NH투자증권, '실적 결의대회' 대신 '리더십 강연'…"고객이 우선"

- 9일 여의도 63컨벤션 센터에서 전 임원 및 부·점장 대상으로 개최 - 기존의 목표지향적 행사가 아닌 시장 전망분석 및 리더십 함양 등 강연 중심 행사로 변모 NH투자증권은 9일 오후 여의도 63컨벤션 센터에서 전 임원 및 부·점장을 대상으로 리더스 컨퍼런스(Leaders Conference)를 개최했다고 10일 밝혔다. 리더스 컨퍼런스는 2020년 사업목표 달성을 위한 리더십 함양 및 경영전략을 공유하기 위한 전사적 행사이다. NH투자증권은 매년 초 진행하던 '목표달성 결의대회' 대신 국내·외 경제전망과 업계 환경 변화 등을 공유하고 임직원들의 리더십 함양을 꾀하는 외부 강연 중심의 행사를 마련했다. 이는 정영채 NH투자증권 사장의 지시로 알려진다. 숫자로 제시되는 목표지향적 행사보다는 임직원의 능력 향상을 통해 고객만족 서비스를 제공하겠다는 의도다. 지난 해 업계 최초로 영업점 프라이빗뱅커(PB)들의 재무성과 중심 업무평가제도를 폐지하고, 고객가치' 달성을 위한 활동성 중심의 평가제도로 전환한 것과 같은 맥락이다. 실적 중심 평가구조를 전면 개편했음에도 NH투자증권은 지난해 역대 최대 실적을 기록했다. NH투자증권은 작년 3분기 기준으로 당기순이익 3598억을 달성해 이미 전년도 연간 순이익(3498억)을 뛰어넘었다. 한편, 이날 행사는 곽수종 한국조지메이슨대 교수의 '2020년 글로벌 세계경제와 한국경제 전망' 강연을 시작으로, 자본시장연구원 최순영 연구위원의 '글로벌 금융위기 이후 10년: 주요 투자은행의 변모'와 장일범 서울사이버대 특임교수의 클래식 음악 강연 순으로 진행됐다. 뒤이어 정영채 사장의 마무리 발언과 질의응답, 만찬으로 행사는 정리됐다. 정 사장은 이날 발언에서 "기업에게 가장 중요한 것은 지속성이고 그것의 다른 의미는 곧 고객인데, 우리는 과정가치를 시행하면서 상당히 준비가 되어 있다고 판단한다"면서 "올해에도 합리적 사고와 합리적 판단으로 회사를 함께 잘 이끌어가자"고 임직원들에게 당부의 말을 전했다.