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산업>물류/항공
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제주항공, 훈련 고도화·조종사 양성 위해 모의비행장치 설치 운영

제주항공이 운항훈련 품질을 높이고 효율적인 조종사 양성을 위해 도입한 모의비행훈련장치(시뮬레이터) 설치를 마치고 운영에 나선다. 20일 제주항공에 따르면 시뮬레이터는 비행 중 발생할 수 있지만 실제 비행기에서 훈련할 수 없는 여러 비상상황에 대한 대응 능력을 높이기 위한 장치다. 제주항공은 8개 국적항공사 가운데 시뮬레이터를 직접 구매해 운용하는 3번째 항공사가 됐다. 제주항공은 2017년 12월 세계최대 시뮬레이터 제작 및 항공인력 양성기업인 CAE와 시뮬레이터 2대 구매와 운영에 관한 계약을 맺었다. 그리고 이번에 운영을 시작한 시뮬레이터를 제외한 나머지 1대는 최근 구매 계약을 체결한 보잉 737-맥스8 도입에 맞춰 운용할 계획이다. 600명에 달하는 제주항공 조종사들은 경력과 상관없이 매년 2회 이상의 교육을 받는다. 훈련을 통해 비상상황에 대한 대응 능력 향상은 물론 조종실 내에서 발생한 상황에 대한 의사 소통과 의사 결정 능력을 높이게 된다. 제주항공이 도입한 시뮬레이터는 최신 기종으로 비정상상황 회복훈련인 UPRT(Upset Prevention Recovery Training)를 시현할 수 있는 것이 특징이다. 계기 오류나 난기류 등의 요인으로 인해 항공기가 정상적인 자세를 유지하지 못할 경우를 대비한 훈련으로, 항공기 운항 중 발생할 수 있는 각종 비정상상황에 대한 조종사들의 대처 능력을 확보할 수 있게 됐다. 제주항공 관계자는 "이번 시뮬레이터 도입을 통해 안정적인 훈련 시스템을 구축함으로써 비행능력 향상과 효율적인 인력 양성은 물론 조종사를 채용할 때 지원자에 대한 높은 수준의 기량평가도 진행할 수 있는 환경을 마련했다"며 "안전운항 체계를 고도화하기 위해 지속적으로 투자해 나가겠다"고 말했다. 한편 제주항공은 지난 2월19일 오후 1시30분 김포국제공항에서 이석주 제주항공 대표이사를 비롯한 임직원과 황대하 한국공항공사 조종인력양성센터장 등 외부 손님이 참석한 가운데 도입 축하행사를 진행했다.

2019-02-20 09:50:51 양성운 기자
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[메트로가 만난 기업人]'스카이로드'로 하늘길 안전 지킨다. 아이비리더스 정광천 대표

전 세계 하늘 길을 노리는 국내 혁신형 중소기업이 있다. 비행절차 및 공역설계 프로그램인 '스카이로드(SKYROAD)'를 개발해 5만개에 육박하는 공항을 고객으로 만들겠다는 포부를 갖고 있는 아이비리더스(IB Leaders)와 정광천 대표가 그 주인공이다. 비행절차란 승객을 태운 비행기가 활주로를 달려 이륙하고 공항을 벗어나 본궤도에 올라 승객들이 안전벨트를 풀 때까지의 모든 과정을 말한다. 항공기 안전 등을 위해 일정 높이의 하늘을 특정범위로 나눈 것을 공역이라고 한다. 아이비리더스가 국책 과제를 통해 야심차게 만든 스카이로드는 이같은 공항들이 비행절차와 공역을 보다 수월하게 설계할 수 있도록 돕는 프로그램이다. 정광천 대표는 "지금까지는 비행절차 설계 등을 수작업이나 캐드(CAD) 프로그램으로 해야 해 시간과 노력이 많이 들고, 설계자가 실수할 경우 오류 가능성이 큰 등 불편함이 많았다"면서 "스카이로드는 국제 규정을 기반으로 계기비행 절차 및 공역 설계, 장애물 제한 표면 설계, 3차원 시뮬레이션 등의 통합 패키지 프로그램을 제공해 사용자는 더욱 편리하고 정확하게 업무를 수행할 수 있다"고 강조했다. 특히 최근엔 저비용 항공사가 늘어나면서 공항을 오가는 항공기가 다양화되고, 항공레포츠 등의 수요도 확대돼 스카이로드와 같은 프로그램 수요가 빠르게 늘고 있는 실정이다. 정 대표는 "비행기가 이륙할 수 있는 활주로를 갖춘 공항은 국내에 20여 곳, 해외까지 포함하면 약 5만 곳에 달할 정도로 많다"면서 "이같은 항공관제 프로그램은 건당 수억원에서 수십억원 정도여서 대기업보다는 우리와 같은 기술력 갖춘 중소기업들에게 블루오션으로 꼽히고 있다"고 덧붙였다. 정 대표가 2003년 당시 설립한 아이비리더스는 웹 기반의 조직 관리 솔루션이나 e-Biz 통합개발 솔루션 등을 제공하는 게 본업이었다. IB PRO#, IB Sheet pro, IB sheet 7 등이 대표 제품들이다. 공공기관, 금융권, 통신사, 건설사 등 2000여 곳이 아이비리더스의 고객이다. 제품의 쓰임새를 이해하기 쉽지 않아 물었더니 정 대표는 "공공기관이나 은행의 전산개발자, 시스템통합(SI) 업무 관련자 등 개발자들이 프로그램을 보다 편리하게 개발하고, 사용자환경(UI)에 최적화된 편한 환경을 만드는데 도움을 주는 제품으로 이해하면 된다"고 설명했다. 최신 버전인 IB Sheet 7의 경우 시스템 개발 시간을 빠르게 단축할 수 있어 생산성을 향상시키고, 유지보수도 효율적이어서 비용이 절감되는 등 장점이 많다. 이처럼 주로 B2B 영역에서 사업을 하다보니 항공 분야에서 관련 프로그램 개발 요청이 들어왔고, 신사업 차원에서 항공관제 영역까지 확장해 나가기 시작한 것이다. "국내 시장은 크지 않지만 세계 시장은 무한하다. 중소기업 단독으로는 세계 시장 진출이 쉽지 않고, 국토교통부나 공항공사 등과 손잡고 나간다면 분명 승산이 있을 것이다." 정 대표의 바람이다. 물론 글로벌 기업들과 손을 잡는 것도 고려해 볼 수 있다. 실제 에어버스 관계자가 아이비리더스 사무실에 방문하기도 했다. 지난해 15주년을 맞은 아이비리더스는 전 직원이 베트남 푸꾸옥으로 연수를 다녀왔다. 정 대표를 비롯해 60명에 가까운 임직원들이 평소에도 가족처럼 지내다보니 가능한 일이기도 했다. 자유복장은 기본이고 여러 휴가제도, 생일 및 출산 선물 지급, 골프·낚시·먹방 등 각종 사내 동호회 운영 등 복지제도도 두루 갖추고 있다. "다행스럽게도 창립한 뒤 16년간 한 번도 적자를 내지 않았다. 구성원들이 힘을 합쳐서 꾸준히 성장도 했다. 순이익이 나면 30%는 성과급으로, 30%는 연구개발에, 나머지는 미래를 위한 준비용으로 유보해 놓고 있다." 정 대표가 보여준 재무제표상 아이비리더스의 2017년 기준 부채비율은 업계 평균인 157%에 한참 못미치는 39%였다. 아이비리더스의 IB는 '이노베이션 비즈니스(Innovation business)'의 약자다. 정 대표와 50명이 훌쩍 넘는 임직원들이 또다시 어떤 '혁신(이노베이션)'을 보여줄 지 기대된다.

2019-02-20 06:00:00 김승호 기자
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택배단가 끝없는 추락에 '업계 1위' CJ대한통운 가격인상 '추진'

[b]업체간 출혈 경쟁에 박스당 1000원 대까지 추락[/b] [b]재계약시 고객과 협상 통해 3월부터 인상 적용[/b] [b]박스당 평균 100원↑, 경쟁사도 인상 가세할 듯[/b] 끝없이 추락하던 택배 가격 하락세를 막기 위해 CJ대한통운이 배수진을 쳤다. 1990년대 초반 평균 5000원대에서 줄곧 떨어지기만해 최근까지 2000원대 초반까지 내려간 택배 단가를 업계 1위가 제동을 걸고 나선 것이다. 택배사의 단가 인상 시도는 최초다. 국내 택배 평균 단가는 물량 확보를 위한 업체간 경쟁 격화와 택배터미널 증가 등이 맞물리면서 끊임없이 하락해 일부에선 박스당 1000원대까지 형성될 정도로 떨어졌다. 하지만 최저임금 인상 등 비용 증가보다 단가 하락세가 빠르게 진행되고, 택배사 수익성 악화 뿐만 아니라 택배 종사자 처우에도 악영향을 미치면서 '현실화'해야한다는 목소리가 업계에서 꾸준이 제기돼 왔다. 문재인 정부도 택배기사를 포함한 화물차주의 적정 운임 보장과 처우 개선을 '국정운영 5개년 계획'으로 내세운 바 있다. 주무부처인 국토교통부는 현 정부 출범 첫 해인 2017년 11월 말 당시 택배기사 표준계약서 마련, 산재보험 가입 확대 등 택배 종사자를 보호하기 위한 '택배서비스 발전방안'을 국무회의를 거쳐 발표하기도 했다. 다만 지속적인 경기 침체 속에서 생활물가가 오르고 있는 와중에 택배단가까지 인상될 경우 소비자들의 부담은 다소 늘어날 수 밖에 없을 전망이다. 18일 관련업계에 따르면 지난해 12월부터 체적확인 시스템(ITS)을 통해 실제 박스 크기에 맞는 단가로 계약하며 '택배 단가 제값받기'에 들어간 CJ대한통운은 오는 3월부터 고객사와 택배 운임 정상화 협의를 시작할 예정이다. 수량, 무게, 크기에 따라 새롭게 운임을 협의하며 인상을 시도한다는 것이다. CJ대한통운이 제시할 인상안이 받아들여질 경우 박스당 택배 단가는 평균 100원 정도 오를 것으로 추산된다. CJ대한통운은 지난해 하반기 택배시장 점유율이 47~48% 가량으로 1위를 차지하고 있다. 업계 2위인 한진택배도 지난해부터 계약이 끝난 고객(화주)들과 재계약을 하면서 물량이나 크기 등이 최초 계약시점과 차이가 클 경우 단가 조정을 순차적으로 진행해 오고 있는 것으로 알려졌다. 지난해 택배 부문에서 적자가 난 것으로 알려진 롯데글로벌로지스도 이같은 움직임에 동참할 태세다. 택배사들이 택배 단가 인상을 놓고 화주들과 협상에 들어간 것은 이번이 처음이다. 92년 당시 박스당 평균 5000원대였던 택배 단가는 온라인 쇼핑시장의 폭발적 성장과 중소형 택배사 다수 출현, 단가 인하 출혈 경쟁 등으로 지속적으로 하락했다. 실제 2012년 당시 평균 2506원이던 택배 단가(박스당)는 2449원(2014년)→2318원(2016년)→2229원(2018년) 등으로 하락했다. 게다가 화주와 물량을 잡기 위한 업체간 출혈 경쟁으로 최저단가는 박스당 1600원대까지 내려간 상황이다. 업계 관계자는 "화주들이 매년 최저운임을 제시하는 택배사를 선정하는 것이 관행이고, 이때문에 택배사들이 단가를 낮추며 제 살 깎기를 하는 구조적 문제가 지속되다보니 택배 운임이 한번도 오르지 않고 매년 하락하기만 했다"면서 "이 결과 택배사들의 매출은 높아졌지만 영업이익은 오히려 떨어지고, 택배를 각 가정에 배송하는 택배기사들도 박스당 받는 수익이 덩달아 떨어져 이젠 한계에 도달했다"고 전했다. 이처럼 CJ대한통운이 첫 인상 시도에 나선 것은 더 이상 단가를 낮출 수만은 없다는 판단 때문이다. 증권가에서도 택배사들의 단가 인상이 3월부터 본격화될 것으로 예상하고 있었다. 미래에셋대우 류제현 연구원은 앞서 "택배 단가 인상이 현실화되면 연평균 5% 정도의 단가 상승이 가능할 것으로 기대된다"면서 "CJ대한통운의 경우 연간 13억 박스 이상의 물량 처리가 예상되는 점을 감안하면 매출액은 1300억원, 영업이익은 600억원 가까이 늘어나게 될 것"이라고 분석했다. 업계에선 지난해 26억개에 달했던 택배 물동량은 올해 28억개까지 늘어날 것으로 추산하고 있다.

2019-02-19 06:00:00 김승호 기자
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제주항공, 특성화고졸 신입사원 20명 입사식 개최

제주항공은 18일 김포국제공항 항공지원센터에서 특성화고졸 신입사원 20명에 대한 입사식을 개최했다고 밝혔다. 이날 입사식에서는 김재천 제주항공 경영본부장과의 간담회를 비롯해 향후 신입사원들이 담당할 업무에 대한 소개, 사내 커뮤니케이션 등 비즈니스 매너와 에티켓 교육, 선배와의 대화 등이 진행됐다. 이날 입사한 20명은 서류전형과 면접 등 약 14.6대1의 치열한 경쟁률을 뚫고 선발됐다. 김재천 경영본부장은 신입사원 20명에게 직접 사원증을 수여하며 제주항공 가족으로서의 새로운 시작을 격려했다. 김재천 경영본부장은 신입사원들과의 간담회에서 "제주항공은 재능 있는 인재들이 꿈을 실현하고 능력을 펼치기에 매우 적당한 곳"이라며 "젊은 열정과 패기로 제주항공에서 '새로운 도전'에 나서 좋은 결실을 맺었으면 한다"고 당부했다. 이날 입사한 신입사원들은 운항, 객실, 운송 등 담당부서에 배치돼 부서운영지원 등의 업무를 수행할 계획이다. 무안국제공항에서 객실승무원 지원업무를 담당할 최가연씨는 "최근에 고등학교를 졸업하고 사회에 첫발을 내딛은 사회 초년생이기는 하지만, 마음껏 능력을 발휘할 수 있도록 기회를 준 회사에 내가 갖고 있는 모든 역량을 발휘해 도움이 되도록 하겠다"고 말했다. 한편 제주항공은 현재 진행되고 있는 상반기 정기 공개채용에서 무안과 부산, 제주지역의 특성화고 출신 인력채용을 추진하고 있으며 향후에도 지속적으로 특성화고 출신 신입사원을 채용할 계획이다.

2019-02-18 14:06:05 정연우 기자
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'창립 50주년' 대한항공, 승객 이벤트 진행…추억·신혼여행 등 사연

오는 3월 1일 창립 50주년을 맞은 대항항공이 이를 기념해 베트남 호찌민과 연계한 이벤트를 실시한다고 18일 밝혔다. 대한항공은 오는 4월 23일 인천-호찌민 KE681편을 50주년 기념 비행편으로 정하고 '처음의 기억을 처음의 설렘으로' 이벤트를 열어 함께할 고객을 모집한다. 대한항공이 1969년 민영화된 이후 처음으로 개설한 국제노선이 베트남 호찌민 이었으며 지난 50년동안 대한항공이 글로벌 항공사로 발돋움하는데 효시가 됐다. 이번 이벤트는 '대한항공의 50년과 함께한 당신의 이야기를 들려주세요'와 '미뤄야만 했던 신혼여행의 추억, 대한항공의 첫 취항지에서 만들어보세요'로 진행된다. 우선 '대한항공의 50년과 함께한 당신의 이야기를 들려주세요' 이벤트에 참여하려면 지난 50년간 대한항공과 함께 했던 다양한 흔적들과 사연을 페이스북, 인스타그램 등 SNS에 게시하면 된다. 페이스북의 경우 대한항공 공식 계정 댓글에 작성하면 되고 인스타그램의 경우 해시태그 #대한항공50년 #나의 대한항공 50년 이야기를 추가하고 게시물을 작성하면 된다. 자체심사를 통해 15명을 선정해 기념 비행편의 일반석 왕복항공권을 제공한다. '미뤄야만 했던 신혼여행의 추억, 대한항공의 첫 취항지에서 만들어보세요' 이벤트에서는 피치못할 사정으로 신혼여행을 다녀오지 못한 부부들의 사연을 이메일로 접수받는다. 심사를 통해 선정된 부부5쌍에게는 해당편 일반석 왕복항공권뿐 아니라 한진관광에서 제공하는 호찌면 3박5일 여행 상품도 함께 제공한다. 이벤트는 오는 20일부터 3일 8일까지며 당첨자는 3월 15일 개별 통보할 예정이다.

2019-02-18 11:23:11 양성운 기자