메트로신문

우리은행, 고객 맞춤형 서비스 제공 위한 '디지털 사이니지' 도입

우리은행은 영업 환경을 개선하고 고객 맞춤형 상품을 제공하기 위해 디지털 사이니지를 도입했다고 10일 밝혔다. 디지털 사이니지는 비디오월(Video-wall)과 디지털포스터로 구성된 디지털 디스플레이 형태의 홍보 플랫폼이다. 원격 제어가 가능하고, 다양한 정보를 선명하게 표출할 수 있어 TV·인터넷·모바일에 이어 제4의 미디어로 주목받고 있다. 지난 1월 말부터 본점 영업부에서 시범 운영을 거쳐 개점 120주년을 맞은 인천지점을 시작으로 영업점 내 인테리어 간판을 비디오월로, 종이포스터를 디지털포스터로 교체한다. 디지털 사이니지 도입으로 영업점 이용 고객의 편의성이 향상되고 맞춤형 고객 서비스가 한층 강화 될 것으로 기대된다. 영업점 환경 또한 대폭 개선돼 고객들이 더욱 쾌적하고 편리하게 이용할 수 있으며, 대고객 안내와 상품 정보를 효과적으로 파악할 수 있을 것으로 예상된다. 고객들은 영업점 특성과 계절별·시기별로 적절한 맞춤형 상품 정보를 통해 향상된 고객 서비스를 이용할 수 있으며, 현수막과 포스터 등 인쇄홍보물 생산을 최소화해 환경보호에도 기여할 수 있다. 우리은행 관계자는 "고객들이 영업점을 쾌적하고 편리하게 이용할 수 있도록 디지털 사이니지를 도입했다"며, "제4미디어 디지털 홍보플랫폼을 통해 맞춤형 서비스를 더욱 강화하겠다"고 말했다.

2019-05-10 15:34:40 홍민영 기자

KEB하나은행, '하나 100년 기업승계 서비스' 출시

KEB하나은행은 안정적이고 성공적인 기업 승계를 통해 지속적인 성장을 도모하는 손님을 지원하기 위해 '하나 100년 기업승계 서비스'를 출시한다고 10일 밝혔다. 하나 100년 기업승계 서비스는 기업 승계를 준비하고 있는 기업 오너를 대상으로 '하나 헤리티지 멤버스'를 운영해 1:1 맞춤형 상담을 통해 ▲가족간 자산문제를 사전에 방지하는 '리빙 트러스트(Living Trust) 서비스' ▲중견·중소기업의 안정적인 후계자 승계를 지원하는 '기업승계 서비스' ▲기업상장(IPO), 매각 및 인수를 지원하는 '기업매각 서비스' 등을 제공한다. 이를 위해 KEB하나은행은 하나금융그룹의 각 분야별 전문가로 구성된 기업승계센터와 업무제휴를 맺은 외부전문가들을 통해 중장기적 차원의 성공적인 승계플랜을 마련할 수 있도록 회계·세무·법률·금융·기업매각·인수 등의 자문과 승계 솔루션을 제공한다. KEB하나은행 기업승계센터 관계자는 "자수성가한 국내 1세대 CEO(최고경영자)들은 상속세 부담과 복잡하고 까다로운 기업승계 절차, 경영 후계자 양성 등 기업 승계에 어려움을 겪고 있다"며 "성공적인 기업승계를 통해 손님과 은행이 윈-윈하고 국가경제의 기틀을 다지고자 하나 100년 기업승계 서비스를 출시하게 됐다"고 전했다.

2019-05-10 15:34:31 홍민영 기자

김효준 BMW코리아 회장, 결함 은폐 여부 조사…BMW 리콜 이행률 96% 넘어서

김효준 BMW코리아 회장이 10일 BMW 차량 화재와 관련 결함 은폐 여부에 대한 수사를 받기 위해 피의자 신분으로 경찰에 소환됐다. 서울지방경찰청 지능범죄수사대는 이날 오전 김효준 BMW코리아 회장을 자동차관리법 위반 혐의 피의자 신분으로 불러 조사하고 있다. 이날 오전 9시 40분께 경찰에 출석한 김효준 BMW코리아 회장은 "많은 분들께 심려를 끼쳐드려 다시 한 번 송구스럽게 생각한다"며 "고객 분들의 큰 협력으로 리콜은 상당 부분 완료돼 재발 방지를 위해 최선의 노력을 하고 있다"고 말했다. 이어 "오늘 그간의 과정을 있는 그대로 소상히 말씀드리고 성실하게 조사에 임하겠다"며 고개 숙여 인사한 뒤 청사 내 조사실로 향했다. 김 회장은 '결함을 알고도 고의로 숨겼느냐', '본인의 책임을 인정하느냐' 등 다른 질문에는 답하지 않았다. 경찰은 이날 김 회장이 차량에 결함이 있다는 사실을 알고 있었는지, 이를 은폐하는 데 개입했는지 등 혐의 전반을 조사할 계획이다. BMW의 결함 은폐 의혹은 지난해 이 회사의 차에서 잇달아 화재가 발생하면서 시작됐다. 논란이 확산되자 BMW는 지난해 7월 "2016년부터 유럽에서 비슷한 엔진 사고가 있어 원인 규명을 위해 실험해왔는데 최근에야 EGR(엔진 배기가스 재순환장치) 결함이라는 결론이 나왔다"는 입장을 발표하고 대대적인 리콜에 돌입했다. 그러나 논란이 사그러들지 않자 국토부는 민·관 합동조사단을 꾸려 차량 화재 원인과 결함 은폐 의혹 조사에 들어갔으며, BMW가 2015년부터 결함을 인지하고도 은폐·축소했다는 조사 결과를 지난해 말 내놨다. 국토부 조사와 별도로 화재 피해를 본 BMW 차주 등 소비자들은 이 회사 독일 본사와 한국지사, 회장 등 관계자들을 자동차관리법 위반 혐의로 경찰에 고소했다. 이에 경찰은 지난해부터 3차례에 걸쳐 BMW코리아 본사와 EGR 납품업체 본사, 연구소 등을 압수수색하고 관계자들을 불러 조사해왔다. 해당 의혹과 관련해 경찰은 현재까지 BMW 독일 본사 하랄트 크뤼거 회장과 요한 에벤비클러 품질관리부사장, BMW코리아 김효준 회장과 임원·실무자 등 총 18명을 입건했다. 한편 BMW코리아는 배기가스재순환장치(EGR) 리콜과 관련 96%를 넘어서는 이행률을 기록하며 적극적인 모습을 보이고 있다. 현재 1차 리콜 대상 10만6000여대 중 99%에 해당하는 10만5000여대의 작업을 마쳤다. 또 지난해 11월 시작한 2차 리콜은 6만5000여대 중 96%인 6만1000여대를 5개월만에 완료해 전체 리콜이행률 96%를 기록했다. 리콜을 받지 않은 고객대상으로는 전화와 문자, 우편 등 연락 가능한 모든 채널을 동원해 지속적으로 연락을 취하고 있다. 특히 리콜 전담센터뿐만 아니라 딜러사 영업사원까지 나서 리콜 완료에 총력전을 펼치고 있다. 또한 소비자들의 불편을 최소화하기 위해 '픽업 앤 딜리버리'서비스를 제공하고 있다.

2019-05-10 15:32:51 양성운 기자

신한금융지주, 신한금융투자에 6600억 증자키로

-금융투자업 대형화 추세 대응 및 중장기 비은행 부문 수익 기반 확대 - 단기금융업(발행어음) 진출을 통한 신규 수익 창출 및 경쟁력 강화 -6월 출범하는 퇴직연금사업부문장에는 신연식 상무 내정 신한금융지주회사는 자회사인 신한금융투자에 6600억원을 출자한다고 10일 밝혔다. 신한금융은 이날 서울 중구 본사에서 정기 이사회를 열고, 2019년 1분기 결산실적 보고와 함께 신한금투에 대한 출자 승인을 결의했다. 이번 증자는 벤처·창업 생태계 조성을 위한 정부의 혁신성장 노력에 부응하고, 모험자본 육성 강조와 업계의 대형화 추세 등 변화하는 금융환경에 대응하기 위해 이루어졌다. 신한금융 관계자는 "앞으로 신한금투는 그룹의 자본시장의 허브이자 키플레이어로서 더욱 중추적인 역할을 담당할 것"이라며 "특히 고속 성장을 거듭하고 있는 글로벌투자금융 등 그룹 매트릭스 조직의 경쟁력 강화와 함께 IB 딜·자산 소싱을 통한 채널 대상 차별적 상품 공급도 가능해지며, 벤처·창업·중소기업의 성장단계별 맞춤형 지원에도 속도가 붙을 전망"이라고 설명했다. 이번 증자로 신한금투는 자기자본 4조원을 넘게 되어 초대형 IB 종합금융투자사업자로 지정을 받을 수 있을 뿐 아니라 자본시장법상 단기금융업(발행어음) 진출도 가능해진다. 초대형 IB 진입으로 추가적인 수익 창출뿐 아니라 레버리지 비율 등 자본규제비율에 대한 재무적 안정성을 충분히 확보 할 수 있을 것으로 보인다. 향후 금융위로부터 단기금융업 인가를 받게 되면 자기자본의 200% 한도 내에서 만기 1년 이내의 발행어음이 허용이 되며, 증권사는 레버리지 규제를 받지 않고 다수의 투자자로부터 자금조달을 할 수 있어 성장기반을 효과적으로 확대할 수 있다. 출자 재원은 신한금융의 자체 내부 유보자금과 2000억 규모의 원화신종자본증권 발행을 통해 충당할 예정이며, 이후 신한금투가 진행하는 주주배정 유상증자 과정을 통해 올해 하반기 중으로 모든 절차를 완료할 예정이다. 신한금융 관계자는 "이번 증자는 리딩금융그룹이라는 그룹의 위상에 걸맞게 신한금투를 최고의 자본시장 솔루션을 제공하는 초대형 IB로 키우기 위한 전략적 결정"이라며 "중장기적으로 비은행 부문 수익 비중 확대를 통해 그룹의 조화로운 성장에 기여할 것" 이라고 밝혔다. 이날 이사회에서는 새롭게 출범하는 그룹 퇴직연금 사업부문장 후보로 신한은행 신연식 본부장을 상무로 신규 선임 추천했다. 신한금융은 지난달 개최된 그룹경영회의에서 고객 중심의 퇴직연금 비즈니스 업그레이드와 글로벌 최고 수준의 고객 수익률 시현을 통한 퇴직연금 사업자 도약을 위해 현재의 그룹사 단위로 편제된 퇴직연금 사업을 그룹 관점의 매트릭스 체제로 확대 개편하기로 결정한 바 있다. 퇴직연금 사업부문은 지주회사 및 은행, 금투, 생명 4사 매트릭스 조직으로 운영되며, 신 부문장은 다음달 1일 출범 예정인 퇴직연금 사업부문을 총괄해 그룹 퇴직연금사업 경쟁력 강화를 이끌 예정이다. 이날 추천된 신임 부문장은 각 사의 이사회 결의를 거쳐 경영진으로 최종 선임된다.

2019-05-10 15:26:44 안상미 기자

한국토요타자동차, 사회적 약자 지원 나서

한국토요타자동차가 사회복지단체를 통해 사회적 약자에 대한 지원에 나선다. 한국토요타자동차는 5월 9일 경기도 성남시에 위치한 사회복지법인 '안나의 집'에 기부금 2000만원을 전달했다고 밝혔다. 이번에 전달된 기부금은 안나의 집의 노숙인 급식사업 및 위기 청소년 보호활동에 사용될 예정이다. 또 한국토요타자동차와 렉서스 딜러 임직원은 2005년부터 15년째 매월 안나의 집에서 노숙인을 위한 급식 봉사활동으로 이웃사랑을 실천하고 있다 나카시마 타카히로 한국토요타자동차 상무는 "지난 15년동안 임직원들의 자발적인 참여로 이어져 온 안나의 집 봉사활동은 나눔과 사랑을 직접 실천한다는 점에서 의미가 남다르다"며 "앞으로도 지속적이고 진정성 있는 사회공헌활동을 통해 한국사회의 훌륭한 기업시민이 되기 위해 노력하겠다"고 말했다. 한편 한국토요타자동차는 '환경과 교통안전', '문화와 교육' 그리고 '스포츠' 등 3개 영역에서 사회공헌활동을 꾸준히 이어가고 있다.

2019-05-10 15:18:11 양성운 기자

포르쉐 센터 용산, 반얀트리 서울에서 VIP 고객 행사 성료

포르쉐 코리아의 공식 딜러사인 용산 스포츠 오토모빌이 지난 9일 서울 중구 '반얀트리 클럽 앤 스파 서울' 오아시스 풀에서 이탈리아 니치퍼퓸 브랜드 "아쿠아 디 파르마"와 함께하는 VIP 고객 특별 초청 이벤트를 진행했다고 10일 밝혔다. 포르쉐 센터 용산 VIP 고객 200여명을 초청해 진행된 이번 행사는 지난해 용산 포르쉐 전시장에서 열린 초청행사에 이은 두 번째 공동 마케팅으로 양사의 핵심 제품들을 VIP 고객들에게 선보이고 특별한 라이프스타일 경험을 제공함으로써 브랜드 로열티를 극대화하기 위해 마련됐다. 이날 행사가 열린 반얀트리 클럽 앤 스파 서울의 오아시스 풀 곳곳은 포르쉐 센터 용산 측과 아쿠아 디 파르마 측이 마련한 다양한 전시 부스와 체험 공간으로 채워졌다. 포르쉐 센터 용산은 '3세대 신형 카이엔'과 '911 카레라 GTS'를 전시해 고객들의 눈길을 사로잡았으며 '아쿠아 디 파르마' 측은 블루 메디떼라네오 라인의 신제품인 '시프레소 디 토스카나'를 고객들에게 직접 소개했다. 프랭크 슈타인라이트너 용산 스포츠 오토모빌 대표는 "국내 최초 디지털라이제이션 콘셉트로 완성돼 나만의 포르쉐를 시뮬레이션 할 수 있는 포르쉐 센터 용산은 니치한 라이프스타일을 추구하는 고객들에게 큰 만족감을 선사하고 있다"며 "특별한 감성을 지닌 우리 고객들을 위해 마련된 이번 VIP 고객 이벤트와 같이 고객들의 풍부한 라이프스타일 경험과 감동을 위해 지속적으로 노력해 나갈 것"이라고 말했다.

2019-05-10 15:02:09 정연우 기자

현대重, '차세대 스마트 LNG선' 인도

현대중공업이 업계 최초로 LNG(액화천연가스)선용 스마트십 기술이 적용된 차세대 LNG선을 건조, 인도하는 데 성공했다. 현대중공업은 10일 통합 스마트십 솔루션과 고효율 연료공급시스템을 탑재한 18만 입방미터급 LNG선'프리즘 어질리티'호를 선주사인 SK해운에 인도했다고 밝혔다. 통합 스마트십 솔루션(ISS)은 현대중공업이 지난 2017년 업계 최초로 개발한 기술로, 특히 이번에 인도한 선박은 LNG선에 특화된 스마트십 솔루션이 적용된 첫 사례로 주목 받고 있다. LNG선주는 이번 솔루션을 통해 화물창의 온도와 압력은 물론 슬로싱 현상(용기의 진동에 따라 액체가 떨리는 현상)을 실시간 모니터링 할 수 있으며, 화물창 내 증발가스량을 정확히 예측하고 이를 최대한 활용해 최적의 항로를 추천받아 경제적 운항이 가능한 점이 가장 큰 특징이다. 이와 함께 항해사의 개인차에 따라 달라질 수 있는 운항법을 표준화할 수 있을 뿐 아니라, 선내 ICT플랫폼을 활용해 실시간으로 운항 데이터를 수집, 분석할 수 있어 운항 효율성과 안전성을 높인 것도 장점이다. 또한 이 LNG선에는 현대중공업이 자체 개발한 고효율 연료공급시스템인 하이에스가스도 처음으로 탑재됐다. 하이에스가스는 LNG의 자연기화량에 맞춰 압축기 용량을 최적화하고 압축기와 기화기를 병렬로 구성해 에너지효율을 극대화함으로써 하루 최대 1.5톤의 LNG연료 소모량을 절감할 수 있다. 현대중공업그룹 관계자는 "LNG선에 대한 대규모 발주가 예상되는 가운데 친환경·고효율 기술에 대한 고객의 요구도 높아지고 있다"며 "지속적인 R&D투자를 통해 LNG선 분야에서 더욱 차별화된 기술경쟁력을 확보할 수 있도록 지속적인 노력을 기울이겠다"라고 말했다. 한편, 이번에 인도된 LNG선은 길이 299m, 폭 48m 규모로, 오는 2020년 상반기부터 미국 멕시코만에 위치한 프리포트 LNG 터미널을 통해 셰일가스를 운송할 예정이다.

2019-05-10 15:02:00 정연우 기자

아우디폴크스바겐코리아, 자유학기제 투모로드스쿨 업무협약 체결

아우디폴크스바겐코리아와 한국사회투자, 서울특별시강남서초교육지원청이 강남구 및 서초구에 위치한 자유학기제 시행 중학교들을 대상으로 퓨처 모빌리티 교육 프로그램(투모로드스쿨)을 진행하기 위한 업무협약을 10일 체결했다고 밝혔다. 아우디폴크스바겐코리아는 사회공헌 이니셔티브인 투모로드 일환으로 자유학기제와 연계한 투모로드스쿨을 올해 3월 1학기와 함께 시작했다. 1학기 투모로드스쿨에는 서울지역 13개교의 중학생 331명이 참여한다. 이 중 현재까지 6개 학교의 중학생 176명이 이미 8주 프로그램을 이수했고, 3개 학교 59명의 학생들이 16주 수업을 이수 중이다. 또한 오는 7월말까지 나머지 4개 학교의 학생들이 8주 수업에 참여 예정이다. 아우디폴크스바겐코리아는 이달 15일부터 30일까지 2학기 투모로드스쿨에 참여할 학교들의 참가 신청을 받는다. 참여를 원하는 학교는 한국과학창의재단 교육기부포털 사이트 또는 투모로드스쿨 업무협약 교육지원청(성북강북, 서울동부, 강남서초 지역) 관내 중학교 공문을 통해 관련 내용을 확인 후 신청서를 작성하면 된다. 하반기에 참여할 학교들은 6월말에 확정된다. 투모로드스쿨은 자동차산업의 변화와 미래기술 등 퓨처 모빌리티에 대해 보다 쉽고 재미있게 배울 수 있도록 구성됐다. 영상을 접목한 이론수업과 함께 레고 마인드스톰 EV3를 이용한 소프트웨어 코딩 및 모바일 애플리케이션 개발 수업이 진행된다. 또한 퓨처 모빌리티로 변화할 미래도시 모습을 상상하고 직접 설계, 구현해보는 기회도 제공된다. 르네 코네베아그 아우디폴크스바겐코리아 그룹총괄사장은 "미래에 요구되는 창의융합형 인재를 양성하기 위한 투모로드스쿨의 첫 학기가 참가자들의 호응 속에 성공적으로 진행되고 있다"며 "앞으로도 미래를 이끌어갈 인재들을 양성하기 위한 투모로드 활동을 통해 다양한 사회적 가치를 지속적으로 창출해 나갈 것"이라고 말했다.

2019-05-10 15:01:53 정연우 기자

키움증권, 대한항공 채권 세전 연 3.13% 판매

키움증권은 대한항공 85-1 채권을 세전 연 3.13%에 판매한다고 10일 밝혔다. 키움증권에서 판매하는 대한항공 85-1 채권(종목코드 KR6003491943)은 만기 2021년 4월 30일(약 2년), 연 수익률 세전 3.13%이다. 나이스채권평가는 대한항공이 미국 델타항공과 미주노선 관련 포괄적 제휴를 체결해 실적이 개선될 것으로 전망된다며 대한항공의 신용등급을 BBB+(안정적)으로 책정하기도 했다. 채권은 3개월마다 이자가 지급되는 이표채 방식으로 키움증권에서 1만원 단위로 매수 할 수 있다. 키움증권 리테일금융팀 구명훈 팀장은 "회사채 판매는 일반적으로 오프라인에서 이뤄지지만 키움증권은 온라인 판매 전문으로 판매마진을 최소화하고 투자자들이 더 좋은 가격으로 매수할 수 있게 했다"며 "온라인에서 판매 상품과 판매 금리를 투명하게 공개되어 있어 최근 개인투자자 대상 온라인 채권 판매가 크게 증가하고 있다"고 말했다.

2019-05-10 14:18:45 김유진 기자

메트로人

머니

산업

IT·과학

정치＆정책

생활경제

사회

에듀＆JOB

기획연재

오피니언

라이프

플러스

독자서비스

포럼＆컨퍼런스

최신 뉴스

아시아펀드 패스포트 컨퍼런스…"펀드패스포트로 금융허브 도약"