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'맘스터치' 가격 인상·메뉴 축소에 소비자 반응 "아쉬워요"

소비자 대부분 부정적…맘스터치 측 원자재값 상승 등 이유로 들어 "굳이 맘스터치를 갈 필요가 없는 것 같아요." 햄버거 체인점 '맘스터치' 종각역점에서 만난 박모씨(24)는 해당 업체의 일부 제품 가격 인상에 대한 생각을 묻자 이렇게 답했다. 그러면서 박씨는 "요즘 (햄버거) 다 비싸지만 버거킹 같은 곳이 '사딸라' 등 점심 할인을 한다"며 대안을 제시했다. 영등포역 지점에서 만난 송현후(34)씨도 "맘스터치가 가성비가 좋다고는 생각을 안 한다"고 밝혔다. 다른 패스트푸드점은 할인이 별도로 들어가는 경우가 많은데 비해 맘스터치는 그렇지 않다는 것이다. 송씨는 "두꺼운 치킨 버거 먹고 싶을 때 두툼한 패티로 유명해 온다"며 맘스터치 햄버거의 특징을 장점으로 꼽았지만, 가격이 올랐을 때 타 업체에 비해 경쟁력이 있다고 생각하지는 않았다. 최근 햄버거 전문점 맘스터치의 일부 메뉴 가격 인상에 소비자들이 부정적인 반응을 보이고 있다. 앞서 지난 1일 맘스터치는 대표 메뉴 가격을 싸이버거는 400원 올린 3800원, 불싸이버거는 300원 올린 3900원으로 바꿨다. 세트 메뉴는 단품에서 2000원 올린 가격으로 일괄 조정했다. 이에 관해 해마로푸드 측 관계자는 "이번 (인상) 조치가 2년 4개월여 만이었다"면서 "다른 햄버거가 1년마다 가격을 바꿔온 것에 비하면 드문 편"이라고 설명했다. 세트 메뉴의 경우 "특정 제품을 올리는 것이 아니라 세트 가격의 로직을 표준화해 세트 메뉴를 이용하는 고객에게 더 많은 혜택을 제공한다"면서 "세트가를 버거 단품 가격에서 2000원을 추가 일괄 적용해 오히려 가격이 낮아진 제품의 수가 더 많다"고 부연했다 최근 해마로푸드의 일부 제품 가격 인상에는 인건비 및 원부자재의 가격 상승이라는 속사정이 있었다. 이전에 최저시급 상승으로 인한 인건비 동반 상승과 더불어 코로나 바이러스 여파로 재료 수급의 어려움이 있는 점도 가격 변화의 고려 요소였다. 그러나 해마로푸드에 따르면 신종 코로나 바이러스 감염증(코로나 19) 전후로 매출 추이에 큰 변화는 없는 것으로 나타났다. 매장 매출이 줄었지만 오히려 배달이 늘면서 전보다 4% 가량 매출액이 상승했다. 이는 맘스터치가 요식업의 흥행을 이어 받으면서, 수입 마이너스를 메우기 위해 변화를 추구한 것이 아니란 것으로 풀이된다. 이런 판매 전략은 일각에서 제기된 사모펀드 매각 이후 사업 구조상 변화와의 연관성을 반박했다. 또한 해마로푸드 측은 맥도날드의 지난 1~2년 동안의 가격 인상 전략과 맘스터치의 전략이 일치한다는 주장을 부인했다. 최근 해마로푸드에는 맥도날드 인사들을 대거 영입했다.1~2년 간 맥도날드는 기습 가격 조정과 메뉴 정리로 소비자로부터 많은 비판을 받아왔다. 이후 맥도날드는 가격인하 프로모션 시행 등 새로운 전략 세우기에 돌입한 바 있다. 해마로푸드는 역시 가격 인상이 아쉽다는 소비자 의견에 대해 "전반적인 '가격 조정' 정도로 봐 달라"고 전했다. 한편 메뉴 축소에 관한 소비자의 입장은 갈렸다. 소비자 박씨는 "대표 메뉴가 솔직히 싸이버거밖에 안 떠오른다"면서 "다른 게 필요하다 생각했는데 아쉽다"고 했다. 반면 또 다른 이용객 이모씨(28)는 "종류를 줄인 것은 잘한 일 같다"고 말했다. 이씨는 "그간 맘스터치의 메뉴가 많아 주문 시 무엇을 골라야할지 혼란스러웠다"고 덧붙였다. 이에 맘스터치 해마로푸드서비스의 관계자는 "메뉴를 정리한 것에는 고객들의 피드백 반영도 있었다. 종류가 다양했기 때문에 오히려 대표 메뉴가 한정적이었다"고 답했다. 맘스터치 제품은 초창기에 가격 대비 고퀄리티인 점으로 고객들 사이에서 입소문을 타며 성장했다. 토종 패스트푸드점으로 20년 이상 버티며 4월말 기준 전국 1262개 가맹점을 냈다. 가격 상승 및 메뉴 개편으로 맘스터치의 주무기를 잃고 소비자들에게 외면받을 수 있다는 지적에도 불구, 이번 판매 전략으로 과거의 명성을 이을 수 있을지 주목된다.

2020-06-03 15:25:58 원은미 기자
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갤러리아명품관 "150주년 기념 투르비옹 한정판 구경하세요"

150주년 기념 투르비옹 한정판/갤러리아명품관 갤러리아명품관 "150주년 기념 투르비옹 한정판 구경하세요" 압구정동에 위치한 갤러리아명품관은 오는 15일까지 스위스 명품 시계 브랜드 'IWC샤프하우젠'의 신제품 하이피스 전시를 진행한다고 3일 밝혔다. 갤러리아명품관은 이번 전시를 통해 플래티늄 소재의 푸른색 다이얼과 블랙 악어 가죽 스트랩의 '포르투기저 항력 투르비옹 150주년 에디션'을 국내 단독으로 공개했다. 해당 모델은 '150주년 에디션' 제품에서만 볼 수 있는 12겹 래커 처리된 다이얼과 기계식 시계의 하이라이트라고 할 수 있는 항력 투르비옹 기능이 탑재된 것이 특징이다. 국내 단 한점 뿐으로 제품 가격은 3억2000만원대이다. 이외에도 포르투기저 퍼페추얼 캘린더와 오토매틱 부티크 에디션 등 다양한 피스들을 전시한다. 해당 피스들은 갤러리아명품관 EAST 지하 1층에 위치한 마스터피스존에서 만나볼 수 있다. 갤러리아백화점 관계자는 "전세계 15피스 한정수량으로 출시된 '포르투기저 항력 투르비옹 150주년 에디션'은 가장 까다로운 기술로 꼽히는 투르비옹과 항력 기술을 결합한 시계로 IWC의 기술력과 전문성을 보여 준다"고 밝혔다. 한편, IWC샤프하우젠은 150년 이상의 역사를 가진 스위스 고급 시계 브랜드로 뛰어난 기술력과 혁신적인 디자인의 시계를 지속적으로 선보이고 있다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-06-03 14:50:25 신원선 기자
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롯데푸드, 파스퇴르로 케이푸드 사업에 뛰어든다

롯데푸드·케어푸드연구회, '파스퇴르 케어푸드' 공동 연구 및 개발 업무 협약 체결 롯데푸드 케어푸드 협약식 롯데푸드가 지난 2일 케어푸드연구회와 '파스퇴르 케어푸드' 공동 연구 및 개발 협약을 맺고 케어푸드 사업을 본격 론칭했다고 3일 밝혔다. 이번 협약식은 케어푸드 사업을 추진하는 '롯데푸드'와 식이요법에 대한 전문적 지식을 갖고 있는 '케어푸드연구회'가 손을 잡고 크게 확대되고 있는 케어푸드시장에 전문적인 성인영양식을 본격 개발하여 출시한다는 목표로 진행됐다. 케어푸드는 연화식(씹기 쉬운 부드러운 음식), 연하식(삼키기 편한 음식) 등 특화된 기능을 갖춘 식품을 말하는데, 한국 건강기능식품협회는 시장규모를 2020년 기준 5천억 원이 넘는 것으로 추정하고 있다. 최근에는 근육이 약해지기 쉬운 중장년이나, 특정 질환을 겪고 있는 환자를 위한 맞춤형 식사가 주목받고 있다. 롯데푸드와 케어푸드연구회는 올해 하반기부터 신제품을 선보일 예정이다. 단백질 및 필수 영양소를 보충하는 '성인영양식' 형태의 제품을 비롯해 간편하게 먹을 수 있는 심혈관 계열의 '기능성' 제품도 출시할 계획이다. 또한, 일반적인 유통점뿐만 아니라 약국에서도 구입할 수 있는 전문적이고 신뢰성 있는 케어푸드를 개발한다는 계획이다. 한편 케어푸드연구회는 작년 9월에 발족한 단체로 약사와 대학교수 등 전문인력으로 구성되어 그동안 케어푸드에 대한 연구를 진행해 왔다. 조경수 롯데푸드 대표이사는 "중장년층과 환자분들에게 특화된 케어푸드 도입은 식품업계의 중요한 과제"라며 "롯데푸드는 보다 전문적이고 신뢰성 있는 케어푸드를 시장에 선보임으로써, 파스퇴르 브랜드를 생애주기 맞춤형 브랜드로 만들어 나갈 것"이라고 말했다. /조효정기자 princess@metroseoul.co.kr

2020-06-03 14:23:13 조효정 기자
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발렌타인 30년, 뉴 패키지 기념 리추얼 키트 출시

발렌타인 30년 리추얼 키트, 전 세계 25개 출시하며 국내 단 3개 판매 발렌타인 30년 리추얼 키트 프리미엄 스카치 위스키 발렌타인이 현대적인 감각으로 재탄생된 새로운 패키지 디자인을 공개하며, 이를 기념하여 특별한 리추얼 키트를 출시한다고 3일 밝혔다. 프리미엄 스카치 위스키의 대명사로 자리 잡은 발렌타인 30년은 한층 더 세련되고 모던해진 디자인으로 발렌타인만의 아이코닉한 럭셔리함을 강화했다. 가장 큰 변화를 준 것은 바틀 디자인이다. 기존보다 한층 더 날렵해진 바틀 디자인은 발렌타인만의 품격은 지키되, 절제된 세련미와 모던한 느낌을 더했다. 깊은 황금색으로 미묘하고 달콤한 풍미와 꿀과 바닐라의 오묘한 조화가 돋보이는 발렌타인 30년 만의 블렌딩은 바틀 내 황금빛 문양으로 최상의 품질과 가치를 강조했다. 이번 패키지 리뉴얼은 발렌타인은 30년 제품을 포함해 핵심 제품인 17년, 21년 제품 모두가 해당한다. 발렌타인 30년의 뉴 패키지 출시를 기념해 선보이는 '발렌타인 30년 리추얼 키트'는 발렌타인 30년의 깊고 풍부한 맛과 풍미를 배가시키며 특별한 테이스팅 경험을 선사하는 리추얼 키트다. 전 세계에 단 25개가 출시되며, 그중 7개만을 국내로 들여왔으며 단 3개만 소비자에게 한정 판매된다. 세계적인 유리 공예가 시모네 크레스타니는 발렌타인 브랜드의 캠페인 슬로건인 '타임 웰 스펜트'(깊이를 더하는 시간) 메시지를 예술 작품으로 구체화했다. 크레스타니는 이탈리아 출신의 유리공예가로 자연에서 영감을 받아 유리를 아트로 재현했다는 평가를 받고 있다. 그는 발렌타인 30년의 새로운 디자인에 헌사 하는 의미로 오크우드와 유리, 코퍼의 조화 속에 특별 제작된 인퓨전 볼, 고급 가죽으로 장식된 각 구성품에 예술적인 디테일을 담아냈다. 특히 아름답게 이어지는 곡선들은 우아한 느낌을 더해주며, 유리잔 아래에 있는 드롭 모양은 위스키를 따를 때 떨어지는 첫 한 방울의 순간을 포착해 시간이 흘러도 변함없는 가치를 형상화했다. 그가 완성한 키트는 섬세한 나선형 유리관으로 천천히 흐르는 모래시계를 연상시키며, 높은 예술성뿐 아니라 발렌타인 30년 만의 풍미와 깊이를 한층 더 배가시켜, 보다 특별하고 감각적인 테이스팅 경험을 선사한다. /조효정기자 princess@metroseoul.co.kr

2020-06-03 14:19:10 조효정 기자
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롯데호텔, 6월 호국보훈의 달 맞아 '디어 히어로즈' 패키지 선보여

국가유공자와 보훈보상 대상자 비롯 군인, 경찰, 소방공무원, 의료진 및 질병관리본부 임직원 대상 호국보훈의달 롯데호텔 '디어 히어로즈' 패키지 롯데호텔이 6월 호국보훈의 달을 맞아 코로나19 극복에 힘을 보탠 숨은 영웅들을 위한 존경과 감사의 마음으로 '디어 히어로즈' 패키지를 마련했다고 3일 밝혔다. '디어 히어로즈' 패키지는 6월 1일부터 30일까지 국내 롯데호텔 17개 전 체인(시그니엘/롯데호텔/롯데시티호텔/L7호텔)에서 선보이며, 롯데호텔 공식 홈페이지와 모바일 앱을 통해 예약 가능하다. 투숙 기간은 6월 1일부터 8월 31일까지이다. 현재 국가유공자와 보훈보상 대상자를 비롯한 군인, 경찰, 소방공무원, 의료진 및 질병관리본부 임직원을 대상으로 체크인 시 증빙서류 또는 신분증 확인을 통해 정상가 대비 50% 할인 혜택을 제공하는 점이 인상적이다. 패키지 매출액의 일부는 사랑의 열매 사회복지공동모금회에 기부되어 따뜻한 손길이 필요한 곳에 사용될 예정이다. 가격은 브랜드 별 최저가 기준으로 시그니엘은 30만 원부터, 롯데호텔은 11만2000원부터 롯데시티호텔·L7호텔 은 7만6000원부터 이용 가능하다. 호텔별 가격과 판매 기간이 상이할 수 있으므로 예약 전 확인이 필요하다. 자세한 내용은 롯데호텔 공식 홈페이지에서 확인할 수 있다. 세금 및 봉사료는 별도이다. 롯데호텔 관계자는 "롯데호텔은 지난 16년부터 소방관 응원 캠페인 등 다양한 분야에서 나라를 위해 묵묵히 헌신하고 계신 분들을 위한 사회공헌 활동을 지속해오고 있다"며 "롯데호텔이 코로나19 확산 방지를 위해 힘써주고 계신 분들에게 휴식처가 되어 주고 기부를 통한 나눔이 확산하는데 기여했으면 좋겠다"고 말했다. /조효정기자 princess@metroseoul.co.kr

2020-06-03 13:55:47 조효정 기자
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커스텀멜로우, 팝업 스토어 '새드 스마일 기프트샵' 오픈

온라인 전용 상품과 함께 새드 스마일 굿즈도 선보여 커스텀멜로우 브랜드캐릭터인 새드스마일맨이 랜덤박스를 들고 있는 모습/커스텀멜로우 코오롱인더스트리FnC부문(이하 코오롱FnC) 남성복 브랜드 커스텀멜로우가 온라인 전용 라인 '새드 스마일'의 오프라인 팝업 스토어인 '새드 스마일 기프트샵'을 6월 3일부터 8월 2일까지 프로젝트 렌트에 오픈한다. '새드 스마일 기프트샵'은 커스텀멜로우의 새드 스마일 상품을 직접 볼 수 있다. 온라인 주력 라인인 새드 스마일 상품을 이번 팝업을 통해 실물을 확인할 수 있게됐다. 현장에 비치한 태블릿PC를 통해 온라인으로 구매하면, 바로 사용할 수 있는 3000원 할인 쿠폰도 받을 수 있다. 다양한 새드 스마일 굿즈도 구매할 수 있다. 새드 스마일 굿즈는 울고 있는 스마일 얼굴로 디자인한 연필 케이스나 마스킹 테이프, 노트, 핸드폰 액세서리, 쿠션 커버 등 다양한 아이템으로 준비했다. 새드 스마일 기프트샵에서만 구매할 수 있는 젤라또 아이스크림 바와 랜덤박스도 준비했다. 최대 10만 원 상당의 다양한 새드 스마일 상품으로 구성한 랜덤박스는 한정 수량에 한해 3만 원에 구매할 수 있다. 또한, 10만 원 이상 구매한 고객에게는 새드 스마일 로고가 그려진 '닦아줄게' 컬러 롤 휴지를 증정한다. 커스텀멜로우마케팅 담당자는 "밀레니얼 고객들은 브랜드가 표현하는 콘셉트를 확실하게 즐길 준비가 되어 있다. 새드 스마일 기프트샵은 이런 고객들에게 즐거움을 주기 위해 아기자기한 굿즈와 이벤트를 준비했다. 오프라인에서 만날 수 있는 새드 스마일을 맘껏 즐겨주셨으면 한다"고 전했다. /조효정기자 princess@metroseoul.co.kr

2020-06-03 13:49:08 조효정 기자
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레어카인드, 미니 앨범 투고 시리즈 5종 출시

베스트 셀러 라인업 강화 위해 신규 색상 추가 출시 아모레퍼시픽 레어카인드 미니 앨범 투고 아모레퍼시픽의 메이크업 전문 브랜드 레어카인드가 기존 인기 제품인 미니 앨범 투고의 라인업 강화를 위해 신규 색상 5종을 출시했다고 3일 밝혔다. 미니 앨범 투고는 레어카인드의 베스트 셀러인 '미니 앨범 1집'의 크기를 1/3로 줄여 휴대성을 높인 라인으로, 뉴트로 감성을 담아 제품 용기를 CD 모양으로 재현한 디자인 콘셉트는 동일하다. 또한 자연스러운 그라데이션 효과를 연출할 수 있도록 각 제품에는 3가지의 색상을 담았으며, 피부 톤에 맞춰 선택할 수 있게 쉐딩, 블러셔, 하이라이터 제품 카테고리에서 총 다섯 가지의 새로운 색상을 선보인다. '미니 앨범 투고 쉐딩 쿨 브라운'은 쿨톤 피부를 위한 쉐딩 신제품으로 기존 색상인 '브라운'보다 회색빛이 도는 톤이며, '미니 앨범 투고 블러셔'는 베이지, 코랄, 로지 3가지로 출시해 자신의 피부 톤이나 연출하고자 하는 메이크업 스타일에 맞춰 선택할 수 있다. 미세한 펄 입자가 얼굴에 입체감을 주는 하이라이터 역시 '미니 앨범 투고 하이라이터 더 라이트' 신규 색상으로 출시했다. /조효정기자 princess@metroseoul.co.kr

2020-06-03 13:41:03 조효정 기자
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CGV, 스크린으로 떠나는 '원데이 무비 트립' 개최

원데이 무비 트립 라인업 포스터/CJ CGV CGV, 스크린으로 떠나는 '원데이 무비 트립' 개최 CGV가 오는 4일부터 5주 간 여행 감성을 대리 충족시켜줄 '원데이 무비 트립'을 진행한다. '원데이 무비 트립' 상영작은 매 주차별로 '뉴욕 트립', '유럽 트립' 등 각 콘셉트에 맞게 공개될 예정이다. 뉴욕, 유럽 등 세계 곳곳을 배경으로 한 영화를 통해 각국의 매력을 느낄 수 있다. 6월 4일부터 떠나볼 여행 콘셉트는 '뉴욕 트립'이다. 뉴욕의 풍경과 감성을 담은 영화 '브루클린의 멋진 주말', '리빙보이 인 뉴욕', '프란시스 하'를 선보인다. 영화 '브루클린의 멋진 주말'은 일상의 아름다움이 가득한 브루클린을 배경으로 한 영화다. 뉴욕 브루클린의 이스트빌리지 5층에서 40년을 살아온 노부부가 이사를 결심한 뒤 3일 간 벌어지는 이야기를 따뜻하게 그렸다. '리빙보이 인 뉴욕'에서는 뉴욕의 매력적인 가을 풍경을 만나볼 수 있다. 작가의 꿈을 포기하고 살아가는 평범한 뉴요커의 평범하지 않은 로맨스를 담았다. '프란시스 하'는 감각적이고 낭만적인 분위기를 살린 흑백톤의 뉴욕 풍경이 매력을 더한다. 세계적인 현대 무용수를 꿈꾸는 '프란시스'가 자신만의 방식으로 홀로서기를 하는 과정을 유쾌하게 그린 작품으로, 영화 '작은 아씨들'의 감독 '그레타 거윅'이 주연 '프란시스' 역을 완벽히 소화했다. '원데이 무비 트립' 영화는 순차적으로 예매 오픈될 예정으로, 자세한 내용은 CGV 홈페이지 및 모바일 앱 이벤트 페이지를 통해 확인 가능하다. 가격은 6천 원이다. 6월 둘째 주는 '유럽 트립'을 주제로 유러피안 감성을 느낄 수 있는 작품들을 선보일 계획이다. CJ CGV 편성전략팀 김홍민 팀장은 "영화가 지닌 매력 중 하나는 새로운 장소, 다양한 사람에 대한 이야기를 간접적으로 경험해볼 수 있다는 점"이라며 "여행을 자유롭게 다닐 수 없는 요즘, 여행 감성을 대리 충족할 수 있는 영화를 통해 관객들이 소소한 즐거움을 느낄 수 있기를 바란다"고 말했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-06-03 13:39:32 신원선 기자