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금융>보험
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'독감 보험' 칼 빼든 금감원…"보장한도 경쟁 자제"

금융감독원이 간담회를 열고 손해보험사에 '독감 보험' 보장한도 증액 경쟁 자제를 당부했다. 금감원은 서울 영등포구 보험개발원에서 최근 독감보험 등 일부 보험상품의 과도한 보장한도 증액경쟁 관련 손보사 간담회를 개최했다고 2일 밝혔다. 금감원은 올해 들어 운전자보험의 변호사선임비용보험이나 간호·간병보험 등에 대해 적정 보장금액을 설정하도록 감독행정이나 자율시정 등을 통해 적극 지도해왔다. 그럼에도 최근 일부 손보사가 독감 보험의 보장금액을 100만원까지 증액하고 '응급실특약'의 보장금액도 인상하는 등 손보업계는 여전히 치열한 판매경쟁을 벌였다. 또한 일부 보험설계사들은 보험 가입 중단을 미끼로 '절판 마케팅'을 벌여 독감 보험 가입을 권장했다.이에 금융당국은 보험사의 과열 경쟁이 도덕적 위험이나 불필요한 의료이용을 유발한다는 우려를 표했다. 김범수 금융감독원 상품심사판매분석국 국장은 간담회에서 "과도한 보장금액 설정이나 부적절한 급부 설계는 의료 이용자에 초과이익을 발생한다"며 "이로 인해 과도한 의료행위가 유발돼 실손보험료 및 국민건강보험료 상승 등 소비자 부담으로 전가될 우려가 크다"고 말했다. 이어 "보장금액 설정 시 적절한 산출 근거 없이 마케팅 만을 목적으로 무분별하게 판매경쟁을 지속하고 있다"며 "과도한 보장금액만 강조하고 절판 마케팅을 부추겨 불완전 판매에 따른 소비자 피해 가능성이 있다"고 밝혔다. 금감원은 상품개발 및 보장금액 증액 과정에서 적절한 내부통제가 이뤄지지 않은 점을 원인으로 꼽았다. 아울러 손보사들이 상품개발과 보장한도 증액 시 지켜야 할 유의사항을 발표했다. 유의사항으로 ▲보험업감독업무시행세칙의 상품기준 준수 ▲신고수리 시 허용한 보장한도 고려 ▲적정성 관련 내부통제기준 준수 등을 당부했다. 김 국장은 "일부 손보사의 상품개발 및 영업방식은 장기적으로 사후적 비용 증가에 따른 소비자 피해로 이어진다"며 "손보사 스스로 강한 책임감을 가져 눈앞의 이익에만 급급한 상품개발 관행을 자제하길 바란다"고 말했다. 그러면서 "향후 금감원은 손보업계의 과도한 보장한도 증액과 관련해 손보사의 내부통제 운영실태 등을 중점 점검할 예정이다"라고 덧붙였다. /김주형기자 gh471@metroseoul.co.kr

2023-11-02 16:06:42 김주형 기자
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"독감처럼 번졌다"…금융당국, 과열된 '독감 보험' 진압

금융감독원이 과열된 '독감 보험' 진압을 위해 팔을 걷어붙였다. 과도한 보험금 책정으로 불완전판매와 소비자의 도덕적 해이를 불러일으킬 수 있다는 명목에서다. 2일 보험업계에 따르면 금융당국은 지난 1일부터 이틀간 독감 보험을 판매 중인 손해보험사 임원 등을 소집했다. 금융당국은 회의를 열고 독감 특약 등에 대해 논의할 예정이다. 금감원은 이미 한화손해보험 임원을 불러 독감 특약 한도가 과도해 우려스럽다는 입장을 전달한 것으로 전해졌다. 한화손해보험도 법인보험대리점(GA)에 특약 가입을 중단한다는 안내문을 공지했다. 독감 보험은 종합보험이나 건강보험에 특약이나 플랜 형식으로 가입하는 상품이다. ▲삼성화재 ▲현대해상 ▲롯데손해보험 등이 판매 중이다. 독감 확진을 받아 항바이러스제 처방을 받으면 보험사에 따라 최대 100만원의 보험금을 지급한다. 애초 10~20만원 수준이던 보장금액은 과열 경쟁으로 최대 100만원까지 급증했다. 한 보험업계 관계자는 "독감 보험은 정액 담보이므로 독감 진단을 받아 증빙 서류만 내면 쉽게 100만원을 받을 수 있는 구조다"라고 밝혔다. 특히 한화손해보험은 지난달 10일부터 특약 한도를 100만원으로 높여 소비자들의 가입 문의가 폭증했다. 월 보험료는 1~2만원대 수준으로 보장금액에 비해 저렴해 하루 수천 건에 달하는 가입 신청이 몰리면서 보험사 전산망이 잠시 마비됐다. 또한 일부 보험설계사들은 보험 가입 중단을 미끼로 '절판 마케팅'을 벌이면서 독감 보험 가입을 권장하기도 했다. 보험업계 관계자는 "한 보험사에서 특별한 약관을 개발하면 타 보험사와 경쟁이 붙고 결국 감독당국이 우려를 표해 보험 상품의 판매일자를 조절하게 된다"며 "그러면 보험설계사들은 정해진 시기 안에 상품 판매를 위해 박차를 가할 수밖에 없을 것"이라고 설명했다. 금감원은 과도한 보험금 책정으로 인한 과열경쟁으로 ▲불완전판매 소지 ▲보험사기 발생 가능성 ▲소비자의 도덕적 해이 등을 지적했다. 100만원의 보험금을 노리고 독감에 일부러 걸리려는 고객이 있을 가능성을 우려했다. 보험 상품의 경우 위험에 부합하는 보험금을 지급해야 하는데 과도한 보험금 책정으로 의료비용이 증가하면 결국 소비자 부담으로 이어질 수 있다는 것이다. 금융당국의 주문에 한화손해보험은 결국 독감 보험 판매를 중단하기로 했다. 대신 해당 특약의 한도를 최고 20만원으로 낮춰 판매를 이어간다. 아울러 독감 보험을 판매하는 다른 보험사들도 판매를 중단하거나 한도를 줄이는 방안을 검토 중인 것으로 알려졌다. 보험업계 관계자는 "마침 지금이 독감 시즌이고 금액적으로 놓고 보면 감독당국의 우려가 나올만 하다"며 "만약 100만원 담보에 가입한 고객의 가족 중에 한명이 독감에 걸린다면 소비자의 도덕적 해이가 발생할 여지도 없진 않다"고 귀띔했다. /김주형기자 gh471@metroseoul.co.kr

2023-11-02 13:53:19 김주형 기자
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[보험브리핑]DB생명·ABL생명

DB생명이 여성 특화 암보험을 선보였다. ◆ 생존 시 2년마다 건강관리자금 지급 DB생명은 여성의 질병을 집중 보장하는 여성 전용 건강보험 '(무)백년친구 레이디케어 암보험'을 출시했다고 2일 밝혔다. 여성의 사전적 건강관리에 집중한 상품이다. 고객 요구에 따라 건강한 유방암진단특약 및 건강한 자궁경부암진단특약 가입 후 유방암·자궁경부암이 발생하지 않고 생존 시 2년마다 건강관리자금을 지급한다. 여성 중대질병의 원인이 될 수 있는 전조 질환도 보장한다. 자궁내막진단특약 가입 시 진단 자금을 보장하기 때문에 중대질병의 원인을 사전에 치료함으로써 질병의 중증화를 억제할 수 있다. 통합암진단특약 가입 시 일반암(유사암 제외) 담보를 총 7가지로 구분해 각각 보장한다. 원발암 기준으로 여성에게 잘 발생하는 특정여성생식기암뿐만 아니라 ▲고객치료비암 ▲여성다빈도암 ▲특정소화기관암 등 특정 15대암을 각 최초 1회 한해 최대 7번까지 보장한다. DB생명 관계자는 "사전적 건강관리 유도 및 여성의 실질적인 건강증진에 도움이 되고자 해당 상품을 출시했다"며 "검진 보장을 통해 예방 및 관리가 가능하도록 사전에 대비할 수 있는 상품"이라고 말했다. ABL생명이 경영자를 위한 보험을 출시했다. ◆ 법인·개인사업자 모두 가입 가능 ABL생명은 기업의 대표(CEO) 유고 시 발생할 수 있는 각종 문제와 리스크를 든든하게 대비해주는 '(무) ABL THE드림경영인정기보험'을 출시했다고 2일 밝혔다. (무)ABL THE드림경영인정기보험은 ▲경영자의 안정적인 노후 준비 ▲체계적인 가업 승계 준비 ▲갑작스로언 유고 시 상속 재원 마련 등을 도와주는 보장성보험이다. 가입 10년 후부터 95세 만기 시까지 매년 보험가입금액의 15%씩 사망보험금이 체증된다. 기본보험기간의 종료 시점에 계약자적립액이 0원을 초과하는 경우, 보장기간이 자동연장돼 별도의 보험료 납입 없이 계약자적립액을 재원으로 5년 동안 추가로 사망보장을 받는다. 유효한 계약에 한해 계약일로부터 5~15년 경과 시, 경과 시점의 계약자적립액에 18~20%를 가산해 사망보험금에 적립하는 '유지보너스'를 제공한다. 또한 일반심사형에 한해 판매중인 종신보험으로 전환할 수 있다. 유병력자라도 계약 전 알릴 의무사항과 관련된 3가지 질문만 충족하면 1종 간편심사형으로 가입가능하다. 1종 간편심사형은 30~70세, 2종 일반심사형은 만 15세~70세까지 가입 가능하고 보험기간은 95세까지다. 은재경 ABL생명 임원은 "경영인에게 갑자기 발생할 수 있는 리스크 상황에 대비할 수 있도록 사망 보장 기능을 강화하고 종신보험 전환도 가능하도록 설계했다"고 말했다. /김주형기자 gh471@metroseoul.co.kr

2023-11-02 11:22:00 김주형 기자
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車보험료 또 인하?…손보사 "하반기 실적 봐야"

올해도 자동차보험료 인하에 대한 기대감이 커지고 있다. 자동차보험 손해율이 안정세에 접어들고 있어서다. 여기에 금융당국도 차보험료 인하를 기대하고 있지만 손해보험업계는 난색을 표하고 있다. 2일 보험업계에 따르면 1월부터 9월까지 삼성화재, 현대해상, DB손해보험, KB손해보험, 메리츠화재 등 상위 5개 손보사의 자동차보험 누적 손해율은 78.3%로 전월(77.8%) 대비 0.5%포인트(p) 상승했다. 상위 5개 손보사의 9월 손해율은 평균 82.3%로 8월 평균(80.8%) 대비 1.5%p 상승했다. ▲삼성화재(85.1%) ▲현대해상(81.3%) ▲DB손해보험(80%) ▲KB손해보험(82.3%) ▲메리츠화재(82.8%) 등 모두 80%대로 올라섰다. 이들 5개 사의 시장점유율을 합치면 90%를 넘는다. 전체 손보사의 누적 손해율도 84.2%로 전월(83.7%) 대비 0.5%p 상승했다. 업계는 자동차보험 손해율 악화 배경으로 9월 추석 연휴 등으로 인한 차량 운행 증가와 사고 건수 증가를 꼽았다. 손보업계 관계자는 "7월부터 휴가철 시작이고 올해는 지난해보다 코로나19 영향이 적어 이동량이 늘었다"며 "자동차 통행량이 많아져 사고 위험률도 높아졌을 것"이라고 말했다. 손보업계는 사업비를 고려한 통상적인 자동차보험의 적정 손해율을 78~82%로 추산한다. 손해율이 안정세에 접어들었다는 분석에 따라 금융당국의 자동차보험료 인하 압박은 거세질 전망이다. 앞서 지난해 이미 손보사들은 한 차례 보험료를 인하했다. 지난해 4~5월 주요 손보사들은 코로나19 장기화에 따른 차량 운행량 및 사고 감소로 손해율 개선 효과를 반영해 보험료를 1.2~1.4% 내린 바 있다. 올해 1월에도 자동차보험을 취급하는 주요 손보사들은 보험료를 2~2.5% 추가로 인하했다. 당시 손보사들은 경제 상황이 좋지 않은 점을 고려해 고통 분담 차원에서 인하를 결정했다. 올해 초 보험료 인하에도 불구하고 금융감독원은 지난 9월 '2023년 상반기 자동차보험 영업 실적'을 발표하면서 "하반기 손해율이 상반기와 같이 안정적으로 유지되면 공정하고 합리적으로 보험료 조정이 이뤄질 수 있도록 할 것"이라고 전했다. 당국의 보험료 인하 압박에 손보업계는 난색을 표하고 있다. 겨울철 빙판 사고 증가 등 계절적 요인 등으로 앞으론 손해율 상승이 불가피하다는 분석이다. 손보업계 관계자는 "지금도 손해율은 악화되는 추세고 실제로 하반기로 가면서 손해율은 높아진다"며 "10월 행락철, 11월·12월 빙판 폭설 등 계절적 요인이 있으므로 매년 하반기까지 손해율은 상승해 왔다"고 설명했다. 업계는 손해율 상승이 예상되는 겨울철 등 하반기까지 지켜봐야 한다는 입장이다. 아울러 올해 초에 이어 또다시 보험료 인하를 이야기하기엔 성급하다는 반응이다. 손보업계 관계자는 "올해 초에 보험료를 인하했는데 아직 올해가 가지 않은 상황에서 또 이야기가 나온다는 것이 부담이 된다"며 "하반기 요인들이 있고 아직 손해율이 확정되지 않았는데 보험료 인하를 논의하기엔 시점 자체가 너무 빠르다"고 전했다.

2023-11-02 06:00:12 김주형 기자
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SGI서울보증, 스타트업 육성 프로그램 성과발표회

SGI서울보증은 한국생산성본부가 주관하는 스타트업 육성 프로그램 'SGI상생플러스' 성과발표회를 지난달 31일 서울 종로구 SGI서울보증 본사에서 개최했다고 1일 밝혔다. 2021년 첫 출범한 'SGI상생플러스'는 스타트업의 성장 지원 및 창업 생태계 활성화를 위해 기획했다. SGI서울보증이 기업 맞춤형 멘토링 교육과 함께 사업자금 및 투자유치를 지원했다. 올해 SGI상생플러스 3기는 ▲파트너십 ▲ESG 2개 분야로 총 10개의 스타트업을 선발했다. 성과발표회에서는 참여 스타트업의 성과를 발표·공유했다. VC(벤처캐피탈) 투자자들을 초청해 스타트업에게 투자유치 기회를 제공했다. SGI상생플러스 프로그램에 참여한 10개 스타트업의 IR 피칭(Pitching, 발표) 및 질의응답을 진행해 최종 4개의 우수 기업을 선정했다. 1위 기업으로 선정된 '돌봄드림'은 다각화된 비즈니스 모델의 성장성을인정받아 1500만원의 포상금을 전달받았다. 2위에 선정된 '복용'에는 1000만원의 상금이 주어졌고 공동 3위인 '이해라이프스타일'과 '하이어다이버시티'에는 각각 500만원을 전달했다. 수상기업뿐만 아니라 SGI상생플러스 3기를 수료한 모든 스타트업에게는 SGI서울보증의 창업기업 우대보증 프로그램과 경영 혁신 역량 강화를 위한 ▲임직원 교육프로그램 ▲중소기업 신용관리 서비스를 제공할 예정이다. 유광열 SGI서울보증 대표이사는 "SGI상생플러스는 SGI서울보증과 유망 스타트업이 상생해 함께 나아가는 기회로서 성과평가회가 끝이 아닌 새로운 시작으로 의미있는 만남이 지속되길 바란다"고 밝혔다. /김주형기자 gh471@metroseoul.co.kr

2023-11-01 15:59:52 김주형 기자
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한화생명, 2024년 상반기 신입사원 채용

한화생명이 2024년 신입사원 선발에 나선다. 한화생명은 오는 6일부터 19일까지 2024년 신입사원을 모집한다고 1일 밝혔다. 이번 채용은 내년 2월 및 8월 졸업예정자와 기졸업자 모두 지원이 가능하다. 2024년 1월에서 2월 사이 총 6주간 인턴십 이후 내년 7월에 입사하는 'BreakFAST' 전형으로 진행한다. 최종합격자는 입사 5개월 전 취업 확정을 받고 자유롭게 학교 수업을 듣거나 여행, 자기개발을 하다가 입사할 수 있다. 모집요강 및 상세 채용정보는 한화생명 채용사이트에서 확인 가능하다. 입사지원은 6일부터 한화그룹 채용 홈페이지 '한화인'에서 할 수 있다. 채용 직무는 ▲제휴영업 ▲마케팅 ▲상품개발 등 전 부문이다. 서류전형의 자기소개서 문항은 지원동기와 직무 강점 및 경험, 목표를 묻는 핵심질문 3가지로 지원자의 입사지원 편의성을 높였다. ▲서류심사 ▲실무진면접 ▲임원면접 ▲인턴십 과정을 거쳐 최종합격자를 확정한다. 임원면접을 통과한 지원자는 학사 겨울방학 기간인 2024년 1월에서 2월 사이 총 6주간, 본인이 지원한 분야의 부서에서 인턴십 실무경험을 쌓는다. 이 기간 동안 금융이해도 테스트를 비롯해 문제해결능력, 의사소통능력 등을 종합적으로 평가한다. 박성규 한화생명 팀장은 "역량에 초점을 맞춘 채용을 위해 출신지와 출신학교를 알 수 없는 방식으로 서류심사와 면접 과정을 진행한다"며 "디지털금융 시대에 걸맞은 혁신적 사고를 가진 인재들의 많은 지원을 바란다"고 말했다.

2023-11-01 13:47:27 김주형 기자
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생보·손보·핀테크, '보험상품 비교·추천 서비스 협약'

22개 생명보험사, 18개 손해보험사, 11개 핀테크사는 생명보험교육문화센터에서 '플랫폼 보험상품 비교·추천 서비스의 원활한 준비 및 운영 위한 협약식'을 개최하고 협약을 체결했다고 1일 밝혔다. 비교·추천 서비스는 금융위원회에서 혁신금융서비스 사업자로 지정한 11개 핀테크사가 운영하는 플랫폼을 통해 운영한다. 여러 보험사의 온라인 보험상품을 쉽게 비교해 주고, 소비자는 본인에게 가장 적합한 보험상품을 선택해 간편하게 가입하는 서비스다. 협약식은 생보사·손보사·핀테크사가 비교·추천 서비스의 원활한 운영을 위해 필요한 원칙과 협력 사항 등을 상호 확약하는 자리다. 협약에 따라 보험사 및 핀테크사는 상호 적극 협력해 ▲자동차보험 ▲해외여행자보험 ▲실손의료보험 ▲저축성보험 등을 대상으로 비교·추천 서비스를 2024년 1월 출시할 계획이다. 협약식을 주최한 생명보험협회, 손해보험협회, 한국핀테크산업협회는 협약 체결에 앞서 비교·추천 서비스에 필요한 데이터 표준화 논의를 통해 표준 API 명세서 등을 마련했다. 협약에 따라 앞으로 서비스의 준비 및 운영 관련 협의, 협약의 실효성 제고 등을 위해 각 회원사를 대표해 협의체를 구성 및 운영한다. 생보·손보·핀테크협회는 "비교·추천 서비스를 통해 보험사는 소비자의 편의성을 증진시키고 디지털 방식의 보험서비스를 확보할 것"이라며 "핀테크사는 보험상품 취급 등 사업영역을 확대함으로써 상호 윈-윈(Win-Win) 하는 계기가 될 것으로 희망한다"고 밝혔다. /김주형기자 gh471@metroseoul.co.kr

2023-11-01 11:02:13 김주형 기자