메트로신문

엇갈린 지주 보험사 1분기 순익…하나·농협생명 '깜짝 실적'

왼쪽부터 신한생명, 오렌지라이프, KB손해보험, 푸르덴셜생명 사옥 전경. /각 사 금융지주계열 보험사의 1분기 실적에서 희비가 엇갈렸다. 손해보험사들은 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태로 자동차보험과 실손보험 등 장기보험의 손해율이 소폭 개선되면서 선방했지만 생명보험사는 저금리, 금융시장 변동성 확대에 따른 자산운용수익률 하락으로 순익이 크게 감소했다. 그러나 최근 금융지주사들이 푸르덴셜생명, 더케이손보 등 보험사 인수를 통해 영역 확대에 나서면서 소속 보험사의 실적도 반등할 것으로 전망된다. 5일 보험업계에 따르면 신한·KB·하나·농협 등 금융지주계열 보험사의 실적이 엇갈렸다. KB손해보험, NH농협손해보험 등 손보사들의 실적은 개선된 반면 신한생명, 오렌지라이프, KB생명 등 생보사는 부진한 모습을 보였다. 다만 하나생명, NH농협생명은 깜짝 실적을 기록했다. 내년 7월 통합 출범을 앞둔 신한금융지주 보험사인 신한생명과 오렌지라이프의 1분기 순이익은 모두 지난해보다 20% 이상 감소했다. 신한생명 순이익은 397억원으로 전년 동기(539억원) 대비 26.3% 줄었다. 같은 기간 오렌지라이프도 803억원에서 595억원으로 26.0% 감소했다. 신한생명은 보장성 상품판매 확대로 인한 실적증가로 신계약비차손익이 감소한 영향을 받았다. 오렌지라이프는 저금리, 금융시장 변동성 확대로 손익이 감소했다. 앞서 한국은행은 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)에 대응하기 위해 기준금리를 0.5% 포인트 인하하는 '빅컷'(큰 폭의 금리인하)'을 단행한 바 있다. KB금융지주 보험사들의 실적도 엇갈렸다. KB손보의 1분기 순이익은 772억원으로 전년 동기(753억원) 대비 2.5% 증가했다. 자동차보험을 중심으로 전반적으로 손해율이 개선된 영향이 컸다. 실제로 3월 가마감 기준 자동차보험 손해율은 80.0%까지 떨어졌다. 반면 KB생명의 1분기 순이익은 59억원으로 1년 전보다 35.2% 감소했다. 사업비차손익 부진과 저금리 여파에 따른 자산운용 악화 등의 영향이다. 하지만 향후 KB금융지주의 푸르덴셜생명 인수로 KB생명의 실적은 크게 개선될 것으로 보인다. 더케이손보를 인수한 하나금융지주 소속 하나생명의 1분기 순이익은 190억원으로 전년 동기(70억원) 대비 171.4% 증가했다. 이 같은 깜짝 실적은 부동산과 국내외 펀드 등 대체투자에서 나온 수익이 영향을 미쳤다. 수익증권 환매에 따른 특별배당 수익이 발생, 일시적인 요인으로 순이익이 크게 증가한 것으로 분석된다. NH농협금융지주 계열사인 NH농협생명과 NH농협손보는 나란히 실적 개선에 성공했다. 농협생명의 1분기 순이익은 51억원으로 1년 전보다 750% 급증했다. 보장성보험 판매 확대 등 포트폴리오 개선에 나선 결과다. 같은 기간 농협손보도 장기보험의 손해율이 개선 영향으로 345% 증가한 89억원의 순이익을 기록했다. 보험업계 관계자는 "코로나19 사태가 생보사와 손보사의 1분기 실적에 미친 영향이 달랐다"며 "최근 코로나19가 안정세에 접어들었고 M&A(인수·합병) 작업이 활발했던 만큼 실적에도 변화가 생길 것"이라고 말했다. /김희주기자 hj89@metroseoul.co.kr

2020-05-05 15:02:41 김희주 기자

한화생명, '라이프파크' 경기도 1호 생활치료센터 일정 마무리

한화생명 라이프 파크 전경. /한화생명 한화생명 라이프파크가 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 경증환자를 위한 경기도 1호 생활치료센터로서 일정을 마무리하고 본래의 연수원 역할로 돌아간다. 한화생명은 지난달 29일 한화생명 라이프파크가 경기도 최초의 생활치료센터로서의 운영을 종료했다고 5일 밝혔다. 이는 최근 전국적으로 신규 확진자 수가 10명 안팎으로 감소하며 코로나19가 안정 상태에 들어선 데 따른 것이다. 한화생명은 지난 3월 코로나19 확진자 급증에 따른 병상 부족 상황에 힘을 보태기 위해 정부나 지방자치단체 기관이 요청하기에 앞서 연수원 시설인 한화생명 라이프파크를 치료센터로 제공하기로 결정했다. 지난해 4월 개원한 한화생명 라이프파크는 2곳의 숙소동에 침대, 화장실, 샤워시설, TV, 와이파이 환경을 개별적으로 갖춘 200개 객실을 보유하고 있다. 또 서울, 수원 등 대형병원들과 지리적으로 가까운 장점을 갖춰 생활치료센터로서 부족함이 없는 시설이다. 지난 3월 19일 한화생명은 경기도, 분당서울대병원과 업무 협약식을 체결하고 3명의 코로나19 경증환자 입소와 함께 생활치료센터 운영을 시작했다. 한화생명은 라이프파크를 생활치료센터로 제공한 후 쌍방향 소통 가능한 실시간 화상강의와 온라인 FP교육을 활용해 교육공백을 최소화했다. 라이프파크는 가정대체형 생활치료센터로 운영돼 경증환자의 원활한 일상생활 복귀를 지원했다. 입소한 경증환자 201명 중 193명이 완치돼 일상으로 복귀했다. 특히 코로나19 경증환자들의 조속한 일상복귀를 지원한다는 생활치료센터 취지에 맞게 눈에 띄는 성과를 보였다. 생활치료센터에 입소한 경증환자들의 평균 치료기간은 3.7일로 의료기관의 병상순환에 크게 기여했다는 평가다. 치료센터로서 역할을 마친 라이프파크는 오는 10일까지 숙소동 전체 방역을 실시한다. 한화생명은 이후로도 추가적으로 자체방역을 실시할 예정이다. 코로나19 진행상황을 지켜본 후 이달 25일부터 교육을 재개한다는 방침이다. 변준균 한화생명 연수팀장은 "한화생명 라이프파크는 40여일 동안 201명의 코로나19 경증환자들의 희망센터로서 역할을 큰 사고 없이 수행했다"며 "한화생명이 코로나19라는 국가적 위기극복에 조금이나마 도움이 돼 뿌듯함을 느낀다"고 말했다. 이어 "디지털 전문금융인력 양성을 위한 스마트 연수시설인 라이프파크에서 차질 없이 교육이 재개될 수 있도록 남은 기간 철저하게 준비할 예정"이라고 덧붙였다. /김희주기자 hj89@metroseoul.co.kr

2020-05-05 13:41:14 김희주 기자

보험개발원, AI 자동차수리비 산출시스템 'AOS알파' 보급

AOS알파(AOSα) 프로세스. /보험개발원 보험개발원은 AOS(Automobile repair cost On-line Service·자동차 수리비 산출 온라인 서비스) 시스템에 4차 산업혁명 기술 중 인공지능(AI)을 접목해 예상수리비를 산출하는 AOS알파(AOSα)를 보급한다고 5일 밝혔다. AOS알파는 인공지능이 사고차량의 사진을 보고 부품종류, 손상심도 등을 스스로 판독해 예상수리비를 자동으로 산출해주는 시스템이다. 보험회사는 AOS알파가 제시하는 예상수리비를 참고해 손해사정 정확성을 높일 수 있다. 사용범위는 외관부품만 부서진 소손상 사고다. 보험회사는 예상수리비를 고객에게 신속하게 안내해 보험처리여부 결정을 지원하고 빠르게 보험금을 지급할 수 있다. 신속한 손해사정으로 정비공장 수리비 지급업무도 빨라진다. 또 이미지 인식이 가능한 휴대폰용 모바일 앱(애플리케이션) AOS알파 카메라도 보급한다. 정비공장이 AOS알파 카메라를 사용하면 차량번호 자동인식은 물론 수리비 청구에 필요한 보험사고 접수정보, 차량모델정보 등도 자동으로 연결된다. 수리현장에서 휴대폰 앱으로 찍은 차량 파손사진을 보험금 청구시스템(AOS) 서버에 자동으로 전송할 수 있다. 수작업 처리하던 업무(차량번호 입력, 사진 업로드)도 대폭 자동화된다. AOS알파는 자동차보험업을 하고 있는 12개 손해보험회사와 6개 공제조합이 모두 사용할 예정이다. 현재 손해보험회사들은 AOS알파를 업무에 도입하기 위해 자사시스템 연계, 카메라앱 설치, 직원 교육 등을 추진 중이다. 보험개발원은 AOS알파 사용이 본격화되고 5G의 사용이 일반화되는 등 여건이 성숙되면 AOS알파는 보험회사 보상직원, 정비공장 간 영상통화와 연동해 원격 손해사정이 가능해지므로 포스트코로나 시대에 맞는 언택트(Untact·비대면) 보상서비스가 본격화될 것으로 전망했다. 원격 손해사정이 이루어지면 보상직원이 정비공장을 일일이 방문할 필요가 없어 업무효율이 급격히 높아진다는 설명이다. 보험개발원은 올해 중 사용자 모니터링을 통한 편의성 개선, 이미지 추가학습과 알고리즘 개선을 통한 정확도 향상에 집중할 예정이다. 중장기적으로는 보험소비자가 직접 AOS알파를 사용해 예상수리비를 확인할 수 있는 기능과 정비공장이 수리비 청구에 참고하는 기능도 보급할 계획이다. 박진호 보험개발원 자동차기술연구소장은 "AOS알파가 정착되면 자동차수리비 지급업무의 표준화 및 투명성 강화로 이해관계자간의 불신과 분쟁을 줄여 보험문화를 개선하는데 일조할 것"이라며 "신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 인한 비대면 업무 확대 수요와도 맞물려 보험금 지급업무의 패러다임이 바뀔 수도 있을 것"이라고 말했다. /김희주기자 hj89@metroseoul.co.kr

2020-05-05 13:35:37 김희주 기자

NH농협손보, 국민 누구나 참여 가능한 '아무영상 챌린지' 실시

/NH농협손해보험 NH농협손해보험은 전국민 누구나 참여할 수 있는 유튜브 영상 공모전 '아무영상 챌린지'를 실시한다고 4일 밝혔다. 공모전은 개인 또는 팀으로 참여할 수 있다. 출품작 수는 별도 제한이 없다. 접수는 6월 1일까지 NH농협손보 공모전 홈페이지를 통해 가능하다. 이번 공모전은 고객의 참여를 통해 NH농협손보의 혁신금융서비스인 모바일 보험상품권, 온오프 해외여행보험을 쉽고 재미있게 알릴 수 있는 영상을 만들기 위해 기획됐다. 제출 형식은 제한이 없고, 남녀노소 누구나 참여가 가능하다. 대상 상금 1000만원을 비롯해 최우수상, 우수상 등을 포함한 165팀에게 총상금 5000만원을 수여한다. 수상자는 6월 중 홈페이지를 통해 확인할 수 있다. /김희주기자 hj89@metroseoul.co.kr

2020-05-04 06:00:08 김희주 기자

자녀·부모 진료비 는다…"연령대 진료비 지출 대비 필요"

진료비 연평균 증가율이 어린이는 3.3%, 70세 이상은 6.8%로 매년 증가 추세인 것으로 나타났다. 3일 생명보험협회가 저출산, 생활환경 개선에 따라 2018년 기준 9년 사이(2009~2018년) 초등학생 이하 어린이의 진료현황을 분석한 결과 진료인원은 연평균 1.8% 감소한 반면 진료비는 3.3% 증가했다. 1인당 진료비가 지속적으로 증가하고 있는 셈이다. 생보협회 관계자는 "대졸 신입사원 평균 연령이 31세로 IMF 이후 6세가량 높아지는 등 점차 개인의 경제적 자립 나이도 늦어지는 추세"라며 "부모가 자녀의 건강을 책임질 기간도 길어질 수밖에 없는 상황이 됐다"고 설명했다. 고령자 진료현황의 경우 고령화에 따라 지난 9년간 50대 이상 연령층에서 70세 이상의 진료비는 연평균 증가율이 6.8%로 가장 많이 증가했다. 1인당 진료비는 478만7000원으로 가장 높았다. 대표적인 만성질환인 고혈압과 당뇨병은 50대에 접어들며 확연히 증가하지만 가족돌봄과 경제, 사회활동으로 보험가입시기를 놓쳐 가입을 못한 부모세대는 보험의 사각지대에 놓인 상황이다. 생보협회 관계자는 "저출산·고령화사회 일상화로 자녀와 부모님의 건강에 대한 걱정과 함께 가계에서 차지하는 진료비의 증가로 인해 경제적 부담이 가중될 것"이라며 "지난 2018년 연령별 질병 통계에 의하면 1인당 주요 질병 개수가 9세 이하 6.39개에서 10~20대 감소 이후 60대 6.69개, 70대 7.77개로 질병 개수가 증가해 해당 연령대의 진료비 지출 대비가 필요하다"고 강조했다.

2020-05-03 12:00:05 김희주 기자

한화생명, 한가지 질문으로 가입 가능한 '한큐가입 간편건강보험' 출시

/한화생명 한화생명은 한가지 질문만으로 고혈압, 당뇨 등 만성질환자는 물론 90세까지 고령자도 가입할 수는 초간편심사 상품 '한화생명 한큐가입 간편건강보험'을 4일 출시한다고 3일 밝혔다. 이 상품은 일반보험 가입이 어려워진 유병자와 고령자에게 최적화된 상품이다. 기존의 간편보험은 ▲3개월 내 추가검사 필요소견 ▲2년 내 입원·수술 이력 ▲5년 이내 암(또는 간경화, 투석) 등 3가지 질문에 해당하지 않으면 가입이 가능했다. 반면 이 상품은 '5년 이내 암, 뇌졸중, 협심증, 심근경색 병력 유무'만 확인한다. 주계약으로 암보장형, 뇌출혈보장형, 급성심근경색증보장형 3가지 중 고객이 원하는 보장을 선택해 가입할 수 있다. 특약으로 암, 뇌관련질환, 심장관련질환 등 30여종의 진단, 입원, 수술을 보장하기 때문에 주계약부터 특약까지 내가 원하는 보장을 직접 구성할 수 있다. 가입연령을 최대 90세까지 확대했다. 기존 간편보험은 최대 80세까지 가입이 가능했다. 이 상품은 30세~90세까지 가입할 수 있다. 보장기간은 10년 또는 20년 단위 갱신으로 100세까지다. 한화생명 관계자는 "이번 상품은 보장 범위가 작고 선택이 제한적이라는 편견을 깬 상품"이라며 "고객이 필요한 보장 위주로 주계약과 특약을 구성할 수 있어 그동안 가입에 많은 제한을 받았던 유병자, 고령자를 위한 최적의 상품이 될 것"이라고 말했다. /김희주기자 hj89@metroseoul.co.kr

2020-05-03 12:00:02 김희주 기자

현대해상, 운전 시간만큼만 보험료 내는 '하이카 타임쉐어' 車보험 출시

/현대해상 현대해상은 필요할 때 필요한 만큼만 시간 단위로 가입할 수 있는 'Hicar(하이카) 타임쉐어 자동차보험'을 출시했다고 28일 밝혔다. 이 상품은 타인 소유의 자동차나 렌터카를 단기간 운전할 때 '운전자'가 직접 가입하는 자동차보험이다. 필요할 때마다 최소 6시간부터 최대 10일(240시간)까지 고객이 원하는 시간만큼만 모바일 앱(애플리케이션)을 통해 간편하게 가입이 가능하다. 이 상품은 운전자가 가입한 즉시 보장이 시작되기 때문에 기존에 차량 소유주가 하루 전날까지 단기운전자확대특약이나 1일 단위 원데이 상품에 가입해야 하는 불편함을 없앴다. 예정된 운전 시간을 설정해 미리 가입할 수 있는 기능도 추가했다. 현대해상 관계자는 "차량 소유에서 차량 공유로 변모하는 소비자의 트렌드를 반영해 단기간 타인 차량을 운전하는 고객들을 위해 개발한 온 디맨드(On-demand)형 보험"이라고 말했다. /김희주기자 hj89@metroseoul.co.kr

2020-04-28 11:01:21 김희주 기자

DB손보, '참좋은 행복플러스 종합보험' TV광고 론칭

/DB손해보험 DB손해보험은 '참좋은 행복플러스 종합보험'을 소재로 한 새로운 TV광고를 공개했다고 28일 밝혔다. 이번 광고 역시 DB손보와 11년째 인연을 이어가고 있는 배우 지진희 씨가 메인 모델로 활약했다. 이번 광고는 224가지 다양한 보장으로 건강에 대한 여러 가지 위험을 한 번에 보장받을 수 있는 참좋은 보험상품과 참좋은 서비스를 고객에게 제공하기 위해 노력하는 DB손보의 이미지광고다. 광고 촬영은 참좋은 행복플러스 종합보험의 특장점을 소비자들이 한눈에 이해하도록 224가지 보장이라는 구체적인 숫자를 제시해 종합보험의 혜택을 좀 더 직접적으로 전달하고자 했다. 광고에서는 224가지 보장의 수만큼 쌓인 커다란 상자에 종합보험의 보장이 적혀있는 비주얼을 통해 특약의 규모와 혜택을 구체적으로 표현했다. 이번 광고는 앞사람의 눈을 가린 손을 떼면서 지어지는 환한 웃음으로 참좋은 행복플러스 종합보험을 통해 고객이 누릴 수 있는 혜택을 이미지화해 직관적으로 전달한 것이 특징이다. 이번 광고는 케이블 TV와 온라인을 통해 확인할 수 있다. /김희주기자 hj89@metroseoul.co.kr

2020-04-28 10:55:39 김희주 기자

푸르덴셜사회공헌재단, 제22회 전국중고생자원봉사대회 개최

/푸르덴셜사회공헌재단 푸르덴셜생명은 재단법인인 푸르덴셜사회공헌재단이 '제22회 전국중고생자원봉사대회'를 개최한다고 28일 밝혔다. 푸르덴셜사회공헌재단과 한국중등교장협의회가 공동 주최하는 '전국중고생자원봉사대회(The Prudential Spirit of Community Awards)'는 국내의 우수한 청소년 자원봉사자들을 발굴해 격려하는 프로그램이다. 참가를 원하는 중·고등학생 또는 이에 준하는 청소년은 개인 또는 단체로 지원할 수 있다. 신청은 오는 6월 5일까지 전국중고생자원봉사대회 홈페이지에서 가능하다. 응모된 사례는 중앙예비심사, 지역심사, 중앙면접심사 등 총 3단계의 심사 과정을 거쳐 교육부·보건복지부·여성가족부·행정안전부 등 ▲장관상(8건) ▲금상(2건) ▲은상(30건) ▲동상(40건)으로 선정한다. '제22회 전국중고생자원봉사대회' 시상식은 오는 9월에 열릴 예정이다. 수상자들에게는 상장과 장학금이 수여된다. 커티스 장 푸르덴셜사회공헌재단 이사장은 "본 대회는 전국의 우수한 청소년 봉사자들의 사례를 모아 공유함으로써 국내 청소년 봉사활동이 활성화되는 데에 기여하고 있다"며 "앞으로도 진정성 있는 봉사활동을 펼친 다양한 청소년들을 적극 격려할 계획"이라고 말했다. 한편 전국중고생자원봉사대회는 국내에서는 1999년 처음 개최된 이래로 현재까지 22년 동안 총 13만8000여 명이 참여해 2만3000여 건의 다양한 자원봉사활동 사례가 응모됐다. 이 중 창의적이고 적극적으로 나눔 가치를 실현한 총 5728건이 우수 사례로 선정됐다. /김희주기자 hj89@metroseoul.co.kr

2020-04-28 10:51:06 김희주 기자

SGI서울보증, 강원도와 '유망기업 보증지원 업무협약' 체결

SGI서울보증 본사 전경. /SGI서울보증 SGI서울보증보험은 27일 강원도와 '유망기업 보증지원 업무협약'을 체결했다고 밝혔다. 이번 협약으로 서울보증은 강원도에서 주관하는 유망기업 지원사업에 선정된 중소기업에 우대 보증지원을 실시한다. 중소기업이 중견기업으로 성장할 수 있도록 기업 신용등급별 보증 한도를 최대 30억원까지 확대하고 이행보증보험, 영문 이행보증보험(영문 BOND), 상생선금 신용보험 상품의 보험료를 10% 할인한다. 또 외부 신용정보회사가 제공하는 기업신용관리 컨설팅 서비스를 무상으로 제공한다. 이에 따라 강원도 선정 180여개 유망기업은 보증보험료 부담을 덜고 보증한도가 약 2260억원 늘어 판로 확대를 통한 기업 성장 및 지역 경제 활성화에 도움이 될 것으로 보인다. 김상택 서울보증 대표이사는 "광역지자체 육성 유망기업 보증지원 제도 실시 이후 광역시가 아닌 도 단위의 협약은 최초 사례"라며 "코로나19로 경영난을 겪고 있는 지역 중소기업들에 큰 힘이 되길 바란다"고 말했다. /김희주기자 hj89@metroseoul.co.kr

2020-04-27 16:41:24 김희주 기자

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