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연체채권도 고객별 맞춤관리…KB국민은행, 연체 정상화 예측모형 개발

KB국민은행은 연체된 대출의 정상화 가능성을 예측하는 모형을 국내 은행 최초로 개발했다고 27일 밝혔다. 2년 여간의 준비과정을 거친 연체 정상화 예측모형은 국민은행의 방대한 내부 여신거래 정보와 연체고객의 특성을 분석해 개발됐다. 이 모형은 대출이 연체될 경우 고객의 금융거래 이력과 상환능력, 대출상품의 특성 등을 종합적으로 분석 후 향후 정상화 가능성을 예측하는 시스템이다. 연체여신의 회수 난이도에 따라 1~10등급으로 여신을 분류하고, 추후 여신관리 과정에서 소요될 예상비용을 추정해 회수가 예상되는 금액을 자동으로 산출해준다. 개인대출과 기업대출은 물론 특수채권까지 회수가능성을 예측해 은행 건전성 관리 전반에 활용이 가능할 것으로 예상된다. 또 연체 정상화 예측모형을 활용해 고객별 맞춤 관리가 가능해짐에 따라 무분별한 연체독촉 활동이 획기적으로 줄어들 것으로 보인다. 연체발생 여신의 약 70%가 5일 이내 정상화 되는 우량채권이고, 30일 이상으로 전이되는 악성채권은 3% 수준인 만큼 연체 발생시점에 우량과 악성 채권을 분류해 차별화된 관리를 추진한다는 방침이다. 예를 들어 고객의 사정으로 잠시 연체가 발생된 고객은 독촉을 최소화하면서 자진 상환을 유도하고, 향후 정상화 가능성이 높은 고객에게는 경매나 소송 등의 법적인 추심활동을 일정기간 유예해 연체에 따른 부담감을 줄일 예정이다. 국민은행은 이를 통해 연체채권 관리도 고객중심의 선진화된 관리체계를 마련하고, 고객과 상생할 수 있는 포용적인 여신문화를 만들어 갈 계획이다. 이용덕 국민은행 부행장은 "지금까지 연체관리는 고객의 재활보다는 은행의 건전성에 중점을 두고 일률적으로 수행된 부분도 있었다"며 "이번 모형을 통해 고객의 연체에 대한 부담과 걱정을 덜어줄 수 있는 여신관리의 모범을 보이고, 고객과 더욱 소통하는 은행으로 거듭 나겠다"고 말했다.

2017-11-27 09:22:43 안상미 기자
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최고 카드 디자인? '현대카드' 압도적

최근 개성있는 디자인의 카드가 인기를 끌면서 카드사들이 '외관' 투자에 힘을 쏟고 있다. 27일 신용카드 전문사이트 카드고릴라에 따르면 카드 소비자들은 우리나라 최고의 카드 디자인으로 '현대카드'를 꼽았다. 무려 51.6%라는 압도적 득표율로 우승을 차지했다. 카드고릴라가 페이스북을 통해 지난 9일부터 21일까지 13일간 실시한 설문조사(총 2084명 참여) 결과에 따르면 현대카드는 51.6%의 지지를 얻으며 '최고의 카드 디자인'으로 선정됐다. 카드고릴라는 전체 카드사를 대상으로 디자인적 특징이 가장 두드러지는 국내 대표 5개 카드 시리즈를 뽑아 이미지만으로 설문조사를 진행했다. 이경훈 카드고릴라 디자인팀장은 "세로형 디자인에 단색의 컬러감이 특징인 현대카드 제로(Zero)·M·X 시리즈, 혜택을 인포그래픽으로 표현한 KB국민카드 시리즈, 숫자와 혜택이 전면에 배치된 삼성카드 숫자 시리즈, 이지픽(easy pick) 프레임이 특징인 신한카드의 코드나인(Code9) 시리즈, 과감한 색상과 폰트가 특징인 롯데카드 올마이(All MY) 시리즈를 대상으로 했다"고 설명했다. 그 결과 과반수 이상이 현대카드를 선택했으며 그 뒤로 18.1%의 지지를 받은 KB국민카드가 차지했다. 이어 삼성카드(13.5%), 신한카드(10.6%), 롯데카드(6.2%) 등 순이었다. 고승훈 카드고릴라 대표는 "업계 최초로 가로형 카드를 탈피한 현대카드는 자타공인 디자인 혁신의 선두주자"라며 "KB국민카드 역시 청춘대로 톡톡 카드를 스티키몬스터 캐릭터 버전으로 내놓는 등 젊은 층을 위한 카드 디자인에 많은 신경을 쓰고 있는 것으로 보인다"고 말했다. 한편 현대카드는 최근 자사 카드 디자인의 장점을 극대화할 수 있는 세로카드 전용 스마트폰 케이스를 출시했다. M계열 카드 3종, X계열 카드 3종, 레드, 퍼플, 제로 각 1종으로 구성된 9종의 전용 케이스 및 2종의 범용 케이스 등 총 11종이다.

2017-11-27 09:04:56 이봉준 기자
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현대해상, 안양 양명고 '찾아가는 아사고 콘서트' 개최

현대해상은 지난 24일 경기도 안양에 위치한 양명고등학교에서 450여 명의 학생과 교사들을 대상으로 '아주 사소한 고백-찾아가는 아사고 콘서트'를 개최했다고 27일 밝혔다. '아주 사소한 고백'은 청소년들이 마음 속 이야기를 털어놓을 수 있는 소통의 장을 마련해 청소년 문제를 보다 근본적으로 해결하고자 현대해상이 교육부, 재단법인 푸른나무청예단과 함께 6년째 진행하고 있는 사회공헌 프로그램이다. 중·고등학교를 찾아 학생들의 고민을 담은 '고백엽서' 사연을 공유하고 소통과 치유의 시간을 함께 나누는 토크 콘서트 형식으로 진행된다. 이번 콘서트에서는 진로 문제로 느끼는 막연함과 답답함, 친구를 놀렸던 일에 대한 미안함, 루게릭병에 걸린 아버지에 대한 애틋함과 가족에 대한 사랑 등 솔직하고 다양한 사연을 담은 '고백엽서'가 소개되어 많은 학생들의 공감을 얻었다. 또한 개그맨 정종철의 '꿈을 포기하지 말라'는 메시지를 담은 강연과 함께 가수 아웃사이더의 공연이 펼쳐져 학생들의 뜨거운 호응 속에 콘서트가 마무리되었다. 한편 현대해상은 올해로 12회째 개최된 '찾아가는 아사고 콘서트'뿐 아니라 교내에서 다양한 소통 강화 활동을 스스로 기획하고 실천하는 모임인 '아사고 동아리' 등 다양한 '아주 사소한 고백' 프로그램을 통해 지속 가능한 청소년 소통문화를 조성하고 있다.

2017-11-27 09:04:43 이봉준 기자
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최태원 SK 회장의 ‘글로벌 파트너링’ 통했다

SK그룹이 '글로벌 파트너링'을 확대하고 있다. 글로벌 파트너링은 최태원 SK그룹 회장이 세운 글로벌 협력 모델이다. 최 회장의 진두지휘 아래 진행되는 글로벌 파트너링은 SK 관계사가 해외 대표 기업과 파트너십을 구축한 뒤 자원협력, 기술협력, 마케팅협력 등을 통해 해당 국가와 동반 성장하는 것이다. SK의 강점인 에너지·화학, 정보통신(ICT), 반도체 분야를 중심으로 중국, 미국을 넘어 동남아시아로 글로벌 파트너링을 강화하고 있다. 26일 SK그룹에 따르면 최 회장은 지난 20일부터 싱가포르와 베트남을 잇달아 방문했다. 중국 등에서 성공시킨 글로벌 파트너링을 동남아 지역으로 확대하기 위해서다. 이를 위해 최 회장은 싱가포르와 베트남 방문 기간 정·관계 및 재계, 학계, 벤처사업가, 투자전문가 등 다양한 인사들과 에너지, ICT, 등 분야의 상호 협력방안을 논의했다. 최 회장은 지난 23일 베트남 하노이시(市) 총리 공관에서 응웬 쑤언 푹(Nguyen Xuan Phuc) 총리와 만나 "베트남이 자국과 글로벌 시장에서 경쟁력 있는 산업을 육성하고 양질의 해외투자를 유치, 산업 인프라를 고도화시켜 나가는데 SK그룹의 강점인 에너지·화학 및 ICT 분야 기술과 노하우, 네트워크가 도움이 되길 바란다"고 말했다. 이에 응웬 총리는 "베트남의 중장기 발전을 위해 민간기업 역할이 중요해지고 있어 국영기업의 민영화를 계속 확대해 나갈 예정"이라며 "SK가 국영기업 민영화에 관심을 갖고 참여할 수 있기를 기대한다"고 답했다. 응웬 총리는 "반도체와 스마트시티, 철도 및 고속도로 등 인프라 분야 투자와 스타트업 등 청년창업과 베트남 미래 인재 양성에 SK 지원이 있기를 희망한다"며 "향후 SK의 투자와 지원에 대해서는 유관부서가 적극 협조토록 하겠으며 본인도 직접 나서겠다"고 덧붙였다. 1시간30여분 진행된 면담에서 양측은 ▲글로벌 경쟁력을 갖춘 산업 육성 ▲국영기업 민영화 참여 ▲에너지 산업 효율화를 위한 실무협의체(Working Group) 운영 ▲정보통신 분야 협력 강화 등에 관한 폭넓은 의견을 교환했다. 최 회장은 지난 24일에는 응웬 찌 중(Nguyen Chi Dung) 기획투자부 장관을 만나, 총리와의 면담 내용을 공유하고 구체적인 후속 협력 방안을 논의했다. 앞서 지난 21~23일에는 베트남 민간기업 대표와 대학총장 등 경제, 사회분야 전문가들과도 접촉해 현지 시장과 산업 수요를 파악했다. 최 회장은 베트남 방문에 앞서 지난 20~21일 싱가포르를 찾아 현지 투자전문가 그룹과 만나 동남아 시장 환경과 전망, 성장 가능성을 청취하는 등 비즈니스 확장성에 대해 의견을 나눴다. '동남아의 우버'로 불리는 그랩(Grab)의 앤소니 탄(Anthony Tan) 대표와는 모빌리티(이동수단) 서비스와 공유경제 서비스의 미래 전망에 대해 의견을 교환하고 사업협력 가능성을 타진했다. SK그룹의 글로벌 파트너링의 대표적인 성공 사례는 한·중 합작법인인 '중한석화'를 꼽을 수 있다. 2006년 SK그룹은 중국 후베이(湖北)성과 글로벌 파트너링 협력 아래 중국 최대 국유 석유기업 시노펙과 2013년 중한석화를 설립했다. 중한석화는 가동 첫 해부터 1476억원의 흑자를 기록한 이후 매년 3000억~4000억원대의 영업이익을 거두고 있다. 이 같은 성과에 힘입어 최 회장은 지난 7월에는 중국 톈진(天津)시 리훙중(李鴻忠) 당서기와 왕둥펑 시장 등 톈진시 최고위급 인사들과 만나 글로벌 파트너링과 관련한 투자 및 사업모델 구축 방안을 논의한 바 있다 또 최 회장에는 지난 6월 대표적인 미국 에너지 기업인 GE, 콘티넨탈리소스 등과 셰일가스를 중심으로 전략적 제휴를 강화하는 업무협력(MOU)를 체결하며, 새로운 차원의 글로벌 파트너링을 성사시키기도 했다. SK그룹 이항수 PR팀장(전무)은 "최태원 회장의 이번 동남아 방문을 계기로 글로벌 파트너링 모델을 동남아 지역으로 확대해 해당 국가와 동반 성장하는 협력 모델을 만들어 나갈 것"이라고 말했다.

2017-11-27 06:00:00 정은미 기자
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차기 우리은행장 최종 후보에 '손태승·최병길' 압축

현직vs전직, 한일vs상업 양강구도…임추위 "이번주 내 최종 후보 선정할것" 차기 우리은행장 후보가 손태승 글로벌 부문장(부행장)과 최병길 삼표시멘트 대표이사 등 2명으로 압축됐다. 우리은행은 26일 임원후보추천위원회를 열고 9명의 후보자를 대상으로 1차 면접을 진행한 뒤 손태승 글로벌부문장과 최병길 삼표시멘트 대표이사를 최종 면접 대상자로 선정했다고 밝혔다. 임추위 관계자는 "은행장 선임과정에서 공정성과 객관성을 확보하기 위해 후보 1인에 대해 복수의 헤드헌터사에서 평판조회를 실시해 지난 24일 후보자들에 대한 평판조회 결과를 상세히 보고 받았다"고 설명했다. 임추위는 이날 오전부터 오후 늦게까지 후보자별 프레젠테이션(PT)과 질의응답(Q&A) 형식으로 면접을 진행해 은행장 후보자들의 경영능력 및 리더십 등을 점검했다. 이후 임추위 위원들간 토의와 협의를 거쳐 최종 2인을 선정했다. 손 부문장은 1959년 광주 출생으로 전주고와 성균관대 법학과를 나와 한일은행으로 입행한 뒤 우리은행에서 주요 요직을 거친 뒤 현재 글로벌부문 부문장을 역임하고 있다. 그는 최근 '채용 비리' 사태로 도의적 책임을 지고 사임한 이광구 행장에게 일상 업무를 위임받은 상태다. 최 대표는 1953년 대구 출생으로 대구상고와 연세대를 나와 상업은행으로 입행했다. 그는 2000년대 초반 우리은행 경영기획본부 부행장, 중소기업고객본부 부행장 등을 지냈다. 이로써 우리은행장 최종 대결 구도는 현직임원과 전직임원, 한일은행과 상업은행 출신 간 양강구도로 펼쳐지게 됐다. 최종 면접 대상자는 오는 30일을 전후해 심층 면접을 실시한 뒤 최종 은행장 후보 1인을 이사회에 추천하고 이사회에서는 곧바로 은행장 후보자를 확정할 예정이다. 이사회에서 확정된 은행장 후보는 12월 말 이전에 개최되는 주주총회에서 은행장으로 선임되고 바로 취임하게 될 것으로 보인다. 임추위 관계자는 "조직 안정화를 위해 선임절차를 공정하게 진행하면서도 일정을 신속히 추진해 이번주 내로 최종 후보를 선정할 수 있을 것 같다"고 말했다.

2017-11-26 18:16:52 채신화 기자
30일 한은 금통위…"금리 0.25%포인트 인상 가능성 높아"

오는 30일 올해의 마지막 한국은행 금융통화위원회가 개최된다. 이에 따라 금리인상 여부에 관심이 집중되고 있다. 시장에선 기준금리 인상 가능성을 높게 점치고 있다. 한은이 공개한 10월 금통위 의사록에서 이일형 금통위원 외 다른 2명의 위원도 금리인상 필요성을 언급했음은 물론 최근 한국경제의 수출 호조에 따른 성장세 회복 등이 금리 인상이 임박했다는 설명이다. 26일 금융시장에 따르면 이달 금통위에서 현재 연 1.25% 수준인 기준금리가 0.25%포인트 인상될 전망이다. 강승원 NH투자증권 연구원은 "(이달 금통위에서)만장일치 기준금리 인상을 예상한다"며 "시장에선 이미 이달 기준금리 인상 기대감보단 다음 기준금리 인상 시기가 언제일 것이냐에 초점을 맞추고 있다"고 말했다. 한은은 지난 글로벌 금융위기 이후 2010년 7월부터 총 다섯 차례 금리를 인상했다. 다만 지난 2011년 6월 연 3.00%에서 3.25% 금리를 인상한 이후로는 단 한 차례도 금리를 올리지 않았다. 이달 금통위에서 금리 인상이 단행될 경우 무려 6년 5개월 만의 인상결정이 될 것으로 보인다. 다만 현재 우리 경제의 통화정책 여건은 녹록지 않은 상황이다. 한국경제가 최근 세계경제의 성장세에 힘입어 올해 '3년 만의 3% 성장'할 것으로 기대하는 목소리가 높아지는 반면 일각에선 1400조원을 돌파한 가계부채 증가세가 여전히 '아킬레스건'으로 작용한다는 지적이 나온다. 외국인 국내 투자의 증가세 등으로 유가증권시장 등이 고점을 찍는 와중에도 여전히 체감경기가 살아나지 못하고 있다는 우려도 제기된다. 실제 회복세를 이어가는 수출과 달리 내수 시장은 아직 온기가 퍼지지 못하고 있다. 청년 등 일자리 사정은 좋지 못하고 올 3분기 실질소득은 전년 동기 대비 0.2% 감소하면서 8분기 연속 감소세를 나타냈다. 소비자물가 역시 한은의 물가안정목표인 2%에 미달하고 있다. 이 같은 사항을 고려할 때 아직은 경기회복에 방점을 찍어야 할 때라는 주장도 나온다. 구정모 한국경제학회장은 "기준금리 인상 시 원화 강세를 부추기면서 수출 위축이 우려되고 가계빚 이자 부담도 커져 최근 한국경제의 경기회복세에 찬물을 끼얹을 수 있다"며 "정부의 소득주도 성장정책의 발목을 잡는 결과가 될 것"이라고 전했다. 다만 이에 대해서도 전문가들의 입장은 대비된다. 국제통화기금(IMF)은 최근 한국과의 연례협의 결과를 소개하며 "한은이 앞으로 2회 정도 기준금리를 올려도 여전히 완화적인 수준"이라고 평가했다.

2017-11-26 17:07:43 이봉준 기자