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[YG의 카톡(Car Talk)] 르노, '캡처' 고급감↑…QM3 넘어서다

르노 캡처 주행모습. 르노삼성자동차가 소형 스포츠유틸리티차(SUV) QM3의 후속 모델인 '캡처'를 국내 시장에 출시했다. 캡처는 소형차가 강세를 보이는 유럽시장에서 컴팩트 SUV 시장점유율 1위를 차지하며 이미 경쟁력을 검증받은 모델이다. 캡처는 QM3와 달리 다양한 첨단 기능과 실내 고급스러움을 더해 국내에서 출시와 함께 젊은 소비자들 사이에서 주목받고 있다. 지난 22일 르노삼성이 새롭게 내놓은 캡처의 시승을 통해 차량의 매력을 분석해봤다. 시승 모델은 XM3와 같은 엔진으로 르노그룹과 다임러가 공동 개발한 신형 4기통 1.3L 가솔린 직분사 터보 엔진, TCe 260이다. 전체적인 느낌은 소형 SUV임에도 작다는 느낌이 들지 않았다. QM3 대비 덩치를 키우고 공간 활용성을 극대화 한것이다. 이 차는 전장 4230㎜, 전폭 1800㎜로 1세대 모델보다 각각 105㎜, 20㎜ 늘었다. 전고 1580㎜, 축거 2640㎜도 각각 15㎜, 35㎜ 커졌다. 특히 뒷자석의 경우 전후로 160㎜ 조정이 가능해 공간 활용성을 높였다. 트렁크 공간도 기본 536L로 넉넉하다. 실내는 소형 SUV답지 않은 고급스러움이 묻어난다. QM3의 아쉬움을 완벽하게 보완했다는 느낌이 든다. 시트는 퀼팅 가죽에 브라운 스티치로 프랑스 차량다운 느낌을 살렸다. 대시보드, 플라잉 콘솔, 도어 패널, 암레스트 등은 가죽으로 마감 처리하며, 깔끔하면서도 고급스런 느낌을 준다. 르노 캡처 플라잉 콘솔과 e-시프터 센터페시아 상단의 9.3인치 네비게이션은 세로형 플로팅 타입으로 디자인됐다. 스마트폰을 확장해 놓은 형태라 시인성과 조작성이 우수하다. 또한 공조장치는 버튼식으로 되어있어 깔끔했다. 시동을 걸고 본격적인 주행에 나섰다. 시승 구간은 서울 여의도를 출발해 경기도 강천을 경유해 돌아오는 약 200㎞ 구간에서 진행했다. 도심과 고속에서 주행을 경험할 수 있도록 코스를 설정했다. 캡처의 움직임은 기대 이상이다. 가속페달에 대한 반응은 뛰어났다. 4기통 1332CC 배기량에 터보 차저가 적용된 르노의 최신 가솔린 엔진과 7단 습식 듀얼클러치 변속기가 어우러져 최고출력 152마력, 최대토크 26.0㎏·m의 역동적인 주행 성능을 자랑한다. 르노 캡처 에디션 파리 트림 실내 인테리어. 이전 모델인 QM3를 뛰어넘는 가속감을 느낄 수 있다. 일반 도로를 주행하는 동안 초반 응답력은 뛰어났다. 고속도로 구간에서도 경쾌한 주행을 이어갔다. 무엇보다 고속주행시 정숙성은 운전자와 동승자에게 편안함을 선사했다. 캡처는 콤팩트 SUV에서 보기 힘든 첨단 기술도 대거 탑재됐다. 캡처는 4개의 카메라로 구현하는 어라운드 뷰 모니터 시스템을 탑재했다. 360도 주차 보조 시스템, 후방 교차 충돌 경보 시스템, 주차 조향 보조 시스템도 있어 운전이 서툰 이들의 부담을 덜어준다. 또 긴급제동 보조 시스템(AEBS, 차량/보행자/자전거탑승자 감지), 차간거리 경보 시스템, 차선이탈 경보 시스템(LDW), 차선이탈 방지 보조 시스템(LKA), 사각지대 경보 시스템(BSW)도 모든 트림에 기본으로 탑재돼 있다. 이를 통해 운전 경험이 많지 않은 운전자가 편안한 주행을 하도록 지원한다. 연비는 도심과 고속도로 주행 후 확인해보니 15.3㎞/L로 공인연비 13.0㎞/L보다 높게 나왔다. 차량 가격은 TCe 260 가솔린 모델 ▲인텐스 2465만원 ▲에디션 파리 2748만원으로 다소 비싸게 느껴질 수 있진만 다양한 첨단 기능을 탑재했다는 점에서 충분히 매력적이다.

2020-05-27 10:32:12 양성운 기자
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기아차, 구독형 서비스 '기아플렉스' 연장 운영…카니발 하이리무진 무료 이용 혜택

기아차 월 구독서비스 기아플렉스 연장 운영. 기아자동차가 지난해 6월부터 시범적으로 운영해 온 신개념 모빌리티 서비스 '기아플렉스'를 연장 운영한다. 27일 기아차에 따르면 '기아플렉스'는 차량 임대에 대한 보증금이나, 차량 보유에 따른 각종 세금 부담 없이 월 구독료를 납부하고 차량을 운영하는 기아차 최초의 구독형 서비스로 두 가지 상품으로 구성된다. 먼저 '교환형' 상품은 월 단위 요금 129만원을 지불하고 ▲K9 3.3 터보 ▲스팅어 3.3 터보 ▲모하비 3.0 차량 중 한 차종을 선택해 이용하면서 매월 1회씩 차량을 교체할 수 있는 상품이다. '단독형' 상품은 ▲K9 3.8 ▲모하비3.0 ▲니로·쏘울 전기차 ▲K7 2.5 모델을 각각 월 단위 요금 159만원, 109만원, 87만원, 88만원을 지불하고 해당 선택 차량을 지속적으로 이용하는 상품으로, 전기차의 경우에는 무제한으로 차량을 충전할 수 있는 부가서비스도 운영된다. 특히 '기아플렉스'의 두 상품 모두 구독 차량과는 별도로 매월 1회씩 최대 72시간 동안 카니발 하이리무진을 무료로 이용할 수 있는 혜택도 제공된다. '기아플렉스'는 만 26세 이상 운전면허를 취득한 지 1년이 경과하고 본인 명의의 개인 또는 법인 신용카드를 소지한 사람이라면 누구나 가입할 수 있으며, 보다 자세한 사항은 공식 홈페이지 또는 기아플렉스 앱을 통해 확인할 수 있다. 한편 기아차는 오는 2021년 전기자동차 전용 플랫폼을 기반으로 한 전기차를 출시하고, '기아플렉스' 구독 차량에도 추가할 예정이다.

2020-05-27 10:30:10 양성운 기자
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현대모비스, 제품군별 사업부제 전사로 확대…미래 車 체진 변화로 승부수

현대모비스 용인기술연구소. 현대모비스가 제품군별 사업부제를 전사로 확대하는'완결형 사업부제'를 도입한다. 전방위적 슬림화를 통한 조직 간소화로 신속한 의사결정 구조를 만들어 급변하는 미래 모빌리티 환경에 민첩하게 대응하기 위함이다. 현대모비스는 26일 기존 본부와 일부 사업부가 혼재한 방식의 운영체제를 '사업부(BU)/부문' 체제의 일사분란한 조직으로 6월 1일부로 전환한다고 밝혔다. 이번 조직개편은 코로나19를 비롯한 급변하는 경영환경과 자율주행, 전동화로 대표되는 미래차 산업지형 변화에 선제적으로 대비하기 위한 목적이다. 이를 위해 제품별 전문성을 확보할 수 있고 책임경영과 신속한 의사결정이 가능한 제품별 사업부제로 개편하는 것이다. 신속한 의사결정을 위해 현재 최대 7단계 의사결정 구조를 3~4단계로 줄이는 조직슬림화도 병행한다. 현대모비스는 이미 지난 2018년 초 전동화사업부 신설을 시작으로, 지난해 8월 램프사업부 등 2개의 사업부를 운영해 사업부 체제를 학습했다. 이를 바탕으로 이번에 사업부 체제를 전사 차원으로 확대하는 것이다. 이에 따라 현대모비스는 6개 사업부(BU)와 10개 부문으로 조직을 개편하게 됐다. 제품별 최상위 조직인 6개 사업부는 제품별 사업의 의사결정 권한과 운영 오너십을 갖게 된다. 전장, 샤시안전, 모듈, 전동화, 램프, 서비스부품 부문이 이에 해당한다. 각 사업부의 성과달성을 위한 지원과 전사 조정의 역할을 수행하기 위해 10개 부문도 신설된다. 기획, 경영지원, 생산, 구매, 재경, 품질, R&D 등의 부문으로 구분되며 각 부문은 전사의 비효율을 조정하는 역할을 수행한다. 현대모비스 관계자는 "신속하고 민첩한 애자일(Agile) 조직으로의 체질개선이 제품별 전문성 강화를 위한 필수조건"이라면서 "사업부별로 독립적인 포트폴리오를 확대하고 1차적인 책임을 갖게 되면 실질적인 의사결정 권한은 물론, 목표설정과 인력운영 등 주체적인 오너십을 발휘하게 될 것"이라고 설명했다. 현대모비스는 신속한 의사결정을 위해 조직계층의 과감한 축소도 진행한다. 제품별 사업부제가 성공적으로 정착하려면 불필요한 의사결정 축소는 물론, 구성원간 수평 친화적인 조직문화를 확립해야 한다는 판단에서다. 전사적으로 3~4단계의 의사결정체계를 구축하기 위해, 담당과 연구소 등 중간단계의 조직을 폐지한다. 특히 R&D조직은 의사결정단계 축소와 함께 제품단위의 조직구성을 위해, 기존과 다른 조직구조인 BU-랩-섹터-셀로 재편한다. 모비스 관계자는 "의사결정체계의 과감한 축소를 통해, 협력과 소통 역량을 높이고 개별 제품에 대한 전 개발과정을 보다 민첩하게 이행할 수 있을 것으로 예상된다"고 기대했다.

2020-05-26 15:06:08 양성운 기자
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한국지엠 쉐보레, 17년 연속 최우수 콜센터 선정…빅데이터 분석 등 높은 품질 서비스

쉐보레 17년 연속 최우수 고객센터 선정. 한국지엠 쉐보레 고객센터가 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 2020 한국산업의 서비스품질 지수(KSQI) 평가에서 17년 연속 우수 콜센터로 선정됐다. 이번 쉐보레 브랜드의 우수 콜센터 선정은 2020 한국산업의 서비스품질 지수 평가를 통해 나온 결과로, 고객 콜센터 부문에서는 총 275개 국내 기업의 콜센터를 대상으로 개별 기업 당 100회 이상에 걸쳐 기본적인 수신 여건부터 고객 맞이, 상담 태도, 업무 처리 및 종료 등의 항목을 종합적으로 평가받았다. 쉐보레 고객센터는 특히 맞이 인사, 발음 정확성, 자신감 있는 응대, 적극적 안내, 응대 신속성 등의 항목에서 만점을 받아 17년 연속 우수 콜센터로 인정받았다. 쉐보레 고객센터는 상담 경력 3년 이상의 상담사가 65% 이상을 차지해 고객에게 신뢰감을 주는 상담으로 좋은 평판을 받고 있고, 빅데이터 분석을 통해 수준 높은 고객 상담 서비스를 제공해 오고 있다. 또한 일반 전화 상담은 물론, 카카오톡, 화상 등 다양한 채널을 활용해 고객에게 특화된 상담을 진행, 높은 고객 만족도를 유지해 왔다. 이와 더불어 마이링크, 내비게이션, 오디오 등 인포테인먼트 사용법에 대한 영상 설명을 담은 '등대 서비스'를 제공 중이며, 고객의 제품품질 불만을 24시간 이내에 해결하기 위해 'I CARE' 전담 조직을 통해 중요한 상담 건에 대해 신속하고 정확한 고객 응대를 위한 상시 대응팀을 운영, 쉐보레 브랜드에 대한 고객 신뢰를 높이고 있다.

2020-05-26 10:46:55 양성운 기자
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재규어 랜드로버 코리아, 대한적십자사와 함께 생명나눔 헌혈 캠페인 실시

재규어 랜드로버 코리아 백정현 대표(왼쪽)와 대한적십자사 혈액관리본부 조남선 본부장이 긴급헌혈서비스 차량 전달식을 갖고 기념사진을 촬영하고 있다. 재규어 랜드로버 코리아가 26일부터 6월 25일까지 한 달간 '랜드로버와 대한적십자사가 함께하는 헌혈 캠페인'을 진행한다. 이번 캠페인은 코로나19 사태로 혈액 보유량이 적정 수준인 5일분에 크게 못 미치는 상황이 지속되는 가운데 혈액 수급 및 헌혈 문화 활성화를 돕기 위해 마련됐다. 헌혈 캠페인 시작에 앞서 재규어 랜드로버 코리아는 25일 경기 분당 수내동에 위치한 '재규어 랜드로버 트레이닝 아카데미'에서 대한적십자사와 함께 캠페인 시작을 알리고 긴급헌혈서비스 차량 전달식을 진행했다. 이날 행사에는 재규어 랜드로버 코리아 백정현 대표와 대한적십자사 혈액관리본부 조남선 본부장 등이 참석했다. 재규어 랜드로버 코리아는 대한적십자사의 원활한 헌혈 업무 수행을 도울 긴급헌혈서비스 차량으로 랜드로버의 프리미엄 패밀리 SUV 뉴 디스커버리 스포츠 4대를 지원한다. 차량을 기증 받은 대한적십자사는 헌혈증진 활동 목적으로 서울동부혈액원과 강원혈액원에 각 1대씩 배치하여 유관 업무에 사용하고 전북지사와 광주전남지사에 각 1대를 배치해 사회봉사 및 구호활동에 활용할 계획이다. 또한 재규어 랜드로버 코리아 및 리테일러사 임직원 그리고 관계사 직원들에게 자발적인 헌혈 참여를 장려하고 헌혈 증서를 모아 기부할 예정이다. 백정현 재규어 랜드로버 코리아 대표는 "재규어 랜드로버는 한국을 비롯해 전세계적으로 코로나19로 인한 전례 없는 위기 상황을 헤쳐 나갈 수 있도록 함께 노력하고 있다"며 "혈액 보유량이 적정 수준에 못 미칠 만큼 심각한 혈액 수급 난에 모두가 관심을 가지고 적극적 동참함으로써 함께 극복할 수 있기를 바란다"고 말했다.

2020-05-26 10:40:50 양성운 기자
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기아차, 광주2공장 6월에도 공장 가동 중단…북미·유럽 수출길 막혀

서울 양재동 현대기아차 사옥 스포티지, 쏘울 등 수출용 차량을 생산하는 기아자동차 광주 2공장이 6월 첫 주에도 공장 가동을 중단한다. 이는 코로나19로 북미와 유럽시장이 '셧다운' 되면서 수출길이 막혔기 때문이다. 기아차 노사는 노사협의를 통해 코로나19로 북미 등 해외 판매가 급감함에 따라 6월 1일부터 5일까지 광주 2공장 가동을 중단하기로 했다고 25일 밝혔다. 이에 앞서 기아차는 코로나19 발생에 따른 중국 협력업체의 부품 공급 차질로 지난 2월에 공장 가동을 멈춘 데 이어 지난 4월 말과 5월 말에 이어 이번에 네 번째 셧다운에 들어간 셈이다. 이에 따라 기아차 광주 공장은 이미 지난해 같은 기간에 비해 2만대의 차량 감산이 발생한 상황에서 추가 공장 가동 중단으로 차량 감산이 더 늘어날 것으로 보인다. 특히 기아차 광주 2공장은 광주공장의 주력 수출품인 스포티지와 쏘울 생산 공장이어서 2, 3차 협력업체의 연쇄 휴무는 물론 자동차 연관 업종인 금호타이어까지 공장 가동 중단으로 이어져 지역 경제에 막대한 타격을 줄 것으로 우려된다. 기아차 광주공장이 수일 동안 '외부적 요인'으로 가동을 중단하고 차량 생산에 차질을 빚은 것은 1999년 현대·기아차그룹이 출범한 후 21년 만에 처음이다.

2020-05-25 15:42:36 양성운 기자
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BMW, 뉴 5시리즈 '월드 프리미어' 준비 한창…영종 드라이빙 센터에 관심 집중

BMW 드라이빙 센터를 주행 중인 뉴 5시리즈. /BMW코리아 전세계 자동차 업계 눈이 대한민국 인천 영종도로 쏠리고 있다. 27일 BMW의 새로운 모델이 전세계에서 최초로 공개되기 때문이다. BMW코리아는 25일 BMW 드라이빙센터에서 신형 BMW 5시리즈와 6시리즈를 세계 최초로 공개하기 위해 만반의 준비를 진행 중이다. 당초 올해 부산모터쇼를 통해 '월드 프리미어' 행사를 준비 중이었지만, 코로나19로 개최 자체가 취소되면서 자체 공개 행사로 방향을 틀었다. BMW 그룹 임원들도 영상을 통해 감사 인사를 전할 예정이다. 국내 방역 당국이 해외 입국시 의무적으로 자가 격리 2주 지침을 내린 탓에 방한은 어려워지면서 마련한 조치다. 이번 행사는 BMW 디지털 채널을 통해 전 세계에서 동시에 생중계한다. 현장에서도 참가자들은 비대면·비접촉을 지키기 위해 별도 BMW 차량에 탑승해 대면 접촉없이 모든 행사를 지켜보도록 했다. 자동차 업계에선 코로나19 사태 이후 전세계에서 열리는 첫 대규모 신차 공개 행사로, BMW 신모델뿐 아니라 한국의 발빠른 코로나19 대처 능력까지 자랑할 수 있을 전망이다. 영종 BMW 드라이빙 센터는 전세계 3개 BMW 드라이빙 센터 중 처음으로 월드 프리미어 행사를 개최하게 됐다. 한국이 코로나19 사태에서 빠르게 안정화 단계에 접어든 만큼, BMW도 '언택트 마케팅' 기준을 만족시킬 최적의 장소라고 판단했다는 후문이다. BMW는 2014년 770억원을 투자해 영종 드라이빙 센터를 설립했다. 국내에서 유일하게 차량 관람과 시승, 상시 운전 교육 프로그램까지 가능한 장소로, 지난해에 125억원을 추가로 투자해 총 29만1802㎡로 운영 중이다. /김재웅기자 juk@metroseoul.co.kr

2020-05-25 14:55:03 김재웅 기자
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패밀리 SUV 끝판왕, 벤츠 더 뉴 GLS 출시…곳곳에 삼성·LG 만든 디스플레이 장착

메르세데스-벤츠 GLS와 마크 레인 제품 & 마케팅 부문 총괄 부사장. /메르세데스-벤츠 코리아 메르세데스-벤츠의 럭셔리 SUV인 'GLS'가 새단장을 하고 돌아왔다. 대형 SUV가 패밀리카로 완전히 자리잡은 요즘, 최첨단 기능으로 무장하고 프리미엄 고객을 정조준했다. 벤츠 코리아는 25일 경기도 가평 아난티 코드에서 '더 뉴 메르세데스-벤츠 GLS'를 공개하고 공식 출시했다. 더 뉴 GLS는 3세대 완전 변경 모델이다. 각 열마다 2-3-2명이 탈 수 있는 7인승 대형 SUV로, 지난해 뉴욕 오토쇼에서 처음 공개된 후 1년여 만에 국내에도 상륙했다. 국내 출시 모델은 더 뉴 GLS400d와 더 뉴 GLS 580 4매틱 2종이다. 가격은 부가세를 포함해 각각 1억3860만원, 1억6360만원에 책정됐다. 이전 세대 GLS는 2016년 10월 국내에 출시되며 대형 SUV 시장을 새로 개척하는데 적잖은 기여를 했다. 단, 당시에는 다소 생소했던 탓에 판매량으로는 이렇다할 성과를 내지 못했다. 대형 SUV 시장이 급성장한 상황에서, 더 뉴 GLS는 최고급 대형 SUV임을 강조하며 판매량 대박까지 노리고 나섰다. 벤츠가 경쟁 모델로 지목한 BMW X7이 지난달 200대에 가까운 판매를 기록하며 긴 대기기간을 주고 있는 만큼, 더 뉴 GLS 역시 '대박'을 낼 가능성이 높게 점쳐진다. 더 뉴 GLS의 강점은 우선 넓은 실내 공간이다. 전작과 비교해 전장이 90㎜ 길어진 5220㎜로 동급 중 가장 큰 수준이다. 휠베이스는 60㎜ 더 넓혔지만, 2열 레그룸을 87㎜ 더 확보하면서 공간 효율을 극대화했다. 3열도 신장 194㎝까지 착석 가능하다. 2~3열을 접으면 최대 2400L까지 적재 공간을 확보할 수 있으며, 뒷좌석 등받이 뒷부분을 평평하게 만들어 실용적으로 사용할 수 있도록 배려했다. 발로 트렁크를 열 수 있는 기능과, 트렁크 높이를 50㎜ 낮춰주는 기능으로 적재 편의도 높였다. 벤츠 GLS의 인포테인먼트 시스템은 LG전자의 디스플레이와 삼성전자의 태블릿을 사용한다. /메르세데스-벤츠 인포테인먼트 시스템은 더 뉴 GLS의 백미다. 2열에 'MBUX(리어 시트 엔터테인먼트 시스템)을 탑재해 동승자들의 즐길 거리를 극대화했다. LG디스플레이가 공급한 11.6인치 풀HD 터치스크린이 각각 설치됐으며, 네트워크 테더링으로 인터넷뿐 아니라 스마트폰 미러링까지 자유롭게 활용할 수 있다. 삼성전자가 공급한 태블릿 PC도 추가로 탑재해서, 차를 벗어나서도 차량 뒷좌석을 제어할 수 있다. 파워트레인도 S클래스급이다. 특히 더 뉴 GLS 580 4매틱 모델은 8기통 가솔린 엔진에 48볼트 마일드 하이브리드인 EQ 부스트를 적용한 새로운 엔진을 적용했다. 최고출력이 489마력에 최대토크 71.3㎏·m, EQ부스트 기술로만 출력 22마력과 토크 25.5㎏·m을 발휘한다. 여기에 9G-트로닉 자동변속기로 효율을 최대한 동력으로 전달해준다. 승차감을 위한 노력도 더해졌다. 어댑티브 댐핑 시스템을 기본 적용한 '에어매틱 서스펜션'이 주인공이다. 'E 액티브 바디 컨트롤 서스펜션'을 선택하면 룸미러에 장착된 카메라 2개가 노면을 스캔, 상황에 따라 감쇄력을 조절해준다. '오프로드 패키지'는 여기에 저단 기어 변속기와 사륜구동 시스템까지 합쳐서 전천후 주행을 가능케한다. 외관도 개선했다. '감각적 순수미'라는 디자인 철학을 따라 장식을 생략하고 각을 살리는 방향으로다. 수직 형태 8각형 라디에이터 그릴과 파워돔을 적용한 보닛 등이다. 멀티빔 LED 헤드램프는 LED 112개로 어떤 상황에서든 안전하고 밝은 시야를 제공한다. 메르세데스-벤츠 코리아 마크 레인 제품 & 마케팅 부문 총괄 부사장은 "더 뉴 GLS는 큰 차체에서 전달되는 당당한 존재감과 강력한 외관을 바탕으로 최고의 우수성과 고급스러움을 상징하고, 동급에서 타의 추종을 불허하는 럭셔리와 고급스러움으로 차별성을 지닌 모델"이라며 "SUV의 S-클래스인 더 뉴 GLS는 모든 면에서 강점을 두루 갖춰 기대를 뛰어넘는 모델로, 프리미엄 럭셔리 부문에서 하이엔드 고객의 활동적인 라이프스타일에 완벽하게 어울릴 것이라고 확신한다"고 말했다. /김재웅기자 juk@metroseoul.co.kr

2020-05-25 14:09:25 김재웅 기자