메트로신문

한방보험 수요 급증…'제2의 실손보험' 움직임

#. 직장인 김미영씨(42)는 지난달 가벼운 교통사고로 추나요법·약침·첩약과 같은 한방치료를 받았다. 총 다섯 차례 한의원을 드나들며 김 씨가 쓴 비용은 약 50만원. 달여먹는 첩약이나 추나요법과 같은 한방물리요법, 한약재 성분을 주입하는 약침 등은 건강보험이 적용되지 않아 진료비가 비싼 편이었다. 김 씨는 "통증이 심하진 않았지만 한의사의 권유에 따라 침을 맞고 한약을 지어 먹었다"며 "올 초 한방보험에 가입해 20만원 정도의 약값을 포함, 진료비를 모두 보험 처리할 수 있었다"고 말했다. 한방보험에 대한 소비자 수요가 잇따른다. 보험업계는 이를 놓칠세라 올 초부터 연이어 한방보험을 내놓고 있다. 대표적인 보험 사각지대로 꼽혀 온 한방의료 시장을 선점하기 위한 업계의 노력은 앞으로 계속될 것으로 전망된다. 2일 보험업계에 따르면 MG손해보험은 1일 간편심사를 통해 고령자와 유병자도 가입할 수 있는 한방보험을 출시했다. 한국인 발병률이 높은 암·뇌출혈·급성심근경색증 등과 같은 3대질병 진단 후 양방치료뿐만 아니라 첩약·약침·특정 물리치료 등 한방치료도 보장받을 수 있다. MG손보 관계자는 "유병장수시대, 40대부터 가입할 수 있는 보험인 만큼 더 다양한 연령층이 간편 한방보험의 혜택을 누릴 수 있을 것으로 기대된다"고 전했다. 지난 1월 업계 최초로 한방보험을 선보인 현대라이프생명은 출시 2개월 만에 4000건을 판매, 소비자 수요를 입증했다. 동부화재도 출시 한 달째인 지난 4월 말까지 9000여 건의 실적을 올리며 초회 보험료 기준 4억6000만원의 수익을 올렸고, KB손보 역시 출시 한 달인 지난달 20일까지 총 8900여 건, 5억원 어치를 팔았다. 보험업계 관계자는 "올 하반기부턴 삼성생명 등 대형 보험사도 한방보험 출시를 검토하고 있는 것으로 안다"며 "전국적 판매망을 갖춘 대형 보험사들이 시장에 뛰어들면 한방보험 시장이 더욱 활황을 이룰 것으로 보인다"고 전망했다. 다만 일각에선 한방의 특성상 치료와 보약의 경계가 모호하고 진료비 체계도 정형화되어 있지 않아 한방보험이 과잉 진료 등으로 인해 보험사에 손해율을 높이는 '제2의 실손보험'으로 전락할 것이란 우려의 목소리가 높다. 이에 전문가들은 한방진료에 대해 수가 표준화 등 심사 기준을 명확히 할 필요가 있다고 주장한다. 보험업계 관계자는 "한방보험에 대한 수요는 급증하지만, 한방 치료비 등에 대한 공신력 있는 통계가 존재하지 않아 보험사로선 위험률 산출이 어려운 상황"이라며 "한방보험을 이용해 진료비를 청구하는 소비자들이 늘고 있어 한방의료도 표준진료지침이 필요해 보인다"고 지적했다.

2016-06-02 17:10:28 이봉준 기자

KB생보, 창립 12주년 기념식 개최

KB생명보험은 2일 여의도 KB금융타워 본사에서 창립 12주년 기념식을 개최했다고 같은날 밝혔다. 이날 기념식에선 창립 12주년 기념 영상 상영과 함께 KB금융그룹 회장의 축하 영상, 10년 장기근속자 및 유공자 포상 등이 이뤄졌다. 윤종규 KB금융그룹 회장은 영상을 통해 "임직원 모두의 하나된 꿈과 자신감을 바탕으로 더욱 견실한 생명보험사로 성장해달라"고 당부했다. 신용길 KB생보 사장은 창립 기념사를 통해 임직원들의 노고를 치하하며 "끊임없는 혁신을 통해 지속 성장할 수 있는 가치를 창출하자"며 "주인정신과 팀웍으로 하나된 단단하고 강한 조직을 만들어가자"고 강조했다.

2016-06-02 16:54:28 이봉준 기자

흥국생명, 대학생 서포터즈 2기 발대식 개최

흥국생명은 30일 서울시 종로구 흥국생명 사옥에서 대학생 서포터즈 2기 발대식을 가졌다고 31일 밝혔다. 총 16명이 선발된 흥국생명 대학생 서포터즈 2기는 약 200여 명이 응모, 11대 1의 높은 경쟁률을 기록했다. 이들은 다음달부터 오는 9월까지 4개월 간 회사에서 진행하는 다양한 마케팅 활동과 프로그램 등에 참여한다. 흥국생명은 이들에게 마케팅 역량 강화를 위해 매월 정기적인 금융·마케팅·소셜미디어 교육 수강 기회를 제공하고, 기업의 마케팅 실무를 함께 참여할 수 있는 기회를 마련할 계획이다. 이들은 이 외에도 흥국생명 사회 공헌활동의 일환인 벽화 그리기 활동 등 봉사활동에도 참여, 따뜻한 이웃 사랑을 실천한다. 흥국생명 관계자는 "흥국생명은 블로그와 페이스북 등 SNS 채널을 기반으로 다양한 온라인 커뮤니케이션 활동을 전개하며 고객과의 적극적인 참여와 소통활동을 추진하고 있다"며 "이와 함께 대학생 서포터즈 활동을 통해 젊은 세대와의 간극을 좁히고 적극적인 양방향 소통을 통해 마케팅 활동을 업그레이드할 예정"이라고 전했다.

2016-05-31 15:27:27 이봉준 기자

라이나생명, 임직원간 소통 유도 '라이나컬쳐프로그램' 운영

라이나생명은 활기찬 조직문화를 통해 임직원간 소통을 유도하는 '라이나컬쳐프로그램'을 운영하고 있다고 31일 밝혔다. 올해로 3년 째를 맞이하는 라이나컬쳐프로그램은 임직원들의 재능기부를 통해 이뤄진다. 특히 올해 6월부터는 직원 간 화합을 위한 특별 '동행' 프로그램이 신규 진행된다. 동행은 함께 지내온 동료들과 회사를 떠나 친목을 쌓고 자유로운 소통의 기회를 제공하는 프로그램이다. 3명에서 최대 12명까지 한 팀을 이뤄 신청하면 1박 2일 동안 업무에서 벗어나 힐링과 재충전의 시간을 가질 수 있도록 회사가 비용을 지원한다. '라스(라이나 스타)를 찾습니다' 프로그램도 운영된다. 직원들의 추천으로 라이나 스타일로 일하는 라이나 스타를 선정, 칭찬하는 프로그램이다. 직원들의 투표로 고객중심경영을 실천한 팀을 칭찬하거나 조직에 기여한 직원을 선정해 포상한다. 이 외에도 재능 기부 프로그램 '라이나갓탤런트'를 통해 선발된 임직원들이 직접 강연하기도 한다. 공통된 관심사를 가진 직원들이 함께 모여 정보를 나누고 취미를 공유하며 관계를 형성한다. 올 하반기에는 문화 공연들이 이어진다. 오는 10월 전시회를 시작으로 12월 크리스마스와 연말 시즌에 맞는 음악 콘서트가 예정됐다. 홍봉성 라이나생명 사장은 "이 같은 프로그램이 라이나인으로서의 자긍심을 높이고 다양한 프로그램들을 통해 소통을 기반으로 새로운 성장동력 발굴의 숨은 힘이 될 것으로 기대한다"고 전했다.

2016-05-31 15:27:07 이봉준 기자

신한생명, 보험금지급능력 9년 연속 최고등급

신한생명은 무디스 계열사인 한국신용평가에서 실시한 보험금지급능력(IFSR) 평가에서 9년 연속 최고등급인 'AAA'를 획득했다고 31일 밝혔다. 한국신용평가는 보고서를 통해 "신한생명은 균형 잡힌 영업채널을 바탕으로 안정적인 수익기반을 확보하고 있으며, 종신보험 신상품 출시 등으로 보장성보험 부문의 신계약이 활발히 이뤄지고 있다"며 신한생명의 장기적인 수익기반과 수익성 측면을 높이 평가했다. 항목별로 살피면 보험영업 부문은 보장성보험을 중심으로 견조한 성장을 지속하고 있다고 평가했다. 또 장기적인 수익기반이나 수익성 유지 측면도 안정적이라고 설명했다. 부실계약 유입과 고객 이탈 방지 노력을 지속하는 한편 유지율 개선을 위해 신계약 예측유지율 시스템을 개발, 운영하고 있어 향후 계약유지율 개선이 가능할 것으로 전망했다. 자산건전성 부문에선 지난 3월 말 기준, 가중부실자산이 0.03%로 업계 평균(2015년 말 0.12%)에 비해 매우 낮고 연체율(0.09%)도 낮아 자산건전성이 우수하다고 평가했다. 자본적정성 부문에선 지난 3월 기준, 지급여력비율(RBC)이 206.4%로 규제비율(100%)을 상회하는 높은 수준이라고 진단했다. 한국신용평가는 "RBC 비율 산정기준이 강화되고 있으나 신한생명의 이익창출능력과 후순위채 등 보완자본 확충 가능성을 고려할 때 양호한 수준의 지급여력비율을 유지할 수 있을 것으로 보인다"고 예측했다. 신한생명 관계자는 "지난 2008년 이후 매년 'AAA' 등급을 획득한 신한생명은 올해도 보험업계 최고등급을 획득하며 경영안정성을 인정받았다"며 "중기 등급전망도 '안정적(stable)' 수준"이라고 전했다.

2016-05-31 11:55:39 이봉준 기자

메트라이프코리아재단, 양육시설 퇴소아동 자립 후원 사업 전개

메트라이프코리아재단은 지난 28일 서울 베스트웨스턴 국도호텔에서 '자립토닥-후원자와의 만남' 행사를 개최했다고 30일 밝혔다. 아동복지양육시설에서 퇴소하는 청소년들의 건강한 자립을 돕기 위한 양육시설 퇴소아동 자립지원 후원 사업을 전개 중인 메트라이프코리아재단은 해당 사업의 일환으로 이번 행사를 개최했다. 아동공동생활가정(그룹홈)은 보호가 필요한 아동들에게 가정과 같은 주거여건과 보호, 양육을 제공하는 시설이다. 이 곳에서 보호 중이던 아동들은 만 18세가 되면서부터 보호조치가 종료된다. 그룹홈을 퇴소, 자립에 나서야 한다. 이 때 아동들은 경제적·정서적 어려움을 겪게 되는데, 이에 대한 사회적 지원이나 대책은 매우 부족한 실정이다. 이를 위해 메트라이프코리아재단은 서울시아동공동생활가정지원센터와 함께 그룹홈 아동들이 사회 진출시 맞이하는 어려움을 해소하고 건강한 시민으로 자립해 나갈 수 있도록 지원하는 사업을 실시하고 있다. 이번 행사에 참여한 김모군은 "이제 집을 떠나 사회에 홀로 자립해야 하는데 경제적인 어려움은 물론 정신적으로도 두려움이 컸다"며 "다만 자립을 준비할 수 있도록 많은 분들이 도움을 줘 조금은 용기를 내어 사회로의 첫 발을 내딜 수 있을 것 같다"고 전했다.

2016-05-30 15:22:59 이봉준 기자

[사회초년생 위한 보험 상품](51)더케이손해보험 '원데이등산보험'

등산을 통해 몸과 마음을 건강히 가꾸는 사회초년생이 많다. 다만 한 순간의 실수가 무서운 결과를 초래할 수 있는 운동이 바로 등산이다. 자신의 능력을 과신하거나 발을 잘못 딛는 경우 큰 부상으로 이어질 가능성이 높다. 더케이손해보험은 지난해 7월부터 '원데이등산보험'을 판매하고 있다. 스마트폰으로 간단히 가입할 수 있는 간편보험이란 점이 특징이다. 스마트폰에 원데이보험 앱(App)을 설치하면 언제 어디서나 간편하게 가입할 수 있다. 휴대폰이나 신용카드, 카카오페이로 결제할 수 있으며 가입 즉시 효력이 발생한다. 더케이손보의 원데이등산보험 하루 보험료는 1110원이다. 등산 중 상해로 인한 골절 또는 화상시 진단비와 수술비를 정액 보장한다. 입원한 경우에는 4일째부터 하루 3만원씩 최장 180일까지 입원일당을 지급한다. 후유장해 보험금은 최고 1억원이다. 더케이손보 관계자는 "원데이보험은 보험즈우건을 종이로 발행하지 않아 자연을 사랑하고 산을 아낄 수 있는 친환경 모바일 보험"이라며 "그만큼 보험료도 더욱 낮춰 소비자들의 부담을 덜었다"고 전했다.

2016-05-30 13:11:47 이봉준 기자

ING생명, '법률왕을 찾아라, 도전 골든벨' 이벤트 개최

ING생명은 26일 오전 서울 중구 순화동 대한상공회의소 국제회의장에서 임직원 300여 명이 참석한 가운데 'ING 법률왕을 찾아라, 도전 골든벨!' 이벤트를 실시했다고 같은날 밝혔다. 이번 행사는 ING생명에서 다양한 주제를 가지고 격월로 실시되는 타운홀 미팅의 일환이다. ING생명 전 임직원의 생명보험관련 법규 지식 수준을 높여 올바른 업무 수행을 할 수 있도록 한다. 궁극적으론 소비자 보호 의식을 고취한다. 이날 각 부서별로 선출된 100명의 직원이 참가했으며, 응원단 200여 명도 함께 했다. 최종 우승은 브랜드마케팅부 배진위 차장에게 돌아갔다. 박병건 ING생명 상무는 "자칫 딱딱할 수 있는 관계법령을 재밌는 방식으로 공부할 수 있도록 했고, 임직원들의 준법 의식을 높이는 좋은 계기가 된 것 같다"며 "앞으로도 지속적으로 임직원의 보험 관련 법률 지식을 함양하기 위해 다양한 노력을 기울일 것"이라고 전했다.

2016-05-26 15:33:14 이봉준 기자

알리안츠생명, 오는 6월 15일까지 고객감사 이벤트 진행

알리안츠생명은 5월 가정의 달을 맞아 다음달 15일까지 '가족 사랑'을 주제로 한 고객감사 이벤트를 진행한다고 25일 밝혔다. 알리안츠생명 고객은 물론 고객이 아니더라도 알리안츠생명 어드바이저(보험설계사)를 통해 고객감사 이벤트에 응모할 수 있다. 추첨을 통해 총 400명에게 '2016 알리안츠 주니어 풋볼 캠프' 참가 자격(만 14~16세 자녀 대상), 공기청정기, 미러리스 카메라, 태블릿 PC, 미니빔프로젝터, 정관장 홍삼세트, 영화예매권 등 다양한 경품을 증정한다. 당첨 결과는 다음달 28일 개별적으로 안내된다. 변성현 알리안츠생명 마켓매니지먼트실장은 "알리안츠생명이 가정의 달을 맞아 그 동안 회사를 변함없이 지지해 준 고객들에게 감사의 뜻을 전하고 어드바이저들의 영업활동을 돕기 위해 이번 경품 이벤트를 마련했다"며 "앞으로도 고객에게 신뢰할 수 있는 회사, 사랑 받을 수 있는 회사로 자리매김하기 위한 마케팅 활동을 지속하겠다"고 전했다. 한편 2016 알리안츠 주니어 풋볼 캠프는 알리안츠그룹이 매년 전 세계 축구 꿈나무들을 독일 뮌헨과 인도네시아 발리로 초청해 개최하고 있는 글로벌 청소년 축구 캠프다. 참가자들은 알리안츠그룹이 후원하고 있는 독일 명문 축구 구단 FC바이에른 뮌헨으로부터 축구 코칭을 받고 전 세계 축구 꿈나무들과 실력을 겨룬다. 알리안츠생명은 이번 행사를 통해 최종적으로 7명을 선발한다. 바리캠프(5명)는 오는 7월 19일부터 22일까지, 뮌헨캠프(2명)는 오는 8월 25일부터 30일까지 열린다.

2016-05-25 14:35:42 이봉준 기자

ING생명, '고객 컨설턴트' 발대식 진행

ING생명은 23일 서울 중구 순화동 ING생명 본사 회의실에서 고객중심 경영의 일환으로 '고객 컨설턴트'를 모집하고 발대식을 진행했다고 24일 밝혔다. 고객 컨설턴트 제도는 고객의 소중한 의견에 귀 기울여 고객 입장에서 실질적인 서비스 개선을 실천하고자 마련된 프로그램이다. ING생명은 생명보험 상품 가입 고객을 대상으로 고객 컨설턴트를 모집, 엄격한 심사를 거쳐 이날 총 8명을 선발했다. 컨설턴트로 선정된 고객은 이달부터 오는 7월까지 두 달 동안 회사가 제시한 주제에 대해 서비스 체험, 조사, 지인 인터뷰 등 과제를 수행한다. 또 월 2회 정기미팅과 과제 발표, 활동 결과보고 등을 통해 서비스 개선 아이디어를 제공한다. 이기흥 ING생명 부사장은 "소비자 관점의 실질적인 서비스 제공을 위해 고객이 직접 프로세스를 설계하고 제안하도록 이번 프로그램을 마련했다"며 "이번 1기 운영을 시작으로 청약단계부터 계약 후 고객관리까지 전 서비스 과정에 걸친 개선 아이디어를 회사 정책에 적극 반영하기 위해 고객 컨설턴트 제도를 지속적으로 고객 소통의 창구로서 활용할 것"이라고 전했다. 한편 ING생명은 고객 컨설턴트 외에도 고객 정기 방문 프로그램인 '고객스마일 프로그램'과 고객의 소리를 듣고 체험하는 '소비자 보호의 날' 등을 통해 고객중심 경영을 실천해 오고 있다.

2016-05-24 17:27:51 이봉준 기자

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