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국내 성형 경험자 3명 중 1명 '불만족'

성형 수술이 늘고 있지만 올바른 정보 없이 해당 병원에서 노출시키는 광고에만 치우쳐 수술 병원을 고르는 이용자가 늘면서 시술이나 수술 경험자 3명 중 1명이 불만족한 것으로 나타났다. 1일 한국소비자원에 따르면 2011년 1월부터 지난 9월까지 1372소비자상담센터에 접수된 '성형외과' 관련 소비자상담 건수는 총 1만6354건에 달했다. 특히 2011년 4045건이던 소비자 불만은 2012년 3740건으로 다소 줄었지만 2013년 4806건, 2014년 9월까지 3763건으로 다시 증가세를 나타냈다. 그만큼 이용자가 늘었다는 것을 방증하는 것이다. 이 기간 총 접수된 1만6354건을 보면 '성형수술 결과에 대한 불만족'이 69.5%(1만1367건)로 가장 많았다. 이어 계약금 환급 거절 등 '계약 해제·해지 관련 불만' 22.1%(3612건), 현금결제 요구 등 '병원의 부당 행위에 대한 불만' 3.2%(526건) 등의 순이었다. 이와 별도로 한국소비자원이 최근 3년간 미용성형수술 및 시술(이하 '성형수술') 경험이 있는 소비자 1000명을 대상으로 성형수술 동기에 대해 조사한 결과 '단순 외모개선'이 72.5%(725명)로 가장 많았다. 다음으로 '취업·승진' 14.5%(145명), '주변의 권유' 11.9%(119명) 등의 순으로 나타났다. 가장 많이 한 수술(복수응답)은 쌍꺼풀 등 '눈 성형 수술' 67.8%(678명), 필러·보톡스 등 '피부를 절개하지 않는 시술' 27.4%(274명), '코 성형 수술' 25.6%(256명), 안면윤곽·양악 등 '얼굴 성형 수술' 11.0%(110명) 등의 순이었다. 성형수술을 처음 한 나이는 20대가 61.8%(618명)로 가장 많았다. 이어 30대 22.1%(221명), 10대 10.5%(105명), 40대 이상 5.6%(56명)의 순이었다. 특히 10대의 경우 19세가 전체의 46.7%(49명)로 가장 많았고 가장 어린 연령은 14세(3명)였다. 이번 조사에서 가장 눈에 띄는 것은 3명 중 1명이 성형수술 후 불만족 경험했다는 것이다. 응답자 중 32.3%(323명)는 성형수술 후 불만족을 경험했으며, 17.0%(170명)는 실제로 '비대칭·염증·흉터' 등 부작용을 경험한 것으로 나타났다. 부작용으로는 비대칭이 9.4%(94명)로 가장 많았고 흉터·화상 5.7%(57명), 염증·감염 3.6%(36명), 색소침착 2.2%(22명), 통증 2.1%(21명) 등의 순이었다. 수술에 대한 중요정보를 누구로부터 설명 들었는지 확인한 결과, 의사 58.8%(588명), 성형 상담 코디네이터 35.2%(352명), 간호사 2.4%(24명) 순이었다. 그러나 수술 부작용 발생여부와 그 내용에 대해 제대로 설명을 들은 경우는 32.9%에 불과하였다. 게다가 응답자 중 30.4%(304명)는 성형광고를 보고 병원을 선택한 것으로 나타났다. 성형광고를 접한 주된 경로(복수응답)를 확인한 결과, 버스·지하철 차량 내부가 56.8%(568명)로 가장 많았다. 이 외에 인터넷포털사이트 41.0%(410명), 지하철 역사 내부 38.3%(383명), SNS 24.5%(245명), 문자메시지 19.4%(194명), 온라인커뮤니티 15.1%(151명), 모바일 앱16.6%(166명) 등의 순이었다. 한국소비자원 관계자는 "의료광고 사전심의 대상이 아닌 매체(모바일·SNS·교통수단 내부·온라인커뮤니티 등)를 중심으로 성형광고 실태를 조사한 결과 ▲부작용 등 중요정보를 누락한 수술 전후 비교 광고 ▲가격할인 이벤트 광고 ▲객관적 근거 없이 수술 효과를 강조하는 광고 ▲수술경험담 형태의 광고 등 의료법에서 금지하는 광고가 상당수 확인됐다. 소비자원은 "성행중인 불법 성형광고에 대한 법집행을 강화하고 의료광고심의위원회의 사전 광고 심의대상을 확대하도록 관계 부처에 제도개선을 건의할 예정이다"며 "소비자들에게는 성형수술은 성형외과 전문의뿐만 아니라 의사 자격을 갖추면 할 수 있으므로 병원 선택에 주의하고 특히 성장기에 있는 10대 청소년의 미용성형은 부작용 발생 가능성을 감안해 보다 신중하게 수술을 결정할 것"을 당부했다.

2014-12-01 12:14:40 정영일 기자
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[인포그래픽] 눈 오면 '20대는 패딩, 40대는 전기매트' 구입

세대별 눈이 오면 연상되는 상품이 다른 것으로 조사됐다. 옥션은 지난달 17일부터 30일까지 회원 총 1276명을 대상으로 '첫눈과 겨울 준비'를 주제로 설문조사를 진행했다. 가장 먼저 생각나는 것에 대한 질문에 전체 응답자의 23.2%가 '장갑·패딩·레깅스 등 방한의류'라고 답했으며 이어 '호빵·어묵 등 간식(17.2%)' '길거리 데이트(21%)' '빙판길(16%)' '전기매트 등 난방용품(13.2%)' '스키·보드 등 겨울 스포츠(6.3%)' '기타(3.1%) 순이었다. 이 가운데 20∼30대 응답자는 장갑·패딩 등 방한용품(29.8%)을, 40∼50대는 난방용품(24.3%)을 가장 먼저 떠올렸다. 실제 지난해 첫눈이 온 날(11월 18일) 옥션에서 당일 판매량이 가장 높았던 상품은 손 난로, 방풍비닐, 감귤, 뽁뽁이 순이었으며 이 중 20∼30대는 손 난로와 긴 팔 내의 등을, 40∼50대는 방풍비닐, 문풍지 등을 가장 많이 구매했다. 한편 눈이 오면 생각나는 음식으로 세명 중 한 명 꼴로 '커피(32.3%)'를 꼽았다. 가락국수·라면 등 국물음식이 27.3%로 뒤를 이었고 '피자·치킨 등 배달음식(19.7%)' '사케 등 술(11.3%)' '떡볶이 등 분식(7.5%)' 순으로 나타났다. 옥션 홍윤희 홍보팀장은 "설문조사를 통해 나타난 청년층과 중장년층의 쇼핑심리가 실제 상품 판매와도 일맥상통해 흥미로운 결과"라며 "유통가에서 첫눈은 방한의류부터 난방용품까지 전반적인 겨울 소비심리를 진작시키는 신호"라고 말했다.

2014-12-01 11:48:40 김수정 기자
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한국인 하루 우유 섭취량 반 컵 안돼…"생애 주기 따라 마시는 양 늘려야"

한국인이 하루 우유 섭취량을 늘려야 한다는 연구 결과가 나와 관심이 집중된다. 지난달 20일 서울대학교에서 열린 '축산물 바로 알리기 연구회'에서 서울대학교 농생명공학부 최윤재 교수는 '하루 우유 세 잔 이상 섭취, 한국인에게 정말 유해한가?'란 주제로 발표했다. 최 교수는 이날 발표에서 "우유 세 잔 이상 섭취가 유해하다는 결론은 국내 식습관을 반영하지 않은 것"이라며 "한국인의 경우 생애주기에 따라 섭취량을 늘려야 한다"고 주장했다. 최 교수는 "매일 한 잔도 마시지 않는 한국인에게 스웨덴과 같은 잣대를 적용하는 건 모순"이라고 지적했다. 그는 "동물성 식품을 많이 먹는 스웨덴인에겐 과량의 우유 섭취가 치명적일 수 있지만 국내 중노년층은 채식과 탄수화물 위주의 식단으로 질 좋은 단백질과 지방 섭취량이 절대적으로 부족한 실정"이라고 지적했다. 앞서 스웨덴 웁살라대학 칼 마이클슨 교수팀은 한 저널에서 "하루에 우유를 세 잔 이상 마시면 심장병 등으로 사망 위험이 높아진다"는 연구 결과를 발표한 바 있다. 보건복지부에 따르면 지난 2012년 국민건강통계 기준으로 한국인의 하루 평균 우유 섭취량은 75.3g으로 반 컵이 채 되지 않았다.

2014-12-01 11:33:17 김현정 기자
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휠라 윤윤수 회장, KAST 명예회원 위촉

휠라코리아는 윤윤수 회장이 한국과학기술한림원(KAST) 명예회원으로 위촉됐다고 1일 밝혔다. 윤윤수 회장은 '2014년도 한국과학기술한림원 제2회 정기총회'에서 'FILA 기초과학상'을 제정해 기초과학분야 및 한림원 발전에 기여한 공로를 인정 받아 명예회원으로 위촉, 박성현 원장으로부터 회원패와 뱃지를 전달받았다. 한림원 명예회원은 운영위원회의 추천과 이사회 승인을 거쳐 추대되며, 윤윤수 회장은 윤종용 삼성전자 고문·이상철 LG유플러스 부회장·한준호 삼천리 회장 등에 이어 7번째 명예회원이 됐다. 휠라 윤윤수 회장은 "기초과학은 기술 발전뿐만 아니라 궁극적으로 패션을 비롯한 다양한 산업에도 영향을 미쳐 기업·국가 경쟁력 강화의 밑거름이 되는 중요한 분야이니 만큼 미약하나마 일조할 수 있도록 지속적인 노력을 기울이겠다"고 전했다. 한편 이날 행사에서는 'FILA 기초과학상' 제1회 수상자로 이창준 한국과학기술연구원 신경과학연구단 단장이 선정됐다. 'FILA 기초과학상'은 과학기술자의 사기 진작과 기초과학연구 진흥에 기여하기 위한 취지에서 제정된 것으로, 연구업적이 탁월하며 국내외에서 높은 평가를 받고 있는 과학기술인을 엄정한 심사를 거쳐 매년 선발하게 된다. 이창준 단장은 비신경세포에 대한 새로운 기능을 밝혀내 신경계 질환과 치료에 활용하는 방법을 제시해 이 상의 첫 수상자가 됐다.

2014-12-01 10:59:23 박지원 기자
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식약처, '의약품 부작용 피해구제' 제약사 기본 부담금 12억원으로 산정

식품의약품안전처는 '의약품 부작용 피해구제' 제도 도입을 앞두고 내년 상반기 제약사의 기본 부담금을 12억1000만원으로 잠정 산정했다고 1일 밝혔다. 오는 19일부터 시행되는 이 제도는 정상적으로 의약품을 사용했지만 부작용으로 피해를 본 환자에게 피해구제 급여를 지급하는 제도다. 이번 기본 부담금은 올해 상반기 377개 제약사가 의약품관리종합정보센터를 통해 국내에 공급했다고 보고한 1만6745개 의약품을 전문의약품과 일반의약품으로 구분해 품목별로 합산한 금액이다. 세부적으로 보면 전문의약품이 11억9000만원으로 98%를 차지하고 일반의약품은 2000만원이다. 이는 전문의약품이 일반의약품보다 품목별 공급 금액이 많고 일반의약품의 10배에 해당하는 '품목별 계수'를 적용받기 때문이다. 아울러 제약사 기본 부담금은 매년 1월과 7월에 각각 전년도 상·하반기 공급 실적을 기준으로 산정되며 부작용의 원인이 된 의약품을 판매한 제약사에는 지급한 피해구제 급여의 25%가 추가로 징수된다. 한편 피해구제 급여는 내년에 사망 일시 보상금부터 우선 지급되며 2016년에는 사망 일시 보상금에 장애 일시 보상금과 장례비가 추가된다. 또 2017년부터는 진료비를 포함한 모든 유형의 피해구제 급여가 지급될 예정이다.

2014-12-01 09:21:49 황재용 기자
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소시모 "천일염 가격 천차만별에 선분 항량 중 2등급 제품도 많아"

최근 일부 천일염 제품이 '3년 숙성'이나 '3년 묵은' 등의 문구를 인용해 프리미엄 제품임을 강조하면서 고가 마케팅을 벌이고 있지만 일반 천일염과 별차이가 없다는 조사결과가 나왔다. 특히 시중에서 판매되고 있는 있는 천일염 제품은 가격 차이가 무려 16배에 달하는데도 이에 따른 정보를 정확하게 전달하지 못하고 있으며, 중금속 함량 등의 차이가 큰 것으로 조사돼 염전과 토양 등 생산시설에 대한 지속적인 관리가 필요한 것으로 드러났다. 이 같은 결과는 소비자시민모임(회장 김자혜)이 중소기업진흥공단(이사장 박철규)과 공동으로 시중에서 유통되고 있는 천일염 15개 제품의 식품 안전성과 미네랄 성분 비교 시험, 주요 표시 사항 조사에서 확인됐다. 먼저 15개 천일염 제품의 경우 염화나트륨 함량은 식품공전 기준 70% 이상으로 기준에는 만족했지만 실제 염화나트륨 함량은 최대 95.8%에서 최소 84.60%로 같은 천일염 제품이라도 제품 간 함량 차이가 많았다. 한국산업규격(KS) 식용소금 천일염 기준을 적용할 경우 총 염소량에서 1등급에 미치지 못하는 제품이 총 15개 제품 중 13개에 달했다. 이 중에는 원산지가 뉴질랜드인 도미니언코리아의 '그레이드23 파인솔라솔트'와 원산지가 프랑스인 제제파크의 '게랑드 플뤼드 셀'이 포함되어 있었다. 또 CJ제일제당의 '오천년의 신비 명품 천일염', 사조해표의 '100%전남신안 천일염', 대상의 '3년묵은 천일염' 등 대기업 이름을 달고 판매되는 제품도 다수 포함되어 있었다. 수분 함량 조사에서는 주원염전의 '여름 햇살 담은 명품 천일염(굵은소금)'과 솔트팜 등의 '고서임의 3년 묵은 천일염' 등 2개 제품만이 1등급 기준에 미치지 못했다. 다행히 조사 대상 전 제품에선 중금속 등 위해 물질이 검출되지 않았다. 한편 소비자시민모임 측은 "천일염 제품의 시중 판매가격이 상당히 차이가 많이 나고 있어 이에 대한 품질의 차이를 평가할 수 있는 소비자 관점의 천일염 품질 관리 기준이 마련되어 한다"며 "천일염의 명품화, 시장 확대, 수출을 위해서는 표준화된 성분 관리 및 맛, 색깔, 결정체 모양 등의 심미적인 요소를 만족시킬 수 있는 가공·공정 관리가 필요하며 이를 통한 품질 표준화가 마련되어야 한다"고 지적했다. 게다가 "최근 일부 회사들이 소금 제품 내 미네랄 성분을 주요 내용으로 광고를 하고 있지만 미네랄 성분이 신체에서 합성되지 않으며, 성장과 유지와 생식에 반드시 필요한 영양소이지만 천일염이 미네랄을 보충하는 주요 공급원인 것처럼 소비자를 오인시켜서는 안 된다"고 강조했다.

2014-12-01 09:13:44 정영일 기자