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CJ올리브네트웍스, 전남 1호 데이터센터 '장성 파인데이터센터' 구축 참여

CJ올리브네트웍스가 '장성 파인데이터센터' 구축에 참여한다고 16일 밝혔다. 전라남도는 전남 1호 데이터센터인 장성 파인데이터센터를 총 3959억 원 규모로 전라남도 장성군 남면 첨단3구에서 26㎿급으로 조성할 예정이다. 전라남도는 15일 '장성 파인데이터센터' 착공식을 개최하고 본격적인 데이터센터 구축에 돌입했으며, 오는 2028년 상반기 중공 및 가동 개시를 목표로 하고 있다. 정부의 '데이터센터 수도권 집중 완화 정책' 발표 이후 민간에 의해 첫 번째로 추진되는 사업이다. 전라남도는 이 데이터센터를 기반으로 '데이터센터 열관리 기술개발 실증사업', '지역주도형 AI대전환 프로젝트' 등을 추진하며 AI실증 R&D 교육 창업이 연계되는 AI혁신 생태계를 구축할 계획이다. CJ올리브네트웍스는 성공적인 장성 파인데이터센터 구현을 위해 MEP(기계·전력·수배전) 사업에 참여한다. MEP는 데이터센터 구축에서 서버와 IT장비가 24시간 안정적으로 작동할 수 있도록 지원하는 핵심 요소이다. AI데이터센터 구축은 일반 설비보다 높은 수준의 정밀도·복잡도·통합 능력을 요구한다. AI 학습 및 추론에 사용되는 GPU 및 TPU는 기존 서버보다 5배 이상의 전력 소모와 발열이 발생하기 때문이다. CJ올리브네트웍스는 송도 데이터센터 구축 및 운영을 통해 얻은 노하우와 제조물류 분야 EPC(설계·시공·운영) 사업 역량을 통합하여 데이터센터의 고성능 AI 컴퓨팅 안정성을 보장한다는 계획이다. 이 외에도 CJ올리브네트웍스는 거점 대학 및 공공기관과 연계하여 전문AX 인력을 배출하고 관련 분야에 취업할 수 있도록 지원한다.

2025-12-16 14:32:43 김보민 기자
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‘독파민’부터 ‘교환 독서’까지…데이터로 본 2025 독서 트렌드

kt 밀리의서재는 올해 독서 시장의 변화와 주요 흐름을 분석한 '독서 트렌드 리포트 2025'를 16일 공개했다. '독서 트렌드 리포트'는 밀리의서재가 2020년부터 매년 발간해 온 연례 보고서로, 이용자 데이터를 바탕으로 독서 문화와 콘텐츠 소비 양상의 변화를 분석해 왔다. 독서 선호도와 이용 패턴을 통해 국내 독서 환경의 흐름을 조망하는 자료로 활용되고 있다. 올해 리포트는 '텍텍붐(Textextboom)'을 핵심 키워드로 제시했다. 전자책을 넘어 웹소설, 웹툰, 오디오북, 챗북 등 다양한 형태의 텍스트 콘텐츠 소비가 확산되며 독서 방식이 세분화되는 흐름에 주목했다. 이용자 데이터를 기반으로 주요 독서 트렌드를 정리하고, 출판사·작가·이용자 사례를 함께 담아 한 해의 독서 문화를 종합적으로 분석했다. 특히 1020세대를 중심으로 독서 콘텐츠 소비가 뚜렷하게 증가한 점이 눈에 띈다. 올해 3월 공개된 민음사 '세계문학전집' 100권의 주요 독자층이 20대로 나타나며, Z세대가 고전을 '트렌디한 텍스트'이자 자기 탐구를 위한 콘텐츠로 인식하는 경향도 확인됐다. 신규 유입이 늘어난 10대 역시 소설과 만화, 과학 등 다양한 분야의 독서를 즐기는 것으로 분석됐다. 이와 함께 독서를 취향 표현과 자기 탐구의 수단으로 받아들이는 흐름이 확산되며 '독파민', '오독완' 등 독서 관련 신조어도 등장했다. 문장을 옮겨 쓰는 '필사', 함께 읽고 감상을 나누는 '교환 독서', 짧은 분량의 시집을 스낵처럼 소비하는 방식 등이 1020세대를 중심으로 퍼지고 있다. 밀리의서재에서도 전자책 '필기 모드' 이용 증가와 함께 교환 독서 프로그램 '쉐어북', 앱 내 '포스트'를 통한 감상 공유가 활성화되는 등 참여형 독서 문화가 강화되는 모습이 나타났다. 독서 방식의 세분화와 함께 밀리의서재 이용자 기반도 꾸준히 확대되고 있다. 2017년 구독 서비스 출시 이후 지속적인 성장세를 보이고 있으며, 이용자 성비는 여성 56%, 남성 44%로 비교적 고르게 나타났다. 연령대별로는 2030세대 비중이 가장 높았다. 전자책과 오디오북을 넘어 스토리 콘텐츠 소비도 확대되고 있다. 밀리의서재는 웹소설과 웹툰, 오디오웹소설까지 콘텐츠 영역을 넓히며 읽기·듣기·이미지를 아우르는 통합 구독 경험을 제공하고 있다. 올해 6월 웹소설 서비스 도입 이후 콘텐츠 이용량은 기존 대비 2.4배 증가했으며, 9월에는 웹툰 서비스까지 확대했다. '전지적 독자 시점' 오디오웹소설과 밀리 오리지널 IP '궁노(宮奴)'는 공개 직후 높은 이용률을 기록했고, '달빛조각사', '템빨' 등 기존 인기 작품들도 상위권을 유지했다. 온라인 독서 경험 확장과 함께 오프라인 독서 공간에 대한 관심도 커지고 있다. 밀리의서재는 카페와 제휴한 독서 공간 '밀리플레이스'를 운영하며 독서 친화 공간을 전국으로 확대하고 있다. 9월 기준 '밀리플레이스'는 전국 110곳으로 늘었으며, 북토크와 글쓰기 클래스, 독서 모임 등 오프라인 프로그램도 함께 운영하고 있다. kt 밀리의서재 이성호 '독서당' 본부장은 "독서가 특정 형식에 머무르지 않고 다양한 방식으로 확장된 한 해였다"며 "앞으로도 변화하는 독서 문화를 분석하고 독서 생태계 전반에 활력을 더하는 시도를 이어가겠다"고 말했다. /김서현기자 seoh@metroseoul.co.kr

2025-12-16 13:45:31 김서현 기자
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SK브로드밴드, Btv AI 미디어 에이전트 '에이닷' 누적 사용건수 1억 돌파

SK브로드밴드는 B tv에 적용한 AI 미디어 에이전트 '에이닷'의 누적 이용 건수가 1억 건을 넘어섰다고 16일 밝혔다. SK브로드밴드는 지난해 9월 SK텔레콤의 생성형 AI '에이닷'을 B tv에 적용해 대규모언어모델(LLM) 기반의 음성 대화 서비스를 도입했다. 자연스러운 멀티턴 대화를 통해 콘텐츠 탐색과 추천이 가능하도록 한 것이 특징이다. 올해는 홈 화면 상단에 에이닷을 배치하는 UI·UX 개편을 통해 시청 이력과 이용 패턴을 반영한 개인화 추천 기능을 강화했다. 이 같은 AI 고도화 효과로 에이닷의 월간 사용자 수는 올해 1월 대비 2배 이상 증가했고, 실제 대화 건수는 6배 이상 늘었다. 시청 이력과 선호 장르, 실시간 방송 패턴 등을 분석한 AI 추천 콘텐츠의 시청 비율도 2배 이상 상승했다. SK브로드밴드는 이달부터 셋톱박스 기종별 최신 업데이트를 통해 개인화 기능을 추가 확대한다. 고객 프로필과 시청 흐름을 기반으로 신규 작품과 쿠폰 등을 직관적으로 안내하고, 특정 작품의 정보 확인 시 연관 콘텐츠를 자동 추천하는 기능을 제공한다. 약 20만 편의 전 장르 콘텐츠를 제공하는 월정액 상품 'B tv+' 전용 탐색 기능도 새로 도입한다. AI 활용은 품질 관리 영역으로도 확장됐다. SK브로드밴드는 올해 10월 AI 기반 품질관리 시스템 'AQUA(Advanced Quality&Usage Analytic system)'를 도입해 시청 중 발생하는 이상 현상을 AI가 선제적으로 감지하고 조치하는 체계를 구축했다. 방송 설비부터 네트워크, 셋톱박스, TV까지 전 구간에서 약 740개 지표를 24시간 실시간 분석한다. SK브로드밴드 김혁 미디어사업본부장은 "AI 기반 개인화와 품질 고도화를 통해 고객 체감 만족도가 크게 높아졌다"며 "앞으로도 B tv 전반에 AI를 적용해 차별화된 미디어 경험을 제공할 것"이라고 말했다.

2025-12-16 13:41:26 김서현 기자
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네이버, LCK 품었다…치지직 앞세워 e스포츠 스트리밍 판 키운다

네이버가 글로벌 e스포츠 리그 'LCK'와 콘텐츠 생태계 전반을 아우르는 전략적 파트너십을 통해 사용자 중심 스트리밍 플랫폼 경쟁력을 한층 강화한다. 네이버는 16일 라이엇게임즈와 2026년부터 2030년까지 5년간 전략적 협약을 체결했다고 밝혔다. 이번 협약에는 ▲LCK LPL LEC 등 해외 주요 리그와 월드 챔피언십 MSI 퍼스트 스탠드 등 국제대회 중계권 ▲롤파크 네이밍 독점 권리 ▲LCK 공식 스폰서십 권리 등이 포함됐다. 네이버는 이를 바탕으로 글로벌 e스포츠 생태계 확장을 본격 추진한다. 이번 협약으로 네이버는 2026년부터 5년간 LCK 국내 중계권을 확보했다. 동시에 LCK 공식 스폰서로 참여하며 스트리밍 플랫폼 독점 파트너 자격으로 LCK IP를 활용한 콘텐츠 기획과 온오프라인 프로모션을 병행한다. 네이버는 '치지직'을 중심으로 중계 시청 경험과 커뮤니티 연계를 강화한다. 서울 종로구에 위치한 LCK 공식 경기장 롤파크의 명칭도 '치지직 롤파크'로 변경한다. 해당 명칭은 네이버지도 등 주요 플랫폼 정보에 반영한다. 경기장 내부에는 치지직 브랜딩 좌석 존을 운영하고, 치지직 전용 운영 부스를 마련해 현장을 찾은 e스포츠 팬의 브랜드 체험을 확대한다. 네이버는 국내 최초로 네이버 치지직 계정과 리그 오브 레전드 계정을 연동하는 시청 드롭스 기능도 도입한다. 이용자는 특정 경기를 일정 시간 이상 시청하면 게임 아이템 보상을 받는다. 네이버는 향후 쇼핑 예약 페이 등 자사 주요 서비스와의 연계도 단계적으로 추진한다. 치지직은 이미 2025년부터 2027년까지 3년간 글로벌 최대 규모 e스포츠 대회 EWC의 한국어 독점 중계권을 확보했다. 네이버는 LoL 월드 챔피언십 등 주요 대회의 생중계와 같이보기를 통해 몰입형 시청 경험을 지속 제공한다. 네이버는 LCK 중계권 확보를 기념해 1월 18일까지 치지직 LCK 채널을 팔로우하고 알림 설정을 완료한 이용자에게 Npay 월렛 프리시즌 아트를 전원 제공한다. 추첨을 통해 최대 5만 Npay 포인트도 지급한다. 네이버의 주건범 스포츠앤터테인먼트서비스 리더는 "이번 파트너십은 네이버가 보유한 콘텐츠와 커뮤니티 역량을 글로벌 IP와 결합해 e스포츠 생태계 전반에 활력을 더하는 협력"이라며 "사용자 중심의 콘텐츠 생태계를 확대하고 네이버만의 차별화된 e스포츠 시청 문화를 구축하겠다"고 말했다. 라이엇게임즈 오상헌 아시아태평양 퍼블리싱 및 e스포츠 총괄은 "네이버와의 협력은 팬 경험을 체계적으로 고도화하는 출발점"이라며 "네이버의 기술과 서비스 역량이 LCK와 결합해 생태계 전반에 의미 있는 변화를 만들어갈 것"이라고 밝혔다.

2025-12-16 13:38:54 최빛나 기자
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SK AX ‘CEO안심 패키지’, AI로 중대재해 예방

SK AX는 산업 현장의 중대재해를 예방·관리하는 인공지능(AI) 기반 안전·보건·환경(SHE) 서비스 'CEO 안심 패키지'를 16일 선보였다. 'CEO 안심 패키지'는 AI 기술을 활용해 사업장별 잠재 위험을 분석하고, 작업자의 안전의무 이행 여부를 관리하는 한편, 사고 발생 시 즉각 대응이 가능하도록 설계된 통합 안전관리 설루션이다. SK AX는 "중대재해 책임 강화와 기업가치 훼손 사례가 늘고 있지만, 현장 경영진이 안전 의사결정을 내리기 위한 체계적인 정보는 부족한 상황"이라며 "경영진이 안전관리 현황과 위험 요소를 실시간으로 파악하고 사전에 대응할 수 있도록 했다"고 설명했다. 정부는 2026년까지 산업재해 사고사망만인율을 OECD 평균 수준으로 낮추는 '중대재해 감축 로드맵'을 추진 중이다. 해당 로드맵에는 위험성 평가 의무 강화와 전담 안전관리자 선임 대상 확대 등 기업의 예방 중심 안전투자를 전제로 한 과제가 포함돼 있다. 'CEO 안심 패키지'의 핵심은 산업 현장에 특화된 AI 적용이다. ▲비전 AI를 활용해 사고 발생과 원인을 실시간으로 감지하는 'SHE OT(운영 기술) 설루션' ▲사고 현황과 고위험 작업, 법규 준수 상태를 한눈에 보여주는 '리스크 대시보드' ▲AI 기반 작업안전분석(JSA)을 적용한 '작업허가 시스템' ▲안전의무 이행 내역을 자동 기록·보고하는 기능 등을 통합했다. 웨어러블 센서와 AI를 결합해 작업자의 위험 행동이나 위험 구역 접근을 실시간으로 감지하고 알림을 제공하는 기능도 포함됐다. 생체 신호 기반 건강 상태 분석과 위험성 평가를 연계해 사고를 예측·대응·개선하는 통합 안전관리 체계 구축이 가능하다는 설명이다. 해당 서비스는 SK AX의 AX 전문 컨설팅 조직인 애커튼파트너스가 전략 수립부터 설계, 구축, 운영까지 전 과정을 담당했다. 대형 제조·산업 현장에서 축적한 안전관리 경험과 데이터를 바탕으로 산업 전반에 적용 가능한 디지털 안전관리 표준을 제시한다. SK AX는 향후 에이전틱(Agentic) AI를 적용한 예측형 자율 안전관리 체계로 서비스를 확장할 계획이다. 최진민 SK AX 애커튼파트너스 대표 파트너는 "AI 기반 디지털 SHE 체계는 기업 안전경영의 핵심 인프라로 자리 잡고 있다"며 "경영진과 현장 근로자 모두가 신뢰할 수 있는 안전한 작업환경 구축에 기여하겠다"고 말했다.

2025-12-16 13:36:19 김서현 기자
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정재헌 SKT CEO “활동적 타성은 끝”…MNO·AI 체질 전환 예고

정재헌 SK텔레콤 최고경영자(CEO)가 취임 후 첫 타운홀 미팅에서 이동통신(MNO) 경쟁력 강화와 AI 중심의 전사 혁신을 선언하며 '변화 관리'를 경영의 최우선 과제로 제시했다. 정재헌 SK텔레콤 CEO는 16일 서울 을지로 본사 수펙스홀에서 취임 후 첫 타운홀 미팅을 열고, 이동통신(MNO) 사업의 안정적 운영과 AI 사업의 빠른 진화를 위한 전사적 혁신에 나서겠다고 밝혔다. 정 CEO는 "시장과 경영 환경이 빠르게 변하는 상황에서 과거 방식에 머무르는 '활동적 타성'으로는 변화를 만들 수 없다"며 "실패의 책임은 경영진이 질 테니 구성원들은 창의적으로 도전해 달라"고 말했다. 이어 혁신의 속도를 높이겠다는 뜻에서 스스로를 '변화관리 최고책임자'로 규정했다. 또한 "SKT의 목표는 지속적으로 성장하며 사회에 기여하는 회사가 되는 것"이라며 "근원적으로 탄탄한 체질을 구축해 새로운 혁신 기회를 만들고, 미래를 이끌 인재 육성에 힘을 모으자"고 밝혔다. 이와 함께 통신·AI·AX·기업문화 전반의 방향성과 주요 과제를 공유했다. 정 CEO는 통신 사업의 본질을 '고객'으로 규정하며, 고객에 대한 이해와 실질적 가치 제공이 중요하다고 강조했다. 품질·보안·안전 등 기본 원칙을 강화해 고객 신뢰 회복에 속도를 내겠다는 방침이다. 경영 체질 개선을 위해 핵심 관리지표도 EBITDA(상각 전 영업이익)에서 ROIC(투하자본이익률)로 전환한다. ROIC는 자본 효율성과 가치 창출 수준을 판단하는 지표로, 중장기 경쟁력과 투자 우선순위 설정에 활용된다. 이는 외형 성장보다 자본 활용의 내실을 중시하는 경영 전환을 의미한다. AI 사업과 관련해 정 CEO는 "그간 실험과 인큐베이팅을 통해 일정 수준의 자산을 확보했다"며 "앞으로는 강점을 중심으로 선택과 집중을 통해 글로벌 빅테크와 속도 경쟁에 나서야 한다"고 말했다. AI 데이터센터 분야에서는 경쟁력을 강화하고, 고부가가치 솔루션으로 사업을 확장한다. 제조 AI와 독자 AI 모델 영역에서는 지속적인 전환을 통해 성과를 창출하겠다는 계획이다. AI 전환(AX)에 대해서는 특정 부서의 과제가 아닌 전사적 생존 과제로 규정했다. 이를 위해 ▲전 구성원 대상 AI 툴 활용 지원 ▲업무용 AI 개발 프로세스 정립 ▲아이디어 공유를 위한 AX 대시보드 구축 등을 추진한다. 조직문화의 방향성으로는 '역동적 안정성'을 제시했다. 구성원은 변화와 도전을 통해 성장에 기여하고, 회사는 실패를 감내할 수 있는 안정적 기반을 제공한다는 의미다. 정재헌 CEO는 "구성원이 공통의 가치를 공유하고 실행 역량과 내적 안정성을 갖출 때 조직은 다시 도약할 수 있다"며 '드림팀'을 강조했다. 또 목민심서의 구절을 인용해 "구성원의 목소리를 성실히 듣고, 겸손과 존중의 자세로 의사결정을 내리겠다"고 밝혔다.

2025-12-16 13:33:16 김서현 기자
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네이버·엔씨소프트도 넘지 못한 벽…국산 LLM, 수학 추론서 한계 드러나

네이버와 LG, SK텔레콤, 엔씨소프트 등 국내 주요 IT 기업이 개발한 대규모언어모델(LLM)이 수학 추론 능력에서 해외 선도 모델과 뚜렷한 격차를 보였다. 검색과 게임, 통신, 콘텐츠 등 각 분야에서 AI 경쟁력을 강조해온 기업들이 기초 추론 영역에서는 글로벌 모델의 벽을 넘지 못했다는 평가다. 16일 IT 업계에 따르면 김종락 서강대 수학과 교수 연구팀은 네이버, LG AI연구원, SK텔레콤, 엔씨소프트, 업스테이지 등 국내 기업이 개발한 LLM 5종과 오픈AI, 구글, 앤트로픽, xAI, 딥시크 등 해외 모델 5종을 대상으로 수학 문제 풀이 성능을 비교 분석했다. 연구팀은 동일한 수능 수학·논술 문제를 각 모델에 동시에 제시해 추론 과정과 정답률을 비교했다. 이번 실험에서 네이버는 자체 LLM HCX-007을 투입했다. LG AI연구원은 엑사원 4.0.1, SK텔레콤은 A.X 4.0 72B 모델을 활용했다. 엔씨소프트는 경량 모델인 라마 바르코 8B 인스트럭트를 실험에 참여시켰고, 업스테이지는 솔라 프로-2를 내세웠다. 이들 모델은 모두 각 기업이 상용 서비스와 연구개발에서 핵심 자산으로 활용하는 LLM이다. 연구팀은 수능 수학 공통과목과 확률과 통계, 미적분, 기하에서 최고 난도의 문항 5개씩을 선정해 총 20문제를 구성했다. 여기에 국내 주요 대학 논술 기출 문제 10문제, 인도 대학입시 수학 문제 10문제, 일본 도쿄대 공대 대학원 입시 수학 문제 10문제를 더해 총 50문항을 출제했다. 실험 결과 네이버·LG·SKT·엔씨소프트 등 국내 기업의 LLM은 단순 계산이나 구조가 명확한 문제에서는 일정 수준의 답안을 제시했지만, 다단계 추론과 복잡한 논리 전개가 필요한 문제에서는 오류를 반복했다. 풀이 과정 중 전제 조건을 놓치거나 중간 계산을 잘못 이어가는 사례가 다수 관찰됐다. 특히 논술 문제와 대학원 입시 문제처럼 정형화되지 않은 문항에서 정답률이 크게 낮아졌다. 반면 오픈AI의 GPT-5.1과 구글 제미니 3 프로 프리뷰, 앤트로픽 클로드 오푸스 4.5 등 해외 모델은 풀이 과정의 일관성과 안정성을 유지했다. 복잡한 수식 전개 과정에서도 논리 흐름을 비교적 정확히 따라가며 정답에 도달하는 경우가 많았다. 이번 결과는 국내 기업들이 AI 서비스 적용과 한국어 처리 성능에서는 빠르게 경쟁력을 확보했지만, 수학적 추론과 범용 문제 해결 능력에서는 여전히 글로벌 선두 그룹과 격차를 보인다는 점을 보여준다. 업계에서는 파라미터 규모 경쟁이나 서비스 최적화 중심 전략이 기초 추론 역량 강화로 충분히 이어지지 않았다는 분석도 나온다. 특히 네이버와 LG, SK텔레콤, 엔씨소프트 등 대기업이 참여하는 국가대표 AI 프로젝트의 방향성에 대한 재검토 필요성도 제기된다. 기업들이 단기간 내 상용 서비스 성과를 내는 데 집중하면서, 범용 추론 능력과 기초 모델 경쟁력 강화에는 상대적으로 투자가 부족했던 것 아니냐는 지적이다. 업계 관계자는 "국내 기업의 LLM은 특정 서비스 환경에 맞춘 활용도에서는 강점을 보이지만, 수학적 사고력과 일반화된 추론 능력에서는 아직 한계를 드러낸다"며 "글로벌 경쟁을 목표로 한다면 기업 차원에서 학습 구조와 데이터 전략을 근본적으로 다시 짜야 한다"고 말했다. 이번 실험은 국산 AI를 둘러싼 기업들의 현재 위치를 분명히 보여준다. AI 경쟁의 다음 단계는 누가 더 많은 서비스를 붙였느냐가 아니라, 누가 더 깊이 사고하고 문제를 풀 수 있는 모델을 갖췄느냐로 옮겨가고 있다.

2025-12-16 13:30:09 최빛나 기자
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카카오, AI 앱서비스 '카나나' 신규 업데이트

카카오는 AI 에이전트 앱 서비스 '카나나(Kanana)'를 업데이트해 개인화 기능과 커뮤니티형 AI 활용성을 강화한다고 16일 밝혔다. 카나나 앱은 그룹 AI 메이트 '카나'와 개인 AI 메이트 '나나'와 대화를 나누며 AI를 활용하는 서비스다. 이번 업데이트는 사용자 취향 기반의 개인화 경험을 확대하고, 'AI 스튜디오'를 중심으로 커뮤니티형 AI 활용성을 강화하는 데 초점을 맞췄다. 카카오는 먼저 관심사 등록 기능을 도입해 개인화 수준을 끌어올렸다. 사용자가 앱 내에서 자신의 관심 분야를 등록하면 AI 메이트가 이를 기억해 답변을 최적화하고, 홈 화면 등 앱 전반에서 맞춤형 콘텐츠를 제안한다. AI 스튜디오 기능도 새롭게 추가했다. 이용자는 지인들과 함께 창의적인 콘텐츠를 생성할 수 있으며, 최대 6명까지 원하는 콘셉트의 단체 사진을 만들 수 있다. 해당 기능은 홈 탭 우측 상단에서 이용할 수 있고, 로맨스 판타지, 청춘 서사, 키즈모델, Y2K 스타일, 크리스마스 등 총 9가지 콘셉트를 지원한다. 카카오는 하루 최대 4컷의 이미지를 무료로 제공해 이용자 참여도를 높인다. 이와 함께 대화방 내 '웹 검색' 모드도 지원한다. 사용자는 대화 중 하단의 '+' 버튼을 눌러 웹 검색 결과를 기반으로 한 답변을 받을 수 있어 정보 검색의 정확성과 신뢰도를 높일 수 있다. 이 밖에도 카카오는 카나, 나나, 스페셜 AI 메이트로부터 받은 답변을 지인들과 손쉽게 공유할 수 있는 기능을 추가했다.

2025-12-16 13:29:07 김보민 기자
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[기자수첩] AI는 깔렸는데, 돈은 안 된다

국내 IT 업계에서 인공지능(AI)은 이미 핵심 인프라로 자리 잡았다. 검색과 메신저, 콘텐츠 추천과 광고 시스템까지 주요 서비스 전반에 AI가 적용되고 있다. 네이버는 검색 결과에 AI 요약과 추천 기능을 확대했고, 카카오는 카카오톡과 콘텐츠 플랫폼을 중심으로 생성형 AI 기반 기능을 순차적으로 도입하고 있다. 이용자 입장에서는 AI가 새로운 기능이라기보다 기본 옵션이 된 상황이다. 다만 AI 확산 속도와 달리 수익화 성과는 아직 제한적이라는 평가가 많다. AI 도입 이후 이용자 경험과 체류 시간 개선 효과는 일부 나타나고 있지만, 매출 구조 자체가 눈에 띄게 달라졌다고 보기는 어렵다. 업계에서는 AI 전환이 단기간에 실적 개선으로 직결되기보다는 중장기 경쟁력 확보 차원에 가깝다는 분석이 나온다. 네이버와 카카오의 AI 전략은 공통적으로 기존 플랫폼 경쟁력 강화에 초점이 맞춰져 있다. 검색 정확도 개선, 대화형 서비스 고도화, 콘텐츠 추천 효율 제고 등을 통해 이용자 이탈을 막고 서비스 완성도를 높이는 방식이다. 이는 플랫폼 기업으로서 필수적인 선택이지만, 광고 단가 인상이나 신규 유료 서비스 확대로 연결되기까지는 시간이 필요하다. 수익화가 더딘 이유로는 서비스 구조 자체가 지목된다. 현재 제공되는 AI 기능의 상당수는 무료이거나 기존 서비스에 포함된 형태다. 이용자에게 추가 비용을 요구하기 어려운 구조에서 AI는 매출 창출 수단이라기보다 운영 비용을 증가시키는 요소로 작용할 가능성도 있다. 실제로 AI 모델 고도화와 서버 운영, 인프라 투자 부담은 지속적으로 늘고 있다. 글로벌 빅테크와의 사업 모델 차이도 뚜렷하다. 오픈AI와 구글은 API 사용료나 구독 기반 모델을 통해 AI 자체를 상품화하고 있다. 반면 국내 플랫폼 기업들은 광고와 콘텐츠 유통 중심의 간접 수익 구조에 머무르는 경우가 많다. 기술 확보 이후 이를 어떻게 비즈니스로 설계할 것인지에 대한 고민이 상대적으로 늦었다는 지적도 나온다. 결국 IT 업계의 과제는 명확해지고 있다. AI를 도입했는지 여부가 아니라 AI로 어떤 새로운 수익 구조를 만들 수 있는지가 관건이다. 기업용 솔루션, 유료 기능, 데이터 기반 서비스 등으로 확장하지 못한다면 AI 투자는 장기적인 비용 부담으로 남을 가능성이 크다. AI는 이미 깔렸다. 이제 남은 질문은 하나다. 한국 IT 기업들에 AI는 미래의 성장 동력이 될 것인가, 아니면 감당해야 할 또 하나의 고정비가 될 것인가.

2025-12-16 13:28:05 최빛나 기자