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'무료 콘도회원권 당첨·홍보대사 선정' 사기 전화 피해 잇따라

'세상에 무료(공짜)란 없다'는 말이 있다. 최근에 이런 말을 실감할 수 있는 소비자 피해사례가 빈발하고 있어 소비자들의 주의가 요구되고 있다. 한국소비자원은 불특정다수의 소비자들에게 전화를 통해 '무료 콘도회원권에 당첨됐다'거나 '리조트 홍보대사로 선정됐다'며 현혹시켜 콘도회원권의 계약을 유도한 후 취소를 요청하면 이를 거부하거나 과다한 위약금을 요구하는 피해가 잇따르고 있다고 2일 밝혔다. 실제로 소비자원에 콘도회원권 관련 피해 접수는 2011년 306건에서 2012년 631건, 2013년 507건이 있었으며 지난 4월까지 164건이 발생하는 등 매년 지속해서 발생해 최근 3년간 총 1608건에 달했다. 지난해부터 올해 4월까지 접수된 콘도회원권 관련 피해 671건을 분석한 결과, '계약해지 및 청약철회 거부' 피해가 89.9%인 603건으로 가장 많았다. 세부적으로는 소비자가 계약해지를 요구했을 때 이를 거부하며 과다한 위약금을 요구(496건, 82.3%)하거나, 청약철회 기간(14일) 임에도 청약철회를 거부(107건, 17.7%)하는 경우가 대부분이었다. 특히 이벤트 당첨을 핑계로 제세공과금과 관리비만 지불하면 무료로 콘도를 이용할 수 있다고 유인해 회원권을 판매하는 '콘도회원권 무료당첨 상술'로 인한 피해가 최근 다발하고 있는 것으로 나타났다. 올해 4월까지 접수된 피해 164건 중 86%(141건)가 이런 무료당첨 상술 피해였다. 소비자원 측은 무료당첨 상술에 의한 계약의 경우, 텔레마케터가 전화를 한 후 영업사원이 방문하여 계약을 하기 때문에 '방문판매 등에 관한 법률'에 따라 14일 이내에 청약철회가 가능하고 계속거래 항목에도 해당돼 언제든지 계약해지가 가능하다고 밝혔다. 하지만 콘도회원권 판매업체들은 정작 계약이 체결되고 나면 소비자의 청약철회와 계약해지 요청을 거부하거나 이용권 발급 비용 등의 명목으로 과도한 위약금을 청구하는 것으로 확인됐다. 접수된 피해 671건 중 계약해제·환급 등 합의가 이루어진 경우는 66.3%(445건)에 불과했다. 소비자원은 콘도회원권 무료당첨 상술로 인한 피해를 예방하기 위해 해당법률 위반 혐의가 있는 사업자를 수사기관에 통보, 수사를 의뢰할 예정이라고 밝혔다. 소비자원은 이 같은 피혜를 박기 위해서는 콘도회원권을 계약하기 전 반드시 해당 관청에 등록된 사업자인지 (사)한국콘도미니엄경영협회의 회원인지 확인하며, 항변권 행사를 위해 현금보다는 신용카드 할부로 결제할 것을 당부했다. 또 방문판매나 전화권유판매를 통해 충동적으로 콘도회원권을 계약한 경우 14일 이내에 판매업체와 신용카드사에 서면으로 청약철회를 요구하도록 당부했다.

2014-06-02 12:12:48 정영일 기자
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기능은 기본, 향까지 따라오는 여름철 필수품

본격적인 더위가 시작되는 6월이 찾아왔다. 요즘 소비자들 사이에서는 신체 부위의 불쾌한 향은 감추면서 마치 내 몸에서 나는 것 같이 은은한 향을 내는 제품에 관심을 보이고 있다. 몸에 나는 향 중에 신경 쓰기 어려운 곳 중 하나가 바로 입 냄새다. 이런 고민 없이 타인과의 대화를 마음껏 즐기고 싶다면 입안의 텁텁함을 없애주는 기능성 캔디가 좋다. 입안의 청량함을 돕는 기능성 캔디류는 한 알만 먹어도 입 속 불쾌한 냄새를 말끔하게 없애주는 것은 기본이며 더운 여름철에도 상쾌한 기분을 유지시켜 준다. 허쉬 코리아의 아이스 브레이커스(ICE BREAKERS)는 불쾌지수도 낮춰주고 입 속 향기로 센스까지 발휘할 수 있는 여름철 소셜 예절이다. 입에 닿으면 바로 느껴지는 시원함과 입안에 감도는 상큼한 향으로 기분을 산뜻하게 해줄 뿐만 아니라 상쾌한 숨결로 주변 사람들에게 좋은 향까지 전달할 수 있다. 여름철 기능성 제품인 데오드란트는 땀을 억제하는 기능성뿐만 아니라 향의 기능도 강화되고 있다. 땀으로 인한 불쾌함을 없애주고 청결함까지 선사하는 데오드란트가 향수의 역할을 겸하면서 제품의 기능성도 발전하고 있다. 니베아의 데오트란트는 다양한 제형과 향기를 선보이고 있다. 사용 선호도가 높은 스틱 타입의 경우 남성용으로 나온 제품을 포함해 6종으로 출시되고 있다. 이 제품은 땀 발생을 억제하고 땀 냄새를 방지해주는 기능을 기본으로 갖춰, 선호하는 향에 따라 제품을 선택할 수 있다. 피부 진정 효과가 탁월하고 미백에 도움을 주는 아보카도 성분이 함유돼 1석 3조의 효과를 볼 수 있다. 모발은 체취가 타인에게 쉽게 노출되는 신체 부위 중 하나다. 따라서 여름철 샴푸를 선택할 때는 두피를 위한 기능성은 물론이고 제품의 향까지 고려하는 것이 좋다. 샴푸는 향의 지속력만큼이나 은은하게 퍼지는 향인지 아닌지가 더 중요하다. 샴푸 하나로 마치 향수를 뿌린 듯 한 효과를 내고 싶다면 주목하자. 애경의 '케라시스 퍼퓸 샴푸'는 대부분 꽃 추출 성분에서 나온 향기다. 제작단계에서부터 명품 향수를 모티브로, 처음 향부터 잔향까지 고려해 마치 향수를 뿌린것과 같은 느낌을 받게 하는 점이 특징이다.

2014-06-02 11:28:41 정영일 기자
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무더위·환절기 면역 높이는 '곽향' 아시나요

대한민국 한방의 명가 원광대학교 한의과대학 교수들이 주축이 돼 만든 기업 '한국전통의학연구소'(연구소장 황성연)가 최근 조선의 임금들이 즐겨 먹었다던 곽향을 넣은 건강식품인 '천보공진원'을 출시했다. 천보공진원은 2011년 보건복지부 연구개발 사업의 지원에 의해 개발된 원료(WSY1075)가 포함된 면역 조절을 위한 한방식품이다. 연구개발 사업에는 한국전통의학연구소, 우석대학교 산학협력단, 가톨릭대학교 산학협력단, 부산대학교 병원들이 공동으로 참여했다. 양방과 한방이 만나 조화를 이뤄 탄생한 제품인 만큼 신뢰성을 더 해주고 있다. 주요 원료는 녹용·당귀·산수유·구기자·홍삼·계피 등이며, 무엇보다 계절을 이기는 힘과 체내 흡수에 대한 방향성을 주는 배초향(곽향)을 원료로 사용한 것이 특징이다. 또한 제조과정에서 총 3번 발효과정을 통해 인체 흡수율과 안전성을 높였다. 곽향은 국내 토종 허브식물로, 예로부터 왕실부터 서민까지 두루 사용해왔던 설화를 가지고 있는 향초다. 동의보감·본초강목 등에 약재로 사용한 기록부터, 음식의 향초 역할과 벌레가 꼬이지 않도록 천연 방부제 역할까지 하는 중요한 원료다. 특히 약재로는 조선왕조실록에 24건(태종 1건, 세종 21건, 영조1건, 정조 1건), 왕을 보살피는 과정을 일기로 닮은 승정원 일기에 효종때 시작으로 총 286건의 기록이 있을 정도로 조선 왕들과 친숙한 식물이다. 동의보감의 기록에 따르면 곽향은 풍한과 곽란에 좋다고 기록돼 있다. 풍한은 몸에 찬 기운이 들어오는 것이며, 곽란(식중독, 위장관염, 콜레라 등)은 날씨가 따뜻해지기 시작하면서 여름에 잘 걸리는 질병이다. 곽향이라는 이름이 붙여진 설화에도 더위를 이기는데 좋은 풀이라고 소개된다. 황성연 한국전통의학연구소장은 "요즘 갑자기 날씨가 무더워 지면서 갑자기 온도 차가 심해졌다"며 "우리 몸에 차거나 덥거나 갑자기 온도 차이가 생겼을 때, 몸이 순간적으로 기존 적응해오던 온도, 습도 등 환경과 다를 때 우리 몸은 허약해지기 쉽다. 곽향은 이를 이길 수 있는 힘을 준다"고 밝혔다. 이어 "환절기 때, 더위 먹기 쉬운 여름, 찬 기운이 들어오는 겨울 등 면역이 떨어지기 쉬운 때에 변화하는 계절을 이기는 힘을 주는 것"이라고 강조했다. 한편 천보공진원은 지난달 31일 오전 CJ오쇼핑에서 특별 생방송을 진행해 인기리에 판매됐다. 문의:02)3443-9252

2014-06-02 10:21:11 김민준 기자