메트로신문

통신 3사, AI 수익화 시험대…SKT ‘에이닷’ 선제 유료화

SK텔레콤이 인공지능(AI) 비서 '에이닷'의 일부 기능을 유료화하기로 하면서 통신업계 전반에 AI 서비스 수익화 논의가 본격화하고 있다. 그동안 '돈 버는 AI'를 강조해온 이동통신 3사가 투자 규모는 키우면서도 뚜렷한 수익 모델을 찾지 못했던 만큼, 이번 시도가 업계 전반으로 확산될지가 주목된다. 2일 <메트로경제 신문> 취재 결과, 통신 3사가 AI를 차세대 먹거리로 낙점하고 관련 사업에 박차를 가하고 있는 가운데 SK텔레콤이 가장 먼저 유료화의 시동을 걸었다. SK텔레콤은 최근 '에이닷 이용약관 변경'을 공지하며 음성 인식·정리 서비스 '에이닷 노트'를 유료로 전환하겠다고 밝혔다. 지금은 회의·강의 음성을 최대 100분 단위, 월 600분까지 무료 제공하고 있으나, 10월 이후 일정 요금제가 도입될 전망이다. 다만 통화 녹음 요약이나 다중 거대언어모델(LLM) 체험 기능은 유료화 대상에서 제외됐다. 회사 관계자는 "구체적인 시점과 요금은 내부 논의 중"이라고 설명했다. 2022년 출시된 에이닷은 통화 요약·스팸 차단·일정 관리 등 기능을 제공하며 22개월 만에 1000만 이용자를 확보했다. SK텔레콤은 최근 '에이닷4.0' 업데이트를 통해 음악·미디어·상담 등 분산된 AI 에이전트를 통합했고, 운세·마음상담 등 생활형 서비스까지 확장했다. 지난달 말에는 검색 기능에 오픈AI 최신 모델 'GPT-5'를 적용해 글로벌 흐름에 발맞췄다. SK텔레콤의 움직임은 다른 통신사에도 영향을 줄 것으로 보인다. LG유플러스는 그룹 내 LG AI연구원 모델 '엑사원(Exaone)'을 기반으로 자체 AI 비서 '익시오(ixi-O)'를 서비스 중이다. 지난 6월에는 음성 위변조 차단 기능 '안티딥보이스'를 탑재했고, 영상 위변조 탐지 기능도 연내 선보인다. LG유플러스는 올 상반기까지만 해도 하반기 중 일부 기능 유료화를 예고했지만 최근 "당분간 계획이 없다"고 선회했다. 다만 연내 100만명, 3년 내 600만명 이용자 확보 뒤 단계적 유료화는 불가피할 것이란 관측이 나온다. KT는 에이닷이나 익시오처럼 B2C 직접 서비스는 내놓지 않고 있다. 대신, 기업 대상 AI 서비스에 집중한다. 마이크로소프트·팔란티어 등 글로벌 빅테크와 협업해 국내 기업의 AI 전환을 돕는 한편, 자체 모델 '믿:음2.0'을 앞세워 공공·보안 분야 수요를 겨냥한다. AI 인프라 확충 경쟁도 치열하다. SK텔레콤은 슈나이더 일렉트릭과 손잡고 'SK AI 데이터센터 울산' 구축을 위한 장비 통합 구매 계약을 체결했다. 슈나이더의 배전반·UPS·자동제어 설비가 공급되며, 디지털 트윈 솔루션을 적용해 운영 효율을 높인다. 양사는 향후 배터리 기반 차세대 UPS·ESS 개발, 에너지 구독사업 공동 영업 등으로 협력 범위를 확대한다. LG유플러스는 'AI 유니버스'라는 민간 협업체를 출범해 생활 속 AI 체험 확산에 주력한다. 지난달 협약식에는 과실연 AI미래포럼과 '유독픽AI' 제휴사 10곳이 참여했으며, 이용자는 구독형 AI 서비스 '유독픽'에서 캔바·라이너 등 다양한 툴을 체험할 수 있다. 이런 가운데 소비자 반응이 통신사들의 유료화 전략에 변수로 작용할 수 있다. SK텔레콤의 에이닷 일부 유료화 소식이 알려지자 온라인 커뮤니티에서는 "다른 통신사 무료 서비스로 갈아타겠다"는 반발이 나왔다. IT업계 관계자는 "AI 비서는 아직 초기 시장이라 수익화 시도가 소비자 반발을 불러올 수밖에 없다"면서도 "궁극적으로는 막대한 투자 비용을 회수하고 서비스 고도화를 이어가기 위해 유료화는 불가피하다. 다만, 무료와 유료 기능의 경계를 어떻게 설정하느냐가 향후 시장 안착의 관건이 될 것"이라고 말했다. /김서현기자 seoh@metroseoul.co.kr

2025-09-02 15:28:45 김서현 기자

중국산 로봇청소기서 보안 취약점…사생활 노출·개인정보 유출 우려

중국산 로봇청소기 일부 제품에서 사생활 노출과 개인정보 유출 위험이 있는 보안 취약점이 확인돼 사용자 주의가 필요하다. 한국인터넷진흥원(KISA)과 한국소비자원은 시중에 판매 중인 로봇청소기 6개 제품을 대상으로 보안 실태를 점검한 결과, 일부 제품에서 사생활 침해와 개인정보 유출 가능성을 발견했다고 2일 밝혔다. 로봇청소기는 카메라와 센서를 이용해 외부 서버와 연결되는 사물인터넷(IoT) 기기다. 사용 편의성이 높아 보급이 빠르게 늘고 있지만, 보안이 취약할 경우 개인의 생활 정보가 외부로 유출될 수 있다. 이번 조사는 ▲모바일앱 보안 ▲보안 업데이트·개인정보 보호 정책 등 정책 관리 ▲하드웨어·네트워크·펌웨어 보안 등 세 가지 분야, 총 40개 항목을 기준으로 이뤄졌다. 모바일앱 보안 부문에서는 중국산 나르왈, 드리미, 에코백스 제품에서 사용자 인증 절차가 미비한 것으로 나타났다. 이로 인해 외부에서 불법 접근이나 조작이 가능하고, 집 내부를 촬영한 사진이 외부로 노출되거나 카메라가 임의로 켜지는 등 사생활 침해 우려가 제기됐다. 드리미 제품 1종에서는 개인정보 관리가 부실해 이름·연락처 등 개인정보 유출 가능성도 확인됐다. 일반적인 환경에서는 악용 가능성이 낮지만, 고도화된 공격에 취약할 수 있어 즉각적인 보완 조치가 이뤄졌다. 기기 보안 점검 결과, 드리미와 에코백스 일부 제품은 하드웨어 보안이 상대적으로 취약했으며, 전반적으로 펌웨어 보안 설정이 충분하지 않아 내부 보안 구조가 노출될 가능성이 있는 것으로 평가됐다. 반면 삼성전자와 LG전자 제품은 접근 권한 관리, 불법 조작 방지, 안전한 비밀번호 정책, 업데이트 정책 등이 충실히 마련돼 비교적 우수한 보안 성능을 보였다. KISA와 한국소비자원은 조사 대상 6개 업체에 모바일앱 인증 절차 강화, 하드웨어 보호, 펌웨어 보안 개선 등을 권고했으며, 모든 업체가 품질 개선 계획을 제출했다. 소비자에게는 안전한 비밀번호 설정과 정기적인 보안 업데이트 등 기본적인 보안 수칙을 지킬 것을 당부했다. KISA와 한국소비자원은 앞으로도 로봇청소기를 비롯한 IoT 기기의 보안 점검을 지속적으로 확대하고, 과학기술정보통신부와 협력해 관련 정책과 기술 개선을 추진할 계획이다.

2025-09-02 14:53:04 김서현 기자

네이버, ‘N배송’에 새벽배송 도입

네이버가 'N배송'에 신선식품 새벽배송을 도입하며 신선식품 배송 경쟁에 본격 뛰어들었다. 2일 업계에 따르면 네이버는 컬리 물류 자회사 넥스트마일을 통해 수도권과 충청 일부 지역에서 새벽배송 서비스를 개시했다. 오후 10시 이전 주문하면 익일 오전 7시 전 상품을 받을 수 있으며, 네이버플러스 멤버십 회원은 1만 원 이상 구매 시 무료 배송과 1회 무료 교환·반품 혜택을 받을 수 있다. 네이버는 지난 3월 오늘배송·내일배송·희망일배송 등으로 세분화한 'N배송'을 도입했으며, CJ대한통운과 한진 등과 함께 풀필먼트 얼라이언스(NFA)를 구축했다. 이후 컬리가 합류하면서 신선식품까지 품목을 확대했고, 스마트스토어 내 컬리 전용관 '컬리N마트' 출시도 준비 중이다. 새벽배송 확대는 네이버 커머스 성장세와 맞물린다. 2분기 네이버 커머스 매출은 전년 대비 19.8% 증가한 8611억원, 온-플랫폼 거래액은 12조9000억원으로 9.0% 늘었다. 회사는 멤버십 혜택과 대규모 할인행사 '강세일' 등을 통해 거래액을 끌어올리고 있다. 관건은 쿠팡과의 점유율 경쟁이다. 쿠팡은 이미 새벽배송 시장을 선점했으며, 최근에는 제주산 갈치·옥돔을 항공으로 직송해 전국에 새벽배송하는 신선식품 서비스를 도입했다. 쿠팡의 공격적 확장에 네이버가 어떤 차별화 전략으로 대응할지가 업계의 주목을 받고 있다.

2025-09-02 14:51:30 최빛나 기자

LG유플러스, KODATA와 기업·금융 특화 AI 모델 개발 나서

LG유플러스가 한국평가데이터(KODATA)와 손잡고 기업·금융 특화 AI 파운데이션 모델을 공동 개발한다고 2일 밝혔다. KODATA는 국내 최대 규모인 1400만 개 이상의 기업 데이터를 보유한 기업정보 전문기관으로, 기업 재무 상태, 신용 등급, 부동산 소유 현황 등을 종합적으로 분석할 수 있는 인프라를 갖추고 있다. 이번 협력에서 양사는 LG AI연구원의 초거대 언어모델 '엑사원(EXAONE)'과 LG유플러스의 도메인 특화 학습 기술 '익시젠(ixi-GEN)'을 결합해 금융·기업 분야에 최적화된 AI 모델을 개발한다. 이를 기반으로 대화형 기업정보 탐색, 자동 리포트 생성 등 금융권 종사자와 기업 고객의 업무 효율을 높이는 맞춤형 AI 서비스를 선보일 계획이다. 특히 산업별 특화 데이터를 지속적으로 학습시키는 DACP 기술을 적용해 모델의 정확도와 도메인 이해도를 강화한다. /김서현기자 seoh@metroseoul.co.kr

2025-09-02 14:34:48 김서현 기자

SKT, ‘AI 거버넌스 포털’로 AI 서비스 신뢰, 안전 강화

SK텔레콤이 사내 'AI 거버넌스 포털'을 공식 오픈했다고 2일 밝혔다. 이번 포털은 AI 서비스의 위험과 기회 요인을 진단·분석해 신뢰성과 안전성을 체계적으로 관리하는 역할을 한다. SKT는 자체 수립한 AI 거버넌스 원칙 'T.H.E. AI'를 기준으로 서비스 검증을 진행한다. 'T.H.E. AI'는 ▲by Telco(통신 기반 신뢰) ▲for Humanity(인류 복지 증진) ▲with Ethics(윤리적 책임성)이라는 세 가지 원칙을 담고 있다. 사업팀은 원칙 준수 여부를 확인하기 위해 신뢰성, 다양성과 포용, 결정 투명성, 윤리적 책임성 등 4개 영역 60여 개 체크리스트로 자가진단을 수행한다. 이후 사내 전문가로 구성된 AI 거버넌스팀과 '레드 팀(Red Team)'이 2차 검증을 통해 기술적 결함, 저작권, 편향성 등 심층 평가를 진행하고 개선조치를 요구한다. 진단은 일회성에 그치지 않고 서비스 기획부터 출시 이후 운영·장애 관리·개선까지 전 단계에 걸쳐 이뤄진다. 모든 과정은 포털에서 관리되며, 결과는 대시보드 형태로 제공돼 생애주기별 추적관리가 가능하다. 정재헌 SKT CGO는 "AI 거버넌스 포털을 통해 AI 신뢰성과 안전성을 높이고 윤리적 책임성과 투명성을 강화하겠다"고 말했다.

2025-09-02 14:32:46 김서현 기자

AI 국정 컨트롤타워 세운다…국가인공지능전략위원회 본격 출범

정부가 대통령 직속 '국가인공지능전략위원회'를 출범시키며 인공지능(AI) 3대 강국 도약을 위한 국가 컨트롤타워 구축에 나섰다. 과학기술정보통신부는 2일 국무회의에서 '국가인공지능전략위원회의 설치 및 운영에 관한 규정(대통령령)'이 의결됨에 따라 국가인공지능전략위원회 구성이 본격화된다고 밝혔다. 이번 대통령령 제정은 글로벌 AI 패권 경쟁이 기업 단위를 넘어 국가 간 총력전 양상으로 번지는 가운데, 이재명 정부의 핵심 국정과제인 'AI 3대 강국 도약'을 위한 제도적 기반을 마련한 조치다. 미국은 '스타게이트 프로젝트'에 700조원, EU는 300조원을 투자하는 등 주요국이 천문학적 규모의 투자를 쏟아내고 있는 상황에서 한국도 국가 차원의 컨트롤타워를 세워 대응한다는 것이다. 위원회는 단순 자문을 넘어 실질적인 전략 기구로 위상이 강화된다. ▲국가 AI 비전과 중장기 전략 수립 ▲부처 간 정책 및 사업 조정 ▲정책 이행 점검 및 성과 관리 등을 심의·의결 범위에 포함시켜, 민관 역량을 총결집하는 국가 AI 전략 기구로 자리매김한다. 구성도 대폭 보강된다. 위원 수는 기존 45명에서 50명으로 늘고, 부위원장도 1명에서 3명으로 확대된다. 이 중 민간 부위원장 1명은 상근직으로 전환해 운영 내실을 강화한다. 간사는 대통령실 AI미래기획수석비서관이 맡는다. 정부위원단은 기재부, 교육부, 과기정통부, 외교부, 국방부, 행안부, 문체부, 산업부, 복지부, 환경부, 고용부, 중기부, 개인정보위 등 13개 부처 장관으로 구성된다. 또한 위원회 산하에 인공지능책임관협의회가 설치돼 정부 차원의 시책 수립과 사업 조율을 뒷받침한다. 협의회 의장은 대통령이 위원 중에서 지명하며, 인공지능책임관은 각 부처 차관급, 광역자치단체 부시장·부지사로 꾸려진다. 배경훈 과기정통부 장관은 "이번 대통령령 제정으로 국가 AI 컨트롤타워가 제도적으로 마련됐다"며 "AI 3대 강국 도약이라는 이재명 정부의 비전을 실현하기 위해 과기정통부가 선봉에 서서 총력 대응하겠다"고 강조했다. /김서현기자 seoh@metroseoul.co.kr

2025-09-02 14:30:14 김서현 기자

LG유플러스, ‘1004’ ‘1111’ 등 선호번호 1만개 추첨

LG유플러스가 3일부터 16일까지 선호번호 1만개 추첨 이벤트를 진행한다. 선호번호는 기억하기 쉽거나 특정 의미를 담아 고객 선호도가 높은 전화번호로, 흔히 '골드번호'라 불린다. 이번 추첨에는 ▲AAAA ▲000A ▲A000 ▲00AA ▲AA00 ▲ABAB ▲ABCD ▲ABCD-ABCD ▲특정 의미 번호 등 9가지 유형이 포함된다. 고객 1인당 최대 3개까지 응모 가능하다. 지난해 가장 인기가 높았던 유형은 국번과 뒷자리가 같은 'ABCD-ABCD'였으며, 경쟁률은 561대 1에 달했다. 응모는 전국 LG유플러스 매장과 공식 홈페이지에서 가능하다. 기존 고객뿐 아니라 타 통신사 및 알뜰폰 이용 고객도 참여할 수 있다. 다만 이미 골드번호를 사용 중이거나 최근 1년 내 추첨을 통해 골드번호를 취득한 이력은 응모 제한 대상이다. 당첨 결과는 25일 발표되며, 당첨자는 26일부터 다음 달 23일까지 전국 U+매장에서 번호를 등록해야 한다. /김서현기자 seoh@metroseoul.co.kr

2025-09-02 13:11:41 김서현 기자

KT·LGU+ 북 연계 해킹 의혹 부인…정부 “조사 중, 침해사실 확인 안 돼

KT와 LG유플러스가 북한 연계 해커집단에 수개월간 사이버 공격을 받은 정황이 제기됐으나, 정부는 현재 조사 중일 뿐 침해 사실이 확인된 것은 없다고 밝혔다. 2일 과학기술정보통신부는 "KT·LG유플러스 침해 사고 여부 확인을 위해 현장 점검과 자료 제출을 받아 정밀 포렌식 분석을 진행 중"이라며 "실제 침해 사고가 드러날 경우 국민에게 투명하게 공개할 것"이라고 설명했다. 앞서 일부 언론은 정부가 두 통신사 해킹 사실을 잠정 결론 내렸다고 보도했지만, 과기정통부는 사실과 다르다고 선을 그었다. KT는 "침해사실이 확인된 바 없다"며 "정부 조사에 적극 협조하고 있다"고 전했다. LG유플러스 또한 "조사 진행 중인 사안으로 적극 협조하고 있다"며 "현재까지 특이사항이 없다"고 설명했다. 논란은 글로벌 해킹 전문지 프랙 매거진(Phrack Magazine) 40주년 기념호에 실린 보고서 'APT Down: The North Korea Files'에서 비롯됐다. 익명의 화이트해커 2명이 북한 연계 공격자 'KIM'으로부터 8GB에 달하는 한국 기관·기업 유출 데이터를 확보했다고 제보했으며, 그 목록에 KT와 LG유플러스 관련 자료가 포함돼 있다는 내용이다. 보고서에 따르면 LG유플러스에서는 내부 서버 관리 권한 시스템(APPM) 소스코드와 데이터베이스, 약 8900대 서버 정보, 4만여 개 계정과 직원·협력사 ID 등이 외부로 유출된 것으로 추정된다. 올해 4월까지도 이 정보에 접근한 흔적이 남아 있었다. KT의 경우 SSL 인증서 키가 빠져나간 정황이 발견됐다. 다만 해당 인증서는 현재 만료된 상태다. 피해 정황은 통신사에 국한되지 않는다. 행정안전부의 행정전자서명(GPKI) 인증서, 외교부 내부 메일 서버 소스코드, 통일부·해양수산부의 '온나라' 시스템 소스코드와 내부망 인증 기록 등 일부 정부 부처 자료도 보고서에 포함됐다. 지난달 고려대학교 정보보호대학원에서 열린 보고서 분석 발표회에서도 전문가들은 "국내 다수 정부 부처 및 기업에서 유출된 것으로 추정되는 파일이 발견됐다"며 "실제 공격 성공 여부와 피해 규모 확인을 위해서는 추가 검증이 필요하다"고 밝혔다. 특히 유출된 인증서 파일은 암호화된 상태였으며, 해커가 이를 해제하려는 시도는 있었지만 성공 여부는 확인되지 않았다는 설명이다. 과기정통부와 한국인터넷진흥원(KISA)은 이미 7월부터 조사를 진행 중이다. 그러나 통신사들이 세부 조사에 소극적으로 대응하면서 확인이 늦어지고 있다는 지적도 제기된다. 현행 정보통신망법상 기업이 침해 사실을 자진 신고하지 않으면 정부가 강제 현장 조사를 벌이기 어렵기 때문이다. 류제명 과기정통부 2차관은 지난달 국회 과방위 전체회의에서 "KT와 LG유플러스로부터 자료를 제출받아 직접 확인할 것"이라고 답변했다. 당시 두 회사는 자체 조사 결과 피해가 없다고 보고한 바 있다. 정부는 "현재까지 침해 사고가 확인된 것은 없다"며 "정밀 분석을 통해 사실관계를 규명한 뒤 결과를 공개하겠다"고 거듭 강조했다.

2025-09-02 13:11:09 김서현 기자

AI 보안 회의록 솔루션 망고노트, 엔비디아 인셉션 프로그램 선정

망고노트는 자사의 로컬-퍼스트 AI 보안 회의록 솔루션 '망고노트'가 엔비디아의 글로벌 스타트업 지원 프로그램 '엔비디아 인셉션'에 공식 선정됐다고 2일 밝혔다. 인셉션은 전 세계 혁신 스타트업에 ▲전문가 멘토링 ▲개발 리소스 ▲클라우드 크레딧·하드웨어 우대 ▲공동 마케팅·글로벌 네트워킹 ▲투자자 연결(투자 연계) 등을 제공하는 맞춤형 성장 프로그램이다. 망고노트는 국내 보안 회의록 서비스 가운데 유일하게 인셉션에 선정됐다. 망고노트는 회의 대화를 자동으로 회의록·액션 아이템·검색 가능한 지식으로 구조화하는 맥락 인지형 AI 솔루션이다. 사용자 기기 내부에서 모든 기능이 처리되며, 민감한 데이터는 클라우드에 저장되지 않는다. 운영자·개발자도 콘텐츠에 접근할 수 없도록 설계됐다. 이러한 보안 철학과 사용성은 맥 기반 보안 회의록 개념 증명(PoC)을 통해 검증됐다고 회사 측은 강조했다. 망고노트는 이달 중 웹 버전의 '무제한 무료' 서비스를 출시한다. 망고노트 관계자는 "국내 회의록 AI 시장이 주로 시간·용량 제한 과금 모델을 채택하는 것과 달리, 상시 무제한 무료 정책을 운영해 도입 장벽을 낮추고 반복 사용성을 높일 것"이라며 "개인이나 팀은 별도 설치 없이 브라우저에서 손쉽게 기록·요약·검색 기능을 활용할 수 있어 초기 확산에 유리하다"고 말했다. 이번 인셉션 선정을 계기로 망고노트는 엔비디아 전문가 그룹과의 기술 협업을 강화한다. 이를 통해 그래픽처리장치 가속 최적화와 온프레미스 추론 환경 고도화를 추진하고, 엔터프라이즈 고객을 위한 관리자 기능·권한 관리·감사 추적 등 보안·거버넌스 기능을 업그레이드할 예정이다. 망고노트는 "향후 엔비디아 인셉션의 글로벌 네트워크와 투자 연계 지원을 활용해 북미 시장에 진출할 계획이다"고 전했다. /김현정기자 hjk1@metroseoul.co.kr

2025-09-02 13:02:32 김현정 기자

네이버, 웹 브라우저 ‘웨일’ 베트남 진출 본격화

네이버가 자체 웹 브라우저 '웨일'의 첫 글로벌 진출지로 베트남을 선택하고 현지 시장 공략에 나선다. 네이버는 자체 웹 브라우저 '웨일'의 첫 해외 진출지로 베트남을 낙점했다. 동남아시아에서 구글의 크롬 점유율이 상대적으로 낮은 베트남을 공략해 입지를 다진 뒤 인근 국가로 확대한다는 전략이다. 2일 IT업계에 따르면 네이버 베트남 법인은 최근 웨일 개발자 채용에 나서는 등 현지 맞춤형 서비스 운영 준비에 속도를 내고 있다. 다만 구체적인 론칭 시점은 확정되지 않았다. 네이버 관계자는 "AI 기반의 웹 브라우저 해외 출시를 준비하고 있는 것은 맞다"며 "출시 국가와 시점은 지속적으로 논의 중"이라고 밝혔다. 웨일은 2017년 크롬에 맞서 출시된 네이버의 토종 브라우저로, 5년 개발 끝에 완성됐다. 베트남은 크롬 점유율이 61.8%로 인도네시아(86.4%), 태국(70.1%)보다 낮고, 토종 브라우저 '콕콕'이 3000만 명 사용자를 확보하는 등 경쟁 구도가 형성돼 있어 네이버가 '해볼 만한 시장'으로 판단한 것으로 분석된다. 네이버는 이미 베트남에서 법인을 운영하며 인지도를 높여왔다. 2022년에는 베트남 최대 에듀테크 기업 페니카 그룹과 손잡고 웨일 기반 스마트 교육 환경 구축을 추진했다. 올해 초에는 웨일에 AI 기능을 대거 탑재해 '클로바X'와 챗GPT를 검색에 활용할 수 있게 하는 등 글로벌 경쟁력 확보에도 나섰다.

2025-09-02 11:05:16 최빛나 기자

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