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하이트진로, 뉴트로 제품 '진로' 출시

하이트진로, 뉴트로 제품 '진로' 출시 하이트진로는 소주 원조 브랜드 '진로'를 현대적 감각으로 재해석한 '진로(眞露)'를 출시한다고 18일 밝혔다. 하이트진로는 다양해진 소비자 입맛과 '뉴트로(New+Retro) 트렌드'를 반영해, 소주 No.1 브랜드의 정통성을 계승하고 더욱 다양한 소비자층으로 확대하기 위해 이번 제품을 출시하게 됐다. 특히 옛 감성을 새롭고 흥미로운 것으로 받아들이는 20대 공략을 통해 젊고 트렌디한 이미지를 강화한다는 전략이다. 이번에 출시한 뉴트로 제품 '진로'는 브랜드의 정통성을 반영하되 젊은 층에게 새로움을 전달하는데 중점을 두고, 라벨 사이즈, 병 모양, 병 색깔 등 과거 디자인을 복원해 현대적으로 재해석했다. 수 차례의 소비자 및 내·외부 전문가 조사를 통해 소비자 선호도가 가장 높았던 1970~80년대 블루 톤의 진로 라벨을 기반으로 한 디자인을 최종 선택, 적용했다. '진로'는 기존 제품과 달리 투명한 스카이블루 색상의 소주병으로 새롭고 순한 느낌이며, 파란색의 라벨은 한자로 표기된 진로와 브랜드를 상징하는 두꺼비 디자인을 재현해 세련된 느낌이다. 다만, 진로를 한글도 함께 표기해 가독성을 높였으며, 뚜껑 역시 과거 병뚜껑과 동일한 색상을 사용하되, 트위스트 캡으로 편의성을 강화했다. 도수는 젊은 세대들이 선호하는 저도수의 편한 음용감을 위해 16.9도로 개발, 완성했다. 뉴트로 '진로'는 병(360㎖) 제품만 출시되며, 오는 25일 첫 출고 이후 전국 유흥채널과 가정채널에서 판매될 예정이다. 오성택 하이트진로 마케팅실 상무는 "뉴트로 제품은 95년 전통의 하이트진로만이 선보일 수 있는 제품으로, 20대에게 신선함과 새로운 주류문화 경험을 제공할 계획"이라며 "앞으로도 대표 주류 기업으로서 소비자와 시장의 요구에 맞는 제품을 통해 발전하는 주류 문화를 선도해 나가겠다"고 말했다.

2019-04-18 09:48:00 박인웅 기자
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롯데면세점, '트립 인 스프링' 프로모션 전개

롯데면세점, '트립 인 스프링' 프로모션 전개 '조건 없이' 더 많은 기본 혜택을 제공하는 선불카드 프로모션 시행 롯데면세점이 봄날의 설렘 가득한 여행을 계획 중인 내국인 고객을 대상으로 호주 여행권 경품, 해외 유명 아티스트가 제작한 에코백, 롯데월드타워파크 피크닉 입장권 그리고 다양한 뮤지컬 공연 및 전시회 티켓 등을 제공하는 '트립 인 스프링(Trip in Spring)' 전관 프로모션을 18일부터 5월 12일까지 25일 동안 진행한다. 롯데면세점은 2019년 오세아니아 지역 5개 지점 그랜드 오픈을 기념해 호주의 대표적 휴양지인 브리즈번 여행 경품권 행사를 진행한다. 기간은 4월 18일부터 6월 30일까지이며, 롯데면세점 김해공항점을 제외한 오프라인 전점에서 1달러 이상 구매한 내국인 고객이라면 누구나 참여 가능하다. 호주 여행 경품권 행사에 참여하기 위해서는 쇼핑 후 구매 영수증과 함께 출력되는 응모권을 작성해 지점 응모함에 넣으면 된다. 롯데면세점은 7월 중순 추첨을 통해 고객 10명을 선정하고, 동반 1인을 포함한 20명의 고객은 4박 6일간의 호주 브리즈번 패키지여행을 떠난다. 이번 롯데면세점 '트립 인 스프링' 프로모션은 아르헨티나 출신의 유명 그래픽 디자이너이자 일러스트레이터인 '안나 두제'와의 협업을 통해 이루어졌다. 롯데면세점은 안나 두제의 독특하면서도 트렌디한 디자인을 매장 곳곳에서 선보이고, 안나 두제와 롯데면세점이 콜라보해 제작한 한정판 '피크닉 에코백'을 고객에게 증정한다. 18일부터 롯데면세점 명동본점, 월드타워점, 코엑스점에서 200달러 이상 구매한 후 모바일 DM 속 증정 쿠폰을 함께 제시하면 재고 소진 시까지 선착순으로 받아볼 수 있다. 또한, 롯데면세점은 다양한 이벤트를 개최해 색다른 즐거움을 선사할 예정이다. 롯데면세점은 고객 초청행사의 일환으로 잠실의 랜드마크인 월드타워에서 '냠다른 피크닉'을 5월 25일 개최한다. 18일부터 서울시내점에서 600달러 이상 구매한 고객에게 '냠다른 피크닉' 입장권을 증정한다. 아울러 문화행사의 일환으로 명동본점, 월드타워점, 코엑스점에서 2300달러 이상 구매한 고객에게 인기 프랑스 뮤지컬 '킹 아더' 관람권을, 5월 2일부터는 명작 뮤지컬 '그리스' 관람권을 티켓 소진 시까지 제공한다. 롯데면세점은 '조건 없는' 선불카드 이벤트도 진행한다. 일부 소수 고객에게만 적용되던 카드사 추가 증정 행사를 없애고, 모든 고객에게 더 많은 기본 혜택을 제공하는 선불카드 프로모션을 준비했다. 롯데면세점 서울시내점에서 구매금액에 따라 최대 16만 원, 김포공항점에서는 최대 8만원의 선불카드를 증정한다. 인천공항점에서는 300달러 이상 구매 시 선불카드 2만 원을 증정한다. 김정현 롯데면세점 마케팅부문장은 "롯데면세점은 마케팅 트렌드 연구 및 데이터 분석을 통해 고객 만족도 제고를 위한 다양한 방법을 끊임없이 강구하고 있다"라며 "앞으로도 업계 선두주자로서 격이 다른 프로모션을 선보여 면세점 쇼핑의 즐거움을 한 차원 높일 것"이라 밝혔다.

2019-04-18 09:28:15 신원선 기자
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세븐일레븐, 스마트 편의점 '시그니처' 공장 내 상권 집중 확대

세븐일레븐, 스마트 편의점 '시그니처' 공장 내 상권 집중 확대 세븐일레븐 시그니처, 삼성SDI 구미사업장에 이어 청주사업장에도 오픈 편의점 세븐일레븐의 미래형 스마트 편의점 모델인 '세븐일레븐 시그니처'가 공장 내 상권(In Factory )을 중심으로 스마트 편의점 오픈을 확대한다. 세븐일레븐은 지난달 29일 삼성SDI 구미사업장에 이어 청주사업장에 '세븐일레븐 시그니처' 9호점을 오픈했다고 18일 밝혔다. 세븐일레븐 시그니처 청주삼성SDI점은 기존 매점이 24시간 운영을 하지 않아 이용에 불편함을 겪었던 SDI 임직원들에게 스마트 편의점을 오픈해 언제든지 이용 가능한 쇼핑 공간과 향상된 복지 환경을 만들어 주기 위해 탄생했다. 삼성SDI 청주사업장 내에 20평 규모로 시그니처 모델의 핵심 IT 기술을 모두 적용해 스마트한 쇼핑 환경을 제공함은 물론 카페형 매장 콘셉트로 꾸며져 편안하게 휴식을 즐길 수 있다. 세븐일레븐에 따르면 최근 구미, 여수, 평택 등 공장이 밀집된 지역이나 대형 오피스 상권을 중심으로 시그니처 오픈을 요청하는 문의가 쇄도하고 있다. 세븐일레븐 시그니처'는 교대제로 운영되는 In Factory 상권에 최적화된 모델로서 공장 근로자에게는 향상된 복지 환경을 제공하고 경영주에게는 효율적인 점포 운영 프로세스를 제공할 수 있다고 세븐일레븐 측은 설명했다. 정승인 세븐일레븐 대표이사는 "이제는 소비자들도 다양한 리테일 테크에 익숙해지고, 적극적으로 이를 수용하고 즐기면서 체험하는 모습을 보이고 있다" 며 "이에 따라 다양한 신기술을 점포에 적극 도입해 차별화된 경쟁력을 확보, 고객과 경영주 모두에게 행복을 드리는 진정한 상생을 실현할 것"이라고 말했다.

2019-04-18 09:23:28 신원선 기자
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K쇼핑, '대한민국 대표브랜드 대상' T커머스 부문 4년 연속 1위

K쇼핑, '대한민국 대표브랜드 대상' T커머스 부문 4년 연속 1위 '대화형 쇼핑', 'AR 쇼룸' 구현으로 기술적 차별화 KTH가 운영하는 디지털 홈쇼핑 K쇼핑이 올해로 4년 연속 '대한민국 대표브랜드 대상' T커머스 부문 1위를 수상했다. K쇼핑은 지난 17일 신라호텔에서 개최한 '대한민국 대표브랜드 대상' 시상식에서 T커머스 부문 1위를 차지했다고 18일 밝혔다. '대한민국 대표브랜드 대상'은 2006년 첫 시상 이래로 대한민국을 대표하는 브랜드를 선정하여 브랜드 경쟁력을 파악해 더 발전할 수 있는 토대를 마련해왔다. 이 상은 대한민국 대표브랜드 대상 선정위원회가 주관하고, 동아닷컴, iMBC, 한경닷컴이 공동 주최하며 산업통상자원부, 동아일보, 한국경제신문이 후원하는 최고 권위의 브랜드 상이다. 이번 조사는 총 238개의 부문, 1396개의 브랜드를 대상으로 한 직접 설문을 기반으로 진행했으며, 브랜드 전문가 및 실무자 32명, 그리고 국내 거주하는 대한민국 소비자 약 5만 4000여명이 총 7가지 평가 항목에서 브랜드가 가진 경쟁력을 종합적으로 평가했다. K쇼핑은 브랜드 최초 상기도, 브랜드 차별화, 브랜드 품질, 브랜드 충성도 등의 분야에서 1위를 차지해 T커머스 대표 브랜드로 선정됐다. K쇼핑은 브랜드 차별화 지수에서 월등히 높은 점수를 보였다. 최근 K쇼핑은 TV쇼핑 최초로 AI(인공지능) 음성인식 기술을 결합해 목소리만으로 TV방송 상품 검색부터 결제까지 가능한 '대화형 쇼핑'을 구현했으며, AR(증강현실)기술을 활용해 방송중인 상품을 직접 체험할 수 있는 'AR쇼룸' 서비스를 선보이는 등 차별화된 쇼핑 경험을 위해 노력하고 있다. KTH 김철수 대표이사는 "4년 연속으로 K쇼핑의 브랜드 경쟁력을 인정받아 의미가 깊다"며 "기술적 차별화와 더불어 예능형 쇼핑 콘텐츠와 모바일향 콘텐츠로 더 많은 소비자들에게 찾아가는 K쇼핑이 되겠다"고 말했다.

2019-04-18 09:13:34 신원선 기자
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세계 판매 1위 맥주 中 화윤설화 '슈퍼엑스' 국내 출시

세계 판매 1위 맥주 中 화윤설화 '슈퍼엑스' 국내 출시 현원코리아가 세계 판매 1위 화윤설화맥주의 '슈퍼엑스(superX)' 브랜드를 국내에 공식 출시한다고 17일 밝혔다. 현원코리아는 중국 화윤설화맥주의 국내 독점 판매 법인으로 작년 4월 정식 출범했다. 김준영 현원코리아 대표는 한국코카콜라 마케팅을 거쳐 오비맥주 사장, 해태음료 사장, 놀부 사장을 역임하며 다양한 소비재 회사의 경영능력을 보유하고 있는 유통 전문가다. 김 대표는 "세계 판매 1위 맥주 브랜드를 국내에 정식으로 소개하기 위해 지난 1년간 철저한 준비를 마쳤다"며 "국내 수입맥주 시장이 포화 상태라는 시각도 있지만 설화만의 풍미와 경쟁력으로 국내 소비자의 다양한 취향을 만족시킬 것"이라고 전했다. 이번에 국내에 공식 출시하는 '슈퍼엑스'는 스포티한 이미지로 젊은 세대와 소통하고 부드러운 풍미와 청량감을 선사하는 제품이다. 엄선된 뮌헨 맥아를 사용하여 맥아 특유의 곡물 풍미를 유지하고, 독일의 고품질 허스부르크 홉을 넣고 송백, 감귤 등의 향을 첨가해 과일 맛이 맴도는 것이 특징이다. 엄격한 공법과 프로세스를 거치는 효모는 '슈퍼엑스'만의 독특한 풍미를 완성한다. 슈퍼엑스의 슬로건인 용틈천애는 '세상 끝까지 용감하게 달려간다'라는 의미로, 슈퍼엑스의 주 고객층인 젊은 세대의 도전정신을 뜻한다. 슈퍼엑스의 청량감과도 일맥상통하는 슬로건이다. 중국에서는 2018년 3월 론칭했으며 아이돌 그룹 갓세븐(GOT7)의 잭슨이 브랜드 모델로 활동하며 높은 인지도와 선호도를 중심으로 판매가 활발하다. 국내용은 알코올 도수 3.8%로 공급되며, 전국 대형마트, 편의점 등 가정 시장에서는 500㎖ 캔, 유흥 시장에서는 330㎖, 500㎖ 병으로 출시된다. 신동수 현원코리아 마케팅본부장은 "'슈퍼엑스'는 국내 젊은 층이 선호할 수 있는 부드러운 풍미와 청량감을 두루 갖춘 맥주"라며 "브랜드가 일방적으로 소비자에게 메시지를 전달하는 방식에서 벗어나 2030 세대가 슈퍼엑스 브랜드를 직접 경험하고 소통할 수 있는 '소비자 참여형 통합 마케팅'을 진행할 계획"이라고 말했다. 한편 설화는 전 세계 시장 점유율 6.1%로 단일 브랜드 기준 세계 판매량 1위 맥주다. 레귤러 라인부터 젊은 층을 겨냥한 슈퍼엑스까지 30개가 넘는 다양한 프리미엄 라인업을 갖추고 있고, 특유의 청량감과 상품성으로 중국에서 시장점유율 26%로 2017년에는 1181만 9000㎘(킬로리터)라는 압도적인 판매를 기록했다. 제품은 5월 초 판매를 시작하며 '슈퍼엑스(superX)' 는 말레이시아, 싱가포르, 캐나다, 호주에 이어 한국이 다섯 번째 수출 국가다.

2019-04-17 16:28:22 박인웅 기자
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야마하뮤직코리아, 코스트코 매장에서 파격적인 할인 쿠폰 행사 선보여

야마하뮤직코리아, 코스트코 매장에서 파격적인 할인 쿠폰 행사 선보여 세계적인 악기 및 음향 전문기업 야마하뮤직코리아㈜(대표: 사이토 요이치로)가 봄을 맞이해 코스트코에서 오는 22일부터 28일까지 일주일간 파격적인 할인 쿠폰 행사를 진행한다. 이번 프로모션은 신제품 디지털피아노 'YDP-S34B'를 정상가 899,000원에서 12만원 할인된 파격적인 가격 779,000원에 제공한다. 'YDP-S34B'는 올해 국내에 출시된 신제품으로 최신 라이프 스타일에 걸맞게 콤팩트하고 슬림한 디자인이 특징이다. 야마하 풀사이즈 그랜드 피아노 CFX 음색을 탑재하고, 헤드폰을 착용하고 연주해도 소리가 악기 본체에서 나오는 느낌을 받을 수 있는 스테레오포닉 옵티마이저 기능도 추가했다. 또한 별도의 케이블과 스마트 기기를 연결하면 야마하에서 제공하는 애플리케이션으로 다양한 스타일의 연주를 경험할 수 있다. 야마하뮤직코리아 관계자는 "이번 코스트코 행사는 코스트코와 야마하를 사랑해 주신 고객들에게 감사하는 의미를 담아 마련했다"면서 "아이들에게는 최고의 어린이날 선물을, 그리고 어른들에게는 잠시 잊고 지낸 음악적 감성을 얻는 좋은 기회가 되기를 바란다"고 말했다. 전국 코스트코 매장에서 구매가 가능하며, 제품 관련 자세한 정보는 야마하뮤직코리아 공식 홈페이지에서 확인할 수 있다.

2019-04-17 15:57:24 최규춘 기자
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롯데백화점, 한우 품질 업그레이드

롯데백화점, 한우 품질 업그레이드 창립 40주년 맞아 한우 품질 대대적 개선 롯데백화점이 창립 40주년을 맞아 대대적인 신선식품 개선에 나섰다. 롯데백화점은 신선식품 재정비의 일환으로 한우 품질을 업그레이드한다고 17일 밝혔다. 한우는 매년 명절마다 가장 인기가 많은 신선식품으로 롯데백화점은 이번 개선을 통해 앞으로 백화점 최고 품질의 한우를 선보일 것으로 기대하고 있다. 실제로 롯데백화점은 지난해 고객들에게 신선하고 품질 좋은 정육을 선보이기 위해 국내외 소비자의 소비 행태 및 트렌드에 대한 정보를 분석하는 기업인 닐슨리서치에 2017년과 2018년 2년 동안 당사 신선식품 매장에 대한 조언을 의뢰했다. 그 결과 정육 상품의 취약점을 파악해 2019년 4월 첫째 주부터 백화점에서 판매하는 정육제품의 산지, 품질, 위생을 강화하는 본격적인 개선 활동에 돌입했다. 우선, 경남 산청지역 유기농한우, 충남 당진 화식한우 등 지역 특색에 맞춘 정육 구색을 강화할 예정이다. 롯데백화점 정육의 경우 맛과 신선도 부분에 있어서는 강점을 보였지만, 점포별로 구색의 차이가 크다는 의견이 지배적이었다. 이에 롯데백화점은 올해 초부터 시행한 지역장 제도를 활용해 각 지역의 특색에 맞춘 정육 구색을 강화하고, 우수한 품질의 한우를 서울지역 전점으로 판매될 수 있도록 시스템화 할 예정이다. 최근 친환경, 유기농, 동물복지 트렌드에 맞춘 정육을 고객들에게 새롭게 선보인다. 대표적으로 본점과 잠실점을 시작으로 유기농 사료로 키워 지방 분포가 낮고 건강한 유기농한우 코너와 환경과 동물복지 트렌드에 맞춘 동물복지 돈육 코너도 운영한다. 더불어 수중에서 숙성시킨 웻(Wet) 에이징, 건조 숙성시킨 드라이(Dry) 에이징 등 숙성육을 선호하는 매니아층을 위해 에이징(Aging) 코너를 확대해 정육에 대한 고객들의 선택의 폭을 넓일 예정이다. 이밖에도 롯데백화점은 관리 기준을 재정비해 정육 품질 업그레이드에 나선다. 등심, 채끝, 불고기, 국거리 등의 인기 부위를 당일 진열 및 당일 판매를 원칙으로 하고, 가장 맛있는 숙성 기간으로 알려진 12일이상 숙성한 한우만 선보인다. 또한, 도축 후 35일 이내의 한우만 판매해 정육의 품질과 위생을 한층 더 높일 예정이다. 롯데백화점 정동혁 수도권1지역장은 "롯데백화점 창립 40주년을 맞아 고객들의 성원에 보답하고 변화하는 고객 니즈에 부합하기 위해 정육을 시작으로 신선상품에 대한 상품력을 강화하게 됐다"며, "다양한 상품을 엄격하게 관리해 롯데백화점을 방문하는 고객들은 언제든지 원하는 좋은 품질의 정육을 만나볼 수 있도록 하겠다"고 말했다.

2019-04-17 14:38:58 신원선 기자
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마켓컬리, 출시 4년 만에 매출 50배 성장

마켓컬리, 출시 4년 만에 매출 50배 성장 2018년 샛별배송 거리 지구 78바퀴와 맞먹어 마켓컬리가 출시 4년만에 매출 50배 성장을 기록했다. 모바일 프리미엄 마트 마켓컬리는 서비스 출시 4주년을 앞두고 자체 빅데이터 분석을 통한 회원 수와 인기 상품, 소비자 구매 반응 등의 결과를 17일 공개했다. 마켓컬리에 따르면, 처음 서비스를 출시한 2015년 매출 29억 원을 기록한 반면 론칭 4년째인 지난해에는 매출이 1560억 원으로 가파르게 증가해 4년 만에 약 50배 성장을 기록했다. 마켓컬리 성장을 견인한 '샛별배송' 서비스 수요가 폭발적으로 증가해 지난 2018년 한해 동안에만 총 313만 4637km를 달린 것으로 집계됐다. 이는 지구 78바퀴를 도는 거리와 맞먹는 거리다. 이용 고객도 크게 늘었다. 마켓컬리 회원 수는 2019년 3월 기준 200만 명으로, 이는 서울 전체 가구수의 절반에 달하는 수치다. 또 올 2월에는 하루 최대 주문 건수가 3만 3000 건 이상을 기록하는 등 고객들의 서비스 이용률 측면에서도 괄목할만한 성장을 보이고 있다. 마켓컬리 샛별배송 인기상품 BEST 5는 '제주 목초 우유', 아보카도, '동물복지 유정란', 'Hallo! 노르웨이 고등어', 'MY FIRST 처음 만나는 진짜 식빵'의 순으로 나타났다. 특히 우유와 유정란, 식빵은 가성비와 품질을 동시에 갖춘 마켓컬리 PB 상품으로, 론칭 이후 소비자들의 꾸준한 선택을 받고 있는 것으로 조사됐다. 지난 3월 한 달간의 매출 결과를 살펴보면, 마켓컬리 PB 상품 및 단독 입점 상품이 전체 매출의 28%를 차지함을 알 수 있다. 마켓컬리가 추구해 온 까다로운 입점 기준과 품질관리가 소비자들의 믿음과 선택으로 연결된 것으로 보인다. 김슬아 마켓컬리 대표는 "지난 4년간 마켓컬리를 애용해준 고객들의 의견을 듣고, 더 만족스러운 서비스를 제공하기 위해 자체 데이터 분석을 실시했다"면서 "앞으로도 처음과 같은 마음으로 최상의 제품 퀄리티와 더욱 편리한 서비스를 제공하기 위해 아낌없는 투자를 이어가겠다"라고 말했다.

2019-04-17 14:33:39 신원선 기자
백화점 매출 30조원 돌파…고객 수 줄었지만, 객단가 높아져

백화점 매출 30조원 돌파…고객 수 줄었지만, 객단가 높아져 국내 백화점 매출 규모가 지난해 사상 처음으로 매출 30조원을 넘어선 것으로 나타났다. 17일 유통업계에 따르면 지난해 국내 백화점 매출액은 전년보다 2.3% 늘어난 약 30조원으로 잠정 집계됐다. 2009년 20조원의 문턱을 넘어선 지 9년 만이다. 국내 백화점 시장 규모는 최근 몇년간 경기 불황과 소비 트렌드의 변화, 강화된 유통규제 등의 영향으로 정체기에 머무는 듯 보였다. 실제로 매출은 2012년 이후 6년 연속 29조원대에 머물렀다. 앞서 2016년, 정유경 총괄사장이 지휘봉을 잡은 신세계백화점이 공격적 점포 확장에 나서면서 30조원 돌파가 유력할 것으로 점쳐졌으나 '최순실 게이트'로 인한 촛불집회로 소비심리가 급랭하면서 30조 달성에 실패했다. 당시 업계 1위인 롯데백화점의 경우 11월과 12월 매출이 각각 0.5%, 0.6% 역신장했고, 현대백화점도 11월 -1.5%, 12월 -0.7%의 부진한 매출 실적을 기록했다. 신세계는 강남점 증축과 신규점 개장의 영향으로 11월과 12월 전체 매출은 각각 14.9%, 24.8% 신장했지만, 시내 중심가에 있어 촛불집회의 영향을 많이 받은 본점 매출이 11월 -5.4%, 12월 -1.6% 등으로 부진했다. 지난해 역시 신규 출점이 중단되고 저수익 점포의 폐점이 이어지면서 30조원 돌파가 쉽지 않을 것으로 보였다. 하지만, 미세먼지의 영향으로 공기청정기 등 프리미엄 가전제품의 매출이 급증하고 해외 명품 매출이 크게 늘면서 매출 반등에 성공했다. 여기에 중국인 방문객 수도 점차 회복세로 돌아서면서 매출 증가에 가속도가 붙었다. 업계 관계자는 "온라인 쇼핑 시장이 확대되면서 백화점을 찾는 고객 수가 줄어든 것은 사실이지만, 고가 가전제품과 명품 구매율이 커 객단가가 높아져 매출 증가로 이어진 것으로 보인다"고 설명했다.

2019-04-17 14:28:00 신원선 기자