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금융>보험
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20대 보험가입자 증가세…중대질병 상품 가입 많아

ING생명, 7년간 자사 데이터 통한 연도별 보험가입 트렌드 분석 20대의 보험가입이 최근 증가하고 있는 것으로 조사됐다. 증가하고 있는 보장성상품의 경우 '일반 사망'에서 '중대한 질병'으로 수요가 이동했다. ING생명은 지난 2008년부터 지난해까지 7년 동안 자사 고객 데이터를 바탕으로 연도별 보험가입 트렌드를 조사한 결과 이같이 분석됐다고 13일 밝혔다. 먼저 보험에 가입하는 연령대에 큰 변화가 나타나고 있다. 종전에는 30대>40대>20대 순으로 보험가입 비중이 높았다. 하지만 지난해에는 30대(36.5%)>20대(27.6%)>40대(22.8%)의 순서를 보였다. 연금보험에 신규로 가입한 고객 중 20대 고객 비중은 2008년 25% 수준이었으나 지난해에는 33%를 보였다. 중대질병(CI)보험 가입자 가운데서도 20대 후반과 30대 초반의 젊은 층이 전체의 절반 가량을 차지했다. 시장에서 선호하는 보장 상품도 변화하는 것으로 나타났다. 최근에는 일반사망을 보장해주는 일반 종신보험보다는 치명적인 질병 또는 중대한 질병에 대해 보장을 받을 수 있는 상품에 가입하는 고객이 대폭 늘었다. 보장성 보험 가입자 중 2008년 29.3%에 그쳤던 이 비중은 지난해 68.8%로 급상승했다. 이 밖에도 최근 보험 가입에 양극화 현상이 두드러졌다. 100만원 이상 고액 보험료를 납입하는 고객은 지난 2010년보다 161% 증가했다. 이와 함께 5만원 이하 보험료를 납입하는 고객도 같은 기간 동안 255%, 6~10만원은 151% 늘었다. 글로벌 금융위기로 2008년부터 2013년까지 지속적으로 감소했던 변액보험 가입도 증가해세를 보였다. 지난해 전체 연금·저축성 상품 가입자 중 변액보험 가입자는 48.7%를 차지해 32.8%에 불과했던 지난 2013년보다 증가했다. 변액보험을 선호하는 층은 남성, 20대, 수도권 등이었다.

2015-02-13 18:04:49 김형석 기자
한화생명, 지난해 당기순익 4140억원…전년 比 8.1%↓

한화생명은 지난해 연간 당기순이익이 4140억원을 기록 전년 동기 대비 8.1% 감소했다고 공시했다. 이 기간 수입보험료는 13조6640억원으로 전년 대비 1.5% 감소했다. 반면 보장성 연환산 보험료(APE)는 9400억원으로 2013년 같은 기간(8780억원)보다 7.1% 증가했다. 보장성 상품 매출 비중은 전년 대비 8%p 증가한 43%를 기록했다. 연금도 4%p 증가한 40%를 보였다. 단순 저축성 상품의 비중은 11%p 감소한 17%를 차지했다. 총자산은 전년 동기 대비 11.7% 증가한 91조 6450억원을 기록했다. 운용자산 이익률은 전년과 동일한 5.0%를 달성했다. 재정건정성 지표인 지급여력(RBC) 비율은 전년 244.0% 대비 76.6%포인트 상승한 320.6%를 기록했다. 보험 13회 유지율은 84.2%로 전년 85.0% 대비 0.8%p 하락했다. 반면 25회 유지율은 68.7%로 전년 66.8% 대비 1.9%p 상승했다. 위험보험료 증가에 따라 손해율은 전년 동기 대비 0.2%p 하락한 80.4%를 보였다. 엄성민 한화생명 전략기획실장은 "올해 핵심 고객군 차별화 전략 및 FP채널의 컨설팅 역량을 강화하는 동시에 인력효율화, 관리경비 절감 등을 통한 경쟁력 확보를 통해 지난해 대비 33% 증가한 세전 7000억원의 이익을 달성하도록 노력하겠다"고 말했다.

2015-02-13 18:03:37 김형석 기자
보험산업 경쟁력 강화 위해 가격자유화·건전성 강화 필요

보험연, '위기의 한국 금융, 그 해법은 무엇인가' 심포지엄 개최 보험산업의 경쟁력을 강화하기 위해서는 보험당국의 규제 완화를 통한 가격자유화와 건전성 강화가 필요하다는 의견이 제기됐다. 보험연구원이 12일 은행회관에서 '위기의 한국 금융, 그 해법은 무엇인가(II): 증권업과 보험업을 중심으로'를 주제로 개최한 정책심포지엄에 이 같은 주장이 나왔다. 국금융학회와 자본시장연구원이 공동으로 개최한 이번 세미나에서 주제 발표자인 김해식 연구위원은 "가격자유화, 건전성 강화, 소비자 보호 측면에서 규제·감독에 대한 금융당국의 적극적인 태도 변화가 필요하다"고 말했다. 김 연구원은 가격자유화 부분에서는 외형적인 자유화보다 중요한 것은 금융당국의 태도가 중요하다고 주장했다. 김 연구원은 "자율경쟁과 혁신을 이끌어내려면 규제당국이 늘 합리적인 의심을 가지되 보험료에 대해서는 선언적으로 접근할 필요가 있다"며 "보험사는 의사결정에 대한 투명성을 높여 의심을 해소할 필요가 있다"고 설명했다. 이어 그는 재무건전성 강화 로드맵과 관련, 금융당국은 시장 이해관계자와 의사소통을 강화할 필요가 있다고 제기했다. 김 연구원은 "로드맵이 지급여력''회계와 관련해 보험사에 의사결정과정의 투명성 제고를 요구하고 있는 만큼 로드맵 마련에서도 충분한 의견수렴을 통해 규제 불확실성을 줄여나가야 한다"고 설명했다.

2015-02-12 18:21:15 김형석 기자
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삼성화재, '여성을 위한 W(더블유)보험' 출시

삼성화재는 여성 질환을 집중 보장하는 '여성을 위한 W(더블유)보험'을 출시했다고 12일 밝혔다. 이 보험은 유방ㆍ자궁 등 여성의 주된 관심 질환을 보장하는 여성전용 상품이다. 가입 연령은 20세부터 60세까지다. 이 보험의 주요 특징은 ▲유방·자궁 등 여성특정질환 집중 보장 ▲특정질환 입원ㆍ수술비 첫날부터 보장 ▲여성을 위한 전자제품 클리닝 서비스 제공 ▲5년 재가입형으로 나만의 맞춤 보장 실현 등이다. 보장 질환에는 물혹ㆍ유방선종ㆍ자궁근종ㆍ자궁/난소염 등 초기 여성질환 수술비와 유방암ㆍ자궁암 진단비 및 수술비가 보장된다. 항암방사선 약물치료비, 유방 절제술 및 자궁적출 수술비도 제공받는다. 4대 중증질병(심혈관ㆍ뇌혈관ㆍ간/췌장질환ㆍ폐질환)과 5대 특정질환(갑상선ㆍ녹내장ㆍ위십이지장 궤양ㆍ결핵ㆍ신부전)으로 수술하거나 입원할 경우 첫날부터 입원비를 보장한다. 이 밖에도 일정 가입조건 만족 시 '전자제품 클리닝 서비스'를 제공한다. 보험 가입 후 90일에서 4년차까지 에어컨, 세탁기 중 하나를 선택해 클리닝 서비스를 1회 받을 수 있다. 15년 재가입형으로 보험기간 15년동안 보험료 변동이 없다. 만기가 되면 환급금 수령 후 고객의 판단 하에 재가입 여부를 선택할 수 있다. 재가입을 원할 경우 보장내용이 변경이 없다면 무심사 인수가 가능하며, 최대 100세까지 재가입이 가능하다. 단, 재가입 시에는 보험료가 변동될 수 있다. 신소 삼성화재 장기상품개발파트 부장은 "이 보험은 여성을 위한 다양하고 충실한 보장을 갖춘 상품"이라며 "집안 살림의 중심인 여성이 행복해지는 날까지 앞으로도 여성 친화적인 상품 개발에 노력을 아끼지 않겠다"고 말했다.

2015-02-12 17:57:19 김형석 기자
보험업계, 설계사 인력확충에 팔걷어 부친다

새 영업채널 성장세 더뎌…신뢰도 높은 대면채널 선호 중소보험사를 중심으로 최근 앞다퉈 전통적인 대면채널인 설계사 모집에 팔을 걷어붙였다. 지난해 카드사의 개인정보유출을 계기로 텔레마케팅(TM) 영업이 성과를 못 얻고 대형독립보험대리점(GA)과 홈쇼핑 등에서도 불완전판매율이 높아진 데 따른 방책이다. 12일 보험업계에 따르면 PCA생명은 11일 역량 있는 설계사(FC)를 지원·육성하기 위한 '트리플 MDRT' 프로모션 발대식을 개최했다. MDRT(백만달러 원탁회의, Million Dollar Round Table)는 생명보험 판매분야에서 명예의 전당으로 일컬어지는 세계적인 협회다. 연간 일정 수준 이상의 실적기준과 엄격한 영업윤리기준을 통과한 FC들만 인증을 받아 가입할 수 있다. 이 회사는 이밖에도 설계사들의 적극적인 시장개발을 돕기 위한 SMMP(Succesful Market Maker Project) 과정도 실시하고 있다. ING생명도 지난달 'HELLO MDRT(Million Dollar Round Table)' 프로그램을 시행하고 있다. 이 회사는 MDRT회원이 된 설계사에게 축하금으로 1000만원을 지급한다. 5년 이상 활동한 설계사가 MDRT를 달성하는 경우에는 500만원을 추가로 지급한다. 또 MDRT 신규 달성을 도운 멘토에게는 500만원을, MDRT를 배출한 지점장과 부지점장에게도 시상금이 제공하고 있다. AIA생명은 지난달부터 대면채널 영업 역량 확대를 위해 '타깃 리크루팅' 프로그램을 강화했다. 이 프로그램에 따라 회사는 20·30대에게는 성공적인 안착을 위해 월 정착보조금으로 직전 월 평균소득의 110%를 최대 24개월까지 지급한다. 육아로 경력이 단절된 여성 설계사에게는 첫 3년간 성과에 따라 5년차까지 최대 5000만원의 교육자금을 지원한다. 또 해마다 가족 힐링캠프와 전문적인 심리치료, 대인관계 클리닉도 제공한다. 현대라이프는 최근 대대적인 설계사 도입 캠페인을 실시하고 있다. 이 회사는 매달 200명의 신입 설계사를 도입하고, 점포 하나당 평균 10여명인 현재 설계사 인원을 30명으로 늘릴 계획이다. 농협손해보험은 이달 초 개인영업 부문 강화를 위해 박승훈 전 동부화재 상무를 부사장으로 영입하고 대면채널을 강화하고 있다. 박 부사장은 동부화재에서 제휴영업부장, 한화손해보험에서 신채널사업본부장(상무), 개인영업총괄 상무 등을 지낸 대면채널 영업 전문가다. 중소사들이 설계사 지원을 통한 대면채널을 강화하는 데는 기대치보다 신 영업채널의 성과가 더딘데 따른 것으로 풀이된다. 생명보험협회의 통계자료에 따르면 지난해 11월까지 생보사가 벌어들인 초회보험료는 11조1505억6100만원이다. 이중 대면채널의 비중은 98.94%에 달한다. 손보업계에서도 지난해 10월까지 원수보험료 60조3864억1100만원 중 대면채널은 87.92%에 달한다. 반면 TM은 1.02%에 불과하고 온라인과 홈쇼핑채널은 0%대 에 불과하다. 최근 몇년 간 급성장하고 있는 GA의 경우 2012회계연도 기준 불완전 판매율은 9.1%로 전체 생보사(3.8%)와 손보사(2.1%) 평균보다 3~4배 이상 높다. 불완전판매가 많으면 회사의 신뢰성이 떨이질 수밖에 없다. 업계 관계자는 "중소사는 설계사보다 사업비가 저렴한 홈쇼핑·TM·GA 등을 활용하는 경우가 많았다"면서도 "이 신채널들이 예상보다 성장이 더디고 불완전판매율이 높아 감독당국의 제재가 강화되면서 설계사쪽으로 방향을 선회하는 경향이 있다"고 말했다.

2015-02-12 15:17:57 김형석 기자