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만트럭버스코리아, 신임 A/S 부사장으로 데니스 듄슬 선임

만트럭버스코리아는 지난 1일 신임 애프터 세일즈&서비스(A/S) 부사장으로 데니스 듄슬을 선임했다고 5일 밝혔다. 전 야노스 힐레 A/S 부사장의 뒤를 이어 새롭게 임명된 데니스 듄슬 A/S 부사장은 지난 2004년 배출가스 저감 시스템 관련 업체인 HJS 에미션 테크놀로지 마켓&세일즈 부문을 입사를 시작으로 상용차 업계에 첫 발을 내딛었다. 이후 HJS 에미션 테크놀로지 마켓&세일즈 부문장을 거쳐 2011년 만트럭버스그룹에 합류, 애프터 세일즈 부서에서 다양한 전략 및 운영 프로젝트를 수행했다. 만트럭버스그룹 합류 후 줄곧 애프터 세일즈 관련 부서에서 시장 운영 및 영업과 관련된 다양한 경험을 쌓았으며, 최근까지 만트럭버스그룹 직영 서비스 센터 관리 부서를 총괄하며 애프터 세일즈&서비스 전반의 노하우를 익혔다. 막스 버거 만트럭버스코리아 사장은 "데니스 듄슬 A/S 부사장이 만트럭버스코리아에 부임하게 된 것을 매우 기쁘게 생각한다"며 "애프터 세일즈&서비스 부문에서 오랜 시간 익힌 업무 경험과 노하우를 토대로 국내 고객에게 수준 높은 서비스를 제공할 수 있을 것"이라고 밝혔다. 데니스 듄슬 A/S 부사장도 "오랜 시간 익힌 애프터 세일즈&서비스 분야의 업무 노하우를 한국 시장에서 선보일 수 있어 기쁘다"며 "만트럭버스코리아의 고객 서비스 향상을 위해 최선을 다하겠다"고 취임 인사를 전했다.

2019-09-05 10:18:13 정연우 기자
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현대카드, 뉴욕현대미술관 미디어 퍼포먼스 프로그램 후원

현대카드가 뉴욕현대미술관(MoMA, 이하 모마)이 새롭게 선보이는 미디어 퍼포먼스 프로그램인 '더 현대카드 퍼포먼스 시리즈(The Hyundai Card Performance Series)'를 단독 후원한다고 5일 밝혔다. 현재 모마는 '동시대 예술을 연구하고 선보이는 실험실'이라는 설립 취지를 되살리고자 공간을 새롭게 정비하고 확장하는 작업을 진행 중이다. 오는 10월 21일 리노베이션을 마치고 재개관한다. 새롭게 문을 여는 모마 중심부에는 라이브 프로그램과 퍼포먼스를 위한 공간인 '마리-조세 & 헨리 크라비스 스튜디오(Marie-Jose?e and Henry Kravis Studio)'가 들어선다. 현대카드는 이 공간에서 진행되는 모든 미디어와 퍼포먼스 프로그램을 세계 최초로 단독 후원한다. 모마의 중심부인 4층 소장품 갤러리에 위치한 이 스튜디오에서는 퍼포먼스와 음악, 사운드, 무빙 이미지 등을 다루는 예술가들의 다양한 프로젝트들을 선보일 예정이다. 현대카드는 퍼포먼스라는 새롭고 대안적인 예술 형식을 적극 수용하고, 새로운 시대의 요구에 맞춰 혁신을 거듭하는 모마의 정신이 현대카드가 추구하는 가치에 부합한다고 판단해 후원을 결정했다. 현대카드는 모마 재개관에 맞춰 대대적으로 진행하는 기획전 중 대한민국을 대표하는 양혜규 작가의 모마 첫 개인전인 '혜규 양:핸들즈(Haegue Yang: Handles)'와 퍼포먼스 예술사에서 중요한 영향을 미친 작가 포프 엘(Pope.L)의 '멤버:포프 엘(member: Pope.L), 1978~2001'을 공식 후원한다. 특히 양혜규 작가는 대한민국과 독일을 오가며 활발하게 작품 활동을 펼치고 있는 미술가다. 이번에 모마 2층 매런 아트리움 공간에서 대형 설치작업을 선보일 예정이다. 양 작가는 지난 4월 우리나라를 찾은 글렌 로리(Glenn Lowry) 모마 관장이 "고흐 작품을 보기 위해 모마에 왔다가 양혜규 작품에 설레게 되길 바란다"고 말했을 정도로 모마와 세계 무대에서 주목을 받고 있다. 2006년 모마 공식 온라인스토어 런칭을 시작으로 모마와 특별한 인연을 쌓아온 현대카드는 2009년 바우하우스 특별전을 비롯해 피카소, 르 코르뷔지에 등 미술사의 주요 기점이 되는 모마의 전시를 단독 후원해왔다. 현재 현대카드 플래티넘 이상급 카드를 소지한 사람은 본인은 물론 동반자 2인까지 모마 무료 입장이 가능하며, 카페와 스토어에서 할인 혜택을 누릴 수 있다. 현대카드 관계자는 "끊임 없이 새로운 실험과 도전을 펼치는 모마와 현대카드가 추구하는 정신이 맞닿아 있다고 판단해 모마의 새로운 변화를 후원하기로 했다"며 "특히 현대카드는 모마와 오래 시간 쌓아온 신뢰와 파트너십을 바탕으로 국내 예술인들의 세계 진출을 지속적으로 지원할 계획"이라고 전했다.

2019-09-05 10:16:48 홍민영 기자
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우리금융, 미얀마 상공회의소연합회와 양국 기업 해외진출 지원 MOU

우리금융그룹은 지난 4일 '한-미얀마 비즈니스포럼'에서 미얀마 상공회의소연합회(UMFCCI)와 해외 진출 기업 지원을 위한 상호협력 체계 구축 업무협약을 체결했다고 5일 밝혔다. 이날 협약식에는 손태승 우리금융그룹 회장 겸 우리은행장과 우쪼민윈(U Zaw Min Win) 미얀마 상공회의소연합회장 등이 참석했다. 이번 협약으로 양 기관은 상대 국가에 진출하는 기업 지원을 위한 상호협력 체계구축의 발판을 마련했다. 한국, 미얀마 양국의 기업은 상대국가 진출시 행정절차, 금융업무, 투자정보 제공 등의 지원을 우리금융그룹과 미얀마 상공회의소연합회로부터 받게 된다. 더불어 미얀마 상공회의소연합회는 우리금융그룹의 미얀마 비즈니스 확대와 정착을 지원할 계획이다. 우리금융그룹은 지난 2012년 미얀마 진출 이후 급성장해 현재 국내 금융기관 중 최다인 59개의 네트워크를 보유하고 있다. 우리은행 양곤사무소 및 우리파이낸스미얀마(40개), 우리카드 투투파이낸스(18개)가 운영 중이며, 우리금융그룹은 농업자금 대출, 학자금 대출 등 서민금융지원 뿐만 아니라 병원시설 지원 등 사회공헌활동도 지속하고 있다. 우리금융그룹 관계자는 "이번 협약 체결로 국내 기업의 미얀마 진출을 지원하게 됐다"며 "미얀마 등 동남아시아에 진출하는 국내 기업에 대한 지원과 미얀마 기업의 한국 시장 진출 지원을 확대할 계획"이라고 말했다.

2019-09-05 10:14:35 홍민영 기자
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7월 경상수지 69.5억달러 흑자…상품수지 흑자 43%↓

지난 7월 우리나라 경상수지가 69억5000만달러 흑자를 냈다. 올해 들어 가장 큰 흑자 규모다. 하지만 수출이 반도체·석유 단가 하락으로 8개월 연속 내리며 상품수지 흑자 규모가 절반 가까이 쪼그라들었다. 한국은행이 5일 발표한 '2019년 7월 국제수지(잠정)'에 따르면 지난 7월 우리나라 경상수지 흑자 규모는 69억5000만달러로 지난해 10월(93억5000만달러) 이후 9개월 만에 최대치를 기록했다. 경상수지는 지난 4월 6억6000만달러 적자에서 5월 48억100만달러 흑자로 전환한 뒤 석 달 연속 흑자 기조를 이어갔다. 지난해 동월(85억5000만달러)에 비해서는 16억달러(19%) 감소하며 지난 2월부터 6개월 연속 축소 흐름을 보였다. 경상수지 흑자 규모가 확대된 건 본원소득수지가 30억달러 흑자로 사상 최대치를 기록한 영향이 컸다. 특히 투자소득수지가 역대 최대인 30억8000만달러 흑자를 나타냈다. 배당소득수입은 지난해 7월 14억7000만 달러에서 올해 7월 28억9000만 달러로 크게 늘었다. 이자소득수입도 19억 달러로 역대 가장 큰 규모를 기록했다. 한은 관계자는 "국내 기업들이 베트남 등 해외법인의 이익잉여금을 본사로 회수한 영향을 받았다"고 말했다. 서비스수지 적자가 개선된 점도 경상수지 흑자에 기여했다. 서비스수지는 16억7000만달러 적자를 기록해 전년 동월(-30억9000만달러) 대비 적자 폭이 14억2000만달러(46%) 줄었다. 중국인과 일본일을 중심으로 입국자 수가 늘면서 여행수지 적자가 같은 기간 14억9000만달러에서 11억8000만달러로 개선된 데 따른 것이다. 여행수지 적자는 11월 연속 감소세를 이어갔다. 반면 상품수지는 61억9000만달러 흑자를 기록했지만 지난해 7월(107억9000만달러)보다 46억달러(43%) 급감했다. 상품수지 흑자 규모는 전년 동기 대비 기준 지난해 11월부터 9개월 연속 감소했다. 수출이 부진한 탓이다. 수출은 482억6000만달러로 전년 동월 대비 10.9% 줄어 지난해 12월부터 8개월 연속 하락세를 보였다. 수출 부진 여파와 국제유가 하락 등의 영향으로 수입도 석 달째 동반 하락했다. 수입은 전년 동월 대비 3.0% 줄어든 420억8000만달러를 나타냈다. 다만 자본재 감소세가 둔화하고 소비재 수입이 늘면서 감소 폭은 전월(-11.8%)보다는 축소됐다.

2019-09-05 10:12:41 김희주 기자
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교보생명, '신계약 모니터링 외국어 상담서비스' 도입

교보생명은 외국인 고객을 대상으로 보장내역 안내, 3대 기본 지키기 등 불완전판매를 예방하기 위해 이달부터 '신계약 모니터링 외국어 상담서비스'를 시행했다고 5일 밝혔다. 이번 서비스는 상품 설명이 미비해 계약이 제대로 체결되지 않거나 의사소통이 어려워 상담이 불편한 외국인 고객 지원이 필요하다는 현장의 목소리를 반영해 도입됐다. 외국인 계약자가 늘어나는 보험 영업환경에 맞춰 교보생명이 고객과 영업현장의 니즈에 맞춘 서비스를 선보인 것이다 교보생명에는 180여명의 외국인 재무설계사(FP)가 활동하고 있고 외국인 보유계약은 3만2000여건에 달한다. 월평균 800여건의 신규 계약이 체결되고 있고 영어와 중국어를 사용하는 고객이 전체의 85%에 이른다. 외국인 보험 가입자가 눈에 띄게 증가했지만 전문 외국어 상담원이 없다 보니 가입단계에서 불편을 호소하고 이로 인한 민원도 늘었다. 교보생명은 이러한 영업현장의 고충을 해소하기 위해 신계약 모니터링 시 영어와 중국어 상담이 가능한 전문 상담원을 배치했다. 또 영어와 중국어 상품 안내자료도 제작해 배포할 예정이다. 교보생명 관계자는 "외국어 상담을 통해 불완전판매를 최소화하고 향후 분쟁 소지도 줄일 수 있을 것"이라며 "외국인 고객은 다양한 보험 혜택을 누릴 수 있어 만족도도 크게 높아질 것으로 기대된다"고 말했다. 한편 교보생명은 신창재 회장과 윤열현 사장 주관으로 본사 모든 임원과 팀장을 대상으로 매주 진행하는 회의에 앞서 항상 '고객의 소리'를 청취하고 있다. '고객의 소리'는 영업현장이나 콜센터로 접수된 고객의 민원을 녹음해 들려주는 것을 말한다.

2019-09-05 10:07:39 김희주 기자
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신한금융, 여성리더 육성 '신한 쉬어로즈 아카데미' 신설

신한금융그룹은 지난 4일 여성리더 육성을 위한 '신한 쉬어로즈 아카데미'를 신설해 '신한 쉬어로즈' 2기 49명을 대상으로 1회차 강의를 진행했다고 5일 밝혔다.. 신한금융은 여성리더를 체계적으로 육성하겠다는 조용병 회장의 강력한 의지를 바탕으로 작년 3월 국내 금융권 최초로 그룹차원의 여성리더 육성 프로그램인 '신한 쉬어로즈'를 출범했다. 1기로 그룹 내 여성 본부장 및 부서장 29명을 선발해 유명 여성리더 초청 강연 및 소규모 멘토링 모임, '신한쉬어로즈 컨퍼런스' 개최 등 다양한 프로그램을 진행했다. 특히 작년 연말 그룹 임원인사에서 '신한 쉬어로즈' 1기 졸업생 중 왕미화 그룹WM사업부문장, 조경선 신한은행 부행장, 김효정 신한카드 상무 등 3명의 여성 임원과 6명의 여성본부장이 탄생하며 그룹의 여성 리더 육성의 산실로 자리매김했다. 올해 '신한 쉬어로즈' 2기는 규모를 더욱 확대해 총 49명을 선발했으며, 외부 전문가 및 1기 졸업생 멘토들과 함께 다양한 리더 육성 프로그램을 수행하고 있다. 이번에 신설한 '신한 쉬어로즈 아카데미'는 여성리더 육성에서 한 단계 더 나아가 여성리더들이 롱런 할 수 있는 다양한 인문학적 소양을 갖추는데 초점을 맞췄다. 이달부터 격주 수요일마다 역사, 예술, 철학, 건강 등 각 분야별 전문가들을 초청해 책방, 고궁, 미술관 등 강의 주제에 맞는 다양한 장소에서 프로그램을 진행하며 프로그램 몰입도를 높일 예정이다. 또 학습을 기반으로 한 다양한 지식함양과 함께 전문가들과 친목도모를 통한 네트워킹의 장(場)을 만들 계획이다. 이번 '신한 쉬어로즈 아카데미' 1회차에는 윤대현 서울대 정신의학과 교수가 멘토로 참석해 서울 강남의 한 책방에서 '여성리더의 지속성장을 위한 체력과 심력'을 주제로 리더의 스트레스 및 마음 관리에 대한 멘토링을 진행했다. 향후에는 그룹 내 여성 후배를 초청해 여성 리더로의 성장의지를 고취할 수 있도록 '신한 쉬어로즈 아카데미'에서 진행하는 프로그램을 직접 체험하는 기회를 제공할 예정이다. 신한금융 관계자는 "작년 '신한 쉬어로즈' 출범을 시작으로 여성인재 육성을 위한 맞춤형 프로그램을 지속적으로 개발하고 시행하고 있다" 며 "앞으로도 여성인재 육성이라는 그룹의 중장기적 로드맵을 탄탄하게 완수해 나가기 위해 '신한 쉬어로즈'의 다양한 프로그램을 계속 업그레이드 할 계획"이라고 밝혔다.

2019-09-05 10:07:34 안상미 기자
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신보, 미얀마 진출 기업에 '해외진출기업 보증' 지원

신용보증기금은 미얀마 진출 기업을 대상으로 '해외진출기업 보증'을 지원한다고 5일 밝혔다. 신보는 지난 4일 미얀마 양곤 롯데호텔에서 문재인 대통령이 참석한 가운데 한국토지주택공사, 한국무역보험공사, 한국산업인력공단, 대한무역투자진흥공사, 중소기업은행, 신한은행, 기술보증기금, 한국수출입은행 등 8개 기관과 '미얀마 진출기업 지원 및 한­미얀마 경제협력을 위한 원 팀 코리아(One Team KOREA) 업무협약'을 체결했다. 이번 협약은 한국토지주택공사와 미얀마 정부가 공동으로 양곤지역에 '한­미얀마 경제협력 산업단지'를 조성하고 이 단지에 입주할 국내기업에 대해 금융, 컨설팅, 고용알선, 인프라 등을 종합적으로 지원함으로써 양국 간의 경제협력을 활성화하기 하기 위해 마련됐다. 이번에 조성되는 산업단지는 한-아세안 최초의 경제협력 산업단지다. 이번 협약으로 신보는 미얀마 진출기업을 상대로 해외진출기업 보증을 제공한다. 해외진출기업 보증은 국내기업의 해외진출에 필요한 자금을 지원하는 제도다. 국내기업이 해외 현지법인에 투자하는 자금을 국내은행에서 대출할 때 지원하는 '해외투자자금 보증', 해외 현지법인이 현지 은행에서 직접 대출할 때 지원하는 '해외사업자금 보증' 등으로 운용된다. 윤대희 신보 이사장은 "이번 협약은 공공기관과 민간기업이 유기적인 협조체계를 구축해 해외진출기업을 종합적으로 지원하는 좋은 사례"라며 "신보는 미얀마 진출기업이 현지 시장에 성공적으로 안착할 수 있도록 적극적으로 지원해 정부가 추진하는 신남방정책에 힘을 보태겠다"고 말했다.

2019-09-05 10:01:41 김희주 기자
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[추석 특집]SPC삼립, 다양한 종류의 선물세트 42종 출시

[추석 특집]SPC삼립, 다양한 종류의 선물세트 42종 출시 SPC삼립이 다가오는 한가위를 맞아 육가공 브랜드 '그릭슈바인'과 떡 프랜차이즈 '빚은'을 통해 1만 원대부터 6만 원대까지 다양한 가격대의 추석선물세트를 선보였다. '그릭슈바인 선물세트'는 그릭슈바인 캔햄으로 구성한 햄 선물세트부터 올리브오일, 올리고당, 통후추 등과 함께 구성한 복합 선물세트까지 총 25종이다. 구성된 그릭슈바인 캔햄은 독일 육가공 전문기업인 쉐퍼(Schafer)사와 기술 제휴를 통해 적당한 기름기를 머금은 돼지 앞다리살과 쫄깃한 식감을 맛볼 수 있는 뒷다리살을 최적의 비율로 혼합해 쫀득한 식감과 육즙이 살아 있는 것이 특징이다. '빚은 선물세트'는 '프리미엄 송편감사세트', '오색송편효(孝)세트', '블라썸 추석기프트' 등 총 17종이다. '프리미엄 송편감사세트'는 2단, 3단으로 구성된 선물세트로 흑임자, 참깨를 넣고 꽃무늬 무늬를 새긴 원형 송편과 빚은의 인기 제품인 찰떡, 만주 등을 다양하게 조합했다. 국내산 쌀을 사용한 5가지 색깔의 송편으로 구성된 '오색송편효(孝)세트'는 쑥, 깨, 호박 등이 들어있어 다양한 맛으로 즐길 수 있다. '전통한과세트'는 식품명인 33호 박순애 명인, 25호 오희숙 명인과의 기술제휴를 통해 만든 한과로 구성됐으며, '블라썸 추석기프트'는 비누꽃이 포함된 플라워 박스가 함께 들어있다. SPC삼립 마케팅 담당자는 "추석을 맞아 다양한 종류의 선물세트를 출시했다"며 "삼립 추석선물세트와 함께 풍성한 한가위 되시길 바란다"고 전했다.

2019-09-05 09:57:27 박인웅 기자
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[추석 특집]"'정관장 홍삼'으로 가족의 건강 준비하세요"

[추석 특집]"'정관장 홍삼'으로 가족의 건강 준비하세요" KGC인삼공사의 정관장 홍삼은 철저한 품질관리와 원료의 안전성으로 유명하다. 정관장 홍삼의 원료가 되는 6년근 인삼은 100% 계약재배로 수확 된 것만을 사용해 최첨단 제조시설인 고려인삼창에서 제조해 믿고 안심하고 먹을 수 있다. 또한 인삼의 재배지 선정 단계에서부터 토양관리에 2년, 인삼을 재배하는 6년을 거쳐 최종 제품이 출하되기까지 총 8년 동안 290여 가지 안전성 검사를 7회에 걸쳐 실시한다. 온 가족의 건강을 위해 선물을 준비한다면 가장 대표적인 제품으로 '홍삼정'이 있다. 정관장 홍삼정은 100년 이상의 전통을 자랑하는 국민 홍삼제품이다. 정관장의 기술력을 통해 추출한 100% 홍삼 농축액을 고스란히 한 병에 담아낸 홍삼정은 매년 180만개 이상씩 판매되는 정관장의 베스트셀러 제품이다. 홍삼의 대표 성분인 사포닌뿐만 아니라 아미노산, 홍삼다당체, 미네랄 등 다양한 홍삼유효성분을 최적화해 홍삼 본연의 부드러운 맛과 향을 극대화 했다는 평가를 받는다. 홍삼정과 더불어 온 가족이 함께 즐기기 좋은 제품으로 '홍삼정 에브리타임'이 있다. '홍삼정 에브리타임'은 정관장의 대표상품인 '홍삼정' 농축액을 액상 형태로 스틱 포장해 언제 어디서나 쉽고 간편하게 홍삼을 즐길 수 있게 만들었다. 지난 2012년 출시 이후 꾸준한 매출 성장세를 보였고, 지난해에는 정관장의 베스트셀러 제품으로 등극했다.

2019-09-05 09:57:25 박인웅 기자
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[추석 특집]CJ제일제당, 3~4만원대 스팸 복합형 선물세트로 시장 공략

[추석 특집]CJ제일제당, 3~4만원대 스팸 복합형 선물세트로 시장 공략 CJ제일제당은 가성비와 실용성을 중시하는 트렌드가 지속됨에 따라, 올 추석에도 중저가이면서 실속 있는 가공식품 선물세트를 선보였다. 캔햄 카테고리 1위인 '스팸'과 '백설 식용유', '비비고 김' 등으로 구성된 3~4만원대 복합형 세트의 비율을 지난해 추석 대비 대폭 늘리고 매출도 두 자리 수 이상 확대한다는 계획이다. CJ제일제당이 선보인 대표적인 복합형 선물세트는 '특선 세트'로 가정에서 자주 사용하는 품목들로 구성했으며, 3~4만원대 중저가와 7만원대 프리미엄 제품으로 준비했다. 스팸, 고급유, 올리고당 등을 기본으로 쓰임새가 좋고 다양한 제품들을 추가해 고급화와 차별화를 둔 것이 특징이다. 명절 대표 선물인 '스팸 세트'는 2만원대에서 최대 7만원대로 소비자 선택의 폭을 넓혔다. '유 세트'는 카놀라유, 포도씨유, 올리브유, 해바라기유 등의 고급유뿐만 아니라 신제품 '참진한 참기름'과 '풍미유' 구성의 제품도 선보인다. 건강식품 선물세트는 '흑삼대보'를 새롭게 선보이며 프리미엄급 홍삼인 흑삼의 라인업을 강화한다. '흑삼대보'는 삼(蔘)을 아홉 번 찌고 말린 구증구포 흑삼의 대표제품이다. CJ제일제당은 이번 추석부터 300여종 선물세트의 포장재를 전량 교체한다. 불필요한 여유공간을 줄이고 제품을 고정시키는 받침(트레이)도 새롭게 변경했다. 이를 통해 '스팸', '스팸복합', '한뿌리' 선물세트 등의 부피를 최대 21% 줄였으며 이번 추석 시즌에만 총 49톤(t)의 플라스틱 사용량을 감축할 수 있게 됐다.

2019-09-05 09:57:22 박인웅 기자