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금융>보험
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보험硏 "北보험 성장잠재력 높아…단계적 전략 세워야"

북한의 본격적인 개혁·개방을 대비해 국내 보험사들이 시장 진출을 위한 단계적인 진출 전략을 마련해야 한다는 주장이 제기됐다. 북한의 보험 시장은 성장 잠재력이 크지만 위험성이 높기 때문이다. 보험연구원 안철경 선임연구위원과 정인영 연구원은 19일 '북한 보험산업의 이해와 대응' 보고서에서 "북한 보험시장은 정치적 불확실성이 상존하지만 인구구조, 금융·경제발전 수준, 사회체제 등의 측면에서 개혁·개방 시 성장잠재력이 높다"고 밝혔다. 보고서에 따르면 사회주의 체제는 개인의 재해, 질병, 노령 등에 대한 보장이 국가 중심으로 이뤄지지만 앞으로는 개인 또는 가계 중심으로 전환될 가능성이 높다고 봤다. 북한 경제는 일정 기간 사회주의 체제를 유지하겠지만 사금융시장이 확대되는 상황에서 본격적인 개혁·개방이 이뤄질 경우 낙후된 산업구조의 개선, 교역국의 다양화 등을 통해 성장성이 높은 시장으로 전환해 갈 것이라는 설명이다. 다만 성장 잠재력에도 불구하고 위험성이 높은 시장이기 때문에 단계적으로 북한 보험 시장에 진출하라고 보고서는 조언했다. 보고서는 "1차적으로는 북한 진출 국내 기업의 리스크 담보 등을 통한 남북경제협력 활성화 지원, 2차적으로는 국내 보험사의 북한 시장개척에 초점을 두고 추진해야 한다"고 강조했다. 보고서가 제시한 1단계 진출은 북한의 보험시장이 개방되기 전까지 남북 경협 기업의 리스크를 국내 보험사가 직접 인수하거나 재보험으로 인수하는 방안이다. 남북 경협 물건에 한정해 보험서비스의 '국경 간 거래' 방식으로 국내 보험사가 직접 보험서비스를 제공하거나, 북한 보험사가 원보험을 인수하고 임의재보험 형식으로 국내 보험사가 인수하는 방식을 제시했다. 2단계 진출은 부분 시장 개방이 이뤄졌을 때 자유경제구역에서 북한 보험사와 합영·합작회사를 만드는 방안이다. 독일의 경우 서독의 알리안츠가 통일 1년 전 동독 국영 보험사 지분을 일부 흡수한 합작회사를 세워 동독 보험시장에 진출한 바 있다. 3단계 진출은 시장이 완전히 개방됐을 경우 현지법인 설립 등 단독 투자를 통해 현지 시장을 선점하는 전략이다. 실제로 베트남의 보험시장 개방 초기 생명보험시장에 진출한 푸르덴셜(1999년), 매뉴라이프(1999년) 등이 시장지배력을 확보해 2016년 기준 점유율이 각각 1위와 3위를 기록하고 있다. 보고서는 "북한이 시장 개방을 추진해도 부족한 보험 인프라를 단기간에 확충하기 어려워 정부와 업계의 지원이 요구된다"며 교육·연수, 보험 인수시스템, 지급심사 체계, 통계 구축 등을 지원해야 한다고 주장했다. 이어 "북한 내에 존재하는 다양한 리스크를 보장하기 위한 보험업계의 지속적인 노력이 요구된다"며 "금융당국은 북한보험시장 선진화를 지원하고, 남북 간 보험 거래에 관한 명시적이고 구체적인 합의서를 마련할 필요가 있다"고 강조했다.

2018-07-19 15:27:26 김희주 기자
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ING생명, 연간보고서 미국 전문기관 대상 수상

ING생명은 지난해 5월 상장 후 발간한 첫 번째 연간보고서가 '2017 LACP 비전 어워즈' 보험부문에서 대상을 수상했다고 19일 밝혔다. 'LACP 비전 어워즈'는 세계적인 홍보·마케팅 전문기관인 LACP(미국 커뮤니케이션 연맹)가 주관해 연간보고서와 지속가능경영보고서를 평가하는 국제경연대회다. 올해는 약 24개국 1000여개의 작품이 출품됐다. 'ING생명 2017 연간보고서'는 '보험부문 대상'을 수상했다. 또 '글로벌 탑 100 보고서 31위'를 비롯해 '아시아태평양지역 19위', '탑 20 코리안 리포트' 등 총 6개 부문에 이름을 올렸다. ING생명 관계자는 "첫인상, 표지 디자인, 최고 경영자 메시지, 내용 구성, 재무 보고, 창의성, 정보 접근성 등 8개 평가부문 가운데 7개 부문에서 최고 점수를 받았다"고 설명했다. '2017 LACP 비전 어워즈' 관계자는 "'ING생명 2017 연간보고서'는 정보 접근성을 한층 높인 구성, 지속가능한 미래를 위한 새로운 도전 그리고 창립 30주년을 맞이한 ING생명만의 기업 아이덴티티를 창의적인 디자인으로 구현해 높은 점수를 줬다"고 평가했다. 한편 ING생명은 연간보고서를 통해 ING생명의 지속 가능한 성장을 주도하는 '키 밸류 드라이버'(Key Value Driver), 공유가치창출 활동과 재무 및 사업성과 등을 이해관계자에게 공개하고 있다.

2018-07-19 15:07:35 김희주 기자
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건보공단 서울본부, 제2차 건강보장 정책토론회

국민건강보험공단 서울지역본부가 문재인케어 1주년 기념 정책토론회를 열었다. 건보공단 서울본부는 지난 17일 쉐라톤 서울팔래스강남호텔에서 서울시 병원회와 공동으로 '건강보험 보장성 강화 정책 및 간호간병통합서비스 확대 방안'을 주제로 정책 토론회를 개최했다고 18일 밝혔다. 이날 발제는 서남규 건보공단 정책연구원 의료비분석실장이 맡았다. 토론자로는 건강보험공단 진종오 서울본부장, 보장사업실 신순애 실장, 서울시 병원회 김갑식 회장, 장석일 부회장, 대한병원협회 박용주 상근 부회장 등이 참여했다. 토론회 참석자들은 간호간병통합서비스의 안정적 정착을 위한 해결방안과 건강보험 보장성 강화 정책 성과 및 문제점에 대해 논의했다. 김갑식 서울시병원회 회장은 간호간병통합서비스 입원료 수가를 환산지수 등과 연동해 조정하는 방법을 전했다. 또 서울소재 병원들에 적용하고 있는 간호등급 3등급 참여기준 삭제, 2~3인용 입원실 보험 적용에 따른 병원의 경영상 어려움 등도 제기했다. 이에 따라 김 회장은 비급여의 전면 급여화에 따른 현실적인 대안이 필요하다고 주장, 건의서를 공단에 전달했다. 진종오 건보공단 서울본부장은 "공급자에 대한 적정한 보상과 국민들이 동의할 수 있는 적정부담의 공감대 형성을 위해 소통 공간을 만들도록 함께 노력하자"고 말했다.

2018-07-18 14:16:19 채신화 기자
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ING생명, '애자일' 도입 100일…신상품 준비기간 절반으로

ING생명이 '애자일(Agile·민첩한)' 조직 개편 이후 100일 동안 신상품 준비기간이 절반 가량 단축되는 등 효과를 보고 있다고 17일 밝혔다. ING생명은 지난 4월 국내 생명보험업계 최초로 '애자일' 조직 개편을 통해 부서 간 경계를 허물고 소그룹의 '스쿼드(Squad·분대)' 단위에 업무에 대한 전 권한을 부여했다. 또 '임원-부서장-중간 관리자-직원'으로 이어지는 수직적 직급체계를 철폐하고 모든 업무를 직급 고하가 아닌 수평적으로 진행토록 했다. 이후 직원들의 '일하는 방식'이 크게 달라졌다고 회사 측은 설명했다. 매 2주 단위로 목표를 점검하고 작업 목록을 작성해 일을 나눈다. 기능에 따라 부서로 나뉘었던 조직이 업무 과제 중심으로 바뀌면서 눈에 보이는 성과 중심, 결과 중심으로 업무가 이뤄지게 됐다. 과거 2개월 가량 걸리던 신상품 준비기간은 애자일 도입 이후 3~4주로 대폭 단축됐다. 상품개발 초기단계부터 언더라이팅(인수심사), 보험금심사 등 여러 유관 부서가 참여해 실시간 피드백을 진행하기 때문이다. FC(재무설계사) 채널의 4회차 계약유지율이 직전 3개월 대비 평균 2% 포인트 향상되기도 했다. 애자일 조직 개편으로 영업·운영·고객전략 등 부서 간 업무 융합을 통해 도출한 새로운 개선책을 시범 시행한 결과다. 이밖에 일부 휴면고객에게 접촉해 3%의 고객으로부터 신계약을 창출해내는 효과도 봤다. 그간 업계에서 휴면고객은 더 이상 상품에 대한 수요가 없는 것으로 여겨져 주요 판촉대상에서 제외돼 왔다. 정문국 ING생명 사장은 "보험업계 최초로 애자일 조직을 도입하는 과정에서 일부 우려의 시선도 있었지만 실행 결과 직원들의 책임감과 몰입도가 크게 높아진 것 같다"며 "워라밸, 주52시간 근무제 등 달라진 근로 환경에서 애자일 방식은 훌륭한 대안"이라고 말했다.

2018-07-17 14:17:09 김희주 기자
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자동차손해배상진흥원 초대 원장에 박종화 손보협회 상무 임명

박종화 손해보험협회 선임상무(사진)가 자동차손해배상진흥원 초대 원장에 임명됐다. 국토교통부는 공개공모, 심사위원회 심사, 이사회 추천 등을 거쳐 자동차손해배상진흥원 초대 원장에 손해보험협회의 박종화 선임상무를 12일 임명했다. 임기는 3년이다. 진흥원은 택시, 버스, 렌터카 등 사업용 차량을 대상으로 한 6개 공제조합(87만대 가입)의 사고 피해자 보상서비스 업무를 검사한다. 또 연간 공제금액이 1조5000억원에 이르는 공제 재무 건전성 제고를 위한 연구개발 업무 등을 수행한다. 1961년생인 박종화 원장은 영훈고와 인하대 독어독문학과를 졸업한 뒤 1988년 손해보험협회에 입사해 보험업무부장, 기획조사부장, 경영지원부장, 선임상무 및 자동차보험부문장 등을 역임했다. 국토부 관계자는 "박 원장이 보험 분야 전문성을 갖추고 협회에서 주요 보직을 거쳐 조직 관리 능력이 뛰어나다는 평가를 받고 있다"라고 설명했다. 진흥원은 지난 5월 발기인 총회를 개최해 정관 등을 확정했다. 이어 6월 이사회를 개최해 김은경 한국외국어대학교 법학전문대학원 교수, 정소민 한양대학교 법학전문대학원 교수 등 8명을 이사로 위촉했다. 현재 '진흥원설립준비단'에서 직원 공개 공모 등 채용 절차를 진행 중이며, 다음 달 개원한다.

2018-07-12 17:09:31 채신화 기자