[메가 히트 상품 탄생스토리]국내 섬유유연제 시장 개척자 '피죤'

[메가 히트 상품 탄샌스토리]국내 섬유유연제 시장 개척자 '피죤' 국내 최초로 섬유유연제를 출시한 피죤은 창업주인 이윤재 회장이 순수 국내 자본과 독자적으로 자체 개발한 기술을 기반으로 1978년 설립된 대한민국 대표 친환경 종합생활용품 기업이다. 올해로 41주년을 맞는 피죤은 국내 생활용품 부문의 시장 개척자로 국내 최초 섬유유연제 '피죤'을 출시한 이래 1988년 생활용품으로는 국내 최초 Q마크를 획득했다. 국내 최초의 정전기 방지제 '스프레이 피죤', 국내 최초 액체세제 '액츠', 그리고 세계에서 인정받는 인체 무해한 살균세정제 '무균무때', 전신 보습과 영양 보존 효과가 뛰어난 첨단 신소재 성분 '마프(저자극성 피부보호성분)'를 담은 바디클렌저 '마프러스' 등 늘 새로운 제품 카테고리를 만들어내며 한국인의 생활문화 향상에 크게 기여해 왔다. 1995년부터는 국내 시장을 발판으로 글로벌 시장에도 본격적으로 진출, 세계 최고의 품질을 만든다는 자부심과 노력으로 국내 토종 브랜드로서의 자존심을 걸고 해외 유수의 다국적 기업들과 당당히 경쟁하고 있다. 피죤은 지난해 국내 생활용품 기업에선 유일하게 섬유유연제로는 최초로 '대한민국 100대 브랜드'에 선정됐다. 앞으로도 그간 쌓아 온 생활용품 시장에서의 노하우와 뛰어난 품질력, 탁월한 마케팅 능력을 토대로 다가오는 미래를 준비하고자 차별화된 고객 가치와 프리미엄 이미지를 더욱 강화해, 혁신과 도전의 아이콘으로서 피죤의 역사를 이어가며 행복한 삶을 창조하는 최상의 생활문화 파트너로서 굳건히 자리매김해 나갈 계획이다. ◆제품 철학과 끊임없는 혁신 피죤이 섬유유연제 시장을 선도하면서 41년 동안 메가 히트 브랜드로서 굳건히 자리를 지킬 수 있었던 비결은, 출시 때부터 지금까지 한치도 틀림없이 지켜 온 철저한 품질본위 제품 철학과 늘 소비자 관점에서 끊임 없이 시장에 선 보인 혁신 제품에서 찾을 수 있다. 피죤은 기본적으로 미세한 섬유올 손상을 막아 옷감을 보호해 줄 뿐만 아니라, '생분해도(성분이 물에 녹아 없어짐)'가 높은 원료를 사용, 제품의 입자를 작게 만들어 세탁 후 강이나 하천으로 유입돼도 빠르게 분해되도록 했다. 이는 '세탁'이라는 행위가 불러올 수 있는 '수질 오염'에 대한 우려를 불식시켜, 소비자들도 피죤을 쓰면 자연스레 환경보호에 동참하게 된다는 긍정적 인식을 심어주었다. 또한 늘 고객 관점에서 고객 수요에 대응하면서도 항상 경쟁사와 차별화되는 독특한 가치를 제공하기 위해 혁신 제품들을 잇따라 출시해 소비자들의 큰 반향을 일으켰다. 최근에는 '울트라 피죤', '피죤 미모사', '피죤 그린후레쉬' 등 혁신 제품들을 새롭게 선보였다. 2000년대 시장에 친환경 제품이 인기를 끌자 프리미엄 섬유유연제 '피죤 아로마'와 '피죤 아로마플러스'를 출시한 데 이어, 2008년에는 국내 최초의 투명 섬유유연제 '피죤 투명한 자연이야기'를 선보였다. ◆명품 향으로 완성한 프리미엄 제품 피죤은 그동간 축적된 제조 노하우와 차별화된 기술력을 토대로 유연제 성분과 향 성분을 대폭 강화한 프리미엄 제품 '고농축 피죤 리치퍼퓸'을 선보이며 '고농축 섬유유연제' 시장 선점에 적극 나서고 있다. 이 제품은 세계적인 유러피안 럭셔리 향수를 제조하는 조향사 손에서 피죤만을 위해 탄생된 명품 향을 사용했다. '풍부한 퍼퓸 향기'라는 이름에 걸맞도록 정성스레 채취한 꽃과 과일 등 자연에서 유래한 재료에 조향사의 예술적 영감이 더해져 탄생한 품격 높은 향을 사용해, 소비자들이 향수보다 진하면서 은은하고 풍부한 향을 오래도록 느낄 수 있어 큰 반향을 일으켰다. 2016년 4월 '로맨틱플라워', '써니가든', '오션후레쉬' 등 오리지널 3종이 처음 출시된 후, 이듬해 프리미엄 제품에 대한 소비자들의 선호도를 반영해 '미스틱레인', '플라워페스티벌', '아이스플라워', '라 피에스타' 등 시그니처 4종이 추가돼 총 7종의 명품 향이 완성됐다. 최근 온라인 쇼핑 확대와 1인 가구 급증 등 새로운 소비 트렌드와 가치소비를 즐기며 왕성한 소비력을 지닌 밀레니얼 세대 소비자들의 눈높이에 맞춰 용량을 줄이면서도 제품 패키지에 고급스러움을 더한 1리터 용량 제품을 내놓아 소비자들로부터 상당한 호응을 얻고 있다. ◆라이프스타일 선도 피죤은 섬유유연제 국내 1호 기업으로서 그간 축적된 제조 노하우와 차별화된 기술력을 토대로 '건조기용 피죤'과 '의류청정기용 에어시트 피죤' 등 혁신적 제품을 잇따라 선보이며 의류케어 부문 3종 라인업을 완성, 시장 선도기업으로서의 면모를 과시하고 있다. 피죤은 작년 한 해 동안 150만대가 팔리면서 가전 부문에서 가장 높은 판매 신장률을 기록한 건조기 시장 성장에 주목하며 '건조기용 피죤'을 선보였다. 이 제품은 액체 투입이 불가능한 건조기 특성과 기본적으로 열에 약한 섬유유연제 원료 특성을 고려, 열에 강하면서도 향이 잘 흡수되는 특수 부직포로 제작한 시트형으로 출시됐다. '고농축 피죤 리치퍼퓸 시그니처'에 적용한 명품 플로랄 향을 최대 16배 높임으로서 소비자들이 깊고 풍부한 향을 충분히 느낄 수 있도록 했다. 작년 '건조기용 피죤'은 '건조기 파트너' 역할을 톡톡히 해 냈고, 올해 들어서도 매월 판매 실적을 경신하고 있어 건조기 특수에 따른 '건조기용 피죤' 특수가 계속될 것으로 보인다. 아울러 건조기용 섬유유연제 성공을 미리 예감한 피죤은 곧바로 의류청정기용 제품 개발에도 착수, 지난 3일 시중에서 판매되는 모든 의류청정기 브랜드에 사용 가능한 '에어시트 피죤' 2종을 출시했다. 이 제품은 자주 세탁할 수 없는 옷을 효과적으로 관리할 수 있는 '의류청정기' 특성을 고려, 공기순환을 통해 향이 잘 전달되도록 특수 부직포에 최대 20배 이상 향 함량이 높은 초고농축 플라워 에센스를 사용했다. '에어시트 피죤'에도 '고농축 피죤 리치퍼퓸 시그니처'에 적용된 명품 향 중에서 고객 선호도를 반영했으며, 미스틱레인, 플라워페스티벌 2종을 선보였다. 최근 미세먼지 등 환경적 요인 외에도 1인 가구와 맞벌이 부부 증가 등의 사회적 요인 때문에 건조기를 비롯해 의류청정기 사용이 크게 늘고 있는 추세다. 따라서 피죤은 앞으로도 바쁜 일상 가운데 미세먼지 등 오염물질로부터 자신을 보호하고 불쾌한 냄새를 없애 쾌적함과 건강함을 누리려는 고객 가치 실현을 돕는 데 더욱 앞장 설 방침이다.