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롯데주류, 명절 스트레스 해소용 '해우소' 인기

롯데주류 명절에 지친 주부들을 위해 스트레스 해소용 사이트 '해우소'를 오픈해 인기를 끌고 있다. 지난 29일부터 운영에 들어간 '해우소'(解憂所)를 글자 그대로 풀이하면 '근심 걱정을 푸는 곳'으로 '속풀이', '시어머니 속마음 번역기' 등 코믹한 내용의 콘텐츠로 구성돼 명절에 주부들이 시댁에서 받은 스트레스를 웃음으로 풀 수 있도록 만든 사이트이다. 소비자들은 모바일과 웹을 통해 들어갈 수 있으며, '해우소' 사이트에서는 올해 백화수복 모델인 김수미가 주부들의 스트레스는 물론 고부간에 발생할 수 있는 오해를 풀어주는 재미난 동영상을 즐길 수 있어 고객들로부터 많은 관심을 끌고 있다고 회사 측은 설명했다. '속풀이' 코너에서는 찰진 욕으로 유명한 김수미가 명절 스트레스의 원인 제공자에게 거침없이 속내를 내뱉는 동영상을 제공해 인기를 모으고 있다. 소비자가 시어머니·남편·시누이 등 시댁식구에게 차마 말하지 못한 불만들을 적어내면 김수미가 대신 시원하게 속을 풀어주며, 많은 주부들이 공감할 수 있도록 상황에 따라 다양한 속풀이 영상이 화제다. '시어머니 속마음 번역기'는 시어머니가 며느리에게 하는 말의 숨은 뜻을 김수미 특유의 말투로 유쾌하게 풀어낸다. '친딸 같다'라는 말이 '너처럼 편한 며느리가 어딨냐'라는 뜻으로 번역되는 등 시어머니가 며느리에게 돌려 말하는 속마음을 재미있게 표현했다. 이 밖에도 '해우소'는 김수미의 익살스러운 표정과 직설적인 화법이 적용된 문구로 디자인된 '백화수복 연하장'을 제공하며, 소비자들은 트위터와 페이스북을 통해 '해우소'의 콘텐츠들을 지인들과 공유할 수 있다.

2014-01-31 13:56:26 정영일 기자
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[쇼핑]W몰, 개점 7주년 기념 '럭키 7 페스티벌' 개최

백화점형 패션 아웃렛 W몰이 개점 7주년을 맞아 2월 27일까지 '럭키 7 페스티벌' 축제를 연다. 이번 행사는 개점 기념 숫자 7과 연관된 다양한 럭키 상품전과 고객 참여형 프로모션으로 구성되며, 매주 새로운 기획전과 이벤트가 전개된다. 먼저 '개점 7주년 특가 상품전'이 2월 2일까지 진행된다. 1층 영캐주얼 브랜드 플라스틱아일랜드, ab.f.z, 바닐라B 등은 오리털패딩·코트·야상점퍼를 각각 5만9000원에 판매한다. 4층 남성정장 브랜드 STCO는 셔츠를 7000원, 지이크파렌하이트·레노마·빌트모아는 코트를 7만원에 판매한다. 또 7층 유아동 브랜드는 아동팬티와 양말을 700원, 티셔츠를 7000원, 운동화를 1만7000원에 판매하는 등 매장 별로 럭키 상품을 만날 수 있다. 같은 기간 동안 매일 저녁 7시에는 '럭키 7 타임 서비스'가 열려 CC콜렉트·비너스·론스튜디오·리복 등의 브랜드 상품을 5000원부터 특가에 한정 판매한다. 이와 함께 30만원, 50만원 이상 구매객에게는 각각 1만원과 2만원 상품교환권을 증정하며, 1만원 이상 구매한 W몰 포인트카드 회원에게는 보너스 포인트 100점을 제공한다. 조성원 W몰 기획홍보부 이사는 "W몰이 고객 성원에 힘입어 가산 패션타운을 대표하는 쇼핑공간으로 7년째 자리잡았다"며 "이번 7주년 축제는 행운을 상징하는 숫자 7을 활용한 프로모션을 통해 고객들과 행운을 나누고 감사의 마음을 전달하는데 주력할 것이다"고 말했다.

2014-01-31 12:19:37 정영일 기자
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식음료업계, 고객 소통 '참여형 마케팅' 활발

최근 유통업계에서 고객과 소통하는 참여형 마케팅이 활발하게 펼쳐지고 있다. 엄격한 기준을 통해 선정된 고객이 브랜드의 행사와 이벤트, 제품 체험에 직접 참여하고 고객의 눈으로 생생한 후기를 전달하는 등 다양한 경험을 쌓는 것이 특징이다. 롯데리아는 지난해 10월부터 연말까지 롯데리아·엔제리너스커피·TGI프라이데이스·크리스피크림도넛·나뚜루 5개 브랜드의 통합 서포터즈 1기를 운영해 행사 참여와 팀별 영상제작 등 소비자가 체험하는 다채로운 활동을 진행했다. 카페베네는 지난 2011년부터 해외 문화를 체험하고 '글로벌 문화탐험대'를 운영하고 있으며, 올 1월 중순 4박6일 간의 뉴욕탐험대 활동을 통해 뉴욕 주요 거리에서 메뉴를 홍보하는 활동을 수행했다. 탐앤탐스는 온오프라인에서 홍보 활동을 펼칠 공식 서포터즈 '프레즐러' 1기 발대식을 지난달 28일 탐앤탐스 아카데미에서 개최했다. 프레즐러에는 500여 명의 지원자가 몰렸으며 이 가운데 '탐탐 열혈 마니아'로 자부하며 열정과 각오를 인정받아 선발된 총 24명이 참석했다. 이들에게는 커피이용권을 비롯해 티앤커피메이커 티 선물세트·더치커피·플래너·텀블러·그린티라떼 파우더·밀크티 파우더·삼각티백커피·액상커피 등 MD제품 9종과 문화공연을 체험할 수 있는 티켓이 증정되며, 탐앤탐스 아카데미에서 에스프레소, 드립커피 추출 등 커피 교육 1회도 무료로 받을 수 있다. 프레즐러들은 이런혜택을 바탕으로 탐앤탐스의 고객 마케터로서 체험한 다양한 서비스와 제품에 대한 생생한 후기를 온라인에 공개하고, 3명 씩 팀을 이뤄 오는 3~4월 진행되는 '2014 우리 동아리를 소개합니다' 프로모션 홍보에도 나설 예정이다. 활동을 완료한 프레즐러에게는 커피이용권과 커피앤티 선물세트·수료증이, 우수 활동자 9인을 선발해 아카데미 바리스타 수강권이 지급된다.

2014-01-31 12:08:05 정영일 기자
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토니모리, '3회 희망 열매 캠페인 장학금 수여식' 진행

토니모리는 사회공헌 프로그램 '희망열매 캠페인'을 통해 적립된 총 1억 상당의 장학금을 대입 수험생들에게 기부하는 장학금 수여식을 지난 28일 방배동 토니모리 사옥에서 진행했다고 밝혔다. 이날 수여식을 통해 토니모리는 총 21명의 학생들에게 각 500만원씩 총 1억원의 장학금을 전달했다. 2011년 처음 시작해 올해로 3회째를 맞이한 이 캠페인은 점차 관심이 꾸준히 높아져 올해에도 전국의 고등학교에서 100여명을 훨씬 넘는 학생들이 추천됐다. 이 날 진행 된 수여식은 배해동 회장의 '미래 대한민국을 이끄는 인재가 되길 바란다'는 격려와 축하가 담긴 환영사와 함께 시작됐다. 이어 연세대학교 교육학부에 합격한 광주 대성여고 김아름 학생이 3회 희망열매장학생을 대표해 답사를 전했다. 김아름 학생은 답사를 통해 주어진 환경과 조건에 관계없이 평등한 교육 환경을 만들 수 있는 교육 행정가가 되고 싶다고 밝혀 뜨거운 박수를 받았다. 또 군포고등학교 한효성 학생의 어머니는 수여식 현장에서 즉석으로 토니모리 장학금에 대한 감사의 마음을 담은 답사를 발표해 희망열매캠페인의 의미를 더욱 빛내주었다. 수여식을 마친 후, 토니모리 배해동 회장과 정의훈 사장을 비롯한 모든 임원들이 함께 참석한 가운데 장학생과 학부모들간의 면담 및 식사시간을 가져 다시 한 번 희망열매캠페인의 의미를 되새기고 장학생들을 위한 희망의 메시지를 전달했다. 토니모리의 정의훈 사장은 "벌써 3회째를 맞은 희망열매캠페인은 어려운 환경 속에서도 자신의 미래를 위해 끊임없이 노력하는 학생들에게 작은 희망이 되어주고자 시작했다"며 "토니모리는 지속적으로 희망열매캠페인을 운영하는 것은 물론 지역사회와 함께 성장하는 기업으로서 사회적 책임과 역할을 다 할 것이다"고 말했다.

2014-01-31 11:49:32 박지원 기자