메트로신문

8월 FAO 세계식량가격 전월 수준 유지

올해 5월부터 하락세를 보이던 세계식량가격지수가 7월 이후 올해 초 수준에서 안정되는 모습이다. 농림축산식품부는 유엔식량농업기구(FAO)의 8월 세계식량가격지수가 167.6p로 7월의 167.2p와 비슷한 수준이었다고 9일 밝혔다. 곡물 가격은 상승, 유지류, 유제품, 설탕 가격은 하락했으며 육류 가격은 안정세였다. 품목별로는 곡물이 전월보다 4.0% 오른 168.4p를 기록했다. EU와 러시아 지역의 작황 악화 우려에 따라 밀 가격이 올랐고, 옥수수는 밀 가격 상승의 여파가 반영돼 가격이 올랐다. 육류는 전월과 비슷한 166.3p로 안정세를 보였다. 양고기는 꾸준한 수요와 오세아니아 지역의 공급 감소로 3개월 연속 값이 올랐으며 돼지고기는 중국의 수요가 크게 늘어 비싸졌다. 소고기는 미국의 수출량이 늘어 가격 약세를 보였고 가금육은 수요 감소로 값이 내렸다. 유제품은 전월보다 1.5% 내린 196.2p로 집계됐다. 치즈 가격이 전월 하락세에서 소폭 반등했을 뿐 버터와 탈지분유, 전지분유 가격이 2개월 연속 하락했다. 유지류도 전월보다 2.6% 하락한 138.2p로 35개월 만에 최저치를 기록했다. 설탕 역시 5.4% 하락한 157.3p를 기록해 최근 10년 새 가장 가격이 낮았다.

2018-09-09 13:47:29 최신웅 기자

[비정상 한국경제, 아노말리 증후군]<6>부동산 투기 심리와 탐욕

#. 이 모씨(32)는 결혼을 앞두고 집을 사기 위해 2억원을 모았다. 그러나 아파트 가격이 너무 올라 무리해서 대출을 받아야했다. 고민하던 이 씨에게 부동산 중개업자는 '갭(gap)투자'를 권유하며, 시세차익으로 돈 번 사례를 들려줬다. 너도 나도 돈을 벌었다고 하니 이 씨도 결국 전세를 끼고 아파트 두 채를 사기로 했다. 치솟는 집값에 갭투자가 성행하고 있다. 갭투자는 매매가에서 전세액을 뺀 차액(갭·gap)만 준비하면 되기 때문에 적은 돈으로 집을 살 수 있는 방법이다. 그러나 투기 심리가 과열되자 갭투자로 인한 다주택자가 늘어나고, 결국 무주택자 등 애꿎은 서민만 피해를 보게 됐다. ◆'너만 돈 벌어?'…갭투자 성행 9일 부동산 업계에 따르면 정부의 잇따른 규제에도 갭투자가 늘고 있다. 부동산 '불패신화'와 집값 상승 기대감 때문이다. 부동산 시장 광풍은 영국의 경제학자 존 메이너드 케인스(John Maynard Keynes)의 '더 큰 바보 이론(the greater fool theory)'을 연상케 한다. 오를 대로 오른 상품을 사는 것은 다른 누군가 더 비싼 값에 그 상품을 사줄 것이란 기대감 때문이라는 투기시장의 심리를 설명한 이론이다. 이는 현재 부동산 시장에서 나타나는 심리다. 서울 아파트 평균매매가가 7억원을 넘어서는 등 집값이 고점을 찍었으나 상승 기대감이 꺾이지 않으며 더 비싼 가격이 제시되고 있다. 이에 따라 각종 대출을 이용해 갭투자를 시도하는 사람이 늘고 있다. KB국민·신한·우리·KEB하나·NH농협은행 등 5대 시중은행의 지난달 말 기준 주택담보대출 잔액은 392조2794억원으로 집계됐다. 이는 전월 대비 2조8770억원 늘어난 수준으로, 2016년 11월(3조1565억원) 이후 약 2년 만에 가장 많았다. 최근 2년 내 집값이 가파르게 오르자 조급해진 매수자들이 따라붙은 것으로 풀이된다. KB부동산의 월간 주택시장동향에 따르면 지난달 서울 아파트 가격은 전월보다 1.17%, 전년 동월보다 7.37% 상승했다. 전세자금 대출도 증가했다. 전세자금 대출은 주택담보대출비율(LTV) 규제 대상이 아닌데다 공기업의 보증도 받을 수 있어 주택매매 시 자금 조달 방법으로 쓰인다. 5대 시중은행의 지난달 말 기준 전세자금 대출 잔액은 58조원으로, 전월 대비 2조원 늘었다. ◆ 부동산 버블에 무주택자만 '빈손' 이런 상황에 정부는 추가 대책을 마련하고 있다. 김현미 국토교통부 장관은 지난달 31일 기자간담회에서 "최근 갭투자 비율이 높아지고 있다"고 지적한 바 있다. 문재인정부는 빠르면 이번 주에 통산 8번째 부동산 대책을 발표할 계획이다. 대책에는 과열지역에서 새로 취득한 주택은 임대주택 등록 혜택을 줄이고, 수도권 개발제한구역(그린벨트)을 해제해 대규모 공공주택을 공급하는 방안이 담길 전망이다. 특히 1주택자 규제 방안도 검토 중이다. 그동안 다주택자 위주로 규제를 하다 보니 '똘똘한 한 채'로 투기적 수요가 몰렸기 때문이다. 이해찬 더불어민주당 대표가 다주택자와 초고가주택에 대한 종부세를 강화하라고 주문한 만큼, 1주택자에 대한 양도세 장기보유특별공제 혜택(3~10년 보유 시 보유 기간별로 24~80% 감면)을 줄이는 방안이 추진될 전망이다. 그러나 이 같은 대책으로 투기 심리까지 꺾기는 힘들어 보인다. 정부가 규제를 할수록 집값이 뛰는데다 반복되는 대책에 '학습효과'까지 생겨 상승 기대감이 존재하기 때문이다. 규제가 풀릴 때까지 일단 매물을 회수하는 집주인도 많다. 결국 무주택자, 실수요자만 '내집 마련' 기회가 멀어지는 모양새다. 전문가들도 집값 상승세는 당분간 지속될 것이라고 보고 있다. 백광제 교보증권 연구원은 "도심 절대 수급 부족에 대한 고민이 부족하고, 똘똘한 한 채의 희소성을 더욱 높여주는 방향으로 진행 중"이라며 "아울러 시중 유동성 증가 및 규제 효과에 따른 주택 금융이 안정성은 더욱 강화됐기 때문에 주택 가격 상승이 지속될 것"이라고 전망했다.

2018-09-09 13:29:22 채신화 기자

메르스 확산 우려…'내 보험으로 보장될까'

3년여 만에 국내에서 중동호흡기증후군(메르스)이 발생하면서 2015년 '메르스 사태' 악몽이 되풀이될까 우려하는 목소리가 커지고 있다. 또 의료비 등 보험금 보상에 대한 궁금증도 높아지고 있다. 9일 보험업계에 따르면 메르스는 '질병'으로 분류돼 실손의료보험이나 질병보험, 사망보험, CI보험 등 정액보험 가입자라면 보상받을 수 있다. 메르스는 호흡기 질환이기 때문에 면책사항에 해당되지 않는다. 앞서 지난 8일 메르스 확진 환자가 발생했다. 2015년 '메르스 사태' 이후 3년여 만이다. 이 환자는 업무차 쿠웨이트를 다녀온 뒤 7일 오후 귀국해 다음날 오후 메르스로 확진됐다. 질병관리본부는 환자의 입국 후 이동 경로를 파악해 접촉자를 파악하고 있다. 현재 메르스는 치료제나 백신이 없다. 지난 2015년 첫 환자가 나온 뒤 메르스 사태로 186명이 감염되고 이 중 38명이 사망했다. 격리 해제자는 1만6752명에 달했다. 기존 항생제를 투약하는 방식으로 치료가 진행되다 보니 감염 시 치료 기간과 비용 수준을 가늠하기 어려운 실정이다. 실손의료보험 등 가입자는 메르스 감염을 진단받은 후 가입한 상품별로 자기부담금을 제외한 입·통원 치료비, 수술비, 검사비 및 처방 조제비 등 의료비를 보상받을 수 있다. 보험 가입 당시 입원비(입원일당)와 치료비 한도 설정을 어떻게 하느냐에 따라서 보상 규모는 달라진다. 실손의료보험은 병·의원, 약국에서 실제로 지출한 의료비를 최대 90%까지 보상하는 민영의료보험이다. 다만 실손의료보험은 가입 후 초회 보험료(첫 보험료)를 납부한 날부터 보험 보장이 시작되지만 메르스에 감염된 뒤 실손보험을 가입해 보장받는 것은 불가능하다. 또 단순히 본인 의심으로 메르스 감염 여부를 확인하는 검사만 진행했다면 보험금을 받을 수 없다. 질병보험, 사망보험 등 가입자도 메르스와 관련된 입원비, 사망보험금 등을 받을 수 있다. 메르스로 사망할 경우 사망보험금 청구가 가능하다. 한 보험설계사는 "메르스 발병 소식에 주말임에도 불구하고 관련 문의 연락을 몇 차례 받았다"며 "질병 확진 시 실손의료보험이 있으면 보상된다. 다만 가입한 상품에 따라 보장 한도는 다를 수 있다"고 말했다. 한편 질병관리본부는 사우디 등 중동지역을 찾는 방문객들 주의를 당부했다. 여행 후 14일 이내에 발열과 기침 등 호흡기 증상이 있을 때는 의료기관을 바로 방문하지 말고 질병관리본부 콜센터 또는 관할 보건소로 신고해야 한다.

2018-09-09 13:28:25 김희주 기자

연간 '2조원' 아동수당 잡아라…은행권 유치 경쟁 본격화

'아동수당 수급자를 잡아라'. 아동수당 첫 수급을 앞두고 은행권의 유치 경쟁이 본격화됐다. 올해 정부 예산은 7000억원이지만 내년부터는 연간 2조원에 달하는 만큼 은행권에서 보면 매력적인 시장으로 꼽힌다. 이와 함께 아동수당 수급자가 약 200만명에 달하는 데다 최대 72개월 동안 고정 고객으로 붙잡아 둘 수 있다. 은행권이 고금리에 각종 혜택을 쏟아내고 있는 이유다. 9일 관련 업계에 따르면 이달부터 시행되는 아동수당은 오는 21일 처음으로 지급된다. 원래 매달 25일 지급하지만 이번 달에는 주말(22일)과 추석연휴(23∼26일)가 겹치면서 지급일이 당겨졌다. 이에 맞춰 은행들도 발빠르게 움직이고 있다. 최고 연 5%의 금리도 선보였으며, 압류방지 기능을 더한 상품도 개발했다. 아동수당으로 1회성이 아닌 고정 고객으로 만들기 위해 2회 이상 수령했을 때나 적금 등 다른 상품과 같이 가입했을 때 혜택을 대폭 늘렸다. 경품 이벤트도 아이들 눈높이에 맞춰 인기 캐릭터를 앞세웠다. KB국민은행은 올해 말까지 아동수당 수령고객을 대상으로 '내게와! 뽀로로!' 이벤트를 실시한다. 이번 이벤트는 KB국민은행 계좌로 아동수당을 2회 이상 수령한 고객을 대상으로 추첨을 통해 경품을 증정한다. 1등(10명) 뽀로로몰 이용권 10만원, 2등(100명) 뽀로로몰 이용권 5만원, 3등(300명) 뽀로로몰 이용권 3만원 등 총 410명에게 경품을 증정할 예정이다. KB국민은행은 아동수당을 받는 고객들이 압류방지통장(KB행복지킴이통장)에 가입할 수 있도록 가입대상을 확대했으며, 아동수당이 본래의 취지인 자녀 복지를 위해 쓰일 수 있도록 고객 편의를 강화했다. NH농협은행은 오는 10월 말까지 '아동수당 수령고객 더블 행운이벤트'를 실시한다. 올원뱅크 앱을 통해 해당 이벤트에 응모하고, NH농협은행 계좌로 아동수당을 수령하는 고객 중 303명을 추첨해 경품을 제공한다. 경품으로 다이슨청소기(1명 100만원 상당), 공기청정기(2명 70만원 상당), 육아지원금 5만원(300명)을 제공한다. 아동수당을 9월분과 10월분 모두 NH농협은행 계좌로 수령하는 고객은 응모권을 2매로 산정한다. 이벤트는 'NH착한어린이통장+NH착한어린이적금'을 가입하는 만 13세 이하 어린이고객을 대상으로 자동응모된다. 500명을 추첨해 농협은행 올원뱅크 캐릭터로 인기가 높은 올리원이 인형 1세트(2개)를 경품으로 제공할 예정이다. KEB하나은행도 '아동수당 수급계좌 신청 이벤트'를 통해 LG건조기와 다이슨 청소기 등 각종 경품을 증정한다. 하나은행은 아동수당 입금 시 압류 방지가 되는 'KEB하나행복지킴이통장'에 만 5세 이하가 가입할 경우 연 2.0%의 우대금리를 제공한다. '아이꿈하나적금'에도 아동수당 관련 우대금리를 적용한다. IBK기업은행은 9월 첫 아동수당을 기업은행 계좌로 받는 고객을 대상으로 '아이 그리고 행복' 이벤트를 진행한다. 금융바우처 1만원과 카시트 및 유모차를 최대 50% 할인 가격에 살 수 있는 혜택을 제공한다. 전북은행은 아동수당을 전북은행으로 수령한 고객에게 우대금리 혜택을 제공하는 '우리아이 최고!' 정기적금을 특판중이다. 아동 명의 1인 1계좌, 월 10만원 한도로 최고 연 5%의 금리를 제공한다. 제주은행도 아동수당 수령 고객을 대상으로 '아이사랑적금'(1년제)은 최고 3.10%, '행복을 가꾸는 통장(3년제)'은 최고 4.10%의 금리를 제공한다.

2018-09-09 13:28:09 안상미 기자

고용불안 여전… 8월 구직급여 지급액 6158억 '역대 최대'

실업자의 구직 활동을 지원하기 위해 지급하는 구직급여 규모가 지난달 역대 최대 기록을 경신해 '고용불안' 상황이 지속되고 있는 것으로 나타났다. 9일 고용노동부가 발표한 '2018년 8월 노동시장 동향'에 따르면 지난달 구직급여 지급액은 6158억원으로 작년 8월의 4708억원 보다 30.8%나 증가했다. 올 7월의 구직급여 지급액인 5820억원 보다도 약 300억원 많다. 월별 구직급여 지급액은 올해 5월 6083억원을 기록해 역대 최대를 기록했지만 지난 달 3개월 만에 기록을 깬 것이다. 월별 구직급여 지급액은 지난 3월 이후 6개월 연속 5000억원을 웃돌고 있다. 구직급여는 고용보험에 가입한 노동자가 실직할 경우 재취업 지원을 위해 지급하는 것으로, 실업급여의 대부분을 차지한다. 구직급여 지급액이 많은 것은 그만큼 고용 사정이 나쁘다는 것을 반영하는 것으로, 올해는 최저임금 인상으로 구직급여 하한이 높아진 것도 지급액이 늘어나는 데 영향을 미친 것으로 분석되고 있다. 올해 1∼8월 지급한 구직급여를 모두 합하면 4조3411억원에 달한다. 이 추세를 이어간다면 올해 구직급여 총액은 6조원을 훌쩍 넘길 전망이다. 지난달 구직급여 신규 신청자는 7만7000명으로, 작년 같은 달보다 8.1% 늘었다. 일용직의 구직급여 신청이 많은 건설업에서만 신규 신청자가 3만3000명 증가했다. 지난달 전체 구직급여 수급자는 43만6000명으로, 작년 8월 대비 13.4% 늘었다. 노동부의 구직급여 통계는 일용직 노동자를 포함한 임금 노동자를 기준으로 한 것으로 자영업자는 제외한다. 고용정보 웹사이트 '워크넷'에서 지난달 신규 구인 인원은 20만7000명으로 작년 같은 달보다 16.0% 줄었다. 신규 구직 건수도 31만3000건으로 21.6% 감소했다. 고용보험에 가입한 전체 피보험자는 지난달 1321만2000명으로 작년 같은 달보다 36만1000명(2.8%) 증가했다. 월별 증가 폭으로는 2016년 6월의 36만3000명 이후 가장 컸다. 고용보험 피보험자는 고용보험에 가입한 상용직과 임시직 노동자로 일용직과 자영업자는 빠진다. 고용보험 피보험자의 증가는 그만큼 고용의 질이 개선된 것으로 해석된다. 고용보험 피보험자 증가세는 서비스업이 주도했다. 지난달 서비스업의 피보험자는 작년 8월보다 33만9000명 늘었다. 반면, 지난달 제조업의 피보험자는 작년 같은 달보다 1만명 증가하는 데 그쳤다. 식료품, 기계장비, 전기장비 등 업종은 증가세를 이어갔지만, 구조조정 중인 조선업을 포함하는 '기타 운송장비' 업종은 1만7000명 감소했다. 부진이 계속되는 자동차 업종에서도 9000명 줄었다. 300인 이상 사업장의 피보험자는 작년 같은 달보다 4.3% 늘었고 300인 미만 사업장에서는 2.2% 증가했다. [!{IMG::20180909000049.jpg::C::540::지난달 20일 서울 마포구 서울서부고용복지플러스센터를 찾은 구직자들이 실업급여 신청 상담을 기다리고 있는 모습./연합뉴스}!]

2018-09-09 13:11:36 최신웅 기자

'제 1회 신세계TV쇼핑 비디오커머스 콘텐츠 공모전' 성료

[!{IMG::20180909000050.jpg::C::540::9월 7일 오후, 신세계TV쇼핑 본사 신세계홀에서 '제 1회 신세계TV쇼핑 비디오커머스 콘텐츠 공모전' 시상식이 진행된 가운데, 김군선 신세계TV쇼핑 대표이사, 심사위원단, 수상자 등 참석자들이 기념 사진을 촬영하고 있다.신세계TV쇼핑은 지난 8월 피코크, 노브랜드 등 신세계그룹 브랜드 제품의 소개 영상으로 공모전 접수를 진행했고, 금일 총 10팀(대상 1팀, 금상2팀, 은상2팀, 장려상5팀)을 선정해 시상금과 상패를 전달하는 시상식을 진행했다.수상자 전원은 향후 신세계TV쇼핑 입사 지원시 서류 전형 면제 특전을 받으며, 신세계TV쇼핑의 공식 크리에이터로서 활동하게 된다.}!]

2018-09-09 12:55:55 신원선 기자

롯데백화점, 업계 최초 부패방지경영시스템 인증 획득

롯데백화점, 업계 최초 부패방지경영시스템 인증 획득! 롯데백화점이 지난 7일 백화점 업계 최초로 부패방지경영시스템에 대한 국제 표준인 ISO37001 인증을 취득했다. ISO37001은 국제표준화기구(ISO)가 제시한 부패방지시스템의 표준 규격으로, 부패방지시스템의 운영을 위한 리더십, 리스크 평가, 운용 및 성과측정, 필요자원 등에 대한 내용을 정하고 있으며, 해당 인증 취득 기업은 부패방지를 위한 적절하고 효과적인 시스템을 갖추고 있다는 것에 대해 공인받은 것으로 볼 수 있다. 롯데백화점은 현재 부패방지 뿐만 아니라 공정거래 등 폭넓은 분야의 리스크를 예방하기 위해 '컴플라이언스 시스템'을 구축해 운영 중이다. 또한, 2018년 4월부터는 회사의 부패리스크 관리업무를 수행하는 부패방지담당자를 선임하고, 이를 점검하는 내부심사원을 양성하는 등 ISO37001이 규격으로 정하고 있는 요건들을 보충하기 위한 작업을 진행해 이번 인증을 취득할 수 있었다. 문승익 롯데백화점 컴플라이언스팀장은 "국내 최고 유통기업으로서 업계의 모범이 되는 컴플라이언스 시스템을 갖추고 운영하기 위해 최선을 다하고 있다"며, "향후에도 준법경영을 향한 임직원들의 적극적인 참여를 통해 회사가 발전된 방향으로 나아갈 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.

2018-09-09 12:53:16 신원선 기자

롯데가 창업기업에게 날개를 달아 드립니다!

롯데가 창업기업에게 날개를 달아 드립니다! 롯데 유통사업부문, '2018 글로벌 청년창업&스타트업 대전' 참가기업 모집 롯데 유통사업부문은 창업진흥원, 대중소기업농어업협력재단과 함께 오는 23일까지 국내·외 유통채널 진출에 어려움을 겪고 있는 창업기업을 위한 '2018 글로벌 청년창업&스타트업 대전' 참가기업을 모집한다고 9일 밝혔다. '글로벌 청년창업&스타트업 대전'은 창업기업을 발굴하고, 롯데 유통사업부문만이 가지고 있는 인프라를 통해 이들이 국내·외 유통채널에 진출할 수 있는 기회를 제공하기 위해 매년 진행되고 있으며, 올해로 4회째다. '2018 글로벌 청년창업&스타트업 대전'의 참가 신청은 오는 23일까지 'K-startup' 홈페이지를 통해 온라인으로 가능하며, 소비재를 제조·생산하는 만 7년 미만의 창업기업으로 유통채널 진출에 적합한 제품을 보유한 곳이면 된다. 롯데 유통사업부문 소속 MD(상품기획자)들이 직접 기업들의 경쟁력과 시장성, 마케팅 역량 등을 종합적으로 평가해 총 300여 참가기업을 선정할 계획이며, 이들은 영등포 롯데 리테일아카데미에서 창업벤처스쿨을 거친 후 오는 10월 30일 코엑스에서 진행될 '2018 글로벌 청년창업&스타트업 대전'에 참가하게 된다. 참가기업들은 롯데 유통사업부문의 롯데 백화점, 마트, 슈퍼, 하이마트, 세븐일레븐, 홈쇼핑, e커머스, 롭스, 자산개발 등 9개 사 150여 명의 국내·외 MD들을 통해 구매 상담 및 제품 품평회 기회를 제공받는 동시에, 일반 소비자 평가단을 통해 자사 제품을 고객의 눈높이에 맞게 진단해 볼 수 있을 것으로 기대된다. 특히, 이번 기회를 통해 우수기업으로 선정된 100여 창업기업은 2018년 창업도약패키지사업과 연계해 다양한 유통채널로 진출할 수 있도록 제품개선 비용(최대 800만원)을 비롯해 국내·외 판촉전 참가 기회와 롯데 유통사업부문 입점 교육 및 멘토링 등 다양하고 체계적인 지원을 받게 된다. 이원준 롯데 유통사업부문 부회장은 "글로벌 청년창업&스타트업 대전을 통해 창업기업을 발굴하고, 이들이 국내·외 유통채널에 입점할 수 있도록 적극 지원하는 한편, 이를 통한 일자리 창출에도 지속 노력하겠다"라고 말했다. 한편, '2018 글로벌 청년창업&스타트업 대전' 참가 신청 및 사업 내용에 대한 문의는 중소기업 통합 콜센터(국번없이 1357)나 창업진흥원 창업사업화부로 하면 된다.

2018-09-09 12:53:09 신원선 기자

[새벽을 여는 사람들] CGV 이현진 매니저 "첫차 타고 퇴근하는 날도 많아요"

[새벽을 여는 사람들] CGV 이현진 매니저 "첫차 타고 퇴근하는 날도 많아요" 조조·심야 영화에 새벽 출퇴근은 기본 CGV 직원 모두 영화관 운영 전문가 청결·안전관리가 최우선…바쁜만큼 뿌듯함 커 올여름 특히 바빴던 곳을 꼽아본다면 영화관을 빼놓을 수 없다. 여름방학이기도 하지만, 기록적인 폭염에 더위를 피해 많은 사람들이 영화관으로 몰렸기 때문이다. 대한민국 대표 컬처플렉스 CJ CGV(이하 CGV)는 이른 아침 상영하는 조조영화부터 자정을 넘긴 시간 상영하는 심야영화까지, 쉴 틈없이 영화를 상영했다. 관객의 편안한 영화관람 뒤에는 보이지 않는 곳에서 묵묵히 일하는 CGV 직원들의 노고가 있다. 많은 직원을 대표해 CGV 신촌점에서 근무하는 이현진 매니저를 만나 이야기를 나눴다. 2009년 영화 '아바타'가 한창 인기를 끌 때 CGV에 입사한 그는 어느덧 9년차 베테랑 직원이다. 왕십리점에서 인턴 생활을 마치고 강변에서 2년, 청담에서 2년, 그리고 현재 신촌점에서 일하고 있다. "근무는 오픈, 미들, 마감 세 타임으로 나눠져있어요. 오픈조일 때는 조조영화가 상영하기 1시간 30분 전에 출근, 점심시간 포함 9시간을 근무하고 퇴근하죠. 스케줄은 보통 한달 단위로 짜는데 휴무일 신청서를 받아서 책임자가 직원 스케줄을 정리해요. 교대근무이기 때문에 고정적으로 여가활동을 하기는 힘들지만, 돌발적인 개인 스케줄에 대한 것들은 유동적으로 조정할 수 있어 좋을 때도 있죠. 익숙해져서 그런지 오히려 사무직과 같은 '9 to 6(나인 투 식스/오전 9시부터 오후 6시 근무)' 고정근무보다 교대근무가 편해요.(웃음)" 신촌점은 요즘과 같은 성수기에 조조영화를 8시에 상영한다. 출근시간은 6시 반이다. 이 매니저는 과거 강변점에서 일할 당시를 회상하며 "'트랜스포머'가 한창 상영될 때 워낙 인기이다보니 조조영화를 6시 30분에 상영했다. 그때는 5시까지 출근했다"고 말했다. 이어 "새벽에 일찍 출근해서 바쁘게 준비하다보면 어느 새 오전시간이 지나가있다. 바쁨이 지나가고 여유가 생겼을 때의 뿌듯함이 굉장하다"고 덧붙였다. 영화관에서 근무하다보면 새벽을 여는 날보다 닫는 날이 더 많다고. 심야영화 상영이 다 끝나고 모든 관객이 퇴장하면, 마감조 직원들을 영화관 뒷정리로 바빠진다. "새벽 1시가 넘어 상영하는 심야영화의 경우에는 3시 30분에 관객들이 퇴장하겠죠? 그러면 직원들은 그때부터 뒷정리, 정산, 모든 것들을 마무리하고 영화관을 나서요. 보통 첫차 뜰 때 집에 간다고 생각하면 됩니다. 한번은 택시를 타고 집에 가는데, 기사 아저씨가 눈이 휘둥그레져서 '왜 이 시간에 영화관에서 나오느냐'고 물어보시더라고요.(웃음)" CGV 신촌점에는 미소지기를 제외하고 매니저(점장 포함 직원)만 10명이 근무하고 있다. 공통적인 기본 업무인 고객응대와 판매를 제외하고 각자에게 주어진 업무는 다르다. 채용, CS, 매점 관리, 예산 관리, 로컬 마케팅, 영화 편성, 영사 업무 등 다양한 파트 중 이 매니저는 로컬 마케팅을 맡고 있다. "로컬 마케팅은 지역 특성에 맞게 마케팅을 펼치는 거라고 생각하시면 됩니다.(웃음) 본사에서도 마케팅을 펼치지만, 신촌 지역에 특성에 맞게 인근 제휴처들과 함께 간략한 프로모션을 계획하는 거죠. 하지만, 성수기에는 워낙 많은 관객이 몰리다보니 미소지기들과 함께 고객응대하기에 바쁘죠." 이 매니저가 영화관을 운영하는 직원으로서 가장 신경쓰는 부분은 청결이다. 서비스 정신도 중요하지만, 잠깐의 친절한 응대보다 오랜시간 앉아있어야 하는 좌석 시트가 깔끔한 것과 만일의 사태에 대비한 안전관리가 우선이라고 소신을 드러냈다. CGV 근무형태는 순환 근무다. 영화관도 보통 2년을 주기로 새로 배치받고, 맡은 업무도 돌아가면서 전직원이 한번씩은 해보도록 유동적이다. "모든 업무를 다 겪어봐야 영화관 전체를 운영할 수 있는 점장이 될 수 있어요. 그리고 직원들 모두가 모든 업무를 해보기 때문에 나중에 누군가가 휴가를 가거나 자리를 비워도 무리없이 영화관을 운영할 수 있어요. CGV 전직원이 영화관전문가인 셈이죠." 이 매니저는 CGV에서 근무하면서 가장 좋은 점으로 젊은 친구들(미소지기)과 함께 할 수 있는 점을 꼽았다. 함께 소통하다보면 본인도 젊어지는 기분이라고. 입사 초기 패기로 가득한 마음과 달리 버벅대던 자신의 과거 모습이 떠올라 더 잘 챙겨주게 된다고 덧붙였다. CGV 근무를 희망하는 예비입사자를 위한 조언도 아끼지 않았다. 그는 "그저 영화가 좋아서, 또는 단순 서비스업이라고 생각하고 입사지원하는 친구들이 있는데 그렇게 생각하면 오산"이라고 입을 열었다. "우리는 영화관을 운영하는 일을 하는 사람들이다. 고객감동을 실현할 수 있는 영화관 아이디어가 있는 친구들을 환영한다"고 말했다. 끝으로 영화관을 찾는 관객들에게도 당부의 말을 전했다. "컬쳐플렉스에 걸맞게 CGV는 각 지역 문화에 맞게 영화관을 운영중입니다. CGV 매니저들은 항상 영화관이라는 플랫폼을 갖고 어떻게 하면 즐거운 영화관을 만들 수 있을까 고민하고 있습니다. 그러니 영화관에서 다양한 프로모션을 진행할 때 '영화관에서 왜 이런 걸 해?'하지 마시고, '영화관에서 이런 것도 하네?'하고 열린 마음으로 바라봐주셨으면 좋겠습니다."

2018-09-09 12:52:59 신원선 기자

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