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다음카카오, 기업 메시징 서비스 진출…'알림톡' 출시

[메트로신문 정문경 기자]다음카카오는 정보성 비즈 메시징 서비스 '카카오톡 알림톡'의 공식 출시를 통해 기업 메시징 시장에 본격적으로 진출한다고 22일 밝혔다. 알림톡은 카카오톡을 통해 정보형 메시지를 보낼 수 있는 기업 메시징 서비스다. 서비스를 통해 쇼핑몰, 은행, 신용카드, 택배회사 등이 주문, 결제, 입출금, 배송, 멤버십 포인트 적립 등의 정보를 별도 사전 카카오톡 친구 추가 없이 전송해 줄 수 있다. 다음카카오는 우선 카쉐어링 서비스 브랜드 쏘카와 도도포인트 운영사 스포카 등과 함께 첫 정식 서비스를 선보인다. 또 LG CNS, 비즈톡, 두나무, 엠앤와이즈 등과 공식 딜러 파트너십을 맺고 서비스를 확대해 나갈 방침이다. 다음카카오는 "알림톡은 이용자 입장에서 발송 주체가 명확치 않았던 기존 문자 메시지와 달리, 카톡 프로필을 통해 발송 주체를 직관적으로 확인할 수 있다. 기업 입장에서는 기존 문자 대비 매우 저렴한 가격에 메시지 한 건당 1000자까지 전송할 수 있어 비용 절감의 효과를 누릴 수 있다. 동시에 마케팅 효과도 기대할 수 있는데, 이용자가 알림톡 메시지를 받고 채팅방 상단의 '추가' 버튼을 누르면 공식 카톡 계정(옐로아이디)의 친구로 추가돼 마케팅 메시지도 보낼 수 있기 때문"이라고 설명했다. 다음카카오는 알림톡 공식 출시에 앞서 지난 4월부터 쏘카, 8월부터 스포카 등과 함께 사전 시범서비스를 운영하며 알림톡의 효과를 검증했다. 양사는 알림톡을 통해 자사 서비스 이용자에게 멤버십 정보와 예약 현황을 알린 결과, 이용자로부터 '신기하다' '편하다' 등의 긍정적인 피드백을 받았다.

2015-09-22 14:06:47 정문경 기자
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네이버 지도, 프랜차이즈 브랜드가 직접 매장 정보 관리하는 '브랜드 채널' 오픈

[메트로신문 양성운 기자] 네이버(대표이사 김상헌)는 네이버 지도에서 식당, 카페, 베이커리, 쇼핑 등 프랜차이즈 브랜드가 무료로 직접 위치, 이벤트 등 매장 정보를 제공하는 '브랜드 채널'을 오픈한다고 21일 밝혔다. 네이버 지도 브랜드 채널은 다수의 지점 또는 대리점을 가지고 있는 프랜차이즈 업체가 지도에 노출되는 지점 정보를 직접 관리하고 지도 서비스에 노출되는 프로모션 이벤트까지 모두 무료로 등록, 관리할 수 있는 서비스이다. 네이버는 지난 2007년부터 업체들이 무료로 직접 지역정보를 등록, 관리할 수 있는 네이버 지도 검색등록 서비스를 제공해왔다. 검색등록은 소규모 사업자들에게 최적화되어 있어 다수 매장을 관리해야 하는 브랜드 업체 대상으로 별도의 관리 서비스를 제공함으로써 이용자들에게 더욱 정확하고 다양한 정보를 전달하고자 한다고 덧붙였다. 현재 백화점, 은행, 패스트푸드, 편의점, 주유소, 극장, 미용실, 화장품 등 다양한 업종 약 110개 업체가 '브랜드 채널' 운영을 시작했거나 곧 시작할 계획이다. '브랜드 채널' 오픈으로 이용자들은 PC지도, 모바일웹 지도에서 찾고자 하는 브랜드명을 검색하면 사용자 위치에서 가까운 지점 순으로 지점 정보를 확인할 수 있을 뿐 아니라 방문시 누릴 수 있는 혜택 정보까지 한번에 확인할 수 있어 더욱 편리하게 지역 정보를 이용할 수 있다. 업체 입장에서는 실제 방문/구매 의도를 가지고 정보를 탐색하는 지도 이용자들에게 보다 정확한 정보를 제공함으로써 이용자 만족도를 한층 높일 수 있어 브랜드 채널에 많은 관심을 보이고 있는 상황이다. 실제로 '브랜드 채널'을 운영 중인 맥도날드 코리아의 김주현 마케팅팀장은 "'브랜드채널을 통해 매장 정보 관리를 효율적으로 할 수 있게 될 것 같다"며 "네이버 지도에서 맥도날드 검색 시 제공되는 프로모션 내용도 실 방문의사가 있는 사용자들에게 제공되는 것이라 홍보 효과도 기대할만하다"고 말했다. 김민오 네이버 지도지역셀장은 "실내뷰, 식당 메뉴, 후기 등의 정보 확대에 더해 해당 업체가 제공하는 정확한 최신 정보로 이용자들이 네이버 지도에서 더욱 믿을 수 있는 지역 정보를 확인할 수 있게 됐다"며 "네이버 지도는 이용자들에게 필요한 지도지역 정보를 더욱 편리하게 활용할 수 있도록 서비스를 지속 강화해나갈 것"이라고 밝혔다. 한편 네이버 지도 '브랜드 채널'을 통해 직접 매장 정보를 관리하고자 하는 브랜드 업체는 브랜드 채널 신청 페이지(https://submit.naver.com/brand.nhn?tab=1)을 통해 신청하면 된다.

2015-09-21 14:28:44 양성운 기자
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스마일게이트 희망스튜디오, 중국 저장성 희망학교 3호, 4호 개소 정보화교육 지원사업 진행

[메트로신문 양성운 기자] 스마일게이트 희망스튜디오(이사장 권혁빈)는 한국YMCA전국연맹과 함께 지난 15일 중국 저장성 항저우시 통루현에 위치한 희망학교 3호인 포천강진중학교와 리수이시 징닝서족자치현에 위치한 희망학교4호 오동소학교에서 개소식을 가졌다고 21일 밝혔다. 이날 개소식에는 우궈창 항저우시 민족종교사무국 부국장, 우옌싱 통루현 교육청 처장, 방옥명 포천강진중학 교장, 손장도 항저우 YMCA총장, 스마일게이트 희망스튜디오 권연주 실장 등 유관단체 인사와 학생 등 200여명이 참석해 자리를 빛냈다. 희망학교 3호인 '포천강진중학교'는 '정보화교육 지원사업' 운영 학교로 지정돼 원활한 수업 진행에 필요한 PC 30대, 컴퓨터 책상 등 IT교육용 기자재와 인터넷 연결 작업 등이 완료됐다. 이곳에서는 9월부터 내년 2월까지 중학교 정규 컴퓨터 교육 및 게임개발 관련 특성화 교육 등이 진행될 예정이다. 희망학교 4호인 '오동소학교'는 리수이시 징닝서족자치현에 위치, 소수민족인 징닝서족이 거주하는 지역으로 열악한 교육환경 개선 사업을 진행해 80여 명의 학생들이 생활할 수 있는 기숙시설 2개층 10개실의 전면 개보수와 함께 2층 침대 40세트, 가구를 교체했으며, 위생시설도 개선됐다. 스마일게이트 희망스튜디오는 지난 5월 한국YMCA전국연맹 및 중국 항저우 YMCA와 정보화교육 지원사업업무 협약을 체결한 바 있다. 정보화교육 지원사업은 ▲중국 내 정보화 소외지역의 정보화교육 위한 인프라 구축 ▲ IT융합형 글로벌 인재 육성을 위한 현지 청소년 대상 정보화 교육 진행 등 정보화 소외지역 내 인프라 구축과 청소년 대상 정보화 교육에 초점이 맞춰있다. 이번 지원사업을 통해 희망학교 3호와 4호의 인프라 구축과 개선 공사는 지난 8월 완료됐으며 9월부터 내년 2월까지 정규 컴퓨터 교과 교육 및 게임 개발 관련 특성화 교육이 진행될 예정이다. 권연주 스마일게이트 희망스튜디오 실장은 "'스마일게이트의 크로스파이어가 중국에서 받은 사랑을 중국 어린이와 청소년들에게 정보화 교육 기회 제공으로 보답할 수 있어 뿌듯하다"고 소감을 밝혔다. 이어 "정보화교육 지원사업은 어린이와 청소년들의 꿈과 희망을 실질적으로 키워 IT융합형 인재로 성장하는데 초점을 맞추었으며 YMCA와 같은 국제적인NGO와 함께 지속적으로 글로벌 사회공헌을 펼쳐나가겠다"고 밝혔다. 한편 스마일게이트 희망스튜디오의 '희망학교' 프로젝트는 2011년 시작되어 중국 샨시성 유엔하오향과 베트남 쾅빈주 케케지역에 교육시설을 건립했으며, 지난 2014년에는 임직원들의 자발적 참여를 통해 모인 도서를 기부하는 도서기부 캠페인을 진행한 바 있다.

2015-09-21 11:06:23 양성운 기자
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가비아 ‘g클라우드’ SLA 99.9%로 높여 안정성 확대

[메트로신문 양성운 기자] IT 서비스 기업 가비아(대표이사 김홍국)가 자사 대표 서비스인 'g클라우드'의 SLA(서비스 수준 협약) 기준을 99.5%에서 99.9%로 확대했다고 21일 밝혔다. SLA(Service Level Agreement)는 사업자와 이용자 간 체결하는 서비스 수준에 관한 계약으로 지표가 높을수록 서비스 품질이나 안정성, 장애 보상 기준이 높아짐을 의미한다. g클라우드 고객은 확대된 99.9% SLA로 1개월 기준 43분 이상 장애 시 보상을 받을 수 있게 된다. 이미 업계에서는 상당수 업체들이 무결에 가까운 SLA를 내세우며 장애 이후의 보상 조건을 내걸고 있지만, 실제 클라우드 이용자의 경우 보상보다는 무중단, 무장애 서비스에 대한 기대와 요구가 더 크다. 이에 가비아는 SLA 확대 적용에 있어 보상 체계 마련에 급급하기보다 완벽에 가까운 서비스 수준을 갖추는 것이 우선이라 판단, 클라우드 및 보안 전문 인력을 보강하고, 순수 자체 개발 및 기술력 확보로 인프라 가용성/긴밀성/유지보수성 등을 최적의 수준으로 올려놓았다. 뿐만 아니라 실시간 시스템 체크, 장애 시 신속한 장비 교체, 마이그레이션 등 기술 지원 수준도 보다 강력해져 99.9%라는 서비스 가용률에 도달할 수 있게 되었다고. 박승기 영업 팀장은 "앞으로 선보이게 될 클라우드 신상품 라인업에도 이번 SLA 기준은 동일하게 적용될 예정"이라며 "클라우드에서 안정성이 최우선인 만큼 장애 발생으로 고객 서비스가 피해를 보는 일이 없도록 지속적으로 서비스 품질을 개선해 나갈 것"이라고 말했다.

2015-09-21 10:58:29 양성운 기자
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NHN엔터 간편결제 연동된 모바일사원증 국내 최초 도입…스마트폰 하나로 모두 해결

스마트폰에 페이코 앱 설치 후 바로 사원증으로 사용 회사출입은 기본, 식당/지하철/편의점 등 간편결제 수단과 연동 별도 발급 비용 없이 효율적 출입 및 사옥보안 관리 가능 [메트로신문 양성운 기자] NHN엔터테인먼트(대표 정우진)가 21일 자사의 간편결제 서비스 '페이코(PAYCO)'가 연동된 모바일사원증을 도입했다. 모바일사원증에 간편결제 기능을 접목시킨 서비스는 국내 최초이며 NHN엔터테인먼트와 자회사 직원들은 스마트폰 하나로 회사 출입 및 사옥 내 식당/카페/자판기 이용은 물론 티머니와 연계된 교통수단, 상점 등에서의 결제까지 한번에 이용할 수 있다. 스마트폰만 있으면 회사생활부터 일상생활까지 원스톱 라이프가 가능하게 된 것. NHN엔터테인먼트의 모바일사원증은 페이코티머니의 NFC 터치 방식을 동일하게 적용해 페이코를 사용하는 임직원이라면 별도의 앱을 다운로드할 필요 없이 본인의 스마트폰을 사원증으로 활용할 수 있다. 기존 오프라인 출입카드 대비 별도의 발급 비용이 없기 때문에 기업 입장에서는 비용절감 효과를 누릴 수 있고 분실에 따른 재발급 및 보안 이슈도 빠르게 대처할 수 있어 보다 효율적인 출입 및 사옥보안 관리가 가능하다. 정연훈 NHN엔터테인먼트 글로벌지원그룹 총괄이사는 "모바일사원증 도입은 직원들이 회사부터 일상까지 스마트폰 하나로 생활할 수 있으면 좋겠다는 아이디어에서부터 출발한 것"이라며 "페이코는 간편결제에서 한걸음 나아가 삶을 한 단계 더 편리하고 스마트하게 만들어 주는 수단이 될 것"이라고 말했다. 한편 NHN엔터테인먼트는 모바일출입증을 관계사뿐 아니라 다른 기업과 학교 및 단체에서도 사용 가능하도록 사업모델을 검토 중이다.

2015-09-21 10:37:58 양성운 기자
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LG유플러스, '케이블 가입자도 기가급 인터넷 즐기세요'

[메트로신문 조한진 기자] LG유플러스는 케이블망을 이용하는 초고속인터넷의 속도를 높여 기가급 인터넷 서비스를 제공할 수 있는 케이블모뎀종단시스템(CMTS·Cable Modem Termination System) 장비를 개발했다고 21일 밝혔다. CMTS는 광케이블과 동축케이블을 통해 댁내에 설치된 케이블모뎀과 연결해 초고속 인터넷 서비스를 제공하는 핵심 네트워크 장비다. 기가급 속도를 케이블망에서 제공하기 위해서는 수십 개의 주파수 채널에 데이터를 동시에 전송하는 채널 본딩기술을 사용한다. 예를 들어 40Mbps의 대역폭을 제공하는 채널 16개를 동시에 사용해 640Mbps의 기가급 속도를 제공하는 형태다. 하지만 기존 CMTS 장비는 기가급 속도 제공을 위해 늘어나는 채널 수를 감당할 수 없어 기가급 인터넷 서비스 제공에 어려움이 있었다. LG유플러스가 이번에 네트워크 장비 제조사인 시스코, 아리스와 함께 개발한 CMTS 장비는 채널 집적도를 기존 대비 2.5배 이상 향상해 경제적이고 효율적인 기가급 서비스 제공이 가능하다. 용량은 커졌지만, 소모 전력과 설치 공간은 오히려 줄어 구축 및 운영 편의성을 극대화했다. 이와 함께 고객 서비스에 영향 없이 CMTS 소프트웨어를 업데이트할 수 있고, 데이터를 업로드할 때 신호 안정성을 높여 주는 기술 등을 적용해 고객에게 최상의 서비스 품질을 제공할 수 있는 것도 특징이다. LG유플러스는 이번 장비 개발로 향후 멀티 기가비트(Multi Gigabit) 서비스를 제공할 수 있는 차세대 케이블 인터넷 규격인 닥시스(DOCSIS·Data Over Cable Service Interface Specifications) 3.1 지원에 대한 확장성도 확보했다. 이상민 LG유플러스 SD기술개발부문장(전무)는 "기가급 CMTS 개발은 단순한 케이블망 솔루션 확보를 넘어 유무선을 아우르는 5G 인프라 진화로의 다양한 준비 중의 하나"라며 "모든 고객에게 최상의 품질로 기가급 인터넷 서비스를 제공할 계획"이라고 말했다.

2015-09-21 10:12:10 조한진 기자
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다음세대재단 진주와 광주에서 비영리 위한 체인지온@ 개최

7월 부산, 제주에 이어 9월 23일과 10월 7일 진주와 광주에서 개최 지역 미디어 활용 이야기 확산을 위해 운영 노하우와 개최 비용 지원 [메트로신문 양성운 기자] 다음카카오(공동대표 최세훈, 이석우)와 다음세대재단(대표 방대욱)이 오는 9월 23일 진주와10월 7일 광주에서 진행될 '비영리 미디어 컨퍼런스 체인지온@'을 후원해 지역 비영리 활동 현장의 다양한 미디어 이야기들이 공유되도록 돕는다. 먼저 9월 23일에는 진주의 '경남과학기술대학교 아름다운마을연구소'가 주최하는 체인지온@GNTECH(지엔텍)이 경남과학기술대학교 100주년기념관에서 진행된다. 이 자리에서는 '슬기롭고 창의적인 6인의 시골생활 노하우'를 주제로 지리산 둘레의 여러 지역에서 미디어를 활용해 창의적인 시골생활을 즐기는 이야기를 함께 나눌 예정이다. 권영란 단디뉴스 발행인을 비롯하여 임현수 지리산씨협동조합 대표, 소영식 일상문화연구소 대표 등이 이웃과 즐겁게 소통하면서 촌에서 살아가는 이야기를 참가자들과 함께 나눌 예정이다. 이어 10월 7일에는 컨소시엄 뭉치(문화행동 S#ARP, 광주북구문화의집, 광주복지공감, 광주광역시사회복지사협의회 네트워크 그룹의 명칭)가 주최하는 체인지온@뭉치가 "사람이 미디어다!(Social Creative)"를 주제로 광주광역시에 위치한 북구문화의집 문화관람실에서 열린다. '뭉치'는 '뭉치다'의 의미로 미디어의 중심에 있는 사람, 개인과 개인 간의 연대와 협력을 상징한다. 3인조 거리공연팀인 바닥프로젝트가 전하는 독립예술가의 시장 바닥 적응기를 시작으로 임보현 작가, 정다운 화가, 윤수안 독립영화감독 등이 광주에서 문화예술을 통해 지역주민들과 소통하며 살아가는 이야기를 전할 예정이다. 상세 진행사항 및 참여방법은 https://goo.gl/c4AFa5을 통해 확인 가능하다. 방대욱 다음세대재단 대표이사는 "체인지온@을 통해 각 지역만의 특색을 살려 미디어를 활용하고 소통해가는 이야기들이 끊임 없이 발굴되고 공유될 수 있도록 다음세대재단은 지속적으로 지원할 것"이라고 말했다.

2015-09-21 09:10:03 양성운 기자
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싸이월드, 10월 '싸이홈'으로 재탄생

[메트로신문 김종훈 기자]싸이월드는 싸이월드 서비스 종료 루머를 공식 부인하며, 다가오는 10월 서비스 개편을 진행할 계획이라고 18일 밝혔다. 이번 개편은 싸이월드가 가지고 있는 고유의 '홈'이라는 감성을 살려 SNS 피로도에 지친 사람들이 언제든지 돌아와 나의 공간에서 본인의 기록에 집중할 수 있도록, 모바일 중심의 최적화를 적용한 싸이월드 환골탈태 프로젝트의 첫 번째 모습이 될 예정이다. 가장 큰 변화는 기존의 미니홈피와 싸이블로그가 합쳐져 하나의 '싸이홈'이 되는 것이다. 기존의 싸이월드 및 대부분의 SNS가 제공했던 타인의 소식, 뉴스, 컨텐츠 등이 주로 소비되는 피드 형식의 모아보기를 걷어내고, 나의 공간인 '싸이홈' 중심으로 서비스가 제공된다. 그리고 지금까지 쌓아온 자신의 과거 기록에 현재의 일상들까지 계속 이어서 쌓아갈 수 있도록 페이스북, 카카오스토리, 트위터 등 다른 SNS로도 동시에 올릴 수 있게 하여 과거-현재-미래를 모두 담은 나의 진짜 집이 되도록 하였다. 싸이월드 담당자는 "더 안정적이고 새로운 뼈대 위에 새로 지은 사용자의 공간으로 환골탈태할 싸이월드는 이번 개편을 시작으로 사용자의 소중한 추억들은 안전하게 지키면서 본격적으로 진화해나갈 예정이니, 불안해하지말고 그 첫걸음부터 계속 이어질 다양한 변화들을 애정을 가지고 응원해주시길 바란다"고 전했다.

2015-09-18 16:11:58 김종훈 기자
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싸이월드, 10월 '싸이홈'으로 재탄생

[메트로신문 김종훈 기자]싸이월드는 싸이월드 서비스 종료 루머를 공식 부인하며, 다가오는 10월 서비스 개편을 진행할 계획이라고 18일 밝혔다. 이번 개편은 싸이월드가 가지고 있는 고유의 '홈'이라는 감성을 살려 SNS 피로도에 지친 사람들이 언제든지 돌아와 나의 공간에서 본인의 기록에 집중할 수 있도록, 모바일 중심의 최적화를 적용한 싸이월드 환골탈태 프로젝트의 첫 번째 모습이 될 예정이다. 가장 큰 변화는 기존의 미니홈피와 싸이블로그가 합쳐져 하나의 '싸이홈'이 되는 것이다. 기존의 싸이월드 및 대부분의 SNS가 제공했던 타인의 소식, 뉴스, 컨텐츠 등이 주로 소비되는 피드 형식의 모아보기를 걷어내고, 나의 공간인 '싸이홈' 중심으로 서비스가 제공된다. 그리고 지금까지 쌓아온 자신의 과거 기록에 현재의 일상들까지 계속 이어서 쌓아갈 수 있도록 페이스북, 카카오스토리, 트위터 등 다른 SNS로도 동시에 올릴 수 있게 하여 과거-현재-미래를 모두 담은 나의 진짜 집이 되도록 하였다. 싸이월드 담당자는 "더 안정적이고 새로운 뼈대 위에 새로 지은 사용자의 공간으로 환골탈태할 싸이월드는 이번 개편을 시작으로 사용자의 소중한 추억들은 안전하게 지키면서 본격적으로 진화해나갈 예정이니, 불안해하지말고 그 첫걸음부터 계속 이어질 다양한 변화들을 애정을 가지고 응원해주시길 바란다"고 전했다.

2015-09-18 16:08:12 김종훈 기자
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네이버 번역기, 국내 최초 아시아 번역 품질 평가 대회 1위

[메트로신문 조한진 기자] 네이버는 네이버 번역기가 국내 최초로 '2015 아시아 번역 품질 평가 대회'에서 1위를 차지했다고 18일 밝혔다. 네이버 번역기는 '2015 아시아 번역 품질 평가 대회' (Workshop on Asian Translation, 이하 'WAT 2015') 한국어-일본어 번역기 분야에서 1등, 영어-일본어 번역기 분야에서는 3등을 차지했다. 네이버 한-일, 영-일 번역기는 'WAT 2015' 심사 기준인 자동평가와 수동평가 항목에서 모두 3위 안에 기록되는 우수한 성적을 기록했다. 이번 대회에서 그동안 네이버가 축적해온 딥러닝 기술을 기계번역에 적용해 새롭게 개발한 'Neural MT(Neural Machine Translation)' 기술을 활용하며, 기술 경쟁력을 입증했다. 'Neural MT' 기술을 적용하면, 번역 학습 단계가 간단해지면서도, 일부 언어세트에 대해서는 더욱 향상된 번역 결과 품질을 얻을 수 있는 것으로 분석된다. 네이버 번역기는 품질 개선을 위한 지속적인 기술 개발로 인해, 실제 사용성도 활발해지고 있다. 네이버에 따르면 네이버 모바일 번역기(문장 번역기, 사이트번역기 포함)의 순 이용자수는 지난 2014년 12월 대비 3.4배 성장했다. 송창현 네이버 CTO는 "네이버는 그동안 축적한 서비스 노하우와 고도의 기술력으로, 외국어 번역 등 언어처리에 탁월한 강점을 보이고 있다" 며 "네이버 번역기가 글로벌 시장에서 경쟁력을 인정받게 돼 기쁘다"고 말했다.

2015-09-18 14:09:00 조한진 기자