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라이브 커머스 춘추전국…'명품은 ooo' 강조vs패션 크리에이터 활용

이커머스 분야의 강자들이 라이브 커머스 영역에 속속 뛰어들면서 라이브 커머스를 활용하는 전략에도 차별화 전략이 나타나기 시작했다. 23일 유통업계에 따르면 기존 유통 대기업 신세계는 쓱닷컴, 신세계인터내셔날 등에서 라이브 방송을 통해 '명품은 쓱닷컴', '명품은 신세계인터내셔날'이라는 이미지를 굳히고 있다. 이를 위해 쓱닷컴은 그동안 입생로랑 뷰티, 맥(MAC) 등 뷰티 위주로 보여왔던 명품 라이브 방송의 흥행 성적을 패션 카테고리에서도 이어간다. 쓱닷컴은 오는 24일 자체 라이브커머스 채널 쓱라이브(SSG.LIVE)에서 럭셔리 브랜드 '몽블랑'의 인기 상품 20여 종부터 판매를 시작한다. 이번 방송을 시작으로 다양한 명품 패션 및 잡화 브랜드를 라이브커머스 채널을 통해 선보인다는 방침이다. 비대면 소비 트렌드에 힘입어 온라인 명품 구매가 가파르게 늘고 있는 만큼 차별화된 쇼핑 콘텐츠를 앞세워 관련 수요 공략에 나서는 것이다. 2020년 SSG닷컴의 명품 패션·잡화 매출은 전년도 대비 47% 증가했으며, 이러한 전략으로 인해 올해 1~4월에도 매출이 전년 대비 35% 늘어나며 호실적을 기록하고 있다. 신세계인터내셔날의 온라인몰 에스아이빌리지(S.I.VILLAGE)도 자체 라이브커머스 방송 에스아이라이브(S.I.LIVE)를 럭셔리 전문 채널로 강화하고 있다. 지난해 12월 론칭한 에스아이라이브를 고가의 브랜드와 상품에 특화된 럭셔리 라이브커머스 플랫폼으로 브랜딩하고 있다. 이에 따라 전문 진행자인 퍼스널 쇼퍼를 두고 트렌드에 맞는 상품을 직접 선정, 브랜드 스토리부터 상품 활용 팁과 스타일링까지 고객에게 폭넓은 정보와 콘텐츠를 제공한다. 이외에도 상품 언박싱, 고민상담소 등의 이색 코너 운영으로 라이브 고정 시청자들을 잡아두고 있다. 신세계인터내셔날은 에스아이라이브만의 경쟁력을 강화하기 위해 전문 쇼호스트 인력을 발굴하고 보다 전문적인 방송으로 확대 운영한다는 계획이다. 종합 이커머스몰에 해당하는 쿠팡은 쿠팡플레이를 통해 보다 친밀도 높은 라이브 커머스를 시도하고 있다. 쿠팡은 크리에이터와 벤더를 연결시키는 방식으로 진입장벽을 낮춰 전문가가 아닌 일반인도 고객에게 상품을 소개하도록 한다. 이 같은 방식은 뷰티 분야로 시범운영을 시작해 순차적으로 라이브커머스 적용 상품의 범위를 넓혀갈 방침이다. 쿠팡은 크리에이터 모집을 위해 작년 12월 '쿠팡 라이브 크리에이터' 앱을 구글 플레이에 공개한 바 있다. 인터넷 기업이자 쇼핑라이브를 보유한 네이버 역시 블로그나 지식IN에서 활동하는 전문가를 라이브 스타로 발굴할 계획이라고 최근 밝혔다. 네이버는 이미 쇼핑라이브를 통해 중소기업이나 자영업자 누구나 스마트폰 하나로 전국 각지 소비자들과 실시간 소통할 수 있게 하고 있다. 네이버 측은 실시간 끊이지 않는 쇼핑 라이브 운영으로 올 1분기 쇼핑라이브 누적 시청수는 1억7000만 뷰, 누적 구매자수는 170만 명을 기록했다. 거래액도 6개월 전과 비교했을 때 2배 이상 성장 중이다. 젊은층인 MZ 세대 위주로 고객층을 형성하고 있는 패션 전문 플랫폼 무신사는 지난 1월 패션 브랜드에 전문화된 라이브 커머스 서비스 무신사 라이브를 론칭한 이후 인기 크리에이터나 패션 유튜버들을 적극적으로 기용하는 추세다. 유튜버이자 개그맨으로서 다양한 캐릭터로 활약하는 김해준을 비롯해 '패션 피플'로 불리는 래퍼 넉살, 패션 유튜버 키미 등과 손잡고 각 출연자의 개성과 맞는 스트리트 캐주얼 브랜드, 슬립온 슈즈, 신학기 백팩 등의 판매를 진행했다. 무신사는 무신사라이브의 핵심을 담당 MD, 디자인 디렉터가 패션 전문가와 스타일 분야의 인플루언서, 모델, 에디터와 진행을 맡아 상품 정보와 코디법, 착용 후기 등을 생생하게 전달하는 것으로 삼고 있다.

2021-05-23 15:32:59 원은미 기자
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"영골퍼 모셔라" 롯데百, 영골프 온라인 전문관 'Golf.y.club' 오픈

롯데백화점이 영골프 온라인 전문관 'Golf.y.club'을 오픈했다(제이제인 여성의류) /롯데백화점 '골린이'(골프+어린이)로 불리는 영골퍼들이 자신들의 개성을 표현하기 위해 아낌없이 지갑을 여는 가운데, 유통업계가 올해도 영골퍼 모시기에 나선다. 실제로 롯데백화점의 20~40대 골프 상품군 관련 연령대별 구성비는 2018년 36% 에서 올해 4월까지 40% 로 매년 꾸준하게 성장하고 있다. 이러한 영골퍼들의 골프 시장 참여 확대는 직접 구매를 넘어서, 기존 골프를 즐기던 시니어 세대에도 영향을 주고 있다는 것이 업계의 분석이다. 롯데백화점은 골프 시장에서 점차 영향력을 확대하고 있는 영골퍼를 위해 24일 영골퍼를 위한 온라인 전문관 'Golf.y.club' 을 오픈한다. 롯데온 롯데백화점몰에서 만나볼 수 있으며, 향후 오프라인 매장까지 확대할 계획이다. 'Golf.y.club'의 y는 충만하다는 의미를 가진 접미사인 동시에 young(젊음)을 의미하기도 하여 골프로 충만한 젊은 클럽이라는 중의적인 의미를 뜻한다. 트렌디하고 남들과 다른 골프웨어를 찾고 있는 여성 골퍼를 타깃으로 한 편집숍 'Golf.y.club' 는 변화하는 패션을 빠르게 따라 잡을 수 있는 감성 캐주얼 골프웨어 중심으로 구성했다. 그 동안 백화점에서 쉽게 만날 수 없었던 국내 신진디자이너 골프 의류 브랜드와 감각적인 디자인의 용품 등 총 22개 브랜드를 한 곳에 모았다. 대표 브랜드로는 시크한 유러피안 스타일의 '마이컬러이즈', 담백하고 여성스러운 감성의 '라피유로', 귀족스타일의 고풍스러운 감성을 추구하는 '클랭클랑', 프로골퍼 출신 인플루언서 이수진 대표가 운영하는 '고엑스오', 러블리한 감성의 '제이제인' 등이 있다. 롯데백화점이 영골프 온라인 전문관 'Golf.y.club'을 오픈했다(클랭클랑 여성의류) /롯데백화점 골프 의류 뿐만 아니라 골프 관련 상품들도 다양하게 구성했다. 클래식하면서 키치한 느낌의 '미스페라' 캐디백, 국내외 프로 골퍼들이 사랑하는 '드루골프' 벨트, 다양한 파우치를 전개하는 '1754클래식', 그 외 골프모자를 비롯해 골프워치, 선글라스, 선크림과 같은 라운딩 용품과 퍼팅 연습기와 같은 홈골프 장비, 그리고 최근 필드에서 사진을 찍는 트렌드에 맞춘 폴라이로이드 사진기까지 다양한 품목들이 준비되어 있어 편하고 쉽게 원스톱 쇼핑을 즐길 수 있다. 이번에 오픈하는 온라인 전문관 'Golf.y.club' 은 기존 단순 온라인몰과는 차별화된 컨셉과 서비스를 통해 'New Brand'를 찾고 있는 영고객들에게 어필하고, 골프 마켓에 새로운 변화를 이끌 것으로 기대하고 있다. 롯데백화점 이재옥 상품본부장은 "최근 급증하고 있는 영골퍼를 위한 보다 더 차별적이고 전문화된 'Golf.y.club' (골프 종합 편집숍)을 롯데백화점몰에 오픈했다"며, "이번 영골프 전문관 오픈을 통해 젊은 골퍼들에게 새로운 트렌드를 제안하고, 백화점으로의 진입 장벽을 낮춰 좀더 다양한 브랜드를 고객에게 소개할 계획"이라고 말했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2021-05-23 13:36:40 신원선 기자
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이마트 트레이더스, '기저귀 구독서비스'로 젊은 부부 공략

트레이더스가 기저귀 구독권을 판매한다. /이마트 트레이더스가 영유아 자녀를 둔 젊은 고객을 공략한다. 트레이더스가 매일 사용하는 기저귀를 저렴하게 구매할 수 있는 '기저귀 구독권'을 1만장 한정 수량으로 선보이는 것. 기저귀 구독권은 트레이더스에서 판매하는 하기스 기저귀 전품목을 대상으로 하며, 삼성카드로 하기스 기저귀 구매 시에 사용할 수 있는 1만원 할인권 4장으로 구성됐다. 가격은 삼성카드 결제 시 1만5000원, 그 외 결제 수단으로 결제시 3만원이다. 구독권은 오는 6월14일까지 트레이더스 전점 내 고객센터에서 구매할 수 있으며, 각 할인권마다 기재된 사용 기간에 맞춰 오는 7월26일까지 차례대로 사용하면 된다. 고객이 기저귀 구독권을 삼성카드로 1만5000원에 구매할 시 받을 수 있는 실제 할인 혜택은 최대 2만5000원이다. 대표 상품인 '하기스 매직팬티 컴포트 5단계(88매/3만7980원)'를 구매하는 고객이 할인권 4장을 사용 기간에 맞춰 모두 사용한다고 가정했을 때, 정상가 15만1920원을 지불해야 하지만 실질적으로 12만6920원에 구매할 수 있는 것이다. 트레이더스가 기저귀 구독권을 선보인 이유는 영유아 자녀가 있는 가정의 대표 생필품인 기저귀에 대한 가격 혜택을 통해 젊은 부부 고객의 유입을 늘리기 위해서다. 트레이더스는 영유아를 키우는 고객의 경우 창고형 할인점의 대단량 상품에 대한 수요가 청소년이나 성인 자녀가 있는 가정보다 상대적으로 적을 것으로 판단했다. 이에 매일 사용하는 만큼 가격 부담이 큰 기저귀를 저렴하게 구매할 수 있는 구독권을 선보여 젊은 부부 고객이 트레이더스에 주기적으로 재방문할 수 있도록 한 것이다. 트레이더스 김인철 생활용품매입팀 바이어는 "트레이더스는 지난해부터 다양한 구독권을 판매하고 있지만 기저귀 구독권은 매우 이색적인 상품"이라며, "영유아를 키우는 가정에서 혜택을 경험할 수 있는 기저귀 구독권을 새롭게 선보인다"라고 말했다. 한편 트레이더스는 구독권 상품의 범위를 지속적으로 확장하며 트레이더스 고객만이 누릴 수 있는 다양한 혜택을 제공하고 있다. 지난해 커피, 피자, 고기 구독권을 선보인 데 이어, 올해는 즉석조리 코너 반찬을 대상으로 한 '반찬 구독권'과 건강기능식품, 화장품 등을 대상으로 한 '헬스·뷰티 구독권' 등 영역을 넘나드는 다양한 구독권을 선보이고 있다. 커피, 피자 구독권의 경우 출시 후 누적 판매량이 6만장을 넘었으며, 고기 수요가 높아지는 휴가와 연말 등에 선보인 고기 구독권은 매회 평균 4000~5000장 가량이 판매되며 가장 큰 호응을 얻었다. 트레이더스는 운영하는 구독권의 종류를 시즌 별로 바꿔 트레이더스에 방문하는 고객들이 다양한 혜택을 경험할 수 있도록 한다는 계획이다. 오는 6월에는 커피, 피자, 기저귀 구독권을, 휴가철인 7월에는 고기 구독권을 판매하는 등 시즌과 고객 반응에 따라 탄력적으로 운영할 예정이다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2021-05-23 13:28:34 신원선 기자
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'창립 20주년' 롯데홈쇼핑, 유튜브서 '완신 라이브' 특별 진행

롯데홈쇼핑은 창립 20주년을 맞아 지난 21일(금) 대표이사가 직접 출연하는 CEO 유튜브 소통 라이브 '완신 라이브'를 특별 기획으로 진행했다. (가운데 롯데홈쇼핑 이완신 대표이사)/롯데홈쇼핑 롯데홈쇼핑은 창립 20주년을 맞아 지난 21일 대표이사가 직접 출연하는 CEO 유튜브 소통 라이브 '완신 라이브'를 특별 기획으로 진행했다고 23일 밝혔다. '완신 라이브(완전 신박한 라이브)'는 이완신 대표의 이름을 딴 유튜브 채널로, CEO와 직원들이 쌍방향으로 소통하는 비대면 프로그램이다. 지난해 6월 코로나19 장기화로 임직원들의 화합과 사기 진작을 위한 소통 프로그램으로 기획됐다. 이날 방송은 창립 20주년을 기념해 롯데홈쇼핑의 성장과정을 돌아보고 향후 계획을 공유하는 한편, MZ세대를 비롯한 다양한 연령대와 소통을 위해 이색 코너와 콘텐츠로 구성됐다. '창립 20주년 완신 라이브'는 60분간 토크쇼 형식으로 진행됐다. 이 대표는 창립 20주년 기념사를 통해 "우리 회사가 설립된 지 20주년이 되는 뜻 깊은 해"라며, "임직원과 함께 만든 20년의 결실을 토대로 30년, 40년 더욱 기대되는 롯데홈쇼핑을 만들어 가겠다"고 말했다. 이어서 100년 기업이 되기 위한 다짐 및 향후 계획들을 공유한 후 직원들에게 제공하는 창립20주년 기념 선물, 새롭게 도입되는 복지정책도 최초로 공개했다. 그 밖에 유명 예능 프로그램을 본 따 근속 20주년 사내 부부들과 인터뷰, 게임을 진행하는 코너, 20년 근속 직원들의 소감 영상, 지난 달부터 진행된 직원 참여 '블라인드 오디션' 우승자를 공개, 축하공연도 진행해 높은 호응을 얻었다. 한편, 이 대표는 지난 2017년 롯데홈쇼핑에 부임한 이후 줄곧 창의적이고 유연한 조직문화를 강조하고 있다. 최근 코로나 19 여파로 대면 접촉을 최소화하는 근무 환경에 따라 비대면 소통 프로그램을 새롭게 도입하고, 20~30대 젊은 직원 비중이 높은 홈쇼핑 문화에 맞춰 MZ세대를 이해하기 위한 전담 조직 구성, 임원 교육, 맞춤 소통 채널 확대, 전문 프로그램 등을 신설하며 수평적 조직문화 정립을 위해 노력하고 있다. 박재홍 롯데홈쇼핑 경영지원부문장은 "코로나19로 전원 재택근무를 시행하고 있어 비대면 방식으로 전환해 창립 행사를 진행하게 됐다"며 "기존의 무겁고 딱딱한 공식 행사에서 벗어나 편안한 분위기 속에서 소통하고 즐길 수 있는 콘텐츠로 임직원 호응도가 높았다, 앞으로도 다양한 프로그램을 통해 소통을 확대해 나가겠다"고 말했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2021-05-23 13:25:02 신원선 기자
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'이마트24데이'에 기분 좋은 혜택 쏟아진다

고객이 이마트24에서 와인을 구매하고 있다./이마트24 이마트24가 24일을 '이마트24데이'로 정하고 기분 좋은 혜택을 제공한다. 이마트24데이(이하 24데이)는 본격적으로 편의점 매출이 증가하는 시기를 앞두고 24라는 숫자를 통해 이마트24를 각인시키고, 쿠폰 할인 판매 등을 통해 재방문을 유도하기 위해 기획됐다. 실제로 코로나19 발생 이전인 2019년의 경우 1분기 대비 2분기, 3분기 매출은 각 20%, 32% 증가했다. 이마트24는 이번 24데이를 진행해 고객들의 반응과 가맹점 매출 증대 효과를 살핀 후 매월 진행 여부를 결정한다는 방침이다. 먼저 이달 24일 새벽 00시부터 티몬을 통해 이마트24에서 현금처럼 사용할 수 있는 1만원 모바일 상품권 7000장을 선착순으로 7500원에 판매한다. 고객들은 구매하는 것만으로 2500원을 버는 셈이다. 이마트24 모바일 앱에서는 19세 이상이면 누구나 참여할 수 있는 순금2.4g 선물 이벤트를 진행한다. 이마트24 이벤트 페이지에서 바로 당첨 확인이 가능한 '이마트24데이 룰렛 이벤트'에 참여해 순금을 노려 볼 수 있다.(1인 1회 가능) 순금 당첨 인원은 4명이다. 페이코인 2400원 페이백 이벤트도 진행한다. 고객들은 24일 하루 동안 이마트24에서 페이코인으로 5000원 이상 결제 시 2400원을 페이백 받을 수 있다. 아울러 24일에 이마트24 모바일앱에 가입하는 고객 24000명에게는 1000원 할인 쿠폰 5매를 선물한다. (1만원 이상 결제 시 사용가능) 이마트24데이에 맞춰 와인, 맥주 파격 할인 이벤트도 진행한다. 이마트24는 24일부터 31일까지 와인 12종에 대해 최대 47% 할인 이벤트를 진행하며, 캔맥주(500ML) 28종에 대해서는 8캔을 18000원에 판매한다. 일반적으로 진행하는 4캔 1만원 행사보다 더 싸게 구매할 수 있는 기회다. 이마트24 마케팅팀 유창식팀장은 "일반화된 편의점 월간 행사에 더해 매월 진행해 고객들의 호응을 얻고 있는 7일장, 이달의 와인, 모닝세트처럼 이마트24를 방문하도록 하기 위한 다양한 이벤트를 진행함으로써 가맹점 매출이 증대될 수 있도록 최선을 다하고 있다"며 "이번 이마트24데이 역시 기분 좋은 혜택을 제공함으로써 고객들이 자연스럽게 이마트24 떠올리고 지속 방문할 수 있도록 준비했다"고 말했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2021-05-23 13:21:00 신원선 기자
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bhc, 경비원 심폐소생술한 김해 주민 김남희씨 'bhc 히어로' 선정

김용희 bhc치킨 가맹운영사업부 이사(왼쪽)는 지난 17일 'bhc 히어로'로 선정된 김남희 씨를 찾아 상장과 치킨 상품권을 전했다. /bhc bhc치킨이 'bhc 히어로'로 경비원에게 심폐소생술을 한 김남희씨(여, 만 52세)를 선정했다고 지난 22일 밝혔다. 김씨는 지난 4월 26일, 경남 김해시 아파트에서 일하던 중 심정지로 의식을 잃고 쓰러진 70대 경비원을 발견했다. 경비원에게 달려간 김씨는 119 소방대원과 영상 통화를 하며 심폐소생술을 실시했다. 주간보호센터에서 일하고 있는 김씨는 평소 심폐소생술 교육을 받은 경험이 있어 경비원의 골든타임 확보에 주된 역할을 했다. 김씨를 비롯한 관리사무소 직원과 주민의 노력으로 70대 경비원은 의식을 회복했다. bhc치킨은 김씨의 행동이 우리 사회에 귀감이 되어 'bhc 히어로'로 선정했다고 밝히며, 지난 17일 김해에 거주하는 김씨를 방문해 상장과 치킨 상품권을 전달했다. 김씨는 "주민들이 쾌적하고 안전한 환경에서 생활하도록 도움 주시는 분이 위험에 처한 상황을 보자마자 몸이 저절로 움직였다"며 "이 자리를 빌려 당시 한마음으로 힘을 모았던 분들에게 감사를 표한다"고 전했다. 김용희 bhc치킨 가맹운영사업부 이사는 "긴박한 순간에 침착하고 신속하게 대응해 소중한 생명을 지킨 영웅들과 함께 살아가고 있어 감동"이라며 "앞으로도 bhc치킨은 도움이 필요한 이웃 가까이에서 온정의 손길을 베풀며 더불어 사는 사회를 만들어 나갈 것"이라고 말했다. 'bhc 히어로'는 bhc치킨이 2017년 8월부터 '당신이 진정한 영웅입니다'를 주제로 사회에 모범이 되는 일을 펼친 시민을 찾아 수상하는 것이다. 올해는 불편한 몸으로 바다에 빠진 선원을 구조한 선장, 화재를 초기에 진압한 버스 기사, 고속도로 7중 추돌사고 현장에서 구조 활동을 펼친 중령과 중사 등을 'bhc 히어로' 주인공으로 선정했다. /원은미기자 silverbeauty@metroseoul.co.kr

2021-05-23 12:17:44 원은미 기자
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카카오쇼핑라이브, 1년간 성적 A+…평균 거래액 1억원 돌파

쇼-프라이즈 위크 /카카오커머스 카카오쇼핑라이브가 출시 1년 만에 국내 대표 라이브 커머스로 성장해 가고 있다. 카카오쇼핑라이브는 지난해 5월 베타서비스로 고객들에게 첫선을 보였으며, 카카오톡이라는 강력한 플랫폼을 바탕으로 출시 1년 만에 누적 시청자 수 5000만 명을 돌파한 것으로 나타났다. 또한 카카오쇼핑라이브의 평균 시청 횟수는 14만 회, 방송 당 브랜드 평균 거래액은 1억 원으로 국내 라이브 커머스 플랫폼 중 최고 수준의 효율을 나타내고 있다. 하루 방송 횟수가 최대 5회라는 점을 감안했을 때 카카오쇼핑라이브의 지난 1년간의 성적은 괄목할 만한 성과로 분석된다. 향후 방송 횟수 확대가 지속될 예정이라 카카오쇼핑라이브의 성장세는 더욱 높아질 것으로 보인다. 이처럼 카카오쇼핑라이브의 방송 효율이 높은 것은 전 국민이 사용할 정도로 영향력이 큰 카카오톡 내에서 서비스된다는 점과 자체 스튜디오를 설립하는 등 전문 인프라 구축을 통해 퀄리티 높은 방송을 선보이는 등 차별화된 콘텐츠를 고객들에게 제공하고 있기 때문이다. 또한, 지난 3월 카카오커머스가 카카오톡의 별도 탭을 통해 서비스를 시작한 '카카오쇼핑' 내 카카오쇼핑라이브가 배치돼 이용자 접근성을 확대한 것도 효율 증감의 요인으로 분석된다. 한편, 카카오쇼핑라이브는 이처럼 많은 고객의 사랑에 보답하기 위해 24일부터 30일까지 일주일간 카카오페이와 손잡고 '쇼-프라이즈 위크'를 진행한다. '쇼-프라이즈 위크' 행사는 카카오쇼핑라이브가 선보이는 스페셜 라이브 커머스 행사를 뜻하는 것으로, 행사 기간 동안 매일 슈퍼 브랜드의 상품들을 활용한 라이브 커머스를 진행하며, 카카오페이를 통해 라이브 커머스 상품을 구매한 고객에 한해 특별한 혜택을 제공한다. 우선, 행사 기간 진행되는 라이브 커머스는 25일부터 30일까지 6일간 뷰티/패션/숙박/가전/식품/리빙을 주제로 진행된다. 25일 '뷰티 스페셜데이'에는 유명 뷰티 브랜드 '미샤'와 '헤라' 등의 뷰티 상품들을 판매한다. 26일 패션 스페셜데이에는 MZ세대에게 큰 인기를 끌고 있는 '뉴발란스/내셔널지오그래픽' 등의 브랜드 상품들을, 27일 숙박 스페셜데이에는 '휘닉스/롯데호텔' 등 국내 정상급 호텔을 활용한 라이브 커머스를 진행한다. 28일 가전 스페셜 데이에는 LG전자/삼성전자/발뮤다 브랜드가 29일 식품&교환권 스페셜데이에는 비비고/함소아 등의 브랜드와 멕시카나/배스킨라빈스 등의 모바일 교환권을, 30일에는 르크루제/포트메리온 등의 리빙 브랜드를 활용한 방송을 선보인다. 한편, 이번 카카오쇼핑라이브 '쇼-프라이즈 위크' 행사 동안 판매되는 상품을 '카카오페이'를 통해 구매한 고객에게는 구매 금액의 7%를 카카오페이 포인트로 적립해주며, 라이브 방송 중 상품 구매 고객에 한해 3% 카카오페이 포인트를 추가 적립해 최대 10%의 포인트 적립 혜택을 제공한다. 카카오커머스 관계자는 "카카오쇼핑라이브가 베타 서비스로 첫 선을 보인 지도 어느덧 1년여가 지났다"며, "그동안 받은 고객들의 사랑과 지지를 다시 돌려드리기 위해 이번 프로모션을 기획했으며, 앞으로도 고객들에게 쇼핑의 즐거움을 제공하기 위해 노력하겠다"고 말했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2021-05-23 12:08:40 신원선 기자
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GS리테일, 업계 최초 환경·품질경영시스템 동시 인증

지난 21일 GS타워 20층에서 (우측 네번째) 허연수 GS리테일 ESG추진위원장 (대표이사 부회장), (좌측 네번째) 박형준 한국기업인증원장과 양측 관계자들이 참여한 가운데 ISO14001·ISO9001 인증서 수역식을 진행했다./GS리테일 GS리테일이 중점 추진하는 ESG경영이 구체적인 성과로 이어지고 있다. GS리테일은 유통업계 최초로 한국기업인증원으로부터 'ISO14001' (이하 환경경영시스템)과 'ISO9001'(이하 품질경영시스템)인증을 동시에 획득했다고 23일 밝혔다. ESG경영을 강화하고 있는 GS리테일이 소비자가 신뢰할 수 있는 품질 보증 체계와 친환경 소비 생태계를 구축하고자 올해 1월부터 인증을 추진해 이뤄낸 성과다. 환경·품질경영시스템은 국제표준화기구(ISO)가 제정한 국제규격이다. 기업의 제품 생산ㆍ공급 등 전 과정에 대한 환경경영 관리 체계, 품질 보증 체계가 국제규격에 근거해 평가된다. 까다로운 요건을 충족해야 인증이 이뤄지기 때문에, ESG경영 역량 강화를 위해 환경·품질경영시스템 인증을 추진하는 다수의 기업들은 최근 모든 역량을 인증 평가에 집중하는 추세다. GS리테일은 빠르게 획득한 환경·품질경영시스템 인증을 추진력 삼아 ESG역량 격차를 두세 걸음 벌려 간다는 계획이다. GS리테일은 올해 편의점 최초로 무라벨 PB생수를 출시했고 친환경 생분해 빨대를 확대 도입했다. 얼음컵, 도시락, 원두커피 컵에 이어 소비량이 많은 상품 용기를 친환경 또는 재활용이 용이한 소재로 변경하며 '그린 프로덕트' 확대에 박차를 가하고 있다. 자체 개발한 '원격 점포관리시스템'(SEMS: Smart Store Energy Management System)은 1만점 이상의 GS25 매장에 설치돼 120억원 이상의 에너지 절감 효과를 창출해 냈다. 음식물 쓰레기의 부피를 최대 99%까지 줄이는 '미생물 분해를 통한 소멸식 음식물 처리기'를 도입해 매장의 음식물 쓰레기를 가장 친환경적인 방식으로 처리하는 프로세스 또한 갖춰 나가고 있다. 또, 국민의 친환경 인식 개선을 위한 다양한 '그린 마케팅'을 중점 추진하는 한편 에너지, 폐기물 절감 활동 등에 동참하는 소비자에게 보상을 제공하는 '그린 멤버십' 적용을 서두르고 있다. 이밖에 친환경 도보 배달 서비스 '우리동네딜리버리'를 중심으로 오토바이 배달을 도보 배달로 전환해 이산화탄소 배출량을 줄이는 활동과 함께 환경·사회공익 측면을 우선 고려한 신규 사업을 다각도로 검토중이다. 한편, 지난 21일 역삼동 소재 GS타워(GS리테일 본사) 20층에서 환경·품질경영시스템 인증서 수여식이 진행됐다. 이 수여식에는 허연수 GS리테일 ESG추진위원장(대표이사 부회장)과 박형준 한국기업인증원장이 참석해 자리를 빛냈다. 최충묵 GS리테일 ESG담당 부장은 "GS리테일은 ESG 활동을 최우선 경영 가치로 삼고 ESG경영 역량을 강화하는데 총력을 기울이고 있다"며 "GS리테일의 모든 임직원과 전국 1만5000여 경영주를 ESG 전도사로 육성해 국민들의 착한 소비를 독려하는 한편 지역 환경을 보호하는 수호자 역할을 수행할 수 있도록 하는데 주력할 것"이라고 했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2021-05-23 12:02:36 신원선 기자
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시그니엘 부산 1주년…'와인 제공' 등 레스토랑 프로모션 실시

시그니엘 부산이 1주년을 기념해 레스토랑 특화 프로모션을 한 달간 펼친다. /롯데호텔 시그니엘 부산이 오는 6월 17일 1주년을 맞이해 6월 한 달간 레스토랑 특화 프로모션을 선보인다. 프리미엄 올 데이 다이닝 '더 뷰(The View)'에서는 6월 1일부터 6월 17일까지 주중 디너와 주말 방문 시 웰컴 스파클링 와인을 1잔씩 제공한다. 스파클링 와인은 스페인산 까바 '마르께스 드 모니스트롤 리미티드 에디션'이다. 과일 향의 드라이한 와인으로, 더 뷰의 신선한 해산물을 곁들여 입맛을 돋우기에 좋다. 6월 17일 오픈 1주년 당일은 와인 럭키드로우 이벤트가 진행된다. 프랑스의 대표적인 부티크 와이너리 '샤토 팔머'와 합작한 시그니엘 레드 와인 '라 뚜르 다르쉐'를 비롯한 프리미엄 와인을 추첨을 통해 제공한다. 6월 17일부터 6월 30일까지는 주류 10% 할인 프로모션을 시행한다. 1920년대 홍콩 분위기의 인테리어로 뉴트로 감성이 가득한 중식 레스토랑 '차오란'은 1주년 특선 코스메뉴를 판매한다. 영국 미쉐린 레스토랑의 총괄 셰프 리쯔량(Lee Che Liang)이 선보이는 모둠 딤섬, 랍스터 볶음, 사천식 검은콩 소스를 곁들인 메로 볶음과 쇠고기 안심, 아스파라거스와 트러플 소스를 곁들인 이나니와 누들 등 7코스로, 광동식 코스요리의 진수를 보여준다. 미쉐린 3스타 셰프 브루노 메나드(Bruno Menard)가 컨설팅한 델리 샵 '페이스트리 살롱'에서는 6월 1일부터 럭키 박스를 판매한다. 시그니엘 부산 레스토랑 2인 식사권, 와인 1병과 마카롱 3구로 구성됐으며 레스토랑과 와인 종류는 랜덤으로 뽑을 수 있다. 루이 15세의 공식 와인으로 보르도 그랑 크뤼 1등급 와인 '샤토 라피트 로칠드'이 포함돼 있다. /원은미기자 silverbeauty@metroseoul.co.kr

2021-05-23 11:21:12 원은미 기자
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국내 힐튼 호텔, 여름 맞이 반짝 플래시 세일…객실 최대 40% 할인

국내 소재 3개의 힐튼 호텔에서 최대 40% 할인 혜택을 제공하는 여름 플래시 세일을 오는 24일부터 진행한다. /밀레니엄 힐튼 서울 국내 소재 3개의 힐튼 호텔(밀레니엄 힐튼 서울, 콘래드 서울, 힐튼 경주)에서 오는 24일부터 28일까지 최대 40% 객실 할인 혜택을 제공하는 플래시 세일을 진행한다. 이번 플래시 세일은 24일 오전 10시부터 28일 오전 10시까지 밀레니엄 힐튼 서울, 콘래드 서울, 힐튼 경주 홈페이지 및 모바일 애플리케이션 힐튼 아너스를 통해 진행되며, 힐튼 아너스 고객의 경우 최대 40% 할인된 가격에 예약 가능하다. 일반 고객에게는 30% 할인율이 적용된다. 플래시 세일 혜택이 적용되는 투숙 기간은 9월 30일까지로 예약 변경은 도착 3일 이전까지 가능하고 취소는 불가하다. 밀레니엄 힐튼 서울을 비롯한 국내 소재 힐튼 호텔에서 동시에 진행되는 이번 플래시 세일은 다가오는 여름 휴가 시즌에 친구 또는 가족과 여유로운 스테이케이션을 계획하는 이들을 위해 기획됐다. 한편, 전세계 힐튼 호텔은 지난해 6월부터 새로운 관내 위생 시스템 '힐튼 클린스테이'를 도입해 업계 최고 수준의 청결수칙을 선보이고 있다. 밀레니엄 힐튼 서울은 우수한 청결 및 위생 수준을 인정받아 2021년 국내 최초로 포브스 트래블 가이드에서 호텔 보건 안보 인증을 획득한 바 있다. /원은미기자 silverbeauty@metroseoul.co.kr

2021-05-23 10:42:57 원은미 기자