메트로신문

증권사 CEO 신년사 키워드 '고객·디지털'

금융투자업계 최고경영자(CEO)도 신년사를 통해 한 해의 핵심 과제를 꺼냈다. 주요 키워드는 고객을 향한 서비스와 디지털 서비스 강화, 또 융합을 통한 시너지 창출로 요약된다. 2일 미래에셋대우, NH투자증권, KB증권, 신한금융투자 등 대형 증권사 CEO는 올해 고객 서비스 강화를 강조했다. 차별화된 서비스를 확대하기 위해 대(對) 고객 서비스 부서를 강화하고 고객 리스크를 최소화하겠다는 의지가 엿보인다. 무한경쟁 시대에서 살아 남기 위해선 고객 수익률과 안전이 최우선이란 판단 때문이다. 최현만 미래에셋대우 수석부회장은 "사람의 터치(Touch)가 필요한 모든 영역에서는 경쟁사가 따라올 수 없는 격차를 확보해야 한다"고 강조했다. 이어 그는 "내부통제 및 리스크관리에 만전을 기해야 한다"면서 "지난해 말 '금융소비자보호 모범규준'을 선제적으로 반영해 금융소비자보호 총괄 책임자를 선임하고, 관련 전담조직을 신설했다. 민원과 VOC(Voice of Customer) 전담조직인 '금융분쟁조정팀'도 운영하고 있다"고 밝혔다. 김병철 신한금융투자 대표 역시 "고객 보호 체계를 강화하고 상품 프로세스 전반을 더 고도화해야 한다"고 역설했다. 정영채 NH투자증권 사장은 임직원들에게 "나의 고객이 누구인지 알고 고객을 위해 가치를 창출하는 것만 생각하라"고 당부했다. 박정림·김성현 KB증권 대표는 "자산관리(WM) 비즈니스에서 가장 중요한 것은 고객과의 장기적인 신뢰관계 구축"이라면서 "고객 중심의 영업체계를 통한 고객수익률 제고와 불완전판매 예방 등 소비자보호 강화에 만전을 기해주기를 바란다"고 강조했다. 아울러 '디지털'은 빼놓을 수 없는 화두다. 홈트레이딩시스템(HTS)에서 모바일트레이딩시스템(MTS)으로 거래 시장이 바뀌고 있고, 디지털에 대한 고객들의 눈높이 역시 높아지고 있기 때문이다. KB증권은 '디지털 기반 Biz 경쟁력 및 효율성 제고'를 주요 경영전략 방향으로 설정했다. 박정림·김성현 KB증권 대표는 "비대면 고객 확보 및 프라임(Prime) 서비스 모델의 성공적 안착, 외부판매(ODS)영업 시스템의 도입을 통한 자산관리 영업의 효과적 지원에 만전을 기해 주길 바란다"고 말했다. 정일문 한국투자증권 사장 역시 "빠른 고령화와 밀레니엄 세대의 금융 소비자 본격화에 대비하여 리테일그룹, 디지털 트렌스포메이션(DT)본부와 정보기술(IT)본부를 중심으로 관련 상품, 플랫폼 개발에 역량을 집중해야 한다"고 역설했다. 최현만 수석부회장은 올해 키워드로 '하이 테크놀로지(High Technology)'로 강조하며 "빅데이터와 인공지능(AI)을 바탕으로 고객과 24시간 편리하게 직접 소통할 수 있는 금융플랫폼을 만들어야 한다"고 말했다. 김병철 대표는 "디지털 부문은 창업의 마인드로 독자적 사업 체계를 확립하고, 고객에게 차별적인 경험을 줄 수 있는 디지털 기반의 다양한 금융상품과 서비스를 적극적으로 시도하고 만들어 내야 한다"고 말했다.

2020-01-02 15:48:48 손엄지 기자

코스피 2,175.17P (-1.0%↓) 하락 마감... 기관과 외국인의 동반 매도세로 하락

02일 코스피는 전일 보다 -1.0% 하락한 2,175.17 포인트로 마감했다. 시가 총액 상위 종목 중에 SK하이닉스(0.64%) 등이 올랐고, 현대모비스(-3.32%), NAVER(-2.14%), 현대차(-2.07%), LG화학(-1.1%), 삼성전자(-1.08%) 등은 하락세를 보였다. 이 밖에도 써니전자(29.87%) 등이 상한가를 기록했고, 엔케이물산(25.63%), 센트랄모텍(20.63%), 남선알미우(18.49%), 태원물산(16.5%) 등의 종목이 상승세를 보였으며, 대양금속(-29.9%), 씨아이테크(-15.5%), DB하이텍1우(-12.0%), 웅진(-10.32%) 등은 하락세를 보였다. 업종을 살펴보면 종이,목재 업종이 전일 대비 2.17% 오르며 상승이 두드러졌고, 그 외에도 전기가스업(1.75%), 섬유,의복(0.66%), 의료정밀(0.23%) 등은 상승세를 보였고, 운송장비(-2.29%), 보험(-2.21%), 은행(-2.08%), 금융업(-2.0%), 통신업(-1.65%) 등은 하락세로 장을 마감했다. 오늘 코스피 시장에서 개인이 4,956억원 순매수 한 반면에, 기관과 외국인은 -4,718억원, -456억원 순매도를 했다.

2020-01-02 15:40:58 메트로로봇 기자

코스닥 674.02P (+0.6%↑), 종이, 목재, 일반전기전자 등 강세

02일 코스닥은 전일 보다 +0.6% 상승한 674.02 포인트로 장을 마감했다. 주요 종목 중에 케이엠더블유(12.13%), 파라다이스(2.03%), 헬릭스미스(1.51%), 스튜디오드래곤(0.25%) 등이 올랐고, CJ ENM(-2.51%), SK머티리얼즈(-2.43%), 펄어비스(-1.51%), 셀트리온헬스케어(-0.75%), 에이치엘비(-0.52%) 등은 하락세를 보였다. 이 밖에도 안랩이 23.66%로 상승폭이 두드러졌고, 동일금속은 -8.0%로 하락폭이 크게 마감했다. 업종별로는 종이, 목재(2.05%), 일반전기전자(1.83%), 출판, 매체복제(1.44%), 오락, 문화(1.25%), 기계, 장비(1.14%)등의 업종이 오름세를 보였고, 통신방송서비스(-1.24%), 음식료, 담배(-0.23%) 등은 하락했다. 이 중에서도 특히 종이, 목재 업종에 포함된 삼보판지(4.51%)의 상승세가 눈에 띄었다. 오늘 코스닥 시장에서 개인이 1,787억원 순매수 한 반면에, 기관과 외국인은 -1,160억원, -612억원 순매도를 했다.

2020-01-02 15:40:55 메트로로봇 기자

정지원 한국거래소 이사장 “투자 상품 늘려나갈 것”

정지원 한국거래소 이사장이 투자자들의 수익 실현을 위해 투자 상품을 꾸준히 늘려나가겠다고 약속했다. 해외 자산에 쉽게 투자할 수 있도록 다양한 상품을 공급하겠다는 것. 정 이사장은 2일 서울 여의도 콘래드호텔에서 열린 '2020년 증권·파생상품시장 개장식' 행사에서 "저금리가 지속되는 상황에서 투자자들이 조금 더 높은 수익을 실현할 수 있도록 투자 상품을 지속적으로 확대할 것"이라고 밝혔다. 그는 "리츠, 채권, 고배당 주식 등에 기반한 인컴형 상장지수상품(ETP)을 지속적으로 확대하고 해외 직접투자 수요에 대응하겠다"고 설명했다. 코스닥시장 진입 체계는 이전보다 명료하게 개편될 예정이다. 정 이사장은 "정부의 기업성장투자기구(BDC) 지원 등을 통해 성공적인 혁신금융 안착에 앞장설 것"이라며 "상장시장의 풍부한 유동성이 비상장기업에게도 충분히 제공되도록 돕겠다"고 말했다. 그러면서 "대내외적으로 기업의 투자심리가 위축됐고 실적회복도 여전히 불투명하며 가계부채 증가도 위험요인이 되고 있다"며 "자본시장을 이끌어갈 동력을 만들기 위해 금융당국 및 업계와 보조를 맞춰 최선의 노력을 다할 것"이라고 강조했다. 오는 4월 총선을 앞두고 불거질 정치 테마주와 불법 공매도를 잡겠다는 의지도 내비쳤다. 그는 "신종 불공정거래에 대한 종합대응방안을 마련해 고빈도 알고리즘 매매(HFT) 등을 이용한 시장교란행위를 근절하겠다"며 "거래정보저장소(TR)를 연내에 차질 없이 가동해 장외파생상품 거래의 투명성과 안정성을 개선할 것"이라고 말했다. 최근 논란이 된 구조화 증권에 대해서는 "정부와 업계가 함께 투명하고 안전한 거래를 할 수 있도록 방법을 고민하겠다"고 답했다. 투자자와의 소통을 위해 ESG(환경·사회적 책임·지배구조) 정보도 확대된다. 정 이사장은 "현행 기업지배구조 보고서의 품질을 개선하고 환경·사회 관련 정보 확대를 위해 관련 정보 공개방안을 새롭게 제시하겠다"고 말했다. 이에 따라 거래소는 사회책임투자(SRI) 채권을 위한 전용 섹션을 마련할 예정이다. 공시 정보를 집약적으로 제공하는 한편 외국인투자자를 위한 영문정보 제공서비스도 늘리기로 했다.

2020-01-02 13:29:51 송태화 기자

[신년사]임재택 한양증권 대표 "올해도 ROE 10% 이상 달성"

임재택 한양증권 대표이사가 올해도 자기자본이익률(ROE) 10%를 달성하겠다고 밝혔다. 임 대표는 2일 신년사를 통해 "대표이사(CEO)의 숙명은 최악의 상황에서 최선의 답을 찾는 것이다. 힘든 상황이지만 반드시 성장할 것"이라고 강조했다. 그는 쉽지 않은 경영 상황 속에서도 중소형 증권사에서 벗어나 대형사와 경쟁하겠다는 각오를 다졌다. 임 대표는 "자본금과 브랜드파워, 조직규모 면에서 대형사에 비해 절대적인 열세를 보이고 있다"면서도 "치밀한 전략과 스피드, 스킬을 통해 그들을 이길 수 있을 것"이라고 강조했다. 그러면서 "한양증권은 본래 ROE가 2%도 안 될 정도로 부진을 면치 못했지만 지난해엔 10%를 넘어서며 대한민국 자본시장 중심에 우뚝 섰다"면서 "ROE 10%대 2년 달성이 지금은 어려워 보이더라도 달성할 수 있을 것"이라고 밝혔다. 특히 FICC(외환·채권·상품)본부에 대한 자부심을 숨기지 않았다. 임 대표는 "중소형사에서 우리 FICC만한 경쟁력을 갖고 있는 본부를 찾기란 쉽지 않다"며 "치밀한 전략이 없었다면 업계 최강팀으로 성장하기 어려웠을 것"이라고 말했다. 직원들의 의지를 북돋아주기도 했다. 임 대표는 "대부분 패자는 역치를 넘지 못해 포기하고 만다"며 "임계점을 넘지 못하고 도전을 중단한다면 보상은 제로라는 점을 인지하고 끝없는 도전 정신을 가지자"고 당부했다. 그는 조직경영의 화두 세 가지로 ▲치밀한 전략과 준비 ▲끝없는 도전 정신 ▲역발상 전략을 제시했다. 임 대표는 "우리가 노멀이라고 생각했던 것들이 뉴노멀로 대체되고 있다"며 "결핍이 운명을 옥죄는 질곡이 아닌 혁신을 낳는 모체인 것처럼 역발상 전략을 가지고 올해를 임해야할 것"이라고 주문했다. 마지막으로 "지난해 힘든 국면을 멋지게 돌파했던 것처럼 올해도 치밀한 전략과 준비, 끝없는 도전 정신, 역발상을 가진다면 행운의 여신도 우리에게 기울 것"이라고 말했다.

2020-01-02 13:29:25 송태화 기자

코스피, 기관과 외국인 '팔자'에 하락...2,180.94P (-0.8%↓)

02일 아침에 하락세로 출발했던 코스피 시장은 개인의 매수세로 장중 한때 2,171.84 포인트까지 밀렸다가 전 거래일 대비 -0.76% 하락한 2,180.94 포인트를 기록하고 있다. 시가 총액 상위 종목 중에 POSCO(1.06%), SK하이닉스(0.96%) 등이 올랐고, 현대모비스(-2.34%), 셀트리온(-1.1%), NAVER(-1.07%), 삼성물산(-0.92%), 삼성전자(-0.9%) 등은 하락세를 보이고 있다. 이 밖에도 센트랄모텍(25.08%), 써니전자(22.86%), 엔케이물산(14.95%), 남선알미우(10.79%), 주연테크(10.43%) 등의 종목이 상승세를 보였으며, 대양금속(-29.9%), 씨아이테크(-15.28%), DB하이텍1우(-10.67%), 웅진(-8.06%) 등은 하락세를 보였다. 업종을 살펴보면 전기가스업 업종이 전일 대비 1.81% 오르며 상승이 두드러졌고, 그 외에도 종이,목재(1.59%), 의료정밀(0.87%), 섬유,의복(0.47%), 철강,금속(0.18%) 등은 상승중이고, 보험(-1.76%), 은행(-1.66%), 금융업(-1.64%), 통신업(-1.45%), 운송장비(-1.4%) 등은 약세를 보이고 있다. 이시간 코스피 시장에서 개인이 2,914억원 순매수 한 반면에, 기관과 외국인은 -2,213억원, -782억원 순매도를 했다.

2020-01-02 12:40:52 메트로로봇 기자

코스닥 671.82P (+0.3%↑) 케이엠더블유, 메지온등 상승세

이날 상승세로 출발했던 지수는 장중 한때 666.62 포인트까지 밀렸지만, 개인의 매수세에 힘입어 소폭 반등하고 있다. 주요 종목 중에 케이엠더블유(8.81%), 메지온(7.37%), 헬릭스미스(0.76%), 파라다이스(0.25%), 스튜디오드래곤(0.12%) 등이 올랐고, CJ ENM(-2.69%), SK머티리얼즈(-1.73%), 셀트리온헬스케어(-1.51%), 펄어비스(-1.19%), 에이치엘비(-0.09%) 등은 하락세를 보이고 있다. 업종별로는 일반전기전자(1.55%), 출판, 매체복제(1.04%), 종이, 목재(0.81%), IT H/W(0.79%), 기계, 장비(0.61%)등의 업종이 강세를 보이고, 통신방송서비스(-1.53%), 유통(-0.52%), 음식료, 담배(-0.46%), 의료, 정밀기기(-0.27%), 금속(-0.19%) 약세를 나타내고 있다. 이 중에서도 특히 일반전기전자 업종에 포함된 피피아이(15.35%)의 상승세가 눈에 띄었다. 이시간 코스닥 시장에서 개인이 1,107억원 순매수 한 반면에, 기관과 외국인은 -799억원, -308억원 순매도를 했다.

2020-01-02 12:40:48 메트로로봇 기자

[신년사]최현만 미래에셋 수석부회장 "경쟁사들과 차별화된 퀄리티 지향"

"아시아 최고의 글로벌 증권사와 어깨를 나란히 하게 됐다. 이젠 아시아를 넘어 글로벌 톱티어 투자은행(IB)으로 나아가고자 한다. 올해는 그 원년이 될 것이다." 최현만 미래에셋대우 수석부회장(대표이사)은 2일 신년사를 통해 하이 퀄리티 ▲하이 테크놀로지 ▲하이 터치를 견지해 달라고 직원들에게 당부하며 이 같이 말했다. 그는 "경쟁사들과 확연히 차별화된 하이 퀄리티를 지향해야 한다"며 "우리의 존재 이유는 고객이기에 고객에게 항상 최고의 우량자산에 투자할 기회와 상품을 제공해야 한다. 고객을 대하는 임직원의 자세 역시 최고의 경쟁우위를 가져야 한다"고 설명했다. 이어 "고객에게 우리의 경쟁력을 가장 편리한 방법으로 제공해야 한다"며 "금융플랫폼 서비스는 하이 테크놀로지를 지향해야 한다"고 강조했다. 그는 "빅데이터와 인공지능(AI)을 바탕으로 고객과 24시간 편리하게 직접 소통할 수 있는 금융플랫폼을 만들어야 한다"고 당부했다. 최 부회장은 ▲글로벌 비즈니스 강화 ▲미래를 향한 투자 강화 ▲융합혁신 추진 ▲내부통제 및 리스크관리 ▲사회적 책임 등을 올 한해 적극 추진해나갈 겠다고 밝혔다. 글로벌 비즈니스 강화에 대해서는 "우리의 글로벌화는 단순히 네트워크의 확장이 아닌 밸런스를 맞추는 일"이라며 "미래에셋대우에게 글로벌은 고객은 물론 회사와 국가를 위해서 반드시 가야할 길이다. 글로벌 비즈니스 강화에 총력을 다하자"고 강조했다. 이어 "미래에셋대우는 2017년 이후 중소, 혁신기업에 모험자본을 1조원 이상 공급해 한국 경제의 역동성 회복에 기여하고 있다"며 "투자가 국가와 사회, 고객과 회사를 바꿔나가고 있다. 도전과 혁신이라는 미래에셋의 DNA를 가슴에 품고 투자를 통해 새로운 미래를 만들어가자"고 말했다. 융합 혁신 추진에 대해서는 "기존과 차별화된 하이 퀄리티의 가치를 고객에게 제공하기 위해서는 단순히 자신의 분야에서 최선을 다하는 것만으로는 부족하다"며 "전사 각 부문 간 융합혁신이 반드시 필요한 이유"라고 설명했다. 특히 "플랫폼 비즈니스의 중심인 '디지털금융'과, IT, WM영업의 종합선물세트인 연금은 다른 부문과 융합혁신을 통해 차별화된 새로운 가치와 솔루션을 만들어낼 수 있다"며 "업권간, 산업간 경계가 무너지는 시장환경 속에서 회사 안에 성을 쌓고 소통하지 않는 조직은 생존하 기 힘들다. 전사 모든 부문이 서로 소통하며 융합혁신에 적극 나서자"고 말했다. 내부통제와 리스크관리도 철저히 해야 한다고 주문했다. 최 부회장은 "고객의 성공적인 자산운용은 지속가능해야 하며 이는 철저한 리스크 관리 하에서만 가능하다"며 "우리는 지난해 말 금융소비자보호 총괄 책임자를 선임하고, 관련 전담조직을 신설했으며 '금융분쟁조정팀'도 운영하고 있다. 이는 책임감을 갖고 고객 보호에 앞장서겠다는 우리 의지의 표명"이라고 밝혔다. 그러면서 마지막으로 "오늘날 미래에셋대우의 탄생과 성장은 모두 고객과 사회로부터 비롯됐다"며 "사명감을 갖고 투자와 혁신을 통해 고객과 사회에 기여할 것"이라고 약속했다.

2020-01-02 12:07:45 송태화 기자

한화투자증권, 비대면 계좌개설 시 해외 온라인 최저 수수료

- 비대면 계좌개설 시 모바일 국내 위탁수수료 5년 무료·해외 온라인 최저수수료 - 신용담보대출금리 최초 7일간 0% 적용 등 다양한 혜택 강화 한화투자증권은 오는 31일까지 생애 최초 신규고객과 휴면고객을 대상으로 '2020 비대면 계좌개설 이벤트'를 실시한다고 2일 밝혔다. 생애 최초 신규고객이 비대면 계좌개설 완료 시 가입일부터 5년간 모바일 국내주식 위탁수수료가 면제된다. 해외주식 수수료는 2020년 말까지 할인 혜택을 적용해 최소 수수료 없이 온라인 채널 기준 미국 0.1%, 중국·홍콩 0.2% 로 거래할 수 있다. 이번 이벤트를 신청한 고객은 투자지원금, 신용·담보대출금리할인, 주식입고지원금, 월간 경품 추첨 등의 다양한 혜택을 누릴 수 있다. 특히 신용담보대출금리할인 혜택을 대폭 강화했다. 이벤트를 신청한 고객은 최초 7일간 0%, 8일부터 180일까지 연 2.99% 금리를 적용 받을 수 있다. 투자지원금은 비대면 계좌개설하고, 해외주식 서비스 신청 시 ▲20달러와 펀드 쿠폰 2만원의 축하금 지급 ▲100만원 이상 해외주식을 거래하고, 1월 31일까지 총 자산 100만원 이상을 유지하면 투자지원금(20달러)과 펀드 쿠폰(2만원)을 추가 지급 ▲타사에 보유중인 국내 및 해외주식을 한화투자증권으로 입고하는 경우, 순입고금액에 따라 최대 현금 200만원까지 투자지원금 등의 혜택을 제공한다. 마지막으로 휴면고객은 투자지원금을 제외하고 신용·담보대출금리할인, 주식입고지원금, 월간 경품 추첨 등의 혜택을 동일하게 누릴 수 있다. 김민수 한화투자증권 채널전략실 상무는 "이번 이벤트는 고객들에게 신용·담보대출금리할인 혜택을 강화하고, 투자지원금 달러 지급을 통해 국내뿐만 아니라 해외까지 투자 선택 폭을 확대했다"고 밝혔다. 이벤트 참여는 한화투자증권 앱 'SmartM'을 설치한 후, 비대면 계좌개설 고객에 한하여 신청 가능하다. 보다 자세한 사항은 한화투자증권 홈페이지, 고객지원센터를 통해 확인할 수 있다.

2020-01-02 11:59:59 손엄지 기자

신한금융투자, 소비자보호·성과 역점 '조직개편

- CCO 독립 선임 - 성과주의 원칙, 세대교체 신한금융투자는 고객보호 강화와 블로벌투자금융(GIB)·그룹투자운용사업부(GMS) 부문 경쟁력 강화 초점을 맞춘 조직개편 및 정기인사를 지난 12월 30일 단행했다고 2일 밝혔다. 이번 조직개편의 특징은 고객 보호 체계를 강화한 것이다. 투자자 보호를 위해 전담 조직인 금융소비자보호본부를 신설하고, 소비자보호총괄책임자(CCO)를 독립 선임했다. 또한 상품감리팀을 부서로 승격하여 다양한 상품에 대한 사후관리 및 상품감리 기능을 확대했다. 또 GIB와 GMS 부문의 경쟁력을 강화했다. GIB그룹 내 대체투자2본부를 신설, 기존 5개 본부에서 6개 본부로 조직을 확장했다. 신설된 대체투자2본부에는 인프라금융부와 부동산금융부를 배치해 대체투자 비즈니스를 강화했다. 또 기업공개(IPO)2부를 신설하고 기존 신디케이션팀을 부서로 승격했다. GMS그룹은 에쿼티(Equity) 운용에서 글로벌 멀티 전략(Global Multi-Strategy)으로의 확장을 반영해 Equity본부를 GIS(Global Investment and Solutions)본부로 변경하고, 채권·외환·상품(FICC)본부를 FICC운용본부와 FICC영업본부로 확대해 분야별 전문성을 강화했다. 아울러 디지털 비즈니스 부문의 핵심역량 강화에 나선다. 기존 디지털기획팀을 부서로 승격해 디지털 자산관리 전반과 플랫폼 기업과의 제휴 강화를 도모키로 했다. 또 플랫폼Biz부와 플랫폼개발부를 신설해 디지털 비즈니스의 핵심인 플랫폼 개발 및 콘텐츠 운영을 유기적으로 강화한다. 정보통신기술(ICT)전략부와 DT(Digital Transformation)추진팀을 신설했다. 이번 조직개편에 따른 임원, 부·점장 인사는 금성원 FICC운용본부장, 안석철 GIS본부장, 윤창용 리서치센터장 등 내부 인재 등용을 통해 성과주의 원칙을 명확히 했다. 신한금융투자 관계자는 "업계 최연소 리서치 센터장 등 조직 전반에 대한 과감한 세대교체로 조직활력을 제고하고, 내부 운영체계 전반에 걸친 혁신을 유도하고자 했다"고 말했다.

2020-01-02 11:52:15 손엄지 기자

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