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카카오,'조용히 나가기'기능 추가 도입하나...이용자·국회 적극 구애

카카오톡이 '조용히 나가기'기능을 추가 도입할 예정이다. 27일 IT업계에 따르면 카카오는 이용자 편의 증대하기 위해 팀 채팅 방에서 다른 참가자들에게 알리지 않고 조용히 채팅방을 나갈 수 있는 기능을 도입할 계획이다. 홍은택 카카오 대표는 지난달 실적발표 전화회의에서 "상반기 카톡에 큰 변화가 있을 것"이라고 예고한 바 있다. 카카오 관계자는 "단톡방 조용히 나가기 기능의 적용 범위 확대를 준비하고 있다"며 "그 외에도 이용자의 커뮤니케이션 피로감을 줄일 수 있는 여러 기능을 계속 검토하고 있다"고 말했다. 정확한 시점은 밝히지 않았다. 기존 카카오톡 단체 대화방에서는 이용자가 나가면 A님이 나갔습니다라는 메시지가 떠 대화방에 남은 이용자들이 퇴장 사실을 알 수 있었다. 이에 이용자들은 줄곧 조용히 나가기 기능 도입을 요청해왔다. 이에 카카오는 지난해 12월 유료 서비스 이용자만 개설할 수 있는 '팀채팅방'에만 제한적으로 해당 기능을 도입한 바있다. 지난 23일 김정호 더불어민주당 의원은 정보통신서비스 제공자가 3인 이상의 이용자 간 실시간 대화를 매개하는 정보통신서비스를 제공하는 경우 이용자가 다른 이용자에게 알리지 않고 대화의 참여를 종료할 수 있게 기술적 조치를 취하도록 의무화 하는 법안을 대표 발의했다. 이행하지 않을 경우 과태료를 부과해야 한다는 내용도 포함됐다. 그간 카카오는 조용히 나가기 추가 도입에 소극적인 입장을 밝혀왔지만 앞서 국회와 이용자들의 적극적인 요청으로 조용히 나가기 기능을 추가한 것으로 풀이된다. 김 의원은 해외 메신저는 개인정보 보호를 위해 조용히 나가기 문화가 정착됐다는 주장이다. 중국 위챗은 2018년 단톡방 조용히 나가기 기능을 도입했다. 미국 메타가 운영하는 왓츠앱도 프라이버시 강화를 위한 세 가지 업데이트 중 하나로 조용히 나가기를 도입했다. 단톡방에서 나갈 때 관리자에게만 해당 사실을 알리는 방식으로 개선했다. 김정호 의원은 "기업 스스로 이용자의 요구를 수용해 조용히 나가기 기능을 도입한 위챗이나 왓츠앱과 반대로 카카오는 이를 외면하고 있어 이용자들의 피로감이 누적되고 있다"고 말했다. 조용히 나가기 기능 추가 소식에 이용자들은 환호했다. 네티즌들은 "프로젝트마다 만들어지는 수 많은 단톡방에서 눈치 보지 않고 나갈 수 있게됐다", "조용히 나가기 기능이 하루 빨리 도입되길 바란다", "기능 추가 이후 메신저 내 또 다른 독특한 문화가 형성될것같다"는 등의 반응을 보였다.

2023-02-27 13:51:15 최빛나 기자
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한국어 능통한 챗GPT 대항마 내놓나…네이버 '서치GPT' vs 카카오 '코챗GPT'

'챗GPT'와 같은 대화형 인공지능(AI) 챗봇이 우리의 일상에 스며들고 있다. 이런 시대적 흐름에 발 맞춰 국내 정보기술(IT) 대기업 네이버와 카카오가 한국어 특화 AI 서비스 구현에 속도를 올린다. 그동안 쌓아온 AI 기술력을 바탕으로 실생활에 밀접한 '한국형 챗GPT'를 연내 선보이겠다는 구상이다. 최근 미국 AI 연구기업 오픈AI의 '챗GPT'와 마이크로소프트(MS)의 AI 챗봇 '빙(Bing)'이 검색의 패러다임을 바꿀 게임처로 주목받고 있지만, 현 단계에서 우리 국민이 제대로 활용하기엔 다소 제약이 따른다. '챗GPT'와 '빙' 모두 영어에 비해서 한국어 응답 수준이 상대적으로 떨어진다. 당연하다. 개발로직 자체가 영문이고 학습 데이터도 영문이다. 한국어에 대한 이해력이 부족하다. 이에 네이버와 카카오가 챗GPT 대항마로 자신하는 이유도 여기에 있다. 그간 축적한 한국어 데이터셋이 해외 사업자들보다 압도적으로 많다. 이를 기반으로 대화형 AI 서비스를 고도화할 경우 충분한 승산이 있다는 기대다. 네이버는 오는 27일 개최되는 연례 개발자 컨퍼런스 데뷰(DEVIEW)에서 '서치GPT' 기술 로드맵을 발표할 전망이다. 서치GPT는 '챗GPT'나 마이크로소프트 '빙'과 마찬가지로, 기존의 키워드 검색 방식 대신 사용자가 질문하면 AI 챗봇이 대화체로 답변하고 관련된 정보를 제공하는 서비스다. 네이버의 고품질 검색 데이터와 기술을 접목할 것으로 보인다. 서치GPT는 초거대 AI '하이퍼클로바'를 활용한다. 하이퍼클로버는 국내 최초 한국어 특화 모델로, 매개변수 2040억개를 자랑한다. 네이버는 이미 지난해 9월부터 AI 기술로 검색 기술을 고도화하는 '오로라 프로젝트'를 추진해왔다. 복잡한 형태의 검색어를 입력해도 최적의 결과를 보여주는 것을 목표로 하며 이를 더 발전시켜 실제 서비스로 구현하는 것이 '서치GPT'다. 최수연 네이버 대표는 "새로운 검색 트렌드 생성 AI에 대응하겠다"며 "네이버는 한국어로는 고품질 검색 데이터를 가장 많이 보유하고 있고, 거대 AI 모델로는 세계 정상급 기술이라고 자부한다"고 말했다. 카카오 AI 전문 연구 계열사 카카오브레인도 '코(Ko)챗GPT(가칭)'을 공개할 계획이다. 올 상반기 전후로 한국어 특화 AI 모델 '코GPT-3.5' 버전을 공개하고, 이를 기반으로 하는 한국어 특화 챗봇 '코챗GPT'를 출시하는 것이 목표다. 공개된 코GPT는 60억 개의 파라미터(매개변수)와 2000억 개 토큰의 한국어 데이터를 학습했다. 코GPT는 오픈AI의 GPT-3를 기반으로 자체 개발한 한국어 특화 버전이다. 코챗GPT의 기반이 되는 코GPT-3.5 역시 매개변수가 60억 개로 이전 모델과 변함이 없을 전망이다. 챗GPT와 같은 AI 기반 모델은 매개변수가 많을수록 더 많은 데이터를 처리해 AI 성능을 높일 수 있다. 챗GPT는 GPT-3.5 모델을 기반으로 탄생했으며, 1750억 개의 매개변수를 자랑한다. 오픈AI는 연내 GPT-4 모델을 공개하겠다고 밝힌 상황이다. 이처럼 카카오는 경쟁 AI 모델 대비 적은 규모의 매개변수를 활용하지만 효율성 측면에서 비용 경쟁력으로 차별화를 꾀할 방침이다. 카카오 관계자는 "내부에서 검증한 결과 적은 수의 매개변수로도 경쟁사 못지 않은 성능이 입증됐다"며 "코챗GPT는 기존의 매개변수만으로도 한국어 특화 서비스를 잘 구현하기에 충분한 것으로 판단하고 있다"고 전했다. 카카오는 '코GPT'를 활용해 버티컬 AI 서비스를 선보일 계획이다. 홍은택 카카오 대표는 "초거대 AI 모델은 혁신적인 아이디어에 의해 차별화되는 것이 아니라, 모델의 크기와 품질이 좌우하고 풍부한 자본력과 기술력을 가진 글로벌 기업에게 절대적으로 유리한 싸움"이라며 "글로벌 기업들과 같은 선상에서 경쟁하기 보다는 카카오브레인이 갖고 있는 한국어 특화 AI 모델인 코GPT를 활용해 날카로운 버티컬 AI 서비스에 집중하겠다"고 밝혔다.

2023-02-25 16:09:06 뉴시스 기자
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엑시엘에이트, 줌 회의서 쓰는 실시간 통역앱 MWC서 선보인다

구어체 기반 데이터 학습…Zoom과 결합해 다국어 통역해 제공 미디어 콘텐츠에 최적화된 인공지능(AI) 기계 번역 기술을 제공하는 엑스엘에이트(XL8)가 오는 27일부터 3월2일까지 스페인 바르셀로나에서 열리는 '모바일 월드 콩그레스(MWC)'에 참가해 줌(Zoom) 회의에서 사용할 수 있는 실시간 통역앱 'XL8 EventCAT for Zoom'(이벤트캣)을 선보인다. 23일 XL8에 따르면 이번에 새롭게 공개하는 앱은 엑스엘에이트의 고도화된 번역 기술을 온라인 화상 회의로 확장하기 위한 첫번째 제품으로, MWC2023 기간 동안 시연할 예정이다. 엑스엘에이트 정영훈 대표는 "줌(Zoom) 회의는 일을 하고 사회적 관계를 맺는 우리의 삶에서 분리할 수 없는 일상이 됐다"며 "줌에 참여하는 참가자 모두가 다른 언어를 사용할 때 의사 소통은 제한적이 될 수 밖에 없어 회의 참가자 모두가 이 앱을 사용해 언어장벽을 제거하고 생산적인 회의 경험을 할 수 있도록 지원할 것"이라고 말했다. 정 대표는 MWC 행사 일환으로 오는 27일 오후에 열리는 '펩콘 모바일 포커스 글로벌 미디어(Pepcom's MobileFocus Global)에 초대돼 제품을 글로벌 시장에 알리게 된다. 이번에 선보이는 이벤트캣은 구어체 기반의 데이터를 학습한 기계 번역 엔진을 줌과 결합해 다국어 회의를 실시간으로 통역해 참가자들이 선택한 언어로 실시간 자막을 볼 수 있는 서비스이다. 줌 통합앱은 엑스엘에이트의 라이브 이벤트 통번역 플랫폼 '이벤트캣(EventCAT)'과 미디어 콘텐츠 현지화를 위한 플랫폼 '미디어캣(MediaCAT)'에 활용된 것과 동일한 핵심 기술인 XL8 Interpret 플랫폼 기능을 기반으로 구현했다. 이 엔진에는 사용자들이 자주 요청하는 20개 이상의 언어와 355개 이상의 언어쌍을 지원하고 있으며 지속적으로 신규 언어쌍이 추가될 예정이다. 엑스엘에이트 기술영업 부사장(VP Sales Engineering) 존 버터워스는 "이벤트캣은 사람들이 매일 사용하는 구어체 음성 패턴을 기반으로 번역을 하며 동일한 엔진으로 줌 회의에서 실시간 통역을 제공하는 것이 기존 경쟁사의 서비스와는 구별되는 점"이라며 "직원이 분산돼 원격으로 일하는 전 세계의 다양한 규모의 조직이나 개인 사용자 누구에게나 이상적인 솔루션이 될 것"이라고 설명했다.

2023-02-23 08:48:56 김승호 기자
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이종호 과기정통부 장관, "챗GPT AI가 일상 속으로 스며드는 신호탄, 지원 아끼지 않겠다"

이종호 과학기술정보통신부 장관은 "챗GPT는 인공지능이 우리 일상 속으로 스며드는 신호탄이 될 것"이라며, "우리 기업이 보유한 디지털 역량을 극대화해 글로벌 초거대인공지능(AI) 시장을 선도할 수 있도록 지원을 아끼지 않겠다"고 밝혔다. 이종호 과기정통부 장관은 22일 서울 중앙우체국에서 인공지능 기업·학계 전문가와 함께 최근 전 세계적으로 화두가 되고 있는 챗GPT 동향과 정책 방향에 대해 논의했다. 챗GPT는 사람 수준의 언어 능력을 토대로 검색서비스, 시·소설·연설문 작문, 음악 작곡·작사, 소프트웨어 코딩, 논문·특허 분석 등 다양한 분야와 접목돼 인터넷, 스마트폰과 비견할 만한 디지털 혁신을 촉발할 것으로 전망된다. 이번 간담회를 통해 참석자들은 챗GPT 등 초거대 인공지능의 글로벌 동향을 공유하고 사회·경제 전반의 파급효과 및 우리기업의 경쟁력을 면밀히 분석했으며, 민간 전문가들은 초거대인공지능 기술·산업 경쟁력을 제고하기 위해 폭넓은 의견을 제시했다. 디지털 핵심으로 자리매김한 인공지능(AI)은 승자 독식 특성이 크고 기술 발전의 속도가 매우 빠른 분야이므로, 글로벌 경쟁에서 뒤처지지 않기 위해서는 정부와 민간의 역량을 결집하여 신속히 대응하는 것이 필요하다. 과기정통부는 플랫폼, 통신사, 인공지능 기업과 함께 초거대 인공지능 및 인공지능 일상화 현장 간담와 인공지능 최고위 전략대화(3월)를 연이어 개최해, 산업현장의 생생한 목소리를 반영한 챗GPT 대응 정책을 마련해 나갈 계획이다.

2023-02-22 15:20:51 채윤정 기자
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이통사들, 정부 압박에 '울며겨자먹기 식' 온라인 요금제 개편 나서

윤석열 대통령이 통신시장 과점 해소를 위한 대책 마련을 요구한 데 이어, 과학기술정보통신부도 국내 통신시장에 3사의 과점 구도가 형성된 문제를 지적하며 통신시장 경쟁촉진 방안 마련을 위해 나서자, 이동통신사들이 '울며겨자먹기 식' 온라인 요금제 개편에 나서고 있다. LG유플러스는 22일 5G 다이렉트 플러스 2종, LTE 다이렉트 1종 등 신규 온라인 전용 요금제를 출시했다. 또 이에 앞서 SK텔레콤도 지난해 12월 온라인 요금제를 개편한 '다이렉트 플랜'을 선보인 바 있다. LG유플러스는 이번에 ▲5G 다이렉트 플러스 59(월 5만 9000원) ▲5G 다이렉트 플러스 69(월 6만 9000원) ▲LTE 다이렉트 34.5(월 3만 4500원) 등 총 3종을 내놓았다. 음성통화와 문자메시지가 기본 제공되고, 부가통화 300분이 제공되는 정액요금제다. 5G 다이렉트 플러스 59는 테더링과 쉐어링 데이터가 각각 15GB씩, 5G 다이렉트 플러스 69는 각각 50GB씩 제공된다. 또 5G 다이렉트 플러스 69에서는 세컨디바이스 이용 시 회선 당 최대 1만 1000원씩, 2회선까지 할인받을 수 있다. LTE 다이렉트 34.5는 월 5GB가 기본 제공되고, 소진 후 1Mbps로 계속 이용할 수 있는 요금제다. LTE 다이렉트 34.5 가입고객에게는 쇼핑쿠폰팩 2000원이 제공되며, 오는 4월 30일까지 가입하는 고객에게는 2024년 4월 30일까지 2GB의 데이터를 제공한다. 이번에 출시된 온라인 전용 요금제 3종과 기존 온라인 요금제는 가족결합 혜택을 받을 수 있도록 '참 쉬운 가족결합' 혜택이 확대됐다. 참 쉬운 가족결합은 모바일 회선과 인터넷에 알뜰폰까지 유무선 상품을 결합해 할인혜택을 받을 수 있는 상품이다. 이번 신규 요금제 3종은 일반 요금제 대비 30% 가량 저렴하게 이용할 수 있어 소비자의 선택권을 강화하고, 고객의 가계통신비 부담을 완화하는 효과를 불러올 것으로 전망된다. LG유플러스는 또 기존 온라인 전용 요금제인 '5G 다이렉트 65' 요금제에서 테더링과 쉐어링 데이터 제공량을 각각 10GB에서 25GB로 150% 늘리고, 한시적으로 제공하던 세컨디바이스 1회선 할인을 정규화해 고객 혜택을 강화했다. 5G 다이렉트 65 요금제 가입시 27만원 상당의 갤럭시 버즈2 프로 무선이어폰 할부금이 100% 할인된다. 이와 함께 LG유플러스는 오는 4월 30일까지 저가 요금구간인 ▲5G 다이렉트 44(월 4만 4000원, 31GB+1Mbps) ▲5G 다이렉트 37.5(월 3만 7500원, 12GB+1Mbps) 요금제를 가입하는 고객에게 데이터 제공량을 각각 9GB와 8GB 추가 제공하고, 기본제공량 소진 후 제한속도(QoS)를 3Mbps로 상향하는 프로모션을 진행한다. 이에 앞서 SKT는 지난해 12월 다이렉트 플랜을 선보이고 신규 출시하는 5G 요금제 3종과 LTE요금제 1종을 포함해 요금제를 총 11종으로 확대했다. 또 유무선 결합상품에 가입할 수 있도록 요금제를 개편했다. 또한 KT는 이용자 선택권 확대를 위한 방안을 검토한다는 계획이다. 이통사들은 온라인 요금제는 일반 요금제에 비해 가격을 낮춘 통신비 인하 수단으로 활용되고 있어, 정부의 요구에 따라 우선 온라인 요금제 개편에 나서고 있다. 이와 관련해 박윤규 과기정통부 2차관은 "지난 15일 통신비 부담완화 방안을 발표했는데 3월 내로 시니어 요금제를 출시하고, 상반기 중 40~100GB 구간의 요금제를 출시하는 등 이용자의 요금제 선택권을 확대할 것"이라며 "이통 시장에 경쟁을 불어넣고, 가계통신비 부담 완화에도 기여할 수 있도록 알뜰폰 활성화, 주기적인 품질평가 공개, 5G(28㎓) 신규사업자 발굴 등도 하반기까지 추진할 계획"이라고 밝힌 바 있다. 과기정통부는 올해 상반기 안으로 이통 3사가 중심이 된 통신시장 과점을 해소하고 경쟁을 촉진하기 위한 정책방안을 마련하기로 했다. 이에 대해 이통 3사는 정부의 요구에 맞춰 데이터 40~100GB를 제공하는 새 요금제를 잇따라 출시할 것으로 전망된다. 이통사들은 이미 5G 중간요금제를 내놓은 바 있으나, 데이터 제공량이 SKT는 24GB 데이터를 제공하는 데 그쳤고, KT는 30GB, LG유플러스는 31GB를 제공하는 요금제를 내놓아 소비자는 물론 정치권, 시민단체들로부터 비난을 받아왔다.

2023-02-22 13:54:59 채윤정 기자
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카카오, 경력 개발자 수시 채용 중단한 이유

카카오가 경력 개발자 수시 채용 중 돌연 중단하는 사태가 발생해, IT 업계 전반에 고용 위축이 본격화되는 것이 아닌 지 우려가 커지고 있다. 이는 최근 글로벌 경기가 위축과 인건비 부담으로 수익성이 악화되면서 보수적 인력 운용으로 전환한 것으로 해석된다. 22일 관련업계에 따르면 카카오는 최근 진행 중이던 경력 개발자 수시 채용 중 남은 전형들을 중단하고 공고를 내렸다. 지원자들은 카카오로부터 일괄 탈락 처리를 통보받은 것으로 타나타났다. 특히, 지원자들 중에 이미 서류 전형 및 코딩 테스트는 통과하고 면접을 대기 중인 경우도 있었다. 이에 대해 카카오 관계자는 "불확실한 대외 환경 변화로 인해 채용을 보수적으로 간다는 기조 하에, 일부 포지션의 채용을 일시중단하는 상황이 발생했다"며 "해당 지원자에게 별도로 상황을 설명드리고 양해를 구하는 과정을 거쳤다. 향후 해당 포지션 채용이 다시 진행될 경우, 후보자에게 안내 및 채용 절차를 재개할 계획"이라고 밝혔다. 카카오 채용 홈페이지에는 현재 ▲테크 ▲서비스비즈 ▲디자인/브랜드 ▲스테프 등 부문에서 총 25개의 공고가 올라와 있는데, 카카오는 채용을 갑작스레 중단한 직군 및 규모에 대해 공개하지 않고 있다. 카카오는 인력 운용 계획을 보수적으로 변경하면서 경력 개발자에 대한 수시 채용 공고를 내린 것으로 보인다. 카카오는 특히 최근 채용 규모를 줄이는 추세로, 재작년까지는 2년 연속 세 자릿수 신입 그룹 공채를 진행했지만, 지난해에는 두 자릿수 공채에 나선 바 있다. 특히 최근 인건비가 증가하고 있는데 카카오의 지난해 연간 인건비는 1조6871억원으로 전년 대비 19% 증가했다. 이는 총 영업비용 중 26%를 차지한다. 또 카카오는 지난해 10월 발생한 판교 데이터센터 화재로 피해 보상금을 지불해야 해, 이에 대한 비용도 증가한 상황이다. 업계에서는 이는 'IT 업계의 고용 위축'으로 이어지는 것이 아니냐는 우려가 증가하고 있다. 최근 미국에서는 구글, 아마존, 메타 글로벌 빅테크 기업들이 정리해고에 나서고 있어, 국내에서도 이 같은 움직임이 나타날 수 있는 상황이다.

2023-02-22 13:15:44 채윤정 기자
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카카오, 공정거래법 의결권 제한받는 주식 비중 삼성전자보다 높다

대기업 상장사의 최대주주 등 특수관계자가 보유한 지분 중 8%가 의결권 제한을 받는 것으로 나타났다. 특히, 카카오의 경우, 전체 주식 중 공정거래법에 의해 의결권 제한을 받는 주식 비중이 삼성전자보다 높은 것으로 조사됐다. 22일 기업데이터연구소 CEO스코어가 국내 상호출자제한기업집단 47곳 중 총수가 있는 40곳을 대상으로 공정거래법 개정에 따른 특수관계자 지분의 의결권 제한 현황을 조사한 결과, 지난해 말 기준 의결권 제한 주식수는 7억 6128만2450주로 집계됐다. 이는 특수관계자가 보유한 전체 주식의 7.98%(95억4554만4333주)다. 공정거래법은 상호출자제한기업집잔 소속 금융·보험사가 고객 자금을 계열사에 출자해 총수 일가의 지배력을 확장하는 것을 막기 위해 계열사 주식에 대한 의결권 행사를 금지하고 있다. 또 지난 2020년 12월29일 개정된 공정거래법에 따라 공익법인이 취득하거나 소유하고 있는 국내 계열회사 주식에 대한 의결권 행사를 제한한다는 내용이 추가됐다. 기업집단별로는 지난해 말 현재 의결권 제한 비중이 가장 높은 기업은 에스원이다. 에스원은 삼성그룹 계열로, 의결권이 있는 전체 주식 3381만239주에서 10.72%(362만4975주)가 의결권이 제한됐다. 카카오는 10.71%(전체 4억3668만5760주 중 4678만1422주)로 2번쨰로 의결권 제한 지분율이 높았다. 카카오는 2020년 의결권 제한지분이 없었지만, 2022년에 10.71%로 증가해 의결권 제한 지분 증가 폭이 가장 컸다. 이어 ▲삼성전자 10.11%(59억6978만2550주 중 6억332만4100주) ▲이노션 9%(2000만주 중 180만주) ▲호텔신라 8.66%(3711만3121주 중 321만5501주) 순이었다.

2023-02-22 13:01:39 채윤정 기자
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SKT, 일본 NTT도코모와 5G·6G 기술 백서 내놓았다

SK텔레콤은 일본 NTT도코모와 함께 6G 공통 요구사항 및 5G 기지국 전력절감을 위한 기술 백서를 발간했다고 22일 밝혔다. 이번 기술 백서는 5G 상용화 이후 지난 4년간 축적된 한일 대표 통신사들의 노하우를 바탕으로 6G 기술과 전력절감 기술에 필요한 공통 요구사항을 반영한 결과물이다. 6G 공통 요구사항 백서에는 ▲6G 생태계 활성화를 위한 신규 상품·서비스 발굴 ▲6G 오픈랜 표준 및 장비 에코시스템(Ecosystem) 활성화 ▲5G 등 기존망의 효율적 활용 위한 6G 구조 설계 표준화 ▲고주파 대역 특성에 맞는 장비·단말·배터리 개발 ▲효율적 주파수 활용을 위한 용도 정의 등 5가지 공통 요구사항을 담았다. 양사는 이번 백서가 향후 ITU-R, 3GPP 등 기술 표준화 단체의 6G 국제 표준 마련 및 관련 기술 개발에 의미있는 가이드를 제시할 것으로 기대하고 있다. 5G 기지국 전력절감 기술 백서에는 ▲양사의 기지국 소모전력 측정을 통한 최적 전력절감 기술 발굴 ▲전력절감 기술 분석 및 고도화 ▲제조사와의 협력을 통한 전력효율 개선 프로세스 정의 등이 담겼다. 이는 양사가 5G 기지국 전력 절감을 위해 글로벌 사업자간 협력을 강화하고, 넷제로(Net-zero) 달성 기여 등 ESG실천 협력을 강화하는 측면에서도 의미가 있을 전망이다. SKT와 NTT도코모 양사는 지난해 11월 통신 인프라·미디어·메타버스 등 3대 분야에서 긴밀히 협력키로 하는 전략적 파트너십을 체결한바 있으며, 이번 백서는 협력의 첫 구체적인 결과물이다. 양사는 앞으로 5G보다 한 단계 진화된 5G 에볼루션(Evolution)과 6G의 주요 기술을 공동으로 연구하고, 기술 표준을 함께 정립해 나가는데 긴밀히 협력할 계획이다. SKT는 또 통신 사업자 주도의 글로벌 얼라이언스 NGMN(Next Generation Mobile Networks)이 지난 14일 공개한 '6G 기술 백서(6G Requirements and Design Considerations)'에도 국내 사업자 중 유일하게 참여하는 등 6G 초기 생태계 조성에 앞장서고 있다. SKT는 NGMN에 참여해 6G 시대에 필요한 기술 진화 방향성을 제시하고 국내외 사업자간 긴밀한 협력 환경을 조성하는데 기여할 예정이다. SKT 류탁기 인프라기술담당은 "이번 백서는 지난해 NTT도코모와의 전략적 파트너쉽 체결 이후 첫 가시적 결과물로 의미가 크다"며, "SKT는 세계 최초로 상용화 한 5G 기술 노하우와 경험을 바탕으로 5G 고도화는 물론 6G 시대로의 진화를 선도하겠다"고 밝혔다. NTT도코모 타케히로 나카무라(Takehiro Nakamura) CTA(Chief Technology Architect)는 "2022년 11월부터 시작된 SKT와의 협력 성과로 6G 요구사항과 기지국 전력절감에 관한 백서를 공동 발표하게 된 것을 기쁘게 생각한다"며, "앞으로 6G 진화를 위해 아시아의 두 주요 이동통신사 간 협력을 지속적으로 강화하겠다"고 밝혔다.

2023-02-22 12:56:36 채윤정 기자
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LGU+, 알파세대 특화 메타버스 '키즈토피아' 오픈 베타 2월 말 출시

LG유플러스는 가상 공간에서 실감나는 체험을 통해 즐기면서 학습할 수 있는 알파세대 특화 메타버스 서비스 '키즈토피아'의 오픈 베타 버전을 2월 말 출시한다고 22일 밝혔다. 알파세대는 2010년대 초반부터 2020년대 중반 사이에 태어난 세대를 말한다. 키즈토피아는 기존 시장에 진입한 소셜·게임형 메타버스 서비스와 달리, 니즈가 명확한 타겟 고객인 알파세대에 특화된 새로운 유형의 메타버스 서비스다. 서비스명은 어린이를 뜻하는 '키즈(Kids)'와 이상향을 뜻하는 '유토피아(Utopid)'의 합성어로, '아이들이 마음껏 안전하게 뛰어놀 수 있는 더 넓은 이상적인 세상'이라는 의미를 담고 있다. 키즈토피아가 지향하는 목표는 ▲나의 개성을 나타낼 수 있는 나만의 아바타를 만들어 ▲테마별로 준비된 생생한 체험공간에서 ▲온라인 친구들과 함께 즐기는 것은 물론 ▲AI 친구들과 대화하고 퀴즈를 풀며 자연스럽게 학습하는 메타버스 세상이다. 먼저 아바타는 키즈토피아에서 활동하는 이용자의 부캐(부캐릭터)다. 피부색, 얼굴형, 눈, 코, 입, 헤어, 헤어컬러 등 각각 10종 이상을 제공, 총 1만여종 이상의 조합으로 이용자가 직접 자신만의 개성을 담아 나만의 아바타를 꾸밀 수 있다. 옷, 양말, 신발, 장식, 이모션 등 2백여종 이상의 꾸미기 아이템도 제공하며, 매월 새로운 아이템들을 공개할 예정이다. 가상 공간은 메타버스에 로그인하면 자동으로 입장하는 '중앙광장'을 비롯해 30종의 희귀 동물을 실사와 같은 형태와 모션으로 그대로 옮겨 놓은 '동물원'과 중생대의 자연환경과 11종의 공룡을 구현한 '공룡월드' 2가지 체험 공간으로 구성됐다. 중앙광장은 친구들과 만나 함께 탐험을 떠나는 공간으로, 최대 100명까지 동시접속이 가능하다. 중앙광장과 연결된 동물원과 공룡월드는 동물과 공룡에 대한 상식을 학습할 수 있는 공간이다. AI(인공지능) 친구에게 음성으로 동물이나 공룡에 대해 모르는 점을 질문하면 AI 친구가 답변을 해준다. AI 친구로는 LG유플러스의 캐릭터 '유삐와 친구들'과 '홀맨'이 등장한다. 중앙광장에서 각종 액티비티와 체험공간을 안내하고 언제든 자유롭게 대화할 수 있는 'AI 유삐', 체험공간별 맞춤형 퀴즈를 제공하는 'AI 핑키', 끝말잇기로 어휘력 향상을 돕는 'AI 코니', 모르는 영단어와 문장을 물어볼 수 있는 'AI 홀맨' 4종이다. 키즈토피아는 주 이용자인 어린이들에게 동기를 부여하기 위해 퀴즈를 풀고 미션을 수행하면 보상을 제공하고 다음 목표를 제시한다. 보상은 상점에서 아바타를 꾸밀 수 있는 아이템을 구매할 수 있는 보석, 아바타를 꾸밀 수 있는 아이템, 퀴즈를 풀며 채워 나가는 도감, 각 체험공간별 주어진 미션 성공 시 뱃지와 칭호를 얻을 수 있는 도전과제 등이다. LG유플러스는 알파세대가 디지털 콘텐츠 산업의 변화를 가장 빠르게 받아들이는 세대로 꼽히는 만큼, 메타버스와 AI 기술을 접목해 '새로운 세상에 대한 배움', '능동적인 경험을 통한 탐구심', '자유로운 방식의 놀이'라는 새로운 고객가치를 제공해 나갈 방침이다. 이를 위해 어린이들이 즐기면서 배울 수 있는 다양한 체험 콘텐츠와 인기 캐릭터 등 아이들이 좋아하는 요소를 확대하고 고객 의견을 반영하여 올 3분기에 공식 상용화를 검토할 계획이다. 김민구 LG유플러스 Web3사업개발Lab장(담당)은 "고객 라이프스타일을 선도할 수 있는 환경을 만들고 서비스 방문 빈도와 고객 체류시간을 늘려 자사 메타버스 서비스를 국내 대표 비즈니스 플랫폼으로 확장시켜 나갈 것"라며, "향후 다양한 주제의 학습요소들을 지속 추가해 국내 대표 키즈 메타버스 서비스로 자리매김할 계획"이라고 말했다.

2023-02-22 12:52:04 채윤정 기자