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금융>보험
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지난해 자보 손해율 88.3%…5년 내 최고치

외자차 보험가입대수 전년 比 24.8% 급증 등 영향 지난해 자동차보험(이하 자보) 손해율이 최근 5년 중 가장 높은 것으로 나타났다. 외산차, 고가차 증가로 수리비 부담이 증가하면서 가입금액 고액화 경향도 이어졌다. 23일 보험개발원이 발표한 자료에 따르면 지난해 자보 손해율은 88.3%로 전년보다 1.5% 증가했다. 개발원은 손해율 악화 원인으로 온라인판매, 할인형상품 판매 확대 등에 따른 보험료 감소와 대물, 자차담보 등 물적담보 손해액 증가를 꼽았다. 지난해 말 기준 외산차 개인용 보험가입대수는 전년 대비 24.8% 증가한 88만대로 연평균 증가율(24.4%)을 상회했다. 외산차 수입보험료는 전년대비 25.5% 증가한 9241억원을 기록했다. 전체보험료에서 차지한 비중도 11.3%를 기록, 처음으로 두자릿수 비중을 보였다. 외산차 수리비는 1조1000억원으로, 전년 대비 13.9% 증가했다. 평균 수리비는 275만원으로 국산차(95만원) 대비 약 3배정도 높게 나타났다. 외산차 렌트비는 전년대비 27.8% 상승한 1352억원을 기록했다. 평균렌트비는 137만원으로 국산차(39만원)보다 3.6배 높았다. 2억원 이상 대물배상 가입자도 증가한 것으로 나타났다. 이 기간 2억원이상 가입자의 구성비는 56.3%에 달했다. 오프라인 2억원 이상 고액가입자의 구성비는 59.2%로 온라인(52.3%)보다 6.9%p 높았으나, 3억원 이상의 경우 온라인 가입자가 2배이상 많았다. 외산차의 고액가입자 구성비는 68.8%로, 국산차(55.4%) 보다 13.4%p 높았다. 이 기간 온라인 자보의 수입보험료는 3조원을 기록 전년 대비 7.0% 증가했다. 시장 점유율은 36.9%로 최근 10년가 3배 이상의 증가세를 보였다. 온라인 자보의 경우 30~40대의 온라인 가입비율이 오프라인보다 상대적으로 높았다. 수도권의 온라인 자보 가입 구성비는 21.8%로 비수도권 가입자(20.8%)보다 약간 높았다. 반면, 오프라인 채널은 비수도권 가입자 비율이 33.3%로 수도권 24.1% 보다 높았다. 보험개발원 관계자는 "수입차 대중화 영향 등으로 최근 5년간 외산차의 성장세는 연평균 20%에 달했다"며 "이로 인해 수리비, 렌트비 등 외산차 손해가 증가해 전체적인 손해율 증가에 영향을 끼쳤다"고 말했다.

2015-03-23 16:28:39 김형석 기자
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삼성화재, 中 섬서성에 6번째 지점 개소

삼성화재는 23일(현지시간) 중국 섬서성 서안시에 섬서지점을 개설했다고 밝혔다. 이날 지점 개소식 행사에는 삼성화재 안민수 사장과 황해청 서안시 부시장 등 중국 정부와 한국 기업 관계자 40여명이 참석했다. 이번 지점 개설은 삼성화재가 지난 1월 9일 중국 진출 외자계 손해보험사로는 최초로 중국 보험감독위원회로부터 서부내륙지역 섬서성 영업인가를 획득한데 따른 것이다. 섬서지점은 북경·심천·소주·청도·천진지점에 이은 삼성화재 중국법인의 여섯번째 영업지점이다. 이는 중국에 진출한 외자계 손보사 중 가장 많은 지점수다. 섬서지역은 중국 서부의 경제중심지로 부상하고 있는 곳으로, 삼성화재는 이곳에서 한국계 기업과 해외 투자법인을 대상으로 기업보험 위주의 보험영업에 집중할 계획이다. 안민수 사장은 기념사를 통해 "서안은 중국 정부의 서부 대개발 사업 중심도시로 성장 잠재력이 매우 높다"며 "이번 지점 개설로 중국 동부연안 지역뿐만 아니라 서부내륙지역까지 영업거점을 확보하게 돼 중국법인의 새로운 도약의 계기가 될 것으로 기대한다"고 말했다. 한편 삼성화재는 현재 해외에 11개국 22개 거점을 보유하고 있다. 중국법인의 경우 지난해 매출 1484억원을 달성, 매년 28.1%의 성장세를 보이고 있다.

2015-03-23 16:07:02 김형석 기자
보험업계, 빅데이터로 불황 타개 '승부수'

유럽, 빅데이터 제공 계약건 수 456만건 2년 만에 두 배 저금리 기조 장기화와 경쟁심화로 어려움을 겪고 있는 국내 보험업계가 최근 빅데이터를 활용한 상품 개발을 적극 추진하고 있다. 빅데이터란 기존 DB 관리도구로 데이터를 수집·저장·관리·분석해 가치를 추출하고 결과를 분석하는 기술을 말한다. 23일 보험업계에 따르면 LIG손해보험은 지난달 말 업계 최초로 빅데이터를 활용한 보험 청약시스템 'STAR 청약 시스템'을 오픈했다. 이 시스템은 고객들의 매월 100만건 누적 청약 정보를 활용, 가입자 성별, 연령, 급수별 최적화된 유형을 바로 추천해준다. LIG손보는 이 시스템을 활용하면 보험 설계 시 기존 대비 2배 이상의 처리 시간 절감될 것으로 기대하고 있다. 한화생명도 지난 3일 전자청약 시스템인 '스마트플래너'를 도입했다. 이 시스템은 500여종의 질병 정보를 바탕으로 설계사가 실시간으로 상품별 가입 가능여부를 확인할 수 있다. 이 밖에도 라이나생명은 지난해 8월 SK텔레콤과 모바일 빅데이터 플랫폼을 활용한 전력적 제휴와 상호협력을 위한 양해각서(MOU)를 체결하고 본격적으로 빅데이터 활용에 나섰다. 삼성화재는 보험사기 고위험군 분석체계를 도입하고 사고 위험도를 점수로 측정하고 있다. 현대해상은 빅데이터를 기반으로 한 보험사기 방지 체계를 분석해 전체 보험사기의 25%를 잡아내 보험료 인하에 기여하고 있다. 보험개발원도 올해부터 빅데이터 시스템 구축을 추진 중이다. 국내 보험사의 잇따른 빅데이터 도입은 보험 선진국에서의 성공사례가 자극제가 된 것으로 보인다. 2010년 영국 자동차보험시장에 뛰어든 인슈어더박스는 운전자의 다양한 운전습관을 분석해 보험료에 반영하는 연계보험(UBI, User Based Insurance)을 도입했다. UBI는 자동차 운행정보를 전달·기록하는 차량 진단 시스템(OBD)를 활용해안 전 운행을 하는 가입자에게 보험료를 할인해주는 대신 급제동이나 급가속 등을 자주하면 보험료를 올려 받는 방식이다. 이 보험이 현지에서 성공하면서 영국은 지난 2009년 1만2000건에 불과했던 UBI 가입건수가 2012년 상반기에만 18만건으로 급증했다. 영국은 오는 2020년까지 UBI보험이 전체 자보시장의 40%를 차지할 것으로 예상하고 있다. 지난해 유럽에서는 고객의 빅데이터 정보 제공을 전제로 가입한 보험계약은 456만건에 달한다. 이는 2012년 190만건보다 두 배 이상 증가한 것이다. AIG의 경우 지난 2012년 1월 빅데이터 활용을 위한 데이터 과학팀을 출범시켜 전사적인 핵심전략 프로그램을 제안하고 현업과의 협업을 통해 문제의 해결책을 각 사업부문에 적용하고 있다. 캐나다 손해보험사 올스테이트는 실내 연기와 누수를 원격 측정할 수 있는 센서를 설치하는 계약자에게 보험료를 25% 할인해 주고 있다. 업계 한 관계자는 "빅데이터 시장은 이미 미국과 유럽 등지에서 급속히 성장하고 있다"며 "당국에서도 UBI를 연내 개발 완료를 목표로 하고 있다"고 말했다. 하지만 그는 "지난해부터 금융계열사 간 DB 공유가 금지되는 등 관련 법령도 시대에 맞게 개선될 필요가 있다"고 지적했다.

2015-03-23 15:26:36 김형석 기자