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네이버, CEO 포함한 조직 개편...이르면 다음주 발표

네이버가 최고경영자(CEO) 교체를 포함한 조직 개편 작업을 진행하고 있다. 빠르면 다음주 한성숙 대표의 후임 등 차기 리더십의 윤곽을 발표할 것으로 알려지고 있다. 10일 관련 업계에 따르면 네이버가 이번주까지 핵심 리더 인선과 조직개편안을 짜고 오는 17일 이사회를 소집한다. 현재까지 알려진 내용에 따르면 네이버가 당일 CEO 후보를 공개할 가능성이 높은 것으로 전해지고 있다. 이해진 글로벌투자책임자(GIO)를 비롯한 경영진과 이사회는 인사추천위원회를 꾸리고 새 리더를 뽑기 위한 막바지 작업을 진행하고 있는 것으로 알려졌다. 일반적으로 이사회가 개최되면 안건의 가·부결의 결과는 당일 공시된다. 앞서 직원 사망 사건 발생 이후 지난 6월 이해진 GIO는 "더 젊고 새로운 리더들이 나타나 회사를 이끄는 것이 근본적 해결책"이라며 경영진 교체를 예고했었다. 당시 경영 쇄신을 위한 실무 태스크포스(TF)를 꾸리고 연말까지 대표급 인사 교체를 포함한 새로운 조직 체계를 구성할 방침이라고 밝히기도 했다. 2017년부터 4년여간 네이버를 이끌어온 한 대표의 임기 종료일은 2023년 3월이다. 하지만 이번 인사 개편으로 CEO 자리에서 물러날 가능성이 높은 것으로 알려지고 있다. 한 대표는 지난 10월6일 국회 환경노동위원회 고용노동부 대상 국정감사에서 "연말까지 여러 경영 쇄신과 리더십을 정리 중"이라며, "정리가 되면 다 같이 변화들을 볼 수 있을 것"이라고 설명하기도 했다. 하지만 아직 네이버는 해당 내용 공개에 신중한 입장이다. 네이버 측은 "네이버 이사회 일정과 안건에 대해 확인해 줄 수 없다"고 밝혔다.

2021-11-10 13:38:00 강준혁 기자
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스노우플레이크, 한국 지사 설립하고 국내 시장 진출...”데이터 클라우드 확장한다”

데이터 클라우드 기업 스노우플레이크가 한국 지사를 설립하고 국내 시장 진출에 나선다. 또한, 강형준 전 클라우데라코리아 지사장을 신임 한국 지사장으로 선임해 아시아 지역의 데이터 클라우드 도입을 촉진하고 한국 고객이 보다 데이터 주도형 기업으로 거듭나도록 지원할 예정이다. 스노우플레이크는 10일 기자간담회를 열고 이와 같이 밝혔다. 스노우플레이크는 한국 외에도 호주, 인도, 일본, 뉴질랜드, 싱가포르, 동남아시아 등 아시아태평양 및 일본(APJ) 지역에서 광범위하게 비즈니스를 운영하고 있다. 스노우플레이크의 한국 진출은 스노우플레이크가 한국 기업의 데이터 역량 강화를 지원하겠다는 지속적인 의지의 표명이다. 스노우플레이크의 데이터 클라우드를 통해 전 세계 수천 여 기업은 데이터와 사용자의 위치에 상관없이 거의 무제한적인 규모와 동시성, 그리고 우수한 성능으로 데이터를 활용하고 있다. 데이터 클라우드의 기반이 되는 스노우플레이크의 플랫폼은 데이터 엔지니어링, 데이터 웨어하우징, 데이터 레이크, 데이터 사이언스, 데이터 쉐어링, 그리고 데이터 애플리케이션의 개발 및 운영에 있어 여러 퍼블릭 클라우드를 포괄하는 단일의 끊김없이 매끄러운 경험을 제공한다. 한국은 기술 혁신을 선도하는 대표적인 국가이며 새로운 데이터를 가장 많이 생산하는 나라 중 하나다. 한국 기업들은 전 세계에서 가장 앞서가는 사고를 하는 조직이며 이제 데이터의 격리(사일로)를 없애고 데이터를 경쟁력으로 활용할 수 있는 기회를 맞고 있다. 스노우플레이크 데이터 클라우드를 통해 한국 기업들은 전체 데이터 네트워크에 액세스하여 보다 깊이 있는 데이터 인사이트를 확보하고 데이터에서 더 많은 비즈니스 가치를 창출할 수 있게 될 것이다. 한국 시장에서는 강형준 신임 지사장이 스노우플레이크의 사업을 총괄한다. 강형준 지사장은 스노우플레이크의 한국 내 비즈니스 개발, 영업 및 채널, 파트너십을 책임지게 된다. 강형준 신임 지사장은 "자동차, 금융서비스, 제조, 유통 등 한국의 핵심 산업은 스노우플레이크의 유연성, 동시성 및 안전한 데이터 공유 혜택 등을 받을 수 있으며, 국내 기업들은 스노우플레이크의 플랫폼을 모든 데이터의 단일 소스로 활용할 수 있다"며 "그 동안의 경험을 살려 한국 시장의 비즈니스 요구를 충족시킬 것"이라고 밝혔다. 스노우플레이크의 전략적 파트너인 SK㈜ C&C는 '파워드 바이 스노우플레이크' 프로그램의 일환으로 데이터 클라우드를 디지털 플랫폼의 기반으로 활용하고 있다. 이기열 SK㈜ C&C 디지털 플랫폼부문 총괄은 "스노우플레이크 데이터 클라우드와 SK㈜ C&C 디지털 플랫폼의 강력한 결합 역량을 통해 우리 고객들은 전사적으로 데이터 활용을 대폭 강화하여 클라우드 및 데이터 전략을 비즈니스 우선 순위와 정렬시키고 데이터 인사이트의 접근성을 개선하여 시간이 지남에 따라 경제적 효율성을 높일 수 있다"고 말했다. 존 로버트슨(Jon Robertson) 스노우플레이크 아시아태평양 및 일본지역 사장은 "스노우플레이크의 임무는 세상의 데이터를 집결시켜 활용하는 것이며, 이를 달성하기 위해 전 세계로 급격히 확장하고 있다"며 "우리는 한국 지사를 설립하고 시장에서 강력한 리더십을 확보하여 한국 기업의 니즈를 가장 효과적으로 해소하고 이들의 비즈니스 목표를 위해 스노우플레이크 데이터 클라우드의 장점을 완전히 실현하도록 지원할 것이다"고 전했다.

2021-11-10 10:41:08 강준혁 기자
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코나아이, 제네시스 첫 전용 전기차에 OTA 솔루션 공급

코나아이 계열사 '코나모빌리티'가 제네시스의 첫 번째 전용 전기차인 GV60에 커넥티드카 OTA 솔루션을 공급한다고 10일 밝혔다. OTA는 무선 소프트웨어 업데이트 기능을 자동차에 탑재해 서비스센터 방문 없이도 무선 통신을 활용해 통합제어장치, 서스펜션 브레이크, 스티어링 휠, 운전자보조 시스템 등 자동차의 주요 전자제어장치의 소프트웨어를 업데이트할 수 있는 기술을 말한다. OTA 기능을 적용하면 A/S나 리콜에 따른 비용과 시간을 절약해줄 뿐만 아니라 소프트웨어를 최신 상태로 유지할 수 있어 운전자의 편의성과 자동차 품질 안정성 향상에도 도움을 줘 점차 적용이 확대되고 있는 추세다. 코나모빌리티는 GV60에 탑재되는 OTA 솔루션 제공을 시작으로 OTA 기술 개발에 지속적인 연구개발 투자를 통하여 향후 전차종으로 OTA 적용을 확대해나간다는 계획이다. 코나모빌리티는 자동차와 업데이트 서버간 기술 국제표준인 OMA DM 등 자동차의 전장 부품을 무선 환경에서 신속하고 안전하게 업데이트 하는데 필요한 핵심기술을 보유하고 있으며 지난 5년간 현대차, 현대모비스 등 현대자동차그룹과 협업해 OTA 기술 개발 및 검증 과정을 진행한 것으로 알려졌다. 이광용 코나모빌리티 플랫폼 사업팀장은 "이번 제네시스 OTA 공급은 새로운 기술 적용에 까다로운 자동차 업계에서 코나모빌리티의 OTA 기술력을 인정받은 결과라 의미가 크다"며 "향후 기술 개발에 더욱 매진해 국산 OTA 기술 발전을 견인할 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다.

2021-11-10 10:34:05 강준혁 기자
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SK㈜ C&C, NS홈쇼핑 'IT 인프라 아웃소싱 사업' 계약

SK㈜ C&C가 NS홈쇼핑의 디지털 전환을 돕는다. SK㈜ C&C는 NS홈쇼핑과 'IT 인프라 아웃소싱 사업' 계약을 체결했다고 10일 밝혔다. 이번 계약에 따라 SK㈜ C&C는 2026년까지 5년간 NS홈쇼핑의 IT 인프라를 총괄 운영하며 고객의 디지털 전환을 뒷받침한다. NS홈쇼핑은 2001년 식품전문 TV홈쇼핑으로 출범한 회사로 이번 사업을 통해 안정적 IT 인프라 운영 환경 확보는 물론 고객들이 손쉽게 접근하는 이지 쇼핑과 모바일 퍼스트 대표주자가 되겠다는 목표다. SK㈜ C&C는 먼저 NS홈쇼핑의 시스템 및 서비스 환경을 고려한 단계별 클라우드 환경 구축을 추진한다. 고객의 빠른 클라우드 기반 디지털 모바일 서비스 개발을 뒷받침하기 위해 다양한 오픈 소프트웨어 활용이 가능하도록 기존 유닉스 운영 체제를 리눅스 운영체제로 전환하는 U2L(Unix to Linux)도 지원한다. 디지털 전환 환경에 맞춰 인프라 운영을 자동화·지능화하고, 24x365 실시간 관리를 지원하는 '스마트오퍼레이션 서비스'를 구현한다. 인프라 운영 자동화 솔루션 '오피메이트'를 장착해 서버·보안 일일 점검은 물론 단순 반복적인 수작업 업무를 자동으로 수행해 사람이 범하는 오류를 차단한다. 특판 행사 등 빅이벤트는 물론 대량 거래도 사전 예측해 선제적인 인프라 관리 및 운영을 지원함은 물론 현장 요청에 따른 인프라 구성 및 변경에도 실시간으로 대응해 나갈 예정이다. 김시웅 NS홈쇼핑 IT본부장은 "급변하는 커머스 환경 대응을 위해 그 동안 내부적으로 축적된 NS의 애플리케이션 운영 노하우와 SK㈜ C&C의 고품질 인프라 운영 경험을 결합해 NS형 클라우드 플랫폼을 구축하게 됐다"며 "스케일러블(Scalable) IT환경을 확보하고 스마트 오퍼레이션을 통해서 인프라 운영 혁신과 안정성을 강화해 고객들이 보다 빠르고 보다 편리한 서비스를 이용할 수 있도록 하겠다"고 말했다. 신장수 SK㈜ C&C 인프라 그룹장은 "NS홈쇼핑에 대한 정확한 이해를 바탕으로 고객에 맞는 최적의 디지털 해법을 제공하기 위해 노력했다" 며 "NS홈쇼핑이 국내 커머스 시장에서 대표주자로 성장하는 과정에서 안정적 IT 인프라 운영은 물론 현장의 디지털 모바일 혁신을 돕는 든든한 디지털 전환 파트너 역할을 충실히 수행하겠다"고 말했다.

2021-11-10 10:25:27 강준혁 기자
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네이버웹툰 '유미의 세포들', 애니메이션·뮤지컬로 제작

웹툰 '유미의 세포들'이 드라마에 이어 애니메이션과 뮤지컬로도 제작된다. 네이버웹툰은 웹툰 '유미의 세포들'이 극장용 장편 애니메이션과 국내 뮤지컬로 제작 예정이라고 10일 밝혔다. 웹툰 유미의 세포들은 30대 직장인 '유미'의 일상과 연애 이야기를 머릿속 세포들의 시각으로 표현한 작품이다. 머릿속 세포들이 각 캐릭터의 사랑, 이성, 식욕 등을 조절한다는 이색적인 설정과 현실적인 에피소드, 캐릭터 간의 섬세한 심리 묘사를 선보여 호평을 받았다. 특히, 지난달 30일에는 웹툰을 원작으로 한 티빙 오리지널 드라마 유미의 세포들 시즌1이 인기리에 종영됐다. 국내 드라마 최초로 실사와 3D 애니메이션을 결합한 포맷으로 제작돼, 기존 드라마의 틀을 깨는 참신한 시도로 큰 화제를 모았다. 이어 웹툰 유미의 세포들은 애니메이션과 뮤지컬로도 제작될 예정이다. 먼저, 극장용 장편 애니메이션으로 유미의 세포들을 만나볼 수 있다. 해당 작품은 네이버웹툰 자회사 스튜디오N과 3D 애니메이션 영화 '레드슈즈'를 제작한 로커스(싸이더스 애니메이션)가 공동 제작하며, 오는 2023년 상반기 개봉을 목표로 하고 있다. 또한, 국내 뮤지컬로 선보일 예정이다. 해당 작품 역시 네이버웹툰 자회사 스튜디오 N과 샘컴퍼니가 제작하며, 현재 기획·개발 단계에 있다. 원작 웹툰과 드라마와는 또 다른 매력을 전하는 공연 콘텐츠로, 유미의 세포들을 보다 생동감 있게 즐길 수 있을 것으로 기대된다. 권미경 스튜디오N 대표는 "웹툰 유미의 세포들을 사랑해주시는 독자들의 성원과 관심에 힘입어, 드라마에 이어 애니메이션과 뮤지컬로 제작하기로 결정했다"며, "앞으로도 네이버웹툰IP를 기반으로 한 다양한 영역의 콘텐츠를 제작해, 웹툰IP 산업 활성화에 기여해 나갈 계획"이라고 말했다.

2021-11-10 10:17:55 강준혁 기자
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오디오북 윌라, ‘가족공유 서비스’ 출시

오디오북 플랫폼 윌라가 가족끼리 더 저렴하게 이용 가능한 결합 요금제를 선보인다. 윌라는 동일 요금으로 가족 구성원 1명을 추가할 수 있는 '가족공유 서비스'를 출시했다고 10일 밝혔다. 이번에 출시한 '가족공유 서비스'는 저렴한 요금으로 가족이 함께 윌라 오디오북을 즐길 수 있는 혜택을 담고 있다. 가족공유 서비스는 기존 월 이용료 9900원에 추가 요금 없이 최대 1명 더 무제한으로 이용할 수 있다. 같은 가격으로 총 2명이 혜택받는 이 서비스는 링크 발송으로 간편하게 공유 가능하다. 공유 이후에도 함께 이용할 가족 구성원을 언제든지 변경할 수 있다. 같은 가격으로 2명이 이용 가능한 윌라의 가족공유 서비스는 가족과 함께 오디오북을 즐기고 싶은 회원들의 의견을 반영했다. 특히 초대받은 가족도 개별 아이디 생성으로 프라이버시 보호 및 개인별 취향에 맞는 콘텐츠 추천도 받을 수 있다. 이에 따라 가족 단위의 윌라 이용이 많아질 것으로 기대되고 있다. 윌라는 현재 한국형 대작 오디오북 '토지'를 비롯해 인문학, 매거진, 어린이/청소년용 도서, 윌라 클래스 등 3000여개의 콘텐츠를 서비스하고 있다. 모든 연령대의 가족구성원이 즐길 수 있는 다양한 콘텐츠가 준비되어 있다. 200만 이용자의 선택을 받은 윌라는 최근 자체 설문조사에서 멤버십 가입자 평균 독서량이 월 종이책 1권에서 월 오디오북 4권으로 증가한 것으로 확인됐다. 이용자의 윌라 서비스 만족도는 95%에 달했다. 이번 가족공유 서비스를 통해서 가족이 함께 윌라를 이용한다면, 가족들의 독서량도 늘어날 것으로 기대된다. 윌라를 운영하는 인플루엔셜 문태진 대표는 "윌라의 '가족공유 서비스'로 가족과 함께 양질의 오디오북 서비스를 이용할 기회"라며 "앞으로도 가족과 함께 즐길 수 있는 콘텐츠를 만들어나갈 것"이라고 밝혔다.

2021-11-10 10:13:53 강준혁 기자
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플로, 9일부터 오리지널 콘텐츠 '지금 당신의 음악, 박선영입니다' 첫선

아나운서 박선영이 플로의 새 오디오 콘텐츠 '지금 당신의 음악, 박선영입니다(지당음)'로 돌아온다. 새 오리지널 오디오 콘텐츠 '지당음'은 장르, 세대, 국경, 스타일 등을 초월한 세상의 모든 음악을 함께 듣고 공유한다는 컨셉의 음악 전문 프로그램으로, 9일 플로를 통해 첫 에피소드가 공개된다. 박선영은 9일 공개된 첫 화에서 "청취자 분들이 어디서 무얼하면서 들으시든 그 순간을 아름답게 채워 줄 배경음악, 그런 음악을 함께 듣고 싶은 공간이 되고 싶다"고 MC를 맡게 된 소감을 밝히며 지당음의 포문을 열었다. 화요일 고정 코너인 '지금 당신의 레전드'에서는 메가히트곡 '널 사랑하지 않아'를 포함해 수많은 히트곡을 직접 작사, 작곡한 어반자카파의 권순일이 코너지기로 출연한다. 이날 첫 방송에서 권순일은 휘트니 휴스턴을 자신의 레전드 오브 레전드 가수로 꼽으며, 팬이 된 이유부터 보컬 오디션 0순위 곡으로 꼽히는 'Run to you'에 얽힌 재밌는 에피소드 등을 소개한다. 지당음의 시그니처 코너인 '오늘의 플레이어'에서는 첫 화를 기념해 MC 박선영의 감성이 가득 담긴 플레이리스트가 공개된다. 오늘의 플레이어는 셀럽의 음악 취향과 그에 얽힌 에피소드를 알아보는 코너로, 매회 다른 셀럽의 취향이 담긴 선곡 리스트를 소개한다. 박선영은 "최근 최애 프로그램이 스우파(Mnet 스트릿 우먼 파이터)였는데, 스우파를 보다 보니 예전에 즐겨 듣던 이 노래가 떠올라 공유한다"며 레이디 가가, 'Born This Way' 곡을 추천해 이목이 쏠린다. 이 밖에도 매주 화, 목요일에 공개되는 지당음에는 안테나 뮤직의 대들보이자 뛰어난 음악성을 자랑하는 올라운더 뮤지션인 샘김과 이진아가 출연, 묻히면 안 되는 그들만의 최애곡을 직접 소개하는 '이 노래 어게인', 대중음악평론가 차우진이 비주류 음악을 쉽고 재미있게 알려주는 '음악허세공작소' 코너 등을 통해 청취자들의 갈증을 해소하고 음악적 허세에 불을 지필 전망이다.

2021-11-09 10:05:44 강준혁 기자
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LG CNS, 장애 청소년 위한 AI 교육 프로그램 진행

LG CNS가 사회적 소외계층을 위한 인공지능(AI) 교육을 확대한다. LG CNS는 지난 3일 지체장애 특수학교 서울새롬학교 학생들을 대상으로 AI 교육 프로그램 'AI지니어스'를 실시했다고 9일 밝혔다. 올해 35개 중·고등학교에 AI 교육을 진행하는데 이어, 특수학교로 교육 대상을 늘린 것이다. AI지니어스는 청소년들이 AI 기술을 이해하고 활용해 미래의 꿈을 키울 수 있도록 LG CNS가 자체 개발한 DX 사회공헌 프로그램이다. 중학교 정규 수업시간에 편성돼 하루 6교시 동안 온라인 수업을 실시한다. 중학생들은 AI 기술 체험, 챗봇 제작 등 다양한 실습 활동을 통해 AI를 체험하고 기본 개념을 학습한다. LG CNS는 올해 30개 중학교 약 3천 명 학생들에게 AI지니어스를 진행했다. 비대면 수업의 장점을 살려 수도권 외에도 도서벽지지역 중학생들에게 AI 교육을 제공하고 있다. LG CNS는 올해부터 고등학교 대상 'AI지니어스 아카데미'를 추가적으로 실시하고 있다. 5개 고등학교 SW동아리에서 활동 중인 80여 명의 학생을 선발했다. AI지니어스 아카데미는 SW 인재 육성을 위해 코딩 교육부터 AI 프로젝트 진행까지 1년 간 집중적으로 AI를 교육하는 심화 프로그램이다. LG CNS는 IT 교육에 소외되어 있는 지체장애 청소년들도 AI를 경험해볼 수 있도록 교육 기회를 확대했다. 특수학교 대상 AI지니어스를 지난달 20일부터 이달 3일까지 서울새롬학교에서 첫 실시했다. 오는 11일에는 서울새롬학교가 주최하는 IT 페스티벌에 참여해 '로봇 댄스 공연'과 '로봇 축구 대회'도 실시한다. LG CNS는 중학생 대상의 교육에 머무르지 않고 고등학생, 장애 학생 등 다양한 청소년이 AI 교육을 받을 수 있도록 수혜 대상을 지속 확대하고 있다. LG CNS는 2017년부터 찾아가는 SW 교육 '코딩지니어스'를 시작했다. 코딩 집중 캠프 'IT드림프로젝트', AI 집중 교육 'AI지니어스' 등 지금까지 120여 개 학교 약 1만 3천 명의 학생들에게 지속적으로 IT 교육 프로그램을 제공해왔다. LG CNS는 DX 역량을 활용한 다양한 사회공헌 활동을 펼치고 있다. 지난해 EBS온라인클래스 접속 장애, 올여름 코로나19 백신예약시스템 과부하 등 국가적 IT 재난 상황에 긴급 투입, IT시스템에서 발생한 문제점들을 해결했다. LG CNS 관계자는 "AI, 빅데이터 등 LG CNS의 DX 역량을 활용해 더욱 많은 청소년들이 IT 신기술 교육을 받을 수 있도록 수혜 대상을 지속 확대할 것"이라 강조했다.

2021-11-09 10:05:11 강준혁 기자
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네이버클라우드, 동양생명 AI 컨택센터 솔루션 지원

네이버클라우드가 동양생명의 인공지능(AI) 컨택센터 솔루션 구축을 지원했다. 네이버클라우드는 동양생명이 네이버 클라우드 플랫폼의 'CLOVA AiCall' 솔루션을 기반으로 AI 컨택센터를 오픈, 차별화된 고객 상담 서비스를 선보인다고 9일 밝혔다. 이는 양사가 '클라우드 기반 AI 서비스 활성화'를 위한 상호업무협약(MOU) 체결 후 거둔 첫 성과로, 고객 접점 전반에 걸친 디지털 혁신을 추진하게 됐다. 동양생명의 AI 컨택센터는 네이버 클라우드 플랫폼의 'CLOVA AiCall' 솔루션에 보험 서비스를 접목시켜 해피콜 등 고객들의 상담 문의에 AI를 통한 응대를 제공한다. 대표적으로 ▲적립금이나 수익률과 같이 퇴직연금 관련, 고객들이 빈번하게 문의하는 단순·반복적 질문에 대한 자동화 ▲표준 스크립트를 기반으로 신계약 체결 건에 대한 완전 판매 모니터링 ▲납입기한 통보 또는 서류 보완 안내 등과 같은 고객 안내성·통지성 업무의 자동화 서비스 등이 가능하다. 이로써 동양생명은 고객에게 통상적인 컨택센터 운영시간 종료 후에도 상담 서비스를 제공할 수 있게 돼 고객들의 편의성이 한층 개선되고, 고객 상담 요청 방식에 맞춘 최적의 응대를 할 수 있을 것으로 기대된다. 네이버 클라우드 플랫폼의 'CLOVA AiCall'은 예약 문의, 만족도 조사 등 다양한 고객 응대 업무를 스마트하게 수행할 수 있는 클라우드 기반 AI 컨택센터 솔루션이다. 기업부터 소상공인 고객센터 모두 음성인식, 자연어처리 및 대화 모델, 음성합성, 챗봇, 텍스트 분석 등 AI 기술을 효과적으로 활용해 전화 문의 응대 및 예약 등을 진행할 수 있다. 특히, 고객 전화를 받아주는 인바운드(Inbound) 업무부터 고객에게 자동으로 전화를 거는 아웃바운드(Outbound) 업무까지 필요에 따라 맞춤형으로 비즈니스에 활용할 수 있어 보험, 증권 등 업계의 디지털 혁신에 효과적으로 기여하고 있다. 동양생명의 AI 컨택센터는 네이버클라우드의 'CLOVA AiCall' 컴피턴시 파트너인 코스콤에서 매니지드 서비스를 통해 안정적인 운영과 관리를 책임진다. 정성균 네이버클라우드 CLOVA AiCall 사업 총괄은 "CLOVA AiCall을 활용하면 네이버 클라우드 플랫폼의 인프라 및 다양한 통신 분야 파트너사 솔루션을 연계해 고객 응대 흐름을 한층 높인 클라우드 기반의 컨택센터를 구축할 수 있다"며 "향후 양사간의 협업을 더욱 고도화해 인슈어테크(InsureTech) 영역에서 기존에 선보이지 않았던 혁신으로 금융 클라우드 시장을 지속적으로 선도하겠다"고 말했다.

2021-11-09 10:05:10 강준혁 기자