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SKT, 멤버십 이용 편의성 높인다...T멤버십 바코드에 결제 기능 추가

SK텔레콤이 T멤버십 바코드에 SK페이 결제 기능을 추가한 '결제바코드'를 새롭게 도입한다. 고객이 ON/OFF 버튼을 통해 사용 여부를 선택하고 결제 수단도 카드나 계좌, 휴대폰결제 중 자유롭게 설정할 수 있다. 이 서비스는 베이커리, 외식업체 5곳에서 우선 시행한 후 연내 편의점까지 확대할 예정이다. SK텔레콤은 고객들의 멤버십 서비스 이용 편의를 높이기 위해 T멤버십 바코드에 결제 기능을 새롭게 추가했다고 17일 밝혔다. SKT는 '결제바코드'의 도입으로 고객들의 멤버십 서비스 이용이 한결 수월해질 것으로 기대하고 있다. '결제바코드'는 17일 T멤버십 앱 업데이트를 통해 만나볼 수 있으며, 기존 T멤버십 바코드와는 달리 바코드 상단에 'ON/OFF' 버튼이 추가된다. 특히, 고객들이 멤버십 서비스 이용에 혼선이 없도록 SKT는 T멤버십 앱 업데이트 이후 '바코드'의 기본 상태를 '결제 OFF'로 설정한다. 고객은 '결제바코드' 버튼을 최초 'ON'할 경우에 한해, SK페이 연동 절차를 거치며 이후부터는 'ON/OFF' 버튼으로 결제 기능의 사용 여부를 쉽게 정할 수 있다. SKT는 이번 '결제바코드' 런칭을 통해 고객들의 사용 편의성은 물론, 제휴처 가맹점주과 점원들도 '바코드' 리딩 한 번으로 프로세스가 줄어 업무에 도움을 받을 수 있을 것으로 예상했다. '결제바코드'는 고객들이 일상에서 많이 사용하는 베이커리 업체인 파리바게뜨, 뚜레쥬르와 외식 업체인 VIPS에서 먼저 이용할 수 있다. SKT는 11월 7일부터는 사용 가능 매장으로 던킨, 배스킨라빈스을 추가하며, 연내 '결제바코드' 이용 가능 제휴처를 CU와 세븐일레븐 등 편의점으로 넓히는 등 사용 가능 장소를 지속적으로 확대해 나갈 계획이다. SKT는 '결제바코드' 우선 도입 제휴사 5곳과 함께 17일부터 파리바게뜨를 시작으로 총 6주간의 '결제바코드' 런칭 프로모션을 진행한다. 첫 주자인 파리바게뜨는 오는 30일까지 '결제바코드' 이용 고객들에게 1000원당 500원의 할인(또는 적립) 혜택을 제공한다. 또한 VIPS, 뚜레쥬르, 던킨, 배스킨라빈스 프로모션 참여 제휴처들은 31일부터 순서대로 각 일주일간 최대 50% 할인(또는 적립) 혜택을 고객들에게 제공한다. SKT는 이번 '결제바코드' 도입 등 T멤버십 고객들의 서비스 이용 편의 및 혜택 제고를 위한 활동을 이어가고 있다. 특히, SKT는 지난 2018년 업계 최초로 멤버십 할인 한도를 폐지해 고객들이 한도에 상관없이 다양한 제휴처에서 멤버십 혜택을 무제한으로 누릴 수 있도록 했다. T멤버십 혜택 기반인 제휴처 발굴에도 힘쓰는 중이다. 윤재웅 SKT 구독마케팅담당은 "고객들의 T멤버십 이용이 더욱 편해지도록 할인/적립을 위한 기존 바코드에 결제 기능을 추가한 '결제바코드'를 선보이게 됐다"며 "앞으로도 SKT는 T멤버십의 제휴처와 혜택을 지속 확대해 고객 가치를 극대화할 것"이라고 밝혔다.

2022-10-17 10:05:01 채윤정 기자
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[카카오 먹통]'역사상 최장시간 오류' 16시간만 일부 복구...정상화 상당 시간 소요 전망

지난15일 오후 SK C&C 데이터센터 화재 발생으로 인한 카카오 서비스 오류사태가 16시간 이상 지속되는 사태가 발생했다 16일 현재 일부 기능은 복구됐지만 정상화까지는 다소 시간이 걸릴 것으로 전망된다. 이는 카카오톡이 서비스된 지 12년만에 최장시간 서비스 장애가 생긴 이례적인 사례다. 16일 IT업계에 따르면 카카오톡은 이날 오전 1시 30분 경 카카오 모바일 버전의 메인 기능인 텍스트, 메시지 수발신 기능이 일부 복구됐지만 사진 전송과 이모티콘 등의 기능은 여전히 먹통이다. 여기에 카카오톡 PC 버전과 카카오 버스, 카카오 T, 카카오페이 등 카카오 계열의 서비스 전반의 경우도 아직까지 정상화되지 않고 있다. 다음 포털도 마찬가지다. 수천명이 사용하는 카카오서비스 전반이 한 번에 먹통 된 것 뿐만 아니라 이렇게 오랜시간 지연되는 사례는 이례적인 상황이라는게 업계 중론이다. 카카오는 먹통 사태에 대해 "모든 데이터를 국내 여러 데이터센터에 분할 백업하고 있으며 외부 상황에 따른 장애 대응을 위한 이원화 시스템을 가지고 있다"며 화재 발생을 인지한 직후 이원화 조치에 나섰다고 밝혔다. 이어 "이번과 같이 데이터센터 한 곳 전체가 영향을 받는 것은 이례적인 상황으로 해당 조치를 적용하는 데 예상보다 오랜 시간이 소요되고 있다"며 "데이터센터 전원 공급 재개 시 2시간 안에 카카오톡을 포함한 전체 서비스가 복구될 것"이라고 말했다. 카카오는 소셜미디어와 다음 공지사항을 통해 실시간으로 복구 진행 상황을 공유하고 나섰다. 카카오는 "카톡 로그인을 포함한 기타 오류 현상 또한 빠르게 정상화될 수 있도록 조치 중"이라며 "아직 완전하지 않지만 오랜 시간 기다려준 사용자분들께 중간 공유한다"고 설명했다. 다만 카카오뱅크의 경우는 LG CNS의 데이터센터를 활용하고 있어 결제, 이체 등 메인 서비스는 정상적으로 이용가능하다. SK C&C 데이터센터의 서버를 활용하는 네이버도 앞서 상황을 피해갈 수 없었지만 잠시 후 복구됐다. SK C&C 측은 "일부 서비스 백업 미비로 장애가 지속된 부분은 제공자가 설명해야 할 것"이라고 전했다. 한편, 지난 15일 오후 3시 30분경 SK C&C의 판교 데이터 센터 점에 화재가 발생하면서 카카오 서버 장비 구역의 전원의 전기 공급이 차단됐다. 이에 카카오 전반 서비스, 다음포털 등이 원할히 작동되지 않았다. 이후 10시간만에 카카오 메인 기능인 메시지 수발신은 일부 복구됐지만 16시간 지난 현시점 사진, 동영상, T, 버스 등은 여전히 제기능을 회복하지 못하고 있다. 일각에선 정상화 되기까지는 상당한 시일이 소요될 것이라는 전망이 나오면서 이용자들의 불만이 제기되고 있는 상황이다.

2022-10-16 13:22:17 최빛나 기자
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[카카오 먹통] 카카오 서비스 일부만 복구...카카오 재난 대응 시스템 문제 있다

데이터센터 화재로 카카오의 서비스 일부가 10시간 만에 복구됐지만 많은 서비스들이 아직도 복구되지 않은 데 반해, 같은 데이터센터를 이용해 이번에 역시 장애를 일으킨 네이버는 서비스가 전면 멈추지 않고 일부 기능만 되지 않았지고, 복구 또한 완료돼 정상 작동되는 상황이다. 이에 따라 카카오의 재난 대응에 심각한 문제가 있는 건 아닌 지 의문이 커지고 있다. 카카오의 백업 시스템이 제대로 작동되지 않은 것이라는 비난이 제기되고 있다. 카카오의 올초 국내 월간활성사용자(MAU) 수는 4743만명에 달해 한국 총인구 수의 90% 이상이 카카오톡을 사용하는 셈인 데, 이용자들의 불만은 거세지고 있다. 성남시 판교 SK C&C 데이터센터 화재로 먹통이 된 카카오의 서비스가 만 하루 정도 먹통이 됐는데, 이용자들은 수천만명이 쓰는 서비스가 화재 한번으로 이렇게 긴 시간 동안 멈추는 상황은 납득하기 힘들다는 반응을 보이고 있다. 상대적으로 네이버도 이 건물에 서버를 두고 있는데 서비스 장애가 전방위적으로 발생하지도 않았으며 일부 기능 장애 마저 빠르게 복구돼 카카오와 큰 차이를 보였다. 카카오톡 메신저는 15일 화재가 발생한 지 8시간이 지난 오후 11시 46분경 진화가 됐지만 화재 진화 후 2시간 정도가 지나서 조금씩 복구되기 시작했다. 16일 새벽 1시가 되어서야 메시지 수·발신이 가능해졌고 다른 서비스들은 아직도 제대로 작동되지 않는 상황이다. 하지만 화재가 발생한 SK 판교 캠퍼스가 아닌 서울 상암동 LG CNS 데이터센터를 주전산센터로 활용하고 있는 카카오뱅크는 상대적으로 피해가 적었다. 1시간 반 만에 서비스가 복구됐다. 카카오측은 15일 저녁 메일을 통해 "카카오는 모든 데이터를 국내 여러 데이터센터에 분할 백업하고 있으며 외부 상황에 따른 장애 대응을 위해 이원화시스템을 가지고 있다"며 "화재가 발생한 직후 해당 사실을 인지하고 이원화 조치를 적용하기 시작했다. 하지만 데이터 한 곳 전체가 영향을 받는 것은 이례적인 상황으로, 이 조치를 적용하는 데 오랜 시간이 소요되고 있다"고 밝혔다. 카카오 관계자는 12시쯤 기자와의 통화에서 "네이버와 비교를 하는 데 저희 회사 서버에 전원이 안 들어온 상태로 네이버와 단순 비교를 할 수 없는 상황"이라며 "셧다운이됐을 때 저희 저희 장비가 위치한 영역과 네이버 장비가 위치한 영역에 다르다. 저희 장비는 아직 전원 공급이 아직 이뤄지지 않은 상황이고 네이버의 장비는 상황이 다를 수 있다"고 밝혔다. 이 관계자는 "일부 시스템이 작동하는 것도 이원화 조치가 되서 가능한 것"이라며 "판교 센터 자체도 복구를 해야 하는데 전원 공급까지 제대로 되지 않아 쉽지 않은 상황"이라고 설명했다. 이어 "이용자들에 대한 보상은 우선 시스템 자체를 복구한 후에 생각해볼 것"이라고 말했다. 네이버는 이번 화재에도 서비스가 전면 장애를 일으키지 않았고 일부 기능만 작동되지 않아 큰 차이를 보였다. 네이버 관계자는 "데이터센터 1군데에서 문제가 생기면 다른 데이터센터에서 받아줘야 하는데, 여유가 있으면 금방 회복되거나 문제가 발생하지 않는다"며 "우리는 서버를 이원화해 IDC 재해에 대비하도록 해놓았고 서비스 컴포넌트들을 분산 배치해 어떤 서비스가 문제가 생기더라도 이를 백업할 수 있도록 했다"고 설명했다. 이 관계자는 "우리는 서비스 전체 중단이 일어나지 않았기 때문에 서비스 복구 시간도 빨랐다"고 말했다. 카카오 같은 대규모 서비스가 한 데이터센터 화재로 서비스 전반에 오랜 장애를 겪는 것은 이례적인 일로 분석된다. 특히 카카오톡는 최근 잦은 서비스 장애를 일으키고 있는데, 이에 대한 대응책을 마련하거나 개선 방안을 내놓지 않아 문제로 지적되고 있다. 지난 4일에도 카카오톡은 20분 정도 장애를 일으켰고, 이에 앞서 10주년을 하루 앞둔 2020년 3월 17일에도 30여분 동안 서비스 장애가 생기기도 했다. 정부는 2020년 전기통신사업법을 개정해 일정 기준에 해당하는 통신사 외에도 네이버, 카카오 같은 부가통신사업자에게 서비스 안정성 확보 의무를 부과했는데, 법이 개정된 후에도 서비스 장애가 계속해서 발생하는 상황이다.

2022-10-16 13:16:15 채윤정 기자
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과기정통부, 17일 '정보보호제품 신속확인제' 설명회 개최

과학기술정보통신부는 17일(월) 혁신제품의 공공시장 진입을 촉진하기 위해 도입하는 정보보호제품 신속확인제에 대한 산업계 의견수렴 및 설명회를 한국컨퍼런스센터에서 개최한다고 밝혔다. 정보보호제품 개발업계는 그동안 신기술 및 융·복합제품을 연구·개발하더라도 기존 보안인증제도에서 평가기준이 없어 공공부문 진입에 어려움이 있었다. 이에 따라 과기정통부는 지난 8월에 총리 주재 국정현안점검조정회의에서 정보보호 규제개선 추진상황을 발표했으며, 신기술 및 융·복합제품의 보안성 등을 심의해 국가·공공기관에 공급할 수 있도록 신속확인제를 도입·시행할 계획이다. 이해관계자의 다양한 의견수렴 과정을 거쳐 신속확인제 운영절차를 반영한 정보보호시스템 평가·인증 등에 관한 고시 개정안을 행정예고 중으로 11월부터 본격 시행할 예정이다. 이번 의견수렴을 위한 설명회는 신속확인제 시행에 앞서 제도에 대한 인식 제고 및 현장 안착을 위해 정보보호기업을 대상으로 신속확인 도입 취지, 신청 방법, 운영절차 등을 설명하고자 마련됐다. 특히, 신기술 및 융·복합 제품 개발 기업이 신속확인 신청을 하기 위해 신청 제품의 대상 여부 확인과 취약점 점검, SW 보안약점 진단 및 기능 시험 등 사전 준비사항에 대해서도 함께 안내한다. 과기정통부 김정삼 정보보호네트워크정책관은 "정보보호제품 신속확인제가 현장에 성공적으로 안착되면 국가·공공기관은 새로운 사이버위협을 대응할 수 있다"며 "산업계는 신기술 개발 경쟁이 촉진되어 스타트업도 공공에 진입할 수 있어 정보보호산업 경쟁력이 한층 더 강화될 것으로 기대한다"고 밝혔다.

2022-10-16 12:00:07 채윤정 기자
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넷플릭스, 저가형 광고 요금제 선보인다...다른 OTT들도 이 요금제 도입할까

글로벌 공룡 OTT 기업인 넷플릭스가 국내 최초로 저가형 광고 요금제를 출시할 계획이라고 발표했다. 이에 따라 다른 OTT 플랫폼 기업들도 넷플릭스와 유사한 광고 요금제를 선보일 지 관심이 모아지고 있다. 넷플릭스는 지난 14일 글로벌로 기자간담회를 열고 오는 11월 4일 오전 1시(한국시간) 기준으로 월 5500원의 광고형 베이식 요금제를 출시하겠다고 밝혔다. 광고형 베이식 요금제는 한국을 비롯해 독일, 미국, 멕시코, 브라질, 스페인, 영국, 이탈리아, 일본, 캐나다, 프랑스, 호주 등 12개국에서 출시된다. 국내 요금제는 5500원이지만 미국의 요금은 6.99 달러(약 1만원), 프랑스 5.99 유로(8400원), 영국 4.99파운드(8100원), 일본 790엔(7700원), 독일 4.99 유로(7000원) 순으로 요금이 높은데 이와 비교하면 국내 금액은 저렴하게 책정된 것이다. 또 기존에 넷플릭스의 요금제는 1대를 사용하는 베이식 요금은 월 9500원과 2대를 사용하는 스탠다드는 1만 3500원, 4대를 활용하는 프리미엄은 1만 7000원을 책정하고 있는데, 광고가 재생되기로 하면서 가격이 낮아졌다. 광고형 베이식 요금을 사용하는 이용자들은 콘텐츠가 재생되기 전은 물론 중간에도 15초, 30초 분량의 광고를 보게 되는데, 동시접속은 1명에만 가능하다. 하지만 라이선스 문제로 일부 콘텐츠는 시청할 수 없으며 콘텐츠 저장도 불가하다는 점에서는 불편함이 있다. 화질은 기존 베이식의 420p보다 상향된 720HD급이다. 그렉 피터스 넷플릭스 최고운영책임자(COO)는 13일(현지 시각) 기자간담회에서 5~10%의 콘텐츠는 라이선스 문제에 걸리기 때문에 콘텐츠를 볼 수 없게 된다고 설명했다. 그는 "넷플릭스는 더 많은 가입자를 유치할 수 있는 엄청난 기회를 가지고 있는 데, 그 중 하나는 광범위한 요금제를 갖고 있다는 것"이라며 하지만 이번 요금제 도입으로 얼마나 더 많은 고객들을 유치할 수 있을 지에 대한 전망은 밝히지 않았다. 넷플릭스는 광고주가 자사 광고에 맞는 국가와 장르를 선택하게 할 것이라고 밝혔다. 또 내년 중에 시청률 조사로 잘 알려진 닐슨의 '디지털 광고 레이팅'을 활용해 광고 시청률을 조사할 계획이라고 말했다. 넷플릭스측은 "광고 요금제는 광고주들에게도 기회가 될 것인데, 젊은 층들은 TV를 멀리해 이들을 대상으로 광고를 할 수 없는데, 이들에게 광고를 할 수 있게 되는 등 광고대상이 크게 넓어지게 된다"고 설명했다. 하지만 그동안 광고를 도입하지 않았던 넷플릭스가 이 같은 광고 요금제를 내놓은 배경에 관심이 모아지고 있다. 넷플릭스 경영진들은 이미 수년간 자사 서비스에 광고를 추가하는 것을 반대해왔는데, 올해 1분기와 2분기 가입자가 많이 이탈하면서 이 같은 위기를 타개하기 위해 광고 요금제를 선보이게 된 것으로 분석된다. 지난 6월 넷플릭스의 유료 가입자 수는 연초와 비교해 120만명이 줄어든 2억 2070만명을 기록했다. 넷플릭스의 광고 요금제 출시에 대해 소비자들 사이에서는 반응이 엇갈리고 있다. 광고를 하는 넷플릭스를 보는 불편함을 감수하느니 차라리 기존 요금제를 사용하거나 유튜브를 이용하겠다는 불만이 많다. 반면 일부에서는 넷플릭스의 요금제가 다양해져 선택의 폭이 넓여졌다는 긍정적인 반응도 내놓고 있다. A씨는 인터넷 게시판에 "돈 내고도 광고를 보라니 실패 가능성이 보인다. 5분 광고면 많이 길다"며 "유튜브로 넷플릭스 영화 콘텐츠 요약을 보거나 그냥 기존의 요금제를 가입해서 이용하겠다"며 불만을 표출했다. B씨는 "기존 넷플릭스의 월 구독료가 부담스러웠는데 광고를 시청해야 하지만 4000원이나 더 저렴하니 구독을 할까 고민하고 있다"고 말했다.

2022-10-16 10:36:30 채윤정 기자
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[카카오 먹통]'카카오 여전히 불통' 카카오·SK C&C 대표 즉각 사과...시민들 반응 엇갈려

지난 15일 3시 30분경 SKC&C 판교 데이터센터 화재로 카카오톡, 다음 홈페이지 등의 서비스 전반에 오류현상이발생했다. 이런 가운데 남궁훈, 홍은택 카카오톡 각자대표와 박성하 SK C&C사장은 각사 공지를 통해 사과문을 발표했다. 16일 오전 대부분의 서비스는 복구된 것으로 확인됐지만 완전히 복구될 때까지는 시간이 더 걸릴 전망이다. ◆ 박성하·홍은택·남궁훈 대표단 즉각 사과...하지만 여전히 복구중 16일 업계에 따르면 남궁훈, 홍은택 카카오톡 대표, 박성하 SK 주식회사 C&C 사장은 데이터센터 화재로 카카오톡을 비롯한 다음, 카카오T 등 서비스 장애에 따른 사과문을 즉각 발표했다. 카카오톡 사과문에 따르면 "현재 최대한 빠르게 서비스를 정상화하기 위해 노력하고 있으며, 이번 사건의 원인을 철저히 규명하고 재발 방지를 위해 할수 있는 최대한의 조치를 취할 것을 약속한다"며 "다만 이번과 같이 데이터센터 한 곳 전체가 영향을 받는 것은 이례적인 상황으로, 해당 조치를 적용하는데 예상보다 오랜 시간이 소요되고 있다"고 말했다. 이어 "다만 이번과 같이 데이터센터 한 곳 전체가 영향을 받는 것은 이례적인 상황으로, 해당 조치를 적용하는데 예상보다 오랜 시간이 소요되고 있다"라며 " 다양한 기술적 재발 방지책을 강화하겠다"고 덧붙였다. 카카오톡은 지난 15일 오후 3시 30분경, 카카오가 입주해 있는 SK C&C 판교 데이터센터에 화재가 발생했고 그로인해 카카오의 장비가 위치해 있는 구역에 전원 공급이 차단, 서비스들이 먹통됐다고 사고 배경을 설명했다. 이후 소방 당국의 신속한 조치로 현재 화재 진압은 완료됐으나, 안전상의 이유로 데이터센터에 즉시 전원을 공급하기 어려워 장애 해결이 지연되고 있는 상황이라고 전달했다. 박성하 SK 주식회사 C&C 사장도 지난 15일 판교 데이터센터 화재로 카카오톡 등에서 장시간 장애가 발생한 데 대해 공식사과했다. 박성하 SK 주식회사 C&C 사장도 판교 데이터센터 화재로 카카오와 네이버 등 서비스에서 장시간 장애가 발생한 데 대해 즉각 사과했다. 박 사장은 "화재로 인해 많은 국민들이 겪은 불편에 대해 고개 숙여 진심 어린 사과를 전한다"며 "한시라도 빨리 데이터센터 정상화를 통해 불편을 해소할 수 있도록 노력하겠다"고 밝혔다. 이어 "향후에도 유사한 사고가 재발하지 않도록 모든 역량을 집중하겠다"고 강조했다. ◆ 국민들 반응 엇갈려...'대응 부실 비판, 신속한 대처 큰 의미' 이런상황에 누리꾼들의 반응이 엇갈린다. 일각에서는 화재 발생, 사고 대응에 따른 SK C&C· 카카오에 대한 지적이 제기된 반면, 즉각 사과, 사고 정상화에 집중했다는 데에 의미가 있다는 반응도 나온다. 누리꾼들은 "이런 사고에 대해 미리 대응책이 마련됐었다면 복구가 이렇게 오래 걸리지는 않았을 것", "데이터 센터가 한곳에만 집중되어 있다는것 자체가 모험이다. 불안하다. 또다시 이런 사고가 발생할까봐. 미리 사고를 시뮬레이션 해보고 대안이 있었다면 좋았을 것", "IT강국이 서비스 장애에 대해 백업 서버를 운영하지 않았던 점. 트래픽이 어마어마 하니 시간이 더 걸릴 것"이라고 지적했다 . 반면 "실책이 분명하지만 사고에 대해 즉각 사과하고 신속하게 조치한 점에 오히려 대한민국 기업이 많이 발전했다고 뿌듯했다", "전력을 다해 정상화에 집중하는 모습에 카카오와 SK C&C의 기업가치가 올라간다. 재조명받아야 한다"라는 반응도 나왔다. ◆ 네이버, 우티...사고 틈타 홍보 마케팅 적극 카카오톡의 서비스 오류가 장시간 이어지자 네이버와 우티가 틈새 마케팅에 적극적이다. 네이버는 공식 인스타 그램과 검색창 하단에 라인 메신저 마케팅을 펼치고 있다. 네이버 공식 계정에 따르면 "카카오의 장애로 인해 알림톡, 친구톡의 발송 지연이 발생하고 있지만 네이버 클라우드 플랫폼 서비스는 정상적으로 제공되고 있다"고 전했다. 현재 공식 인스타그램 계정과 네이버 검색창 하단에는 '긴급한 연락이 필요할때 끊기지 않는 글로벌 메신저 라인을 이용하세요'라는 광고문구가 눈에 띈다. 또 카카오 서비스 먹통에 카카오 T도 실행되지 않자 경쟁사인 우티가 반사익을 얻고 있다. 우티는 이날 택시 기사들에게 "현재 10월15일 19시 타 택시호출 서비스 오류로 택시 호출이 증가하고 있다"며 인센티브 프로모션을 안내했다. 한편, 과학기술정보통신부가 판교 데이터센터 화재로 발생한 카카오 서비스 장애와 관련해 재난대응상황실을 지난 15일 꾸렸다. 이종호 과기부 장관은 16일 오전 직접 화재 현장을 찾아 재발 방지책과 복구 지원책을 점검할 계획이다.

2022-10-16 10:33:28 최빛나 기자
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KT, 디지코 사업 중심 글로벌 진출 기회 넓힌다

KT가 DIGICO 사업을 중심으로 글로벌 진출 기회를 넓히기 위한 적극적인 행보에 나선다. KT는 14일 구현모 대표가 필리핀을 방문해 페르디난드 마르코스 주니어(Ferdinand Marcos Jr.) 대통령을 만나 국가 사회 전반의 디지털 혁신(DX) 방안을 논의했다고 16일 밝혔다. 지난 6월 취임한 페르디난드 마르코스 주니어 대통령은 '디지털 필리핀(Digital Philippines)' 이라는 범국가적 ICT 비전을 기치로 내세우며 투명하고 효율적인 국가 행정 시스템 구축과 함께 국민들의 생활 수준 향상을 도모하고 있다. 구현모 대표는 한국의 '디지털 플랫폼 정부'와 '디지털 필리핀' 비전이 같은 선상에 있다고 소개하며, 필리핀이 보유한 ICT 분야의 무궁무진한 발전 가능성을 강조했다. 필리핀은 지리적으로 아시아 해저케이블 통신의 요충지가 될 수 있으며, ICT 교육이 뒷받침 된다면 전세계적인 ICT 인력난을 해소하는 활로로 급부상할 수 있을 것이라고 시사했다. 또한 새로운 DX 시스템 도입에 있어 기존 장벽이 낮은 것도 강점이 된다고 설명했다. 아울러, KT가 한국 시장에서 통신 기업으로 성장해왔지만 최근 AI(인공지능), 빅데이터, 미디어 등 역량으로 DIGICO 기업으로 거듭나고 있으며, 국내 지자체와 함께 AI기반의 교통, 물류 등 다양한 DX 시스템을 구축해왔다고 소개했다. 한국 기업들이 그간의 성장 노하우를 기반으로 교통과 주택난 등 필리핀이 직면한 사회적 문제들을 해결하는 데 많은 도움을 줄 수 있을 것이라고 덧붙였다. KT는 2018년 필리핀 현지 법인을 설립 후 필리핀 루손 지역에 약 1570km의 광케이블 백본망 구축을 완료했고 2021년 팔라완 지역의 ICT 인프라 구축 사업을 수주해 진행 중에 있으며, 추가 현지 사업을 발굴하고 있다. 구현모 대표는 "DIGICO 사업은 전 세계적으로 초기 단계이고 성장률이 매우 높은 분야"라며, "국내 성공 사례를 발판으로 글로벌 시장의 진출 기회를 다각화 할 것"이라고 강조했다.

2022-10-16 09:16:09 채윤정 기자
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LGU+, 광복절 캠페인, 아태 지역 통신 부문 수상작 선정

LG유플러스는 자사의 광복절 캠페인 '당연하지 않은 일상'이 세계 최대 규모의 PR 시상식인 '2022 세이버 어워즈(2022 SABRE Awards)'에서 아태 지역 '통신(Telecommunications) 부문' 수상작으로 선정됐다고 16일 밝혔다. 세이버 어워즈는 PR 분야 최고 권위 기관인 'PRovoke Media'가 주관하는 시상식으로, 북미·유럽·아시아 태평양·아프리카 등 각 지역에서 탁월한 성과를 보인 PR 기업, 프로젝트, 실무자를 대상으로 진행된다. 올해 세이버 어워즈 아태 지역에는 2000개 이상의 작품이 출품돼 경쟁을 펼쳤다. LG유플러스는 지난해 광복절을 맞아 1932년 제주해녀항쟁을 재조명한 '2021 당연하지 않은 일상' 캠페인을 출품, 수상작으로 선정됐다. SNS를 통해 진행된 이 캠페인은 ▲일상적인 굿즈에 AR필터 및 영상 등 디지털 기술을 접목한 참신한 기획과 ▲역사의식을 고취시켜 밀레니얼 세대의 적극적인 참여를 이끌어낸 성과 등에서 높은 점수를 받은 것으로 풀이된다. '당연하지 않은 일상'은 LG유플러스가 대한민국의 광복을 위해 헌신했으나 잘 알려지지 않은 독립운동가를 널리 알리고, 지금 우리가 누리는 일상이 그들이 없었다면 결코 당연하지 않음을 기억하자는 취지로 2020년부터 시작된 광복절 캠페인이다. LG유플러스와 국가보훈처가 함께 한 올해 광복절 캠페인에서는 하와이 독립운동가를 주제로 선정, MZ세대들이 하와이 구국운동 단체의 활동을 쉽게 이해할 수 있도록 게임형 콘텐츠를 개발했다. 양사는 고객들의 자발적 공유와 참여로 조성된 기부금 5000만 원을 하와이 독립운동가 후손들에게 전달했으며, '당연하지 않은 일상'은 3년간 누적 시청횟수가 800만 건, 자발적 참여 14만 건을 넘어서는 성과를 기록했다. 앞으로도 LG유플러스는 자사의 핵심 상품 및 서비스 외에도 사회공헌 활동, 디자인, 마케팅과 관련된 다양한 시상식에 참가하며, 자사의 브랜드 가치를 알리는 노력을 이어 나갈 예정이다. LG유플러스 김희진 브랜드전략팀장은 "이번 수상은 AR기술을 활용한 새로운 시도와 사회적 가치에 관심이 많은 MZ세대들의 적극적 참여로 이뤄낸 성과라는 점에서 더욱 의미가 있다고 생각한다"면서 "앞으로도 고객들에게 즐거운 디지털 경험을 제공하고, 동시에 사회적 가치를 확산할 수 있는 캠페인을 지속해 나가겠다"고 밝혔다.

2022-10-16 09:08:37 채윤정 기자