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차우철 롯데GRS 대표, 환경부 캠페인 '고고챌린지' 릴레이 동참

롯데GRS 차우철대표이사가 환경부에서 주관하는 '고고챌린지'에 동참했다/롯데 GRS 차우철 롯데GRS 대표이사가 환경부가 운영하는 친환경 캠페인 '고고챌린지'에 동참했다. '고고 챌린지'는 환경부가 생활 속 불필요한 일회용품과 플라스틱 사용 줄이기를 실천하는 친환경 캠페인으로 차우철 롯데GRS 대표는 롯데물산 류제돈 대표이사의 릴레이 주자로 지목 받아 '일회용 플라스틱 줄이 Go!' '친환경 패키징 확대하Go!' 슬로건으로 캠페인에 동참하게 됐다. 롯데GRS는 올해 6월 'With Us For Earth' 라는 슬로건을 바탕으로한 2025 ESG 중장기 운영 수립 계획을 발표하며, 일회용 빨대 사용량 감소를 위한 드링킹 리드 전 직영점 도입·일회용 플라스틱 사용량 감소를 위해 리유저블컵을 도입하며 친환경 매장 구축에 나서고 있다. 이에 지난 9월에는 환경부 주관 '2021 포장재 및 일회용품 감량 우수사업자 공모'에서 국민훈장동백장을 수상의 영예를 받았으며, 향후 플라스틱컵의 재활용 용이성을 높이기 위한 잉크 프리 플라스틱컵 도입 및 종이 빨대 도입 등을 통해 25년까지 일회용품 리사이클링 50%, 친환경 패키징 50% 이상 도입을 목표를 추진할 계획이다. 롯데GRS 차우철대표는 차기 릴레이 주자로 롯데캐피탈 고정욱 대표이사를 지목했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2021-10-12 09:52:03 신원선 기자
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홈플러스, 올해 1000명 현장직 채용 통해 '현장에 강한 마트'로

홈플러스는 2019년 무기계약직 직원 전원을 정규직으로 전환한 후 정규직 비중 99%를 유지하고 있다. 홈플러스가 지난 1월부터 대규모 채용에 나서며 1000명 규모의 현장 인력을 채용하고 있다. . 홈플러스는 올해 회계연도가 시작된 3월부터 지난달까지 총 950여 명의 본사와 점포 인력을 채용했으며, 이달 중에도 초대졸 공채 등을 통해 점포 인력 250여 명을 추가 충원할 계획이라고 11일 밝혔다. 올해 선발한 본사 신입사원 100여 명을 제외하면 점포 근무 인력만 1000명 이상을 충원하는 대규모 채용이다. 홈플러스는 점포 인력 채용을 통해 정년퇴임 등으로 인한 인력공백을 채우고 현장 지원을 대폭 확대한다는 방침이다. 현장 인력 보충과 함께 점포 근무 경력을 보유한 본사 인력도 서울과 수도권 점포 등으로 재배치해 본사와 점포 간 커뮤니케이션을 강화할 방침이다. 이번에 채용하는 점포 인력은 1년 만근 후 평가를 거쳐 정규직으로 전환되며 만 60세까지 정년을 보장받는다. 홈플러스는 2019년 국내 대형마트 업계 최초로 무기계약직 직원 전원을 정규직으로 전환한 후 정규직 비중 99%를 유지하는 등 고용안정에 힘쓰고 있다. 일부 점포의 자산 유동화 폐점에도 모든 직원의 고용을 100% 유지 중으로 해당 점포 직원들에게는 위로금 300만원 지급과 함께 개별 면담 후 3지망 내 점포로 배치하고 있다. 홈플러스는 대졸·초대졸 인턴사원 공채 등도 활발히 열고 있다. 올해 총 세 번 진행한 인턴 공개채용을 통해 채용한 100여 명의 인턴 사원들은 정규직으로 전환했거나 전환 될 예정이다. 대졸 인턴십 정규직 전환율은 2018년 이후 평균 96%에 달한다.

2021-10-11 16:35:59 김서현 기자
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쿠팡, 경북 중소상공인 우수제품 모은 2021 경북세일페스타 열어

쿠팡은 경상북도경제진흥원과 함께 경상북도 소재 중소상공인의 우수상품을 선보이는 2021 경북세일페스타를 진행한다. 쿠팡이 지역 중소상공인의 온라인 판로 확대와 판매 지원에 나선다. 쿠팡은 경상북도경제진흥원과 함께 경상북도 소재 중소상공인의 우수상품을 한 곳에 모은 '2021 경북세일페스타'를 진행한다고 11일 밝혔다. 10월 한 달간 진행되는 이번 행사에는 경상북도 소재 230여 영세중소기업이 참여해 2000여 상품을 선보인다. 고객들은 행사 기간 동안 경상북도 지역 농수산물을 비롯해 가공식품, 생필품, 홈인테리어, 주방용품, 기타잡화 등 카테고리별로 다양한 상품들을 저렴한 가격으로 만나볼 수 있다. 행사가 진행되는 동안 쿠팡은 중소상공인의 제품들이 쿠팡앱과 웹사이트에서 더 잘 노출되고, 판매될 수 있도록 마케팅, 광고 활동을 적극적으로 지원할 계획이다. 쿠팡은 지난 7월 온라인 판매를 희망하는 경북 서부권 소재 중소상공인을 대상으로 상품 품평회를 진행했다. 품평회에서는 쿠팡 카테고리별 브랜드 매니저가 직접 현장에서 마케팅, 홍보, 상품 검색 등 온라인 판매를 위한 노하우를 전달하고 컨설팅 하는 시간을 가졌다. 이날 영세중소상공인 중 일부가 선발돼 이번 2021 경북세일페스타에 참여했다. 쿠팡은 지역 상생 기획전, 쿠팡 입점 상품 품평회 등 지역 경제에 활기를 불어넣기 위한 활동들을 적극적으로 선보이며 중소상공인에 대한 지원을 아끼지 않을 방침이다.

2021-10-11 16:19:57 김서현 기자
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한달 앞으로 다가온 '광군제'…국내 화장품 회사, 중국 잡기 총력

지난 2019년 중국 상하이 샹그릴라호텔에서 열린 '후 궁중연향' 행사 모습. /LG생활건강 국내 화장품 업계가 오랜 침체를 겪고 있는 가운데 최대 실적을 낼 수 있는 통로인 광군제가 내달 11일에 예정돼 있다. 중국 내 한국 화장품 점유율 및 자사 제품 판매량을 높이기 위한 국내 업체들의 경쟁이 높아지고 있다. 광군제(光棍節, single's day)는 중국에서 11월 11일을 뜻하는 말로, 싱글들을 위한 날이자 중국 최대 규모의 온라인 쇼핑이 이루어지는 날이다. 세계 2위 규모의 화장품 시장인 중국에서 K-뷰티의 성장이 둔화되고, 중국 정부가 올 상반기에만 화장품 감독 및 관리 규정을 약 12차례 제·개정 발표하면서 한국 화장품 업체들의 긴장도 심화되고 있다. 산업통상자원부의 8월 수출입동향을 보면 지난 1월 56%이었던 중국 수출 비중은 7월 37%까지 내려간 뒤 8월에 39%를 찍었다. 우리 기업들은 하반기에도 이어질 추가 규정의 제정 동향과 현지 업계 반응을 지속 모니터링하는 한편, 중국 화장품 시장에서 입지를 강화하기 위해 현지 소비시장의 트렌드 파악은 물론, 니즈 충족에 초점을 맞춰 전략을 강화한다. 먼저 아모레퍼시픽은 K-뷰티의 생존 전략으로 중국에서 럭셔리 제품군의 성장세가 큰 것에 주목하고 있다. 럭셔리 라인을 키우는 게 급선무라는 전략을 짜고, '설화수' 같은 럭셔리 브랜드를 추가로 만들기 위해 준비하고 있다. 중국에서 인지도가 높은 배우 장철한 등 연예인 광고를 단기적으로 진행하면서 광고 규제 진행 상황에 대한 모니터링을 계속한다는 방침이다. LG생활건강 역시 '후'의 천기단, 천율단에 이어 초고가 라인인 환유, 예헌보 등을 강화해 글로벌 명품 브랜드로 자리잡게 한다는 전략이다. 지난해 LG생활건강은 중국 최대 규모의 온라인 쇼핑행사인 광군제에서 후, 숨, 오휘, 빌리프, VDL, CNP 등 6개 고급화장품 브랜드로 약 2600억원의 매출을 기록한 바 있다. 중국 더마 화장품 시장의 성장세에 맞춰 CNP 등의 더마 브랜드도 고급화시켜 제품 개발 및 판매를 확장한다. LG생활건강은 고급브랜드 '후' 등을 통해 중국 주요 오프라인 판매채널에서 매출을 회복할 계획이다. 이밖에 화장품 제조기업 코스맥스는 화장품 비수기인 3분기부터 4분기에 있을 광군제 수요를 선반영했다. 중국 상해법인은 지난해보다 광군제 물량이 1개월 일찍 풀렸으며 이를 통해 호실적을 노리고 있다. 또한, 중국 시장을 중심으로 수익성 강화 추진, 온라인 고객사 확보를 위한 전략을 펼쳐 가시적인 성과를 낸다. /원은미기자 silverbeauty@metroseoul.co.kr

2021-10-11 15:54:54 원은미 기자
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지하 1층 명품 전문관 성공할까? 신세계 경기점, 리뉴얼 개점

지난 8일 1년 간 리뉴얼 끝에 연 신세계 경기점 지하 1층 명품 전문관의 모습. 신세계 경기점이 1년 여간 리뉴얼을 거친 끝에 명품 전문관을 지하 1층에 배치하는 파격 변화를 선보였다. 이 같은 배치는 업계 최초다. 신세계 경기점은 지난 8일 지하 1층~지상 1층 2개 층에 명품·화장품 전문관을 1년 간 리뉴얼을 거쳐 새롭게 열었다. 명품·화장품 전문관의 총 영업 면적은 3600여평(11,841㎡)으로 기존보다 2배 이상 늘었다. 지하 명품관 한가운데에는 천장을 뚫어 층고를 높인 '보이드(Void)'라는 새로운 공간을 처음 선보인다. 이태리 베니스의 루프탑에서 영감을 얻어 설계한 보이드는 전망대서 운하를 보듯 지하 1층과 1층을 동시에 둘러볼 수 있는 구조다. 50여평 규모의 이 공간에서는 럭셔리 브랜드들의 팝업 행사를 비롯해 스타필드의 별마당 도서관처럼 공연과 강연, 전시 등을 선보이는 경기점의 대표 문화 공간으로 활용한다는 계획이다. 리뉴얼을 통해 새롭게 입점한 럭셔리 브랜드도 있다. 마르니, 막스마라, 필립플레인, 분더샵 슈 등 26개 신규 브랜드가 경기점에 입점했다. 기존에 있었던 글로벌 럭셔리 브랜드인 발렌시아가, 루이비통, 구찌 등도 순차 리뉴얼 오픈을 준비 중이다. 지하 1층 와인하우스 내에서는 와인 수입사 나라셀라와 협업해 '하루일과' 와인바를 열고 차별화 된 경험도 선사한다. 와인하우스와 와인바를 결합한 숍앤바 형태다. 매장에서는 1200종의 다양한 와인을 셰프가 요리한 음식과 함께 즐길 수 있다. 하루일과에서 맛 볼 수 있는 음식은 누구나 편안히 즐길 수 있는 떡볶이, 볶음밥 등 대중적 메뉴다. 신세계 경기점은 지난 1년 간 대대적으로 리뉴얼을 거쳤다. 지난해 11월 스포츠 전문관을 열고 올해 2월 체험형 생활 전문관, 7월 식품전문관을 연이어 새단장 해 열었다. /김서현기자 seoh@metroseoul.co.kr

2021-10-11 15:39:50 김서현 기자
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현대백화점, 외벽 현수막 재활용 '업사이클 패션 가방' 선보여

현대백화점은 12일 자사가 이용했던 폐현수막을 재활용한 업사이클 패션 가방을 선보인다. 현대백화점이 업계 최초로 점포 외벽에 내걸었던 폐현수막을 업사이클링(Up-cycling)해 가방으로 만들어 선보인다. 업사이클링은 쓸모가 없어져 버려지는 제품을 친환경적인 기술이나 디자인, 아이디어 등의 가치를 담아 새로운 제품으로 재탄생시키는 것을 말한다. 현대백화점은 업사이클링 전문 스타트업들과 압구정 본점 등 경인지역 백화점 11개 점포 외벽에 걸었던 현수막을 업사이클링한 친환경 상품 '그린 프렌즈 패션 가방'을 오는 12일부터 공식 온라인몰인 '더현대닷컴'에서 선보인다. 그린 프렌즈 패션 가방은 백화점 외벽에 홍보용으로 내걸었던 가로·세로 각 10m 크기의 대형 현수막 30여 장, 약 1t 규모를 사용해 만들었다. 정기 세일이나 가정의 달 등 백화점 테마를 연출하는 기간이 지난 폐현수막을 수거한 뒤, 고온 세척·건조·코팅 과정을 거쳐 재활용 가능한 상태로 만들어 겉감으로 사용한 것이다. 현수막은 강풍·비·눈 등 날씨 영향을 받는 외벽에 장기간 설치되는 만큼 내구성이 높으며 생활 방수도 되는 소재다. 이전에는 연출 기간이 지난 현수막은 소각해 처리해 왔다. 현대백화점은 가방의 겉감 외에도 제품 곳곳에 친환경 요소를 접목했다. 안감은 폐페트병을 재활용해 만든 원단을 쓰고 상품 정보와 가격이 적힌 '택(Tag)'은 콩기름으로 내용을 인쇄한 재생종이를 사용했다. 이번에 선보이는 그린 프렌즈 패션 가방은 카드케이스·파우치·메신저백·쇼퍼백·토트백 5종, 각각 500개씩 총 2500개가 선보인다. 판매 가격은 1만9000~4만9000원이다. 업사이클링 전문 스타트업 업사이클리스트와 협업했다.

2021-10-11 15:38:48 김서현 기자
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코로나19 '집콕'에 TV 매출 중 40%는 75인치 이상 TV

이마트는 올해 1월부터 9월까지 TV 판매실적을 분석한 결과 전체 매출의 40% 이상이 75인치 이상 대형 TV로 나타났다고 밝혔다. 사회적 거리두기 장기화로 길어지는 '집콕' 생활이 가정 내 TV 구매의 대형화·고급화를 부르고 있다. 이마트가 올해 1월부터 9월까지 TV 판매 실적을 분석한 결과 전체 TV 매출 비중의 40% 이상이 75인치 이상 대형 TV로 나타났다. 매출 분석 자료에 따르면 올해 1월부터 9월까지 TV 매출은 작년 동기 대비 3.1% 신장했으며 75인치 이상 대형 TV가 35.9%로 가장 높은 신장률을 기록했다. 특히 QLED, 올레드 등 화질을 업그레이드한 프리미엄 TV가 127% 신장했다. 75인치 이상 TV 매출 비중 또한 전체 TV 매출 중 40.8%를 차지해 처음으로 매출 비중 1위를 달성했다. 지난해 매출 비중 1위는 65인치 이상 TV다. 반면 55인치 이하 TV의 경우 전년 대비 30%가량 매출이 줄었으며, 65인치 TV 역시 6% 매출 증가에 그쳤다. 연도별 TV 크기 매출 비중 변화 대형 TV 선호 현상이 크게 증가한 이유는 코로나19로 인해 외출 대신 집에 머무르는 시간이 늘면서 집에서 취미를 즐기는 홈 엔터테인먼트 시장이 활성화되고 있기 때문으로 풀이된다. 넷플릭스와 유튜브 등의 OTT 동영상 플랫폼 서비스 발달로 인해 더 큰 화면과 더 선명한 화질로 콘텐츠를 소비하려는 수요층이 증가한 것으로 분석된다. 특히 올해 7월에는 '세계인의 스포츠 축제'를 집에서 관람하려는 '홈 관중'으로 인해 대형TV 선호 현상이 더욱 가속화됐다. 사회적 거리두기와 시차 없는 스포츠 경기들로 인해 홈관중이 늘며, 7월 한달 간 TV 전체 매출은 27.6% 신장한 가운데 75인치 이상 TV는 97.2% 증가했다. 75인치 이상 TV 중 QLED, 올레드 등 프리미엄 TV의 경우 7월 한달 간 234.7% 높은 신장세를 보였다. 한편, 이마트의 PL(자체브랜드) TV도 고객 수요에 발 맞춰 대형화·고급화되고 있다. 이마트는 오는 10월 중 65인치 미니LED 방식의 프리미엄 PL 제품을 새롭게 론칭할 예정이다. 이마트가 선보일 '일렉트로맨 프리미엄 미니LED 스마트TV'는 미니LED 광원이 적용돼 한 차원 높은 밝기와 명암비, 디테일한 표현이 가능하며, 프레임리스 베젤을 통해 화면 몰입감을 더했다. 또한 넷플릭스, 유튜브 정식 인증 TV로 리모콘에 바로가기 버튼도 탑재했다.

2021-10-11 15:28:14 김서현 기자
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CU에서 1만원 이상 구매하고 주식 받자

CU가 유안타증권과 손잡고 룰렛 이벤트 '만원의 행복'을 전개한다. /BGF리테일 CU가 이달 11일부터 31일까지 유안타증권과 손잡고 단돈 1만원으로 주식 당첨의 기회를 얻을 수 있는 100% 당첨 룰렛 이벤트 '만원의 행복'을 진행한다. 전국 CU에서 1만원 이상(택배, 복권, 담배 등 일부 품목 제외)의 상품을 구매하고 CU 멤버십 포인트를 적립한 뒤 CU의 멤버십 앱 '포켓CU'의 해당 이벤트 페이지에서 이벤트 코드를 수령하면 된다. 유안타증권 모바일 웹 내 이벤트 페이지에서 수령한 이벤트 코드와 함께 유안타증권 중개형 ISA 계좌번호를 입력하면 주식 룰렛을 돌릴 수 있는 기회가 선착순 1만명에게 주어진다. 이벤트 시작일 이전 유안타증권의 위탁 또는 중개형 ISA 계좌가 없는 신규 고객만 참여할 수 있다. 만원의 행복 이벤트 대상 주식은 업계 1위 편의점 CU의 운영사인 BGF리테일, 화장품 대장주로 꼽히는 LG생활건강, 이른바 동학개미운동의 중심에 섰던 삼성전자를 포함한 농심, 광동제약, 크라운해태홀딩스, 대한제당 등 일곱 종목이다(2021년 9월 30일 종가 기준). 당첨자에게는 해당 주식을 매수할 수 있는 금액 상당의 현금쿠폰이 제공된다. 1만원으로 최대 138배(LG생활건강)의 수익을 올릴 수 있는 셈이다. 해당 이벤트는 포켓CU 가입 ID 하나당 1회 참여 가능하며, 1만주가 모두 소진될 시 이벤트가 조기 종료될 수 있다. 이처럼 금융업계가 편의점에 러브콜을 보내고 있는 것은 편의점의 주요 객층인 MZ세대를 공략하기 위해서다. 실제 유안타증권에 따르면 올해 유안타증권의 신규 고객 중 35%가 20~30대 고객으로 나타났다. 편의점이 모바일 증권거래소, 인터넷뱅킹 등 온라인 금융업무가 익숙한 MZ세대가 가장 애용하는 오프라인 채널로 자리매김하면서 젊은층의 관심을 유도할 수 있는 강력한 마케팅 채널로 각광받고 있는 것이다. CU는 유안타증권 외에도 보험사, 은행 등 다양한 금융 업계와 적극적인 제휴 마케팅을 펼치고 있다. 올해 초에는 삼성증권과 손 잡고 포켓CU를 통해 삼성증권의 계좌를 개설하고 삼성증권 앱으로 금융 상품을 매수하면 해당 금액의 1%를 CU 포인트로 적립해주는 이벤트는 진행했다. 지난해에는 점포 내 택배기를 통해 비대면 '삼성화재 다이렉트 펫보험' 가입 서비스를 선보였다. 이어 DB손해보험, 네이버파이낸셜과 손잡고 컵라면과 자동차 보험을 연계한 이색 상품 '내차보험 만기라면'을 출시하기도 했다. 올해 초 신한생명과 협업해 출시한 밸런타인데이 기획 상품 '신한생면 레디백 패키지'는 예약 판매 개시 100분 만에 3000개가 매진됐다. BGF리테일 연정욱 마케팅팀장은 "지난해부터 CU와 금융업계가 공동 진행한 마케팅들이 잇따라 흥행에 성공하면서 CU가 MZ세대를 공략하기 위한 마스터키로 자리매김했다"며, "앞으로도 CU는 업계의 영역의 허무는 이색 콜라보를 통해 단순한 유통 채널을 넘어 젊고 트렌디한 놀이터로서 역할을 이어갈 것"이라고 말했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2021-10-11 13:17:06 신원선 기자
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이마트24, 경영주 대상 카카오톡 챗봇 서비스 오픈

이마트24 경영주가 챗봇 서비스를 이용하고 있다/이마트24 이마트24가 경영주의 점포 운영 편의성을 높이기 위해 경영주 대상 카카오톡 챗봇 서비스를 오픈 한다. 이마트24는 그동안 콜센터를 통한 경영주의 문의 내용을 분석해 ▲ 상품·마케팅·영업 ▲물류·시스템·시설 ▲재무·복리후생·소모품 ▲커뮤니티·CSR·창업 등 크게 4개의 카테고리로 나눠 카카오톡 챗봇으로 안내한다고 11일 밝혔다. 신상품 및 행사상품 안내, POS 사용법, 경영주 복리후생 등 경영주들이 자주 문의하는 내용과 점포 운영에 도움이 될 수 있는 내용으로 구성했다. 경영주들은 카카오톡 앱 실행e 경영주 카카오톡 챗봇 URL 클릭 e e스토어/POS 아이디 인증 과정을 거치면 이마트24 경영주 카카오톡 챗봇 서비스를 이용할 수 있다. 경영주들은 점포운영을 하면서 궁금해 하는 점을 본사 콜센터나 본사 담당직원에게 문의해야 했지만, 이번 카카오톡 챗봇 서비스 도입으로 24시간 손쉽고 편리한 비대면 상담이 가능해졌다. 경영주들이 자주하는 질문을 중심으로 구성되어 있어 단순, 반복 상담 문의에 신속한 응대가 가능하며, 콜센터 상담직원은 다른 복합 문의에 대한 응대에 집중할 수 있게 됐다. 이마트24가 경영주를 위한 카카오톡 챗봇 서비스를 선보이게 된 것은 지난해 도입한 고객 대상 카카오톡 챗봇 서비스가 좋은 반응을 얻고 있기 때문이다. 실제로 고객 대상 카카오톡 챗봇 서비스를 이용률을 분석한 결과, 올해(1월~9월) 이용건수는 일 평균 118명으로 지난해 대비 11.8배 성장한 것으로 나타났다. 이마트24 고객서비스파트 홍강령 파트너는 "경영주 및 근무자가 궁금증을 신속하고 편리하게 해결 할 수 있도록, 챗봇 서비스를 도입해 안내하게 됐다"며 "챗봇 활성화를 통해 경영주와 본사 직원이 본연의 업무에 몰입할 수 있는 환경을 제공함으로써 고객 만족을 극대화하는데 기여할 수 있을 것으로 기대한다"고 말했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2021-10-11 12:38:46 신원선 기자