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"당신의 성향에 맞는 카드는?"…삼성카드, 더 스마트해진 '숫자카드V2' 출시

# 트렌드에 민감한 직장인 이지은(29)씨와 여행과 외식에 돈을 많이 쓰는 김진호(34)씨는 같은 삼성카드를 사용한다. 하지만 각자 다른 혜택을 받는다. 이들은 삼성카드의 2번째 숫자카드를 통해 각자의 성향에 좀 더 부합하는 숫자를 선택했기 때문이다. 27일 삼성카드는 지난 2011년 출시했던 숫자카드의 2번째 버전인 V2카드를 출시했다고 밝혔다. 새로운 버전의 숫자카드는 '실용'이라는 기존의 브랜드 정신은 유지하되, 비즈 데이터와 카드 이용 연관성을 기반으로 보다 스마트해진 고객 소비 트렌드 변화를 반영했다. 이는 전통적 타깃 분석 방식인 20대, 30대 등 단순한 연령이나 성별에 따른 분류가 아니라 고객들의 라이프스테이지나 소비 성향 등에 따라 7개의 숫자카드 상품으로 재구성됐다. 예컨대 같은 숫자카드라도 엄마이자 여자로서의 생활이 중요한 여성을 위한 카드와 골프, 주유 등 자기만의 시간을 즐기는 남성을 위한 특화카드 등으로 나눠지는 것이다. 삼성카드 관계자는 "숫자카드 출시 이후 고객의 소비 생활 변화를 314개의 변수로 재구성했다"며 "이후 삼성카드만의 비즈데이터 분석 툴인 스마트 알고리즘 체계를 통해 고객의 소비 성향을 7개의 DNA 타입으로 재규명했다"고 설명했다. 이렇게 정의된 각각의 DNA 타입이 1~7까지의 숫자로 캐릭터화된 셈이다. 여기에는 특히 해외여행이나 직구 증가, 앱카드 결제 등 모바일 결제의 확대와 같은 소비 트렌드 변화도 혜택으로 포함됐다. 이와 함께 고객의 적립과 할인 혜택의 선호도가 다르다는 점에 착안, 업종별로 적립과 할인 혜택은 고르게 반영될 수 있도록 구성됐다. 카드 플레이트는 화이트 톤의 전면 색상은 유지하되, 숫자별로 서로 다른 색상을 뒷면과 옆면에 반영했다. 또 대표 혜택을 플레이트에 직접 표기해 고객이 해당 카드에 담긴 대표 혜택을 한눈에 알아볼 수 있도록 했다. 삼성카드 관계자는 "통상 3년을 주기로 고객의 혜택 선호도가 바뀌고 있으며, 최근에는 그 주기가 더욱 빨라지고 있다"며 "숫자카드가 처음 출시된 이후 지난 3년간 간편결제가 폭발적으로 증가하는 등 고객의 소비 트렌드나 선호도가 빠르게 진화한 만큼 상품도 스마트해 지고, 지속적인 변신을 거듭해야 한다"

2014-11-27 16:12:04 백아란 기자
삼성생명 이어 ING도 자살보험금 지급액 준비 중

당국과 법정 공방 중인 삼성생명이 재해자살보험금 지급 용도로 205억3800만원을 대손처리한데 이어 ING생명도 올해 안으로 해당 충당금을 확보할 것으로 알려졌다. 27일 본지의 취재결과 ING생명은 올해 안에 재해자살보험금 지급 관련 비용을 준비 중인 것으로 확인했다. 앞서 삼성생명은 최근 내부적으로 재해자살사망보험금 지급 관련 금액을 대손처리했다. 대손충당금은 매출채권 중 기말까지 회수하지 못할 것으로 추정되는 금액을 비용으로 선처리하는 것을 뜻한다. 자살보험금 관련 법정 공방을 벌이고 있는 생보사들이 충당금을 쌓는 이유는 회계규정에 재판 중이더라도 준비금을 쌓도록 돼있기 때문이다. 회계규정에 따르면 보험사는 해당 보험과 관련 지급한 지 2년 내 보험금을 비롯해 청구받은 금액을 준비금으로 쌓아야 한다. ING생명은 지난 8월 자살보험금 미지급과 관련 금융위원회로부터 과징금 4억5300만원을 부과받았지만 이에 반발, 행정소송을 진행 중이다. 이어 금감원은 타 12개 생보사에 자살보험금 지급을 권고했지만 10개사가 반발해 행정소송을 제기한 상태다. 금감원은 소송과 별도로 올해 안에 해당 중소형사에 대해 서면검사를 실시하고 있고 추후 대형사를 중심으로 현장검사를 마무리할 계획이다. ING생명 관계자는 "회계규정에 따라 현재 자살보험금 관련 준비금을 마련하고 있다"며 "2014년 회계기준 마감인 12월 말까지는 해당 준비금을 마련할 수 있을 것"이라고 말했다.

2014-11-27 15:41:36 김형석 기자
소상공인 상점 정보, 지도에 실시간 반영

현장조사 등을 통해 수집된 상권정보가 신속하게 지도에 반영돼 관련 정보가 필요한 수요자에게 큰 도움이 될 전망이다. 국토지리정보원은 최근 변화된 공간정보산업에 부합하는 지도인프라 구축을 위해 소상공인시장진흥공단과 상호교류 및 협력을 위한 업무협약(MOU)을 맺기로 했다고 27일 밝혔다. 소상공인시장진흥공단의 상권분석시스템의 경우 이번 협력으로 고품질의 분석이 가능하게 되고, 국토지리정보원이 제작한 최신 지도를 적용하게 되어 더욱 과학적이고 유효성이 높은 컨설팅 서비스로 발전할 것으로 예상된다. 국토지리정보원은 공간정보서비스 수요자의 요구사항 변화에 따라 국민생활과 밀접한 공간정보를 공공데이터 융·복합, 현장조사 등 다양한 방법으로 구축해 지도에 반영해왔다. 이번 업무협약을 통해 그동안 현장조사 방법 등으로 수집되어온 상점정보(상호명 및 주소 등)등을 더 신속하고 정확하게 제공받아 바로 적용할 수 있어 지도의 최신성을 확보할 수 있게 된다. 특히, 소상공인시장진흥공단으로부터 국민생활에 밀접한 정보를 대폭 수용함으로써 공공데이터 융·복합을 통한 높은 시너지효과가 기대된다. 또한 이를 통해 제작되는 국가인터넷지도를 보급해 다양한 공간정보서비스에서 발생해왔던 지도 재가공을 최소화함으로써 중복투자 방지 및 예산절감 효과가 기대된다.

2014-11-27 15:16:56 김두탁 기자
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"신한금융의 사랑법은?"…신한금융, 스포츠 통해 고객과 상생한다

# 지난 2012년 일본프로골프투어 후지산케이 클래식 우승자였던 김경태 골퍼와 프로스포츠 사상 최초로 6년 연속 통합우승이라는 대기록을 세운 여자농구단, 지난 10월 성공리에 막을 내린 인천 아시안게임의 공통점은 뭘까. 바로 신한금융그룹의 후원을 받고 있다는 점이다. 27일 금융권에 따르면 신한금융그룹은 최근 남자골프와 여자농구 발전을 지원하는데 이어 스포츠 관람과 축제의 장을 마련하는 등 스포츠와 열렬한 사랑에 빠졌다. 스포츠 후원 활성화를 기업이 이행해야 할 사회적 책임으로 여기는 한편 고객을 정서적으로 건강하게 만드는 스포츠를 후원함에 따라 더 윤택한 사회와 고객의 신뢰를 얻겠다는 복안이다. ◆ 스포츠 후원으로 사회와 상생해…카드-은행 등 계열사도 동참 신한금융의 후원에는 '기업은 고객·사회와 상생 발전해야 한다'는 신념이 깔려 있다. 다각적인 지원을 통해 스포츠가 발전할 수 있는 환경을 조성하고, 고객이 스포츠 프로그램에 보다 가까이 다가갈 수 있는 기회를 제공하고 있는 것이다. 이를 위해 신한금융은 남자골프와 여자농구 활성화에 그룹의 역량과 자원을 아끼지 않고 있으며, 최근에는 국가적 행사인 인천아시안게임 흥행을 위해 공식 스폰서로서 적극적인 후원 활동을 전개했다. 또한 스포츠 관람 이벤트를 개최해 고객이 스포츠를 직접 즐길 수 있는 자리도 마련하고 있다. 남자골프의 경우 이미 그 역사만 30년이 넘었다. 신한금융그룹이 올해로 30회째 주최하고 있는 '신한동해오픈'은 국내에서 열리고 있는 스폰서 골프대회 중 가장 역사가 오래된 대회이다. 지난 1981년 창설 당시 최고 상금으로 신선한 바람을 일으켰던 '신한동해오픈'은 올해부터 우승자에게 주어지는 투어 시드권을 5년으로 확대했다. 또 김경태, 김민휘, 김도훈, 송연한 등 유망 골퍼들과 계약을 맺고 지속적인 후원을 하고 있다. 여자농구에 대한 신한금융의 애정 또한 돋보인다. 신한은행의 '에스버드 여자 농구단'은 한국 프로스포츠 사상 최초로 6년 연속 통합우승이라는 대기록을 가지고 있는 국내 최강의 여자 농구팀이다. 신한금융은 농구단의 발전을 위해 올 시즌부터 연고지를 안산에서 인천으로 옮기고, 정인교 감독을 중심으로 새로운 코칭 스태프도 구성했다. 신한금융그룹 관계자는 "앞으로도 기량이 정점에 있는 선수보다는 성장 잠재력이 큰 남자골퍼들을 중장기적으로 후원해 국제적인 수준의 선수로 육성함으로써 우리나라 남자골프 발전에 이바지할 계획"이라며 "여자농구단의 경우 지난 2013~2014 리그에서는 비록 준우승을 차지했지만, 한 단계 더 도약하기 위한 신한의 도전은 다시 시작됐다"고 말했다. 이밖에도 국내 스포츠 유망주를 발굴해 중장기적으로 지원하는 '신한 루키 스폰서십 프로그램'도 지난 2011년부터 운영하고 있다. 이 프로그램을 통해 2012년 런던올림픽에서 국내 최초로 체조종목 금메달을 획득한 양학선 선수가 배출됐다. ◆ 아시안게임-유망주 발굴-이벤트 등 다방면서 지원 스포츠 대회도 적극 후원하고 있다. 특히 올해에는 범국가적 행사인 제17회 인천 아시안게임에 대회 최고등급 후원사인 '프레스티지 파트너'가 되어 공식 후원사로 활동했다. 또 장애인 아시안게임의 성공적인 개최와 장애인 스포츠 활성화를 위해 2014인천장애인아시안게임 개막식 입장권 구매 등의 지원을 위한 성금 3억원을 전달하기도 했다. 신한카드와 신한생명 등 신한금융그룹 계열사들은 고객을 대상으로 스포츠 이벤트도 개최하고 있다. 앞서 신한카드는 지난 8월 서울 잠실야구장에서 열리는 LG트윈스 주말 홈경기에 '신한카드 Code 9 Day' 이벤트를 선보였고 신한생명은 지난 6월 인천 문학야구장에서 열린 SK와이번스와 롯데자이언츠 프로야구 경기에서 '신한생명 프로모션 Day' 행사를 진행했다. 프로야구와 접목한 프로모션 데이를 열어 고객이 즐길 수 있는 기회를 마련한 것이다. 신한금융 관계자는 "스포츠는 기업이 사회에 기여할 수 있는 또 하나의 통로"라며 "스포츠를 후원함에 있어 진정성을 가장 중요시 하고 있다"고 설명했다. 스포츠 후원을 기업 홍보를 위한 마케팅의 수단으로 여기기 않고, 고객에게 감동과 재미를 선사하는 등 기업이 제공할 수 있는 또 하나의 서비스라고 본다는 것이다. 이 관계자는 이어 "궁극적으로는 스포츠를 통해 '세상을 이롭게 한다'라는 그룹의 지향점에 한 발짝 더 다가가고자 한다"며 "이를 위해 앞으로도 스포츠 지원에 아낌없이 투자하고자 하는 한편, 일회적인 이벤트성 지원에 그치지 않고 우리 사회의 스포츠 발전에 일조하겠다는 진정성을 가지고 장기적 관점에서 실행할 것"이라고 말했다.

2014-11-27 15:16:34 백아란 기자