메트로신문

롯데홈쇼핑, '엘클럽' 가입자 수 10만명 돌파…차별화된 서비스로 만족도 높일 것

롯데홈쇼핑, '엘클럽' 가입자 수 10만명 돌파…차별화된 서비스로 만족도 높일 것 롯데홈쇼핑은 유료회원제 서비스 '엘클럽(L.CLUB)'이 지난 26일을 기점으로 론칭 10개월 만에 가입자 수 10만 명을 돌파했다고 28일 밝혔다. '엘클럽'은 지난해 10월 업계 최초로 선보인 프리미엄 멤버십 서비스이다. 연회비 3만원으로 ▲최대 12% 할인쿠폰 ▲무료배송 ▲엘포인트 적립 ▲연회비 100% 페이백 등 연회비 이상의 다양한 쇼핑 혜택을 제공한다. 당초 올해 연말 가입자 수 10만 명을 목표했으나 예상보다 5개월 앞서 가입고객을 확보했다. 다양한 혜택을 비롯해 '할담비'로 유명세를 탄 지병수 할아버지 모델 발탁이 화제를 모으며 단기간 내 가입자 확대를 견인한 것으로 보인다. 이에 올해 연말까지 엘클럽 가입고객 15만 명을 확보한다는 계획이다. 가입자 증가 속도가 빠른 이유는 쇼핑 혜택 만족도가 크기 때문인 것으로 분석된다. '엘클럽' 회원 1000명을 대상으로 서비스 만족도에 대한 설문조사를 진행한 결과, '추가 할인과 무료배송 쿠폰'에 대한 만족도가 39%로 가장 높았고, 이어 '연회비 페이백'(35%), '포인트 적립'(23%) 순으로 나타났다. 또한, 응답자 중 50% 이상이 '맞춤 추천 상품 서비스'를 통해 상품을 구매하고, 92% 이상이 '엘클럽 회원을 유지하겠다'는 답변을 해 높은 서비스 만족도를 확인할 수 있었다. '엘클럽' 회원을 분석한 결과, 여성 회원 비중이 74%로 압도적으로 높았다. 연령대로는 3,40대(71%) 비중이 두드러졌다. 이는 일반 고객 대비 약 23% 높은 수치로 홈쇼핑 주요 고객인 50~60대에서 연령대가 낮아졌다. 거주지는 서울(28%), 경기(27%) 순으로 나타났으며, 서울 지역에서는 송파(9.4%), 강남(7.7%), 서초(6%) 지역 거주자가 많았다. '엘클럽' 회원은 9개월간 평균 3.5회, 약 47만 원을 소비한 것으로 나타났다. 이는 일반 고객 평균(평균 1.9회, 24만 원)보다 약 2배 높은 기록이다. 모바일 채널을 이용해 제품을 구매한 회원이 83%에 달하며, 의류와 이미용 상품군을 집중 구매한 것으로 나타났다. 한편 '엘클럽' 10만 명 돌파를 기념해 회원 대상 다양한 이벤트를 진행한다. '2019 썸머 홀릭 콘서트' 이벤트에 응모한 '엘클럽' 회원 중 추첨을 통해 145명(1인 2매)에게 인기가수 '휘성' 콘서트 티켓을 증정한다. 그밖에 '엘클럽' 회원 중 추첨을 통해 괌(GUAM) 전세기 탑승 및 3박 5일간 롯데호텔 전일 숙박을 제공하는 '썸머 스트라이크' 이벤트를 진행 중이다. 김종영 롯데홈쇼핑 마케팅부문장은 "지난해 업계 최초로 도입한 '엘클럽'이 예상보다 5개월이나 앞서 회원 수 10만 명을 돌파한 것에 대해 놀랍고 감사하다"며 "유료회원제 서비스 경쟁이 치열한 만큼 가격뿐만 아니라 문화 혜택 등 차별화된 서비스를 선보여 회원 만족도를 높여나갈 계획"이라고 말했다.

2019-07-28 11:08:11 신원선 기자

삼성드림클래스 여름캠프 개막…소프트웨어 교육 첫 도입

삼성드림클래스가 올 여름에도 소외지역 학생들을 책임진다. 삼성전자는 26일 용인 경희대학교 국제캠퍼스에서 드림클래스 여름캠프 개소식을 열었다고 28일 밝혔다. 올해 드림클래스는 다음달 14일까지 전국 5개 대학에서 진행된다. 읍·면·도서지역 중학교 학생 1543명이 함께한다. 삼성드림클래스는 대학생 멘토가 교육 여건이 부족한 지역 중학생 학습을 지원하는 프로그램이다. 삼성전자가 2012년부터 이어온 대표적인 사회공헌 프로그램으로, 중학생 8만여명과 대학생 2만2000여명이 거쳐갔다. 삼성전자는 올해 교육부와 함께 참가 학생을 모집했으며, 군부사관과 소방관, 해양경찰과 국가유공자 자녀 등도 487명 뽑았다. 대학생 멘토도 534명을 엄선했다. 8.5:1 경쟁률을 통과한 멘토들은 중학생들과 합숙하며 영어와 수학 등을 가르칠 예정이다. 멘토 중 62명이 드림클래스 출신으로 선순환도 이어간다. 운영자 중에는 드림클래스를 거쳐 삼성전자에 입사한 임직원들도 있다. 특히 삼성전자는 올해부터 소프트웨어 교육을 처음 도입했다. 전문강사가 교육을 담당한다. '삼성전자 주니어 소프트웨어 아카데미' 프로그램을 도입해 미래 인재 육성을 강화한다는 방침이다. 아울러 드림클래스는 대학 전공 체험 박람회와 진로 특강, 교과서 음악회 등 진로 멘토링과 문화 체험 기회도 마련했다. 26일 용인에 위치한 경희대학교 국제캠퍼스에서 열린 여름캠프 개소식에 참여한 김현석 삼성전자 대표이사 사장은 "삼성드림클래스 방학캠프의 다양한 프로그램에 적극적으로 참여해 각자의 숨겨진 재능을 찾는 시간이 되길 바란다"며 중학생들을 격려했다.

2019-07-28 11:04:15 김재웅 기자

[주간펀드동향]코스닥 추락에 중소형주 펀드 약세

외국인 순매수와 반도체 반등의 영향으로 국내 주식형펀드 수익률이 소폭 상승했다. 반면 코스닥 시장이 하락하면서 중소형펀드는 약세를 보였다. 28일 한국거래소(KRX)에 따르면 코스피지수는 지난 한 주(7월19일~25일)간 전주 대비 0.38% 상승한 2074.48포인트로 마감했다. 반도체 관련주의 주가 상승과 외국인의 순매수(8208억원) 영향으로 풀이된다. 선진국 주식시장을 반영하는 모건스탠리캐피털지수(MSCI) 월드인덱스(World Index)는 전주 대비 0.90% 올랐고, 신흥국 주식시장을 반영하는 MSCI EM 지수는 전주 대비 0.04% 상승했다. 한 주간 국내주식형펀드는 0.27% 올랐다. 이에 따라 주식형펀드 순자산은 2210억원 늘었다. 다만, 코스피가 상승하는 동안 코스닥이 연중 저점을 경신하면서 중소형 주식형펀드는 1.67% 하락했다. 해외주식형펀드는 1.35% 올랐다. 지역별 분류에서는 일본 지역의 펀드가 3.02%로 수위를 기록했다. 글로벌 완화적 통화정책으로 투자 심리가 개선되면서 한동안 저조한 성과를 기록했던 일본 펀드가 반등한 것으로 풀이된다. 또 중국(2.37%), 베트남(1.72%) 등 아시아주식형 펀드가 우수한 성과를 기록했다. 해외주식형펀드 순자산은 전주보다 2690억원 늘었다. 한 주간 가장 수익률이 좋았던 국내주식형펀드는 '한화2.2배레버리지인덱스증권투자신탁(주식-파생재간접형)종류S'(1.82%)로 나타났다. 해외주식형에서는 글로벌섹터인 '블랙록월드골드증권자투자신탁(주식-재간접형)(H)(C-e)'(5.93%)가 수위를 기록했다.

2019-07-28 11:04:03 손엄지 기자

[株라큘라 추천종목]지엔씨에너지, 비상발전기 수요 급증 수혜

-5G 상용화로 데이터 트래픽 급증…비상상용발전기 시장 급성장 -자회사 '지엔원에너지' 올 하반기 IPO 예정…모멘텀 기대 "5G가 상용화되면서 국내 이동통신사는 급증할 수밖에 없는 데이터 트래픽을 소화하기 위해 데이터센터(IDC·Internet Data Center) 증설에 나서고 있다. 클라우드 컴퓨팅, 빅데이터, 네트워크 가상화 등이 활발히 이용되면서 IDC의 필수설비인 비상·상용발전기 시장 또한 점차 확대될 전망이다." 독립리서치 리서치알음 최성환 수석연구원은 28일 비상·상용발전기 전문업체인 '지엔씨에너지'에 주목해야 한다며 이 같이 밝혔다. 지엔씨에너지는 국내 IDC용 비상발전기 시장에서 70~80%의 점유율을 확보한 독보적인 1위 업체다. 실제 지엔씨에너지의 실적은 지난 1분기부터 눈에 띄게 개선됐다. 주택 입주물량 감소로 아파트용 비상발전기 매출이 25%나 줄었음에도 불구하고, 전체 매출액은 348억원으로 지난해보다 33% 늘었고, 영업이익은 9.2% 늘어난 18억원을 기록했다. 최 연구원은 "IDC용 비상발전기 매출이 118% 급증하면서 외형성장을 주도했다"며 "최근 구글, 마이크로소프트(MS), 네이버 등 국내외 기업이 우리나라에 IDC 증설을 확대하고 있어 지속적인 실적 개선이 기대된다"고 밝혔다. 최근 이동통신사도 5G 상용화 속에 급증하고 있는 데이터 트래픽을 소화하기 위해 IDC 증설에 나서고 있다. 국내 이동통신사 발표에 따르면 5G로 전환한 가입자의 모바일 데이터 트래픽은 기존보다 2~4배 이상 증가한 것으로 나타났다. 향후 인공지능, 자율 주행 서비스 등에 5G 적용이 확대되면 데이터 사용량은 기하급수적으로 증가할 전망이다. 이에 따라 전국 곳곳에는 데이터센터가 구축되고 있으며, 관련 전력설비용량 역시 큰 폭으로 증가하고 있다. 지난 2000년 36메가와트(㎿)에 불과했던 국내 데이터센터 설비용량은 2010년 143㎿로 늘어난 데 이어 지난해에는 249㎿를 기록하는 등 최근 10년 동안 연평균 11.2% 증가했다. 수도권과 부산권 신설사업까지 감안하면 2021년에는 420㎿까지 늘어날 전망이다. 직접 데이터센터를 구축하지 않고 대여해 활용하는 기업이 늘어나고 있다는 점도 관련 산업에는 긍정적인 신호다. IDC 아웃소싱 수요가 확대되면서 글로벌 데이터센터 운영 업체인 에퀴닉스와 디지털리어티 등이 국내 시장 진출을 검토 중인 것으로 파악되고 있다. 자회사들이 견고한 성장세를 보이고 있다는 점도 주목할 대목이다. 특히 지역냉난방 시스템 업체 '지엔원에너지'가 지난해 수주한 대형 프로젝트(청량리 재개발 사업 등)의 수익인식이 2분기부터 본격화되고 있으며, 지난해 12월 인수한 냉난방 공조기 시공업체 '한빛에너지'의 실적도 올 초부터 연결실적으로 반영되기 시작했다. 이에 따라 최 연구원은 2분기 지엔씨에너지의 영업실적은 매출액 405억원(전년 대비 31.1%), 영업이익 24억원(81.8%)으로 추정했다. 리서치알음은 지엔씨에너지에 대해 긍정적인 투자의견과 함께 적정주가 8000원을 제시했다. 현재 주가보다 81.7%가량 상승여력이 있다는 판단이다. 실적과 별개로 지엔씨에너지의 자회사인 지엔원에너지가 연내 기업공개(IPO)를 준비하고 있다는 점도 주가상승의 모멘텀으로 작용할 전망이다.

2019-07-28 11:02:44 손엄지 기자

LG, 저신장 아동에 키와 희망 선물…유트로핀 지원 사업

LG가 저신장 아동에도 희망을 선사했다. LG복지재단은 26일 서울 LG트윈타워에서 '저신장아동 성장호르몬제 기증식'을 열었다. 저신장 아동 126명에 '유트로핀'을 지원하는 내용으로, 10억원 상당 유트로핀이 제공됐다. 유트로핀은 LG화학이 국내 최초로 개발한 성장촉진 호르몬제다. 저신장 아동 성장을 2배 이상 높여주지만, 연간 1000만원 가량 부담 때문에 치료를 받지 못하는 아이가 많다고 알려졌다. LG는 1995년부터 25년간 유트로핀 지원 사업을 이어왔다. LG화학도 유트로핀 매출액 중 1% 이상을 기부하고 있다. 대한소아내분비학회 전문의 추천을 받은 사정이 어려운 아동 1571명에 혜택을 줬다. LG복지재단 이문호 대표이사는 이날 기증식에서 "LG는 저신장아동과 그 가정을 위해 1995년부터 25년 동안 성장호르몬제 '유트로핀'을 지원해왔다"며, "성장호르몬제 지원을 통해 장차 대한민국을 이끌어 나갈 아이들에게 '자존감'과 '희망'을 선물하고자 한다"고 말했다.

2019-07-28 11:00:00 김재웅 기자

NH농협금융, 2019년 상반기 자산운용 전략회의

NH농협금융은 지난 26일 서울 중구 농협중앙회에서 은행, 보험, 증권, 자산운용 등 주요 계열사 자산운용 부문 임원들이 참석한 가운데 '2019년 상반기 농협금융 자산운용 전략회의'를 개최했다고 28일 밝혔다. 이날 회의에서는 금융지주와 각 계열사에서 농협금융 자산운용 체계점검 및 개선방안에 대해 발표했으며, 협력 및 개선 방안에 대해 논의했다. 농협금융은 2014년 '농협금융 자산운용 경쟁력 강화 태스크포스(TF)' 운영을 통해 자산운용 체계를 구축한 이후 자산운용 규모가 지난 2014년 말 73조7000억원에서 올해 6월 말 117조7000억원으로 늘었다. 이와 함께 해외투자와 대체투자 확대를 통한 포트폴리오 다변화에도 성공했다. 이번 전략회의를 통해 그 동안 추진한 사항과 성과에 대해 점검하고, 앞으로 그룹 자산운용 협업체계 개선과 자산배분 프로세스 강화, 운용인력 육성 및 관리 강화 등에 박차를 가할 계획이다. 손병환 상무는 "디지털화 등 시대의 변화 속에서도 자산운용 부문의 중요성은 여전하다"며 "앞으로도 지속적으로 자산운용 체계를 개선해 농협금융의 수익센터로서의 역할을 다하자"고 당부했다.

2019-07-28 10:39:31 안상미 기자

거래소, 세경하이테크 코스닥시장 신규상장 승인

한국거래소는 지난 26일 세경하이테크의 코스닥시장 신규상장을 승인했다. 상장일은 30일이며, 공모가는 3만5000원이다. 세경하이테크는 스마트폰용 특수필름 등을 생산하는 복합소재 가공 기업으로, 지난해 매출액은 약 2566억원, 영업이익은 386억원이었다.

2019-07-28 10:33:13 채윤정 기자

우리금융지주, 국제자산신탁 인수계약 체결

우리금융지주는 지난 25일 서울 종로구 법무법인 세종 회의실에서 손태승 우리금융그룹 회장과 유재은 국제자산신탁 회장 등 주요인사가 참석한 가운데 경영권 지분 인수를 위한 주식매매계약(SPA)을 체결했다고 26일 밝혔다. 이번 계약은 지난 4월 동양자산운용·ABL글로벌자산운용 인수 성공에 이은 두번째 비은행 M&A 성과로서, 1등 종합금융그룹이라는 목표 달성을 위한 비은행 확충 전략이 계획대로 순조롭게 진행되고 있다는 점에서 큰 의미가 있는 것으로 평가된다. 국제자산신탁은 2007년 후발주자로 부동산신탁업에 진출했음에도 불구하고, 관리형 토지신탁과 담보신탁에 대한 강점을 바탕으로 지난해 기준 수탁고 23조6000억원, 당기순이익 315억원의 높은 수익성을 시현했다. 또한 다른 부동산신탁사와 달리 차입형 토지신탁의 비중이 매우 낮아 향후 부동산 경기가 위축될 경우에도 리스크가 적다는 평가다. 향후 우리금융그룹의 높은 신용도를 바탕으로 한 신탁사업 확대, 은행을 비롯한 계열사와의 시너지 창출, 은행의 리스크관리 노하우 접목 등으로 성장이 더욱 가속화될 것으로 기대된다. 우리금융그룹은 이번 인수를 계기로 그룹의 보유자산, 고객기반, 영업채널, 자금력, 브랜드 인지도 등을 활용해 부동산 개발, 대출, 자문, 투자상품화 등을 아우르는 종합 부동산금융서비스를 제공할 예정이다. 또한 은행, 대체 특화 자산운용사 등 계열사와 협업체계를 구축하여 부동산개발금융 부문에서 경쟁력을 강화시켜 나갈 계획이다. 손태승 우리금융그룹 회장은 "국제자산신탁 인수에 이어 캐피탈, 저축은행 및 증권사, 보험사 등 비은행부문 확충 전략을 적극적으로 추진함으로써 최적의 사업포트폴리오를 구축하겠다"며 "종합금융그룹으로서의 경쟁력을 제고하고 기업가치를 극대화시키겠다"고 전했다.

2019-07-28 10:32:39 홍민영 기자

KEB하나은행-E-Sun Commercial 은행 MOU

KEB하나은행은 지난 25일 대만 E-Sun Commercial은행(이하 E-Sun은행)과 대만 타이페이시에 위치한 E-Sun은행 본점에서 글로벌 IB 업무협력 강화를 위한 업무협약을 체결했다고 26일 밝혔다. KEB하나은행은 지난해부터 E-Sun은행과 항공기금융 분야에서 긴밀한 협력을 이어오고 있으며, 이번 협약을 통해 향후 항공기, 인프라, 기업, 인수, 부동산 금융 등 글로벌 IB 주요 5개 부문에 대한 상호 협력체계를 더욱 확대하고 발전시켜 나가기로 합의했다. E-Sun은행은 동남아 지역 30여개의 영업망을 보유한 대만에서 가장 역동적인 성장세를 보이고 있는 상업은행으로 특히 IB를 비롯한 기업금융과 디지털금융 분야에서는 독보적인 선두의 위치를 고수하고 있다. KEB하나은행은 글로벌 IB업무와 관련해 하나금융투자를 비롯한 하나금융그룹 내 관계사들과도 효과적인 협업을 유지해 오고 있어 이번 업무 협약을 통해 더욱 다양한 시너지창출이 가능할 것으로 기대된다. 박지환 KEB하나은행 기업영업그룹 전무는 업무협약식에서 "동남아 IB업계의 강자 E-Sun은행과 업무협약을 체결하게 돼 매우 기쁘게 생각한다"며 "양 은행의 경쟁력 강화는 물론 서로의 장점을 조화롭게 융합한 다양한 시너지 창출을 위해 지속적으로 노력하겠다"고 말했다. 하나금융그룹은 2025년까지 그룹 이익의 40%를 해외에서 달성한다는 '글로벌 2540'을 추진 중이다. 이에, 지성규 KEB하나은행은 지난 3월 취임 이후 글로벌IB 전담조직을 신설하고 세계 각국의 경쟁력 있는 금융기관들과의 업무협약을 지속적으로 추진하는 등 글로벌 네트워크 확대에 박차를 가하고 있다.

2019-07-28 10:32:30 홍민영 기자

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