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정지선 회장, 美 홈퍼니싱 기업 '윌리엄스소노마' 유치…10년 독점 판매

정지선 현대백화점그룹 회장이 미국 최대 홈퍼니싱기업 '윌리엄스소노마'(WILLIAMS-SONOMA)의 브랜드를 국내로 들여온다. 현대백화점그룹 종합생활문화기업 현대리바트는 윌리엄스소노마와 프랜차이즈 계약을 체결, 향후 10년간 독점 판매한다고 14일 밝혔다. 이번 브랜드 유치는 정지선 현대백화점그룹 회장의 역할이 컸던 것으로 알려졌다. 정 회장은 윌리엄스소노마의 계약 체결 과정을 진두 지휘하고 스토리텔링 방식의 매장연출 및 상품구성을 제안했다고 현대측은 설명했다. 이를 위해 현대리바트는 윌리엄스소노마 브랜드별 운영 담당자를 미국 현지에 보내 매장연출 및 상품구성 등 브랜드 운영 노하우를 연구하도록 할 계획이다. 홈퍼니싱은 집을 뜻하는 홈(Home)과 꾸민다는 퍼니싱(Furnishing)의 합성어다. 가전과 의류를 제외한 가구, 인테리어 소품, 생활용품 등을 활용해 집안을 꾸미는 것을 의미한다. 이번 계약으로 현대리바트는 향후 10년간 윌리엄스소노마사의 대표 브랜드인 윌리엄스소노마, 포터리반, 포터리반 키즈, 웨스트 엘름 등 4개 브랜드에 대한 오프라인 매장 운영 및 온라인 사업 등 국내 독점 판매권을 갖게 된다. 윌리엄스소노마는 프리미엄 주방용품 및 주방가전 등을 주력상품으로 보유하고 있다. 포터리반은 가구·생활용품을 중심으로 전개하는 프리미엄 가구 브랜드다. 또 포터리반 키즈는 유아동 가구와 소품을 전문으로 하는 프리미엄 키즈 홈퍼니싱 브랜드로서 책가방 등 일부 품목은 국내 소비자들 사이에서도 유명하다. 웨스트 엘름은 포터리반에 비해 저렴하면서도 트렌디한 가구와 생활소품을 내세워 미국 현지에서 젊은 고객들에게 유명세를 얻고 있는 가구 브랜드다. 윌리엄스소노마는 아시아 지역에서 처음으로 매장을 선보이게 됐다. 포터리반·포터리반 키즈·웨스트 엘름의 경우 필리핀에 이어 두 번째로 진출하게 된다. 로라 알버 윌리엄스소노마 대표는 "현대백화점그룹과 새로운 프랜차이즈 파트너십을 맺고 한국시장에 진출하게 된 것을 기쁘게 생각한다"며 "현대백화점그룹은 다양한 유통 채널과 노하우를 보유하고 있는 만큼 윌리엄스소노마가 제공하는 높은 수준의 라이프스타일 서비스를 한국 시장에서 선보일 수 있는 최적의 파트너"라고 말했다. 현대백화점그룹 관계자는 "홈인테리어에 대한 관심이 높아지면서 가구업계 뿐만 아니라 유통 및 패션기업들까지 경쟁적으로 뛰어들어 시장이 급성장하고 있는 추세"라며 "국내 소비자들이 윌리엄스소노마 브랜드를 해외 직구나 현지에서 구매해 들여와 사용할 정도로 인기가 높은 만큼 국내 홈퍼니싱 시장에서 새로운 라이프스타일을 선도하기 위해 이들 브랜드를 유치하게 됐다"고 말했다. 현대리바트는 올 상반기에 윌리엄스소노마 브랜드들의 1호점을 현대시티아울렛 가든파이브점과 현대백화점 목동점에 매장을 연다. 현대시티아울렛 가든파이브점의 리빙관 1층에는 포터리반과 포터리반 키즈의 복합 매장이 947㎡(287평)규모로 들어선다. 리빙관 2층에는 웨스트 엘름 단독 매장이 700㎡(212평) 규모로, 윌리엄스소노마는 현대백화점 목동점에 297㎡(90평) 규모로 각각 문을 열 예정이다. 현대리바트는 올해 윌리엄스소노마 2400여 품목, 포터리반 1400여 품목, 포터리반 키즈 1800여 품목, 웨스트 엘름 1400여 품목 등 총 7000여 품목을 선보인다. 현대백화점그룹의 유통 채널을 활용해 향후 10년간 윌리엄스소노마의 4개 브랜드 매장을 30개 이상 열 계획이다. 현대백화점그룹 관계자는 "현대백화점그룹이 보유하고 있는 백화점, 아울렛, 온라인 등 다양한 유통 채널을 활용해 윌리엄스소노마 브랜드 사업을 확대해 나갈 계획"이라며 "이를 통해 고객에게 새로운 홈 라이프스타일을 제안하고, 국내 프리미엄 홈퍼니싱 시장에서의 차별화된 경쟁 우위도 확보해 나갈 것"이라고 말했다.

2017-02-14 14:23:36 김유진 기자
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위메프, 소포장 판매 내세운 '신선식품 골라담기' 기획전

위메프(대표 박은상)는 소포장 신선식품을 필요한 만큼만 구매할 수 있는 '신선식품 골라담기 기획전'을 진행한다고 14일 밝혔다. 위메프는 위메프는 과일, 채소 등 신선식품을 본의 아니게 많은 양을 구입한 후 다 먹지 못하고 버리는 경험을 토로한 고객이 많다는 점에 착안, 100여개의 소포장 신선식품을 필요한 양만큼만 골라 담을 수 있는 기획전을 내달 31일까지 진행한다. 이번 기획전에는 과일, 채소, 잡곡, 반찬, 식사 대용이 가능한 샐러드 등 코너별로 구분해 필요한 신선식품을 찾기 쉽도록 했다. 반찬 중에서도 고객 선호가 높은 김, 김자반, 오징어, 고등어는 따로 코너를 만들어 둘러보기에 용이하다. 한돈 코너와 한우 코너도 별도로 마련해 삼겹살, 목살, 꽃등심, 채끝, 차돌박이 상품을 확인할 수 있다. 상품들은 싱싱한 소포장 채소 모음, 가정식 수제반찬 모음, 한돈 부위별 모음 등 모음전 형태로 구성됐다. 향후 신선식품 골라담기 기획전은 제철과일을 계절에 맞게 공급하고 간편가정식 코너를 추가해 1~2인 가구 라이프 스타일에 맞게 발전시켜 나갈 예정이다. 구상회 위메프 신선식품 팀장은 "신선식품에 대한 고객들의 구매 불편을 적극 반영해 한국인 밥상에 빠질 수 없는 100여개의 신선식품을 소포장 골라담기 형태로 필요한 양만큼 구매할 수 있게 구성했다"며 "소비패턴의 변화에 맞게 상품을 구성해 신선식품 시장에서의 경쟁력을 쌓아가겠다"라고 말했다.

2017-02-14 14:00:29 김유진 기자
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백화점부터 소셜커머스까지…티몬, VIP 문턱 낮춰 멤버십 개편

지속적인 소비 불황에 유통업계가 구매력 있는 VIP 모시기에 나섰다. 지난달 신세계백화점의 VIP 개편에 이어 소셜커머스 티몬도 VIP 문턱을 낮추고 멤버십을 개편했다. 티켓몬스터(대표 신현성)가 운영하는 소셜커머스 티몬은 보다 많은 고객들이 멤버십의 실질적인 혜택을 누릴 수 있도록 오는 3월 10일부터 멤버십 등급 산정기간을 6개월에서 3개월로 변경한다고 14일 밝혔다. 일부 등급별 달성 기준 조정을 통해 제공되는 할인 쿠폰의 금액도 상향 조정했다. 기존 VIP 등급은 6개월간 20건 구매에 60만원 이상 구매해야 승급이 가능했다. 이번에 바뀐 기준은 3개월에 8건, 27만원 구매하면 VIP로 승급된다. 기존 대비 각 20%, 10%씩 기준을 낮췄다. 반면 혜택은 기존 2만원이상 구매시 2000원 할인쿠폰 3장 지급되는 것을 2500원으로 높였다. 또 최고 상위 등급인 더 퍼스트(The First)의 달성 기준은 월간 구매 금액을 3만원 가량 올려 최고 등급 고객의 상징적 이미지와 함께 보다 철저한 관리와 혜택을 강화한다고 티몬측은 설명했다. 더 퍼스트는 최근 3개월간 상품구매 20건과 구매금액 135만원, VVIP등급은 상품구매 15건에 구매금액 50만원이다. VIP는 8건에 구매금액 27만원, GOLD는 5건에 12만원, SIVER는 2건에 4만원으로 각각 조정됐다. 티몬은 멤버십 제도 강화를 통해 멤버쉽 등급을 유지하려는 성향과 등급을 높이고 싶은 욕구 등이 매출로 이어질 것으로 보고있다. 브랜드 만족도에도 큰 효과가 있을 것으로 보인다고 티몬측은 설명했다. 실제로 티몬 구매자의 10% 에 해당하는 VIP이상 고객은 전체 거래액의 약 30%를 차지한다. 이들의 브랜드별 만족도는 타사 대비 30% 포인트 이상 높게 측정되고 있다. 티몬이 온라인 쇼핑이용자 1500명을 대상으로 진행한 자체 설문조사에서 경쟁사들과 비교했을 때 티몬의 '더퍼스트' 고객의 만족도는 92%로 A사의 61.4%와 B사의 60.6% 대비해 높았다. 지속 사용 의향에 대한 질문에도 티몬은 80%로 A사 73.9%와 B사 71.6% 보다 높게 나타났다. '더퍼스트' 혜택을 누리기 위해 티몬에서 추가 구매 할 것인가는 질문에 바로 전단계인 VVIP 고객의 83.3%가 의향이 있다고 답하기도 했다. 최지연 티켓몬스터 브랜드마케팅실장은 "티몬의 멤버십제도가 가격할인과 다양한 편의서비스를 제공하고 있어 쇼핑을 하는데 중요한 기준으로 인식되는 경향이 강하다"며 "티몬은 고객들의 쇼핑트랜드에 맞춰 멤버십제도의 혜택을 제공할 수 있도록 지속적으로 노력할 것"이라고 말했다. 앞서 신세계백화점도 지난달 기존 5단계였던 VIP등급을 6단계로 확대했다. 3개월간 100만원만 써도 VIP 혜택을 받을 수 있다. 신세계는 잠재적인 주요고객인 젊은 VIP 고객 확보를 위해 멤버십을 개편했다고 설명했다. 신세계 관계자는 "젊은 VIP고객들을 선점하면 구매력이 높아지면서 나이가 들어서도 동일한 백화점에서 쇼핑을 하게 될 가능성이 높다" "젊은 VIP고객 선점으로 스마트 쇼핑족과 단골 고객까지 잡아 불황속에서도 성장할 것"이라고 설명했다.

2017-02-14 13:54:23 김유진 기자
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공정위, 식음료업종 표준계약서 제정

공정위, 식음료업종 표준계약서 제정 공정거래위원회(이하 공정위)는 식음료업종 공급업자(본사)-대리점간 거래를 위한 표준계약서를 제정한다고 14일 밝혔다. 이 표준계약서는 지난해 12월 시행된 대리점법의 취지를 반영한 최초의 표준계약서로 식음료업종 본사와 대리점 사이의 재판매거래에 있어 표준이 될 계약의 기본적 공통사항을 제시한다. 본사와 대리점은 이 계약서의 기본 틀과 내용을 유지하는 범위에서 더 상세한 사항을 계약서에 규정할 수 있다. 공정위 측은 식음료업종은 유통기한이 짧은 제품 특성상 폐기되는 재고물량이 상당하고 타업종에 비해 대리점 규모가 영세해 밀어내기 등 본사-대리점 간의 불공정행위 발생 우려가 높은 분야라고 설명했다. 표준계약서에는 비용 부담 합리화, 불공정행위 개선, 기타 거래 조건 명확화 등의 내용이 담긴다. 주요 내용으로는 높은 지연이자 부담 덜어준다. 기존에 대리점이 외상 매입대금을 늦게 지급하거나 사업 청산 시 발생하는 채무의 이행을 지연하는 경우 본사에 대해 대부분 연 15~25%의 높은 수준의 지연이자를 지급했지만 표준계약서에는 지연이율을 연 6%(상법상 이율)로 설정했다. 반품의 조건도 개선된다. 기존에는 반품을 제조·유통상의 하자가 있는 경우, 공급업자가 합의한 경우 등 매우 제한적인 경우에만 허용하고, 제품 수령 즉시 반품 요청한 상품만 반품이 가능해 대리점의 반품이 어려운 경우가 많았다. 표준계약서에는 유통기간 임박·경과 제품, 주문과 다른 제품 등에 대한 대리점의 반품요청권을 명시하고, 최소 1일 이상의 반품기간(신선제품의 경우 1일)을 보장해 반품을 용이하게 했다. 또한 반품사유를 외견상 즉시 발견할 수 없는 합리적 사유가 있는 경우 상호 합의로 반품기간을 연장할 수 있도록 했다. 대리점의 권리 등 양도와 관련해서도 바뀐다. 기존에는 대리점의 일체의 권리·의무에 대해 제3자 양도시 본사의 사전 승인을 얻도록 하여 양도가 어려운 경우가 많았다. 표준계약서에는 금전채권 양도의 경우 사전 통지만으로 제3자 양도가 가능하도록 했다. 공정위 관계자는 "기업들의 자발적인 표준계약서 사용을 권장함으로써 그동안 본사 위주의 불공정한 계약내용이나 거래관행을 개선하고 본사와 중소 대리점간의 분쟁을 사전에 예방할 수 있을 것으로 기대한다"며 "특히 대리점의 담보·이자 부담이 감소하고, 식음료업종 대리점들의 가장 큰 애로사항인 반품 관련 피해가 줄어들 것으로 보인다"고 말했다. 이어 "본사, 대리점 등 업계 관계자 대상 설명회를 개최하는 등 표준계약서 적용 확산을 위해 지속 노력하고 다른 업종에 대해서도 수요 조사를 통해 표준계약서를 추가 제정· 보급할 계획"이라고 덧붙였다.

2017-02-14 12:00:00 박인웅 기자
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롯데홈쇼핑, 방송종료·전시 상품 전문 판매코너 '창고털이' 오픈

롯데홈쇼핑(대표 강현구)은 '롯데아이몰'을 통해 TV홈쇼핑 방송종료·리퍼·전시상품 전문 판매코너 '창고털이'를 오픈하고 상시적으로 운영한다고 14일 밝혔다. 장기 불황이 지속되는 가운데 중소 파트너사들의 재고 부담을 덜어주고 최근 실용적인 소비문화가 자리잡으면서 고객들의 리퍼·전시상품에 대한 관심이 늘고 있어 합리적인 가격에 실속 있는 상품을 제공하고자 전문 코너를 마련하게 됐다고 롯데측은 설명했다. 기존 리퍼·이월상품 특가전과 달리 단순변심으로 인한 반품상품, 매장 전시상품을 비롯해 생방송 중 미처 구입하지 못했거나, 방송이 이미 종료돼 구입경로가 마땅치 않았던 지난 TV홈쇼핑 히트상품들도 구매가 가능하다. 패션, 리빙, 가전 등 카테고리에서 매주 200여 개의 상품을 선정해 최대 90% 할인가에 판매한다. 이번 주 창고털이에서는 TV홈쇼핑에서 인기를 모았던 롯데홈쇼핑 단독 패션상품과 신학기 시즌을 맞아 리퍼 PC들을 집중 편성했다. TV방송에서 남녀노소를 불문하고 인기를 모았던 '리베레츠', '렙턴뉴욕' 등 캐주얼 브랜드의 '맨투맨티셔츠', '롱니트 스웨터+워머 세트', '알파카 니트 세트' 등을 2~3종 다량 구성으로 최대 90% 할인된 9900원 초특가에 선보인다. 대표 뷰티&패션 프로그램 '정쇼'를 통해 높은 호응을 얻었던 여성 핸드백들도 물량을 대량 확보해 선보인다. 고급스러운 뱀피 소재의 '장루이쉐레 리얼 파이톤 백(19만8000원)'을 비롯해 론칭 방송부터 화려한 색상과 고급스러운 소재로 화제가 되었던 '다니엘에스떼'의 '샐리백(14만9000원)', '베아트릭백(11만9000원)', '케이트백(14만9000원)'등 핸드백 10종을 최대 70% 할인된 10만원 대에 한정 판매한다. 또 '조르쥬레쉬'의 인기 앵클부츠 3종, '엘르'의 '옥스퍼드화', '테슬로퍼' 등을 평균 3~4만원 대에 선보인다. 삼성, LG, HP 등 유명 PC 브랜드의 노트북, 데스크톱도 미사용 · 매장전시 상품들로만 선별해 최소 20만원 대부터 판매한다. 김종영 롯데홈쇼핑 옴니채널전략사업부문장은 "지난 TV홈쇼핑 히트상품, 리퍼·전시 상품을 기존가 대비 저렴한 가격에 선보여 고객들의 높은 참여를 기대한다"며 "추후 고객 눈높이에 맞춘 우수한 성능 · 다양한 상품군들을 집중적으로 편성해 나가겠다"고 말했다.

2017-02-14 09:09:12 김유진 기자
"출산준비부터 육아용품까지"…쿠팡, 베이비페어 진행

쿠팡(대표 김범석)은 임산·출산용품, 육아용품을 한 자리에서 살펴볼 수 있는 '쿠팡베페(쿠팡 베이비페어)'를 진행한다고 14일 밝혔다. 이달 19일까지 진행하는 이번 행사에서는 국내외 80여개 출산·유아동용품 인기 브랜드가 참여, 총 2300여개의 상품이 판매된다. 행사에서는 외출용품, 완구·도서, 안전·실내용품, 수유·이유용품, 유아패션, 유아식품, 기저귀 등 출산 육아 제품들을 12개 카테고리로 나눠 손쉬운 상품 검색이 가능하다. '프리미엄 브랜드관'에서는 마미포코, 남양유업, 베비언스, 존슨즈베이비, 레고, 더블하트 등 인기 브랜드 별 상품들을 한 자리에서 만나 볼 수 있다. 대표 상품 '페도라 S7 플러스 디럭스 유모차'는 프레임에 아노다이징 공법을 적용해 내구성이 우수하고 15인치 와이드 시트를 탑재한 제품이다. 쿠팡에서 16만9000원대에 판매한다. 완구 대표 상품으로는 유아용 플라스틱 장난감 명품 브랜드 '리틀타익스 베이비 블럭'을 내놨다. 모양을 맞추며 창의력과 문제해결력을 기를 수 있고 소근육 발달에 도움이 되는 제품으로 블록들을 손쉽게 정리 보관할 수 있는 보관용 리빙박스가 포함돼 있다. 쿠팡가는 2만3000원대이다. 봄 나들이를 위한 원피스도 선보인다. '까꿍놀이터 유아용 스타리본 원피스'(5000원대)는 끝이 길어지는 원피스 라인과 뒷목에 리본 포인트가 특징이다. '퓨코 아동용 깜찍여우 긴팔내의 상하의 세트'(8000원대) 등 환절기 필수 아이템인 실내복도 판매한다. 어린이집 필수 준비물인 낮잠이불도 만나 볼 수 있다. '보떼하우스 알러지가드 어린이집 일체형 낮잠이불세트'(11만1000원대)는 이불과 베개를 돌돌 말아 정리한 후 똑딱이를 채워 간편하게 휴대할 수 있다. 구매 고객에게는 이름을 적을 수 있는 네임텍이 부착된 방수가방을 사은품으로 제공한다. 이 외에도 야광 손잡이 링이 있어 밤에도 안전하게 아기를 달랠 수 있는 '필립스아벤트 야간용 야광노리개 젖꼭지'(9000원대), 자스민 꽃에서 추출한 에센스와 수딩 아로마향 함유로 아이에게 편안함을 주는 '존슨즈베이비 베드타임 로션'(8000원대) 등 다양한 출산 유아동용품이 구비돼 있다. 이병희 쿠팡 베이비 그룹장은 "매년 이맘 때면 오프라인 베이비페어가 열리지만 어린 아이 때문에 외출이 힘든 엄마나 바쁜 업무로 따로 시간을 내기 어려운 직장맘 등은 방문이 여의치 않다"며 "쿠팡이 정성껏 준비한 이번 행사를 통해 고객들이 장소와 시간에 구애 받지 않고 즐겁게 쇼핑할 수 있었으면 좋겠다"고 말했다.

2017-02-14 09:01:28 김유진 기자
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시몬스, 신세계백화점 광주점에 새 매장 오픈

시몬스는 '신세계백화점 광주점'에 신규 매장을 오픈한다고 13일 밝혔다. 이번에 선보이는 매장은 광주광역시 서구에 위치한 신세계백화점 생활관에 위치하며, 시몬스의 대표 매트리스 컬렉션인 뷰티레스트와 다양한 디자인의 프레임 등을 전시할 예정이다. 시몬스 침대의 뷰티레스트 컬렉션은 개별로 독립돼 있는 포켓스프링 매트리스로 옆 사람의 뒤척임에도 흔들리지 않는 편안함을 제공하는 것이 특징이다. 특히 한국 시몬스는 글로벌 침대 시장에서도 최고로 인정받는 국내 자체 생산 시스템에서 제작한 모든 매트리스에 국가 공인 친환경 인증을 받았다. 또한 '한국 시몬스만의 1936가지 품질 관리 항목'을 통해 목재, 원단, 내장재, 스프링 등 자재뿐 아니라 생산 과정까지 철저하게 검증 받아 고객들로부터 무한한 신뢰를 받고 있다. 시몬스 침대 관계자는 "신세계백화점 광주점은 광주와 전남 지역의 트렌드를 리드하는 상권의 요충지로 충성 고객들의 방문 빈도가 매우 높은 곳"이라며 "이번 신규 매장 오픈으로 시몬스는 지역 고객들과의 접점을 확대해 나갈 예정"이라고 말했다. 한편, 시몬스 침대는 예비 신혼 부부들을 위한 '웨딩 프로모션'을 진행한다. 해당 프로모션은 전국 시몬스 매장과 온라인몰에서 진행되며 관련한 자세한 내용은 시몬스 공식 브랜드 사이트를 통해 확인하면 된다.

2017-02-13 17:19:10 김승호 기자