메트로신문

'줄다리기' 르노삼성자동차 노사…생산 적신호

르노삼성자동차의 임금 및 단체 협상이 난항을 겪으면서 노조의 부분파업도 이어지고 있다. 노사간 '줄다리기'로 손실액은 불고 있는 가운데 위탁생산 중인 닛산 로그의 후속 물량을 배정받을지도 현재로서는 불투명해지고 있다. 17일 자동차업계에 따르면 르노삼성자동차 노조는 지난해 10월 이후 30여 회 파업을 진행하며 최장 파업 기록을 쓰고 있다. 해를 넘겨 2월이 되었지만 임단협 타결의 조짐은 보이지 않고 있다. 노사는 지난 12일 제 14차 교섭을 가졌지만 접점을 찾지 못했으며 14일 임단협 제15차 교섭을 갖는 방안을 검토했지만 실패했다. 지난 15일에는 13일에 이어 부분파업을 이어갔다. 노조는 현재 기본급 10만667원 인상 등을 요구하고 있는 반면 사측은 기본급 대신 최대 1400만원의 보상금을 지급하겠다고 제안하고 있다. 르노삼성은 노조의 부분파업 이후 6400여대의 차량 생산에 차질을 빚었다. 손실액은 1200억원에 이르는 것으로 추산되고 있다. 르노 본사에서 배정하는 '닛산 로그' 위탁생산 물량의 계약이 올해 9월 종료된다는 점도 문제점 중 하나다. 이 차종의 경우 전체 50%에 가까운 물량이 부산공장에서 만들어지는데 파업이 길어질수록 후속 물량을 배정받기 힘들어진다. 업계에 따르면 부산공장의 인건비가 크게 오른 상태라는 게 약점이다. 부산공장 근로자의 평균임금은 매년 2~3%씩 오르는 추세로 2017년 기준 평균 7800만원으로 닛산 로그 물량을 처음 배정받았던 2014년보다 20% 상승했다. 르노-닛산 그룹 내 46개 공장 가운데 세 번째로 평균임금이 높다. 현재 르노삼성 부산공장은 단일 생산라인에서 7종의 차량을 생산하고 있어 로그와 일부 노후 차종의 생산을 중단하더라도 나머지 차종의 생산량을 늘리면 가동률 하락을 줄일 수 있다. 그러나 르노삼성의 지난달 내수 판매는 5174대로 지난해 같은 달과 비교해 19.2% 급감하는 등 모델 노후화로 부진을 겪고 있는 상황이다. QM6는 가솔린 모델의 추가로 작년 동월 대비 31.6% 늘었지만, SM6는 37.4% 급감했다. 회사 측은 SM6와 QM6의 내수판매가 부진함에 따라 하반기에 생산성을 강화한 모델을 출시할 방침이다. 한편 로스 모저스 르노그룹 부회장은 최근 부산공장 직원들에게 보낸 영상 메시지에서 '글로벌 경쟁에서 신뢰를 잃게 되면 로그 후속 물량 배정에 어려움이 있을 수 있다'는 취지로 우려를 표명하며 파업 중단을 촉구한 바 있다. 르노삼성자동차관계자는 "15차 교섭이 언제 이루어질 지는 미지수"라며 "현재 노조의 이해를 구하기 위해 최선을 노력을 다하는 중"이라고 전했다.

2019-02-17 14:20:54 정연우 기자

기아차 '판매왕' 정송주 영업부장 누계판매 6000대 달성

기아자동차의 '판매왕' 정송주 영업부장이 누계판매 6000대를 달성했다. 정성주 영업부장은 14년 연속 판매왕을 기록중이다. 기아차는 15일 BEAT360(강남구 압구정동 소재)에서 누계판매 6000대를 달성한 망우지점 정 영업부장을 '그레이트 마스터(Great Master)'로 임명하고, 표창패와 소정의 상금을 수여했다. '그레이트 마스터'는 누계판매 6000대 이상을 달성한 우수 판매 직원에게 부여하는 명칭으로, 영업 위상을 강화하고 직원들의 자긍심을 고취시키기 위해 기아차가 마련한 명예 포상제도이다. 1994년 공장 생산직으로 입사한 후에, 1999년 영업직으로 전직한 정송주 영업부장은 2006년 이후 14년 연속 기아차 판매왕 자리를 지켜왔으며, 연 평균 300여대 이상의 판매대수를 기록 중이다. 특히 정송주 영업부장은 2018년에 전년도 판매대수 대비 84% 증가한 767대를 판매함으로써 누계판매 6000대를 달성했다. 정송주 영업부장은 "그레이트 마스터가 될 수 있었던 것은 기아차에 대한 신뢰를 바탕으로 항상 고객 분들을 최우선으로 생각하고, 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력했기 때문"이라며 "저를 찾아주신 모든 고객 분들께 진심으로 감사 드리며, 앞으로도 기아차의 발전을 위해 최선을 다하겠다"고 수상소감을 전했다.

2019-02-17 09:37:34 양성운 기자

현대차 '벨로스터N' 펀드라이빙 즐기는 30대 사이서 인기

현대자동차의 고성능 모델 '벨로스터 N'이 펀드라이빙을 즐기는 젊은 30대 고객들 사이에서 인기가 높은 것으로 나타났다. 17일 현대차에 따르면 최근 벨로스터 N 출고 고객 71명을 대상으로 설문조사를 진행한 결과 구매자의 평균 연령은 33.7세였다. 연령별로도 30대가 59%로 가장 많았다. 짜릿한 감각을 추구하는 젊은 세대를 중심으로 고성능 모델에 대한 선호가 높은 것으로 보인다. 또 벨로스터 N 구매 고객들은 차량에 대한 경험이 많은 편이었다. 벨로스터 N 이전에 차량을 4대 이상 구매한 비율이 51%에 달했으며, 생애 첫차로 벨로스터 N을 구매한 비율은 7%에 불과했다. 특히 벨로스터 N 차주들은 ▲자동차 동호회에 가입해 적극적으로 활동하거나(89%) ▲주 1회 이상 자동차에 대해 이야기(89%) ▲단순히 운전을 즐긴다(70%)는 답변을 한 비율이 높았다. 평범한 고객과 구분되는 마니아적 성향을 갖고 있을 뿐 아니라 파급력이 높은 자동차 고관여층인 셈이다. 자동차 구매 시 주행감성, 핸들링 및 코너링, 엔진 성능 등 주행 성능 관련 요소를 중점적으로 살피는 성향도 보였다. 통상적으로 자동차를 구매할 때 가격이나 실내외 디자인, 편의성에 무게를 두는 모습과는 차이가 있었다. 벨로스터 N을 운용하는 방식에서도 일반 시내 외출 용도보다는 기분 전환 드라이브(87%), 서킷 등 고속주행(73%), 취미(70%) 등으로 차이가 있었다. 설문대상 차주 가운데 실제 서킷 경험이 있는 운전자도 87%에 달했다. 벨로스터 N의 비교 대상 차량으로는 메르세데스-AMG A45(12%), 도요타 86(8%), BMW M2(6%) 등 후륜구동 스포츠카들을 꼽았다. 설문 결과 벨로스터 N 차주들의 구입 목적은 고성능 라인업 N의 철학인 '운전의 재미'와 맞닿아 있다는 게 현대차의 설명이다. 벨로스터 N은 지난해 6월 출시 이후 지난달까지 1349대가 판매됐다. 현대차 관계자는 "i30 N, 벨로스터 N으로 시작된 고성능 라인업 N을 더 많은 차종으로 확대해 브랜드 이미지를 높이고 기술 역량을 키우는 한편, 마니아 시장으로 진입도 자연스럽게 이뤄낼 것"이라고 밝혔다.

2019-02-17 09:37:31 양성운 기자

KST모빌리티-얍컴퍼니, '마카롱택시' 승객용 콘텐츠 구축…위치융합 기술 활용

한국형 스마트 모빌리티 서비스 기업 KST모빌리티가 위치기술 서비스 업체 '얍컴퍼니'와 손잡고 승객용 콘텐츠 구축에 나선다. KST모빌리티는 위치기술 서비스 업체 얍컴퍼니와 혁신형 택시브랜드 '마카롱 택시'에 '콘텐츠 및 광고 서비스 구축'을 위한 업무협약을 체결했다고 15일 밝혔다. KST모빌리티는 얍컴퍼니의 위치융합 기술을 활용한다. 한국형 스마트 모빌리티 서비스 마카롱택시는 승객용 디스플레이를 통해 출발지부터 목적지 데이터 기반 생활정보, 영상 콘텐츠 및 광고 노출 등의 부가서비스를 제공할 방침이다. 또 차량 운행정보, 드라이버(마카롱쇼퍼) 프로필, 위치 기반의 주변 맛집, 쇼핑 정보, 영상 콘텐츠 감상, 참여형 이벤트 등의 다양한 콘텐츠를 제공할 계획이다. 얍컴퍼니의 위치융합기술은 블루투스 BLE, 고주파를 활용한 하이브리드 비콘을 포함한 실내·외 위치를 확인할 수 있는 기술이다. 마카롱택시는 이러한 서비스들과의 결합을 통해 택시와 드라이버, 통합관제센터, 예약 호출 앱이 어우러져 향후 미래형 이동서비스인 'MaaS(Mobility-as-a-Service)' 생태계(플랫폼) 시대를 대비하고 있다. 통신업계, 광고·콘텐츠 기업, 지도·내비게이션 업체, 복합쇼핑몰이나 편의점, e커머스, 딜리버리 서비스 등 다양한 분야가 이동수단에 집결해 MaaS라는 생태계를 만들어낸다. 마카롱택시는 ▲와이파이·충전기·전용 방향제·생수·담요·물티슈 등 무료 고객편의 서비스 ▲전문교육을 이수한 전담 드라이버 '마카롱 쇼퍼' ▲승차거부 없는 예약 앱 또는 콜 기반 호출 서비스 ▲인공지능(AI)과 빅데이터 분석을 토대로 한 배차성공률 제고 ▲MaaS 시대를 대비한 다양한 이동간 부가 서비스 ▲마카롱 B.I.(브랜드 이미지) 키 컬러인 민트를 중심으로 실내외를 단장한 택시 차량 등을 특징으로 한다. 이행열 KST모빌리티 대표는 "얍컴퍼니의 위치융합기술 솔루션은 마카롱택시가 궁극적으로 추진하고 있는 MaaS 생태계 구축에 중요한 역할을 할 것으로 기대한다"라며 "택시가 단순한 이동수단을 넘어 고객들에게 다양한 부가서비스와 프리미엄 경험을 할 수 있도록 다양한 기업과 협력을 확대할 계획"이라고 말했다. 한편 얍컴퍼니는 2013년 설립 이후 하이브리드 비콘 등 위치융합기술을 기반으로 광범위한 서비스를 위해 오프라인 인프라를 꾸준히 확대해왔다. 현재 서울시내버스, 이마트24, GS25, CU, GS수퍼마켓, 던킨도너츠, 파리바게뜨, 스타벅스 등의 공공시설과 유통시설 주요 공간에 얍 비콘을 설치 및 운영하는 등 위치 기반 서비스 플랫폼으로서 행보를 강화하고 있다.

2019-02-15 17:32:00 양성운 기자

BMW 도심형 스쿠터 뉴 C 400 GT 출시…가격은 970만원

BMW 그룹 코리아의 모터사이클 부문인 BMW 모토라드가 중형 스쿠터 뉴 C 400 GT를 국내 공식 출시한다고 15일 밝혔다. 뉴 C 400 GT는 BMW 모토라드 C 패밀리의 특징을 고스란히 담고 있는 도심형 스쿠터다. 배기량 350cc의 단기통 엔진을 탑재한 뉴 C 400 GT는 7500rpm에서 최대 출력 34마력을 발휘한다. 최고 속도는 139km/h에서 전자적으로 제한되며 정지상태에서 50km/h까지 도달하는 데 걸리는 시간은 3.1초다. C 400 X보다 높게 솟은 윈드스크린은 강한 바람과 악천후로부터 라이더를 보호하고 두개의 글러브 박스와 시트 하단에 위치한 플렉스케이스는 추가적인 수납 공간을 제공한다. 뉴 C 400 GT는 뒷바퀴의 싱글 디스크 브레이크와 결합된 전면의 트윈 디스크 브레이크, 기본 장착된 ABS 시스템을 통해 뛰어난 제동 성능을 발휘한다. 여기에 ASC(차체 자세 제어 장치)가 미끄러운 노면에서 뒷바퀴가 헛도는 것을 방지해 안정성을 높였다. 뉴 C 400 GT는 BMW 모토라드 커넥티비티 시스템을 통해 스마트폰과 바이크를 연동, 주행 중에도 스마트폰의 기능을 이용할 수 있다. 6.5인치 풀 컬러 TFT 디스플레이와 스마트폰을 연결하면 핸들 바에 위치한 멀티 컨트롤러를 이용해 주행 중에도 통화, 음악 감상 등을 보다 편리하게 이용할 수 있다. 색상은 알파인 화이트와 문워크 그레이, 블랙스톰 메탈릭 등 3종이다. 가격은 970만원이다.

2019-02-15 11:29:15 정연우 기자

와이즈오토, 7인승 밴 벤츠 '브이스타' 출시…"캠핑족 모여라"

와이즈오토는 7인승 중형 밴 '브이스타'를 출시하고 럭셔리 중형 밴 시장에 새롭게 진출한다고 14일 밝혔다. 와이즈오토에 따르면 브이스타는 메르세데스-벤츠의 대표 중형 밴인 '브이 클래스'의 북미 버전인 메트리스 모델을 직접 수입해 와이즈오토만의 독창적인 바디빌더 기술과 노하우를 적용해 재탄생시킨 모델이다. 브이스타의 전동 리클라이닝 시트에는 전동식 메모리기능과 통풍 및 히팅 기능이 모두 기본 탑재(승객석 1, 2열)돼 있다. 승객석의 1열 시트는 2단 레그 서포트가 장착돼 안락함을 제공한다. 운전석과 조수석 사이에는 미니 냉장고가 기본 비치되며 차량 내 LTE 무선 인터넷 공유 시스템과 LTE 스카이라이프 셋탑 시스템, 고휘도 독서등, 독일 바흐만사의 멀티 콘센트 등도 기본 장착돼 있다. 센터콘솔의 터치형 센터페시아는 안드로이드 기반으로 모바일과 연동되어 내비게이션, 엔터테인먼트뿐 아니라 이동 중 업무 처리를 위한 환경을 제공한다. 와이즈오토는 주말 야외활동과 드라이브 여행을 즐기는 4~5인 가족들 및 캠핑, 낚시 등 아웃도어 액티비티를 즐기는 고객들을 1차 타깃으로 선정해 기존 중형 밴 고객들의 업그레이드를 유도한다는 전략이다. 특히 CEO 고객군 공략을 위해 운전석과 승객석 사이에 격벽을 설치해 완벽한 보안을 유지할 수 있는 리무진 모델 도입도 검토하고 있다. 브이스타 시리즈는 VIP 고객 개개인의 취향과 라이프스타일에 철저하게 반영한 맞춤제작 방식의 비스포크 서비스 방식으로 제작된다. 모든 비스포크 서비스 작업은 경기도 화성에 위치한 약 2600평 규모의 자체 컨버전 센터에서 이뤄진다. 이병한 와이즈오토 회장은 "카니발이 사실상 독점하고 있는 중형 밴 시장에서 보다 고성능, 고품격의 패밀리 & 비즈니스 밴을 원하는 고객들이 빠르게 증가하고 있다"며 "기존에는 없었던 차원이 다른 럭셔리 중형 밴 시장을 개척해 나갈 것"이라고 밝혔다.

2019-02-14 13:03:23 정연우 기자

[2019 수입차 집중 토크]<2>서비스 네트워크 확장, 고객 마음도 확장

수입자동차 브랜드들이 고객의 마음을 얻기 위해 서비스 네트워크 확장과 품질개선을 위한 마케팅 경쟁을 벌이고 있다. 서비스의 질적 향상은 브랜드 이미지와 직결되기 때문에 업체별로 각별히 신경 쓰는 모습을 보이고 있다. 14일 자동차업계에 따르면 수입차 판매 1위 메르세데스-벤츠 코리아는 올해 서비스센터와 사고 수리 전문 서비스센터를 포함한 서비스네트워크를 70여 곳까지 확보할 계획이다. 벤츠는 현재까지 64곳의 서비스 네트워크를 갖췄다. 벤츠는 55개의 공식 전시장과 21개의 인증중고차 전시장을 갖고 있다. 1100여 개의 워크베이로 수입차 단일 브랜드 최대 규모의 인프라를 확보했으며 고객의 라이프 스타일에 맞춘 선택형 서비스 상품 '마이 서비스'를 34곳의 서비스센터로 확대 도입한 결과 연평균 서비스 예약 대기일은 1.6일로 전년 2.5일 보다 줄어들었다. 또한 지난해 세계 최초로 메르세데스-AMG 브랜드가 적용된 트랙 'AMG 스피드웨이'를 개장하고 전문 드라이빙 교육 프로그램 'AMG 드라이빙 아카데미'를 진행해 자사 차량에 대한 고객 경험 기회를 제공했다. 폴크스바겐은 고객 신뢰 회복을 위한 서비스 개선을 진행 중이다. 폴크스바겐코리아은 정비 예약시점부터 완료까지 고객과의 약속을 지키기 위한 '라잇온타임' 캠페인을 지난해 7월부터 전개하며 작업내용과 정비 예상 시간에 대한 정보를 고객에게 제공하고 있다. 폴크스바겐코리아는 이 캠페인을 시작으로 고객의 소리를 반영해 폭스바겐의 서비스의 문제점을 파악하고 이를 개선하며 고객 만족도를 지속적으로 높여갈 예정이다. 푸조는 올해 상반기 송파 서비스센터를 개장한다. 현재 2020년 완공을 목표로 서울 장한평에 위치한 한불모터스 직영 복합 전시장 및 서비스센터를 착공 중이다. 건물에는 푸조, 시트로엥, DS 브랜드 별 쇼룸과 서비스센터, 그리고 인증중고차 사업부가 들어선다. 현재까지 집계된 푸조 서비스센터는 19곳이다. 또한 푸조는 올해 4곳, 시트로엥은 8곳, DS는 3곳의 전시장 개장을 계획 중이다. 지난해 하반기 송파, 강남 전시장을 오픈 및 리뉴얼 한 데 이어 올 초에는 강동 전시장을 오픈했다. 상반기 중에는 평택에 출고 전 차량 검수 및 보관이 이루어지는 시설인 PDI 센터를 230억원 투자해 추가 신설할 계획이다. 재규어랜드로버코리아는 올해 말까지 총 10개의 서비스센터를 확보해 37개의 서비스센터 확충하고 서비스 대기 시간을 줄이기 위해 345개의 워크베이를 확장 운용할 예정이다. 2월 중순부터는 '온라인 서비스 예약 시스템'을 도입해 보다 편리하고 신속하게 온라인과 모바일에서도 차량 서비스를 예약할 수 있다. 볼보자동차코리아는 올해 서울 영등포, 서울 강남, 경기도 의정부, 전남 순천, 경기 성남 판교 등에 서비스센터를 추가 신설하고 경기 성남 분당 지역의 센터를 확장 이전해 총 28개의 네트워크를 확보할 계획이다. 또한 판교와 의정부, 전남 순천 등을 비롯해 총 4개의 전시장을 추가로 개설하고 2개의 전시장을 확장 이전해 총 27개의 판매망을 구축할 예정이다. 자동차업계 관계자는 "국내 완성차 업체에 비해 수입차 업체의 서비스센터가 많이 부족한 만큼 서비스센터의 확장과 질적 개선은 수입차의 경쟁력과 브랜드 이미지 확보에 긍정적 영향을 줄 것"이라고 전했다.

2019-02-14 12:58:47 정연우 기자

포드코리아, 세일즈·서비스 부문 시상 '포드·링컨 아카데미' 개최

포드세일즈서비스코리아는 세일즈와 서비스 부문에서 뛰어난 성과를 거둔 직원들을 시상하는 '2019 포드·링컨 아카데미'를 개최했다. 포드코리아는 13일 서울 드래곤시티에서 열린 행사에 400여명의 포드코리아 임직원, 포드·링컨 공식 판매 딜러사의 세일즈 컨설턴트와 서비스 담당자들이 참석해 지난 한해를 돌아보고 주요 사업목표와 계획을 공유하는 시간을 가졌다. '2019 포드·링컨 아카데미'는 부문별 시상 외에 세일즈 마케팅 특강, 직원 참여 프로그램 등 임직원 사기 증진 및 마케팅 역량 강화를 위한 다채로운 내용으로 진행됐다. 국내 수입 SUV 시장을 이끌어가고 있는 익스플로러를 포함해 포드 SUV 개발과 성장 역사를 공유하는 시간을 통해 브랜드에 대한 자부심을 다지는 시간도 가졌다. 포드코리아는 지난해 전년 대비 8%가 증가한 1만1586대를 기록하며 연간 최고판매기록을 경신했다. 포드의 베스트셀링 SUV인 익스플로러(Explorer)는 전년 대비 14.7% 성장한 6909대가 판매되어 수입 대형 SUV 판매 1위를 달성했다. 포드자동차의 아이콘이자 아메리칸 머슬카의 선두주자인 '머스탱(Mustang)' 역시 839대 판매로 스포츠카 부문에서 최고 판매 기록을 달성하며 익스플로러와 함께 지난해 판매 성장을 이끌었다.

2019-02-14 11:30:50 양성운 기자

쌍용차, 제품 경쟁력·임직원간 소통↑…'생산본부 목표달성 결의대회' 실시

쌍용자동차가 임직원간 소통 강화와 제품 경쟁력 확보를 위한 '2019년 생산본부 목표달성 결의대회'를 실시했다. 지난 13일 경기도 안성에 위치한 쌍용차 인재개발원에서 열린 결의대회에는 최종식 대표이사를 포함한 경영진과 생산본부 임직원 180여명이 참석했으며, 2018년 생산본부 주요 활동 경과를 시작으로 우수 활동 보고/포상 및 사례 공유, 2019년 비전보드 발표 및 결의문 낭독, 경영현황 설명회, 사외강사 특강 등으로 진행됐다. 쌍용차는 지난해 주간연속 2교대제 시행에 따른 라인 및 제반 운영 안정화를 통해 생산성 향상, 품질 프로세스 혁신, 원가 절감 등의 가시적인 성과를 이뤘으며, 미래지향적인 노사문화 구축 활동으로 9년 연속 무분규 임단협 타결은 물론 9년 연속 내수성장세를 기록했다. 쌍용차 생산본부는 올해도 이러한 성장세를 이어 나가기 위해 'Time's up 123'을 2019년 슬로건으로 정하고, Better 3P(Good People, Better Process, Best Productivity)를 통해 새롭고 당당한 생산인(人), 뛰어난 혁신활동, 높은 경쟁력을 기반으로 조직별 실천적· 실질적 역량 강화에 집중할 계획이다. 또 8년 만에 새롭게 출시될 코란도의 성공적인 시장 안착과 자동차업계 내수시장 3위 유지를 위해 ▲탄력적인 라인 전환 배치 및 생산품질 초기 안정화 ▲지속적인 원가절감 및 제조경쟁력 향상 ▲노사 상생 환경 개선 및 원활한 커뮤니케이션 방안 등을 실행해 나가기로 했다.

2019-02-14 11:07:00 양성운 기자

'푸조 SUV 데이' 진행, "푸조 타고 전국 누비자"

푸조의 공식 수입원인 한불모터스는 오는 16일부터 17일까지 '푸조 SUV 데이 전국 시승 행사'를 실시한다고 14일 밝혔다. 푸조는 국내 소비자들에게 신형 엔진과 변속기를 탑재해 한층 향상된 주행 성능을 자랑하는 2019년형 푸조 스포츠유틸리티차(SUV) 모델들을 체험할 수 있는 기회를 제공하고자 이번 시승행사를 마련했다. 이번 시승 행사는 전국 18개 푸조 전시장에서 진행된다. 시승모델은 2019년형 푸조 2008 SUV, 3008 SUV 그리고 5008 SUV를 대상으로 한다. 시승행사에 참여를 희망하는 고객들은 푸조 공식 홈페이지를 통해 접수 후 지정한 전시장을 방문하면 된다. 시승행사에 참여한 고객들에게는 소정의 기념품을 제공한다. 송승철 한불모터스 대표이사는 "2019년형 푸조 SUV 모델들은 신형 엔진과 변속기의 적용으로 향상된 주행 성능은 물론 풍부한 안전 및 편의 사양들이 대거 탑재되어 대대적인 상품성 강화를 이뤄냈다"며 "이번 시승 행사를 통해 많은 고객들이 푸조가 전하는 드라이빙의 즐거움과 차별화된 가치를 직접 경험하길 바란다"고 밝혔다.

2019-02-14 10:07:45 정연우 기자

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