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소비자단체들. "최근 제품가격 인상 기업들 산출근거 납득 안 돼"

소비자단체들. "최근 제품가격 인상 기업들 산출근거 납득 안 돼" 최근 과자와 빵·음료수 등의 가격이 잇따라 인상된 가운데 시민단체들이 해당 제품의 기업들이 높은 영업 이익율과 막대한 시장지배력에도 불구하고 정확한 산출근거 없이 소비자 가격을 인상했다며 비판하고 나섰다. 전국주부교실중앙회 등 10개 단체들로 구성된 한국소비자단체협의회의 물가감시센터는 11일 기업들이 그동안 올리지 못한 제품가격을 인상하겠다는 발표가 이어지면서 물가 인상에 대한 소비자들의 불안이 현실화 되고 있다고 밝혔다. 더욱이 가격을 인상하는 제품의 폭이 넓고 비인기 제품은 가격을 동결한 반면 인기 제품은 대부분 가격을 인상해 소비자들의 장바구니 물가에 미치는 영향은 더욱 클 것으로 보인다는 것이다. 협의회는 최근 롯데칠성음료·농심·삼립식품 등이 주요 제품의 가격을 인상했는데 이는 2012년과 2013년 소비자 물가상승률이 각각 2.2%, 1.3%였음을 감안한다면 기업들이 가격인상 요인은 설득력이 부족하다고 지적했다. 기업들은 가격 인상 요인이 발생할 때마다 재무상황에 대한 장기적인 관점이나 경영혁신, 내부적인 원가절감 노력보다는 손쉽게 소비자가격을 인상하는 방식으로 마진을 유지 및 증가시켜 온 것이 아닌지 강한 의구심이 제기되고 있다는 것이다. 게다가 이 협의회에서 최근 가격 인상을 단행한 기업들의 재무제표를 분석한 결과, 기업들의 상당수가 높은 영업이익률을 유지하고 있거나, 시장에서 압도적인 시장지배력을 가지는 등 호의적인 시장 상황에 있는 것으로 드러났다. 소비 빈도가 높은 제품의 가격인상을 통해 손쉽게 소비자 가격으로 회사의 이익을 유지해 왔음이 확인되고 있다고 폭로했다. 실제로 최근 제품가격을 인상한 롯데칠성음료는 2012년 영업이익률은 7.7%, 2013년 3분기 영업이익률은 8.9%로 높은 수준을 기록하고 있다. 기업 스스로 가격 인상의 근거로 밝힌 인건비도 2013년 3분기의 매출액 대비 인건비 비율이 2012년에 비해 떨어진 것으로 나타났다. 특히 가격조사 결과 펩시콜라는 2010년 1월부터 지난 1월까지 평균 소비자가격이 74.1%가 올라 가격이 급등했다. 코카콜라음료의 경우도 2012년 영업이익률은 8.9%, 2013년 3분기 영업이익률은 9.3%로 높은 수준인데도 2010년 1월부터 지난 1월까지 평균 소비자가격이 48.9% 인상된 것으로 나타났다. 두 기업 모두 높은 영업이익률 이면에는 소비자 가격의 지속적인 인상이 있었던 셈이다는 것이 협의회의 주장이다. 또 삼립식품의 경우에는 영업이익률이 최근 3년간 증가 추세에 있으며, 2011년 4월부터 샤니 및 호남샤니 제품의 대부분을 직접 판매하고 있어 2011년 대비 2012년 매출액이 27.6%, 영업이익이 68.8% 상승하는 등 성장성과 수익성이 개선됐다. 자기자본이익율(ROE)도 2011년 4.0%, 2012년 6.6%, 2013년 3분기 6.1%로 2011년 이후 계열사 판매처 통합으로 인한 수익성 개선을 보여주고 있다. 더욱이 2012년 매출액을 기준으로 양산빵 시장의 주요 제조 3사 중 삼립식품 계열사가 매출액의 87%를 차지하고 있으며, 대형마트 등 소매점에서 판매되는 양산빵의 상당 부분이 이 회사의 제품으로 진열되는 등 독보적인 시장지배력을 바탕으로 가격인상을 추진하고 있다고 보여진다고 협회의는 설명했다. 크라운제과도 2012년, 2013년 3분기 영업이익률이 각각 7.5%, 7.9%의 높은 수준으로 가격을 인상할만한 경영 악화 요인은 없는 것으로 분석된다고 협의회는 덧붙였다. 협의회 측은 "기업들은 정확한 산출근거 없이 원가 인상 요인이 발생할 때마다 이를 빌미로 가격을 대폭 인상시켜 바로 소비자에게 부담을 전가시키는 행태를 즉각 중단해야 한다"며 "가격 인상 전 소비자의 경제적 부담을 한 번 더 고려하는 등 지속가능한 사회와 기업을 위해 기업과 사회, 사회구성원의 건전한 상생을 위한 사회적 책임을 제고해 주길 강력히 촉구한다"고 밝혔다.

2014-02-11 16:34:24 정영일 기자
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올림픽 응원과 함께 하기에 좋은 야식거리는?

소치올림픽 개막되면서 이에 대한 관심이 높아지고 있다. 올림픽 경기를 응원하면서 맛있는 간식을 먹는 것은 놓칠 수 없는 올림픽의 재미다. 러시아와의 5시간 시차로 인해 모든 경기가 늦은 저녁부터 중계되기 때문에 응원 간식들을 꼼꼼하게 챙겨야 허기나 과식 없이 경기를 즐길 수 있다. 올림픽 시즌 동안은 인기 배달음식 주문이 늦어질 수 있기 때문에 집에서 조리할 수 있는 간편식을 준비하는 것이 좋다. 삼립식품에서 출시한 '리얼 피자'는 전자레인지에 2~3분 정도 데우면 피자전문점에서 갓 구워낸 듯한 따뜻함과 신선함을 그대로 느낄 수 있는 제품이다. 국민 야식 닭고기도 집에서 편리하게 조리할 수 있다. 오뚜기의 전자레인지용 미트류 '화끈한 닭강정'은 전자레인지에 1분30초만 돌리면 간편하게 즐길 수 있다. 중국집에서 주문할 수 있는 음식도 즉석에서 준비할 수 있다. 대상 청정원의 프리미엄 냉동만두 '떡&군만두'는 한입 크기로 먹기에 알맞도록 원형으로 만들어 아이들도 쉽게 먹을 수 있다. 아워홈의 식품브랜드 손수의 '짬짜면'은 한 제품으로 두 가지 요리를 식사대용식으로 간단하게 조리해 먹을 수 있다. 쇼트트랙 차세대 에이스 심석희의 주종목인 1500m는 반드시 챙겨야 할 경기로 손꼽힌다. 15일 오후 7시부터 시작되는 경기를 위한 '심석희 경기시간 간식'은 저녁식사 전 간단하게 출출함을 채워줄 수 있는 제품들로 준비하는 것이 좋다. 돌 코리아의 '후룻볼'은 휴대하기 간편한 사이즈로 출시되어 언제 어디서나 과일을 섭취할 수 있는 제품으로 깔끔하게 식전 허기를 달랠 수 있다. 풀무원다논의 '액티비아 KISS'는 기존 제품대비 25% 증가한 용량으로 든든하게 즐길 수 있어 식사 전 허기를 달래기 좋은 제품이다. 가장 기대하는 금메달리스트는 단연 피겨퀸 김연아다. 20일과 21일 자정인 경기 시간 동안 지나치게 고 열량의 제품이나 도수가 높은 술을 마시면 소화불량과 숙취로 다음 날 일상생활에 차질이 생길 수 있어 저 도주와 저 열량 제품으로 건강을 챙기는 것이 좋다. 하이트진로음료에서 출시된 무알코올 맥주 '하이트 제로'는 칼로리 걱정으로 맥주를 자제하는 경우에 효과적인 음료다. 제품 1병 500mℓ의 칼로리는 60㎉로 같은 분량의 콜라가 120㎉, 사이다가 160㎉에 그쳐 열량에 대한 부담 없이 즐길 수 있다. 써머스비는 천연 사과를 발효시켜 만든 애플사이더로 지난 해 한국에 첫 출시됐다. 알코올 함유량이 4.7%로 낮아 다음 날 일상생활에도 지장을 주지 않고, 청량감이 뛰어나 신나게 파티에서 즐기기 좋다. [!{IMG::20140211000135.jpg::C::480::아워홈 짬짜면}!]

2014-02-11 15:11:53 정영일 기자
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밸런타인데이 맞춤형 'DIY 초콜릿', 그녀의 고백은 성공할까?

직장인 김지은(27)씨는 밸런타인데이만 생각하면 가슴이 뛴다. 이날, 좋아하는 사람에게 고백을 하려고 마음먹고 있기 때문. 그녀의 고백이 성공하려면 어떤 준비가 필요할까. 이틀 앞으로 다가온 밸런타인데이를 위한 다양한 제품들을 살펴본다. 정성은 많이 들어가지만 직접 만들자니 번거로운 초콜릿과 초코 브라우니. 하지만 열에 강한 내열유리 밀폐용기를 사용하면 다른 조리용기 필요 없이 간편하게 조리를 할 수 있다. '락앤락글라스 유로'는 400℃가 넘는 오븐에서도 사용할 수 있는 내열유리 소재로 만들어져 다양한 온도의 조리환경에서도 안전할 뿐 아니라, 냉장 보관 시 강력한 밀폐력으로 냉장고 속 음식 냄새도 배지 않는다. 밸런타인데이하면 초콜릿이지만, 건강이 최우선인 웰빙파라면 사랑하는 이를 위해 '웰빙 밸런타인 브래드'를 만들어보는 것은 어떨까? 모뉴엘이 출시한 제빵기 '마이 리틀 베이커리'는 반죽이나 발효, 온도 맞추기 등 홈베이킹시 어려웠던 문제를 쉽게 해결해준다. 특히 모뉴엘이 개발한 레시피 북을 함께 제공해 우유빵에서부터 크랜베리 호두빵·고소한 밥빵·피자도우·찹쌀떡·요구르트 등 총 35가지 메뉴를 만들 수 있다. 바쁜 일상으로 선물 준비를 깜빡 했거나, 밸런타인데이 분위기를 느끼고 싶다면 커피전문점 드롭탑을 방문하자. 까페 드롭탑은 밸런타인데이를 맞아 '디제이(DJ) 초코탑'을 선보였다. 'DJ초코탑'은 아이스크림과 토핑 위에 초코판을 얹은 후 핫초코를 부어 녹여먹는 진한 쇼콜라쇼 메뉴로 초코펜으로 문구를 새길 수 있는 것이 특징이다. 특정 브랜드의 초콜릿을 즐기는 그라면 미니스톱의 실속 포장 제품을 이용하자. 미니스톱은 페레로로쉐, 케이스 초콜릿, 바구니 상품 등의 기획상품 71종과 각 점포에서 자체적으로 제작, 판매하는 실속포장 DIY상품을 준비했다. 이 외에도 페레로로쉐 T5에 씌울 수 있는 귀여운 소년·소녀·동물 모양의 종이캡을 별도로 준비, 추가비용 없이 조금 더 특별한 포장이 가능하다.

2014-02-11 14:30:04 백아란 기자
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봄향기 가득…식품에서 만나는 봄바람

지난 주 입춘을 맞이했지만 날씨는 여전히 한겨울이다. 이럴 때 입맛 깨우는데는 봄기운 가득 담은 음식으로 샐러드만한 것이 없다. 신선한 각종 채소나 과일로 만든 샐러드는 상큼한 맛과 아삭한 식감으로 입맛을 돋구는데 도움이 된다. 여기에 냉이·달래·참나물 등의 봄나물과 새싹 등을 넣으면 더욱 봄 향기 가득한 샐러드가 완성된다. 시중에서 쉽게 구할 수 있는 드레싱을 활용하면 누구나 손쉽게 맛있는 샐러드를 만들 수 있다. 청정원의 '1000아일랜드', '참깨흑임자', '허브갈릭', '오리엔탈'과 같은 드레싱에서부터 '그린키위', '스트로베리', '파인애플', '블루베리'의 프리미엄 저지방 과일 드레싱등을 활용하면 맛좋고 영양 많은 샐러드를 손쉽게 만들 수 있다. 향긋한 봄나물이나 새싹 채소 등을 밥에 넣고 쓱쓱 비벼먹는 것 만으로도 입맛을 돋을 수 있다. 매콤한 고추장 비빔밥도 맛있지만 구수한 강된장은 재료 본연의 맛과 향을 더욱 잘 살려준다. 종가집 '시골밥상 강된장양념'은 구수한 시골된장에 국산 양파·대파·감자·마늘 등 각종 야채와 돼지고기를 함께 넣고 끓여 만들었다. 뜨끈한 국물이 일품인 라면이 찬바람 부는 겨울에 특히 인기를 끌었다면, 봄에는 매콤달콤한 비빔면에 손이 더 가게 된다. 여기에 향긋한 봄나물이나 참치·연어 등 다른 재료를 함께 넣어 먹으면 별미다. 팔도 '비빔면'은 고추장·식초·올리고당·참기름 등 엄선된 원료만을 넣어 만든 전통 함흥식 비빔면이다. 골뱅이와 참치를 각각 넣어 만든 '골빔면(골뱅이 + 비빔면)'과 '참빔면(참치+비빔면)'으로 활용해도 좋다. 풀무원은 아예 골뱅이 플레이크를 넣어 만든 '자연은맛있다 골뱅이비빔면'을 제품화해 선보이고 있다. 오뚜기 '메밀비빔면'은 면발에 메밀을 넣어 더욱 매끄럽고 쫄깃한 식감을 느낄 수 있다. 얇아질 옷에 다이어트를 고려 중이라면, 곤약면인 청정원 '뷰티칼로리면 프레쉬 메밀비빔냉면'이 추천된다. 순창고추장에 국산 대파·양파·마늘·배로 맛을 내 매콤하면서 새콤하며 참기름과 초절임무가 함께 들어있다. 몸에 좋은 채소를 그대로 갈아 만든 녹즙이나 야채주스도 봄을 앞두고 몸에 에너지를 충전해주기에 더할 나위 없이 좋다. 대상웰라이프 '돌미나리혼합즙'은 순창지역에서 재배한 유기돌미나리와 명일엽을 주재료로 한다. 여기에 유자·배 등을 함께 넣어 상큼한 맛을 살렸다. 주재료로 쓰인 돌미나리는 미네랄이 풍부해 입맛을 돋우는데 좋다. 한국야쿠르트 '하루야채'는 '350 시리즈', '컬러 비타민 시리즈', '키즈 시리즈'로 구성되어 있어 연령에 따라 골라 마실 수 있다.

2014-02-11 14:10:27 정영일 기자
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밸런타인데이, 실속 '로제 와인'으로 사랑을 전하세요

밸런타인데이가 다가왔다. 로맨틱하고 낭만 가득한 특별한 날을 위해 오감을 만족시켜주는 아름다운 핑크빛의 향기로운 와인과 함께 하는 데이트는 어떨까? 로제 와인은 로맨틱한 핑크 빛이 시선을 먼저 사로 잡고, 장미와 붉은 과일을 연상시키는 와인 향기는 후각을 자극한다. 와인 잔에서 찰랑 거리는 와인을 한 모금 마시면 적당한 알코올이 기분을 좋게 한다. 스파클링 로제 와인은 입 안에 맴도는 버블이, 드라이한 로제 와인은 음식과의 이상적인 조화로 로맨틱한 데이트에 적격이다. ◆에스텔라도 핑크 밸런타인데이 에디션 에스텔라도(Estelado)는 옅은 핑크빛의 아름다운 로제 스파클링 와인으로 섬세한 버블이 끊임없이 이어지며 눈을 즐겁게 하고, 붉은 과일과 감귤류의 과일 향이 코를 즐겁게 한다. 입 안에서는 칠레에서 가장 오래된 품종인 파이스(Pais) 특유의 신선함과 생동감을 느낄 수 있는 와인이다. 2012년과 2013년 2년 연속 칠레 와인 어워드에서 '칠레 베스트 스파클링 와인'으로 선정될 정도로 품질도 뛰어나다. 밸런타인데이를 맞아 핑크 패키지에 담은 발렌타인데이 핑크 에디션을 선보였다. 소비자가격은 3만2000원. ◆라 비에이 페름 로제 라 비에이 페름 로제는 프랑스 론 지역 와인 명가 페랑(Perrin)이 생산되는 로제 와인이다. 페랑 가문은 지난 해 졸리피트 와인을 만들어 낸 곳으로 유명세를 타기도 했다. 에어 프랑스와 KLM의 기내 와인으로 선정됐으며, 가격 대비 뛰어난 품질로 각종 언론가 평론가로부터 Best Value(가격 대비 큰 가치가 있는) 와인으로 평가 받고 있다. 체리·딸기 등 과일향과 흰 꽃 향기가 잘 어우러진 와인이다. 소비자가격은 1만8000원. ◆로버트 몬다비 우드브릿지 화이트 진판델 미국을 대표하는 로버트 몬다비가 만든 대중 브랜드 우드브릿지의 로제 와인. 우드브릿지는 최고 밸류 브랜드(Best Value Brand)로 선정될 정도로 가격 대비 품질이 뛰어나다. 싱싱한 과일 맛이 잘 살아있으면서 드라이한 맛으로 어떤 음식과도 잘 어울린다. 소비자가격은 2만1000원. ◆클라랑델 로제 프랑스 보르도 지역에서 생산되는 로제 와인이다. 보르도 1등급 와인 샤또 오브리옹에서 만든 캐주얼 로제 와인으로 가격 대비 품질이 매우 좋으며, 완벽한 균형미와 개성적인 향을 가진 와인이다. 소비자가격은 3만2000원.

2014-02-11 11:53:56 정영일 기자
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독감·조류독감 유행으로 '홍삼' 매출 20% 증가

전국적으로 독감이 다시 확산될 조짐을 보이면서 홍삼제품의 매출이 늘고 있는 것으로 나타났다. 11일 인삼공사에 따르면 지난 1일부터 9일까지의 매출을 분석한 결과, 조류 인플루엔자와 독감이 유행하기 시작한 이번 달 하루 평균 매출이 지난해 같은 기간에 비해 20% 증가했다고 밝혔다. 올해는 연초부터 독감이 유행하기 시작하고, 2011년 5월 이후 35개월 만에 찾아온 조류독감으로 홍삼 업계에도 어느 때보다 바쁜 시간을 보내고 있다는 것이다. 예년 같으면 설 연휴 직후, 매출이 평상시와 같아지는 시기지만, 올해는 홍삼을 찾는 고객들이 꾸준히 늘면서 정관장 매출도 증가추세라고 회사 측은 설명했다. 홍삼이 인기를 끄는 이유는 면역력 때문이다. 독감 예방에는 백신이 가장 효과적이지만, 전통적으로 홍삼은 면역력에 효과가 있는 것으로 인정받아 특히 겨울철이나 환절기에 다른 건강식품보다 인기가 높다. 인사공사 측은 "지난 2010년 신종플루 감염자가 확산될 당시 홍삼 농축액의 품귀현상이 일어날 정도로 전국에 홍삼 열풍이 불기도 했다"며 "홍삼 관련 제품의 수요가 급격하게 증가할 경우 현재 하루 1만5000개 정도의 정관장 생산 라인을 늘릴 계획도 있다"고 밝혔다.

2014-02-11 11:52:31 정영일 기자
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연령대별 맞춤 교육…가전업체 '에듀 마케팅' 활발

최근 유치원생부터 청소년까지 젊은층을 대상으로 한 생활가전 업체들의 '에듀(E.D.U) 마케팅'이 눈길을 끌고 있다. 소비자들에게 '교육'(Education)을 통한 '성장'(Develop)의 기회를 제공하고 '특별한'(Unique) 경험까지 할 수 있도록 유도하고 있는 것. 실제로 아이들에게 물의 소중함을 일깨워주는 그림책이나 성장기 청소년을 위한 건강 캠페인 등 연령대별 맞춤 콘텐츠가 소비자들의 마음을 사로잡고 있다. 최근 물 절약 세탁기 '버블샷3'를 선보인 삼성전자는 세계적인 그림책 작가 10인과 함께 그림책 '물방울아 내가 지켜줄게'를 만들었다. 어린이들에게 물 절약의 필요성과 가치를 알려주기 위한 취지로 영국의 브라이언 와일드 스미스, 앤서니브라운 등이 참여했다. 특히 양치하는 동안 물 잠그기, 강이나 호수에 쓰레기 버리지 않기 등 간편한 물 절약법을 옴니버스 형식으로 구성해 아이들의 흥미를 끌어냈다. 깨끗한 물을 마시며 얻는 변화를 통해 '건강한 물 습관'을 기를 수 있도록 돕는 프로그램도 눈길을 끈다. 코웨이의 물 성장 프로젝트는 성장기 청소년에게 하루에 필요한 물 8잔을 마셔야 한다고 권장하는 건강 캠페인이다. 코웨이는 6개월 간 교문중학교 아이들과 함께 물 마시기 프로그램을 진행, 깨끗한 물을 마시면 건강한 변화가 나타난다는 점을 알렸다. 업계 한 관계자는 "에듀 마케팅은 가르치고 배우는 과정에서 소비자들에게 새로운 것을 전달함으로써 단순 마케팅보다 더 큰 홍보효과를 볼 수 있고, 그만큼 소비자들의 반응도 뜨겁다"고 말했다.

2014-02-11 11:52:18 박지원 기자