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대한항공 3·4분기 매출 2조9726억원

[메트로신문 양성운 기자] 메르스 여파로 올해 2·4분기 26억원의 영업손실을 기록했던 대한항공이 3·4분기에는 성수기 효과로 2895억원의 영업이익을 기록했다. 이는 2012년 3·4분기 3132억원의 영업이익을 기록한 이후 3년 만에 최대 규모다. 대한항공은 연결재무제표 기준으로 올해 3·4분기 매출 2조9726억원, 영업이익 2895억원, 당기순손실 4929억원을 기록했다고 16일 공시했다. 매출액은 유류할증료가 줄면서 작년 3·4분기보다 6.1% 감소했지만 장거리 수요와 유류비 등 비용절감, 효율성 확보 노력에 따라 영업이익 규모는 작년보다 20.3% 늘었다는 설명이다. 당기순손실액이 커진 것은 달러화가 오르면서 환차로 발생한 손실이 6714억원을 차지했기 때문이다. 항공사는 값비싼 항공기와 연료를 달러로 거래하면서 외화부채 규모가 크다. 환율이 오르면 원화로 환산한 빚이 장부상 늘어나는 구조다. 대한항공의 9월말 기준 차입금은 15조4900억원이며 65.7%(85억달러)가 달러화이다. 대한항공 별도기준 실적을 보면 매출액은 2조9186억원, 영업이익은 2797억원으로 작년 같은기간 대비 매출액은 6% 줄었지만 영업이익은 21.4% 늘었다. 3·4분기 실적 여객부문을 보면 메르스 영향으로 해외발 수송객이 15% 감소했지만 한국발 수송객이 12% 증가해 어느 정도 상쇄했다. 유럽노선(14%)·동남아노선(5%)·대양주노선(1%) 수송객은 증가한 반면 미주노선(-3%)·일본노선(-9%)·중국노선(-10%)은 감소했다. 대한항공은 "A380에 이은 B747-8i 등 차세대 항공기 투입을 통한 서비스 경쟁력이 높아지면서 장거리 시장에서 수요 유치가 지속적으로 늘고 있다"며 "12월부터 호주 시드니 노선에 A380을 투입하는 등 겨울철 수요가 높은 동남아·대양주 노선 공급을 늘릴 것"이라고 밝혔다.

2015-11-16 18:40:27 양성운 기자
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아시아나, 3분기 매출액 1조 5385억원 기록

[메트로신문 양성운 기자] 아시아나항공이 3·4분기 693억원의 영업이익을 기록했다. 아시아나항공은 국제회계기준(IFRS) 연결 재무제표 기준으로 올해 3·4분기 매출은 1조5385억원, 영업이익 693억원, 당기순손실은 622억원으로 집계됐다고 16일 공시했다. 작년 3·4분기 대비 매출액은 0.93%, 영업이익은 5.5% 늘었다. 하지만 달러화가 오르면서 환차로 1367억원의 손실이 발생해 당기순손실 규모가 커졌다. 아시아나항공은 작년 3·4분기에는 135억원의 당기순이익을 냈다. 아시아나항공 별도 기준으로 보면 3·4분기 매출액은 1조3338억원, 영업이익은 312억원으로 작년 같은 기간보다 각각 8.2%, 36.8% 감소했다. 3·4분기 여객부문은 신규기재 도입으로 공급은 늘었으나 메르스 잠재 여파와 유류할증료 수입 감소로 매출액이 8271억원을 기록, 전년 동기대비 9.9% 감소했다. 화물부문은 동남아·중국 등 단거리 노선 물동량은 증가했으나 글로벌 경기 침체로 인한 전체적인 수출입 물동량 감소와 유럽 노선 부진으로 매출이 전년 동기 대비 9.7% 줄었다. 아시아나항공은 4·4분기 여객부문에서 부산-오키나와 노선, 인천에서 다낭·사이판·방콕 등 노선 등 겨울철 인기지역 좌석공급을 늘려 노선 경쟁력을 강화한다. 화물부문에서는 연말연시 물동량이 늘어나는 성수기를 맞아 미주·유럽노선 네트워크를 강화하고 아시아 지역 프로젝트성 전세기 유치를 통해 실적 증대를 이끌어갈 방침이다.

2015-11-16 18:27:40 양성운 기자
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금감원, 민원 신속처리반 신설…신속·효율성 높인다

금융감독원은 금융 민원이나 소비자 분쟁 처리의 신속성과 효율성을 위해 신속처리반, 특별조사팀 등을 신설한다. 또 금융회사가 민원·분쟁에 적절하게 대응하지 않으면 금감원의 민원처리 비용을 공동 부담하게 된다. 금감원은 16일 이같은 내용을 담은 '금융 민원·분쟁처리 개혁방안'을 발표했다. 우선 금감원은 빠른 민원·분쟁 처리를 위해 '신속처리반'을 신설해 금융회사를 거치지 않은 민원을 금융사들이 직접 나서서 자율적으로 조정하도록 할 방침이다. 또 민원과 분쟁을 유형별로 분류해 단순 사실확인 등을 처리할 수 있는 민원은 신속처리반이 집중 처리한다. 지난해 금감원 처리 민원 가운데 금융회사를 거치지 않고 금감원에 우선 접수된 민원은 전체의 94.7%에 달한다. 이에 금감원은 민원 분쟁이 급증하고 내용도 전문화, 복잡화, 대형화되고 있으나 처리 인력과 시스템은 제한적이라고 판단, 민원·분쟁 처리를 효율적으로 개선키로 했다. 반복적으로 제기되는 악성민원에 대해서는 '특별조사팀'을 신설해 대응하기로 했다. 민원인이 구체적인 입증자료 없이 금감원에 무리한 민원 해결 요구를 반복적으로 하는 경우가 있어 다른 민원처리가 지연되는 문제를 해결하기 위해서다. 금감원은 또 전문성 확보를 위해 분쟁조정위원회 밑에 전문 소위원회를 구성하고 의료감정, 파생금융거래 등 전문화된 금융 분쟁을 다룰 예정이다. 특히 소비자와 금융사 간 견해차이가 큰 의료분쟁의 경우 의료감정 지원이 가능한 의료인 리스트를 작성, 분쟁 당사자에게 제공하고 공신력 있는 의료인 단체들과 협의해 효율적인 의료중재절차 방안을 마련할 계획이다. 다수의 피해자가 발생한 분쟁의 경우 분쟁조정위원회 결정 등을 보도자료로 배포해 피해구제 절차와 내용 등을 자세히 안내할 예정이다. 단순 문의의 경우 전화 상담 '1332' 안내 메뉴를 확대해 상담원 연결 없이 ARS만으로 즉시 확인 할 수 있도록 개편한다. 금융사들의 자체 민원 처리를 유도하기 위해 내년부터 금융소비자보호 실태평가 방식도 크게 바뀐다. 그동안 민원 발생 건수와 처리 결과에 집중해 평가를 했다면 앞으로는 금융회사의 민원·분쟁처리 전담 조직 구축과 운영 실태, 전담 인력 규모, 전문성 등의 적정성 등 금융회사의 자체 해결 역량을 평가하고 그 결과도 공개한다. 아울러 금감원의 민원처리 결과를 감독분담금에 반영해 민원 처리 비용을 해당 금융사가 부담하도록 하는 방안도 추진된다. 오순명 금감원 금융소비자보호처 부원장보는 "금감원과 금융사 간 정보 공유 범위를 넓혀 민원을 예방하고 처리 속도를 높이고자 했다"며 "금융민원이 과도하게 많거나 급증한 회사나 영역에 대해서는 소비자보호처와 해당 검사국이 합동으로 현장검사를 나갈 방침"이라고 말했다. 금감원은 금융협회 및 금융회사 등과 공동 TF를 구성해 올해 안에 세부실행계획을 마련하고 과제별로 추진해 나갈 계획이다.

2015-11-16 18:03:28 김보배 기자
떡 프랜차이즈 '빚은' 규제 발목 잡혀 2위 추락

떡 프랜차이즈업계 순위가 뒤집혔다. 떡 프랜차이즈업계 최초로 가맹점 100호점 시대를 열며 줄곧 1위 자리를 놓지 않았던 '빚은'이 '떡보의 하루'에 밀린 것. '빚은'은 국내 프랜차이즈 업계의 '미다스의 손'으로 통하는 SPC 그룹 계열 삼립식품에서 전개하는 프랜차이즈다. SPC그룹은 베이커리(파리바게뜨), 도넛(던킨도너츠), 아이스크림(배스킨라빈스) 분야에서 업계 1위를 고수하고 있다. 올해로 론칭 10년차를 맞은 빚은도 초반부터 SPC의 강점을 보여주며 떡 프랜차이즈업계를 선도해왔다. 그러나 중기적합업종 지정 등의 암초를 만나면서 중소기업 브랜드에 1위 자리를 내주게 됐다. 16일 공정거래위원회 정보공개사이트에 따르면 '빚은'이 매장수가 급감하며 지난해말 기준 121개로 164개를 확보한 떡보의 하루에 이어 2위에 올랐다. 공정위의 정보공개서 전년도 실적 등록 마감시한이 3·4분기인 것을 감안할 때 순위 변동 사실은 최근에서야 알려졌다. 빚은은 2012년만해도 매장수 156개로 부동의 1위를 지켰다. 지난해 1위로 등극한 떡보의 하루의 같은 시기 매장수는 12개에 불과했다. 2013년까지도 빚은과 떡보의 하루의 격차는 컸다. 그러나 떡보의 하루가 지난해 100개 이상 매장을 새로 열면서 상황은 뒤집혔다. 올 들어서도 빚은의 악재는 이어졌다. SPC측은 빚은이 최근 100개를 갓 넘는 수준까지 매장수가 줄었다고 밝혔다. 업계에서는 매장수 감소원인으로 ▲적합업종 지정에 따른 가맹종료 매장들의 재계약 감소 ▲신규 가맹점 확보의 어려움 ▲기존 점주들의 업종변경 등을 꼽았다. 정부 규제가 어느 정도 매장 축소의 영향을 입힌 셈이다. 빚은은 제품 특성상 국내에서의 악재를 넘어설 수 있는 대안이 마땅치 않다. 파리바게뜨의 경우 정부 규제로 국내에서의 성장이 정체되자 해외 매장을 확대하는 등 새로운 성장동력을 마련하고 있다. 라이센스 브랜드인 배스킨라빈스는 특화된 아이스크림케이크를 앞세워 해외역수출에 속도를 내고 있다. 베이커리와 아이스크림은 세계적으로 보편화된 먹거리이기 때문에 경쟁자는 많지만 그만큼 해외 진출이 용이하다. 그러나 해외에 생소한 '떡'의 경우는 섣불리 해외진출 카드를 꺼내들기 어렵다. 한식세계화가 우선시 돼야 떡의 해외 진출도 가능하다는 이야기다. 삼립식품 관계자는 "2011년 중기적합업종 지정으로 전반적으로 매장확대에 어려움이 있었던 것이 사실"이라며 "매장수는 줄었지만 가맹점의 대형화와 제품군 확대로 2011년 대비 가맹점당 매출은 24% 정도 상승했다"고 설명했다. 이어 "본사 역시 양적 성장보다 점당 이익을 높이는 방향으로 브랜드를 운영하고 있다"고 덧붙였다. 한편 빚은과 떡보의하루의 가맹점 평균 매출은 지난해 기준 연간 각각 2억2946만원, 1억9291만원으로 빚은이 19% 가량 높았다.

2015-11-16 17:57:50 유현희 기자
롯데하이마트 이동우 대표 책임경영 의지 다져

이동우 롯데하이마트 대표가 책임경영 의지를 다시 한번 입증했다. 이 대표는 지난 2월 자사주 4000주를 사들인 뒤 지난 10일 또 한 차례 4000주를 약 2억4000만원에 사들였다고 16일 금융감독원 전자공시시스템에 공시했다. 올해 초 이 대표가 취임한 뒤로 롯데하이마트는 당초 8300여개에 그쳤던 매장 취급품목을 가전상품연관 상품으로까지 늘려 1만3000여개로 확대했다. 쿠진아트, 웨이스팅하우스 등 해외 가전 브랜드 상품을 런칭하는 한편 드론, 태양광발전기에서부터 여행용 가방, 애견용품 등까지 갖추며 종합 라이프스타일샵로의 변모에 박차를 가하고 있다. 샤오미 보조배터리, 미밴드, 이어폰 등 휴대폰 액세서리 상품도 늘려 모바일 사업부문도 강화했다. 롯데하이마트는 지난 4월 샤오미 보조배터리를 런칭한 지 2주만에 2만대 완판 기록을 세웠다. 롯데하이마트는 또 지난달 온라인 쇼핑몰을 리뉴얼 오픈하면서 온라인? 오프라인?모바일 등으로 구분 돼 있는 쇼핑환경을 하나로 묶는 옴니채널 쇼핑환경 조성에 속도를 내고 있다. 온라인 구매 후 택배를 기다릴 필요 없이 인근 하이마트 매장에서 원하는 시간에 수령할 수 있는 스마트픽 서비스, 오프라인 매장에서 원하는 상품을 찾지 못한 고객에게 태블릿을 통해 온라인 전용 상품까지 선보여주는 '옴니세일즈' 기능, 인접 하이마트 매장에서 바로 쓸 수 있는 할인 쿠폰을 스마트폰으로 실시간 받아볼 수 있는 서비스, 고객 스스로 상품 바코드 검색을 통해 취향과 필요에 맞는 상품을 고를 수 있는 기능이 그 예다.

2015-11-16 17:55:14 유현희 기자