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유통
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온·오프 쇼핑 장점만 '쏙쏙'…롯데닷컴 '스마트픽 2.0' 화제

온라인 쇼핑과 오프라인 쇼핑의 장점만을 융합한 새로운 형태의 유통방식인 '옴니채널(Omni-Channel) 쇼핑'이 선보여 관심을 끈다. 이 유통방식을 이용할 경우 저렴한 온라인 쇼핑에서 가격비교등을 통해 주문 후 가까운 백화점 매장에서 직접 물건을 확인하고 직원의 제품 설명을 들으면서 구입하게 된다. 온라인 종합쇼핑몰 롯데닷컴은 14일부터 '옴니채널 쇼핑'을 표방하는 '스마트픽 2.0' 서비스를 시작했다고 밝혔다. 롯데닷컴과 스마트픽 2.0 전용 어플리케이션을 이용해 상품을 주문한 뒤 스마트폰에서 받은 문자 메시지를 확인하고 지정한 롯데백화점 매장에서 실물을 수령하면 된다. 이 서비스를 통할 경우 실제 매장에서 의류나 신발 등을 직접 입어보거나 신어 볼 수 있다. 즉석에서 반품이나 교환도 할 수 있어 온라인 쇼핑에서 느켰던 각종 번거로움을 피할 수 있다. 물론 최근 문제가 되고 있는 짝퉁·가품 제품 구입의 염려도 없어진다. 게다가 이 서비스를 이용하면 롯데닷컴이 발행하는 쿠폰이나 카드할인 등의 추가 혜택도 누릴 수 있다. 이 때문에 백화점 매장에서 직접 구매할 때보다 평균 10% 가량 저렴하다는 게 롯데닷컴 측의 설명이다. 롯데닷컴의 스마트픽 서비스는 이번이 처음은 아니다. 지난 2010년 '스마트픽 1.0'으로 불린 서비스를 야심차게 준비했지만 당시만해도 생소했던 서비스 개념으로 활성화 되지 못했다. 하지만 최근 스마트폰 기반의 모바일 쇼핑이 대중화 됐고 소셜커머스 등 온라인 쇼핑이 보편화되면서 4년 만에 버전을 높여 본격적인 서비스를 개시하게 됐다. 이번 버전 업 서비스에는 서울 본점과 청량리점 등 롯데백화점 전국 9개 지점에서 가전·생활용품과 식음료, 영화 티켓 등 130여개 브랜드 2만5000여종의 제품이 참여했다. 롯데닷컴은 향후 롯데백화점 전체 매장, 모든 브랜드를 목표로 운영 대상을 확대할 계획이며 명품 브랜드도 포함시키는 등 서비스 대상 품목을 더 늘릴 예정이다. 롯데닷컴 홍보팀 정상영 팀장은 "스마트픽2.0 서비스의 매출액 목표는 구체적으로 정해지지 않았다"면서도 "기존 백화점 충성 고객은 물론 온라인 쇼핑에 불만을 가졌던 고객들을 영입할 경우 적잖은 파급효과를 거둘 것으로 확신한다"고 전망했다. 한편 스마트픽2.0 어플은 안드로이드 계열의 경우 현재 내려 받아 사용할 수 있으며 아이폰용 어플은 심사 중으로 통과 후 바로 서비스를 개시하기로 했다.

2014-04-14 16:37:42 정영일 기자
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알톤스포츠, '차이나 사이클 2014' 한국기업 유일 참가

알톤스포츠(대표 박찬우)는 지난 13일부터 16일까지 중국 상하이 신국제전람센터에서 열리는 '제24회 중국 국제 자전거 박람회(차이나 사이클 2014)'에 한국 기업으로 유일하게 참가하고 있다고 14일 밝혔다. 이번 행사는 독일 유로바이크·미국 인터바이크·대만 국제 자전거 박람회와 함께 세계 4대 자전거 박람회 중 하나로 코엑스 전시장보다 약 3.6배 넓은 13만㎡ 규모의 공간에 총 1300여 개 자전거 관련기업이 참가하고 70여 개국 13만 여명의 바이어들이 참관하는 중국 최대 규모의 자전거·모터사이클 전시회다. 알톤스포츠는 이번 행사에서 하이브리드 자전거 로드마스터 8시리즈부터 삼성전기와 함께 개발한 전기자전거까지 총 50여 종의 신제품을 선보일 예정이다. 이 자리를 통해 DP780 소재 프레임에 60㎜ 하이림을 적용한 로드마스터 827HA와 808HA, 알루미늄 하이브리드 프레임에 60㎜ 하이림을 적용한 알톤 R6021 등 한국의 자전거 기술력과 트렌드를 알릴 계획이라고 회사 측은 전했다. 이와 함께 이번에 시제품으로 선보일 전기자전거는 기존의 제품과는 달리 크랭크구동(중앙구동) 방식의 모터를 장착한 것이 특징이다. 전기자전거의 핵심기술이라 할 수 있는 배터리와 모터를 국내 기술로 만들어 냄으로써 전기자전거의 100% 국산화가 가능해졌다는 게 업체측의 설명이다. 이는 내년 초 국내에서 상용화될 예정이다. 이밖에 중국시장을 겨냥해 쉐보레·베네통 등과 진행한 콜라보레이션 자전거도 선보일 계획이다. 최근 드라마 '별에서 온 그대'의 중국 내 인기에 힘입어 천송이(전지현)가 탔던 베네통레이디 BKL2607A는 현지에서 주목을 받을 것으로 기대한다고 업체 측은 설명했다. 김민철 알톤스포츠 홍보마케팅팀 팀장은 "DP780 같은 신소재의 사용, 젊은층이 선호하는 스타일리시한 디자인, 해외 유명 브랜드와의 콜라보레이션 등 새로운 도전과 기술을 접목한 제품들이 해외 바이어들로부터 좋은 반응을 얻고 있다"며 "트렌드를 선도하는 젊은 기업으로서 한국 자전거의 기술력과 우수성을 세계에 알리고 해외시장 개척과 수출 증대를 위한 영업 및 마케팅 활동을 더 강화해 나갈 것"이라고 말했다.

2014-04-14 15:56:31 김학철 기자