이마트-카카오내비, 위치기반 SNS 선보여

[메트로신문 박인웅 기자] 이마트가 카카오내비와 함께 영역확장에 나선다. 이마트는 카카오내비와의 컬래버레이션을 통해 위치기반 서비스 'SNS'(Shopping-specified Navigation Service)를 선보인다고 2일 밝혔다. 이번에 선보이는 SNS는 카카오내비 이용자가 목적지를 이마트로 설정하고 도착하면 카카오톡 플러스 친구를 통해 7만원 이상 구매 시 사용할 수 있는 5000원 할인권을 지급하는 서비스다. 쇼핑을 하고자 하는 사람(Shopper)과 점포(Store)를 연결(Network)해 준다는 중의적인 의미를 담고 있다고 이마트 측은 설명했다. 이에 따라 이마트는 차량 운전자들에게 일상생활 속 필수품이 된 내비게이션 앱을 통해 고객의 내점을 유도하는 효과를 얻을 뿐 아니라 광역상권 고객에 대한 홍보채널이자 다양한 정보를 제공할 수 있는 플랫폼을 확보하게 된다. 이마트 관계자는 "이용자 수와 실제 길찾기 요청 수 또한 매주 꾸준한 성장을 보이고 있어 카카오내비의 탄탄한 이용자층이 전국 이마트의 유통망과 결합되면 시너지 효과가 클 것이라고 판단해 이번 프로모션을 진행하게 됐다"고 말했다. 이마트는 이 서비스를 통해 휴가, 나들이 등으로 점포를 방문하는 '목적 구매형 고객'들이 증가하면서 매출 향상에도 기여할 것으로 기대하고 있다. 또한 바캉스 시즌인 7~8월과 추석 연휴가 있는 9월에 카카오내비와의 협업으로 시의성과 고객이동의 패턴 등을 고려한 내비게이션 서비스를 추가적으로 선보일 예정이다. 최훈학 이마트 마케팅 팀장은 "온라인, 모바일 매체가 고객에 대한 마케팅의 경로이자 소통 창구로 빠르게 자리잡아감에 따라 이러한 트렌드에 발맞추고자 카카오내비와 손을 잡게 되었다"며 "앞으로도 다양한 모바일 업체와의 협업을 통해 유통업의 한계를 넘어설 수 있는 방안을 모색할 것"이라고 말했다. 한편 카카오내비는 출시 3개월만에 월 이용자수가 340만명을 넘어서 국내 비통신사 내비게이션 중 1위를 기록하고 있다.