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[연중기획] 다시 공정사회다…⑩ 순한 '을'에서 악질 '갑'으로 변신하는 제약사

#1 지난해 12월 한국의약품도매협회 회원 200여 명이 서울 강남의 A제약사 앞에서 피켓 시위를 벌였다. 이에 앞서 황치엽 도매협회 회장도 A제약사 앞에서 1인 시위를 진행했다. 도매업계에 금융 비용, 카드수수료 등의 부담을 전가하는 제약업계의 횡포를 중단하고 유통마진율을 인상하라는 내용이었다. 시간이 지나면서 A제약사와 도매협회의 갈등이 깊어지자 이경호 한국제약협회 회장이 직접 갈등을 중재하고 해결책 마련에 나서기도 했다. 이 사건은 제약사와 도매상 간의 '갑을' 관계가 곪을 대로 곪은 가운데 발생한 사건이다. 겉으로는 유통마진율 인상 갈등 같지만 제약사들의 의약품을 납품하고 유통해야 하는 '을'의 위치인 도매업계가 고양이를 문 꼴이다. #2 지난 2011년 글로벌 제약사 B는 자사의 오리지널 의약품의 복제약 출시를 막기 위해 국내 대형 제약사 C와 담합을 벌였다. 복제약이 출시될 경우 신약의 가격이 낮아지고 자신의 시장 점유율이 하락할 것을 우려한 B가 당시 C와 맺은 전략적 제휴를 이용해 은근한 압박을 가한 것이다. 이는 글로벌 제약사와 국내 제약사의 '갑을' 관계를 보여주는 대표적인 사례였다. ◆제약 유통에 드리운 또다른 '을'의 그림자 병원에는 만년 '을'인 제약업계에도 해뜰 날이 있다. 바로 제약사의 의약품을 유통·납품하는 도매상과의 관계에서다. 제약사와 도매상 간 형성된 갑을 관계 역시 만만치 않은 사이다. 제약업계의 특성상 의약품 생산은 제약사가, 유통은 도매협회를 대표로 하는 도매상이 맡는다. 즉 물품을 공급하는 제약사가 갑의 위치에 있고 물품을 공급받는 도매상이 을이 되는 수직 구조가 형성된다. 이런 관계를 통해 제약사는 도매상을 마음대로 조종하려고 한다. 일례로 2012년 2월에는 제약사들의 무리한 요구로 도매업계가 코너에 몰린 적이 있다. 일부 제약사들이 의약품 공급을 거부하겠다며 도매업체들에게 의약품을 제공하는 약국명과 약사 이름, 상세 주소 등의 의약품 판매 자료를 요구한 것이다. 개인정보에 속하는 신상 정보이기 때문에 도매상은 제공할 수 없었지만 제약사의 압박과 불이익이 예상되는 만큼 도매상들은 전전긍긍할 수밖에 없었다. 문제는 대형 제약사보다는 주로 중소 제약사에서 이런 일이 빈번히 발생하고 있으며 도매상조차 관련 사실의 노출을 꺼리고 있는 상황이라는 점이다. 도매업계 한 관계자는 "의약품을 생산·유통하는 제약사와 도매상은 공생해야 하는 관계다. 하지만 갑의 입장에서 도매상을 상대하는 제약사들이 많으며 도를 넘어선 행위가 여전히 이어지고 있다"고 불만을 드러냈다. ◆상생의 탈을 쓴 제약사 간 '갑을' 관계 제약업계의 '갑을' 관계는 도매업계에만 국한된 문제가 아니다. 오리지널 의약품이라 할 수 있는 신약이 부족한 국내 제약사들은 글로벌 제약사 제품의 영업과 판매를 주 수입원으로 해 지금까지 성장했는데 여기서 글로벌 제약사가 '갑'이 되고, 국내사가 '을'이 되는 관계가 자연적으로 발생한다. 다시 말해 제약사와 도매업계가 공급과 유통으로 갑을 관계가 되는 것과 같은 이치라고 할 수 있다. 정작 더 큰 문제는 국내 제약사가 판매 실적을 올리면 글로벌 제약사들이 제품을 회수해가는 부분이다. 국내 제약사의 영업과 마케팅을 통해 어느 정도 국내 영업망이 확보되고 제품이 국내에서 대형 품목으로 성장하면 판권을 되찾아가는 경우다. 특히 지난 2002년 한국에 진출한 한 글로벌 제약사는 국내 한 대형 제약사에 자사 제품을 독점 판매케 했는데 결국 이 글로벌 제약사는 제품의 판권을 모조리 회수해갔다. 물론 이와 같은 일이 생겨도 글로벌 제약사들이 제품을 회수하면서 국내 제약사의 손실을 보전해주는 사례는 극히 드물다. 국내 제약사 한 관계자는 "일정 부분 매출이 보장되는 글로벌 제약사 제품을 판매하다 일방적으로 회수 통보를 받는 것이 대부분이다. 게다가 글로벌 제약사의 오리지널 품목을 도입하기 위해 국내 제약사들은 비밀리에 좋은 조건을 제시하는 등 서로 보이지 않는 싸움을 벌이고 있다"고 말했다. 이어 "결국 소유권이 없는 국내사는 갑을 관계에서 아무런 영향력을 발휘하지 못한다"고 토로했다. 국내 의료기기 시장에서도 이런 일은 비일비재하다. 막강한 자금력과 기술력을 갖고 있는 글로벌 기업들이 원하는 대로 수입업자와 대리점 간의 계약을 체결하는 것. 특히 글로벌 기업의 담당자가 자의적으로 계약서를 해석하는 경우도 많고 본인들에게 유리하도록 적용하는 일도 적지 않다. 하지만 수입업자와 대리점 점주는 이들이 다른 업체와 계약을 할 수 있기 때문에 불만이 생겨도 어떤 항변도 하지 못한다. 의료기기 한 관계자는 "계약을 맺고 있던 글로벌 기업의 담당자가 새롭게 부임하면 그 사람의 비유를 맞춰줘야 하는 것이 관례다. 저들에게는 이익이 목적이지만 우리는 생존이 달린 문제로 어쩔 수 없는 상황에도 참는 것을 빼고는 할 수 있는 일이 없다"고 하소연했다. 결국 갑은 이익이 우선이라 이익을 찾아가면 되지만 을에게는 생존과 직결된 갑과의 관계가 언제나 숨통을 쥐어오는 상황이다. 상생해야 하는 관계지만 갑을 관계의 냉정한 현실을 여실히 보여주고 있다.

2014-03-17 07:30:30 황재용 기자
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[쇼핑] 신세계 파주 프리미엄 아울렛 3주년 프로모션

신세계사이먼 파주 프리미엄 아울렛은 개점 3주년을 맞아 오는 23일까지 3주년 프로모션과 특별한 이벤트를 진행한다. 오는 23일까지 3주년 프로모션을 통해 브룩스 브라더스는 13년 봄·여름 상품을 40% 추가 할인하고 30만원 이상 구매 고객에게는 10% 추가 할인혜택을 제공한다. 산뜻한 슈즈와 가방으로 더욱 빛나는 스타일을 연출하고픈 '패션족'을 위해 잡화 브랜드들도 매력적인 할인 행사와 혜택을 준비했다. 슈즈 전문 브랜드 아쉬(Ash)는 12년 가을·겨울 상품을 50~60% 할인 판매한다. 이 외에도 3주년 프로모션 기간 중에는 헹켈, 휘슬러 등 인기 있는 해외 주방 브랜드들도 보다 합리적인 가격으로 만날 수 있다. 이번 행사에서는 노스페이스·살로몬·아이더 등 인기 아웃도어 브랜드들의 할인폭도 높아진다. . 특설 행사장에서도 스포츠·아웃도어 브랜드 제품을 보다 저렴하게 구매할 수 있는 특별 행사가 열린다. 행사 기간 중 금토일에는(21~23일) 야외에서 연인, 가족과 함께 맛있는 바비큐를 즐길 수 있는 특별한 '바비큐 파티'가 열린다. 중앙광장 내 특설매장에서 즉석 바비큐 꼬치와 생맥주를 판매하며, 현악 2중주단이 테이블로 찾아가는 깜짝 연주로 즐거움을 더한다. 주말인 22일과 23일에는 중앙광장 무대에서 알렉스 밴드의 감미로운 재즈 공연도 진행된다. 뿐만 아니라 3월 생일을 맞은 고객에게는 회전목마, 바운스스핀을 비롯해 생일 케이크로 장식된 미니트레인까지 자유롭게 이용할 수 있는 'Big 3 스페셜 쿠폰'을 무료 증정하며, 당일 10만원 이상 구매 고객에게는 프리미엄 아울렛 로고백을 증정하는 선착순 이벤트도 실시한다. 또한 '2014 버터플라이 페스티벌(2014 Butterfly Festival)'을 개최해 '탄생'을 의미하는 아름다운 나비 장식 및 포토존으로 아울렛을 찾은 고객들에게 소중한 추억을 선사할 예정이다.

2014-03-16 15:33:26 정영일 기자
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현대百, 민간기업 최초 내달부터 '여직원 홈 안심제도' 시행

현대백화점이 4월 1일부터 보안업체 ADT캡스와 손잡고 민간 기업 최초로 '여직원 홈 안심제도'를 시행한다고 16일 밝혔다. 혼자 사는 여직원들의 안전까지 책임지기로 한 것이다. 다세대 주택이나 빌라 등 상대적으로 방범이 취약한 주거지에 혼자 거주하는 여직원 집에 열선감지기·자석감지기 등 보안장치를 설치해주고, 위급상황 발생시 긴급출동 서비스도 지원한다. 강제로 출입문 혹은 창문을 열 경우 경보음이 울리고 즉각 보안업체가 현장에 출동하는 시스템이다. 집을 비운 경우에도 침입상황이 발생하면 해당 여직원에게 관련 사실을 통지해 준다. 서울시 등 일부 지자체가 비슷한 유형의 제도를 시행하고 있지만 민간기업이 직접 나서 운영하는 건 이번이 처음이다. 현대백화점은 이달 중 희망자 접수와 보안장치 설치를 마무리할 예정이다. 현대백화점 관계자는 "퇴근 후 편안하게 쉬고 재충전해야 심리적 안정감이 높아져 회사 일도 잘할 수 있다"면서 "여직원과 떨어져 사는 가족의 걱정과 불안감도 덜어주는 효과도 있을 것이다"고 설명했다. '여직원 홈 안심제도'는 지난달 정지선 현대백화점그룹 회장이 직원들과 식사를 하던 중, 한 여직원이 최근 여성 강력범죄가 급증해 불안하다는 이야기를 꺼내자 곧바로 관련부서에 대책 마련을 지시해 만들어졌다고 한다. 정 회장은 매달 한차례씩 40여명의 직원들과 식사를 같이하며 소통하고 있다. 벌써 11년째다. 정 회장은 여기서 신입사원부터 부장까지 다양한 직급의 직원들과 허심탄회한 대화를 나누며 현장의 다양한 목소리를 듣고 있다. 지난 1월 유통업계에서 처음으로 시행한 'PC오프제도'도 이 자리를 통해 만들어졌다. 퇴근시간에 PC 전원이 자동으로 꺼지는 제도로, 업무 효율성 제고와 '저녁이 있는 삶' 구현의 취지로 시행돼 현재 직원들로부터 큰 호응을 얻고 있다. 현대백화점그룹은 이번 '여직원 홈 안심제도'가 백화점 여직원들로부터 호응을 얻을 경우 현대홈쇼핑, 현대그린푸드 등 주요 계열사로 확대 시행할 예정이다. 또 회식 등 회사 내 특별한 사정으로 귀가가 늦어져 여직원들이 택시를 이용할 경우 ▲승차시각과 위치 ▲택시의 차량정보 등을 보호자에게 전송하는 '택시 안심 귀가 서비스' 도입도 고려하고 있다. 현대백화점은 지난해부터 출산휴가 신청과 동시에 1년간 자동으로 휴직할 수 있는 '자동 육아 휴직제'와 임신 12주이내 36주 이상 여직원 대상 '유급 2시간 단축근무 제도' 등 여성을 위한 다양한 복리후생 제도를 운영하고 있다.

2014-03-16 13:23:38 정영일 기자
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'AI 후폭풍' 대형 마트 계란값 상승 본격화

조류 인플루엔자(AI) 발생 이후 대형 마트에서 계란의 가격이 급등세를 보이고 있는 것으로 나타났다. 대규모 산란닭의 살처분과 대형 양계농가 출하제한으로 계란 가격이 오르고 있는 것이다. 16일 한국양계농협과 유통 업계에 따르면 AI 발생이 전국으로 확산되기 시작되기 전인 지난달 19일 138원(특란 1구, 서울·경기 지역 기준)이던 계란 도매가는 지난 6일 148원, 지난 13일에는 158원으로 상승하며 1주일 단위로 평균 7%(10원)의 상승률을 보이고 있다. 계란가격 상승의 주원인은 통상 4500만수로 추정되는 산란계가 이번 AI의 영향으로 300만수 이상이 살처분되면서 전체 산란계의 6∼8%가 줄었기 때문으로 분석된다. 또 AI 발생지에서 반경 3㎞ 이내에 있는 농장의 경우 이동제한 조치에 걸리면서 최근 계랸 출하량은 10~12% 가량 줄어든 것도 한 요인으로 꼽히고 있다. 하지만 소비심리가 위축되면서 소비가 줄었는데도 가격이 오르고 있다. 이마트에 따르면 AI 발생 시점인 지난 1월 16일부터 3월 13일까지 평균 계란 구매 객수가 발생 이전 2개월간보다 10% 가량 줄었다. 이런 가운데 계란 가격 상승세는 당분간 계속될 것으로 보인다. 산란계의 경우 병아리 입식 이후 20주 가량 지나야 달걀을 생산할 수 있기 때문에 살처분된 산란계 수를 회복하는데 상당한 시간이 걸리기 때문이다. 또 AI가 소멸되고 계란 수요가 본격적으로 늘어나면 가격 상승폭도 클 것으로 예상되고 있다.

2014-03-16 13:23:18 정영일 기자
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CJ그룹, 이색 채용 행사 '내:일을 말하다 아웃도어 멘토링' 성료

CJ그룹이 올해 신입사원 공개채용을 앞두고 문화트렌드를 접목한 이색 행사를 개최해 호응을 얻었다고 16일 밝혔다. 이날 행사에는 CJ 임직원 50여명이 직접 나서 그룹의 인재상과 채용 직무 등에 대한 생생한 설명으로 취업준비생들의 궁금증을 풀어줬다. 특히 구직자 6명이 CJ임직원 1명과 한 팀을 이뤄 하이킹과 캠핑을 하는 방식으로 다양한 미션을 수행하면서 유용한 정보를 공유하며 진솔한 상담을 받는 시간을 가졌다. 2000여명의 온라인 지원자들 중 선발된 참가자들은 "관심있는 계열사 또는 직무와 관련된 CJ임직원과 조를 이뤄, 실제 입사지원에 필요한 실질적인 정보와 팁을 얻을수 있었다. 야외에서 캠핑을 즐기며 취업 준비로 지친 스트레스를 날릴 수 있었다 "고 호응을 보냈다. 이와 함께 다양한 즐길거리가 마련된 문화행사도 진행돼 좋은 반응을 얻었다. 특히 '슈퍼스타K' 출신 가수 홍대광의 공연과 인기리에 방송중인 tvN '꽃보다 할배'의 나영석PD의 특강에 참가자들은 열띤 환호를 보냈다. CJ그룹은 오는 18일 오후 6시까지 그룹 채용 홈페이지를 통해 상반기 대졸 신입사원 공개채용 서류 접수를 진행한다. CJ제일제당, CJ E&M, CJ대한통운, CJ오쇼핑 등 9개 주요 계열사에서 모두 600명의 대졸 신입사원을 채용할 예정이다. 지원자격은 2014년 8월 졸업예정자를 포함한 학사학위 이상 소지자이다. 모집직무는 경영지원·마케팅·영업·R&D·글로벌 등 계열사별로 다양하다. 서류 전형 합격자는 3월말 발표되며 4월초 테스트 전형·실무진 면접·임원 면접 등을 거쳐 6월중 그룹 상반기 대졸공채 신입사원으로 입사하게 된다. CJ그룹은 상반기 600명에 이어 하반기에는 900명을 뽑아 올 한해 1500명의 대졸 신입사원을 채용한다. 특히 해외 사업 확대를 가속화하고 있는 CJ그룹은 지난 하반기와 마찬가지로 글로벌 직무 지원분야를 별도로 마련해 채용을 진행한다. 글로벌 직무로 채용된 신입사원들은 주요 계열사의 국내외 글로벌 관련 부서에 배치될 예정이다. 영어·중국어·인도네시아어·포르투갈어·베트남어·일본어 등 전략 언어 전공자, 해외 대학교 졸업자, 혹은 영어 및 중국어 성적 우수자(OPIC AL 7급, 토익 스피킹 8급, BCT 4급 이상) 중 1개 이상 자격에 부합될 경우 지원이 가능하다.

2014-03-16 13:22:15 정영일 기자