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LG G4, 가죽 후면 커버 말썽…LG전자 고민

[메트로신문 조한진 기자] LG전자의 전략형 스마트폰 G4의 악재가 계속되고 있다. 판매량이 당초 기대를 밑돌고 있는 가운데 품질 문제가 지속적으로 도마에 오르고 있다. 한동안 G4를 앞세워 스마트폰 사업을 전개해야 하는 LG전자의 고민도 깊어지고 있다. 24일 폰아레나 등 해외 정보기술(IT) 매체에 따르면 G4의 천연가죽 후면 커버 내구성이 문제점으로 지적되고 있다. G4의 천연가죽 후면 커버는 사용자의 주머니 속에서 옷감과의 마찰로 인해 모서리 부분이 쉽게 닳아 변색이 되는 것으로 나타났다. 일부 제품은 후면부와 접합부에서도 가죽이 해어지기도 했다. 천연가죽 후면 커버는 카메라와 함께 G4의 주요 마케팅 포인트다. LG전자는 '천연 가죽 커버를 만드는데 12주간 제작 공정이 소요되고, 장인정신 깃든 핸드메이드 작업도 병행된다'며 차별성을 강조했다. 그러나 실제 사용 환경에서는 LG전자가 기대했던 '아날로그 감성'보다는 내구성 등의 문제점이 더 부각되는 모습이다. LG전자 관계자는 "(G4의 후면 커버)는 가죽 제품이다. 가죽은 닳을 수 있는 부분이 있다"며 "서비스 규정이 있고, 사용자 과실 여부에 따라 서비스센터에서 보고 판단을 할 것"이라고 말했다. G4는 출시 초기부터 우려의 시선이 쏟아졌다. 지문 인식 기능 부재 등 경쟁 제품에 비해 사양이 뒤지고, 가격경쟁력도 떨어진다는 지적이 나왔다. 여기에 터치스크린 인식 문제와 천연가죽 후면 커버 내구성까지 수면위로 떠오르고 있다. LG전자의 휴대전화 사업을 맡고 있는 MC사업본부는 올해 2분기 영업이익 2억원을 기록하는 데 그쳤다. G4에 대한 마케팅 투자비용 증가가 수익성 하락에 적지 않은 영향을 미쳤다. 그만큼 LG전자가 G4에 역량을 집중했다는 의미다. LG전자는 3분기에 G4를 중심으로 프리미엄 시장에서 입지를 확고히 하는 등 매출과 수익성을 개선한다는 계획이다. 하지만 G4의 품질 문제가 잇따라 제기되면서 LG전자 휴대폰 사업에 부담이 가중 될 것이라는 전망이 나오고 있다. G4의 판매가 살아나지 않을 경우 3분기 실적에 악영향을 줄 가능성이 크기 때문이다. LG전자는 삼성전자·애플과 달리 3분기에 전략형 스마트폰 출시 계획이 없다. 10월에 프리미엄 패블릿 '슈퍼폰 F 시리즈'를 출시할 예정인 LG전자는 당분간 G4를 중심으로 휴대폰 사업을 꾸려야하는 상황이다. [!{IMG::20150824000212.jpg::C::480::천연 가죽 후면 커버가 손상된 LG G4. /사진=폰아레나·안드로이드센트럴 캡쳐}!]

2015-08-25 03:00:00 조한진 기자
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LG전자 로보킹, YTN 서울타워서 극한 청소 '도전'

[메트로신문 조한진 기자] LG전자가 지난 2014년에 이어 로봇청소기 로보킹의 극한 실험을 통해 성능을 검증하는 LG 로보킹 '극한 청소에 도전하다!' 시즌2 영상을 24일 공개했다. LG전자가 제작한 이번 영상은 로보킹 터보 플러스의 청소 성능을 보여주기 위한 목적으로 서울의 랜드마크인 'YTN 서울타워'에서 역대 최초로 진행됐다 로보킹이 청소한 공간은 높이가 약 240m에 달하는 'YTN 서울타워'의 상층 부 옥상으로 준공 후 40여 년간 청소가 이뤄지지 않던 곳이다. 스마트 인버터 모터를 탑재한 로보킹 터보 플러스는 영상 속에서 'YTN 서울타워'의 40년간의 묶은 때를 말끔히 청소한다. 이번 영상에서는 로보킹 터보 플러스의 강력한 흡입력과 정확한 위치 인식기능을 통해 사람이 직접 청소하기 까다로운 곳까지 말끔히 청소 할 수 있는 제품의 모습을 극적인 상황을 통해 보여준다. 또 온라인 이벤트와 연계, 조회수가 증가할수록 경품이 늘어나 1주에 1대씩 로보킹을 증정할 계획이다. 자세한 내용은 LG전자 홈페이지(www.lge.co.kr)와 이벤트 사이트(www.roboking.co.kr)는 물론 네이버 등 포털 사이트, 유튜브 등 온라인 동영상 포털 사이트를 통해 확인할 수 있다. 영상 속에서는 로보킹 터보 플러스가 제품에 장착된 상·하·전방 3개의 카메라를 통해 주변 위치를 파악하여 빈틈없이 청소하는 ▲트리플 아이, 모서리 구조의 구역에서도 구석구석 청소하는 ▲코너마스터, 장애물에 걸리거나 틈새에 끼어도 스스로 벗어날 수 있는 ▲자동탈출기능, 낮은 지역도 쉽게 통과하는 ▲ 89mm슬림디자인으로 남산타워의 묵은 먼지를 제거한다. 로보킹 터보 플러스는 업계 최저 소음 수준인 48데시벨을 구현하였으며 스마트 인버터 모터를 탑재해 기존 제품 대비 청소성능을 크게 향상시켰다. LG전자는 품질에 대한 자신감을 바탕으로 로보킹에 탑재된 스마트 인버터 모터를 10년간 무상으로 보증한다.

2015-08-24 17:28:45 조한진 기자
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LG전자, 美서 프리미엄 오븐 체험행사 개최

LG전자, 美서 프리미엄 오븐 체험행사 개최 [메트로신문 임은정 기자] LG전자가 프리미엄 오븐레인지를 체험할 수 있는 행사를 열고 미국 오븐 시장 공략 강화에 나섰다. LG전자는 22일(현지시각) 미국 LA 컬버시티 워시보우에서 체험행사를 열고 인기 연예인이자 요리책 저자인 에바 롱고리아를 비롯해 카라 산타나, 제시 맷칼피 등 10여 명의 할리우드 연예인을 초청했다고 24일 밝혔다. 사측은 연예인들이 프리미엄 오븐레인지를 사용해 요리를 만드는 이벤트를 마련했다. LG전자는 체험 행사에서 내달 미국시장에 출시할 전기·가스 오븐레인지 신제품 6종을 소개했다. LG전자가 가정용 오븐에서 업계 최초로 적용한 '프로베이크 컨벡션' 기술은 제품 뒷면에서 나오는 고출력의 열을 팬을 이용해 오븐 내부에서 최적으로 순환시킨다. 이 기술은 음식이 타지 않고 구석구석 알맞게 조리해주고 요리시간을 약 20% 줄여준다. LG전자는 오븐 안에 남아 있는 찌꺼기를 깔끔하게 닦아내는 '이지클린' 기능을 기존 20분에서 10분으로 단축시켰다. 오븐 신제품 전면의 메탈 소재 조작부는 사용자 방향으로 기울어져 있어 조작이 편리하다. 전기 더블 오븐레인지(모델명: LDE4413, LDE4415)와 가스 더블 오븐레인지(모델명: LDG4313, LDG4315)는 각각 업계 최대 수준의 용량인 7.3 큐빅피트와 6.9 큐빅피트로, 두 가지 요리를 동시에 각각 다른 온도로 설정하고 요리할 수 있다. 2006년 미국시장에 첫 진출한 LG전자의 오븐레인지는 지난해 매출이 전년 동기 대비 약 15% 성장했다고 사측은 설명했다. LG전자는 올해 3천 개의 유통채널에 추가 진입해 1만 9천 개 이상으로 확대할 예정이다. 조성진 LG전자 H&A(홈어플라이언스&에어솔루션)사업본부장(사장)은 "북미시장 빌트인 브랜드인 'LG 스튜디오'의 고급 이미지를 반영하고 성능을 업그레이드한 오븐레인지로 프리미엄 가전 리더쉽을 강화해 나갈 것"이라고 강조했다.

2015-08-24 14:26:30 임은정 기자
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LG전자, 프리미엄 태블릿 'G Pad II 10.1' IFA 2015서 공개

[메트로신문 조한진 기자] LG전자는 오는 9월 4일 독일 베를린에서 열리는 'IFA 2015'에서 프리미엄 태블릿 'LG G패드 II 10.1'을 공개한다고 24일 밝혔다. 'G패드 II 10.1'은 초슬림 베젤로 화면 몰입감을 극대화 했다. 현재 출시된 10.1인치 태블릿 가운데 베젤이 차지하는 면적이 가장 작고, 후면은 헤어라인 공법을 적용한 메탈릭 스킨 디자인으이 적용됐다. 이 제품은 풀HD급의 WUXGA(1920×1200) 해상도를 지원해 동영상 감상, 게임, 전자책 읽기, 웹 서핑 등에 적합하다. 또, 2.26GHz 쿼드 코어 퀄컴 스냅드래곤 800 프로세서와 7400mAh 대용량 배터리를 탑재했다. 'G패드 II 10.1'은 대화면 태블릿의 사용 편의성을 높이기 위한 기능들을 대거 적용했다. '듀얼 윈도우'는 화면을 2개의 독립된 공간으로 나눠 두 가지 어플리케이션을 동시에 사용할 수 있는 기능으로 10.1 인치 대화면에서 보다 편리한 멀티태스킹 환경을 제공한다. 'Q메모플러스(Q Memo+)'는 어떤 화면에서도 메모한 후 저장 및 공유가 가능한 기능으로 필기 입력뿐 아니라 이미지와 음성녹음 파일도 첨부가 가능하다. '리더(Reader)모드'는 인터넷을 하거나 전자책을 읽을 때 눈이 편하도록 블루라이트 파장을 감소시켜주는 기능이다. 'G패드 II 10.1'은 태블릿 전용 '마이크로소프트 오피스 패키지(Microsoft Office Package)'를 탑재해 워드(Word), 엑셀(Excel), 파워포인트(PowerPoint) 등의 문서 작성을 손쉽게 할 수 있다. LG전자는 'G패드 II 10.1' 구매고객에게 2년간 원드라이브(OneDrive) 클라우드 서비스 기본용량(15GB) 외에 100GB의 추가용량을 무료로 제공한다. LG전자는 LTE와 Wi-Fi 두 가지 버전을 9월 미국을 시작으로 유럽, 한국 시장에 순차 출시할 예정이다. 이철훈 LG전자 MC사업본부 마케팅커뮤니케이션FD 상무는 "LG G패드 II 10.1은 제품은 고급스러운 디자인에 차별화된 소비자 경험을 제공하는 프리미엄급 태블릿 제품" 이라며 "편리한 사용성을 바탕으로 태블릿 시장의 경쟁력을 강화할 것"이라고 말했다.

2015-08-24 11:00:00 조한진 기자
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니콘이미징코리아 후원 다음주니어 사진 페스티벌 성료

[메트로신문 조한진 기자] 니콘이미징코리아는 당사가 후원하고 박건희문화재단이 주최, 주관하는 제9회 다음주니어 사진 페스티벌을 성황리에 종료했다고 24일 밝혔다. 올해로 9회째 진행된 다음주니어 사진 페스티벌은 사진에 관심 있는 청소년들의 재능을 개발하고 이를 지원하기 위해 마련했다. 프로그램의 일환이자 마무리 일정으로 지난 18일부터 23일까지 청계천 광교갤러리에서 100인 100색 사진전을 개최했고, 주말 포함한 전시 기간 동안 많은 관람객들이 방문해 작품을 감상했다. 이번 다음주니어 사진 페스티벌은 선발된 다음주니어 100인에게 미디어 교육, 포트폴리오 리뷰, 사진 캠프 등 다양한 혜택을 제공했다. 또 다음주니어상 최종 10인을 선정하고, 이 가운데 대상 수상자 1명에게 니콘 DSLR 카메라 1대를 부상으로 수여했다. 니콘이미징코리아는 청소년 사진작가 육성을 위해 2007년부터 박건희문화재단과 지속적인 교류와 협력을 유지하고 있다. 한편 이번 페스티벌을 주최, 주관한 박건희문화재단은 사진가이자 다음커뮤니케이션 공동창업자였던 고 박건희의 문화예술에 대한 뜻을 기리고자 2001년에 설립됐다. 청소년들의 재능 개발과 더불어 신진 작가들을 발굴해 국내 사진 문화 발전에 기여하는 비영리단체다.

2015-08-24 10:26:18 조한진 기자
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필립스, B2B 고객용 조명 애플리케이션 출시

[메트로신문 조한진 기자] 필립스코리아는 자사 조명 제품을 판매하는 판매채널에 최신 정보를 신속하게 전달하고, 문의사항에 빠르게 대응하기 위해 전용 애플리케이션을 선보였다고 24일 밝혔다. 필립스 조명 앱에서는 발광다이오드(LED) 램프를 비롯해 전문가용 등기구, LED 시스템 및 소비자용 등기구 등 필립스에서 현재 판매 중인 모든 상품의 카달로그를 살펴볼 수 있다. 스마트폰 환경에 최적화된 카달로그는 신제품이 출시될 때 마다 빠르게 업데이트되어, 판매채널에서 실시간으로 최신 제품 리스트와 정보 확인이 가능하다. 또 필립스의 소비자용 등기구 및 일반?전문가용 램프와 등기구를 판매 중인 전국의 대리점들이 등록되어 있어, 지역별로 간편하게 대리점의 정보를 얻을 수 있다. 필립스의 조명 앱은 소비자가 자주 묻는 질문과 답변을 담아 판매채널의 소비자 응대와 제품 판매를 수월하게 도울 예정이다. LED조명에 대한 잘못된 상식을 바로잡는 올바른 정보도 제공하고 있다. 그 밖에 일대일 문의하기를 통해 제품과 구매, 프로모션 등 고객들의 문의에 즉각적으로 답변할 계획이다. 김일곤 필립스 조명사업부 부사장은 "필립스 조명사업부 앱의 출시로 본사와 직접적인 교류가 힘들었던 중소규모의 판매업체들과 신속하고 정확한 소통이 가능할 것으로 기대된다"고 말했다. 한편 필립스는 오는 31일까지 필립스 조명 앱을 통해 회원가입을 하는 사람 중 추첨을 통해 선물을 증정하는 이벤트를 진행한다. 당첨자에게는 필립스 9000시리즈 면도기, 필립스 진동 클렌저 비자 퓨어와 스타벅스 기프티콘 등을 증정한다. 필립스 조명 애플리케이션은 안드로이드와 iOS에서 다운로드 가능하며, 필립스 조명으로 검색하면 된다. 보다 자세한 정보는 필립스 홈페이지(www.philips.co.kr)를 방문하거나 필립스코리아(02-600-6600)로 문의하면 된다.

2015-08-24 10:18:06 조한진 기자
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삼성전자, '갤노트5' 소비자 체험 행사 실시

삼성전자, '갤노트5' 소비자 체험 행사 실시 [메트로신문 임은정 기자] 삼성전자는 '갤럭시 노트5' 출시를 기념해 대규모 소비자 체험 행사 '노트5 로드(Note5 Road)'를 진행한다고 24일 밝혔다. 이번 행사는 지난 20일부터 시작돼 30일까지 서울 삼성동 코엑스몰에서 열린다. 사측에 따르면, 이번 행사에는 전날까지 약 5만명의 소비자들이 방문했다. 이번 행사는 '갤럭시 노트5'만의 차별화된 장점인 디자인, 그립감, S펜, 무선충전, 삼성 페이 등 다섯 가지 주제의 체험 부스로 구성됐으며, 소비자들은 각각의 체험 부스를 방문해 미션을 수행하며 재미있고 자연스럽게 '갤럭시 노트5'의 다양한 혁신 기능을 직접 경험할 수 있다. '디자인'과 '그립감' 부스에서는 메탈과 글라스가 조화된 독창적 디자인과 후면 커브드 글라스로 손 안에 착 감기는 완벽한 그립감을 직접 확인할 수 있다. 'S펜' 부스에서는 가볍게 누르면 튀어나오는 S펜, 꺼진 화면 메모 등 강화된 S펜의 새로운 기능을, '무선 충전' 부스에서는 더욱 빠르고 자유로운 무선 충전 기능을 체험할 수 있다. '삼성 페이' 부스에서는 삼성 페이 결제를 가상 체험할 있으며, 실제 삼성 페이를 사용하는 소비자들에게는 코엑스 내 제휴 매장에서 사용할 수 있는 할인 쿠폰을 증정한다. 한편, 21일부터 23일까지 일루셔니스트 이은결, 캘리그래퍼 공병각, 셰프 샘킴과 함께 하는 '노트5 클래스'가 열렸다. 삼성전자는 5개의 체험 부스를 모두 방문해 미션을 수행한 소비자들에게 매일 선착순으로 에버랜드 티켓을 제공한다. 또한 포토존에서는 '갤럭시 노트5'로 드로잉한 사진을 출력해 종이 액자와 함께 증정하며, S펜으로 색을 입혀 완성하는 컬러 드로잉 엽서 체험 이벤트 등 다채로운 프로그램도 함께 운영한다. 삼성전자 관계자는 "이번 행사는 대규모 공간을 활용해 갤럭시 노트5의 다양한 매력을 소비자들이 보다 흥미롭고 자연스러운 방식으로 체험해 볼 수 있도록 기획했다"며 "앞으로도 갤럭시 노트5만의 혁신 기능을 새로운 방식으로 접해 볼 수 있는 체험 마케팅을 전개해 나갈 것"이라고 전했다. 오는 30일까지 이어지는 '노트5 로드'의 자세한 내용은 캠페인 사이트 (www.samsung.com/sec/galaxynote5/note5road)에서 확인할 수 있다.

2015-08-24 09:15:47 임은정 기자
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"트롬 트윈워시 출시, LG전자에겐 기회"

"트롬 트윈워시 출시, LG전자에겐 기회" [창원/메트로신문 임은정 기자] LG전자가 신개념 세탁기 트롬 트윈워시를 발판으로 백색가전 시장에서 영역 확장을 꿈꾸고 있다. 지난 21일 LG전자 창원공장에서 진행된 간담회에서 전시문 LG전자 세탁기사업부장(전무)은 트롬 트윈워시를 통해 LG전자가 한층 더 도약할 수 있음을 내비쳤다. 트롬 트윈워시는 LG전자가 지난달 말 세계 최초로 드럼세탁기 하단에 통돌이 세탁기를 결합한 제품이다. 트롬 트윈워시는 세탁기 두 대 가운데 한 대 사용하거나 두 대를 동시에 사용할 수 있다. 분리세탁, 동시세탁, 공간 절약, 시간 절약 등 고객들에게 편리함을 제공한다. 이날 전 전무는 "프리미엄 제품인 트롬 트윈워시는 전체 세탁기 매출액의 10%를 차지할 것"이라며 목표치를 공개했다. 트롬 트윈워시는 지난달 말 예약 판매 기간임에도 불구하고 하루 판매량이 기존 동급 용량 세탁기(21㎏)의 최대 5배에 달한다고 사측은 전했다. 이달 들어서도 3배 수준을 유지하고 있다. 이에 전 전무는 "저희한테 굉장히 기회가 온 것 같다"고 밝혔다. LG전자는 민감형 소비자들도 트윈 트롬워시에 만족하도록 54.5㏈(데시벨)이면 만족하는 소음 기준을 50.5㏈까지로 낮췄다. 중국의 가전업체 하이얼은 최근 상하이전자쇼에서 드럼세탁기를 상하로 2개를 연결한 제품을 선보였다. 하지만 하이얼의 제품은 동시에 탈수하지 못한다는 단점이 있다. 전 전무는 "LG전자가 해외 특허가 393개가 있고 타사가 함부로 들어올 수 있는 영역은 아니다"며 기술력을 기반해 탄생한 트롬 트윈워시에 대한 자신감을 보였다. 김영수 LG전자 어플라이언스연구소장(상무)은 "세탁기 용량이 커지면서 물·전기 사용량에 대한 부담을 해결하기 위해 트롬 트윈워시를 만들었다"고 설명했다.

2015-08-23 13:39:41 임은정 기자