메트로신문

[메트로x전·문·인 ②] "전문대서 '4년제 학위' 취득, 취업해도 '계속학습' 가능"

[메트로x전·문·인 ②] "전문대서 '4년제 학위' 취득, 취업해도 '계속학습' 가능" [전문대학 '인싸'는… 언어치료·재활 전공] [인터뷰] 조인호 구미대학 졸업생·전공심화 과정중 "취업하고 사회에 나와 보니 뭐든지 이론과 경험의 균형이 맞아야 중요한 것 같습니다. 전공과 관련한 공인된 전문적인 심화 학습을 하고 싶었어요." 구미대학 언어치료과(3년)를 졸업, 전문학사를 취득하고 재활병원에 입사한 조인호씨가 다시 구미대학을 찾은 이유다. 조씨는 현재 전문대학인 구미대학에서 4년제 학사학위를 취득하는 과정을 밟고 있다. 흔히 전문대학의 수업 연한은 2년으로 알고 있지만, 전공 특성에 따라 수업연한이 2~4년제로 구분돼 있다. 그러나 전문대학에서도 일반 4년제 대학을 졸업할 때처럼 학사학위를 받을 방법이 있다. 바로 '학사학위 전공심화과정'이다. 학사학위 전공심화과정은 전문대학에서 전문학사 과정(2년 또는 3년)을 졸업한 학생들이 전공심화 과정(1년 또는 2년)을 이수하면 4년제 일반대학을 나온 것과 동등한 학사 학위를 취득할 수 있게 설계한 제도다. "병원에서 전문적으로 환자들을 치료하다 보니 '1급 언어재활사' 자격증이 있는 것이 그들에게 신뢰감을 주더라고요." '언어재활사' 국가 자격증은 1, 2급으로 운영되며, 2급 언어재활사는 관련학과를 졸업한 전문학사, 학사 및 석·박사 학위 소지자들이 응시할 수 있다. 1급은 학사 및 석·박사 학위 소지자가 2급 자격증을 소지하고 임상경력이 3년 이상이 돼야만 응시할 수 있다. 조씨는 "3년제 전문대학을 졸업하면 전문학사 취득자이므로 이후 1급 자격증을 취득할 수 있는 자격이 없다. 1급 자격증 취득을 위해서는 3년의 전문학사과정 이후 2년의 학사 학위과정이 필요했다"며 학사학위 전공심화과정을 밟고 있는 이유를 설명했다. 구미대학은 전공심화과정 개설을 통해 학사학위를 취득할 수 있는 1년 과정의 교육과정(전공심화과정)을 개설중이다. 조씨는"전문학사 졸업 학생들의 경제적 및 시간적 부담을 경감시켜 1급 언어재활사 취득의 기회 제공하고 있다"고 설명했다. 조씨는 "3년이라는 짧은 기간 동안 4년제 못지않은 전공교육과정을 갖고 전문적인 실습과 현장을 바탕으로 한 교육이 최고의 전문대학의 메리트였다"고 강조했다. 실제로 그는 구미대학의 'GU아동발달센터'가 언어치료서비스 제공기관의 역할을 했다며 현장실무적응력에 도움을 줬다고 설명했다. GU아동발달센터는 지역 내 장애인과 장애아동 및 보호자들에게 체계적인 재활치료서비스를 제공하고 있는 학교기업이다. 조씨는 "센터 내에서 언어치료과 재학생들이 직접 언어치료서비스를 제공함으로써 현장 중심 실무교육 및 체계적인 임상실습의 장으로 활용하고 있다"고 설명했다. 조씨는 갓 이제 갓 취업한지 1달이 된 성공한 새내기 신입사원이다. 그는 "병원과 심화과정 교육을 병행하며 지역사회 언어치료 대상자들에게 치료서비스를 제공하고, 양질의 현장실무능력을 길러나갈 것"이라고 강조했다. [!{IMG::20191028000008.jpg::C::540::구미대학 언어치료학과 교육과정 모습. /구미대학 제공}!]

2019-10-28 07:25:39 손현경 기자

[메트로x전·문·인 ②] "언어치료·재활, 기계가 대체할 수 없어"

[메트로x전·문·인 ②] "언어치료·재활, 기계가 대체할 수 없어" [전문대학 '인싸'는… 언어치료·재활 전공] [인터뷰]김주현 춘해보건대학 재학생 "언어치료·재활 전공은 4차 산업혁명 시대에 기계가 대체할 수 없는 매력적인 전공입니다." 춘해보건대학 언어치료과 2학년에 재학중인 김주현씨가 당차게 말했다. 그는 현재 춘해보건대학 언어치료센터에서 실시하는 언어치료 현장실습 2학년 언어치료실장으로도 활동하고 있다. '의사소통을 못 해 소외된 사람들을 위한 전문가.' "입시박람회를 갔는데 이 같은 춘해보건대학의 언어치료학과 문구가 있었어요. 당시에는 4년제를 목표로 하고 있었거든요. 그런데 해당 문구를 보자마자 언어치료 전공에 대한 매력에 흠뻑 빠졌답니다." 김씨는 언어치료와 재활에 대해 "언어 표현에 어려움을 겪는 사람들은 쉽게 좌절감을 느끼며 사회에서 고립되고는 한다. 트라우마나 장애에 의해 언어 표현에 어려움을 겪는 사람이 의사를 표현할 수 있도록 돕는 전문분야"라고 설명했다. 나아가 "무엇보다 21세기 소통의 시대에 의사소통을 할 수 있게끔 이끌어줄 수 있는 전문가라는 것도 알게 됐다"라고 강조했다. 해당 전공에서는 의사소통 진단평가를 통해 장애유형을 판별하고, 개개인의 특성을 반영한 개별 치료 프로그램을 제공한다. "1학년 때는 전반적인 언어치료에 대해 배웁니다. 의사소통 장애 개론, 언어발달, 언어병리학, 의사소통 장애 진단 평가 등 기초 전공 학문을 통해 기반을 다진 후 2학년 관찰과 실습이 이루어집니다. 이 과정을 통해 다양한 의사소통 장애 대상자들을 관찰하고 치료 실습을 합니다. 그에 더불어 심도 있게 의사소통 장애의 하위유형(언어발달장애, 유창성장애, 신경언어장애, 음성장애, 조음음운장애)들을 배워나갑니다." 특히 김씨는 학교기업으로 있는 춘해보건대학 언어치료센터에서 실질적 도움을 많이 받는다했다. 그는 "센터는 학교 내에 있는 게 아니라 외부에 있어 다양한 치료 대상자들이 오는 게 특징"이라며 "전공 교수와 연구원(언어치료사)의 지속적인 피드백과 매주 실시하는 케이스 콘퍼런스를 통해 더욱 전문가로 성장할 수 있는 기반을 탄탄히 다지고 있다"고 설명했다. 언어재활치료는 상대적으로 덜 소개돼 다소 생소하게 느껴질 수도 있지만, 일상생활에서 타인과 상호작용을 할 때 언어활동이 가장 주요한 의사소통 수단이라는 점을 상기해볼 때 무엇보다 중요한 재활영역이라고 볼 수 있다. "현대 사회는 소통의 시대입니다. 대화를 통해서 자신의 의사를 표현하고, 타인과 긴밀하게 소통하죠. 그런데 이런 언어기능이 하루아침에 상실한다면, 아마 상상하기도 어려울 것입니다. 그렇기에 더욱 필요하고 중요한 전공이고 직업입니다. 이러한 아픔을 가진 사람들과 어우어져 함께 살아갈 수 있는 사회가 될 수 있는 좋은 직업이라 생각합니다." [!{IMG::20191028000006.jpg::C::540::춘해보건대 언어치료학과 교육 모습. /춘해보건대학 제공}!]

2019-10-28 07:25:31 손현경 기자

[메트로 트래블] 여행업계 단신

△프린세스크루즈 프리미엄 크루즈 선사인 프린세스 크루즈가 '가장 새롭고 혁신적인'크루즈 디자인과 서비스, 시설과 기술은 물론 식음료와 프로그램을 선보일 '스카이 프린세스(Sky Princess)'호 운항을 시작했다고 밝혔다. 14만톤, 승객 3660명 승선하는 대형 크루즈로 프린세스크루즈 18번째 선박이다. CES 2019에서 혁신상을 수상한 메달리온클래스 서비스가 제공된다. △자유투어 자유투어가 블라디보스톡에서 꼭 가봐야 할 핵심 관광 명소 BEST 5를 밝혔다. 러시아 블라디보스톡은 비행시간이 약 2시간 30분 정도로 아주 가까워 짧은 일정으로 다녀오기 좋은 곳이다. 패키지 직판 여행사 자유투어가 추천하는 블라디보스톡에서 꼭 가봐야 하는 핵심 관광 명소 BEST 5는 루스키 섬, 독수리 전망대, 블라디보스톡 역, 아르바트 거리, 개선문이다. △서울시티투어 타이거버스 단풍길을 걷는 것이 힘들다면 편안하게 앉아서 서울 시내와 단풍을 즐길 수 있는 '버스토랑'서비스를 추천한다. 버스토랑은 버스와 레스토랑을 합친 것으로 관광과 식사를 동시에 즐길 수 있는 투어 프로그램이다. 버스토랑은 경복궁, 인사동(또는 북촌한옥마을), 남산, 중앙박물관 등을 경유하는 일정이며 관광 및 식사를 포함해 총 6시간이 소요된다. 오전 10시 광화문 또는 서울역에서 출발해 16시에 종료된다. △샌즈 리조트 마카오 샌즈 리조트 마카오가 제 3회 샌즈 마카오 패션위크(SMFW19)를 성황리 마무리했다고 밝혔다. 이번 패션위크는 화려한 갈라 쇼 및 전시회를 선보였으며, 국제 패션 업계 주요 행사로서 보다 확실한 입지를 구축했다는 평이다. 2019 샌즈 마카오 패션위크는 베네시안® 마카오 중앙 로비에서 세계적인 패션 브랜드이자 헤드라인 브랜드 발망의 쿠튀르 컬렉션을 선보이는 갈라 이벤트와 함께 개막을 알렸다. △제주신화월드 복합리조트 제주신화월드가 지난 4월 출범한 자회사형 장애인표준사업장 행복공작소㈜가 24일, 제주도 내 최초로 장애인표준사업장 인증을 받았다. 행복공작소㈜ 임택빈 대표이사, 람정엔터테인먼트코리아㈜ 송우석 대표, 한국장애인고용공단 남명진 제주지사장 및 제주맞춤훈련센터 이수안 센터장 등이 참석해 인증식을 함께했다고 밝혔다. △에미레이트항공 에미레이트 항공이 겨울 여행객들을 위해 허브 도시인 두바이에서 즐길 수 있는 '두바이 쇼핑 페스티벌'및 다양한 여행 혜택을 밝혔다. 에미레이트 항공은 10월 15일부터 내년 2월 1일까지 두바이 왕복 티켓을 구매한 이코노미 클래스 승객 대상으로 귀국편 추가 위탁 수하물 서비스를 제공한다. 두바이에서 에미레이트 항공이 취항하는 북미, 중남미, 아프리카 지역으로 향하는 승객들은 1개의 수하물을 무료로 추가할 수 있으며, 그 외 노선행 승객들은 기존 수하물 한도보다 10㎏가 증가된 45㎏까지 여유로운 기내 수하물 한도를 적용받는다. △두바이관광청 두바이 관광청은 관광, 휴양, 미식, 쇼핑, 예술과 문화 등 여행객들에게 다채로운 경험을 선사하는 도시 두바이가 론리플래닛이 최근발표한 '2020년 도시별 최고의 여행지'10곳 중 9위를 기록했다고 밝혔다. △괌정부관광청 괌이 색다른 액티비티 관광지으로 주목받고 있다. 괌정부관광청은 하이킹 스팟부터 e-페스티벌까지 색다른 테마 여행을 제안해왔다. '샵 괌 e-페스티벌'은 11월 10일부터 내년 2월 10일까지 개최된다. △온라인투어 여행기업 ㈜온라인투어(대표 이사 박혜원)가 다가오는 겨울을 앞두고 대한항공과 함께 '특별한 겨울여행, WINTER SALE'을 진행한다고 밝혔다. 10월 21일부터 11월 30일까지 약 한 달간 진행되는 이번 프로모션은 대한항공을 이용하는 품격 있는 여행 상품만 모아 선보인다. 지역별, 상품별 최대 10만원 즉시 할인은 물론 다양한 특가 상품을 만날 수 있는 기회다. 정리 이민희 기자 lmh@metroseoul.co.kr

2019-10-27 17:58:57 이민희 기자

[메트로 트래블] 금문고량주…"고태법, 액태법, 고액법을 아시나요?"

"중국여행가면 고량주 많이 마시는데 중국 고량주 만드는 방법은 고태법, 액태법, 고액법입니다. 금문고량주는 모든 제품을 삼고이저일번이라는 독특한 고태법으로 천연재료로 물을 넣지 않고 발효한 후 증류하여 화학물질을 첨가하지 않고 생산하고 있습니다." 세계적인 명주 가운데 하나인 금문고량주 공식수입사 엔젤스셰어 김화동 대표는 지난 25일 롯데호텔 금문고량주 시음행사에서 이렇게 강조했다. 이날 시음행사에서는 43도 전주 금문고량주를 시작으로 보월천 금문고량주(46도), 금문 65주년 기념주(53도), 원양21(58도), 58도 블랙 금문고량주, 진년 금문고량주(56도), 프리미엄 진년 금문고량주(56도) 등 11가지 금문고량주 시음행사가 이어졌다. "금문고량주는 정부소유기업인 대만 금문도라는 섬에 있는 '금문주창실업고분유한공사(금문주창)'에서 생산합니다. 청정지역인 금문도에서 천연재료(수수, 밀, 화강암만수)로 고태법으로 만들고 절대 화학물질 등을 첨가하지 않습니다"고 김대표는 덧붙였다. "술의 등급이 높아질수록 피니시가 은은하게 길게 이어지며 금문고량주의 프리미엄급은 56도로, 기념주로는 53도로 주로 생산됩니다. 알코올 도수 53도와 56도는 인체에 알코올이 잘 맞는 도수로 술을 마신 후에도 갈증이 들 합니다"고 밝혔다. 김 대표는 "금문주창과 58도 블랙의 소용량을 개발하여 내년에 한국시장에 출시할 계획이며 금문고량주는 고도수 고급증류주로 취기가 빠르게 올라왔다가 2시간 정도 지나면 내려가고 숙취가 없는 술입니다. 잠만 충분히 주무시면 다음날 깨끗합니다"고 주력상품에 의지를 나타냈다. 그는 "진년 금문고량주(56도)등 프리미엄급은 여운이 1분 이상 갑니다. 끝맛이 잔잔하고 은은한 향이 있습니다. 2018년도엔 금문고량주의 가치를 높이는 호텔 프로모션, 주류편집매장, 대형마트, 대기업 소유 중식레스토량까지 진출하였고 지금도 서울·수도권의 호텔에 들어가는 저렴한 가격으로 프로모션 중입니다. 금문고량주는 과거에 강하고 거친 이미지를 부드러운 프리미엄급으로 바꾸기 위해 홍보를 많이 했습니다. 올해부터는 조금 더 확장해 중국 레스토랑, 중국집 등 영업확장에 로드맵을 가지고 움직일 계획입니다"고 포부를 밝혔다. ◇중국의 고량주 만드는 3가지 방법 고태법: 중국전통명주 발효법으로 천연재료를 사용하여 물을 넣지 않고 발효하고 다른 물질을 절대 첨가하지 않는다. 술맛이 좋으나 발효과정에 시간이 많이 걸리고 알코올의 생산성이 낮다. 액태법: 대량생산을 위해 곡물에 물을 넣어 발효 후 식용주정을 생산하여 물을 희석하여 도수를 맞추고 식용향료 등을 첨가하여 생산하는 방식으로 발효과정이 짧고 알코올 생산성이 높으나 맛이 좋지 않다. 고액법: 최근 대량 생산하는 고량주의 생산 방식으로 액태법으로 식용주정(도수 95도)을 만들어 물로 희석하여 도수를 맞추고 식용향료를 첨가하고 고태법 술을 30%이상 블랜딩하여 제조한다. 한편 금문고량주 위조방지시스템에 적용된 라벨은 UV랜턴을 비추었을때 형광 문양이 나타난다. 또 금문고량주는 세계 3대 주류품평회인 벨기에 몽드셀렉션, 영국 런던의 IWSC, 미국의 센프란시스코 주류품평회에서 매년 다수의 상을 수상한 바 있다.

2019-10-27 17:58:49 이민희 기자

[메트로 트래블] 이사벨 올리베르 스페인 관광담당 장관 방한

스페인 필리페 6세 국왕 국빈방문을 기념하여 스페인 산업관광부 관광 담당 이사벨 올리베르 장관 과 안토니아 마스까로 차관이 22일 처음으로 한국을 방문해 여행업계 대표들과 관광에대한 논의의 장을 펼쳤다. 이번 스페인 관광 장·차관 방한은 스페인 국왕이 23년만에 한국을 국빈 방문하는 것을 축하하고, 한-스페인 간 관광 부문 양해각서(MOU)체결 등 협력을 강화하기 위한 차원에서 추진됐다. 스페인 장·차관은 지난 22일에는 대한항공, 서울부시장, 한국여행업협회(KATA) 등 항공, 여행업계 관계자를 예방 및 접견한 데 이어 국내미디어와 기자회견을 가졌다. 아울러 저녁7시 롯데호텔 서울에서 스페인관광청(대표 이은진)한국사무소가 주관하는 관광전문 워크숍 행사에 참석하여 축사 후 국내 항공, 관광업계 VIP 등 총 30여 명과 함께 만찬행사 시간를 가졌다. 23일에는 아시아나 항공을 예방한 후, 청와대에서 문화부와 양해각서 협정식을 가진데 이어, 청와대 환영 만찬에 참석하였다. 이사벨 올리베르 관광담당 장관은 기자들과 인터뷰에서 "스페인은 2020년~2030년까지 장기 성장전략으로서 '지속 가능한 관광'을 가장 중요하게 생각한다. 아울러 협력적인 거버넌스 체제를 통해 각 도시간 유기적 협력을 이끌어내고 있다"고 스페인 관광 전략 핵심을 드러냈다. 이사벨 장관은 "2021년에는 성 야고보의 해 100주년을 기념하여 다양한 기념행사 등 액티비티를 준비하고 있다"고 덧붙였다. 한편, 이번 스페인 장·차관 방한을 조율한 스페인 관광청 이은진 대표는 "관광담당 장관이 최초로 한국을 방문해서 기쁘게 생각한다. 금년 8월까지 스페인을 방문한 한국관광객이 무려 37%나 증가하였고, 연말에는 사상 최대치를 기록할 것으로 예상된다. 꾸준히 양국 간 관광부문 교류가 이어졌으면 한다"고 소감을 말했다.

2019-10-27 17:58:26 이민희 기자

[메트로 트래블] 젯스타·제주항공 코드쉐어, 인천-골드코스트 12월8일 주3회 취항

호주의 저비용항공사(LCC) 젯스타와 제주항공은 발표한 코드셰어 협약에 따라 12월 8일부터 주3회 인천-골드코스트 직항로가 열린다고 27일 밝혔다. 이번 신규 노선 취항은 2000개 이상 골드코스트 지역일자리 창출을 비롯해 1억7000만 호주달러(약 1400억원)에 달하는 경제적 가치를 창출할 것으로 호주 퀸즈랜드주 관광청은 내다봤다. 젯스타와 제주항공 인천-골드코스트 서비스는 신규 노선 유치 투자기금(AAIF)을 통한 퀸즈랜드 주정부, 퀸즈랜드공항기업, 골드코스트 관관청의 지원을 받고 있다. 퀸즈랜드주 관광산업부 장관 케이트 존스는 "신규 노선 취항은 골드코스트의 중요한 관광산업 성장에 도움이 될 것"이라며 "호주 퀸즈랜드주의 입국객 수와 관광 지출에 있어 한국은 6번째로 큰 시장으로, 지난해 약 5만9000명의 한국인 관광객이 퀸즈랜드주를 찾았고, 특히 골드코스트와 뉴사우스웨일스 북부지역을 방문한 한국인 수는 53% 증가한 바 있다"고 한국 시장과 이번 신규 노선의 중요성을 설명했다. 골드코스트 관광청 CEO 아날리스 뱃티스타는 "골드코스트는 한국인 방문객 사이에서 호주 내 3번째로 인기가 높다. 한번 골드코스트를 찾은 여행객은 이곳의 날씨, 바다, 테마파크, 자연경관에 이끌려 다시 찾는다"고 말했다. 골드코스트는 온화한 날씨속에 57㎞ 가량 뻗어있는 아름다운 해안가 주변으로 수많은 랜드마크들이 위치해있다. 골드코스트를 대표하는 해변 서퍼스 파라다이스를 시작으로, 골드코스트 전경을 한눈에 담을 수 있는 스카이 포인트 전망대, 코알라를 안아보고 다양한 호주 야생동물을 만날 수 있는 커럼빈 와일드라이프 생츄리, 아이와 함께하는 가족 여행객이라면 빼놓을 수 없는 드림월드, 씨월드, 무비월드 등 여러 놀이공원, 전 세계 과일을 한자리에서 눈과 입으로 즐길 수 있는 열대과일 농장 등 수많은 관광 스팟이 있다. 뿐만 아니라, 골드코스트에는 300개에 달하는 브랜드가 입점해있는 대규모 쇼핑센터 퍼시픽 페어가 있으며, 스테이크, 해산물요리, 피시앤칩스 등 호주에서 꼭 먹어봐야 하는 음식의 맛집 탐방도 필수코스다. 한편, 에이뷰코리아 김용남 이사는 "이번 신규 노선 취항 발표에 맞춰 골드코스트공항 최고 경영자를 포함한 비즈니스 개발 및 마케팅 이사, 국제 비즈니스 개발 담당 매니저가 한국을 방문, 호주 판매 주요 여행사 임원급 그리고 실무급과 만나 노선 활성화를 위한 협력 방안에 대해 논의했다"고 밝혔다.

2019-10-27 17:58:19 이민희 기자

[메트로 트래블] 체코 자테츠시, '디스커버 체코 스페셜 워크숍 2019'방한

체코관광청은 '디스커버 체코스페셜 워크숍 2019'을 21일 서울 포시즌호텔에서 개최하고, 한국시장에 다양한 체코 여행지역과 관광명소를 소개하고 성장가도중인 체코관광 트렌드를 알렸다. 이번 워크숍엔 체코 맥주 필스너 우르겔 과 코젤, 허니케이크 말렌카한국, 남부 모라비아 발티체 와인시음, 카를로비 바리 칼스 코스메틱 등 사가 참여해 프리젠테이션 및 차이점을 알리는 시간을 가졌다. 특히 남부 포흐르지 전통지역이 한국에 처음소개됐는데, '초록색 금'이라 불리는 최고급 맥주원료인 사츠 홉을 생산하는 자테츠 지역관계자들이 홉과 맥주사원 이라불리는 관광프로젝트를 알리고 맥주시음시간이 소개되었다. 체코관광청 미카엘 프로하스카 지사장은 "체코맥주를 맛보는 것이 최근 한국에서 알려지고, 또 한국 여행객들이 콜레뇨, 타르타르, 모라비아 와인, 또는 케이크를 직접 맛보고 싶어한다"며 "현재 한국은 인터넷 호텔 예약 사이트(OTA)나 메타서치를 이용한 여행트렌드가 특히 20~30대에게 더 분명히보인다. 유럽식 라이프스타일, 언어공부, 졸업후 휴식 등 반달 살기나 한달 살기를 즐기러 오는 장기여행객들이 증가했다. 앞으로 한국여행자들이 더 많은 것을 보고 더 많은 것을 경험할 수 있도록 2020년에도 여러 활동등을 지원할 계획"이라고 밝혔다. 이번행사 참여 체코 파트너사들은 브르노관광청, 남부 모라비아 관광청, 발티체성 국제 와인 살롱, 와인 오브 체코, 샤토 헤랄레츠, 페나티 골프리조트, 남부 포흐르지 관광청, 홉과 맥주의 사원, 필스너 우르겔 코리아, 클래씨프라하, 유로스콥, 호텔 임페리얼 카를로비 바리, 패션 아레나 프라하 아웃렛, 호텔 사보이 프라하, 말렌카, 스카이서비스 & 스카이워커스, WebBeds 그리고 터키항공이 특별협력사로 참여했다. 한편 '디스커버 체코 스페셜 워크숍2019'는 서울행사 후 23일 부산에서도 로드쇼가 진행됐다.

2019-10-27 17:58:02 이민희 기자

부평구시설관리공단, 고객만족'역량 강화 워크숍'실시

부평구시설관리공단, 고객만족'역량 강화 워크숍'실시 인천광역시부평구시설관리공단(이사장 박한섭, 이하 '공단')이 25일 강화도에서 임직원 20여 명이 참석한 가운데 고객만족 향상을 위한 'CS 역량 강화 워크숍'을 개최했다. 올해로 2회째를 맞는 이번 워크숍은 시대와 세대, 환경에 따라 변화하는 서비스 패러다임에 맞춰 공단 시설을 이용하는 고객에게 최고의 서비스를 제공하기 위해 진행되었다. 워크숍에 참석한 직원들은 '민원 유형별 커뮤니케이션 방법'을 직접 실습해보며 고객의 입장에서 상황을 이해하고 자신의 서비스 마인드를 되돌아보는 시간을 가졌다. 또한, 공단은 아프리카 돼지열병으로 관광객이 급감한 강화도를 워크숍 장소로 선정하여 매출 부진으로 어려움을 겪고 있는 지역 경제에 도움이 되고자하였다. 박한섭 공단 이사장은 "친절은 얽힌 것을 풀고, 어려운 것을 수월하게 만드는 힘이다. 고객의 눈높이에 맞춘 서비스로 모두가 만족하는 공단을 만들어가겠다"고 말했다.

2019-10-27 16:24:54 박종규 기자

인천강화소방서, 야영장'소방안전교육'실시

인천강화소방서, 야영장'소방안전교육'실시 인천강화소방서(서장 강성응)는 지난 24일 야영장 사업자 40명을 대상으로 소방안전교육을 실시했다고 밝혔다. 이 날 실시된 소방안전교육은 다가오는 겨울철을 대비하여 야영장 화재 안전수칙 및 안전사고를 미연에 방지하고 안전문화 분위기 조성을 위한 찾아가는 소소심 교육으로 ▶화재 시 대피요령 및 신고방법 ▶소화기 사용법 ▶마네킹을활용한 심폐소생술 익히기 교육 등 자연스럽게 소방안전 상식을 습득할 수 있는 기회를 마련하고자 실시됐다. 강화소방서 관계자는 "찾아가는 소방안전교육을 통해 시민들의 안전문화 확산 및 정착에 최선을 다하겠다."고 전했다.

2019-10-27 16:24:48 박종규 기자

인천강화소방서, 119안전뉴스 경진대회'강화초' 대상

인천강화소방서, 119안전뉴스 경진대회'강화초' 대상 인천강화소방서(서장 강성응)는 강화초등학교가 '제14회 인천광역시 청소년 119안전뉴스 경진대회'에서 1등상인 대상을 수상했다고 25일 밝혔다. '청소년 119안전뉴스 경진대회'는 청소년들이 학교나 가정 등 생활주변에서 일어나는 각종 위험요소를 발굴, 청소년 스스로 해결방안을 동영상으로 제시해 청소년 스스로 주변 위험요소에 대해 고민해 볼 수 있는 계기를 마련하기 위한 대회이다. 이번 대회에는 총 23팀이 출전하였으며, 출품된 작품 가운데 창의성, 작품성, 완성도가 우수한 5팀의 작품이 선정되었고, 강화초는 '안전 습관화! 유일한 탈출구입니다'라는 주제로 출품하여 1등상인 대상을 수상하게 되었다. 강화초는 대상을 수상함에 따라 오는 11월 대전에서 열리는 전국대회에 출전하게 된다. 강성응 강화소방서장은 "영상제작에 참여한 강화초 학생들과 지도교사에게 축하의 말을 전한다. 모두 재미있게 안전상식을 알린다는 생각으로 열심히 해주어서 좋은 결과가 있었다."며, "인천을 대표하는 전국 대회에서는 좋은 성과가있길 바란다."고 전했다.

2019-10-27 16:24:42 박종규 기자

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