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금융>보험
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신용융자·대출 증가에 금융당국 "모니터링 일별 전환"

금융위원회는 최근 26조원 규모로 늘어난 증시 신용거래융자에 대해 증권사별 모니터링 체계를 일일 동향으로 집중 점검하고 있다고 17일 밝혔다. 금융위는 이날 배포한 보도참고자료에서 "최근 증시 활성화 등으로 신용거래융자의 절대 규모가 증가했다"며 "증권사별 총량제한, 보증금율·담보비율 제한, 고객·종목별 한도 차등 등을 통해 리스크를 면밀히 관리 중"이라고 말했다. 또 "소위 '빚투'의 경우 투자자 본인이 감내 가능한 범위에서 엄격한 리스크 관리가 수반되어야 한다는 것은 금융위원회의 일관되고 확고한 입장"이라고 강조했다. 신용대출은 안정적으로 관리되고 있다고 설명했다. 금융위에 따르면, 전 금융권 신용대출은 올해 1~10월까지 2조원 순감했다. 최근 10년 동안 같은 기간 평균 9조1천억원이 증가했던 것과 대조적이다. 지난달 신용대출은 9000억원이 늘어 전월(-1조6000억원)대비 증가세로 전환했지만, 통항 10~11월은 계절적 요인 등으로 신용대출이 증가한다는 것이 금융위 설명이다. 금융위는 최근 이억원 금융위원장 발언에 대해서도 "신용대출 증가추이가 거시건전성 측면에서 중대한 위험요인으로 보기는 어렵지만, 향후 변동성 확대 가능성에 대비해 신용대출에 대한 리스크 관리를 강화하겠다는 내용"이라고 덧붙였다. 앞서 이 위원장은 지난 12일 기자간담회에서 "신용대출이 전체적인 가계부채의 증가를 견인한다든지 건전성에 위협을 준다든지 그런 정도는 아닌데 잘 살펴보도록 하겠다"고 말했다. /나유리기자 yul115@metroseoul.co.kr

2025-11-17 16:02:41 나유리 기자
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[보험브리핑]DB손보·교보생명·KB손보

DB손해보험이 '한국의 금융소비자보호 우수기업'으로 2년 연속 1위에 선정됐다. ◆ 사전예방 소비자 보호 강화 DB손해보험은 한국능률협회컨설팅(KMAC) 주관 '25년 한국의 금융소비자보호 우수기업(KCPI) 조사에서 손해보험 부문 2년 연속 1위에 선정됐다고 17일 밝혔다. DB손해보험은 이번 조사에서 ▲금융취약계층 보호 활동 강화 ▲ 소비자보호 전담 조직 중심의 사전민원 예방 프로세스 ▲AI 민원 모니터링 시스템 도입 등 사전예방적 소비자보호 활동에서 긍정적인 평가를 받았다. 특히 TM영업에 모바일 미러링 기법을 적용하고 증가하는 외국인 계약자 대상의 다국어 해피콜 확대 등 불완전판매 요인을 제거함으로써 계약 체결단계에서 분쟁민원 소지를 사전적으로 차단하고 있다. DB손해보험 관계자는 "이번 1위 선정은 소비자중심경영 실천 노력이 객관적으로 인정받은 결과"라며 "앞으로도 소비자의 신뢰를 바탕으로 소비자중심경영 문화를 확산하고, 실질적으로 고객이 체감하는 서비스품질 최고 회사가 되도록 노력할 것"이라고 말했다. 교보생명이 임직원 가족 초청 행사 '교보 패밀리 데이'를 개최했다. ◆ 임직원과 가족에게 소중한 추억 전달 교보생명은 임직원과 가족들이 함께하는 '2025 교보 패밀리 데이'를 개최했다고 17일 밝혔다. 교보 패밀리 데이는 임직원이 가족과 함께 일터에서 추억을 쌓고 회사에 대한 이해와 자부심을 높이는 행사로 올해 처음 기획됐다. 지난달 27일 서울 종로구 교보생명 본사에서 열린 이번 행사에는 임직원과 가족 60여명이 참석했다. 이들은 사무실을 견학하는 등 가족이 일하는 근무 환경을 체험하고 회사의 역사와 경영 철학, 생명보험에 대해 이해하는 시간을 가졌다. 특히 '명예사원증 수여' 프로그램은 큰 호응을 얻었다. 이날 명예사원으로 임명된 임직원 자녀들은 목에 명예사원증을 걸고 엄마, 아빠가 일하는 자리에 앉아 동료와 통화하는 등 색다른 체험을 했다. 교보생명 관계자는 "임직원과 가족들에게 의미 있는 시간을 선물한 것 같아 보람을 느낀다"며 "앞으로도 가족 친화적인 기업 문화 실천을 위해 지속적인 노력을 이어갈 것"이라고 밝혔다. KB손해보험이 건강 나눔 행사 'KB금융그룹 러닝데이'를 성료했다. ◆ 임직원 건강 증진 KB손해보험은 지난 15일 KB헬스케어와 함께하는 건강 나눔 행사 'KB금융그룹 러닝데이(KB Running Day)'를 개최했다고 17일 밝혔다. 이번 행사는 KB금융그룹 경영철학 중 하나인 '건강 경영'의 일환이다. KB손해보험의 자회사인 KB헬스케어 '오케어(O-Care)' 플랫폼을 활용해 진행됐다. 행사에는 임직원 참여형 사회공헌 프로그램이 포함됐다. 참여 임직원 이름으로 누적 거리 1km당 2만원씩 총 1000만원의 기금을 모금했다. 해당 기금은 KB손해보험에서 10년간 운영해 온 '소방공무원을 위한 심신안정실 지원 사업' 기념행사에서 순직 공상 소방공무원 자녀의 학자금으로 전달될 예정이다. 행사에 참가한 한 직원은 "이번 러닝 행사는 건강도 챙기고 뜻깊은 나눔도 실천할 수 있어 더 의미 있는 자리였다"며 "앞으로 더 많은 임직원이 참여해 건강증진과 나눔 실천을 함께하며 어려움을 겪는 분들에게 희망을 줄 수 있는 좋은 행사로 자리잡을 수 있길 바란다"고 소감을 밝혔다. /김주형기자 gh471@metroseoul.co.kr

2025-11-17 15:51:17 김주형 기자
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DB손보, 대한민국 소통어워즈 '올해의 소통대상'

DB손해보험은 지난 13일 서울 프레스센터 국제회의장에서 열린 '제18회 대한민국 소통어워즈'에서 최고상인 '올해의 소통대상(LEADING STAR)'을 수상했다고 14일 밝혔다. 대한민국 소통어워즈는 한국인터넷소통협회가 주최하고 과학기술정보통신부가 후원하는 시상식이다. 소셜미디어·인터넷·모바일 등 디지털 소통 채널의 활성화를 위해 디지털 소통 효과 분석 지표와 빅데이터 평가를 기반으로 우수 기관을 선정한다. DB손해보험은 콘텐츠경쟁지수와 고객소통지수에서 평균 대비 높은 점수를 기록하며 디지털 소통 역량을 인정받았다. 특히 브랜드 캐릭터 '프로미(Promy)'를 중심으로 한 SNS 통합 운영 전략이 높은 평가를 받았다. 단순 홍보가 아닌 고객이 자연스럽게 참여하고 관계를 형성하는 '소통형 콘텐츠' 전략을 통해 브랜드 핵심 가치인 '약속'을 일상 속에서 경험할 수 있게 한 점이 주효했다. 올해 실행된 '안전·건강·사랑'을 주제로 한 약속 캠페인에서는 '프로미 우체통', '프로미119 안전퀴즈', '우리는 약속한 사이' 등 참여형 이벤트를 운영해 총 385만명 이상의 참여를 이끌었다. 인스타그램·유튜브 등 SNS 채널을 통해 월평균 187만명과 소통해 브랜드 경험을 꾸준히 확장하고 있다. 또한 '소셜매거진 프로미라이프'를 매월 발행해 생활에 유용한 정보를 제공함으로써 고객이 일상 속에서 브랜드를 지속적으로 접하고 관계를 이어가도록 한 점도 긍정적인 평가를 받았다. DB손해보험 관계자는 "이번 수상은 고객과 진정성 있게 소통하고자 한 노력이 인정받은 결과"라며 "앞으로도 다양한 디지털 채널에서 따뜻하고 유익한 콘텐츠를 제공하고 브랜드 핵심 가치인 '함께, 약속'을 꾸준히 실천하겠다"고 말했다. /김주형기자 gh471@metroseoul.co.kr

2025-11-16 12:10:24 김주형 기자
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한화손보, '2025 굿디자인 어워드' 한국디자인진흥원장상

한화손해보험은 '2025 굿디자인 어워드'에서 한국디자인진흥원장상'을 수상했다고 16일 밝혔다. 굿디자인 어워드는 산업통상자원부가 주최하고 한국디자인진흥원이 주관하는 국내 최고 권위의 디자인 시상식이다. 한화손보의 수상작인 '레스트 인 오빗(Rest in Orbit)'은 보험 상품을 넘어, 고객의 삶에 진정한 돌봄과 공감을 전하고자 기획된 브랜드 키트다. '일상 속 고요한 쉼'을 주제로 바쁜 현대 여성에게 사려 깊은 휴식과 성찰의 순간을 제공하고 키트를 여는 행위 자체를 자신만의 안식을 찾는 상징적 경험으로 설계했다. 조화, 균형, 지속적인 돌봄이라는 브랜드 가치를 형상화한 패키지 뚜껑은 한국 전통 소반에서 착안한 트레이로 변형이 가능해 '마음챙김 가구'로 활용이 가능하다. 여기에 세라믹 찻잔과 팔로산토 인센스 트레이가 더해져 휴식 공간을 완성한다. 한화손보 관계자는 "여성 웰니스 리딩 파트너라는 브랜드 철학을 직접적인 고객 경험으로 확장하고자 브랜드 키트를 기획했다"며 "앞으로도 고객에게 실질적인 가치를 제공하는 디자인 경험을 통해 '여성을 가장 잘 아는 보험사'로 나아가겠다"고 말했다. /김주형기자 gh471@metroseoul.co.kr

2025-11-16 12:09:20 김주형 기자
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DB손보, 3분기 누적순익 1.2조…장기·車 손해율에 '후퇴'

DB손해보험이 장기보험 위험손해율 상승과 자동차보험 손해율 악화, 일반보험 대형사고 여파로 보험손익이 절반 가까이 줄었다. 투자손익이 40% 넘게 늘며 순이익 1조원대는 유지했지만, 3분기 누적 영업이익과 당기순이익은 각각 20%, 24% 감소했다. 최근 발표된 실적에 따르면 DB손보의 올 3분기 누적 기준 매출은 15조1913억원으로 전년 동기 대비 11% 증가했다. 같은 기간 영업이익은 1조6622억원으로 20% 줄었고, 당기순이익은 1조1999억원으로 24% 감소했다. 핵심 본업 성과를 나타내는 보험손익은 7725억원으로 1년 전보다 47% 줄어 감소 폭이 가장 컸다. 3분기 단독 실적에서도 둔화 흐름이 두드러졌다. 3분기 매출은 4조7001억원으로 7.6% 늘었지만, 영업이익은 4032억원으로 33.5%, 당기순이익은 2930억원으로 35.4% 감소했다. 분기 보험손익은 1021억원으로 전년 동기 대비 71.7% 줄어 손해율 악화가 실적에 직접적인 부담을 줬다. 장기보험 부문에서의 이익 감소가 컸다. 장기보험은 장기위험손해율 상승에 따른 보험금 예실차(예상 대비 실제 보험금 차이) 마이너스 확대 등의 영향으로 3분기 기준 영업이익이 1494억원에 그쳐 전년 동기보다 58.6% 줄었다. 누계 기준으로도 장기보험 영업이익은 8005억원으로 34.4% 감소했다. 장기 보장성 신계약은 꾸준히 늘며 미래 이익 여력은 키웠다. 보장성 신규 실적 확대 등에 힘입어 CSM(보험계약마진) 규모는 연초 대비 10.1% 증가한 13조5000억원을 시현했다. 새 회계기준(IFRS17) 아래 CSM은 향후 이익 인식의 기반이 되는 만큼, 장기적으로는 수익성 개선에 긍정적 재료로 평가된다. 자동차보험은 운행량 증가와 기본요율 인하에 따른 대당 경과보험료 감소가 겹치며 손해율이 상승했다. 이 영향으로 자동차보험 보험영업이익은 3분기 기준 558억원 줄었다. 누적 기준으로는 전년 동기 대비 87.9% 감소한 218억원에 그쳤다. 일반보험 역시 대형 사고가 발목을 잡았다. 국가정보자원관리원 화재 등 일회성 사고 영향으로 3분기 기준으로는 85억원의 보험영업이익 흑자를 냈지만, 누적 기준으로는 498억원의 보험영업이익 적자를 지속했다. 반면 투자 부문은 실적 방어막 역할을 했다. 채권 등 구조적 이익 중심의 선별적 대체투자를 기반으로 안정적인 투자영업이익을 이어가면서 3분기 기준 투자손익은 3011억원으로 전년 동기 대비 23.0% 늘었다. 누적 기준 투자손익은 8897억원으로 43.6% 증가해 보험손익 부진에도 전체 이익 감소 폭을 일부 상쇄했다. /김주형기자 gh471@metroseoul.co.kr

2025-11-16 11:20:26 김주형 기자