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SKT, 2564만 명 대상 유심 정보 유출 1차 통지 시작…개인정보위 전수조사 착수

SK텔레콤이 자사 이용자 2564만명(알뜰폰 포함) 전원에게 개인정보 유출 사실을 오는 9일까지 1차로 개별 통지하기로 했다. 이는 개인정보보호위원회가 지난 2일 긴급회의를 통해 전 이용자 대상의 신속한 통지를 의결한 데 따른 후속 조치다. 이번 유출 사고는 SK텔레콤의 가입자인증시스템(HSS)에 저장돼 있던 이용자 정보가 외부로 유출되며 발생했다. 현재까지 확인된 유출 항목은 휴대전화번호, 가입자식별번호(IMSI), 유심 인증키 등 유심 관련 정보를 포함한 총 25종이다. 개인정보위는 휴대전화번호가 보이스피싱, 스미싱, 스팸 등에 악용될 수 있으며, IMSI와 유심 인증키 유출은 휴대전화를 통한 본인 인증이 일반화된 환경에서 국민 생활에 심각한 영향을 미칠 수 있다고 우려했다. SK텔레콤은 사고 발생 직후 홈페이지에 공지를 올렸지만, 개인정보보호법이 정한 개별 통지 요건을 충족하지 않았다는 점에서 비판을 받았다. 당시 유출 대상자를 명확히 특정하기 어려운 상황에서 현행 법령상 통지 기준이 모호했던 점도 논란이 됐다. 이와 함께 개인정보위는 SK텔레콤 내 개인정보 처리 시스템 전반에 대한 전수조사에 착수했다. 조사 과정에서 유출의 주요 경로로 지목된 시스템에 기본적인 보안 프로그램인 백신조차 설치되지 않았던 사실이 드러났다. 이에 따라 사고가 발생한 HSS 서버와 과금 관련 WCDR 서버뿐 아니라, 개통·인증·과금 시스템 등 핵심 개인정보처리시스템을 대상으로 법적 안전조치 이행 여부를 정밀 점검하고 있다. 개인정보위는 "유출 경로가 된 주요 시스템에 악성프로그램 방지를 위한 보안프로그램(백신)이 설치되지 않는 등 개인정보 관련 기술적·관리적 조치가 미흡했다고 판단했다"며 "1차적으로 침해사고가 있었던 음성통화관련(HSS) 서버 및 과금분석장비(WCDR) 외 휴대전화 개통 시스템, 인증 시스템, 과금 시스템 등 주요 개인정보처리시스템을 대상으로 안전조치 의무 준수 여부에 대한 전수조사를 진행 중"이라고 밝혔다. /김서현기자 seoh@metroseoul.co.kr

2025-05-08 14:24:52 김서현 기자
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카카오T, "도로 위 영웅 찾습니다"…사연 공모 캠페인

카카오모빌리티상생재단은 사회 공헌 활동 '도로 위 히어로즈'의 사연 공모 활성화를 위한 SNS 캠페인을 진행한다고 8일 밝혔다. 재단은 택시, 버스, 대리운전, 배송 및 배달 등 다양한 모빌리티 산업 종사자 중에서 선행을 실천한 '의인(義人)'을 찾아 시상할 예정이다. 이달 말까지 재단은 우리 주변의 도로 위 히어로즈 주인공을 찾기 위해 인스타툰 작가 '키크니'와 손잡고 SNS 캠페인을 실시한다. 키크니는 인스타그램에서 '무엇이든 그려드립니다', '사연을 그려드립니다' 코너를 통해 신청자의 사연을 그림으로 그려주며 인기를 끌고 있는 작가다. 직접 경험했거나 목격한 선행 주인공의 사연을 보내면 심사를 거쳐 키크니 작가의 인스타툰으로 제작해 내달 말 공개한다. 캠페인 참가 희망자는 카카오T와 키크니 작가 인스타그램에 게시된 링크를 통해 5월 31일까지 사연을 접수하면 된다. 또 재단은 지역 커뮤니티를 비롯해 일상 속 다양한 SNS 채널을 활용, 모빌리티 산업 종사자들이 선한 영향력을 발휘한 사례를 시민들이 손쉽게 제보할 수 있도록 한다는 방침이다. 제보는 도로 위 히어로즈 공식 홈페이지에서 하면 된다. 별도의 신청 자격 없이 누구나 선행을 실천한 도로 위 히어로즈 후보자를 추천할 수 있다. 재단은 연내 시상식을 열고 도로 위 히어로즈에게 소정의 포상금과 상패를 수여할 계획이다.

2025-05-08 14:04:06 김현정 기자
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게임산업 8년째 같은 과제…"규제가 창의성·다양성 막고 있다"

게임특위, 게임 산업 진흥 위한 정책 개선 논의 생태계 기본 인프라부터 규제 개혁까지 논의 더불어민주당 게임특별위원회가 주최하고, 강유정·조승래 의원실이 주관한 '게임산업 진흥을 위한 업계 간담회'가 지난 7일 국회의원회관에서 열렸다. 이날 현장에는 한국게임산업협회 이한범 운영위원장, 한국모바일게임협회 김현규 수석 부회장, 중소 게임사 대표 등이 참석해 규제 개선과 정책 확장을 포함한 주요 현안에 대해 집중 논의했다. 조승래 의원은 개회 인사에서 "게임 포럼을 만든 지 8년이 지났지만 정책 제안 내용은 과거와 다르지 않다"며 "그 사이 기술은 진화했지만, 산업 생태계의 기초는 여전히 해결되지 않았다"고 지적했다. 이어 "이제는 숙제의 제목만 되풀이할 것이 아니라, 시대에 맞는 새로운 내용으로 접근해야 할 때"라고 강조했다. 그는 "선거는 특정 시간과 공간에 우리 의지를 압축적으로 풀 수 있는 기회"라며 "이번 선거를 통해 게임업계가 오래된 과제를 한 번에 해결하는 전환점으로 삼아야 한다. '될 때까지 하자'는 마음으로 접근해 달라"고 당부했다. 첫 발제자로 나선 이한범 한국게임산업협회 운영위원장은 현행 규제 체계의 구조적 문제를 짚었다. 그는 게임 시간 선택제 폐지, 등급 재분류 시 강제적 롤백 규정 개선, 경품 이벤트 정책 완화, 기능성 게임물 활성화, 외국 납부 세액공제 제도 개선, 본인 인증 절차의 합리화 등을 핵심 요구사항으로 제시했다. 이 위원장은 "게임은 더 이상 단순한 오락이 아니라 문화 산업으로서 콘텐츠 수출의 주력 분야"라며 "그런데도 과소비와 사행성에만 초점이 맞춰진 규제는 창의성과 시장 다양성을 가로막고 있다"고 비판했다. 특히 유료 재화 거래소에 대해 "환금성이 없는데도 사행성 기준으로 제한하는 것은 시대착오적"이라며 "글로벌 규제 기준에 맞게 분류 체계를 정비해야 한국 게임의 경쟁력을 확보할 수 있다"고 강조했다. 발제에 나선 김현규 한국모바일게임협회 수석부회장은 1700여 중소 및 인디 게임사 중 500여 곳이 폐업한 현실을 언급하며, 현행 정책 지원 체계의 구조적 한계를 지적했다. 김 부회장은 이를 개선하기 위한 방안으로 '민관 협동 게임산업진흥원(가칭)' 설립을 제안했다. 그는 "전문 컨설턴트 중심의 지원 구조를 갖춘 기관이 절실하다"며 "공정한 유통구조 조성과 산업 전반의 지속가능한 생태계 확보를 위한 실질적 컨트롤 타워가 필요하다"고 설명했다. 아울러 이 위원장은 정부의 문화콘텐츠 모태펀드 구조에서도 게임산업이 사실상 소외돼 있다고 지적했다. 영화, 방송, 음악 분야는 계정이 별도로 존재하지만, 게임은 통합된 문화계정에 속해 있어 투자 우선순위에서 밀린다는 것이다. 그는 "정부가 K-게임의 잠재력을 인정하면서도, 전문 계정 하나 없이 성과만 요구하고 있다"며 "중소 게임사의 도전과 혁신을 이끌려면 게임계정 신설이 필요하다"고 주장했다. 모태펀드를 통해 민간 자본과 연계된 실질적 성장 기회를 제공해야 한다는 설명이다. 간담회를 마치며 김정태 게임특위 부위원장은 "게임은 웹툰 다음으로 문화예술의 주요 범주에 들어와 있다. 이제는 게임도 예술 복지의 대상임을 명확히 할 때"라고 말했다. 그는 "오늘 논의된 다양한 제안들이 정책화될 수 있도록 세밀하게 검토 중"이라며 "향후 총선 공약에도 반영하겠다"고 밝혔다.

2025-05-08 13:51:58 최빛나 기자
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한국은 인생네컷, 호주는 코알라...나라별로 다른 택시 분실물 눈길

택시 분실물에서 나라별 특성이 드러나는 것을 보면, 택시는 사람들의 이야기를 싣고 달리는 운송 수단이라고 할 수 있다. 8일 글로벌 택시 호출 플랫폼 '우버 택시'에 따르면, 작년 4월부터 올해 2월까지 승객들이 잃어버린 물건들의 데이터를 분석한 결과 국내에서는 인생네컷 사진, 수험표, K-팝 앨범과 포토 카드 등 한국의 특색이 드러난 분실물들이 나왔다. 한국 외 다른 나라들에서도 현지의 지역적 특징을 보여주는 이색 분실물들이 발견됐다. 미국에서는 고스트버스터즈 고스트 트랩, 자유의 여신 왕관, 파이 등이 나왔으며, 살아 있는 바닷가재 10마리를 두고 내린 승객도 존재했다. 홍콩에서는 에그타르트, 이탈리아에서는 마법 지팡이, 호주에서는 회색 코알라가 분실물로 등록됐다. 국내 승객들이 택시에서 가장 많이 잃어버린 물건은 휴대폰인 것으로 나타났다. 이어 지갑, 가방, 이어폰·헤드셋, 안경 순이었다. 예상치 못하게 발견된 분실물들로는 생새우, 우쿨렐레, 교정기, 함마드릴, 청첩장, 의사 가운 등이 있었다. 이날 우버택시가 공개한 '2025 분실물 지표'에 의하면 승객들이 놓고 내린 물건이 가장 많이 발견된 시간대는 자정이었다. 정신을 바짝 차리고 있는 출근 시간(평일 오전 7~9시)보다는 심신이 지친 퇴근 시간(평일 오후 6~8시)에 잃어버린 물건이 더 많이 나왔다. 분야별로 패션 잡화 중에서는 모자와 팔찌가, 뷰티 쪽에서는 립스틱과 립밤이, 식품의 경우 치킨, 홍삼스틱, 초코파이, 호두과자, 술을 많이 두고 내린 것으로 파악됐다. 롤렉스 시계와 노트북, 고가의 영양크림을 분실한 승객도 있었다. 우버 택시 관계자는 "승객들이 잃어버린 물건을 손쉽게 되찾을 수 있도록 돕는 체계적인 분실물 시스템을 운영하고 있다"며 "우버 앱에서 '활동-차량 서비스 세부 정보(탑승 내역)-분실물 관련'을 선택하면 기사와 직접 연락해 분실물을 찾을 수 있고, 만약 기사가 부재중일 경우 음성 메시지로 잃어버린 물건에 대한 상세 정보를 남기면, 기사가 분실물을 확인해 연락을 취할 수 있도록 지원한다"는 팁을 전했다.

2025-05-08 13:44:45 김현정 기자
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쿠팡플레이, 온 가족이 함께 볼만한 작품 3개 추천

쿠팡플레이는 가정의 달을 맞아 온 가족이 함께 즐길만한 HBO와 맥스 오리지널 시리즈 3편을 8일 추천했다. HBO 오리지널 시리즈인 '썸바디 썸웨어'는 언니를 잃은 후 상실감을 느끼고 있는 캔자스주 출신의 샘이 어느 날 고등학교 동창 조엘을 만나 특별한 모임에 참여하면서 열정과 즐거움을 되찾기 시작하는 내용을 담은 코미디 드라마다. 이 작품은 지난 2023년부터 올해까지 미국작가조합에서 운영하는 WGA 어워드(TV)를 비롯해 크리틱스 초이스 어워드 등에서 6회 수상하는 쾌거를 이뤘다. 1961년 프랑스 요리를 미국에 알려 '국민 셰프'로 불렸던 줄리아 차일드를 모티브로 한 HBO 맥스 오리지널 시리즈 '줄리아'도 주목할 만하다. 드라마는 자신의 요리책을 홍보하기 위해 우연히 방송에 출연한 줄리아가 인생의 권태기에서 벗어나 삶의 기쁨을 찾는 이야기를 다룬다. 줄리아는 새틀라이트 어워드, BAFTA TV 어워드 등의 시상식에서 에피소드 코미디 부문 최우수 각본상, 여우주연상, 최우수 TV 시리즈를 포함해 다양한 부문에 노미네이트됐다. 마지막 추천작인 '디 아더 투'는 배우 지망생인 케리와 전직 댄서인 부록의 13살 막냇동생 체이스 드림스가 갑작스럽게 스타덤에 올라 혼란에 빠지게 되면서 벌어지는 유쾌한 시트콤이다. 상처를 가진 어른들의 성장을 깊이 있게 다루면서도 할리우드와 SNS 문화를 날카롭게 꼬집어 호평을 받고 있는 작품이다. 이들 드라마 시리즈는 쿠팡플레이에서 확인할 수 있다.

2025-05-08 13:34:36 김현정 기자
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NHN, 임직원 참여 기반 친환경 ‘NHN 플레이숲’ 조성 캠페인 실시

NHN이 꿀벌 생태계 복원과 기후위기 대응에 지속적으로 나서고 있다. NHN은 8일 임직원이 함께하는 친환경 캠페인 'NHN 플레이숲'을 성공적으로 마무리했다고 밝혔다. 'NHN 플레이숲'은 이상기후로 급감하고 있는 꿀벌 개체수 회복을 목표로, NHN이 환경재단과 함께 서울 마포구 노을공원에 조성한 밀원수림이다. NHN은 매년 임직원 참여 기반의 친환경 이벤트를 통해 밀원수를 기부하는 방식으로 캠페인을 운영하고 있다. 올해는 '리틀액션'의 일환으로 출퇴근길 걷기, 운동 등을 통해 이동 거리를 인증하면 나무를 심는 '리틀런 2025'를 4월 한 달간 진행했다. 총 2000㎞가량의 누적 이동이 인증됐고, 그에 따라 밀원수 30그루를 추가로 식재했다. 특히 러닝 클래스에는 마라토너 황영조 선수가 함께해 높은 호응을 얻었다. NHN은 앞서 '작은정원', '비긴비건' 등 캠페인을 통해 임직원들이 직접 환경 보호 활동에 참여할 수 있도록 장을 마련해 왔다. 현재까지 세 차례 캠페인을 통해 총 200그루의 밀원수를 식재하며 ESG 실천에 박차를 가하고 있다. NHN 관계자는 "가까운 거리는 걷는 임직원들의 자발적인 친환경 행동을 통해 환경의식을 제고하고 건강한 생태계 보전에 직접 참여하는 기회까지 제공하고자 이번 행사를 마련하게 됐다"며 "NHN은 작은 실천들이 의미 있는 결과로 이어진다는 믿음을 바탕으로 지구 환경보호에 기여할 수 있는 캠페인들을 지속적으로 실행해 나갈 계획"이라고 밝혔다.

2025-05-08 13:32:00 최빛나 기자
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LG유플러스, 2025년 1분기 실적 성장…무선·AI·B2B 성장 주도

LG유플러스가 2025년 1분기에도 유·무선 가입자 증가와 인공지능(AI) 기반 사업 확장에 힘입어 전 부문에서 고른 성장세를 기록했다. LG유플러스는 2025년 1분기 K-IFRS 연결 기준으로 영업수익 3조7481억원, 서비스수익 2조9389억원, 영업이익 2554억원을 기록했다고 8일 밝혔다. 전년 동기 대비 각각 4.8%, 1.6%, 15.6% 증가한 수치다. 성장 배경에는 유·무선 가입자 증가, AI 기반 B2B 인프라 사업 확대, 비효율 사업 정리에 따른 비용 효율화가 있었다. 광고선전비 증가로 마케팅비는 1.6% 늘어난 5558억원이며, 설비투자(CAPEX)는 13.4% 줄어든 3331억원이다. 무선 부문에서는 수익이 2.0% 증가한 1조6121억원, 서비스수익은 2.4% 증가한 1조5428억원이다. 전체 무선 가입회선은 2907만5000개로 10.7% 증가하며 12분기 연속 두 자릿수 성장세를 이어갔다. MNO(이동통신 부문) 가입은 2051만3000개, MVNO(알뜰폰 부문) 가입은 856만2000개를 기록했다. 특히 5G 핸드셋 가입자는 819만6000개로 14.0% 늘었고, 해지율은 1.09%로 개선됐다. 스마트홈 부문 매출은 2.4% 증가한 6306억원이다. 초고속 인터넷 수익은 6.9% 상승한 2965억원, 가입회선은 539만6000개로 3.4% 증가했다. IPTV는 가입회선이 561만1000개로 2.4% 늘었지만, 수익은 1.2% 감소한 3301억원이다. 기업인프라 부문은 2.1% 증가한 4097억원을 기록했다.IDC 수익은 873억원(2.1% 증가), 솔루션 사업은 1189억원(0.4% 증가), 기업회선 수익은 2035억원(3.1% 증가)이다. 여명희 LG유플러스 CFO는 "불확실한 환경 속에서도 안정적 성장을 지속하고 있으며, AI 확대와 미래 성장동력 확보로 기업가치와 주주이익을 높이겠다"고 밝혔다. /김서현기자 seoh@metroseoul.co.kr

2025-05-08 13:30:59 김서현 기자
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카카오, AI 메이트 서비스 ‘카나나’ CBT 시작…초개인화 소통 실험 본격화

카카오가 AI 기반 메이트 서비스 '카나나'의 비공개 시범 테스트(CBT)를 8일부터 시작했다. 이번 CBT는 구글 플레이스토어와 애플 앱스토어를 통해 앱을 내려받은 이용자 중 선착순으로 참여할 수 있다. '카나나'는 개인 또는 그룹 대화방에서 사용자와 함께하는 AI 메이트 서비스로, 대화 맥락을 이해하고 개인화된 지원을 제공하는 데 중점을 둔다. 기존 AI 서비스가 주로 일대일 대화에 국한됐다면, 카나나는 그룹 채팅에서도 작동해 조별 과제, 동호회 모임, 가족 일정 등 다양한 상황에서 커뮤니케이션을 돕는다. 사용자가 서비스를 이용할수록 AI는 개인의 특성을 더 정밀하게 반영하며, 카카오는 이를 '나를 이해하는 초개인화 서비스'로 소개했다. 카나나는 두 종류의 AI 메이트, '나나'와 '카나'를 탑재한다. 개인 메이트인 나나는 사용자 정보를 기억해 대화에 맥락 있는 응답을 제공하고, 그룹 메이트 카나는 대화 내용을 요약하거나 모임 일정, 장소 조율 등 협업 중심의 기능을 맡는다. 예컨대 러닝 동호회 대화방에서는 마라톤 대회 일정 등록, 리마인드, 코스 추천까지 맡아 수행할 수 있다. 그룹 대화방에서도 '귓속말 모드'를 통해 개인 메이트와 일대일 대화를 나눌 수 있으며, 이전 대화 요약이나 추가 정보 확인 등 능동적인 대화 참여도 가능하다. 이용자는 서비스 설정 과정에서 AI 메이트의 말투나 성격을 '친구 같은', '전문가 같은', '분위기 메이커', '사춘기 같은' 등으로 고를 수 있고, 직접 말투를 입력해 설정할 수도 있다. 가입은 카카오 계정을 통해 진행된다. 카카오는 이번 CBT를 통해 다양한 사용성을 점검하고 약 3주 주기로 정기 업데이트를 거쳐 기능을 고도화할 예정이다. 일정 수준의 기술 안정성과 품질이 확보되면 정식 버전도 출시된다. 김종한 카카오 '카나나' 성과리더는 "AI를 통해 사람 사이의 소통을 더 자연스럽고 의미 있게 만드는 것이 목표"라며 "CBT 기간 동안 수집된 피드백을 바탕으로 완성도 높은 서비스를 선보이겠다"고 밝혔다. 카카오는 카나나를 시작으로 다양한 AI 메이트 서비스를 확장해 나갈 방침이다. 지난 1분기 베타를 시작한 'AI 메이트 쇼핑'에 이어 'AI 메이트 로컬'도 연내 출시된다. 쇼핑과 로컬을 포함한 버티컬 메이트 서비스들은 기존 사업 진입 장벽을 낮추고 사용자 참여를 확대하기 위한 전략이다. 이 밖에도 카카오는 사용자 요청의 맥락을 이해해 최적의 답을 제공하는 AI 기반 생성형 검색 서비스도 준비 중이다. 오픈AI와의 전략적 협력을 통해 기술 고도화를 추진하고 있으며, 향후 카카오 생태계 전반에 적용할 AI 에이전트를 개발해 사용자 경험을 한층 넓힐 계획이다. /김서현기자 seoh@metroseoul.co.kr

2025-05-08 12:19:03 김서현 기자
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"SKT 유심 해킹 피해 여부 점검해 드립니다"...혼란 틈탄 피싱 범죄 기승

"SKT 유심 해킹 피해 여부를 점검해 드립니다", "기기가 해킹된 것 같습니다"와 같은 메시지를 주의해야 한다는 경고가 나왔다. 피싱방지 솔루션 페이크파인더를 운영하는 보안기업 에버스핀은 SKT 유심 해킹 사태의 혼란을 틈탄 악성앱과 보이스피싱이 기승을 부리고 있어 사용자 주의가 필요하다고 8일 밝혔다. SKT 유심 해킹 사고 이후 등장한 악성앱 피싱 시나리오는 피해자의 심리를 계산해 철저하게 설계된 공격 형태를 띠고 있다. 피싱범은 사용자의 불안한 심리를 이용해 해킹 피해가 우려되니 기기 보안을 도와준다는 명목으로 전화나 메시지를 통해 피해자에게 접근, 원격 제어 앱 설치를 유도했다. 피싱범은 악성앱을 압축파일 형태로 피해자의 단말기에 전송하며, '알집'과 같은 압축해제 프로그램을 깔게 만들었다. 사용자가 파일의 압축을 풀면 '피해구제국'이라는 이름의 악성앱이 등장한다. 이 앱은 개인정보를 수집하고, 이어 설치되는 'SK쉴더스'라는 이름의 두 번째 악성앱은 사용자가 금융기관이나 경찰청에 전화를 시도할 때 전화 통화를 범죄자가 가로채는 기능을 수행한다. 이처럼 피싱 범죄 조직은 실제 존재하는 정식 앱이나 브랜드명을 사칭한 악성앱을 유포했다. 'SK쉴더스'라는 이름의 악성앱은 실제 보안회사와는 전혀 무관한 위조된 악성앱으로, SK텔레콤과의 연관성을 노려 해당 기업의 이름을 악용한 것으로 추정된다. 'AnyDesk' 역시 본래는 정상적인 원격제어 앱이지만, 이번에 피싱범죄에 악용된 정황이 확인됐다. 압축 프로그램인 '알집' 역시 마찬가지다. 에버스핀이 확보한 설치 기록에 따르면, 해당 앱 4종(▲AnyDesk ▲알집 ▲피해구제국 ▲SK쉴더스)은 단 10분 이내에 순차적으로 깔렸다. 에버스핀 관계자는 "네 개의 앱이 10분 안에 모두 설치됐다는 것은 사용자의 경계심을 무너뜨리는 사회공학 기법이 매우 성공적으로 작동하고 있다는 방증"이라며 "피싱범죄조직은 시의적 이슈에 맞춰 사회적으로 '가장 잘 통할' 시나리오를 신속하게 구현하고 있다"고 분석했다. 이어 "아직까지 유심 복제 및 신규기기의 수치상 급증은 없지만, 피싱범들의 공격 방식이 SKT해킹 사고를 이용한 타깃 침투형으로 빠르게 전환되는 것을 확인할 수 있다"며 "타깃 침투형은 전화·앱 설치·통화 도청까지 복합적으로 연결되는 범죄 방식이기에 피해자는 피해 사실조차 인지하지 못할 수 있다"고 설명했다. 에버스핀은 추가 피해를 막기 위해 해당 악성앱들에 대한 정보를 한국인터넷진흥원(KISA)에 전달했다고 전했다.

2025-05-08 11:14:07 김현정 기자