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금융>보험
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보험 가입시 5가지 필수 체크리스트는

가구당 보험 가입률이 99.7%에 이르는 우리나라는 보험강국이다. 그만큼 보험에 대한 국민들의 인식은 상당히 높은 수준이다. 모바일을 통해 언제 어디서나 상품 비교와 가입까지 할 수 있는 스마트한 환경이 조성돼 있다. 그러나 여전히 올바르지 않은 계약 절차로 인해 혜택·해지 등에서 불이익을 받는 '불완전 판매'도 빈번하게 일어나고 있다. 이는 소비자에게 정확한 정보를 알려야 하는 설계사의 책임 의식과 더불어 보험에 대해 그간 소극적인 태도를 보여 왔던 소비자의 개선 노력이 동반될 때 해결될 수 있다. 하나생명은 9일 소비자가 주체적으로 보험에 가입 및 운용하도록 도움을 주는 '보험가입 필수 체크리스트 5선'을 소개했다. ◆ 보험계약 당사자는 정확히 구분했는가 생명보험 기준 보험계약 당사자는 크게 3가지로 분류된다. 보험을 가입하고자 하는 '계약자'와 보험금 지급 사유 발생 대상인 '피보험자', 그리고 보험의 실질적 이익을 받게 되는 '수익자'다. 가장 기본적인 개념이긴 하나, 보험가입 목적과 운용방법에 따라 당사자를 명확히 구분하고 설정해야 한다. 먼저, 연말정산 시 보험료를 공제받으려면 계약자가 본인이면서 본인명의의 통장에서 보험료를 지불해야 한다. 또 사망보험금을 보장하는 보험의 경우 수익자는원칙적으로 피보험자의 직계존비속으로 지정 가능하나 피보험자의 별도 동의를 얻어 특정인으로 지정할 수도 있다. ◆ 병력, 직업 등 고지의무를 다했는가 보험가입의 목적은 필요할 때 보험금을 청구할 수 있는 '보험금 지급청구권'을 행사하기 위함이다. 하지만 이 권리를 제대로 누리려면 보험계약 체결 시 청약서에서 질문한 사항에 대하여 사실대로 알려야 하는 '계약전 알릴의무(상법상 고지의무)'를 준수해야 한다. 이는 보험계약 체결 여부 및 가입조건에 영향을 미치는 사항이며, 피보험자가 고지의무를 다하지 않는다면 보장이 제한되거나 계약이 해지되는 상황까지 발생할 수 있기 때문에 주의가 필요하다. 많은 사람들이 보험설계사에게 구두로 알렸다고 해서 고지의무를 준수했다고 생각하기 쉬우나, 사실은 그렇지 않다. 피보험자의 고지의무는 계약 체결 전 병력, 장애상태, 직업, 운전여부 등 중요한 사실을 '청약서에 기재하는 것'을 원칙으로 하고 있다. 이러한 정보가 보험사에 정확하게 고지되었는지 최종적으로 확인하는 몫은 설계사가 아닌 본인에게 있다는 점을 명심하자. ◆계약자와 피보험자 모두 자필 서명했는가 보험 가입 시, 약관내용에 대해 충분한 설명을 듣고 인지했다는 것은 자필 서명을 통해 증명된다. 그러나 설계사나 가족, 지인에게 가입절차를 모두 위임하거나 계약자와 피보험자가 다른데 둘 중 하나의 서명이 누락 혹은 대필되는 등 자필 서명이 미비한 보험계약은 무효 되거나 보장에 제한이 생길 수 있다. 최근에는 가입채널이 다양해져 TM(텔레마케팅)의 경우 일정요건이 충족되면 자필 서명을 생략할 수 있고 온라인보험은 전자서명으로 대체가 가능하다. 그렇다 할지라도, 계약자와 피보험자 모두 계약의 내용을 정확하게 인지하고 서명에 참여해야 하며 자필 서명 미비 시 이를 보완하거나 3개월 내에 해지하여 보험료를 돌려받도록 해야 한다. ◆통지서 수신방법을 확인했는가 보험사는 가입자에게 보험만기, 갱신여부, 보험료 미납 등의 사안이 발생하면 해당 내용을 안내해야 한다. 보통 소비자들이 보험통지서를 우편물의 형태로 자택이나 직장으로 받는 것을 선호하는 경향이 있는데, 이사, 전직 등이 빈번한 요즘에는 주소관리가 어려우므로 이메일이나 문자로 수령하는 편이 현명하다. 만약 보험료 미납으로 보험사에서 우편물 발송 및 문자로 안내했음에도 가입자가 주소 및 전화번호 변경사항을 통지하지 않았다면 보험이 실효될 수 있다. 또한, 보험료 2회 이상 미납으로 취소된 보험을 부활시키려면 미납기간에 상응하는 이자부담은 물론 보장 및 면책기간이 최초 가입 시와 동일하게 재적용 되므로 주소나 전화번호 등이 변경되면 통지의무를 성실히 이행해야 한다. ◆상품의 특징, 보험료 등을 비교했는가 지인 또는 설계사로부터 좋은 상품을 추천 받았다 해도, 장기간 보험료를 지불하며 유지해 나가야 하는 사람은 계약자 본인이다. 때문에, 가입하고자 하는 상품의 보장내역과 같은 주요 정보와 더불어 혹시 나에게 더 적합한 상품은 없는지 적극적으로 탐색해야 함이 옳다. 지난 11월 오픈한 공식 보험슈퍼마켓 '보험다모아(www.e-insmarket.or.kr)'사이트에 접속하면 총 33개 보험사가 등재한 217개 상품을 한눈에 비교하고 가입할 수 있다. 또, 각 보험사가 자체적으로 운영하고 있는 온라인보험 사이트를 통해서도 상품별 상세한 설명과 후기, 다양한 이벤트 소식을 확인해볼 수 있다. 김성수 하나생명 마케팅부장은 "보험은 만기시점까지 일정 비용을 꾸준히 납부해야 하는 고가의 미래 대비상품이므로 가볍게 여겨서는 안 된다"며 "질병, 사고뿐만 아니라 노후를 위해 마련한 보험을 보다 효과적으로 활용할 수 있도록 가입 시 주요 사항을 꼼꼼히 체크해보기를 권한다"고 전했다.

2015-12-09 15:23:47 이정필 기자
보험설계사 엔젤플래너, 태아보험 계약건당 6만원 기부

보험설계사들이 태아보험 신계약 건당 6만원을 기부하는 나눔 캠페인을 추진한다. 기부하는 보험설계사(엔젤플래너) 단체인 보험인나눔실천본부는 8일 태아보험 계약 시 태아와 설계사가 3만원씩 기부하는 '아기스타(아름다운 기부 스타트)' 캠페인을 진행한다 밝혔다. 본부에 따르면 아기스타는 보험설계사들이 태아보험(어린이보험) 신계약 체결 때마다 계약자의 동의를 얻어 사은품 제공 대신 3만원을 태아 이름(태명)으로 기부하고, 같은 금액을 설계사 자신 명의로도 출연해 6만원을 모금하는 매칭그랜트 나눔 캠페인이다. 유모차 제공이나 보험료 대납 등 관련법을 상습적으로 위반하는 일부 설계사의 불법행위를 차단, 당사자도 모르게 잠재적 범죄자가 되는 임산부와 태아를 보호하기 위한 취지다. 문태영 보험인나눔실천본부장은 "유모차나 단 1원이라도 보험료 대납을 제시하는 설계사에게 태아보험을 가입한다는 것은 뱃속의 내 아이에게 수갑을 채워주겠다는 것이나 마찬가지"라며 "보험가입 목적이 사은품이 아니라면 태아에게 잠재적 범죄자 낙인을 찍어 줄 필요는 없을 것"이라고 말했다. 엔젤플래너로 활동 중인 이민우 보험설계사(45)는 "유모차나 보험료대납을 받으면 설계사나 고객 모두 3년 이하 징역이나 2000만원 이하의 형사처벌 대상이 되는데 모르는 고객이 의외로 많다"며 "뒤늦게 알게 된 분들은 적극적으로 기부에 동참한다"고 말했다. 그는 "모집비용도 불법 영업하는 설계사들보다 적게 들고 사회공헌에 참여할 수 있어 자부심을 느낀다"고 덧붙였다. 태아보험은 태아와 산모를 위해 일반적으로 임신 22주 전에 가입하는 필수보험이다. 이렇다보니 적지 않은 보험설계사들이 연간 40만 명 이상의 임산부를 대상으로 치열한 모집경쟁을 벌이며 각종 불법과 탈법을 동원, 선량한 임산부와 태아를 잠재적 범죄자로 만들고 있다. 연중행사로 진행되는 이번 캠페인은 보험인나눔실천본부 홈페이지(bonabon.miral.org) 게시판을 통해 참여할 수 있다. 기존 보험설계사가 엔젤플래너로 활동하기 위해서는 회원가입을 통한 모집규정 준수 등 준법서약 과정을 거쳐야 한다. 아기스타 행사로 조성되는 기금은 매월 밀알복지재단(이사장 홍정길)을 통해 어려운 이웃을 위해 사용된다.

2015-12-08 16:04:26 이정필 기자
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생명보험재단, 순직 소방관 유가족에 1억원 지원

생명보험사회공헌재단(이사장 이시형)은 소방방재청과 8일 서울 영등포소방서에서 순직 및 공상퇴직 소방관 가족에게 생명보험의인상을 수여하고 상금을 전달했다. 수상식에는 국민안전처 중앙소방본부 윤순종 소방정책국장, 대한소방공제회 이태근 이사장, 영등포소방서 이홍섭 서장, 생명보험재단 유석쟁 전무 등 소방 관계자가 참석했다. 이날 재단은 수난구조 중 익사한 고 장순원 소방관, 가스화재 현장 구조활동 중 폭발로 안면부 화상을 입은 이장수 소방관 등 29명을 선정해 유가족 장학금 및 노부모 생활지원금 1억원을 전했다. 재단은 자신을 희생하여 국가나 공동체, 타인의 생명을 위해 헌신한 경찰, 소방, 일반인을 발굴하고 지원함으로써 사회적 공의를 확산하고자 2008년부터 7년째 생명보험의인상을 시상하고 있다. 소방관의 경우 생명존중을 몸소 실천한 순직 및 공상퇴직 소방관 191명의 유가족에게 지금까지 8억원을 전달했다. 이에 재단은 올해 4월 타인의 생명을 구하다 순직하거나 다쳐서 퇴직한 소방관 가정에 6년간 생명보험의인상과 장학금 및 생활지원금을 지원한 공로를 인정받아 국민안전처장관상 봉사상을 수상한 바 있다. 유석쟁 생명보험재단 전무는 "타인의 생명을 위해 자신을 헌신한 소방관이야말로 이 시대의 진정한 의인"이라며 "재단은 앞으로도 생명보험정신인 생명존중을 위한 희생정신이 사회의 귀감이 될 수 있도록 노력할 것"이라고 말했다.

2015-12-08 15:56:23 이정필 기자
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[시선집중! 이런보험] 교보라이프플래닛 e연금저축보험

[시선집중! 이런보험] 교보라이프플래닛 e연금저축보험 연말정산이 다가오면서 절세형 금융상품에 대한 관심이 높아지고 있다. 6일 보험업계에 따르면 연금저축보험은 장기적으로 원금 손실 없이 세액공제 혜택을 누릴 수 있다는 장점이 있다. 연간 납입 보험료 400만원 한도 내에서 연말정산 시 13.2~16.5%의 세액공제가 적용돼 최대 66만원을 세액공제 받을 수 있다. 인터넷 전업 생명보험사 교보라이프플래닛(www.lifeplanet.co.kr)이 판매 중인 '(무)라이프플래닛e연금저축보험'은 3.30%(12월 기준)의 공시이율이 적용된다. 오랜 기간 납입할수록 복리효과로 더 많은 이익을 얻을 수 있다. 이 상품은 사업비를 가입 초기에 떼는 기존 상품과 달리 나중에 떼는 '무해지공제' 상품이다. 가입 후 3개월 만에 해지하더라도 해지환급률이 95% 이상이다. 일반적으로 대면 채널의 연금보험 상품은 계약 해지 시 고객이 낸 보험료에서 사업비를 덜어낸 후 돌려주는 '해지공제' 형태다. 의무납입기간 5년 이후에는 경제적 상황에 따라 자유롭게 추가 납입이 가능하다. 연금 수령 방식은 종신연금형과 확정연금형 중 선택할 수 있다. 월 최소 3만원의 비용으로 가입할 수 있다. 또 라이프플래닛 연금저축보험 가입 시 '목표연금 페이스메이커' 서비스를 제공한다. 이는 연금상품에 가입한 고객이 원하는 목표연금 설계를 돕고, 목표연금 달성을 위해 지속적으로 안내해주는 서비스다. 가입기간 중 금리변동에 따른 예상연금 수령액을 실시간으로 확인할 수 있다. 가입자의 경제상황에 따라 가입기간 중 목표연금액을 조정함으로써 중도에 해지하지 않고 안정적으로 유지할 수 있도록 돕는다. '(무)라이프플래닛e연금저축보험'은 소비자 지향적인 상품 특성을 인정받아 지난해 금융감독원이 주관하는 '올해의 우수 금융신상품' 및 금융소비자연맹 주최 '금융상품·서비스 소비자 품질 인증' 상품에 선정된 바 있다.

2015-12-06 16:31:35 이정필 기자
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직장인 40%, 연말정산 세테크 "신경 안 쓴다"

우리나라 직장인 10명 중 4명은 연말정산을 고려한 세테크에 신경 쓰지 않는 것으로 나타났다. 인터넷 전업 생명보험사 교보라이프플래닛생명보험(대표이사 이학상)은 25세~40세 남녀 직장인 1000명을 대상으로 설문조사한 결과 평소 연말정산을 고려해 지출관리나 세테크에 신경 쓰는지 묻는 질문에 '신경 쓰지 않는다'고 응답한 비율이 39.5%에 달했다고 4일 밝혔다. 이번 조사결과에 따르면 '신경 쓴다'(35.6%), '보통이다'(24.9%)는 대답이 뒤를 이었다. 연말정산을 고려해 하고 있는 금융 및 소비 활동으로는 '체크카드 사용'(28%)과 '현금영수증 등록'(27%)를 가장 많이 꼽았다. '세제혜택이 있는 금융상품 가입'을 선택한 비율은 13%였다. 대표적인 세제적격 상품인 연금저축 가입현황을 살펴본 결과 응답자 중 42.4%는 '연금저축상품에 가입했다'고 답했다. 이들 중 '매월 10만원 이상 20만원 이하의 금액을 납입한다'고 응답한 비율이 38%로 가장 높았다. 보험, 펀드, 신탁 중 연금저축보험(62%)에 가입한 비율이 가장 높은 것으로 드러났다. 연금저축상품 가입 시 가장 크게 고려하는 요인으로는 '상품 수익률'(41.4%)이 1순위였다. '내게 유리한 부가혜택 여부'(23.1%), '회사 인지도 및 안정성'(18.6%), '해지환급금'(15.6%) 등이 뒤를 이었다. 김성수 라이프플래닛 상무는 "요즘 같은 저금리 기조에서는 1%의 수익률을 높이기보다 1%의 세금을 줄이는 것이 유리한 만큼, 상품 가입 시 공시이율, 환급률, 수수료 등을 꼼꼼히 비교해야 한다"며 "일반적으로 인터넷보험 상품은 대면채널 대비 수수료가 낮아 환급률이 높고 다양한 혜택을 제공하고 있다"고 설명했다.

2015-12-04 14:49:01 이정필 기자
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라이프플래닛, 1~8월 신계약 월납 초회보험료 5억4000만원

인터넷 전업 생명보험사 교보라이프플래닛생명보험은 올해 1월부터 8월까지 월납 초회보험료 누적 금액 기준으로 인터넷보험 업계 1위를 달성했다고 1일 밝혔다. 이날 출범 2주년을 맞은 라이프플래닛은 보험개발원 보험통계포털서비스(INSIS) 분석 결과, 지난 1~8월의 신계약 월납 초회보험료가 5억4000여만원(M/S(시장점유율) 30.8%)으로 인터넷보험(CM, Cyber Marketing) 업계에서 가장 높았다고 전했다. 신계약 월납 초회보험료는 보험계약이 성사된 첫 달 고객이 납입하는 보험료로, 생보업계의 대표적인 M/S 지표로 활용되고 있다. 사측에 따르면 같은 기간 누적 수입보험료는 56억여원으로, 출범 첫 해인 전년 동기 대비 355% 증가했다. 이와 함께 라이프플래닛은 출범 이후 현재까지 보험 관련 민원이 단 한 건도 발생하지 않았으며, 13회차 계약유지율은 약 95%에 달한다고 설명했다. 성장의 배경에는 정기보험의 높은 판매율이 가장 크게 작용했다고 회사는 분석했다. 유지고객 기준 가입상품 비중을 살펴보면 '무배당 라이프플래닛e정기보험'이 현재 판매중인 7개 상품 가운데 33.5%로 가장 높은 비중을 기록하고 있다. 다음으로 연금보험(17.2%), 저축보험(16.3%), 어린이보험(14.7%)이 뒤를 이었다. 정기보험은 경제활동 기간 내 조기 사망에 집중 대비하는 보험으로, 같은 보장금액에 대해 종신보험 대비 보험료가 약 30~40% 저렴한 것이 특징이다. 정기보험은 보험사에 돌아가는 수수료가 적기 때문에 설계사 채널을 갖춘 대형 회사가 적극 판매하지 않는 상품이었으나 최근 비싼 종신보험의 대안으로 떠오르고 있다. 성장을 이끈 또 하나의 상품은 '꿈꾸는e저축보험'이다. 올 1월 출시한 이 상품은 국내 최초로 납입 보험료에서 발생한 이자에 대해서만 사업비를 떼는 '후취형 경과이자 비례방식'을 채택, 상품의 독창성을 인정받아 생명보험협회로부터 배타적 사용권을 획득하기도 했다. 가입 이후 언제 해지해도 원금손실이 없는 소비자 지향형 상품으로, 출시 8개월 만에 정기보험, 연금보험 다음으로 많이 팔리는 효자상품으로 자리매김했다. 라이프플래닛의 보험상품들은 지난 11월 30일 공식 오픈한 온라인 보험슈퍼마켓 '보험다모아'(www.e-insmarket.or.kr)에서도 두각을 보이고 있다. 여러 보험사들의 보험상품을 인터넷에서 한번에 비교해보고 가입할 수 있도록 보여주는 이 곳에서 라이프플래닛의 정기보험, 종신보험, 연금보험, 저축보험은 모두 가격비교 순위 1위에 랭크돼 있다. 판매 중인 총 7개의 보험상품이 각 보험 종류별 순위 1~3위에 랭크됐다. 라이프플래닛은 핀테크 시대 보험업계를 선도하기 위해 시스템과 인프라를 대폭 강화하면서 지난 4월에는 국내 생명보험사 최초로 스마트폰으로 보험 가입부터 지급까지 모두 이용 가능한 모바일 보험 서비스를 선보였다. 모바일을 통해 가입하는 고객 비율은 17%대를 유지하고 있다. 최근에는 정보기술(IT) 보안업체 '안랩'과 함께 모바일과 PC에서 빠르고 안전하게 홈페이지에 로그인할 수 있는 간편인증 서비스를 도입했다. 헬스케어 웨어러블 스타트업 '직토'와 전략적 제휴를 체결하는 등 혁신적인 상품과 마케팅을 시도한 것이 높은 성장의 이유라고 회사는 설명했다. 라이프플래닛은 출범 3년째인 내년에는 보다 다양한 신상품을 출시하고 본격적인 마케팅 강화에 나설 계획이다. 이학상 라이프플래닛 대표이사는 "내년은 건강보험 등 상품군을 확대하고 B2B(기업 간 거래)를 강화하는 한편 보험업계의 흐름인 핀테크에 더욱 집중해 인터넷 생보업계 내 혁신의 아이콘으로 자리매김할 것"이라고 자신했다.

2015-12-01 14:11:19 이정필 기자