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쌍용차, '춘향제' 공식 후원…춘향 진 황보름별씨 티볼리 제공

쌍용자동차가 국내 최고의 전통예술축제 '춘향제'를 공식 후원하는 등 브랜드 가치와 이미지 제고를 위한 다양한 마케팅 활동을 펼쳐 나간다고 9일 밝혔다. 전라북도 남원시와 문화체육관광부가 후원하는 '89회 춘향제'는 남원 광한루 일원에서 광한춘몽(廣寒春夢)을 주제로 개최된다. 문화체육관광부에 의해 2년 연속(86~87회) '전통예술분야' 전국 1위에 선정된 지역 대표 공연예술제로, 매해 새로운 재미와 감동을 선사함으로써 호평 받고 있다. 가장 한국적인 미(美)를 겨루는 '전국춘향선발대회'는 전통과 권위를 보유한 춘향제의 상징적 프로그램이다. 지난 8일 광한루에서 진행된 본선에서는 32명의 참가자가 경쟁을 펼친 결과 황보름별씨(21세, 경북 경산)가 춘향 진(眞)의 영예를 안았고, 티볼리가 부상으로 제공되었다. 3년 연속 소형 SUV 1위를 달성한 티볼리는 특히 여성들에게 절대적인 지지를 받아 온 쌍용차의 주력 모델 중 하나로, 가장 사랑 받는 역사 속 러브스토리의 주인공 춘향 진에게 가장 잘 어울리는 모델이라고 쌍용차 관계자는 설명했다. 이번 행사는 전국의 지역민영방송 네트워크를 통해 방송될 예정이며, '89회 춘향제'에서는 오는 12일까지 다채로운 프로그램이 계속 진행된다. 쌍용차는 함평나비축제와 화천산천어축제 등 한국을 대표하는 지역축제 후원을 비롯해 브랜드 인지도와 제품 이미지 향상을 위해 다양한 마케팅 활동을 지속적으로 이어나갈 계획이다.

2019-05-09 10:51:15 양성운 기자
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이베스트證, 로보스토어 체험 이벤트 3탄…'종목추천 스톡봇'

- 수수료 변동 없이 체험 2주, 스타벅스 기프티콘, 백화점 상품권 등 제공 이베스트투자증권은 자사 홈페이지에 각종 투자 서비스들이 제휴, 입점 되어있는 로보스토어의 오픈 2주년 기념 체험 이벤트 3탄으로 스톡봇 체험 프로모션을 진행중이라고 9일 밝혔다. 로보스토어는 이베스트투자증권이 홈페이지에서 제공하는 투자 서비스로 인공지능(AI), 빅데이터 분석 등을 통해 종목추천과 매매신호 같은 정보를 제공하는 제휴 서비스들이 입점 되어있다. 각각의 서비스들은 투자자들의 투자 성향을 분석하여 선택사용 할 수 있도록 하고 있다. 이번 3번째 이벤트는 입점 제휴 서비스 중 하나인 '스톡봇' 가입 및 거래 이벤트가 진행된다. '스톡봇'은 로봇엔진에 의해 도출된 유망종목과 매매신호를 제공하는 서비스로서 전략별로 공격형인 스톡봇 1호와 안정형인 스톡봇 2호로 나뉘어 주식 포트폴리오가 제시된다. 더불어 수급, 밸류에이션, 펀더멘탈 분석결과를 토대로 전 종목의 투자매력도(MVP)점수를 제공하는 서비스도 하고 있다. 5월 15일까지 첫 가입 고객은 가입 후 14일간 수수료 상향 없는 이용이 가능하며, 스타벅스 기프티콘 2매도 지급된다. 또한 이벤트 기간내 100만원 이상 주식거래시 추첨을 통해 신세계 상품권 5만원도 받을 수 있다. 예탁자산 200만원 이상 고객은 홈트레이딩시스템(HTS), 모바일트레이딩시스템(MTS) 및 홈페이지에서 가입 가능하며 자세한 내용 및 문의사항은 이베스트투자증권 고객만족센터를 통해 확인 할 수 있다.

2019-05-09 10:48:54 손엄지 기자
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신한은행, '2019 한국산업의 서비스 품질지수' 우수 콜센터 선정

-빅데이터 분석 기반 초맞춤형 상담서비스·가상상담원 등 혁신 기술 도입 신한은행은 한국능률협회컨설팅 주관 '2019 한국산업의 서비스 품질지수(KSQI) 콜센터 부문' 조사에서 16년 연속 우수 콜센터에 선정됐다고 9일 밝혔다. 한국능률협회컨설팅에서는 콜센터 좌석 수가 30개 이상인 275개 기업을 대상으로 매년 서비스 품질을 모니터링해 그 결과를 발표하고 있다. 신한은행은 ▲초(超)맞춤형 상담서비스 ▲디지털 신(新)서비스 확대 ▲가상 상담원 도입 ▲따뜻한 금융 실천 등 탁월한 서비스를 도입하고, 고객들이 편리하게 금융업무를 처리할 수 있도록 노력한 점을 인정받아 올해에도 우수 콜센터에 선정됐다. 신한은행 고객상담센터의 '초맞춤형 상담서비스'는 빅데이터 기반 통합 상담플랫폼을 통해 운영된다. 분석된 고객들의 거래 패턴들을 바탕으로 고객이 겪을 수 있는 애로사항을 사전에 인지해 고객이 필요로 하는 분야에 대해 최적의 상담서비스를 제공한다. 신한은행은 상담사 연결 과정에서 고객의 대기시간을 최소화 해주는 '지능형 컨택서비스', 모바일뱅킹 로그인 고객이 고객상담센터 전화 문의 버튼을 눌러 상담을 연결하는 경우 추가 인증을 생략하는 '프리패스(Free pass) 서비스'등 디지털 신(新)서비스도 구축하고 있다. 신한은행은 지난해 은행권 최초로 가상 상담원을 도입해 고객상담센터의 연체안내, 대출상품 스마일콜 등 업무에 적용하고 있다. 올해 안으로 수신상품 만기 안내, 해외송금 내도 통지 등을 포함한 단순 통지성 업무에 대해서 가상 상담원 업무 수행 비중을 90% 수준으로 끌어올릴 계획이다. 또 청각장애인 고객을 위한 '보이는 ARS', 시니어 고객들을 위한 '전화올림 서비스', 외국인 고객들을 위한 '10개국어 상담 서비스' 등을 운영하면서 금융서비스에 소외되는 고객이 최소화 될 수 있도록 노력하고 있다. 신한은행 관계자는 "고객들과 함께 성장할 수 있도록 고객 소통의 최접점에서 다양한 노력을 기울이고 있다"며 "앞으로도 창의적인 발상과 새로운 도전을 통해 업계를 선도하는 상담 서비스를 만들어갈 예정"이라고 밝혔다.

2019-05-09 10:47:03 안상미 기자
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SK에너지, 친환경 미래형 주유소 도입으로 혁신

SK에너지가 친환경 미래형 주유소 도입을 통해 혁신을 이끈다. SK에너지는 자사가 운영하는 주유소를 고객 니즈와 산업 트렌드 변화 등을 감안한 새로운 콘셉트의 미래형 주유소로 바꾸기로 하고, 이를 외부 전문가들의 집단 지성을 모아 진행하기 위해 8일부터 'SK주유소 건축디자인 공모전'을 시작했다고 밝혔다. 주유소 혁신의 방향은 고객친화와 친환경이다. 주유소의 경제적 가치(Economic Value)와 사회적 가치(Social Value)창출이다. SK에너지 관계자는 "이번 공모전을 통해 외부 아이디어를 적극 수용해 주유소 혁신의 방향성을 도출하고 공유인프라 측면에서 회사의 역할을 확장해 주유소의 더블바텀라인(Double Bottom Line), 즉 경제적 가치와 사회적가치를 모두 창출하겠다는 방침"이라고 설명했다. SK에너지는 주유소 혁신의 방향으로 ▲고객 편의(Convenience) ▲기술(High-tech) ▲친환경(Green) ▲주변과의 조화(Environment)를 키워드로 주유소의 가치를 극대화한다는 목표를 세웠다. 4가지 키워드는 이번 공모전에도 그대로 투영돼, 고객 친화적인 동선 및 공간 설계, 주유소 공간을 활용한 사업기회 발굴, 기술 기반 서비스 업그레이드, 신에너지와 재활용, 지역 특성 및 주변환경과의 조화 등을 녹여낸다는 계획이다. 응모 자격은 국내외 건축, 설계, 디자인 등 관련 분야 및 주제에 관심 있는 대학 및 대학원생 또는 인테리어 설계 분야 건축사무소로, 개인 또는 3인 이내의 팀 단위로 참가 가능하다. 참가 희망자는 부지와 상권 측면에서 각각의 특색을 가진 평촌신도시 주유소, 신길동 주유소, 장안킹 주유소 등 SK에너지가 제시한 주유소 중 한 곳을 모델로 맞춤형 설계를 진행하고 설계 기획서와 설계 개념도를 제출하면 된다. 접수기간은 6월 16일까지이며, 대학교 교수진으로 구성된 전문심사위원회가 창의성, 실현가능성, 가치 창출 효과 등을 기준으로 평가해 수상작을 선정한다. 총 상금은 2000만원, 대상 상금은 1000만원이다. 수상작은 SK주유소 디자인에 실제 적용될 예정이다. 이윤희 SK에너지 리테일사업부장은 "홈픽, 큐부 런칭 등을 통해 주유소가 공유인프라로 진화하는 실증적 사례를 만들어 냄으로써 주유소가 갖고 있는 미래 가치에 대한 기대가 커졌다"며 "이번 공모전은 디자인과 기술이 결합한 미래 주유소상을 도출함으로써 고객 가치와 사회적 가치를 드높이는 계기가 될 것"이라고 말했다.

2019-05-09 10:45:59 양성운 기자
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타이어뱅크, 창립 28주년 기념 SNS 이벤트 진행

타이어뱅크가 창립 28주년을 기념해 SNS 이벤트를 진행한다. 1991년 국내 최초로 선진국형 타이어 전문 매장 서비스를 시작해 오는 5월 10일 창립 28주년을 맞이하는 타이어뱅크는 고객과의 소통 확대와 서비스 만족 높이기에 나선다. 이를 기념해 뜻 깊은 의미를 고객과 함께 하기 위해 이벤트를 진행한다. 응모 방법은 타이어뱅크 홈페이지 확인 후 SNS 페이지서 응모하면 된다. 5월 13일 추첨 후 커피 교환권과 아이스크림 교환권을 제공할 예정이다. 타이어뱅크는 지난 1991년 5월 10일 국내 최초로 선진국형 타이어 전문 매장 서비스를 시작했다. 창업주 김정규 회장은 설립 당시 국내에 타이어 전문 서비스를 하는 곳이 없다는 것을 확인하고 사업을 시작했다. 당시만 해도 타이어 전문 매장은 국내에 처음 도입해 생소한 개념. 먼저 유통 과정을 줄여 합리적인 가격으로 고객들에게 다가섰다. 이어 고객 만족과 여러 정책을 도입 했는데, 그 중 국내 최초로 타이어 안심 보험 서비스를 도입했다. 현재는 '타이어 안심 보상 서비스'로 확대 운영 중이다. 타이어 교체 후 6개월 6000km(일부품목 10개월, 1만km) 주행 기간 내 도로상의 문제로 타이어 파손시 전국 모든 매장서 동일한 타이어로 교체 받을 수 있도록 한 타이어뱅크만의 보상서비스다. 이와 함께 타이어4대 안전점검 서비스(공기압, 펑크, 휠밸런스, 위치교환)를 전국 매장 동일하게 제공하는 등 고객 만족은 물론 안전운전에 도움이 될 수 있도록 서비스 체계를 마련해 오늘에 이르렀다. 타이어뱅크 관계자는 "창립 28주년은 고객 여러분의 성원으로 이뤄진 것"이라며 "앞으로도 고객 만족을 위해 끊임없는 노력을 다할 것"이라 말했다.

2019-05-09 10:45:46 양성운 기자
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동국제약, ‘훼라민퀸과 함께하는 2019 동행 캠페인’ 참가자 모집

동국제약은 경기도 포천시에 위치한 국립수목원에서 이달 22일 진행하는, '훼라민퀸과 함께하는 2019 동행 캠페인'의 참가자를 오는 15일까지 모집한다고 밝혔다. '동행 캠페인'은 걷기와 같은 가벼운 야외활동과 즐거운 레크리에이션을 통해 중년 여성들이 갱년기 증상과 정맥순환장애를 슬기롭게 극복할 수 있도록 돕자는 취지의 캠페인이다. 2013년 시작해 춘천 남이섬, 서울의 안산 자락길, 남산 순환로 등에서 진행되었으며, 해를 거듭하면서 중년여성들이 자연의 정취도 느끼고 교감할 수 있는 대표 힐링 프로그램으로 자리잡았다. 이번 행사는 22일 광릉수목원으로 알려져 있는 경기도 포천의 '국립수목원'에서 울창한 숲길을 걸으며 진행된다. 2018년 선정된 3기 '훼라민퀸' 모델들도 함께해, 중년 여성으로서의 고민과 행복에 관해 공유하는 시간도 가질 예정이다. 참가를 희망하는 40~50대 여성이라면 누구나 이달 15일(수)까지 훼라민퀸 홈페이지와 동국제약 홈페이지, 블로그를 통해 신청할 수 있다. 동국제약 마케팅 담당자는 "여성 갱년기 증상과 정맥순환장애에 대한 이해와 이들 질환의 관리를 돕고자 매년 동행 캠페인을 지속하고 있다"며 "국립수목원에서 완연한 봄 날씨와 아름다운 자연경관을 만끽하며 몸과 마음을 힐링할 수 있는 시간이 되었으면 좋겠다"고 말했다. '훼라민큐'는 여성갱년기 치료제 10년 연속 판매 1위 제품으로 서양승마(블랙코호시)와 세인트존스워트의 생약 복합성분이 함유되어 있어, 여성 갱년기의 신체적, 심리적 증상을 동시에 개선해 준다. 호르몬제가 아니면서도 동등한 개선효과를 나타내며, 호르몬제가 유발할 수 있는 유방암, 심혈관 질환 등의 부작용이 없는 생약 성분의 일반의약품이다. 정맥순환 개선제 '센시아'는 센텔라 정량추출물이 주성분으로, 정맥의 탄력 향상과 모세혈관 투과성 정상화, 항산화 효과가 있어 다리가 붓거나 무겁고, 저리거나 아픈 증상을 완화해 준다. 일반적인 혈액순환장애와는 차이가 있으므로 정맥순환장애에 특화된 제품을 사용하는 것이 좋다. 훼라민큐와 마찬가지로 처방전 없이 약국에서 구입할 수 있는 일반 의약품이다.

2019-05-09 10:45:28 이세경 기자
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네오위즈, 1분기 영업익 76억원…전년比 123%

네오위즈가 자체 개발 게임 매출 비중을 높이며 수익성을 개선했다. 네오위즈는 9일 올 1·4분기 국제회계기준(K-IFRS) 연결 기준 매출 615억원, 영업이익 76억원을 달성했다고 밝혔다. 이는 전년 동기 대비 각각 31%, 123% 증가한 수치다. 당기순이익은 84억원으로 같은 기간 2% 늘었다. 해외 매출은 전년 동기 대비 46% 성장한 285억원을 기록했다. '브라운더스트'가 아시아에 안착한 이후 북미, 유럽 등 글로벌 시장에 순조롭게 진출하며 매출을 견인했다는 것이 회사 측의 설명이다. 일본 자회사 게임온은 주요 타이틀들의 견조한 성과로 매출이 전년 동기 대비 유지되었으나 전 분기 대비로는 PC온라인 게임의 비수기 영향으로 소폭 감소했다. 국내 매출은 330억원으로 전년 동기 대비 20% 증가했다. 네오위즈는 모바일 캐주얼 RPG(롤플레잉게임)도 선보였다. 3월에는 삼국지 지식재산권(IP)을 활용한 2D 횡스크롤 RPG '삼국대난투'를 출시했다. 판타지 세계관과 역사, 신화, 소설 속 캐릭터가 등장하는 수집형 RPG '기억의 저편: 오블리비언'도 이달 정식 출시 한다. 네오위즈는 1·4분기 내부 개발 매출 비중이 77%에 달했다. 이를 통해 이익 증가와 수익성 개선이라는 성과를 달성했다는 설명이다. 네오위즈는 자체 IP 일환으로 '블레스 언리쉬드' 콘솔 개발에 나서고 있고, '디제이맥스 리스펙트'도 플랫폼 확장을 추진하고 있다. 문지수 네오위즈 대표는 "1분기에는 주력 타이틀의 꾸준한 성과에 힘입어 국내외에서 안정적인 매출을 달성할 수 있었다"며 "자체 개발작들의 글로벌 경쟁력을 높여 중장기 성장 기반을 탄탄히 하는데 노력하겠다"고 말했다.

2019-05-09 10:45:12 김나인 기자