메트로신문

LG전자, AI 모빌리티 '슈필라움' 체험 공간 마련..."차박도 내 집처럼"

LG전자가 인공지능(AI) 가전과 모빌리티를 결합한 이동형 공간 솔루션을 앞세워 새로운 고객 경험 확대에 나선다. 차량 내부를 단순 이동 수단이 아닌 생활 공간으로 구현하며 AI홈 생태계를 차량까지 확장하는 모습이다. LG전자는 오는 8월 말까지 '해비치 호텔앤드리조트 제주'에서 AI 모빌리티 공간 솔루션 '슈필라움'을 선보인다고 27일 밝혔다. 독일어로 '놀이 공간'을 뜻하는 슈필라움은 기아 PV5 차량에 LG전자의 맞춤형 가전과 가구를 접목한 새로운 개념의 모빌리티 솔루션이다. 고객은 자신의 라이프스타일에 맞춰 가전과 가구 종류를 자유롭게 조합해 온전한 나만의 공간으로 꾸밀 수 있다. 업계에서는 AI와 자율주행 기술 발전으로 차량이 단순 이동수단을 넘어 생활·휴식 공간으로 진화하고 있다고 보고 있다. 시장조사기관 프레시던스리서치 최근 보고서에 따르면 글로벌 스마트 모빌리티 시장 규모는 지난해 975억 9000만달러에서 오는 2035년 약 5780억 5000만달러로 성장할 것으로 전망된다. LG전자 역시 이러한 흐름에 맞춰 모빌리티 공간 솔루션 사업 확대에 나서고 있다. 이번 전시에서 만나볼 수 있는 제품은 캠핑, 피크닉 등 야외 활동에 특화된 '슈필라움 글로우캐빈'이다. 차량 내부에 냉장고, 광파오븐, 와인셀러 등을 탑재해 편의성을 높였으며, 생성형 AI가 적용된 허브 'LG 씽큐 온'을 통해 음성만으로도 가전제품을 편리하게 제어할 수 있다. LG전자는 지난해 열린 '서울모빌리티쇼'에서 기아와 모빌리티 공간 솔루션 발전을 위한 업무협약(MOU)을 맺고 슈필라움을 처음 공개한 바 있다. 양사는 현재 솔루션 고도화 및 상용화를 목표로 협업에 박차를 가하고 있다. 아울러 LG전자는 지난 70년간 가전 사업을 운영하며 축적해 온 공간에 대한 이해도와 노하우에 AI 기술을 접목한 공간 솔루션을 차량을 비롯해 고객이 머무는 다양한 공간으로 확장하는 데 주력하고 있다. '슈필라움'을 비롯해 모듈러 주택 '스마트코티지' 등이 대표적인 사례다. LG전자 오준환 HS CX실장은 "고객이 내 집처럼 편안하게 머물 수 있도록 AI 가전과 모빌리티를 결합한 '슈필라움'만의 차별화된 공간 경험을 제공할 것"이라고 말했다. /차현정기자 hyeon@metroseoul.co.kr

2026-05-27 10:55:40 차현정 기자

삼성전자 임금협상 타결...내부선 ‘성과급 불만’ 폭발

삼성전자 노사의 임금협상 잠정합의안이 노동조합 조합원 투표에서 70%가 넘는 찬성률로 최종 가결됐다. 다만, 반도체(DS) 부문과 비반도체(DX) 부문 간 성과급 격차 논란이 격화되며 내부 갈등과 법적 공방은 이어질 전망이다. 27일 삼성전자 노조 공동교섭단에 따르면 이날 오전 10시 마감된 잠정합의안 찬반 투표 결과 찬성률 73.7%(4만6142명)로 가결됐다. 이번 투표에는 의결권이 있는 조합원 6만5593명 가운데 6만2616명이 참여해 95.5%의 높은 투표율을 기록했다. 삼성그룹 초기업노동조합 삼성지부는 96.5%, 전국삼성전자노동조합(전삼노)은 89%의 투표율을 보였다. 업계에서는 전체 조합원의 약 80%가 반도체 DS 부문 소속인 만큼 특별경영성과급 기대감이 가결에 영향을 미쳤다는 분석이 나온다. 논란의 핵심은 DS 부문 영업이익의 10.5%를 재원으로 하는 특별경영성과급 지급안이다. 해당 안이 적용될 경우 메모리사업부 직원은 세전 연봉 1억원 기준 기존 성과급을 포함해 최대 6억원 수준의 자사주 보상을 받을 수 있는 것으로 알려졌다. 노조 내부 갈등이 격화되자 최승호 초기업노조 위원장은 다음 달 중 재신임 투표를 진행하겠다고 밝혔다. 그는 조합원 공지를 통해 "이번 찬반 투표 결과와 별개로 조합원의 평가를 받겠다"고 했다. 주주들의 반발도 커지고 있다. 그들은 영업이익 연동 성과급 지급 구조가 이사회와 주주총회의 권한을 침해할 수 있다고 주장한다. 특히 자사주 지급 방식이 기존 주주 가치 희석과 주주환원 재원 축소로 이어질 수 있다며 반대 목소리를 내고 있다. 이번 갈등이 삼성디스플레이와 삼성SDI 등 성과급 격차 문제가 존재하는 다른 계열사로 확산할 가능성도 제기된다. 삼성전자가 임단협 타결에는 성공했지만, 내부 갈등과 법적 논란은 상당 기간 이어질 것으로 보인다.

2026-05-27 10:43:05 김대환 기자

LX하우시스, 인테리어 부문 5년 연속 '한국 우수 콜센터' 선정

LX하우시스가 27일 발표된 '한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)' 인테리어 산업 콜센터 부문에서 국내 인테리어 업계에서 유일하게 '한국의 우수 콜센터'로 선정됐다. 지난 2022년 인테리어 부문 조사가 신설된 이후 5년 연속 선정 기업은 LX하우시스가 유일하다. 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 KSQI 콜센터 부문 올해 조사에서 LX하우시스는 상담태도부터 업무처리까지 고객상담 서비스의 전 과정에서 우수한 품질의 서비스를 제공하며 높은 점수를 기록하며 '한국의 우수 콜센터'로 지정됐다. 특히, LX하우시스는 국내 인테리어 기업 가운데 유일하게 콜센터를 직영으로 운영하고 있는 점에서도 높은 평가를 받았다. 외주 용역으로 운영하는 타 업체들과 달리 고객들에게 보다 신속하고 정확한 상담 서비스를 제공하고 있다. 아울러 LX하우시스는 기존 상담 체계에 안주하지 않고 콜센터 상담사를 대상으로 정기 교육을 시행해 상담 품질을 제고하는 것은 물론, '챗봇 상담 서비스' 및 '영상 상담 서비스' 등 IT 상담 시스템을 보완해 보다 신속한 고객 대응에 나서고 있다. 이 가운데 '영상 상담 서비스'의 경우 '기술 전문 상담사'들이 고객과 직접 영상 통화를 통해 현장 상황을 실시간으로 확인하고 간단한 조치 방법이나 제품 사용법을 안내함으로써, 고객이 부담해야 할 비용과 시간을 효과적으로 절감하는 데 크게 기여하고 있다. LX하우시스 관계자는 "앞으로도 고객이 복잡하게 느낄 수 있는 인테리어 제품 구매부터 사후관리(A/S)까지, 인테리어의 모든 단계에서 보다 신속하고 정확한 상담을 제공해 고객 신뢰와 감동을 극대화하기 위한 노력을 이어 나갈 것"이라고 말했다.

2026-05-27 10:29:11 김승호 기자

[속보] 삼성전자 2026년 임금협약 잠정합의안 가결...찬성73.7%

2026-05-27 10:27:55 구남영 기자

삼표그룹, 위기임산부 가정 지원 '삼표 맘 케어 프로젝트' 추진

삼표그룹이 위기임산부 가정을 지원하기 위한 '삼표 맘(Mom) 케어 프로젝트'를 추진한다. 27일 삼표그룹에 따르면 최근 서울 마포구 세이브더칠드런 본부에서 위기임산부 지원을 위한 후원금 전달식을 갖고 서울·경인지역 30가정을 대상으로 양육 환경 조성 지원에 나섰다. 위기임산부는 임신 중이거나 출산 후 6개월 미만 여성 가운데 경제·심리·신체적 사유로 출산과 양육에 어려움을 겪는 경우를 말한다. 이들은 출산 전 단계에서 기존 미혼모 지원 대상에서 제외되는 등 제도적 사각지대에 놓이는 사례가 적지 않다. 삼표그룹은 이번 프로젝트를 통해 대상 가정에 산모패드와 양말, 기저귀, 물티슈, 신생아 손톱정리 세트, 온·습도계, 체온계 등으로 구성된 양육 키트를 제공할 계획이다. 임직원이 작성한 응원 메시지 카드도 함께 전달한다. 또 경계선 지적 지능 등으로 양육 과정에서 추가 지원이 필요한 일부 가정에는 전문가의 맞춤형 양육 코칭과 심리 상담을 병행해 정서적 안정과 양육 역량 강화를 돕는다. 삼표그룹 관계자는 "복지 사각지대에 놓인 위기임산부들이 안전하게 출산하고 자녀를 양육하는 데 도움이 되길 바란다"며 "앞으로도 취약계층을 위한 사회공헌 활동을 지속할 것"이라고 말했다.

2026-05-27 10:15:17 김승호 기자

KCC글라스, 업계 최초 '정품 유리 인증 제도' 도입

KCC글라스가 유리 유통 과정에서 품질관리를 강화하기 위해 업계 최초로 '정품 유리 인증 제도'를 정식 도입했다. 27일 KCC글라스에 따르면 국내 건자재 시장은 자재가 여러 중간 업체를 거쳐 현장에 납품되는 복잡한 유통 구조로 돼 있다. 특히 유리의 경우 유통 과정에서 저품질 유리가 혼입되더라도 출처 확인이 쉽지 않다. KCC글라스는 이러한 혼입 문제를 개선하고 소비자 피해를 예방하고자 KCC글라스의 판유리가 적용된 현장을 대상으로 정품 유리 사용을 인증하는 제도를 마련했다. 공사 시작 전 건설사로부터 인증 요청이 접수되면 KCC글라스가 현장, 가공 업체, 유리 사양, 적용 물량 등 구체적인 정보를 확인해 예비 인증서를 발급하고 공사 완료 후 현장 실사를 거쳐 최종적으로 본 인증서를 발급하는 방식이다. 특히 현장 실사 단계에서는 검증의 정확도를 높이기 위해 '휴대용 XRF(X-Ray Fluorescence) 성분 분석기'를 활용한다. KCC글라스의 판유리가 고유한 조성을 보유하고 있는 만큼 이를 통해 정품 유리 사용 여부에 대한 신속하고 정밀하게 판별할 수 있다. 회사측은 또 기술력과 품질관리 역량을 갖춘 유리 가공 기업에 회원사 자격과 인증을 부여하는 '이마스터클럽(e-MASTER Club)' 제도도 함께 운영 중이다. KCC글라스 관계자는 "저품질 유리의 혼입을 방지하고 소비자에게 KCC글라스의 정품 유리를 안정적으로 제공하기위해 정품 유리 인증 제도를 도입했다"며 "앞으로도 철저한 품질관리와 검증 시스템을 통해 소비자 신뢰를 높이고 투명한 유리 유통 생태계 조성에 힘쓰겠다"고 밝혔다.

2026-05-27 09:47:55 김승호 기자

한유원, 물류등 소상공인 온라인 판로 추가 지원나서

한국중소벤처기업유통원(한유원)이 '2026년 소상공인 온라인판로 지원사업'에 참여할 소상공인을 2차 모집한다. 27일 한유원에 따르면 지난 '2026년 소상공인 온라인판로 지원사업' 1차 모집에는 약 3주간의 접수기간 동안 1만2000여 곳이 신청해 모집 정원을 초과 달성했다. 이는 지난해 유사 시기 신청률보다 82% 늘어난 것으로 소상공인의 디지털 전환 수요가 높은 모습이다. 이처럼 높은 수요를 바탕으로 6월10일까지 진행하는 2차 모집에선 소상공인 6410곳을 선정한다. 참여 신청은 중소기업, 소상공인 판로지원 플랫폼 '판판대로'를 통해 할 수 있다. 특히 올해는 소상공인의 지원사업 신청 편의를 개선하기 위해 '메뉴판식' 통합신청 방식을 도입했다. 소상공인은 ▲상품 개선 ▲상세페이지 제작 ▲콘텐츠 제작 ▲온라인쇼핑몰 판매지원 ▲라이브커머스 제작·운영 ▲SNS 마케팅 ▲온라인 홍보 ▲물류 서비스 등 총 8개 세부 사업 중 최대 4개 사업을 한 번에 신청할 수 있다. 한유원 이태식 대표는 "이번 지원사업이 온라인 시장 진출에 어려움을 겪는 소상공인들의 기초 역량을 다지고 실제 매출 증대로 이어지길 바란다"면서 "앞으로도 현장의 목소리를 반영한 체계적인 지원을 지속해 나가겠다"고 전했다. 한편, 판판대로 누리집에는 중소기업, 소상공인이라면 누구나 참여할 수 있는 다양한 판로지원 사업들이 마련돼 있다.

2026-05-27 09:22:47 김승호 기자

기보, AI기반 기술평가 활성화위해 OpenAI와 '맞손'

업무협약 체결…공공분야 AI 모델 구축위한 상호 협력등 기술보증기금이 인공지능(AI) 기반의 기술평가 활성화 등을 위해 OpenAI와 손을 잡았다. 기보는 지난 26일 서울 서초구 JW메리어트호텔에서 OpenAI와 'AI 생태계 활성화를 위한 상호 협력 업무협약'을 체결했다고 27일 밝혔다. 이번 협약은 산업 전반에서 AI 전환이 가속화되는 가운데 AI 기술 협력을 통해 국내 AI 스타트업의 성장을 지원하고 공공부문의 AI 활용 기반을 확대하기 위해 마련됐다. OpenAI는 범용인공지능(AGI) 분야를 선도하는 글로벌 AI 기업으로, ChatGPT를 비롯해 코딩 에이전트 코덱스(Codex) 등 다양한 AI 제품을 통해 산업 전반의 디지털 혁신과 AI 생태계 발전을 이끌고 있다. 협약에 따라 양측은 ▲AI 기반 기술평가 시스템 관련 생성형 AI 활용 ▲공공분야 AI 모델 구축을 위한 상호 협력 ▲금융·투자 분야 AI 활용사례 논의를 통한 국내 AI 스타트업 생태계 지원 등 다양한 분야에서 협력할 예정이다. 김종호 기보 이사장은 "생성형 AI는 산업과 기업 전반의 혁신을 이끄는 핵심기술"이라며 "기보는 글로벌 AI 선도기업과의 협력을 통해 AI 역량을 한층 고도화하고, 국내 AI 생태계 활성화와 AI 산업 혁신 기반 조성을 적극 뒷받침하겠다"고 밝혔다. 한편, 기보는 기술평가 수행 과정에서 축적한 33만여 건의 기술평가 데이터 분석 결과를 바탕으로 2021년부터 전문가 의견과 AI 기술을 결합한 AI 기반 기술평가시스템 '에어레이트(AIRATE)'를 개발·운영하고 있다. 또 기술평가 전문성을 OpenAI의 생성형 AI 기술과 연계해 평가 효율성을 높이고 AI 기반 기술평가 혁신을 한층 가속화할 계획이다.

2026-05-27 08:43:58 김승호 기자

이노비즈協, 지식재산 전략 통한 회원사 추가 성장 모색

중소기업기술혁신협회(이노비즈협회)가 지식재산(IP) 전략을 통한 기술혁신기업 추가 성장 모색에 나섰다. 27일 이노비즈협회에 따르면 협회는 지식재산처와 공동주최하고 한국발명진흥회가 주관하는 '직무발명과 기업성장 혁신 전략 2026' 컨퍼런스를 전날 서울 강남구 과학기술컨벤션센터에서 개최했다. 생성형 AI 등 디지털 기술 발전과 글로벌 기술패권 경쟁 속에서 이노비즈기업이 중견·대기업으로 도약하는 과정에서 직무발명제도와 IP 금융 전략을 통해 기업성장을 가속화할 수 있는 방안을 제시하기위해 마련한 이날 행사에는 산업계, 과학기술계, 법조계 등 400여 명이 참석했다. '직무발명제도'란 종업원(연구자)의 직무상 발명을 사용자(기업 등)가 승계함에 따라 종업원에게 정당한 보상을 제공하는 제도를 말한다. 이날 진행한 강연에선 특허를 활용한 자금조달·투자유치 효과부터 분쟁 해결 해법까지 총망라해 기업의 스케일업에 직결되는 지식재산권의 경제적 가치와 분쟁 대응 리스크 관리 전략 등을 공유했다. 이노비즈협회는 김용선 지식재산처장과 가진 간담회에서 직무발명 및 국내외 핵심 IP 확보, 특허분쟁 대응 외에도 부처 간 기술평가 데이터 연계 및 토큰증권(STO) 기반의 IP 유동화 등 현장에서 체감하는 금융·행정적 애로사항을 전달하고 정부의 적극적인 규제 완화를 건의했다. 정광천 이노비즈협회장은 "종업원이 개발한 혁신 기술이 강력한 특허로 보호되고 이 특허가 이노비즈 기업의 투자 유치와 글로벌 진출로 이어질 수 있도록 기업과 정부가 선순환 생태계를 구축하는 데 협회가 가교 역할을 다하겠다"고 밝혔다.

2026-05-27 08:29:53 김승호 기자

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