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프리랜서 마켓 ‘크몽’, 서비스 운영정책 제정…중개 플랫폼 책임 강화

프리랜서 마켓 플랫폼을 운영하는 크몽은 중개 플랫폼 역할과 책임을 강화하고 서비스 이용자를 보호하기 위해 '서비스 운영 정책'을 제정했다고 18일 밝혔다. 2012년 선보인 크몽은 현재 700여 개 분야에서 50만 개의 서비스가 제공되고 있다. 초기 사업자와 자영업자 등 비즈니스 분야에서 각광을 받으며 누적 400만 건의 실거래 달성 등 국내를 대표하는 프리랜서 중개 플랫폼으로 자리매김했다. 크몽은 최근 생활 영역으로 카테고리를 확장하는 등 사업 범위가 확대됨에 따라, 사용 편의를 증대하고 이용자의 권리를 보호하는 차원에서 문제를 야기할 수 있는 금지 행위 및 적발시 조치 사항을 명시화 하기로 결정, 지난 11일 신규 정책 안을 서비스 내 공지를 통해 전달했으며 18일 정책을 시행하게 됐다. 이번에 크몽이 발표한 이용약관 개정 내용으로는 ▲이용자의 정보 및 권리 보호 ▲서비스 안정성 확보(판매 부적합 또는 불법, 서비스, 허위 정보 제공) ▲이용자의 존엄성 보호(차별·비방·불쾌) 등이다. 특히 크몽은 이용약관 개정을 비롯해 모니터링 및 고객들의 신고 접수 시스템을 강화하고 허위 정보의 상품 적발 시 이용약관에 의거해 거래 정지는 물론 영구 가입 정지까지 진행할 방침이다. 박현호 크몽 대표는 "플랫폼이 제공하는 서비스 영역이 확장되면서 서비스를 악용하거나 불법 및 유해 거래를 시도할 수 있는 것들을 사전에 차단하고자 정책을 강화하게 됐다"며 "중개 사업자로써 모범이 되고 고객들에게 양질의 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다.

2023-10-18 14:07:41 최빛나 기자
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[2023 국감] 올해도 전기료 복지할인 부정수급 1149세대 … 3분의 1은 먹튀

한국전력의 전기요금 복지할인 부정수급자가 지난해에 이어 올해도 발생한 것으로 나타났다. 올해 한전은 1149세대의 전기료를 잘못 깍아줬다. 18일 국회 산업통상자원중소벤처기업위원회 양향자 의원(한국의희망)이 지난 1년여 기간 동안 한전 전기료 복지할인을 적용한 1만6005호를 조사한 결과, 1149호가 전기세를 잘못 할인받았으며, 이 가운데 약 30%는 회수가 불가능한 것으로 밝혀졌다. 한전 전기료 복지할인 부정수급자는 지난해 산중위 국정감사에서도 지적된 바 있다. 당시 양 의원이 전기료 복지할인 부당 수급 현황을 전수조사한 결과 전체 조사 대상의 21%에 해당하는 6014호가 부정수급자였다. 양 의원은 "당시 한전에 부정수급자를 실시간으로 관리하고 부정 수급금을 환수하는 시스템을 마련할 것을 주문했다"며 "그러나 한전은 1년 동안 여전히 복지할인 부정 수급 실시간 감시 시스템을 마련하지 못했고 기존 적발된 부정수급자에 대한 환수도 절반 가까이(48%) 하지 못했다"고 지적했다. 한전은 시스템 미구축으로 사망, 이사, 연락처 변경 등의 이유로 부정수급금을 회수하지 못하고 있다고 설명했다. 한편, 한전은 지난 9월 6일 '영아 실거주지 전기요금 할인 제도'를 도입하며 주민등록지가 달라도 실거주지 기준으로 전기세를 할인받을 수 있도록 제도를 개편했다. 할인 신청시 영아의 주민등록번호를 입력하는 것 외에는 실거주 여부를 판단할 방법이 없어 추가적인 먹튀 우려가 제기된다. 양 의원은 "재작년 자체감사, 작년 국정감사를 통해 여러 차례 복지할인 시스템 개선을 요구했음에도 한전은 복지부동"이라며 "한전의 전기요금 인상론이 국민에게 설득력이 없는 이유는 이처럼 '구멍 난 독에 물 붓기'처럼 줄줄 새는 비효율을 제거하지 안히 때문"이라고 질타했다. 그러면서 "한전의 잃어버린 국민 신뢰를 되찾기 위해 이번 국정감사에서 한전의 복지할인 시스템 전면 개편을 요구할 것"이라고 덧붙였다. /세종=한용수기자 hys@metroseoul.co.kr

2023-10-18 14:07:08 한용수 기자
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홈플러스, 사과 물가 대폭 상승에 '사과유니버스'개최 ...최대 반값 행사

홈플러스가 오는 19일부터 25일까지 7일간 가을 대표 과일 사과를 다양하게 만나볼 수 있는 '사과 유니버스' 행사를 개최한다고 18일 밝혔다. 최근 사과 물가가 대폭 상승하면서 고객들의 사과 물가 부담을 낮추기 위해 이번 할인 행사를 마련했다. '사과 유니버스'라는 이름에 걸맞게 제철 맞은 사과 5종을 비롯해 제과, 베이커리, 음료, 주류 등 사과 관련 상품을 총망라해 합리적 가격으로 선보인다. 먼저 사과 5종은 8대 카드 결제 시 2000원 할인 혜택을 제공한다. 검붉은 색에 높은 당도를 자랑하는 프리미엄 품종 '감홍 사과(4~6입)'뿐 아니라 충주, 문경, 영주 등 유명 산지에서 올 사과를 활용한 제과류도 할인가에 선보인다. 사과 과육이 사각사각 씹히는 '복음자리 사과잼(370g)'은 4990원에 판매하고, 은은한 달콤함을 앞세워 세계 120개국에서 사랑받는 프랑스산 '샹달프 애플 앤 시나몬잼(170g)'은 5190원에 내놓는다. 풍미 좋은 버터 쿠키 속에 달콤한 사과잼을 가득 채운 '청우 그랑쉘 사과(195g)'는 마이홈플러스 멤버십 회원을 대상으로 50% 할인한 2390원에 판다. 음료, 주류 등 마실거리도 풍성하게 마련했다. 신선한 사과 과즙을 그대로 담아낸 '웅진 가야농장 정성담은 사과 음료(1L)'는 1000원에, 오직 홈플러스에서만 만나볼 수 있는 캔 하이볼 '애플 하이볼 로우 슈거(500ml)'는 3개 9900원에 내놓는다. 청사과의 상큼하고 달달함을 느낄 수 있는 위스키 '잭다니엘스 테네시 애플(700ml)'은 5만1900원에 판매한다. 조도연 홈플러스 브랜드본부장(상무)은 "제철 맞은 가을 대표 과일 사과를 합리적 가격으로 다양하게 즐길 수 있도록 신선한 과일부터 제과, 베이커리, 음료, 주류까지 엄선해 준비했다"며 "사과 유니버스 행사와 함께 맛있고 건강한 가을 보내시길 바란다"고 말했다.

2023-10-18 14:06:36 최빛나 기자
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SKT "AI로 클라우드 비용 절감"… ‘클라우드 레이다 2.0’ 출시

SK텔레콤이 AI(인공지능) 기술로 기업이 사용하는 클라우드의 비용 정보와 사용 현황 등을 분석해 불필요하게 지출되고 있는 비용을 줄여주는 서비스를 선보였다. SK텔레콤의 클라우드 관리 서비스를 활용한 기업들은 약 40%의 클라우드 이용료를 줄인 것으로 나타났다. SK텔레콤은 AI 기술로 기업이 클라우드 관련 불필요하게 지출하고 있는 비용을 줄여주는 클라우드 관리 플랫폼 '클라우드 레이다(Cloud Radar) 2.0'을출시했다고 18일 밝혔다. 클라우드 레이다 2.0은 기업이 사용하는 클라우드의 실시간 비용 정보와 클라우드 사용 현황을 AI가 학습해 비용절감이 가능한 최적의 클라우드 요금제와 서비스를 추천한다. 클라우드 이용 기업은 많게는 매년 수십억원의 비용을 지출하고 있음에도 불구하고 AWS(아마존), MS 에저(Azure) 등 클라우드 서비스 제공자별 복잡한 상품 구조 및 비용 산정 체계로 인해 비용의 적정 여부를 파악하기가 쉽지 않다. 특히 기업의 시시각각 변하는 클라우드 사용 용량(워크로드)에 적합한 약정할인 조건을 파악하지 못해 사용한만큼 내는 고비용의 종량제 요금으로 클라우드를 사용하는 경우가 많다. 또한 서비스 초기 수요 대응을 위해 대용량·고성능의 클라우드 자원을 사용했으나, 이후 필요 용량이 줄거나 사용하고 있지 않음에도 모르고 방치하고 있는 고객사도 적지 않다. 레이다 2.0을 활용하면 클라우드 종량제 요금 및 약정 현황을 분석해 종량제 대비 최대 72% 할인이 가능한 약정 조건을 추천한다. 또한 자원 사용량과 패턴 등을 분석해 미사용 클라우드 자원으로 판단되는 서비스를 삭제하고, 과도하게 설정된 클라우드 자원에 대한 최적 용량을 추천해주는 등 불필요한 비용을 줄일 수 있다. SK텔레콤은 실제 정식 출시 전 보안업체 등 일부 고객사를 대상으로 레이다 2.0을 적용한 결과, 평균 37.2%의 비용절감 효과를 확인했다고 강조했다. 다수의 고객 서비스를 제공하고 있는 A사는 클라우드 이용료만 매년 수억원에 이를 정도로 비용 부담을 갖고 있었다. 레이다 2.0을 A사에 적용한 결과 최적화 가능한 서비스를 대상으로 매월 약 41%의 비용절감 효과를 보였다. 구체적으로 A사는 실제 켜져 있으나 동작하지 않는 컴퓨팅 자원, 서버와 연결되지 않거나 중지된 서버와 연결된 데이터 볼륨, 사용하지 않는 트래픽 분산장치 및 미사용 IP 자원 삭제로 약 25%를 절감했다. 또한 자원 사용량과 요금제 분석을 통해 약정할인 조건을 대폭 변경함으로써 약 16%를 추가로 줄였다. 레이다 2.0의 또다른 강점은 그동안 일일이 수작업으로 수행해온 클라우드 비용 및 자원분석 자료를 레이더 2.0 사이트에서 손쉽게 확인이 가능하다는 점이다. 고객사는 17종의 다차원 비용분석 정보와 15종의 과금 리포트를 클릭만으로 확인할 수 있다. 90% 이상 높은 정확도의 AI 이상비용탐지 및 비용 예측 서비스도 제공한다. 이동기 SKT 클라우드 테크담당(부사장)은 "클라우드 자원과 비용 최적화는 일회성 업무가 될 수 없으며, 지속적으로 막대한 관리 인력과 시간 비용 투입이 수반된다. 이런 상황에서 AI 기반 비용 최적화가 클라우드 비용에 민감한 고객사에게 큰 혜택을 줄 것으로 기대된다"며 "앞으로도 MSP 역량과 노하우를 활용해 고객사들의 다양한 요구사항을 충족하는 차별화 플랫폼으로 확장해 나가겠다"고 말했다. /구남영기자 koogija_tea@metroseoul.co.kr

2023-10-18 14:05:34 구남영 기자
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이마트에브리데이, 'e마일' 1주년 기념행사 진행...알뜰쇼핑 기회 제공

이마트에브리데이가 온라인 서비스 'e마일' 오픈 1주년을 맞아 기념행사를 진행한다고 18일 밝혔다. 기념 행사는 고물가 상황에서 생필품 장보기에 부담을 갖는 소비자들에게 알뜰쇼핑 기회를 제공하기 위한 행사다. 이마트에브리데이는 오는 19일부터 25일까지 온라인몰 e마일에서 신한카드 결제 시 유한킴벌리 전품목 20% 할인 혜택을 제공한다. 최대 할인액은 1만원이며, 고객 1인 당 1일 1회 할인 혜택을 받을 수 있다. 특히 이마트에브리데이에서 꾸준히 사랑받고 있는 대표품목 '크리넥스 3겹 클린케어(30m×30롤)', '하기스 기저귀 전품목', '스카트 탈취제' 3종은 2개 구매 시 1개 가격에 판매하며, 신한카드 결제 시 추가 20% 할인된다. 또한 e마일 이용 고객에 대한 감사 의미로 19일부터 22일까지 4일간 e마일 전상품 10만원 이상 구매 시 스타벅스 토이스토어 글라스 콜드컵(500ml)을 증정한다. 김장시즌에 맞춰 '절임배추 사전예약' 행사도 진행된다. 국내 대표 배추산지인 해남, 괴산, 평창 절임 배추를 행사카드 결제 시 최대 30% 할인하고, 간편하게 김장 준비를 할 수 있도록 김장양념류 및 김장용품 모음전도 함께 진행한다. 이마트에브리데이 B2C사업담당 김선민 상무는 "e마일 오픈 1주년을 기념해 협력사와 함께 대대적인 컬래버레이션 행사를 기획하게 됐다"며"고물가 시대 장보기 부담을 덜어드릴 수 있도록 준비했으며, 사은품 증정 등 고객님들의 성원에 보답하고자 풍성한 혜택을 마련했다"'고 말했다.

2023-10-18 14:05:32 최빛나 기자
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3분기 ELS 미상환 발행잔액 64조2468억원…전년比 6.5%↓

한국예탁결제원은 3분기 주가연계증권(ELS)의 미상환 발행잔액이 64조2468억원으로 집계됐다고 18일 밝혔다. 이는 전년 동기 대비로는 6.5%, 전분기에 비해서는 3.0% 줄어든 수준이다. 3분기 ELS(ELB 포함) 발행종목 수는 3945종목으로 전년 동기(3264종목) 대비 20.9% 증가했으나, 전분기(4347종목) 대비 9.3% 줄었다. 발행금액은 9조9228억원으로 전년 동기(7조9194억원) 대비 25.3% 늘었으나, 전분기(12조1,921억원)보다는 18.6% 감소했다. 발행형태별로는 전체 발행금액 중 공모가 91.5%(9조747억원), 사모가 8.5%(8481억원)를 차지했다. 공모 발행금액은 전년 동기 대비 31.2% 증가했지만 전분기에 비해서는 20.3% 감소했다. 반면 사모 발행금액은 전년 동기 대비 15.3% 줄었으나 직전분기(8,097억원) 보다는 4.7% 늘었다. 기초자산 유형별 발행실적은 해외 및 국내지수를 기초자산으로 하는 지수형 ELS가 전체 발행금액의 74.0%인 7조3376억원, 국내 개별주식을 기초자산으로 하는 국내주식연계ELS가 16.4%인 1조6289억원으로 집계됐다. 지수별로 보면 니케이(NIKKEI) 225를 기초자산으로 하는 ELS는 3조2306억원 발행돼 전분기 대비 32.8% 증가했다. S&P 500, 유로스톡스 50, 홍콩항셍중국기업지수(HSCEI)를 기초자산으로 하는 ELS는 각각 6조2402억원, 5조7401억원, 1조3537억원이 발행돼 전분기 대비 각각 27.9%, 26.8%, 34.2% 감소했다. 국내지수인 코스피 200을 기초자산으로 하는 ELS는 3조919억원 발행돼 전분기보다 27.2% 줄었다. 전체 22개 증권사가 발행했으며 하나증권이 9125억원으로 가장 많이 발행했고 다음으로는 신한투자증권이 9041억원을 발행했다. 상위 5개 증권사의 ELS 발행금액은 4조4230억원으로 전체 발행금액의 44.6%를 차지했다. 3분기 ELS 총 상환금액은 11조9813억원으로 전년동기(6조6844억원) 대비 79.2% 증가했으나 전분기(13조6,393억원)에 비해서는 12.2% 감소했다. 상환 유형별로는 조기상환 금액이 9조7375억원으로 전체 상환금액의 81.3%를 차지했으며, 만기상환 금액과 중도상환 금액이 각각 1조8556억원, 3882억원으로 전체 상환금액 대비 각각 15.5%, 3.2%를 차지했다. /원관희기자 wkh@metroseoul.co.kr

2023-10-18 14:04:59 원관희 기자