보험협회장의 키워드, '변화'와 '혁신'..."과제 해결"

양대 보험협회장이 갑진년 새해를 맞아 변화와 혁신의 자세를 강조했다. 신년사를 발표하면서 보험업계에 산적한 과제 해결 의지도 내세웠다. 2일 보험업계에 따르면 생명·손해보험협회장은 신년사를 통해 2024년 핵심 과제를 발표했다. 갈수록 악화하는 보험업계의 난관 극복이 공통 주제했다. 김철주 생명보험협회장은 제구포신(除舊布新·묵은 것을 버리고 새로운 것을 펼친다)의 자세를 강조했다. 생보산업을 위한 4가지 핵심과제로는 ▲본업경쟁력과 사회안전망 역할 강화 ▲신시장 진출로 수익기반 다각화 ▲사회적 책임 확대와 고객신뢰 제고 ▲리스크 관리 만전 등을 제시했다. 본업경쟁력 강화는 생보업계의 제1의 핵심 과제다. 앞서 김 회장은 지난 12월 11일 취임식에서도 생보업계의 위기극복 및 재도약을 위한 핵심 과제로 생명보험의 본업경쟁력에 대해 언급한 바 있다. 생보업계는 질병·상해보험 등 제3보험 시장에서 공정한 경쟁환경을 조성해 상품의 경쟁역량 강화에 나선다. 또한 4차 산업혁명 시대 원유(原油)라 할 수 있는 공공의료데이터 등 빅데이터 활용도를 제고해 맞춤형 보험상품·서비스 개발로 본업경쟁력 확대에 나설 예정이다. 이병래 손해보험협회장은 교자채신(敎子採薪·장기적인 안목을 갖고 근본적인 문제 해결에 힘써야 한다)의 자세로 손보산업의 미래를 준비한다. 이 회장은 ▲'국민보험'의 지속가능성 제고 ▲유연한 트렌드 변화 대응 ▲소비자 신뢰도 제고 ▲적극적사회적 책임 이행 등을 2024년 사업추진 과제로 제시했다. 특히 국민보험이라 불리는 실손의료보험과 자동차보험의 안정적인 운영 기반 조성을 강조했다. 실손의료보험 비급여 관리 강화, 자동차보 험 과잉진료 제어, 보험사기 행위 근절 등을 통해 기존 사업 영역의 내실을 다지고 지속가능성을 제고해 나갈 예정이다. 특히 양대 협회장 모두 발전을 위해 '변화'와 '혁신'을 당부했다. 시급하고 해결이 쉽지 않은 과제가 산적한 상황에서 과감한 도전으로 난관을 극복해 새로운 도약을 할 수 있다는 판단이다. 김 회장은 "성장하기 위해서는 변화해야 한다. 그리고 완벽해지기 위해서는 계속해서 변화해야 한다"라는 윈스턴 처칠의 말을 인용했다. 김 회장은 "변화가 일상으로 자리잡은 지금, 손해보험의 더 높은 비상을 위해 끊임없는 변화와 혁신이 절실하다"며 "가만히 머물러 도태되기보다는 과감히 도전하고 변화해 손해보험산업의 새로운 길을 열어나가도록 할 것"이라고 밝혔다. 이 회장은 "선제적이고 능동적으로 변화와 혁신을 추구해 나간다면 난관을 극복하고 새로운 도약을 맞이할 수 있다"며 "갑진년, 청룡의 변화와 혁신의지로 생보업계의 밝은 미래를 만들 것"이라고 전했다. /김주형기자 gh471@metroseoul.co.kr