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이통3사 서비스 만나 더 똑똑해진 '스마트폰'

스마트폰이 이동통신 3사의 서비스와 만나 더 스마트해지고 있다. 30일 통신업계에 따르면 SK텔레콤, KT, LG유플러스 등 이통3사는 'T전화', '유와(UWA)', '올레 팝업콜' 등 다양한 서비스를 선보이며 고객 서비스 강화에 나섰다. 이들 서비스의 공통점은 통화 편의성을 높이고, 스마트폰의 기능을 보다 알차게 활용할 수 있도록 했다는 점이다. 우선 SK텔레콤이 지난 2월 선보인 'T전화'는 전화의 본질적 기능인 '통화'를 음성과 데이터 결합을 통해 업그레이드한 서비스다. 서비스 출시 4개월만에 100만 가입자가 이용할 정도로 호응도 높다. 특히 'T전화' 이용자들은 '안심통화'와 'T114' 기능을 활발히 이용하며 만족도를 표하고 있다. 안심통화는 다른 이용자가 등록한 전화번호 평가를 공유해 해당 번호의 수신 여부를 결정하도록 돕는 피싱방지 기능이다. 최근 각종 광고 및 스팸 전화로 인해 불편함을 호소하는 이들이 늘고 있는 가운데 이 같은 안심통화 기능은 긍정적인 반응을 받고 있다. T114 기능은 '전화번호 안내(114)'를 통하지 않더라도 연락처에서 약 100만여개의 번호를 고객의 위치에서 가장 가까운 순서로 검색하고, 전화번호·홈페이지·지도 등 관련정보를 함께 제공하는 서비스다. KT는 27일 고객이 스마트폰으로 게임, 인터넷 서핑, 내비게이션 등을 이용하고 있는 도중에 전화가 걸려와도 화면 전환 없이 기존에 이용하던 기능을 유지하면서 음성통화를 가능하게 하는 '올레 팝업콜'을 선보였다. 올레 팝업콜은 스팸 차단 앱 중 누적 다운로드 1위(730만)를 기록하고 있는 ktcs의 '후후'와도 연동돼 발신자 정보 및 해당 전화의 스팸여부를 미리 확인할 수 있다. KT 관계자는 "올레 팝업콜은 기존 경쟁사의 서비스에 비해 다양한 기능을 동일하게 서비스하면서도 '번호 안내 서비스', '잔여량 조회 서비스' 등과 분리해 앱 실행 메모리를 보다 가볍게 했다"며 "그만큼 이용자들은 다양한 서비스를 자연스럽게 이용하면서도 버벅거림 없이 스마트폰을 이용할 수 있을 것"이라고 설명했다. LG유플러스는 지난해 7월 선보인 'UWA'를 꾸준히 업그레이드하고 있다. Uwa는 통화 중뿐만 아니라 통화하지 않을 때에도 상대방과 실시간으로 휴대전화 화면, 음악, 카메라 공유는 물론 위치공유 및 화면 스케치, 게임 공유 등을 할 수 있는 커뮤니케이션 서비스다. 지난해 9월엔 UWA에 '플러스콜' 기능을 탑재한 데 이어 올 3월엔 음성 인식으로 화면전환 없이 이용 중인 서비스를 그대로 이용하면서 통화할 수 있는 '핸즈프리' 기능까지 제공했다. 업계 관계자는 "최근 스마트폰에 이통3사의 서비스가 더해져 이용자들이 스마트폰의 다양한 기능을 보다 알차게 활용할 수 있게 됐다"며 "스마트 시대에 접어들면서 휴대전화 기능에 있어 단말기 제조사 역할뿐 아니라 이통사의 역할도 중요해졌음을 보여준다"고 말했다.

2014-06-30 16:06:48 이재영 기자
게임 1분기 국내 콘텐츠산업 매출-수출 견인

올해 1분기에도 게임이 국내 콘텐츠산업의 매출과 수출을 이끌었다. 문화체육관광부와 한국콘텐츠진흥원(KOCCA)이 30일 발간한 '2014년 1분기 콘텐츠산업 동향분석보고서'에 따르면 1분기 게임산업의 매출액은 지난해 같은 기간에 비해 23% 늘어난 2조 9008억3800만원이다. 같은 기간 수출액도 전년 동기대비 10.6% 증가한 8506억800만원으로 조사 대상 콘텐츠산업 수출의 60% 이상을 차지했다. 2014년 1분기 우리나라 콘텐츠 산업 전체 매출액은 지난해 동기대비 1.4조 원 증가한 23.2조 원으로 조사됐고 수출액은 1000억원 증가한 1.4조원으로 조사돼 전년 같은 기간에 비해 각각 6.4%, 8.0%씩 증가했다. 2013년 1분기 조사결과 전년 동기대비(2012년 1분기) 콘텐츠 매출액은 5.6%, 수출액은 10.7% 증가한 것에 비춰볼 때 2014년 1분기 역시 건실한 매출, 수출 성장세를 유지한 것으로 나타났다. 1분기 매출부문을 견인한 분야는 게임(23.0%), 방송영상독립제작사(19.0%) 영화(15.1%), 콘텐츠솔루션(11.1%) 등으로 전년 동기대비 10% 이상 성장률을 기록했다. 전년 동기대비 1분기 수출액은 콘텐츠솔루션(18.8%), 음악(14.7%), 게임(10.6%)이 10% 이상 증가했다. 1분기 콘텐츠 상장사 매출액은 5조4035억원으로 전년 동기대비 3903억원(7.8%) 증가, 영업이익은 6309억원으로 전년 동기대비 663억 원(11.7%) 증가했다. 수출액 역시 3739억원으로 전년 동기대비 286억원(8.3%) 증가하는 등 전반적인 호조세를 보였다. 콘텐츠 상장사들은 출판과 게임을 제외하고 2014년 1분기 매출이 전년동기대비 모두 증가했고 특히 음악(28.3%), 지식정보(17.7%), 애니메이션/캐릭터(15.1%) 등이 전년 동기대비 두 자리 수 이상의 성장을 기록했다.

2014-06-30 16:04:40 박성훈 기자
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캐논 '미래작가상' 상금 총 4500만원

캐논코리아컨슈머이미징은 박건희문화재단과 함께 '2014 미래작가상' 사진 공모전을 연다. 2007년부터 시작해 올해로 8회째를 맞는 '미래작가상'은 캐논과 박건희문화재단이 한국의 사진영상 분야를 이끌어 나갈 대학생들을 선발해 지원하는 프로그램이다. '미래작가상'은 지금까지 33명의 수상자를 배출하며 우리나라 사진영상문화 육성에 크게 기여해왔다. '2014 미래작가상'에 선발될 3명의 수상자는 1인당 1500만원의 지원을 받는다. 또 캐논의 전문가용 DSLR 카메라 'EOS 6D'와 함께 'EF 24-105mm f/4L IS USM' 렌즈를 포함한 카메라 장비를 지급받는다. 여기에 심사위원회에서 추천한 전문 사진가와의 1:1 멘토링도 이뤄진다. 교육 기간이 끝난 후 캐논이 운영하는 복합 문화 공간 '캐논 플렉스'에서의 전시회 개최와 작품집 발간을 통해 그 동안의 성장을 확인할 수 있다. '2014 미래작가상'은 전공에 상관없이 대학생이라면 누구나 참가 가능하며 접수는 7월14~18일까지다. 지원서와 함께 하나의 테마로 작업한 15매 내외의 포트폴리오와 작업노트, 재학증명서를 박건희문화재단으로 직접 방문 접수하거나 우편 접수하면 된다. 지원서는 박건희문화재단 공식 홈페이지(www.geonhi.com)에서 다운로드 받을 수 있다. 수상자는 심사위원들의 공정한 심사를 거쳐 선정되며 7월31일 캐논코리아컨슈머이미징 공식 홈페이지(www.canon-ci.co.kr)와 박건희문화재단 공식 홈페이지에서 확인할 수 있다.

2014-06-30 15:54:56 박성훈 기자
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서울랜드에서 물총싸움 시원하게 해볼까

넥슨은 서울랜드와 손잡고 서울랜드의 여름축제 '워터 페스티벌'에서 자사의 인기 캐주얼 온라인 게임 '크레이지슈팅 버블파이터(이하 버블파이터)'의 오프라인 서바이벌 물총대전 '버블파이터 워터 서바이벌 챔피언십을 8월23일까지 연다. 서울랜드 '세계의 광장' 일대에서 진행되는 이번 '워터 챔피언십'은 캐주얼 슈팅 게임 '버블파이터'를 모티브로 한 물총 대전으로 블루팀, 레드팀으로 구성해 상대팀 머리에 부착된 타깃을 물총으로 맞춰 먼저 떨어뜨린 팀이 승리하며 토너먼트 방식으로 진행된다. 축제기간 매주 주말과 공휴일 1일 2회 진행되며 회당 우승자를 선정해 '서울랜드 빅5이용권(2매)'을, 2등에게는 '하스브로 너프 물총'을 선물한다. 또 대회 마지막 날 매회 우승자들을 초청해 '왕중왕 결승전'을 진행해 최종 우승자에게 상금 50만원과 함께 '서울랜드 빅5이용권(4매)'을, 준우승자에게는 '서울랜드 연간회원권(4인권)'을 지급한다. '워터 챔피언십'의 참가 접수는 '버블파이터' 공식 홈페이지와 '서울랜드' 홈페이지에서 신청 할 수 있으며 당일 현장 접수도 가능하다. 이와 함께 '워터 챔피언십'이 진행되는 기간 '버블파이터' 게임 유저들을 대상으로 '서울랜드 자유이용권' 50% 할인 혜택을 제공하는 '워터 챔피언십' 오픈 기념 이벤트도 실시한다.

2014-06-30 15:50:26 박성훈 기자
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[이슈진단] 통신업계 영욕의 상반기 결산과 하반기 전망

영업정지, 고객정보유출, 통화장애, 광대역 전쟁 등 올 상반기 통신업계는 다사다난했다. 7월 1일부터는 전국 광대역 LTE-A 시대가 열린다. 영욕의 상반기를 겪은 통신사 이슈를 정리하고 하반기를 전망해본다. 통신3사의 영업정지는 올봄 큰 화제였다. 고객 유치를 위해 불법 보조금을 남용한 통신3사는 영업정지란 된서리를 맞았다. 영업정지 기간에도 통신사들은 서로의 불법 행위를 고발하며 진흙탕 싸움을 계속했다. 방송통신위원회는 불법 보조금으로 시장을 혼탁하게 만든 통신 3사에 총 304억5000만원의 과징금을 부과했다. 또 시장 과열 주도 사업자로 선별된 LG유플러스와 SK텔레콤에 각각 14일, 7일의 추가 영업정지를 의결했다. 이 때문에 영업정지 진통은 하반기에도 계속될 전망이다. 올초 금융업계에서 시작된 고객정보 유출 파문은 통신업계도 피할 수 없었다. 황창규 KT 회장은 지난 3월 7일 KT 올레닷컴 홈페이지 해킹으로 인한 고객정보 유출로 취임 한달여 만에 고개를 숙였다. 지난 2012년에도 대규모 고객정보 유출 사고를 겪었던 KT는 또다시 관리 소홀로 1200만건이 넘는 고객 정보가 대량 유출돼 신뢰도에 큰 타격을 입었다. 해킹으로 빠져간 고객 개인정보에는 이름, 주소, 주민등록번호, 전화번호, 신용카드번호, 계좌번호 등 민감한 정보가 수두룩하다. 최근 방송통신위원회는 KT에 고객정보 유출 징계로 과징금 7000만원과 과태료 1500만원을 부과했다. KT는 유감의 뜻을 표했지만 개인정보 피해 고객 한명당 7원에 불과한 벌금이라 솜방망이 처벌이란 지적도 있다. KT 고객정보 유출 사건이 터진 뒤 얼마 안 되어 SK텔레콤은 대규모 통화 장애로 대국민 사과를 했다. 공식석상에 잘 모습을 드러내지 않던 하성민 사장이 직접 나와 사과해 눈길을 끌기도 했다. 지난 3월 21일 오후 6시 SK텔레콤의 네트워크 장비 가입자 확인 모듈 장애로 이용자들은 음성 통화와 데이터 서비스 송수신 장애를 입었다. SK텔레콤은 직접 피해 고객 560만명을 포함한 전체 가입자 2500만명에게 요금 감면 보상을 시행했다. SK텔레콤은 피해 약관 규정 이상의 보상을 벌였지만 통신장애로 생계 활동에 지장을 입은 택배·콜택시·대리운전 업계의 반발에 휩싸였다. 일부 피해자들은 집단 소송도 걸었다. 한편 통신3사의 무한 경쟁은 세계 최초로 광대역 LTE-A 상용화란 기록을 낳았다. 광대역 LTE-A는 LTE보다 3배 이상 빠른 통신 규격이다. 당초 예정일은 7월 1일이었지만 6월 19일 SK텔레콤이 삼성전자와 손잡고 세계 최초 상용화를 발표하면서 KT와 LG유플러스도 조기 서비스를 시작했다. 통신3사의 전국 광대역 LTE-A는 7월 1일부터 정식 시작된다. 통신업계 이슈는 하반기에도 가열된다. LG유플러스와 SK텔레콤의 추가 영업정지, 단말기 유통구조 개선안 발효, 3밴드 LTE-A 연말 상용화 등 통신 전쟁 2라운드는 계속된다. /장윤희기자 unique@

2014-06-30 15:41:53 장윤희 기자
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[꼼꼼IT리뷰] 파나소닉 HX-A100…두 손이 자유로운 캠코더

한강에서 자전거를 탈 때면 멋진 풍경을 동영상으로 담고 싶은 생각이 간절하곤 하다. '핸들을 잡은 두 손 이외에 캠코더를 찍을 손이 하나 더 있으면 좋을텐데'라는 공상에 빠질 때가 있을 정도다. 파나소닉의 캠코더 'HX-A100'은 이같은 상상을 현실로 만들어주는 제품이다. 30g의 렌즈를 귀에 걸고 117g의 본체를 팔에 착용한 채 내가 바라보는 시선에서 동영상을 촬영할 수 있다. 조작방법도 간단하다. 전원·동영상·사진 등의 버튼만 누르면 자전거를 타면서 보이는 멋진 풍경을 손을 쓰지 않고 담을 수 있다. 오작동을 방지하기 위한 잠금버튼도 있다. 충격으로 인한 파손을 방지하기 위해 액정스크린을 탑재하지 않은 대신 스마트폰 연동기능을 제공한다. 덕분에 '셀캠'(셀프 동영상)은 물론 셀카도 손쉽게 찍을 수 있다. 와이파이로 연결하면 스마트폰으로 캠코더 조작은 물론 찍히고 있는 동영상을 확인하는 것이 가능하다. 찍은 동영상은 페이스북이나 트위터 등에 바로 올릴 수도 있다. 수심 1.5m 방수 기능도 들어있어 수영장이나 바닷가에서도 사용하는 것이 가능하다. 특히 손떨림 방지 기능과 자동으로 수평을 맞춰주는 수평 레벨 촬영 기능도 탑재돼 초보자도 사용하기 손쉽다. 하지만 스포츠 촬영에 특화한 탓 때문인지 실내나 야간 촬영 화질은 조금 부족하다. 한시간 정도 밖에 버티지 못하는 배터리 용량도 다소 아쉽다.

2014-06-30 14:14:58 이국명 기자
'2014 방통위 방송대상' 대상에 KBS '의궤 8일간의 축제' 수상

'2014 방송통신위원회 방송대상' 시상식에서 KBS '의궤, 8일간의 축제'가 대통령상인 대상을 수상했다. 방송발전에 공헌한 인물에 수여하는 공로상은 강대영씨가 수상의 영예를 안았다. 방통위는 30일 오전 소공동 롯데호텔에서 최성준 방통위원장을 비롯한 국회의원, 방송사 대표 등 300여명이 참석한 가운데 '2014 방송통신위원회 방송대상' 시상식을 진행했다. 방송통신위원회 방송대상은 전년도 한 해 동안 제작·방송된 프로그램 중에서 우수 작품을 선정, 시상함으로써 방송제작인들의 창작의욕을 고취시키고 방송 프로그램의 질적 향상을 도모하고자 마련한 행사다. 올해로 6회째를 맞는 이번 시상식에는 우수 프로그램 398편이 출품됐다. 대상 수상작인 KBS '의궤, 8일간의 축제'는 1795년 조선 정조시대 8일간 펼쳐진 대규모 왕실 축제가 기록된 '원행을묘정리의궤'를 현대적 감각으로 조명한 3부작 다큐멘터리다. 세계기록유산인 조선왕조 의궤를 감각적인 스토리텔링과 완성도 높은 3D 영상으로 실감나게 복원해 공익성과 흥미를 골고루 충족시키고 우리 문화유산의 가치를 세계에 널리 알리는 글로벌 콘텐츠로서의 가치도 뛰어난 작품이라는 점이 높은 평가를 받았다. 공로상을 수상한 강대영씨는 다큐멘터리 한국전쟁을 기획 제작하는 등 전쟁다큐멘터리 영역을 개척하고, 사내 프로덕션 시스템을 도입해 장기 프로젝트를 수행할 수 있는 기초를 마련하는 등 지난 40년간 방송발전을 위해 기여했다. 6개 부문(창의 발전·사회 문화·지역 발전·뉴미디어·한류·라디오)에서 선정된 우수상은 SBS '학교의 눈물' 등 12개 작품이 수상했다. '바른 방송언어상'은 MBC 우리말나들이, KBS 황수경 아나운서가 공동수상했고, '제작역량상'은 한국낚시채널, '방송기술상'은 KBS 방송시설국 송신시설부, 방송작가상은 김옥영 작가가 각각 수상했다. 최성준 방통위원장은 "방송한류가 시간이 갈수록 위력을 더해 프로그램 자체의 인기에 그치지 않고 패션, 관광에서 상품과 음식에까지 이르는 전 방위적인 파급효과를 거두고 있다"며 "광고제도, 편성제도를 비롯한 각종 방송규제를 제작경쟁력을 강화할 수 있는 방향으로 완화해 나가겠다"고 말했다.

2014-06-30 12:47:25 이재영 기자
LG CNS,독보적인 FATCA 솔루션으로 금융시장 선도

LG CNS,독보적인 FATCA 솔루션으로 금융시장 선도 국내 은행 사업수주 이어 싱가폴·베트남 진출 채비 LG CNS가 7월1일 발효예정인 FATCA(한미간 해외금융계좌 정보교환법) 대응 솔루션을 무기로, 시장선점에 나섰다.FATCA는 미국 납세자의 해외자산·소득관련 세무이행에 대한 구속력을 강화하고, 역외탈세를 방지하기 위해 제정된 美 연방법이다. 美 재무당국은 자국 납세자의 해외금융자산을 파악할 수 있도록 해외금융기관에 요구할 수 있다.이 제도는 지난 3월 한·미 양국간 FATCA관련 협정이 타결돼 7월1일부터 시행된다. LG CNS(대표 김대훈)는 지난 2013년부터 은행연합회와 하나·외환은행 해외 점포 및 손해보험사, 생명보험사 FATCA 대응 컨설팅 사업을 수행했다. 또 현재까지 발주된 은행권의 8개 FATCA 전산시스템 사업 중 6개를 수주했다. 국내점포 FATCA 전산시스템 구축은 외환·수협·부산은행에 이어 지난 5월 대구은행 사업을, 해외점포 FATCA 전산시스템 구축은 외환·하나은행 사업을 수주했다. 해외의 경우, 싱가폴에서 현지 컨설팅 펌과 함께 사업수주를 준비하고 있다. 특히 베트남·인도네시아 등 동남아 국가의 FATCA 대응 사업에 진출할 예정이다. ▲4년전부터 대응 나서 LG CNS는 장기적 관점에서 사업을 예측하고 4년전부터 준비해 왔다. 우선 금융시장 고객을 리딩하기 위해 시장의 흐름을 파악하고, 전문가와 협업을 진행해 한발 앞선 FATCA 솔루션을 개발했다. 특히 2010년 미국 정부의 법 제정 동향을 감지하고, 2011년부터 금융기관의 프로세스 및 시스템 변화 방향에 대한 연구를 지속해 왔다. LG CNS는 고객의 금융거래를 기반으로 FATCA시스템을 구축하기 때문에 △기존에 운영하는 시스템과 잘 연계되어 작동할 수 있는지 △솔루션이 제공하는 기능이 美 국세청의 요구 기준에 부합되는지를 중점적으로 검토했다. 2012년에는 외산 솔루션 업체와 시장개척 협력체계 구축을 위한 컨퍼런스를 개최하기도 했다. 2013년에는 은행연합회, 법무법인 광장 등과 공동으로 FATCA 관련 법규 분석 및 FATCA 시스템 설계를 완료했다. 법무법인 광장은 법·제도 분석 및 국내법 적용 영역을 담당하고, LG CNS는 금융권 업무 프로세스 및 시스템 설계를 수행했다. LG CNS는 생소한 법제도의 시행, 기존 바젤II와 돈세탁방지 시스템 구축 등 컴플라이언스 변화에 따른 사업환경에 성공적으로 대응해 온 경험과 금융권 IT사업에 대한 전문성으로 시장을 선도하고 있다. ▲달라지는 금융시장 대응 이렇게 은행권은 7월1일 FATCA 시행을 앞두고, 준비를 서두르고 있지만, 처음 시행되는데다 전문인력이 부족하다는 이유에서 그간 선뜻 나서기 어려웠다. 이로 인해 이 제도는 당초 지난해 초 시행될 예정이었지만, 관련 국가의 준비 미흡으로 7월 1일로 연기됐다. 우리나라는 금융기관 중 가장 먼저 은행권이 지난해 10월 FATCA 운영 모델을 수립했다. 외환은행·국민은행 등 은행권을 비롯해 수협 등 특수은행·증권·보험사가이 올해 구축을 목표로 사업을 진행하고 있다. 국내 운영 모델을 수립한 은행은 국외점포 대응방안 수립을 위한 준비를 하고 있다. 생명보험사는 주요 10개사가 공동으로 2013년 12월부터 1월까지 FATCA 운영모델을 수립했다. 금융권에선 외환은행이 2013년 12월에 가장 먼저 FATCA 시스템 구축을 시작했다. 외환 및 하나은행은 법무법인 광장과 '해외 FATCA 컨설팅 조인식'을 갖고 해외 FATCA 구축을 위한 용역 계약도 체결했다. 또 신한은행·우리은행 등 해외점포 및 법인을 보유하고, 현지에서 영업을 하는 은행의 경우도 FATCA 적용을 위한 사업을 추진할 계획이다. 국제 조세회피 방지를 위해 FATCA와 유사한 조세정보자동교환 협약이 경제협력개발기금(OECD) 회원 국가로 확대되면 관련 시장은 더욱 커질 전망이다. ▲FATCA 구축 성공의 Key는 IT시스템 FATCA 제도에서 가장 중요한 것은 IT시스템이다. 새로 개설되는 예금 계좌는 물론, FATCA 시행 이전에 개설된 계좌에 대한 실사도 전반적으로 진행해야 한다. 또 보유한 미국인 계좌정보를 미 국세청에 신고하기 위해 대상 계좌의 식별, 고객으로부터의 증빙자료 접수, 운영, 보고 자료 제출 등 운영 및 관리를 위한 시스템이 필요하다. FATCA 구축 사업은 과거 국제회계기준(IFRS) 사업과 함께 대표적인 규제 대응(컴플라이언스) 사업으로 꼽힌다. 특히 FATCA에 대응하기 위해선 고객 및 계좌원장 변경, 거래처리 시스템과 원천징수 및 보고 체계 변경 등이 필요해 기존 시스템에 끼치는 변화도 크다. 이에 따라 사업규모와는 별개로 FATCA로 인한 금융권의 업무 변화 및 시스템에 대한 이해도가 성공적인 FATCA 구축에 있어 가장 중요한 열쇠로 꼽힌다. 이밖에 금융기관은 고객에게 금융서비스를 제공하며 지나친 간섭으로 고객을 피곤하게 만들게 된다면 법률을 지키기 위해 핵심 고객을 이탈시키는 부작용을 겪을 수도 있다. 이에 따라 금융고객이 느끼지 못하는 수준으로 FATCA의 이행의무를 다할 수 있는 방법을 찾아내는 것이 FATCA에 대응하는 가장 중요한 핵심이다.

2014-06-30 12:47:02 김태균 기자