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SKT, 유선부문도 점유율 ↑…지배력전이 논란 재부상

SK텔레콤이 이동통신과의 결합판매 방식으로 초고속인터넷 시장 진입 4년 만에 두자릿 수의 시장점유율을 달성하는 등 무서운 기세로 시장을 파고들고 있다. 경쟁사업자인 KT와 LG유플러스는 무선에서 유선으로의 시장지배력 전이가 현실화하고 있다며 SK텔레콤을 상대로 다시 공세의 고삐를 바쫙 쥘 태세다. 8일 관련 업계에 따르면 작년 초고속인터넷 가입자 수는 총 1919만8934명으로 전년 대비 2.5% 증가했다. 이 가운데 SK텔레콤은 206만893명의 가입자를 확보, 10.73%의 시장점유율을 기록했다. SK텔레콤이 유선 부문에서 두자릿수 점유율을 기록한 것은 2010년 시장 진입 이래 4년 만이다. 자회사인 SK브로드밴드(274만9600명·14.32%)까지 포함한 범SK 점유율은 25.05%에 이른다. 특히 작년의 경우 초고속인터넷 시장의 전체 가입자 증가분 46만1420명 가운데 72.4%인 33만3903명이 SK텔레콤 품 안에 들어갈 정도로 마켓 파워가 강해졌다. SK텔레콤은 2008년 SK브로드밴드를 인수하고서 초고속인터넷 위탁판매를 해오다 2010년부터는 본격적으로 이동통신-초고속인터넷 결합상품을 판매하고 있다. 사업 첫 해인 2010년에는 시장점유율이 2.3%에 불과했지만 50%가 넘는 이동통신 시장지배력을 바탕으로 2011년 5.0%, 2012년 7.3%, 2013년 9.2% 등 지속적으로 점유율을 높여왔다. 초고속인터넷 매출 역시 2010년 328억원에서 2013년에는 2593억원으로 690% 급증했다. 같은 기간 전체 시장 규모가 3조9564억원에서 4조1415억원으로 4.7% 커진 것과 비교하면 이례적인 성장세다. 일각에서는 2위 사업자인 LG유플러스(시장점유율 15.70%) 추월은 이미 가시권에 들어왔고, 조만간 KT(42.34%)의 아성까지 위협할 수 있다는 분석까지 나온다. 상황이 이렇게 되자 업계에서는 무선의 절대강자인 SK텔레콤이 유선시장까지 장악해 그마나 유지되던 경쟁의 틀이 무너질 수 있다는 위기론이 재부상하고 있다. 특히 2위 자리를 위협받고 있는 LG유플러스는 한때 논란이 됐던 시장지배력 전이 문제를 올해 다시 한번 공론화하려는 움직임을 보이고 있다. LG유플러스 측은 SK텔레콤이 유치하는 고객 가운데 SK브로드밴드에서 전환한 가입자는 30% 안팎에 불과하고, 나머지는 모두 KT·LG유플러스·종합유선방송 등에서 끌어온 것으로 분석한다. LG유플러스 측은 "초고속인터넷 시장의 성장률이 2002년 이후 급격히 둔화하는데 SK텔레콤만 서비스 개시 이후 급격한 성장세를 보이고 있다"며 "이대로 가면 무선의 5:3:2 구도가 유선에서도 재현될 수 있다"고 우려를 표시한다. KT 역시 "SK텔레콤의 이동전화 시장지배력이 유선으로 전이되지 않도록 결합상품 할인율에 차등을 두는 등 적절한 조치가 필요하다"는 입장을 취하고 있다. 규제기관인 방송통신위원회도 이동통신-초고속인터넷 결합판매와 관련한 업계의 움직임을 예의주시하는 것으로 알려졌다. 방통위는 작년 말부터 '결합시장 공정 경쟁 전담팀(TF)'을 구성·운영 중이며, 올초 대통령 업무보고에서도 유-무선 및 방송-통신 간 결합시장의 시정을 올해 주요 정책과제로 제시한 바 있다. 방통위 관계자는 "현재는 방송-통신 결합시장을 중점적으로 보고 있지만 유-무선 결합상품도 관심 사안 가운데 하나"라며 "업계 얘기를 들어본 뒤 필요하면 실태조사 등을 통해 시장 전반을 한번 들여다볼 계획"이라고 말했다. 이에 대해 SK텔레콤 측은 "시장지배력 전이·남용 문제는 작년 방통위가 무혐의 결정을 내렸고 공정거래위원회와 법원에서도 문제가 없다고 판단한 사안"이라며 적극적으로 대응하지 않겠다는 입장을 취했다. 한편, 정보통신정책연구원(KISDI)이 최근 발간한 '통신시장 경쟁상황 평가(2014년도) 보고서는 이동전화 결합시장에 대해 "SK텔레콤의 지배력 전이 가능성은 낮지만 지속적인 모니터링은 필요하다"고 분석했다.

2015-02-08 18:17:28 유선준 기자
SKT, 유선부문도 점유율 ↑…지배력전이 논란 재부상

SK텔레콤이 이동통신과의 결합판매 방식으로 초고속인터넷 시장 진입 4년 만에 두자릿 수의 시장점유율을 달성하는 등 무서운 기세로 시장을 파고들고 있다. 경쟁사업자인 KT와 LG유플러스는 무선에서 유선으로의 시장지배력 전이가 현실화하고 있다며 SK텔레콤을 상대로 다시 공세의 고삐를 바쫙 쥘 태세다. 8일 관련 업계에 따르면 작년 초고속인터넷 가입자 수는 총 1919만8934명으로 전년 대비 2.5% 증가했다. 이 가운데 SK텔레콤은 206만893명의 가입자를 확보, 10.73%의 시장점유율을 기록했다. SK텔레콤이 유선 부문에서 두자릿수 점유율을 기록한 것은 2010년 시장 진입 이래 4년 만이다. 자회사인 SK브로드밴드(274만9600명·14.32%)까지 포함한 범SK 점유율은 25.05%에 이른다. 특히 작년의 경우 초고속인터넷 시장의 전체 가입자 증가분 46만1420명 가운데 72.4%인 33만3903명이 SK텔레콤 품 안에 들어갈 정도로 마켓 파워가 강해졌다. SK텔레콤은 2008년 SK브로드밴드를 인수하고서 초고속인터넷 위탁판매를 해오다 2010년부터는 본격적으로 이동통신-초고속인터넷 결합상품을 판매하고 있다. 사업 첫 해인 2010년에는 시장점유율이 2.3%에 불과했지만 50%가 넘는 이동통신 시장지배력을 바탕으로 2011년 5.0%, 2012년 7.3%, 2013년 9.2% 등 지속적으로 점유율을 높여왔다. 초고속인터넷 매출 역시 2010년 328억원에서 2013년에는 2593억원으로 690% 급증했다. 같은 기간 전체 시장 규모가 3조9564억원에서 4조1415억원으로 4.7% 커진 것과 비교하면 이례적인 성장세다. 일각에서는 2위 사업자인 LG유플러스(시장점유율 15.70%) 추월은 이미 가시권에 들어왔고, 조만간 KT(42.34%)의 아성까지 위협할 수 있다는 분석까지 나온다. 상황이 이렇게 되자 업계에서는 무선의 절대강자인 SK텔레콤이 유선시장까지 장악해 그마나 유지되던 경쟁의 틀이 무너질 수 있다는 위기론이 재부상하고 있다. 특히 2위 자리를 위협받고 있는 LG유플러스는 한때 논란이 됐던 시장지배력 전이 문제를 올해 다시 한번 공론화하려는 움직임을 보이고 있다. LG유플러스 측은 SK텔레콤이 유치하는 고객 가운데 SK브로드밴드에서 전환한 가입자는 30% 안팎에 불과하고, 나머지는 모두 KT·LG유플러스·종합유선방송 등에서 끌어온 것으로 분석한다. LG유플러스 측은 "초고속인터넷 시장의 성장률이 2002년 이후 급격히 둔화하는데 SK텔레콤만 서비스 개시 이후 급격한 성장세를 보이고 있다"며 "이대로 가면 무선의 5:3:2 구도가 유선에서도 재현될 수 있다"고 우려를 표시한다. KT 역시 "SK텔레콤의 이동전화 시장지배력이 유선으로 전이되지 않도록 결합상품 할인율에 차등을 두는 등 적절한 조치가 필요하다"는 입장을 취하고 있다. 규제기관인 방송통신위원회도 이동통신-초고속인터넷 결합판매와 관련한 업계의 움직임을 예의주시하는 것으로 알려졌다. 방통위는 작년 말부터 '결합시장 공정 경쟁 전담팀(TF)'을 구성·운영 중이며, 올초 대통령 업무보고에서도 유-무선 및 방송-통신 간 결합시장의 시정을 올해 주요 정책과제로 제시한 바 있다. 방통위 관계자는 "현재는 방송-통신 결합시장을 중점적으로 보고 있지만 유-무선 결합상품도 관심 사안 가운데 하나"라며 "업계 얘기를 들어본 뒤 필요하면 실태조사 등을 통해 시장 전반을 한번 들여다볼 계획"이라고 말했다. 이에 대해 SK텔레콤 측은 "시장지배력 전이·남용 문제는 작년 방통위가 무혐의 결정을 내렸고 공정거래위원회와 법원에서도 문제가 없다고 판단한 사안"이라며 적극적으로 대응하지 않겠다는 입장을 취했다. 한편, 정보통신정책연구원(KISDI)이 최근 발간한 '통신시장 경쟁상황 평가(2014년도) 보고서는 이동전화 결합시장에 대해 "SK텔레콤의 지배력 전이 가능성은 낮지만 지속적인 모니터링은 필요하다"고 분석했다.

2015-02-08 18:15:26 유선준 기자
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신한카드, '아이행복카드' 출시기념 행사 실시…"최대 30만원 캐시백"

신한카드는 8일 '아이행복카드' 출시를 기념해 이벤트를 실시한다고 밝혔다. 오는 28일까지 아이행복카드를 발급받은 후 3만원 이상 결제한 고객 505명은 최대 30만원까지 캐쉬백을 받을 수 있다. 또 내달 1일까지 육아정보와 쇼핑이 가능한 '아이행복 패밀리 클럽' 오픈 축하 댓글을 달아 준 고객에게는 아이패드 에어 등 다양한 경품이 제공된다. 카드는 신용·체크 두 종류로 은행 영업점과 신한카드 지점, 홈페이지, 복지로와 동주민센터에서 신청할 수 있다. 특히 연회비 부담없이 해외이용이 가능한 에스앤(S&) 브랜드를 도입해 국내외서 아멕스 가맹점과 ATM을 이용할 수 있다. 이밖에도 병원·약국과 대형 마트에서 월 2회, 건당 10만원 사용금액 기준으로 5% 할인 받을 수 있다. G마켓, 옥션, 11번가를 비롯한 온라인 쇼핑몰과 놀이공원, 이동통신, 도시가스 대금 결제시에도 할인혜택이 주어진다. 신한카드 관계자는 "아이행복카드는 대한민국 부모님께 힘이 되어드리도록 보육비 지원부터 의료, 쇼핑, 통신, 도시가스 할인까지 카드 하나로 다양한 혜택을 누릴 수 있도록 했다"며 "지속적인 對 고객 이벤트를 통해 만족도를 높여나갈 예정"이라고 말했다.

2015-02-08 17:57:58 백아란 기자
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'올스톱' 하나·외환銀 통합, 향후 시나리오는?

하나·외환은행 조기통합에 빨간불이 켜지면서 하나금융그룹이 요동치고 있다. 통합을 주도하던 임원 3명은 옷을 벗었고 직무대행체제인 하나은행장 자리는 공식 선임을 앞두고 있다. ◆ 통합 장기 표류 가능성 대비…"이의 신청 등 방안 검토" 8일 금융권에 따르면 하나금융은 9일 그룹임원추천위원회(임추위)를 열고 차기 하나은행장을 확정·선출키로 했다. 앞서 하나금융은 지난 6일 임추위 1차 회의에서 김병호 하나은행장 직무대행과 함영주 충청사업본부 담당 부행장, 황종섭 영남사업본부 담당 부행장 등 3명을 하나은행장 후보로 추천했다. 이는 법원의 가처분 용인으로 모든 합병 절차가 중단된 데 따른 조치다. 그간 하나금융은 외환은행과의 합병을 고려해 행장 선임을 미뤄왔다. 그러나 최근 서울중앙지법이 외환은행 노동조합이 낸 가처분 신청을 일부 받아들이면서 합병의 장기 표류 가능성에 대비책을 마련한 것이다. 실제 하나금융은 오는 6월 말까지 하나·외환은행의 통합을 위한 주주총회 개최와 의결권 행사를 할 수 없다. 이와 함께 하나금융은 은행 합병을 주도한 임원의 사표도 수리했다. 앞서 통합추진단장을 맡았던 이우공 하나금융 부사장과 정진용 하나금융 준법담당 상무, 주재중 외환은행의 기획관리그룹 전무는 자진 사임의사를 밝혔다. 당초 2월 1일이었던 예정 합병기일이 4월 1일로 두 차례 미뤄지는 데 이어 조기 통합 가능성이 불투명해진 데 따른 책임을 진 셈이다. 자진사임 형식이긴 하지만 금융권에서는 '사실상 해임'으로 보는 시각이 많다. 특히 법원의 가처분 수용 결정은 은행 경영진은 물론이거니와 금융당국도 예상치 못한 결과로, 김정태 하나금융 회장은 이들 임원 3명을 강하게 질책한 것으로 알려졌다. 결국 하나금융은 지난달 금융위에 제출했던 하나·외환은행 통합 예비인가 승인 신청도 철회했다. 하나금융 측은 "법원의 가처분 결정을 존중하지만 금융산업은 여타 산업과 달리 선제적인 위기대응이 없다면 돌이킬 수 없는 생존을 위협하는 상황이 발생한다"며 "이의 신청을 포함한 다각적인 방안을 검토 중"이라고 전했다. 아울러 박성호 전무와 권길주 전무를 각각 전략담당(CSO) 임원과 준법감시인에 선임하고, 곽철승 상무를 재무담당(CFO)에 맡겨 합병 추진 업무를 이어나갈 방침이다. ◆ 김정태 회장, 리더십 타격…연임은 이상무? 한편 금융권에서는 하나·외환은행 통합 절차 중단이 김정태 하나금융 회장 연임에 어떤 영향을 미칠지 주목하고 있다. 오는 3월말 임기만료를 앞두고 있는 김 회장은 '조기통합 대박론'을 내세우며 통합절차를 강행해왔다. 하지만 가처분 결정으로 김 회장의 리더십에 금이 간 것. 물론 금융권에서는 통합과 상관없이 김 회장이 조직을 계속 이끌어 나갈 것이라는 관측이 지배적이다. 다만 일각에서는 지난해 실적이 시장 기대치에 못미치며 이에 따른 책임론도 불거져 나오고 있다. 하나금융은 지난해 4분기 513억원의 순이익을 기록했다. 이는 전분기 보다 81.4% 감소한 규모로 모뉴엘과 삼부토건 등 2800억원에 이르는 일회성 요인이 영향을 줬다. 계열사인 외환은행 역시 모뉴엘 대손비용 682억원과 외환파생 관련 손실에 따라 전년대비 17.8% 내린 3651억원의 당기 순익(연결기준)을 시현했다. 이에 외환은행 노조 관계자는 "외환카드 분리로 6400억원 자본금이 이탈하는 등 2012년 피인수 이후 외환은행 실적이 급락하고 있다"며 "수익성 하락은 김정태 회장 경영실패의 결과로, 이에 대한 검증과 해명이 필요하다"고 요구했다. 투자 매력도 제고 역시 그에게 떨어진 과제다. 이철호 한국투자증권 연구원은 "하나·외환은행의 합병작업은 6월까지 중단돼 (하나금융에) 악재"라며 "예상과 다른 결과 앞에서 관련 임원이 물러났지만, 과정보다는 결과를 우선하는 조직문화 산물은 아니어야 한다"고 지적했다. 최정욱 대신증권 연구원은 "은행 조기 통합을 통한 비용시너지 발생을 기대했지만 법원이 외환노조의 합병 잠정 중지명령 가처분신청을 수용함에 따라 이마저도 여의치 않은 상황"이라며 "지난해 9월 이후 주가가 약 30% 하락하면서 큰폭의 초과하락세를 시현 중"이라고 평가했다. 최 연구원은 또 "절대적으로 낮은 주가 수준에도 불구하고 투자심리 개선은 당분간 쉽지 않을 것"이라며 "은행 연간 순이자마진(NIM)이 지난해 대비 상승할 수 있다는 회사측의 가정은 너무 낙관적으로 순익 전망치인 1조2000억원도 지나치게 공격적인 수치"라고 분석했다.

2015-02-08 17:03:07 백아란 기자
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"신용카드 해지시 적립된 포인트 사용가능"

앞으로 신용카드를 해지하더라도 적립된 포인트는 유효기간동안 사용할 수 있게 된다. 또 탈회나 개인정보 삭제등을 요청한 고객에게 카드사는 잔여포인트 소멸기간과 사용방법 등을 안내해야한다. 8일 금융위원회는 공정거래위원회와 함께 7개 신용카드사가 사용하는 약관을 점검한 결과 이 같은 내용을 담은 불공정 약관조항을 개선키로 했다고 밝혔다. 해당 카드사는 비씨카드, 롯데카드, 농협은행, 우리카드, 하나카드, 씨티은행, 광주은행이다. 이에 따라 신용카드사의 귀책 사유로 고객이 계약을 해지하는 경우 고객은 해당 카드의 잔여 포인트를 그대로 사용할 수 있게 됐다. 지금까지 7개 카드사는 고객의 탈회 시 잔여 포인트를 무조건 자동 소멸하도록 하고 있었다. 하지만 카드 이용계약 종료의 형태나 사유를 불문하고 잔여포인트가 자동으로 소멸·제한되면 고객의 정당한 권익이 침해될 우려가 있다는 지적이 나온 것이다. 이와 함께 카드사는 고객의 탈회나 개인정보삭제 요청 시 잔여포인트 소멸기간 등을 안내해야 한다. 또 카드를 해지했지만 회원 자격은 유지하고 있는 경우, 잔여 포인트 유효기간을 해지 전과 똑같이 보장토록 했다. 금융위 관계자는 "이번 조치로 카드 이용계약 종료 시 잔여포인트에 대한 고객의 권리가 명확해지고, 신용카드 포인트 관리에 관한 바람직한 업계 관행이 정착될 수 있을 것으로 기대한다"며 "공정위와 긴밀한 협업을 통해 금융분야의 불공정 약관을 개선해 나감으로써 금융소비자의 권익을 제고해 나갈 계획"이라고 말했다. 한편 대상 카드사들은 여신전문금융업법에 따라 개정 약관을 이달 내 금융당국에 신고할 예정이다.

2015-02-08 14:13:48 백아란 기자