[카드News]NH농협카드·KB국민카드

NH농협카드가 플랫폼을 강화하고 디지털 전환(DT) 속도를 높인다. ◆ 출시 기념 컴퓨터 증정 NH농협카드는 새로운 디지털플랫폼 '뉴 NH페이'를 정식 출시했다고 15일 밝혔다. NH페이는 NH농협카드의 모든 서비스를 하나로 담은 통합디지털플랫폼이다. 기존의 NH페이를 중심으로 카드 관리 기능을 탑재한 'NH농협카드앱'을 결합했다. 주요 추가 기능은 ▲엣지패널 결제 ▲금융매니저 ▲스몰톡 등이 있다. 엣지패널 결제는 휴대폰 바탕화면에서 스와이프 기능을 통해 간편결제를 제공한다. 이어 금융매니저는 결제대금 상환일 등 금융서비스를 돕는다. 새 단장 기념행사를 진행한다. 응모 고객 중 추첨을 통해 ▲삼성 올인원 울트라7 컴퓨터 ▲갤럭시 S24울트라 ▲배달의민족 1만원 상품권 등을 제공한다. NH농협카드 관계자는 "뉴 NH페이를 통해 한층 더 완성도 높은 금융경험을 제공드릴 수 있게 됐다"며 "지속적인 혁신으로 고객이 만족하는 NH농협카드가 되겠다"라고 말했다. KB국민카드가 금융소비자의 소비행태를 분석하고 맞춤 카드 상품을 추천한다. ◆ 생성형 인공지능 체계 구축 KB국민카드는 '모두의 카드생활 메이트'가 이달 9일 혁신금융서비스로 지정됐다고 15일 밝혔다. 금융당국이 발표한 금융 분야 망 분리 개선 로드맵에 따라 생성형 인공지능(AI)을 활용한 서비스를 개발했다. 대화 내용을 기반으로 고객 의도와 요구사항 등을 수렴한다. 카드상품설명서와 약관 등 문서를 참조하는 검색 증강 생성(RAG) 기술을 활용했다. 각종 문서 양식과 문서에 삽입된 표, 그림 등과 같은 각종 서식 정보를 모두 추출한다. KB국민카드 관계자는 "향후 생성형 AI를 활용한 본 금융서비스를 통해 고객 중심의 혁신 서비스를 지속적으로 제공하기 위해 최선을 다하겠다"고 말했다. /김정산기자 kimsan119@metroseoul.co.kr