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금융>보험
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한화손보, '2025 서울 유아차 런' 성황

한화손해보험은 '한화손해보험과 함께하는 2025 서울 유아차 런'이 지난 1일 서울 도심에서 약 2만3000명의 참가자와 함께 성황리에 열렸다고 3일 밝혔다. 2025 서울 유아차 런은 한화손보와 서울시가 함께 광화문광장에서 여의도공원까지 이어지는 7㎞ 구간에서 공동 개최한 행사다. 유아차를 끌고 달리는 가족은 물론 걷기 참가자와 유아차를 졸업한 아이를 둔 가족까지 총 5000가족이 참여했다. 참가자들은 출발지인 광화문광장과 도착지인 여의도공원 문화의마당에 설치된 '한화손해보험 건강쑥쑥 유아 케어존'에서 수유를 하거나 기저귀를 교체하며 잠시 휴식을 취했다. 치어리더의 응원 속에 몸을 풀고 라틴 타악 그룹 '라퍼커션'의 공연으로 활기찬 분위기를 즐겼다. 결승선에서는 대형 캐릭터 벌룬이 완주 가족들을 맞이했다. 한화손보 브랜드 부스에서는 꽝 없는 선물 증정 이벤트, 메달 각인 등 가족 맞춤 체험 프로그램이 호응을 얻었다. 네임월과 포토존에는 아이 이름이 새겨진 기념사진을 남기려는 방문객들의 발길이 이어졌다. 이유진 한화손보 IMC팀장은 "최근 트렌드인 런(Run)을 가족이 함께 즐기며 서로의 건강을 응원하는 모습에서 '가족 웰니스'의 의미를 느껴 더 뜻깊었다"며 "앞으로도 가족의 건강한 관계와 행복한 일상을 지원하는 다양한 활동을 이어가겠다"고 말했다. /김주형기자 gh471@metroseoul.co.kr

2025-11-03 15:52:19 김주형 기자
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푸본현대생명, 임직원 대상 'AI 활용교육'

푸본현대생명은 임직원을 대상으로 업무별 특성에 맞는 챗GPT를 비롯한 생성형 인공지능(AI) 활용교육을 시행하고 있다고 3일 밝혔다. 이번 교육은 임직원들의 디지털 역량을 강화해 조직 전체의 업무 효율성을 높이고, 고객에게는 더욱 정교한 맞춤형 서비스를 제공하기 위한 목적이다. 푸본현대생명은 AI 활용교육으로 프롬프트(Prompt) 설계와 챗GPT 등 업무별 특성에 맞는 AI 툴(Tool)의 활용법, 데이터 분석 및 실무 응용 노하우 및 협업 관리 등으로 구성했다. 임직원들과 공유하고 AI 활용을 통한 업무 처리의 효율화 방안 등 실무에 바로 적용할 수 있는 내용들이 포함됐다. 고객 응대 및 서비스 부분에서도 AI를 활용한 인사이트 제공 및 차별화된 고객 서비스를 창출할 수 기회를 모색했다. 다양한 데이터를 바탕으로 업무 프로세스를 개선할 수 있는 기회도 가질 수 있게 했다. 이번 교육에 참여한 임직원들은 "단순한 AI Tool 사용법을 넘어서 실제 업무에 적용할 수 있는 구체적인 활용법을 배울 수 있었다"며 높은 호응을 보였다. 아울러 단순한 교육 프로그램 외에도 실제적으로 현업에서 생성형 AI를 직접 활용할 수 있도록 다양한 지원도 검토하고 있다. 푸본현대생명 관계자는 "AI 활용교육을 통해 고객 맞춤형 서비스와 업무효율성 제고, 직원들의 디지털 역량강화까지 이루도록 하겠다"며 "조직 경쟁력을 제고해 고객서비스 제공 등 미래성장 동력을 강화할 계획"이라고 말했다. /김주형기자 gh471@metroseoul.co.kr

2025-11-03 15:14:12 김주형 기자
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KB골든라이프케어, '종로 평창 카운티' 미니콘서트

KB라이프의 자회사 KB골든라이프케어는 지난 10월 31일 프리미엄 실버타운 '종로 평창 카운티'에서 제3회 미니 콘서트를 개최했다고 3일 밝혔다. 이번 콘서트는 '황금빛 가을, 그대 이름은 첫사랑'이라는 테마 아래, 깊어가는 가을의 정취를 담아낸 따뜻한 감성의 무대로 마련됐다. 시니어 입주민과 지역 주민들이 함께한 이 공연은 계절의 변화를 음악으로 풀어냈다. 종로 평창 카운티는 단순한 주거 공간을 넘어, 문화와 예술이 자연스럽게 스며든 시니어 라이프스타일 공간으로 자리매김하고 있다. 이번 콘서트는 지난 7월과 9월에 이어 세 번째로 열려 정기적으로 기획되는 대표적인 문화 프로그램으로 자리잡았다. 특히 콘서트 외에도 매월 제공되는 프리미엄 문화 콘텐츠는 평창 카운티만의 차별화된 특징이다. 명화 해설과 첼로 실내악이 결합된 아트 렉처 콘서트, 전문 도슨트와 함께하는 예술 감상 프로그램 등은 단순한 여가 활동을 넘어, 입주민의 감성을 풍요롭게 만들고 새로운 배움의 기회를 제공한다. KB골든라이프케어 관계자는 "이번 콘서트를 통해 지역주민들과 입주민들이 함께 서로의 감정을 교류하는 모습을 보고 큰 보람을 느꼈다"라며 "앞으로도 종로 평창 카운티가 어르신들의 삶에 여유와 감동을 드리기 위해 다채로운 문화예술 향유 프로그램을 기획하겠다"고 밝혔다.

2025-11-03 14:58:51 김주형 기자
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[보험브리핑]삼성생명·한화생명·라이나생명

삼성생명이 금융소비자 보호와 GA 내부통제 강화에 나선다. ◆ 인카금융서비스와 업무협약(MOU) 삼성생명은 지난 10월 31일 서초구 소재 본사에서 인카금융서비스와 '금융소비자 보호 업무협약(MOU)'을 체결했다고 3일 밝혔다. 이번 협약은 금융소비자 보호와 GA 내부통제 수준 제고를 위한 양사의 공감대에서 시작됐다. 인카금융서비스는 전국 약 1만9000여명의 설계사가 활동중인 우량 GA로 고객 중심의 영업문화 확립을 위해 다양한 혁신을 추진하고 있다. 양사는 이번 협약을 통해 ▲위·수탁 업무 관련 리스크 감소를 위한 내부통제 및 자율점검 업무 ▲금융소비자 보호를 위한 민원처리 및 예방활동 업무 ▲개인정보보호 및 관리 업무 등에 협력하기로 했다. 또한 향후 금융소비자 보호에 필요한 공동 과제도 적극 나설 예정이다. 삼성생명 관계자는 "GA와 상생협력을 통해 금융소비자 보호 문화 확립에 노력할 것"이라며 "앞으로도 건전한 시장질서와 소비자 신뢰 제고를 위해 최선을 다하겠다"고 말했다. 한화생명이 'H당뇨보험'을 선보였다. ◆ 경증부터 합병증까지 한번에 보장 한화생명은 당뇨병 진단 초기부터 합병증 치료까지 전 과정의 보장을 강화한 '한화생명 H당뇨보험'을 출시했다고 3일 밝혔다. 이 상품은 경증 단계부터 치료 및 합병증까지 관리 가능한 당뇨병 전용 '토탈케어' 상품으로 설계됐다. 기존에 보험 가입이 어려웠던 유병자도 간편고지 방식으로 가입할 수 있도록 보장 문턱을 대폭 낮췄다. GLP-1 처방 등 약물치료 보장을 강화하고 당뇨병과 연관이 깊은 비만·고혈압·고지혈증 등 만성질환 보장특약을 함께 구성했다. 최근 입원·수술·진단 여부 등 기존 간편가입형 질문과 당뇨병 관련 진단 및 치료이력 여부만 확인하면 간편가입형으로 가입이 가능하다. 이상희 한화생명 상품개발팀장은 "한화생명 H당뇨보험은 경증단계 약물치료부터 합병증까지 치료 여정을 전반적으로 보장하는 당뇨병 토탈케어 상품"이라며, "유병자도 간편하게 가입할 수 있어 더 많은 고객이 당뇨병 걱정 없이 건강한 삶을 준비할 수 있을 것"이라고 말했다. 라이나생명이 2차 브랜드 캠페인을 전개한다. ◆ 디지털 청구 혁신 라이나생명은 디지털 기반의 자동 청구 서비스인 '서류ZERO청구서비스'를 주제로 한 광고 캠페인을 공개했다고 3일 밝혔다. 서류ZERO청구서비스는 보험금 청구 과정에서 고객이 별도의 서류를 제출하지 않아도 자동으로 접수가 가능한 편리한 디지털 청구 서비스다. 이번 캠페인에는 고객과 병원의 편의를 높이기 위한 서비스를 알리기 위한 라이나생명 만의 특화된 노력을 담았다. 지난 1차 캠페인 '다이나믹건강OK보험'에 이어 상품 중심에서 서비스 중심으로 브랜드 메시지를 확장했다. 고객이 실제 이용 경험 속에서 바로 체감할 수 있는 서비스 혁신을 통해 브랜드 슬로건인 '오직 당신에게 집중(Spotlight on YOU)'을 구체적으로 실현했다. 라이나생명 관계자는 "서류ZERO청구서비스는 고객의 실제 필요를 충족하고자 출발한 서비스로 보험금 청구라는 보험 경험의 가장 큰 불편함을 근본적으로 해소하고자 했다"며 "앞으로도 맞춤 혁신을 통해 고객 한 사람 한 사람에 집중하는 브랜드로 성장해 나가겠다"고 말했다. /김주형기자 gh471@metroseoul.co.kr

2025-11-03 10:54:37 김주형 기자
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[보험브리핑]삼성생명·롯데손보·KB손보

삼성생명이 3분기 DC·IRP 원리금보장형과 비보장형 수익률 상위권에 올랐다. ◆ 운용 역량 입증 삼성생명은 2025년 3분기 말 기준 개인(IRP)형 퇴직연금 상품(원리금보장형·원리금비보장형)의 1년 수익률이 퇴직연금 적립금 규모 상위 10개 사업자 중 1위를 기록했다고 2일 밝혔다. 금융감독원의 퇴직연금사업자 비교 공시(2025년 3분기)에 따르면 삼성생명 IRP 원리금보장형 상품의 최근 1년간 운용수익률은 3.86%을 기록했다. 원리금비보장형 상품의 1년 수익률도 직전 분기(6.87%) 대비 10%p 이상 상승한 16.92%로 나타났다. 이는 모두 퇴직연금 적립금 상위 10개사 가운데 가장 높은 수치다. 같은 기간 삼성생명의 확정기여(DC)형 퇴직연금 1년 수익률도 견조했다. DC 원리금보장형은 3.72%, 원리금비보장형은 18.01%의 수익률로 은행, 증권사를 포함한 전체 업권 평균을 크게 웃돌았다. 삼성생명 관계자는 "젊음이 길어진 시대에 맞춰 고객이 제2의 인생을 안정적으로 설계할 수 있도록 장기적 관점의 퇴직연금 운용을 돕고 있다"며 "앞으로도 차별화된 상품과 서비스를 지속 제공할 수 있도록 노력할 것"이라고 말했다. 롯데손해보험이 2025년 임시주주총회를 개최했다. ◆ 모든 안건 원안대로 승인 롯데손해보험은 서울 중구 소월로 소재 본사에서 2025년 임시주주총회를 개최했다고 2일 밝혔다. 임시주주총회에서는 이호근 사외이사 후보자에 대한 신규 선임 및 감사 위원회 위원 선임 안건이 모두 원안대로 통과됐다. 신규 선임된 이호근 사외이사는 ▲뱅크 오브 아메리카(Bank of America, BOA) ▲JP모건체이스 카드 ▲그레이그룹 아태지역 사장 등을 역임한 자본시장 전문가로 꼽힌다. 롯데손해보험 관계자는 "이호근 사외이사의 풍부한 현장 경험을 바탕으로 이사회에 새로운 시각을 더하며 소비자 중심의 경영 문화를 정착시키는 데 힘을 보탤 것으로 기대한다"고 말했다. KB손해보험이 공동생활가정 아이들에게 58번째 'KB 희망의 집'을 선물했다. ◆ 강릉 지역 공동생활가정 아동을 위한 새 보금자리 KB손해보험은 강원도 강릉시에 위치한 공동생활가정인 마야의 집을 새롭게 단장한 'KB 희망의 집 58호'를 완공했다고 2일 밝혔다. 올해 20주년을 맞이한 'KB 희망의 집짓기'는 2005년부터 이어져 온 KB손해보험의 대표 사회공헌 사업이다. KB손해보험 임직원들이 매월 일정 금액을 자발적으로 적립한 'KB희망나눔기금'으로 운영되고 있다. 이번 58번째 'KB 희망의 집'의 주인공인 '마야의 집'은 5명의 여자 아이들이 함께 생활하는 공동생활가정으로 시설 노후화로 인한 창호 틈새 발생과 배관 노후화, 벽지·장판 훼손 등으로 생활 여건이 열악했다. 특히 최근 기록적인 강릉 지역 가뭄으로 인해 단수 문제가 반복돼 주거환경의 안정성이 위협받고 있었다. 이에 KB손해보험은 아이들이 건강하고 안전한 환경에서 생활할 수 있도록 한 달여간 리모델링 공사를 진행해 새로운 보금자리를 마련했다. 이상규 KB손해보험 경인강원본부장은 "5명의 아이들이 안전한 울타리 안에서 꿈과 희망을 키워가길 바란다"며 "앞으로도 KB손해보험은 미래의 희망인 아이들이 건강하게 성장할 수 있도록 다양한 영역에서 지역사회와 상생할 수 있는 사회공헌 활동을 지속해 나가겠다"고 말했다. /김주형기자 gh471@metroseoul.co.kr

2025-11-02 12:26:13 김주형 기자
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생보협회, '숨은보험금 찾아주기' 대국민 캠페인

생명보험협회는 서민금융진흥원과 오는 11월부터 '숨은보험금 찾아주기' 대국민 공동캠페인을 실시한다고 30일 밝혔다. 지난 9월부터 실시된 전 금융권 '숨은 금융자산 찾아주기'에 이어 이번 캠페인으로 더 많은 소비자에게 숨은보험금을 알려 찾아갈 수 있도록 홍보할 계획이다. 숨은보험금이란 보험금 지급금액이 확정되었으나 청구되지 않은 보험금이다. 주요 발생원인은 ▲소비자가 보험금 등의 발생사실을 모르는 경우 ▲적립이자율을 정확히 모르고 찾아가지 않는 경우 등이다. 지난해 말 기준 숨은보험금 규모는 약 11조2000억원으로 약 4조954억원의 숨은보험금이 주인을 찾았다. 매년 추진하는 '숨은보험금 찾아주기' 대국민 캠페인을 비롯한 보험업권의 지속적인 감축 노력으로 최근 5년간 숨은보험금 지급액은 증가하는 추세다. 생명보험협회와 서민금융진흥원은 대국민 캠페인을 통해 가입한 보험내역을 확인하고 숨은보험금을 조회·청구할 수 있는 '내보험찾아줌' 누리집 이용방법과 '숨은보험금 찾아주기'를 적극 알린다. 보험사는 금융위원회와 행정안전부 협조를 통해 보험계약자 등의 최신주소로 숨은보험금을 우편안내하거나 모바일안내를 집중 시행한다. 생보협회는 "이번 대국민 캠페인은 아파트 엘리베이터·보험사사 고객센터 등의 영상홍보를 비롯 경제전문 유튜브 및 다양한 숏폼채널 등을 활용해 일상에서 누구나 숨은보험금을 쉽게 접할 수 있도록 홍보할 계획"이라고 밝혔다. /김주형기자 gh471@metroseoul.co.kr

2025-10-30 17:15:12 김주형 기자